版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及應(yīng)對(duì)策略模板一、適用范圍與應(yīng)用場(chǎng)景本模板適用于各類(lèi)企業(yè)(含中小企業(yè)、集團(tuán)化企業(yè))的財(cái)務(wù)管理部門(mén),用于系統(tǒng)性識(shí)別、監(jiān)控、預(yù)警及應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)管理過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn),助力企業(yè)提前規(guī)避財(cái)務(wù)危機(jī)、保障資金安全、提升運(yùn)營(yíng)效率。具體應(yīng)用場(chǎng)景包括:日常財(cái)務(wù)監(jiān)控:定期(月度/季度)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤,及時(shí)發(fā)覺(jué)異常波動(dòng);重大決策支持:在投資并購(gòu)、融資擴(kuò)張、重大項(xiàng)目立項(xiàng)前,評(píng)估潛在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);專(zhuān)項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查:針對(duì)應(yīng)收賬款逾期、存貨積壓、成本超支等特定問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)預(yù)警;合規(guī)性管理:監(jiān)控稅務(wù)、審計(jì)、金融監(jiān)管政策變化帶來(lái)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);年度財(cái)務(wù)復(fù)盤(pán):結(jié)合年度經(jīng)營(yíng)結(jié)果,梳理全年財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)事件及應(yīng)對(duì)效果,優(yōu)化下一年度風(fēng)控策略。二、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程(一)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:全面梳理潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)目標(biāo):通過(guò)內(nèi)外部信息收集,識(shí)別企業(yè)財(cái)務(wù)管理中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素,形成風(fēng)險(xiǎn)清單。操作步驟:內(nèi)部信息收集:財(cái)務(wù)數(shù)據(jù):提取資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表中的核心指標(biāo)(如流動(dòng)比率、資產(chǎn)負(fù)債率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、毛利率等);業(yè)務(wù)數(shù)據(jù):結(jié)合銷(xiāo)售合同、采購(gòu)訂單、生產(chǎn)計(jì)劃等,分析業(yè)務(wù)活動(dòng)對(duì)財(cái)務(wù)的影響(如銷(xiāo)售回款延遲、原材料價(jià)格波動(dòng));內(nèi)部流程:梳理財(cái)務(wù)審批流程、資金管理流程、稅務(wù)申報(bào)流程等,識(shí)別流程漏洞(如大額支付未雙簽、預(yù)算外支出缺乏審批)。外部信息收集:宏觀(guān)環(huán)境:關(guān)注宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策(如利率調(diào)整、稅收政策變化)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)(如市場(chǎng)需求萎縮、技術(shù)迭代);市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng):分析同行業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)事件(如債務(wù)違約、破產(chǎn)重組),借鑒經(jīng)驗(yàn);合作方風(fēng)險(xiǎn):評(píng)估客戶(hù)、供應(yīng)商的信用狀況(如客戶(hù)歷史回款記錄、供應(yīng)商履約能力)。風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)匯總:將識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)按來(lái)源分為“內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)”(如資金流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、成本控制風(fēng)險(xiǎn)、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn))和“外部風(fēng)險(xiǎn)”(如市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)),形成《財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單》。(二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:量化風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)與優(yōu)先級(jí)目標(biāo):對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)從“發(fā)生可能性”和“影響程度”兩個(gè)維度進(jìn)行評(píng)估,確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),明確優(yōu)先管控順序。