2025年國(guó)家開(kāi)放大學(xué)（電大）《企業(yè)戰(zhàn)略與政策》期末考試備考題庫(kù)及答案解析所屬院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.企業(yè)戰(zhàn)略制定的首要步驟是（）A.分析外部環(huán)境B.明確企業(yè)使命C.設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)D.選擇戰(zhàn)略實(shí)施路徑答案：B解析：企業(yè)戰(zhàn)略的制定是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程，明確企業(yè)使命是戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。使命確立了企業(yè)的根本目的和存在意義，為后續(xù)的戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、環(huán)境分析、戰(zhàn)略選擇和實(shí)施提供了方向和依據(jù)。只有明確了為何而戰(zhàn)，才能更好地決定戰(zhàn)什么、如何戰(zhàn)。2.在SWOT分析中，代表企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)的字母是（）A.SB.WC.OD.T答案：A解析：SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具，其中S（Strengths）代表企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，W（Weaknesses）代表企業(yè)的內(nèi)部劣勢(shì)，O（Opportunities）代表外部環(huán)境帶來(lái)的機(jī)會(huì)，T（Threats）代表外部環(huán)境帶來(lái)的威脅。分析內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)有助于企業(yè)利用已有條件抓住機(jī)遇。3.企業(yè)資源基礎(chǔ)觀認(rèn)為，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源是（）A.外部環(huán)境B.企業(yè)資源C.政府政策D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)答案：B解析：企業(yè)資源基礎(chǔ)觀（RBV）的核心觀點(diǎn)是，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)根植于其擁有和控制的有價(jià)值的、稀缺的、不可模仿和不可替代的資源和能力。這些獨(dú)特的資源是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基石。4.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的主要目的是（）A.降低生產(chǎn)成本B.擴(kuò)大市場(chǎng)份額C.更好地滿(mǎn)足不同顧客群體的需求D.減少?gòu)V告費(fèi)用答案：C解析：市場(chǎng)細(xì)分的目的是將一個(gè)整體的大市場(chǎng)按照消費(fèi)者的不同需求、特征或行為，劃分為若干個(gè)具有相似性的子市場(chǎng)（或稱(chēng)細(xì)分市場(chǎng)）。通過(guò)對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的深入了解，企業(yè)可以更有針對(duì)性地制定產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)策略，從而更好地滿(mǎn)足不同顧客群體的特定需求，提高顧客滿(mǎn)意度和企業(yè)盈利能力。5.在波特的五力模型中，新進(jìn)入者進(jìn)入行業(yè)的威脅大小取決于（）A.行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)的數(shù)量B.行業(yè)的技術(shù)水平C.行業(yè)資本需求D.行業(yè)產(chǎn)品的差異化程度答案：C解析：波特五力模型分析的是影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的五個(gè)因素。其中，新進(jìn)入者的進(jìn)入威脅取決于進(jìn)入壁壘的高低。進(jìn)入壁壘主要包括：資本需求、產(chǎn)品差異化、轉(zhuǎn)換成本、分銷(xiāo)渠道的獲取、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、政府政策、現(xiàn)有企業(yè)的預(yù)期反應(yīng)等。選項(xiàng)中，資本需求是構(gòu)成進(jìn)入壁壘的重要因素之一，資本需求越高，新進(jìn)入者面臨的壁壘越大，進(jìn)入威脅越小。6.企業(yè)能力中，能夠被其他企業(yè)模仿或?qū)W習(xí)的較慢的是（）A.品牌聲譽(yù)B.組織結(jié)構(gòu)C.專(zhuān)利技術(shù)D.管理風(fēng)格答案：C解析：企業(yè)能力按照模仿難度可以分為靜態(tài)能力（容易被模仿）和動(dòng)態(tài)能力（難以模仿）。專(zhuān)利技術(shù)通常受到法律保護(hù)，其獲取和模仿成本很高，并且需要長(zhǎng)時(shí)間的研發(fā)積累，因此屬于難以模仿和替代的動(dòng)態(tài)能力。品牌聲譽(yù)、組織結(jié)構(gòu)和某些管理風(fēng)格雖然也具有一定價(jià)值，但相對(duì)更容易被其他企業(yè)模仿或逐步建立起來(lái)。7.企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵在于（）A.制定正確的戰(zhàn)略B.選擇合適的戰(zhàn)略C.有效執(zhí)行戰(zhàn)略D.評(píng)估戰(zhàn)略效果答案：C解析：戰(zhàn)略管理是一個(gè)包括戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程。即使制定了最優(yōu)的戰(zhàn)略，如果沒(méi)有得到有效的執(zhí)行，也無(wú)法轉(zhuǎn)化為實(shí)際的成功。戰(zhàn)略實(shí)施是將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)和結(jié)果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、資源配置、流程變革、文化建設(shè)等多個(gè)方面，其成功與否直接決定了戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。