當(dāng)前，受社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響，社會(huì)對(duì)高素質(zhì)技能型人才的需求量持續(xù)上升，作為技能型人才培養(yǎng)的主陣地，高職院校應(yīng)對(duì)現(xiàn)行育人模式與管理機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新，以滿足社會(huì)發(fā)展需求。2017年，中共中央、國務(wù)院頒布的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》中提出“堅(jiān)持全員全過程全方位育人\"（簡稱\"三全育人\"理念，為高職教育發(fā)展提供了全新思路。因此，高職院校應(yīng)重視學(xué)生綜合培養(yǎng)，“一站式\"學(xué)生社區(qū)綜合管理模式對(duì)實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)具有重要的指導(dǎo)意義。一、“三全育人”與“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式概述（一）“三全育人\"理念“三全育人\"理念是指\"全員育人、全程育人以及全方位育人”。全員育人是指調(diào)動(dòng)包括中國共產(chǎn)黨黨員、思政課教師、輔導(dǎo)員等在內(nèi)的教職人員參與育人工作，強(qiáng)化教職工育人意識(shí)，增強(qiáng)教職工的育人責(zé)任感，確保育人計(jì)劃的落實(shí)，營造良好育人氛圍。全程育人是指將立德樹人根本目標(biāo)與教育教學(xué)、學(xué)生生活相結(jié)合，打造全過程育人鏈條，培養(yǎng)學(xué)生形成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。全方位育人是指高職院校打破時(shí)空限制，充分吸收校外優(yōu)秀資源，引進(jìn)信息化技術(shù)，打造線上教學(xué)平臺(tái)，豐富教學(xué)資源，擴(kuò)大教學(xué)范圍，將教育教學(xué)融入學(xué)生日常，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)德智體美勞全面發(fā)展。（二）“一站式\"學(xué)生社區(qū)綜合管理模式“一站式\"學(xué)生社區(qū)綜合管理模式是一種創(chuàng)新型管理模式，本質(zhì)是以學(xué)生為中心，將校內(nèi)資源進(jìn)行整合，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)?！耙徽臼絓"學(xué)生社區(qū)是加強(qiáng)黨建引領(lǐng)的重要載體，是落實(shí)文化育人的重要平臺(tái)，是強(qiáng)化社區(qū)治理的重要陣地，是提升育人實(shí)效的重要抓手。該模式的運(yùn)行原理為綜合各部門，形成全覆蓋的學(xué)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，確保在學(xué)生遇到問題或?qū)で髱椭鷷r(shí)，可以及時(shí)為其提供針對(duì)性服務(wù)，即根據(jù)學(xué)生興趣愛好、學(xué)習(xí)成績、未來發(fā)展規(guī)劃及個(gè)性特征等，制定個(gè)性化學(xué)習(xí)與就業(yè)指導(dǎo)。同時(shí)，該管理模式具有較強(qiáng)的可訪問性與便捷性，其借助線上線下相結(jié)合的服務(wù)方式，使學(xué)生擺脫時(shí)空限制，隨時(shí)獲取資源；通過預(yù)約咨詢、資源下載等方式，學(xué)生可以及時(shí)解決遇到的問題或負(fù)面情緒，確保身心健康發(fā)展。二、“三全育人”視角下“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式的組成（一）堅(jiān)持全員育人，實(shí)現(xiàn)育人隊(duì)伍多元化“三全育人\"理念強(qiáng)調(diào)，育人并非單一部門或某一群體的責(zé)任，而是需要全校上下、社會(huì)各界共同參與的系統(tǒng)工程，在“一站式\"學(xué)生社區(qū)中，全員育人的理念得到了充分體現(xiàn)。從校領(lǐng)導(dǎo)到專任教師，從行政管理人員到后勤服務(wù)人員，每個(gè)人都成為學(xué)生成長道路上的引導(dǎo)者和支持者。高職院校應(yīng)優(yōu)化現(xiàn)有的硬件資源，整合各類資源，形成完善的服務(wù)體系，為學(xué)生提供全面的學(xué)習(xí)條件和教育支持，滿足學(xué)生多元需求。2企業(yè)界人士、行業(yè)專家、優(yōu)秀校友等被邀請(qǐng)進(jìn)入學(xué)生社區(qū)，給學(xué)生分享職業(yè)經(jīng)驗(yàn)、人生感悟，拓寬學(xué)生的視野和思路；家長也積極參與學(xué)生社區(qū)育人工作，通過家校合作，高職院校和家長共同關(guān)注學(xué)生的成長和發(fā)展。