操作步驟:評(píng)估維度定義:發(fā)生可能性:分為5個(gè)等級(jí)(1=極低,幾乎不可能發(fā)生;5=極高,很可能發(fā)生),參考?xì)v史數(shù)據(jù)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及當(dāng)前環(huán)境綜合判斷;影響程度:分為5個(gè)等級(jí)(1=輕微,對(duì)財(cái)務(wù)基本無(wú)影響;5=災(zāi)難性,可能導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)),結(jié)合財(cái)務(wù)損失金額、對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的影響等量化。繪制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣:以“發(fā)生可能性”為橫軸(1-5),“影響程度”為縱軸(1-5),將風(fēng)險(xiǎn)劃分為三個(gè)等級(jí):高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域(可能性≥3且影響程度≥4):需立即采取應(yīng)對(duì)措施;中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域(可能性2-4且影響程度2-3):需制定計(jì)劃逐步管控;低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域(可能性≤2且影響程度≤2):定期監(jiān)控即可。輸出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果:填寫(xiě)《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣表》,標(biāo)注各風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的位置及等級(jí),形成《財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》,提交財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人*審批。(三)預(yù)警指標(biāo)設(shè)定:建立動(dòng)態(tài)監(jiān)控閾值目標(biāo):基于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,設(shè)定關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)的預(yù)警閾值,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的早期識(shí)別。操作步驟:篩選關(guān)鍵預(yù)警指標(biāo):結(jié)合企業(yè)行業(yè)特性、經(jīng)營(yíng)規(guī)模及風(fēng)險(xiǎn)偏好,選擇核心指標(biāo)(示例):指標(biāo)類(lèi)別具體指標(biāo)預(yù)警閾值參考償債能力流動(dòng)比率<1.2(預(yù)警),<1.0(紅燈)資產(chǎn)負(fù)債率>70%(預(yù)警),>80%(紅燈)營(yíng)運(yùn)能力應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)>行業(yè)均值20%(預(yù)警),>30%(紅燈)存貨周轉(zhuǎn)率<行業(yè)均值15%(預(yù)警),<25%(紅燈)盈利能力毛利率<目標(biāo)值5個(gè)百分點(diǎn)(預(yù)警),<10個(gè)百分點(diǎn)(紅燈)現(xiàn)金流量經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流凈額/營(yíng)業(yè)收入<5%(預(yù)警),<0%(紅燈)稅務(wù)合規(guī)稅負(fù)率偏離行業(yè)均值>±10%(預(yù)警),>±15%(紅燈)明確預(yù)警等級(jí):藍(lán)色預(yù)警(關(guān)注級(jí)):指標(biāo)接近閾值但未超標(biāo),需分析原因并密切監(jiān)控;黃色預(yù)警(警示級(jí)):指標(biāo)達(dá)到閾值,需啟動(dòng)初步應(yīng)對(duì)措施;紅色預(yù)警(緊急級(jí)):指標(biāo)嚴(yán)重超標(biāo),需立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。(四)預(yù)警觸發(fā)與響應(yīng):分級(jí)處置風(fēng)險(xiǎn)事件目標(biāo):當(dāng)預(yù)警指標(biāo)觸發(fā)閾值時(shí),按等級(jí)快速響應(yīng),控制風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散。操作步驟:預(yù)警信息發(fā)布:財(cái)務(wù)部門(mén)通過(guò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)(如ERP)自動(dòng)預(yù)警提示,同步發(fā)送至相關(guān)負(fù)責(zé)人(如財(cái)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人);紅色預(yù)警需同時(shí)上報(bào)企業(yè)總經(jīng)理及董事長(zhǎng)。風(fēng)險(xiǎn)原因分析:藍(lán)色預(yù)警:由財(cái)務(wù)專(zhuān)員*牽頭,3個(gè)工作日內(nèi)分析原因(如市場(chǎng)波動(dòng)、臨時(shí)性付款延遲),形成《預(yù)警原因分析報(bào)告》;黃色預(yù)警:由財(cái)務(wù)經(jīng)理牽頭,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(mén)、風(fēng)控部門(mén),5個(gè)工作日內(nèi)深入分析(如客戶(hù)信用惡化、成本管控失效),明確責(zé)任部門(mén);紅色預(yù)警:由總經(jīng)理*成立應(yīng)急小組,24小時(shí)內(nèi)召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議,制定臨時(shí)應(yīng)對(duì)方案。啟動(dòng)應(yīng)對(duì)策略:根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)及原因,從“規(guī)避、降低、轉(zhuǎn)移、承受”四類(lèi)策略中選擇并執(zhí)行(示例):資金流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)(紅色預(yù)警):立即啟動(dòng)應(yīng)急融資(如申請(qǐng)銀行短期借款、變賣(mài)非核心資產(chǎn)),暫停非必要支出;應(yīng)收賬款逾期(黃色預(yù)警):由銷(xiāo)售部門(mén)*牽頭,加大催收力度,必要時(shí)通過(guò)法律途徑追討;原材料價(jià)格上漲(藍(lán)色預(yù)警):采購(gòu)部門(mén)*尋找替代供應(yīng)商,簽訂長(zhǎng)期鎖價(jià)合同。