8.企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主要?jiǎng)訖C(jī)是（）A.提高產(chǎn)品成本B.拓展市場(chǎng)空間C.降低生產(chǎn)成本D.減少管理難度答案：B解析：企業(yè)從事國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主要?jiǎng)訖C(jī)是為了開(kāi)拓新的市場(chǎng)，獲取更大的發(fā)展空間。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)趨于飽和或競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈的情況下，企業(yè)通過(guò)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)可以尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模，增加市場(chǎng)份額，提升盈利能力。其他動(dòng)機(jī)如降低成本、分散風(fēng)險(xiǎn)、獲取資源等也是存在的，但拓展市場(chǎng)空間通常是首要和最核心的驅(qū)動(dòng)力。9.企業(yè)在制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，選擇“成本領(lǐng)先”戰(zhàn)略的企業(yè)，其核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在（）A.高效的運(yùn)營(yíng)管理B.獨(dú)特的技術(shù)創(chuàng)新C.強(qiáng)大的品牌影響力D.完善的distributionnetwork答案：A解析：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的核心是通過(guò)各種方式降低成本，以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格提供產(chǎn)品或服務(wù)，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，企業(yè)必須在運(yùn)營(yíng)管理方面表現(xiàn)出高度效率，包括生產(chǎn)流程優(yōu)化、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、嚴(yán)格的成本控制等。高效運(yùn)營(yíng)管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先的關(guān)鍵能力。10.企業(yè)在評(píng)估戰(zhàn)略備選方案時(shí)，常用的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不包括（）A.戰(zhàn)略一致性B.資源匹配度C.風(fēng)險(xiǎn)水平D.管理者偏好答案：D解析：企業(yè)在評(píng)估和選擇戰(zhàn)略備選方案時(shí)，通常會(huì)考慮多個(gè)客觀和理性的標(biāo)準(zhǔn)，以確保所選戰(zhàn)略能夠有效指導(dǎo)企業(yè)行動(dòng)并實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。常用的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括：戰(zhàn)略是否與企業(yè)使命、愿景和長(zhǎng)期目標(biāo)相一致（戰(zhàn)略一致性），戰(zhàn)略是否與企業(yè)所擁有的資源（包括有形資源和無(wú)形資源）相匹配（資源匹配度），以及戰(zhàn)略實(shí)施可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)大?。L(fēng)險(xiǎn)水平）。而管理者偏好雖然可能在一定程度上影響決策過(guò)程，但通常不被視為一個(gè)客觀、理性的核心評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)檫^(guò)度依賴(lài)管理者偏好可能導(dǎo)致決策的主觀性和短期化，不利于企業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展。11.企業(yè)使命的核心內(nèi)容是（）A.企業(yè)的主要產(chǎn)品和服務(wù)B.企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.企業(yè)存在的根本目的和理由D.企業(yè)的主要財(cái)務(wù)目標(biāo)答案：C解析：企業(yè)使命是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基石，它闡述了企業(yè)為什么存在，其核心在于明確企業(yè)的根本目的和存在的理由。使命定義了企業(yè)的身份、價(jià)值觀和長(zhǎng)遠(yuǎn)方向，為戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、戰(zhàn)略選擇和日常運(yùn)營(yíng)提供了指導(dǎo)和依據(jù)。它通常是對(duì)企業(yè)獨(dú)特性和社會(huì)貢獻(xiàn)的簡(jiǎn)要表述。12.企業(yè)外部環(huán)境分析中，PEST分析主要關(guān)注哪些因素（）A.企業(yè)內(nèi)部資源和能力B.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局C.政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)環(huán)境D.供應(yīng)商和購(gòu)買(mǎi)者的力量答案：C解析：PEST分析是一種常用的宏觀環(huán)境分析工具，它分別考察了影響企業(yè)的政治（Political）、經(jīng)濟(jì)（Economic）、社會(huì)（Social）和技術(shù)（Technological）四個(gè)方面的因素。通過(guò)分析這些宏觀環(huán)境因素，企業(yè)可以了解外部環(huán)境的變化趨勢(shì)及其可能帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。13.企業(yè)核心能力通常具有的特征包括（）A.基于特定技術(shù)B.難以模仿性C.可分離性D.