這種多元化的育人隊(duì)伍，不僅能夠豐富高職院校的育人資源，也能夠增強(qiáng)育人工作的針對(duì)性和實(shí)效性。（二）堅(jiān)持全程育人，實(shí)現(xiàn)入學(xué)引導(dǎo)全程育人理念強(qiáng)調(diào)育人工作的連貫性與系統(tǒng)性，在新生踏入校園之初，面對(duì)全新的環(huán)境、陌生的面孔以及更嚴(yán)格的學(xué)術(shù)要求，往往會(huì)產(chǎn)生迷茫。“一站式\"學(xué)生社區(qū)敏銳捕捉到新生的這一需求，通過精心設(shè)計(jì)的入學(xué)引導(dǎo)活動(dòng)，幫助他們快速適應(yīng)大學(xué)生活。“一站式\"學(xué)生社區(qū)組織專業(yè)教師和學(xué)長、學(xué)姐形成引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，從學(xué)習(xí)規(guī)劃、生活指南到心理調(diào)適，全方位地為新生提供細(xì)致入微的指導(dǎo)。在學(xué)習(xí)方面，“一站式\"學(xué)生社區(qū)團(tuán)隊(duì)詳細(xì)介紹專業(yè)課程設(shè)置、學(xué)習(xí)方法與技巧，幫助新生樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)；在生活方面，“一站式\"學(xué)生社區(qū)團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)新生合理安排作息時(shí)間、使用校園設(shè)施，培養(yǎng)他們的自理能力與獨(dú)立生活意識(shí)；在心理調(diào)適方面，“一站式\"學(xué)生社區(qū)團(tuán)隊(duì)通過舉辦心理健康講座、開展團(tuán)體輔導(dǎo)等活動(dòng)，幫助新生緩解入學(xué)焦慮，建立積極向上的心態(tài)。此外，“一站式\"學(xué)生社區(qū)還充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，打造線上線下相結(jié)合的新生入學(xué)引導(dǎo)平臺(tái)。線上平臺(tái)具有教學(xué)視頻、測試習(xí)題、互動(dòng)問題等教學(xué)資源，新生可以通過線上平臺(tái)提前了解學(xué)習(xí)內(nèi)容；線下平臺(tái)則通過舉辦迎新晚會(huì)、社團(tuán)招新、校園參觀等活動(dòng)，讓新生在輕松愉快的氛圍中融入校園生活。（三）堅(jiān)持全方位育人，注重德育堅(jiān)持全方位育人應(yīng)特別注重德育，德育是塑造學(xué)生健全人格、培養(yǎng)未來社會(huì)棟梁的關(guān)鍵。全方位指的是覆蓋面的空間廣度，主要指思想政治教育需要融入學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的方方面面。[3“一站式”學(xué)生社區(qū)通過營造濃厚的德育氛圍，將德育融入日常管理與服務(wù)。“一站式\"學(xué)生社區(qū)不僅設(shè)有專門的德育活動(dòng)室，定期舉辦道德講堂、主題班會(huì)等活動(dòng)，邀請(qǐng)校內(nèi)外專家、學(xué)者及優(yōu)秀校友分享人生感悟與道德實(shí)踐；而且通過校園景觀、文化長廊等載體，潛移默化地向?qū)W生傳遞正能量與社會(huì)主義核心價(jià)值觀。這些舉措使學(xué)生在參與學(xué)生社區(qū)活動(dòng)的同時(shí)，接受道德觀念的熏陶與洗禮，逐步樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。三、“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)措施（一）強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，突出黨建引領(lǐng)頂層設(shè)計(jì)的科學(xué)性與前瞻性直接決定了學(xué)生社區(qū)建設(shè)的方向與成效。因此，高職院校必須將黨建引領(lǐng)貫穿頂層設(shè)計(jì)的全過程，確保黨的教育方針和政策在學(xué)生社區(qū)的綜合管理中得到全面貫徹落實(shí)。首先，高職院校必須強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，明確“一站式\"學(xué)生社區(qū)的建設(shè)目標(biāo)與功能定位。這要求高職院校的管理人員從戰(zhàn)略高度出發(fā)，結(jié)合高職院校實(shí)際情況與學(xué)生發(fā)展需求，制定既符合教育規(guī)律又具有創(chuàng)新性的學(xué)生社區(qū)發(fā)展規(guī)劃。在此過程中，黨建引領(lǐng)發(fā)揮著重要作用。高職院校通過成立由校黨委領(lǐng)導(dǎo)的工作專班，將黨建工作與學(xué)生社區(qū)建設(shè)緊密結(jié)合，確保學(xué)生社區(qū)管理始終圍繞立德樹人這一根本任務(wù)展開。