(五)執(zhí)行與跟蹤:保證措施落地見(jiàn)效目標(biāo):跟蹤應(yīng)對(duì)策略的執(zhí)行進(jìn)度,評(píng)估效果,避免風(fēng)險(xiǎn)反彈。操作步驟:制定行動(dòng)計(jì)劃:明確每項(xiàng)應(yīng)對(duì)策略的“執(zhí)行部門(mén)”“負(fù)責(zé)人”“完成時(shí)限”“預(yù)期效果”,填寫(xiě)《應(yīng)對(duì)策略執(zhí)行跟蹤表》。進(jìn)度監(jiān)控:財(cái)務(wù)部門(mén)每周更新執(zhí)行進(jìn)展,向領(lǐng)導(dǎo)小組*匯報(bào);連續(xù)兩周未達(dá)進(jìn)度的,需召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)分析障礙(如資源不足、跨部門(mén)協(xié)作不暢),調(diào)整方案。效果評(píng)估:策略執(zhí)行完畢后,對(duì)比預(yù)警前后的指標(biāo)變化(如應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)是否縮短、現(xiàn)金流是否改善);評(píng)估是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),未達(dá)標(biāo)的需制定補(bǔ)救措施。(六)復(fù)盤(pán)與優(yōu)化:持續(xù)完善風(fēng)控體系目標(biāo):總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)事件及應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化預(yù)警指標(biāo)、流程及策略,提升風(fēng)控能力。操作步驟定期復(fù)盤(pán):月度復(fù)盤(pán):對(duì)藍(lán)色預(yù)警事件進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié),更新風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控清單;季度/年度復(fù)盤(pán):召開(kāi)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì),回顧高風(fēng)險(xiǎn)事件應(yīng)對(duì)效果,分析模板使用中的問(wèn)題(如閾值設(shè)定不合理、響應(yīng)延遲)。動(dòng)態(tài)優(yōu)化:根據(jù)復(fù)盤(pán)結(jié)果,調(diào)整預(yù)警指標(biāo)閾值(如行業(yè)環(huán)境變化導(dǎo)致毛利率目標(biāo)調(diào)整);優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別維度(如新增“數(shù)字化轉(zhuǎn)型財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)”);更新應(yīng)對(duì)策略庫(kù)(如增加“供應(yīng)鏈金融”作為融資工具選項(xiàng))。知識(shí)沉淀:將典型風(fēng)險(xiǎn)案例、應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)整理成《財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)》,作為財(cái)務(wù)部門(mén)培訓(xùn)及新員工入職資料。三、核心工具表單設(shè)計(jì)(一)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單序號(hào)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)描述風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別(內(nèi)部/外部)影響程度(1-5)發(fā)生可能性(1-5)責(zé)任部門(mén)識(shí)別日期1主要客戶(hù)回款逾期超90天外部(信用風(fēng)險(xiǎn))43銷(xiāo)售部*2023-10-152存貨賬面價(jià)值高于市場(chǎng)價(jià)30%內(nèi)部(資產(chǎn)管理風(fēng)險(xiǎn))32倉(cāng)儲(chǔ)部*2023-10-203新稅收政策導(dǎo)致稅負(fù)率上升外部(政策風(fēng)險(xiǎn))54財(cái)務(wù)部*2023-10-25(二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣表影響程度1(極低)2(低)3(中)4(高)5(極高)5(災(zāi)難性)低風(fēng)險(xiǎn)低風(fēng)險(xiǎn)高風(fēng)險(xiǎn)高風(fēng)險(xiǎn)高風(fēng)險(xiǎn)4(嚴(yán)重)低風(fēng)險(xiǎn)中風(fēng)險(xiǎn)中風(fēng)險(xiǎn)高風(fēng)險(xiǎn)高風(fēng)險(xiǎn)3(中等)低風(fēng)險(xiǎn)低風(fēng)險(xiǎn)中風(fēng)險(xiǎn)中風(fēng)險(xiǎn)高風(fēng)險(xiǎn)2(輕微)低風(fēng)險(xiǎn)低風(fēng)險(xiǎn)低風(fēng)險(xiǎn)中風(fēng)險(xiǎn)中風(fēng)險(xiǎn)1(極輕微)低風(fēng)險(xiǎn)低風(fēng)險(xiǎn)低風(fēng)險(xiǎn)低風(fēng)險(xiǎn)中風(fēng)險(xiǎn)(三)預(yù)警指標(biāo)監(jiān)控表指標(biāo)名稱(chēng)當(dāng)前值預(yù)警閾值預(yù)警等級(jí)觸發(fā)時(shí)間責(zé)任人分析及措施簡(jiǎn)述流動(dòng)比率1.151.2(藍(lán)色)藍(lán)色2023-11-01財(cái)務(wù)專(zhuān)員*市場(chǎng)回款延遲,暫停非緊急采購(gòu),預(yù)計(jì)11月15日恢復(fù)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)85天80天(黃色)黃色2023-11-05銷(xiāo)售經(jīng)理*客戶(hù)A資金緊張,已協(xié)商分期付款,跟蹤回款進(jìn)度經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流凈額-50萬(wàn)元0(紅色)紅色2023-11-10財(cái)務(wù)經(jīng)理*啟動(dòng)應(yīng)急融資,申請(qǐng)300萬(wàn)元短期借款,11月20日到賬(四)應(yīng)對(duì)策略執(zhí)行跟蹤表風(fēng)險(xiǎn)描述應(yīng)對(duì)策略執(zhí)行部門(mén)負(fù)責(zé)人計(jì)劃完成時(shí)限實(shí)際完成時(shí)限進(jìn)展情況(未完成需說(shuō)明原因)結(jié)果評(píng)估(達(dá)標(biāo)/未達(dá)標(biāo))客戶(hù)回款逾期法律催收+降低信用額度銷(xiāo)售部*銷(xiāo)售經(jīng)理*2023-11-302023-11-28已收回60%,剩余40分期到賬達(dá)標(biāo)流動(dòng)比率偏低暫停非緊急采購(gòu)+加快回款財(cái)務(wù)部*財(cái)務(wù)經(jīng)理*2023-11-152023-11-15回款增加300萬(wàn)元,采購(gòu)減少50萬(wàn)元達(dá)標(biāo)四、關(guān)鍵使用要點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性是基礎(chǔ):保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)完整,避免因數(shù)據(jù)錯(cuò)誤導(dǎo)致誤判。建議每月末與業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)賬關(guān)鍵指標(biāo)(如應(yīng)收賬款、存貨),數(shù)據(jù)異常需溯源核實(shí)。動(dòng)態(tài)調(diào)整閾值:預(yù)警閾值并非固定不變,需結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整、市場(chǎng)環(huán)境變化(如原材料價(jià)格暴漲、疫情沖擊)定期修訂,建議每季度復(fù)核一次??绮块T(mén)協(xié)作是關(guān)鍵:財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)往往源于業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)(如銷(xiāo)售回款、采購(gòu)成本),需建立“財(cái)務(wù)+業(yè)務(wù)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制,明確各部門(mén)在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、應(yīng)對(duì)中的職責(zé)(如銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)客戶(hù)信用評(píng)估,采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)供應(yīng)商履約監(jiān)控)。人員專(zhuān)業(yè)能力保障:定期組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析及應(yīng)對(duì)能力(如學(xué)習(xí)稅務(wù)新規(guī)、財(cái)務(wù)建模方法);同時(shí)向業(yè)務(wù)部門(mén)普及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)知識(shí),強(qiáng)化全員風(fēng)控意識(shí)。合規(guī)性不可忽視:應(yīng)對(duì)策略需符合法律法規(guī)(如催收賬款不得采用暴力手段、融資需遵守金融監(jiān)管要求),避免
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 倉(cāng)庫(kù)警衛(wèi)員管理制度(3篇)
- 墻面夯土施工方案(3篇)
- 315燈具活動(dòng)策劃方案(3篇)
- 關(guān)懷活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策劃方案(3篇)
- 光纖機(jī)房施工方案(3篇)
- 2026河南鄭州電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院1-2月教師招聘60人參考考試題庫(kù)及答案解析
- 2026山東事業(yè)單位統(tǒng)考淄博市市屬招聘綜合類(lèi)崗位18人備考考試試題及答案解析
- 2026浙江杭州珠江體育文化發(fā)展有限公司招聘參考考試題庫(kù)及答案解析
- 2026廣西崇左市事業(yè)單位招聘1652人備考考試題庫(kù)及答案解析
- 廣安市廣安區(qū)白市鎮(zhèn)人民政府2026年選用1名片區(qū)紀(jì)檢監(jiān)督員備考考試試題及答案解析
- 2026年溫州市1.5模高三語(yǔ)文試題作文題目解析及3篇范文:打扮自己與打扮大地
- 2026年湘西民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院?jiǎn)握新殬I(yè)技能筆試參考題庫(kù)含答案解析
- 2025-2026學(xué)年教科版(新教材)小學(xué)科學(xué)三年級(jí)下冊(cè)《昆蟲(chóng)的一生》教學(xué)設(shè)計(jì)
- 2025年12月福建廈門(mén)市鷺江創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室管理序列崗位招聘8人參考題庫(kù)附答案
- 規(guī)范外匯交易管理制度
- 高考英語(yǔ)讀后續(xù)寫(xiě)技巧總結(jié)
- 2025年下半年河南鄭州市住房保障和房地產(chǎn)管理局招聘22名派遣制工作人員重點(diǎn)基礎(chǔ)提升(共500題)附帶答案詳解
- 心臟驟停應(yīng)急預(yù)案及流程
- 中山市市場(chǎng)主體住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)信息申報(bào)表
- 播種施肥機(jī)械
- 初中校本課程-【課堂實(shí)錄】美麗的24節(jié)氣教學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)情分析教材分析課后反思
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論