以上都是答案：D解析：企業(yè)核心能力是企業(yè)獨(dú)特的、難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿或替代的資源和能力，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。核心能力通常具有以下特征：它往往基于企業(yè)的特定技術(shù)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、文化等，這些要素的組合形成了獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；它難以被其他企業(yè)簡(jiǎn)單模仿或復(fù)制，因?yàn)槠湫纬蛇^(guò)程涉及復(fù)雜的積累和整合；它往往是企業(yè)各種資源和能力的有機(jī)結(jié)合，難以分割為獨(dú)立的要素。因此，以上都是核心能力通常具有的特征。14.市場(chǎng)集中度較高的行業(yè)通常（）A.競(jìng)爭(zhēng)程度較低B.新進(jìn)入者威脅較小C.替代品威脅較小D.以上都是答案：D解析：市場(chǎng)集中度是指行業(yè)內(nèi)少數(shù)大企業(yè)所占的市場(chǎng)份額。市場(chǎng)集中度較高的行業(yè)通常意味著少數(shù)幾家大企業(yè)控制了大部分市場(chǎng)份額，這往往會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)程度較低，因?yàn)楝F(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)受到限制。同時(shí)，由于市場(chǎng)已被少數(shù)大企業(yè)占據(jù)，新進(jìn)入者面臨的市場(chǎng)壁壘較高，進(jìn)入威脅較小。此外，如果行業(yè)產(chǎn)品差異化程度高，或者現(xiàn)有企業(yè)形成了強(qiáng)大的品牌忠誠(chéng)度，那么替代品的威脅也可能相對(duì)較小。因此，以上都是市場(chǎng)集中度較高的行業(yè)通常表現(xiàn)的特征。15.企業(yè)并購(gòu)的主要?jiǎng)訖C(jī)不包括（）A.獲取市場(chǎng)份額B.實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)C.獲得政府補(bǔ)貼D.進(jìn)入新市場(chǎng)答案：C解析：企業(yè)并購(gòu)是指一家企業(yè)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)另一家企業(yè)的股份或資產(chǎn)，以獲得對(duì)該企業(yè)的控制權(quán)或重大影響。企業(yè)進(jìn)行并購(gòu)的主要?jiǎng)訖C(jī)通常包括：獲取市場(chǎng)份額，擴(kuò)大產(chǎn)品或服務(wù)范圍；實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，降低單位成本；獲取關(guān)鍵技術(shù)、人才或品牌；進(jìn)入新的市場(chǎng)領(lǐng)域或地域；分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；獲得政府補(bǔ)貼等。然而，獲得政府補(bǔ)貼通常不是企業(yè)并購(gòu)的直接或主要?jiǎng)訖C(jī)，除非并購(gòu)行為本身符合政府的特定政策導(dǎo)向和補(bǔ)貼條件。其他動(dòng)機(jī)如獲取市場(chǎng)份額、實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、進(jìn)入新市場(chǎng)等則更為常見(jiàn)和直接。16.企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括（）A.目標(biāo)應(yīng)具有挑戰(zhàn)性B.目標(biāo)應(yīng)與使命相一致C.目標(biāo)應(yīng)可量化D.目標(biāo)應(yīng)設(shè)定過(guò)于短期答案：D解析：企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，應(yīng)遵循SMART原則（Specific,Measurable,Achievable,Relevant,Time-bound），即目標(biāo)應(yīng)具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的和有時(shí)限的。同時(shí)，目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的使命和愿景相一致，并具有適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)性以激發(fā)組織活力。目標(biāo)設(shè)定過(guò)于短期可能會(huì)忽視長(zhǎng)期發(fā)展需要，不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，目標(biāo)應(yīng)設(shè)定過(guò)于短期不是制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)應(yīng)遵循的原則。17.企業(yè)能力中，屬于組織慣例和能力積累結(jié)果的是（）A.專(zhuān)利技術(shù)B.品牌聲譽(yù)C.組織文化D.專(zhuān)有知識(shí)答案：C解析：企業(yè)能力可以分為有形資源、無(wú)形資源和組織能力。組織慣例和能力積累結(jié)果屬于組織能力的范疇，它是企業(yè)成員互動(dòng)、學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累過(guò)程中形成的共同行為模式、工作流程和解決問(wèn)題的方法。組織文化是組織慣例和能力積累的重要載體和結(jié)果，它體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值觀、信念和行為規(guī)范，對(duì)員工行為產(chǎn)生深刻影響。專(zhuān)利技術(shù)、專(zhuān)有知識(shí)屬于無(wú)形資源，而品牌聲譽(yù)雖然也屬于無(wú)形資源，但其形成更多是基于市場(chǎng)認(rèn)知和長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，與組織內(nèi)部慣例和能力積累的關(guān)系相對(duì)間接。組織文化作為組織慣例和能力積累的典型代表，更符合題干描述。18.企業(yè)戰(zhàn)略控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）A.戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定B.戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程監(jiān)控C.戰(zhàn)略評(píng)估與反饋D.戰(zhàn)略調(diào)整答案：B解析：企業(yè)戰(zhàn)略控制是一個(gè)確保戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的過(guò)程。戰(zhàn)略控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程的監(jiān)控。通過(guò)持續(xù)監(jiān)控，管理者可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、偏差和潛在風(fēng)險(xiǎn)，并采取糾正措施，確保戰(zhàn)略按計(jì)劃進(jìn)行，從而提高戰(zhàn)略成功的可能性。戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定是前提，戰(zhàn)略評(píng)估與反饋是手段，戰(zhàn)略調(diào)整是結(jié)果，而實(shí)施過(guò)程監(jiān)控是貫穿始終的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。19.企業(yè)在制定國(guó)際化戰(zhàn)略時(shí)，通常最先考慮進(jìn)入哪個(gè)市場(chǎng)（）A.市場(chǎng)規(guī)模最大的市場(chǎng)B.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力最強(qiáng)的市場(chǎng)C.與本國(guó)文化差異最小的市場(chǎng)D.政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境最穩(wěn)定的市場(chǎng)答案：C解析：企業(yè)在制定國(guó)際化戰(zhàn)略時(shí)，選擇進(jìn)入哪個(gè)市場(chǎng)需要綜合考慮多個(gè)因素。對(duì)于缺乏國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)而言，通常最先考慮進(jìn)入與本國(guó)文化差異較小的市場(chǎng)。這是因?yàn)槲幕町愝^小，有助于企業(yè)更好地理解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求、消費(fèi)者行為和商業(yè)環(huán)境，降低市場(chǎng)進(jìn)入的風(fēng)險(xiǎn)和適應(yīng)成本，便于復(fù)制在本國(guó)成功的經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)規(guī)模、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力、政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境等因素也很重要，但通常會(huì)在考慮文化兼容性之后進(jìn)行評(píng)估。20.企業(yè)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是（）A.高效的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)B.強(qiáng)大的研發(fā)能力C.完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)D.獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)策略答案：A解析：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的核心在于通過(guò)各種手段降低成本，以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格提供產(chǎn)品或服務(wù)，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先的基礎(chǔ)在于企業(yè)擁有高效的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力。這包括優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高生產(chǎn)效率、嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本、有效管理供應(yīng)鏈等方面。高效的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能夠確保企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，最大限度地降低單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，這是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵。二、多選題1.企業(yè)進(jìn)行外部環(huán)境分析時(shí)，通常需要關(guān)注的宏觀環(huán)境因素（PEST）包括（）A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局答案：ABCD解析：PEST分析是一種常用的宏觀環(huán)境分析工具，它分別考察了影響企業(yè)的政治（Political）、經(jīng)濟(jì)（Economic）、社會(huì)（Social）和技術(shù)（Technological）四個(gè)方面的因素。這些宏觀環(huán)境因素構(gòu)成了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的外部大背景，可能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生廣泛而深遠(yuǎn)的影響。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局屬于中觀層面的分析內(nèi)容，雖然也屬于外部環(huán)境，但通常不被包含在基礎(chǔ)的PEST框架內(nèi)。2.企業(yè)資源基礎(chǔ)觀認(rèn)為，能夠成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的資源通常具備的特征有（）A.價(jià)值性B.稀有性C.不可模仿性D.非流動(dòng)性E.