其次，高職院校應(yīng)強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，黨組織應(yīng)發(fā)揮自身模范帶頭作用，積極主動(dòng)地參與學(xué)生社區(qū)管理工作。高職院校學(xué)生社區(qū)應(yīng)成為學(xué)生共同學(xué)習(xí)的平臺(tái)，學(xué)生可以通過在線課程、學(xué)術(shù)講座等方式獲取學(xué)科知識(shí)，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)[4；要通過開展形式多樣的黨建活動(dòng)，如黨員志愿服務(wù)、主題黨日等，激發(fā)黨員的責(zé)任感和使命感，引領(lǐng)廣大師生共同參與學(xué)生社區(qū)建設(shè)與管理。再次，在黨建引領(lǐng)下，高職院校要建立健全學(xué)生社區(qū)管理規(guī)章制度，明確各部門職責(zé)與工作流程，確保學(xué)生社區(qū)管理有章可循、有據(jù)可依；要構(gòu)建科學(xué)合理的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)學(xué)生社區(qū)管理工作進(jìn)行定期評(píng)估與反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)，推動(dòng)學(xué)生社區(qū)管理不斷向規(guī)范化、精細(xì)化方向發(fā)展。（二）加大硬件投入，夯實(shí)保障基礎(chǔ)高職院校加大硬件投人可以為學(xué)生打造一個(gè)設(shè)施完備、功能齊全、環(huán)境舒適的生活與學(xué)習(xí)空間，從而為學(xué)生全面發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)支撐。需要注意的是，硬件投入并非簡單的資源堆砌，而應(yīng)精準(zhǔn)對(duì)接學(xué)生需求，科學(xué)規(guī)劃、合理布局。高職院校應(yīng)依據(jù)學(xué)生社區(qū)的實(shí)際狀況與發(fā)展規(guī)劃，針對(duì)性地加大在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教學(xué)設(shè)備更新、生活設(shè)施完善等方面的投入力度。例如，高職院?？梢越ㄔO(shè)現(xiàn)代化的教學(xué)樓、圖書館、實(shí)驗(yàn)室，配備先進(jìn)的教學(xué)儀器與設(shè)備，以滿足學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)需求；打造舒適、安全的宿舍環(huán)境，完善餐飲、洗浴、醫(yī)療等生活設(shè)施，讓學(xué)生在學(xué)生社區(qū)感受到溫暖。此外，高職院校的硬件投入還應(yīng)注重智能化與信息化，借助物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)信息技術(shù)，幫助學(xué)生社區(qū)實(shí)現(xiàn)智能化改造。例如，高職院?？蓸?gòu)建智能化的安防系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生社區(qū)全天候的監(jiān)控與預(yù)警；搭建便捷的信息服務(wù)平臺(tái)，收納并整理相關(guān)資源，為學(xué)生提供“一站式”的信息查詢與業(yè)務(wù)辦理服務(wù)；引人智能化的學(xué)習(xí)與生活設(shè)備，提升課堂吸引力與學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。（三）完善服務(wù)體系，增強(qiáng)學(xué)生服務(wù)功能增強(qiáng)學(xué)生服務(wù)功能可以提高學(xué)生對(duì)校園生活的滿意度與獲得感，增強(qiáng)學(xué)生社區(qū)的凝聚力與育人實(shí)效。為實(shí)現(xiàn)此自標(biāo)，首先，高職院校要加強(qiáng)校園文化建設(shè)。高職院校要以培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主要指導(dǎo)方向、以校園文化建設(shè)為重點(diǎn)、以營造積極向上的校園風(fēng)氣為主要目的，通過開展豐富多彩的校園文化活動(dòng)來增強(qiáng)廣大學(xué)生的集體認(rèn)同感和歸屬感，促使學(xué)生在學(xué)習(xí)之外不斷體會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作的快樂與意義。