成本領(lǐng)先答案：ABCD解析：根據(jù)企業(yè)資源基礎(chǔ)觀（RBV），企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于其擁有和控制的有價(jià)值的、稀缺的、不可模仿和不可替代的資源和能力。這些資源或能力還需要難以流動(dòng)到其他企業(yè)手中，即具有非流動(dòng)性。價(jià)值性是指資源能夠幫助企業(yè)克服競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)或建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；稀有性是指資源不是很多企業(yè)所擁有的；不可模仿性是指資源很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制或?qū)W習(xí)；非流動(dòng)性是指資源難以從一個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)企業(yè)。成本領(lǐng)先是企業(yè)的一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，而不是資源本身的特征。3.在波特的五力模型中，構(gòu)成行業(yè)進(jìn)入壁壘的主要因素包括（）A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.產(chǎn)品差異化C.轉(zhuǎn)換成本D.政府政策E.現(xiàn)有企業(yè)的預(yù)期反應(yīng)答案：ABCDE解析：波特五力模型分析的是影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的五個(gè)因素，其中之一是新進(jìn)入者的進(jìn)入威脅，而進(jìn)入威脅的大小取決于進(jìn)入壁壘的高低。進(jìn)入壁壘主要包括：規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異化、轉(zhuǎn)換成本、分銷(xiāo)渠道的獲取困難、資本需求、政府政策（如牌照、許可、環(huán)保要求等）、現(xiàn)有企業(yè)的預(yù)期反應(yīng)（如報(bào)復(fù)性定價(jià)、廣告戰(zhàn)等）。這些因素都可能導(dǎo)致新進(jìn)入者面臨較高的進(jìn)入成本和風(fēng)險(xiǎn)，從而限制其進(jìn)入。4.企業(yè)戰(zhàn)略層次通常包括（）A.公司層戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略C.職能層戰(zhàn)略D.經(jīng)營(yíng)層戰(zhàn)略E.競(jìng)爭(zhēng)層戰(zhàn)略答案：ABC解析：企業(yè)戰(zhàn)略通常分為三個(gè)層次：公司層戰(zhàn)略（CorporateStrategy），也稱(chēng)總體戰(zhàn)略，涉及企業(yè)整體發(fā)展方向、業(yè)務(wù)組合決策（如進(jìn)入哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域、收購(gòu)或剝離業(yè)務(wù)等）；業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略（BusinessStrategy），也稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，涉及企業(yè)在特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)策略（如成本領(lǐng)先、差異化、集中化等）；職能層戰(zhàn)略（FunctionalStrategy），涉及企業(yè)內(nèi)部各職能部門(mén)（如營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、人力資源、研發(fā)等）如何支持業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。雖然存在不同命名或更細(xì)分的戰(zhàn)略層次概念，但這三個(gè)核心層次是戰(zhàn)略管理理論中的普遍認(rèn)知。5.企業(yè)能力分析的目的主要包括（）A.識(shí)別企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力B.評(píng)估企業(yè)資源價(jià)值C.發(fā)現(xiàn)企業(yè)能力短板D.為戰(zhàn)略選擇提供依據(jù)E.確定企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)答案：ABCD解析：企業(yè)能力分析是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié)，其目的在于全面了解企業(yè)所擁有的各種資源和能力，識(shí)別其中哪些構(gòu)成了核心競(jìng)爭(zhēng)力，評(píng)估這些資源和能力的價(jià)值與潛力，發(fā)現(xiàn)企業(yè)相對(duì)薄弱的能力環(huán)節(jié)，并最終為制定和選擇合適的戰(zhàn)略提供重要的依據(jù)。能力分析有助于企業(yè)明確自身優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，制定能夠有效利用自身優(yōu)勢(shì)并彌補(bǔ)劣勢(shì)的戰(zhàn)略。確定企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)是財(cái)務(wù)分析的范疇，而非能力分析的主要目的。6.市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)（）A.地理因素B.人口統(tǒng)計(jì)因素C.心理因素D.行為因素E.產(chǎn)業(yè)規(guī)模答案：ABCD解析：市場(chǎng)細(xì)分是將一個(gè)整體的大市場(chǎng)按照消費(fèi)者的不同需求、特征或行為，劃分為若干個(gè)具有相似性的子市場(chǎng)的過(guò)程。市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)主要包括：地理因素（如地區(qū)、城市規(guī)模、氣候等）、人口統(tǒng)計(jì)因素（如年齡、性別、收入、教育程度、職業(yè)等）、心理因素（如生活方式、價(jià)值觀、個(gè)性等）和行為因素（如購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī)、追求的利益、使用率、品牌忠誠(chéng)度等）。產(chǎn)業(yè)規(guī)模屬于描述產(chǎn)業(yè)整體特征的指標(biāo)，不是細(xì)分市場(chǎng)的依據(jù)。7.企業(yè)實(shí)施并購(gòu)可能面臨的挑戰(zhàn)有（）A.文化沖突B.整合困難C.高昂的成本D.管理層收購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)E.政府審批風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCE解析：企業(yè)并購(gòu)雖然可能帶來(lái)協(xié)同效應(yīng)和增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，但在實(shí)施過(guò)程中也面臨諸多挑戰(zhàn)。文化沖突是并購(gòu)后整合過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題，不同企業(yè)文化的不融合可能導(dǎo)致員工士氣低落、人才流失。整合困難包括組織結(jié)構(gòu)整合、業(yè)務(wù)流程整合、信息系統(tǒng)整合等多個(gè)方面，如果整合不力，可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的協(xié)同效應(yīng)。高昂的成本不僅包括并購(gòu)本身的交易成本，還包括并購(gòu)后的整合成本、預(yù)期無(wú)法實(shí)現(xiàn)的協(xié)同效應(yīng)帶來(lái)的損失等。政府審批風(fēng)險(xiǎn)是指并購(gòu)交易可能因違反相關(guān)法律法規(guī)或政策而未能獲得政府批準(zhǔn)。管理層收購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)主要指管理層在并購(gòu)過(guò)程中可能出現(xiàn)的利益沖突或決策失誤。選項(xiàng)D雖然也是并購(gòu)的一種形式，但“管理層收購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)”更多是針對(duì)該特定形式的收購(gòu)而言，并非所有并購(gòu)都涉及管理層收購(gòu)，且其風(fēng)險(xiǎn)與其他選項(xiàng)所描述的普遍性挑戰(zhàn)有所不同。8.企業(yè)能力中，屬于有形資源的是（）A.專(zhuān)利技術(shù)B.廠房設(shè)備C.品牌聲譽(yù)D.專(zhuān)有知識(shí)E.資金答案：BE解析：企業(yè)資源可以分為有形資源和無(wú)形資源。有形資源是指那些具有實(shí)體形態(tài)、可以觸摸和計(jì)量的資源，如土地、廠房、機(jī)器設(shè)備、存貨、現(xiàn)金等。無(wú)形資源是指那些沒(méi)有實(shí)體形態(tài)、難以量化但能帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源，如專(zhuān)利技術(shù)、商標(biāo)、品牌聲譽(yù)、組織文化、專(zhuān)有知識(shí)、管理能力等。因此，廠房設(shè)備和資金屬于有形資源，而專(zhuān)利技術(shù)、品牌聲譽(yù)和專(zhuān)有知識(shí)屬于無(wú)形資源。9.企業(yè)制定國(guó)際化戰(zhàn)略的動(dòng)因可能包括（）A.拓展市場(chǎng)空間B.獲取資源C.分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)D.降低生產(chǎn)成本E.追隨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手答案：ABCD解析：企業(yè)選擇國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是其戰(zhàn)略發(fā)展的重要決策，其動(dòng)因通常是多方面的。拓展市場(chǎng)空間是首要?jiǎng)右蛑?，?dāng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)飽和或競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)，企業(yè)尋求進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)以尋找新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)和擴(kuò)大客戶(hù)基礎(chǔ)。獲取資源，包括關(guān)鍵原材料、先進(jìn)技術(shù)、稀缺人才或獲取當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息等，也是重要的動(dòng)因。分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)在不同國(guó)家經(jīng)營(yíng)來(lái)降低對(duì)單一市場(chǎng)的依賴(lài)，可以增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。降低生產(chǎn)成本，例如通過(guò)轉(zhuǎn)移到勞動(dòng)力成本更低的國(guó)家或利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)，也是一些企業(yè)國(guó)際化的目的。追隨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如果主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)國(guó)際化，企業(yè)為了保持競(jìng)爭(zhēng)力也可能選擇跟隨。因此，這五個(gè)選項(xiàng)都可以是企業(yè)制定國(guó)際化戰(zhàn)略的動(dòng)因。10.企業(yè)戰(zhàn)略控制的方法通常包括（）A.預(yù)算控制B.績(jī)效評(píng)估C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）監(jiān)控D.平衡計(jì)分卡（BSC）E.戰(zhàn)略調(diào)整計(jì)劃答案：ABCD解析：企業(yè)戰(zhàn)略控制是為了確保戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略目標(biāo)一致而采取的一系列管理活動(dòng)。