5其次，高職院校應(yīng)設(shè)立學(xué)業(yè)輔導(dǎo)中心，邀請(qǐng)優(yōu)秀教師與學(xué)長、學(xué)姐為學(xué)生提供一對(duì)一的小組輔導(dǎo)，解決學(xué)生的學(xué)習(xí)難題；開設(shè)線上學(xué)習(xí)資源平臺(tái)，整合優(yōu)質(zhì)課程資源與學(xué)習(xí)工具，方便學(xué)生自主學(xué)習(xí)；定期舉辦學(xué)術(shù)講座、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)等活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與動(dòng)力。再次，高職院校應(yīng)優(yōu)化宿舍管理，提升住宿條件，引入智能化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)報(bào)修、繳費(fèi)等事務(wù)的線上辦理；加強(qiáng)餐飲服務(wù)，豐富菜品選擇，注重營養(yǎng)均衡，滿足不同學(xué)生需求；完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，創(chuàng)立校醫(yī)院、醫(yī)務(wù)室，為學(xué)生提供基礎(chǔ)醫(yī)療、健康服務(wù)咨詢，確保學(xué)生的身心健康。最后，高職院校應(yīng)成立心理健康與就業(yè)輔導(dǎo)中心，吸納專業(yè)心理咨詢師、就業(yè)指導(dǎo)人員，為學(xué)生提供專業(yè)心理保健服務(wù)與就業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，緩解學(xué)生學(xué)習(xí)、生活壓力，疏解其負(fù)面情緒，為學(xué)生指明未來發(fā)展方向。（四）堅(jiān)持“五育”并舉，打造育人基地高職院校在“一站式\"學(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)中，堅(jiān)持“五育\"并舉、打造育人基地是深化育人內(nèi)涵、提升學(xué)生綜合素質(zhì)的關(guān)鍵。在德育方面，學(xué)生社區(qū)通過營造濃厚的文化氛圍和開展主題教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。例如，學(xué)生社區(qū)設(shè)立道德講堂、舉辦紅色文化展覽、開展志愿服務(wù)等，讓學(xué)生在實(shí)踐中感悟道德的力量，培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感和公民意識(shí)；注重發(fā)揮學(xué)生黨員的先鋒模范作用，通過朋輩引領(lǐng)，帶動(dòng)更多學(xué)生積極向上。在智育方面，學(xué)生社區(qū)應(yīng)打造學(xué)習(xí)型空間，為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)資源和便捷的學(xué)習(xí)條件，設(shè)立自習(xí)室、研討室、在線學(xué)習(xí)平臺(tái)等，鼓勵(lì)學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和探究學(xué)習(xí)；可邀請(qǐng)專家學(xué)者舉辦學(xué)術(shù)講座、開展學(xué)術(shù)沙龍，拓寬學(xué)生的學(xué)術(shù)視野，激發(fā)創(chuàng)新思維；要注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神，通過科研項(xiàng)目、學(xué)科競賽等活動(dòng)，讓學(xué)生在實(shí)踐中提升專業(yè)素養(yǎng)和科研能力。在體育方面，學(xué)生社區(qū)應(yīng)配備完善的體育設(shè)施和健身場所，組織多樣化的體育活動(dòng)和比賽，如籃球賽、足球賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和競爭意識(shí)；注重體育精神的繼承和發(fā)展，讓學(xué)生在運(yùn)動(dòng)中學(xué)會(huì)頑強(qiáng)拼搏和超越自我。在美育方面，學(xué)生社區(qū)應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的審美情趣和藝術(shù)修養(yǎng)，通過舉辦藝術(shù)展覽、文藝演出、美學(xué)講座等活動(dòng)，讓學(xué)生在欣賞美、創(chuàng)造美的過程中，提升審美能力和人文素養(yǎng)；鼓勵(lì)學(xué)生參與學(xué)生社區(qū)環(huán)境美化、文化創(chuàng)意設(shè)計(jì)等活動(dòng)，將美育融入日常生活。在勞動(dòng)教育方面，學(xué)生社區(qū)可設(shè)立勞動(dòng)實(shí)踐崗位和組織開展志愿服務(wù)項(xiàng)目，如宿舍管理、環(huán)境維護(hù)、公益服務(wù)等，讓學(xué)生在勞動(dòng)中體驗(yàn)生活、鍛煉能力、培養(yǎng)責(zé)任感。通過勞動(dòng)教育，學(xué)生不僅能學(xué)會(huì)基本的生活技能，還能深刻理解勞動(dòng)的價(jià)值和意義，養(yǎng)成勤儉