常用的戰(zhàn)略控制方法包括：預(yù)算控制，通過(guò)財(cái)務(wù)預(yù)算來(lái)監(jiān)控和控制資源分配和支出；績(jī)效評(píng)估，對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施效果和各部門(mén)、個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估；關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）監(jiān)控，設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)來(lái)跟蹤戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵進(jìn)展和成果；平衡計(jì)分卡（BSC），從財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度綜合評(píng)估戰(zhàn)略績(jī)效。戰(zhàn)略調(diào)整計(jì)劃雖然是在控制發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后需要采取的行動(dòng)，但本身不是控制方法，而是控制過(guò)程中的一個(gè)環(huán)節(jié)。因此，預(yù)算控制、績(jī)效評(píng)估、KPI監(jiān)控和平衡計(jì)分卡都是常見(jiàn)的戰(zhàn)略控制方法。11.企業(yè)使命與愿景相比，其特點(diǎn)通常包括（）A.更具長(zhǎng)期性B.更具抽象性C.更強(qiáng)調(diào)企業(yè)的根本目的D.更強(qiáng)調(diào)企業(yè)的未來(lái)期望E.更具可衡量性答案：AC解析：企業(yè)使命和愿景都是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，但它們有所區(qū)別。使命是企業(yè)存在的根本目的和理由，闡述企業(yè)為何存在，其核心內(nèi)容更側(cè)重于企業(yè)的根本目的，通常表述較為簡(jiǎn)潔、深刻，具有一定的穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性。愿景則描繪了企業(yè)期望在未來(lái)實(shí)現(xiàn)的理想狀態(tài)或藍(lán)圖，更強(qiáng)調(diào)企業(yè)的未來(lái)期望和追求，往往更具前瞻性和激勵(lì)性，也相對(duì)更具抽象性。使命回答的是“為什么”，愿景回答的是“要去哪里”?？珊饬啃酝ǔ２皇鞘姑驮妇暗闹饕卣?，戰(zhàn)略目標(biāo)才更強(qiáng)調(diào)可衡量性。因此，更具長(zhǎng)期性、更強(qiáng)調(diào)根本目的、更強(qiáng)調(diào)未來(lái)期望（通過(guò)愿景體現(xiàn)）是使命相對(duì)愿景的一些特點(diǎn)。12.以下屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析內(nèi)容的有（）A.組織結(jié)構(gòu)B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析C.人力資源狀況D.技術(shù)能力E.供應(yīng)商關(guān)系答案：ACD解析：企業(yè)環(huán)境分析分為外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析。內(nèi)部環(huán)境分析旨在了解企業(yè)內(nèi)部的資源、能力和運(yùn)營(yíng)狀況。這包括：組織結(jié)構(gòu)（如何劃分部門(mén)、協(xié)調(diào)工作）、人力資源狀況（員工的技能、經(jīng)驗(yàn)、士氣、薪酬福利等）、技術(shù)能力（研發(fā)實(shí)力、專(zhuān)利擁有情況、生產(chǎn)技術(shù)水平等）、財(cái)務(wù)狀況（資金實(shí)力、成本控制、盈利能力等）、企業(yè)文化等。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析屬于外部環(huán)境分析中的行業(yè)環(huán)境分析內(nèi)容。供應(yīng)商關(guān)系雖然與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)緊密相關(guān)，但通常在分析外部環(huán)境時(shí)，作為價(jià)值鏈上的一環(huán)進(jìn)行分析，其重要性取決于企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的依賴(lài)程度以及供應(yīng)商的議價(jià)能力，不直接歸類(lèi)為內(nèi)部環(huán)境分析的核心內(nèi)容，盡管維護(hù)良好的供應(yīng)商關(guān)系需要企業(yè)內(nèi)部有效的采購(gòu)管理和溝通。13.企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略可能采取的措施包括（）A.提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)B.建立強(qiáng)大的品牌形象C.提供卓越的客戶(hù)服務(wù)D.控制成本以降低價(jià)格E.選擇狹窄的市場(chǎng)目標(biāo)答案：ABCE解析：差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)致力于提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)，從而在客戶(hù)心目中樹(shù)立獨(dú)特的形象，并以此獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為實(shí)施差異化戰(zhàn)略，企業(yè)可能采取多種措施：提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)（A），使其在質(zhì)量、設(shè)計(jì)、功能、品牌等方面區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；建立強(qiáng)大的品牌形象（B），通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)和廣告活動(dòng)塑造獨(dú)特的品牌認(rèn)知；提供卓越的客戶(hù)服務(wù)（C），如更快的響應(yīng)速度、更個(gè)性化的服務(wù)、更便捷的體驗(yàn)等，以提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度；選擇狹窄的市場(chǎng)目標(biāo)（E），集中資源服務(wù)于特定的細(xì)分市場(chǎng)，在該細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)建立領(lǐng)先地位。控制成本以降低價(jià)格（D）是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主要措施，與差異化戰(zhàn)略通常的目標(biāo)（追求較高價(jià)格或溢價(jià)）相悖。因此，A、B、C、E是實(shí)施差異化戰(zhàn)略可能采取的措施。14.企業(yè)能力獲取的途徑通常有（）A.內(nèi)部開(kāi)發(fā)B.購(gòu)買(mǎi)C.借鑒D.并購(gòu)E.政府補(bǔ)貼答案：ABCD解析：企業(yè)能力的獲取可以通過(guò)多種途徑實(shí)現(xiàn)。內(nèi)部開(kāi)發(fā)是指企業(yè)依靠自身的力量，通過(guò)研發(fā)投入、員工培訓(xùn)、組織學(xué)習(xí)等方式逐步培養(yǎng)和積累能力。購(gòu)買(mǎi)是指通過(guò)購(gòu)買(mǎi)其他企業(yè)的技術(shù)、專(zhuān)利、品牌或整個(gè)公司來(lái)直接獲得其能力。借鑒是指通過(guò)學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成功經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)最佳實(shí)踐或參與行業(yè)合作來(lái)提升自身能力。并購(gòu)（D）也是獲取能力的重要途徑，特別是可以通過(guò)并購(gòu)獲得目標(biāo)企業(yè)的核心技術(shù)、人才隊(duì)伍、市場(chǎng)渠道等。政府補(bǔ)貼（E）通常是一種外部支持形式，有助于企業(yè)進(jìn)行研發(fā)投入或降低運(yùn)營(yíng)成本，但它本身并不是直接獲取能力的途徑，而是可能支持能力獲取的資源來(lái)源。因此，內(nèi)部開(kāi)發(fā)、購(gòu)買(mǎi)、借鑒和并購(gòu)是企業(yè)能力獲取的主要途徑。15.影響企業(yè)戰(zhàn)略選擇的外部環(huán)境因素主要有（）A.行業(yè)結(jié)構(gòu)B.政治法律環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境E.企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)報(bào)表答案：ABCD解析：影響企業(yè)戰(zhàn)略選擇的外部環(huán)境因素非常廣泛，主要包括宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手環(huán)境。宏觀環(huán)境因素通常用PEST分析來(lái)考察，即政治法律環(huán)境（B）、經(jīng)濟(jì)環(huán)境（C）、社會(huì)文化環(huán)境（D）和技術(shù)環(huán)境。行業(yè)環(huán)境因素則通過(guò)波特五力模型等工具進(jìn)行分析，其中行業(yè)結(jié)構(gòu)（A，包括現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、潛在進(jìn)入者、替代品、供應(yīng)商和購(gòu)買(mǎi)者）是核心內(nèi)容。這些外部因素的變化會(huì)為企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇和威脅，是企業(yè)制定戰(zhàn)略時(shí)必須考慮的關(guān)鍵變量。企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)報(bào)表（E）屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素，主要影響企業(yè)資源的配置和戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定，而非直接決定戰(zhàn)略選擇的外部環(huán)境因素。16.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略控制的流程通常包括（）A.設(shè)定控制標(biāo)準(zhǔn)B.衡量實(shí)際績(jī)效C.比較實(shí)際績(jī)效與標(biāo)準(zhǔn)D.分析偏差原因E.采取糾正措施答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略控制是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程，旨在確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其典型流程包括以下幾個(gè)步驟：首先，需要根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定具體的、可衡量的控制標(biāo)準(zhǔn)（A）；其次，通過(guò)各種方法收集信息，衡量企業(yè)的實(shí)際績(jī)效（B）；然后，將實(shí)際績(jī)效與設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，識(shí)別是否存在偏差（C）；接著，分析產(chǎn)生偏差的原因，無(wú)論是外部環(huán)境的變化還是內(nèi)部管理的問(wèn)題（D）；最后，根據(jù)偏差分析的結(jié)果，采取必要的糾正措施，調(diào)整戰(zhàn)略或改進(jìn)實(shí)施，以確保戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)（E）。這五個(gè)步驟構(gòu)成了一個(gè)完整的戰(zhàn)略控制循環(huán)。17.企業(yè)資源基礎(chǔ)觀的核心觀點(diǎn)認(rèn)為（）A.企業(yè)資源是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源B.任何資源都能帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C.資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)潛力取決于其獨(dú)特性D.企業(yè)能力比有形資源更重要E.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是持久的答案：ACE解析：企業(yè)資源基礎(chǔ)觀（RBV）的核心觀點(diǎn)是：企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)根植于其擁有和控制的有價(jià)值的、稀缺的、不可模仿和不可替代的（即難以復(fù)制或替代）的資源和能力之中（A）。并非任何資源都能帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，只有具備上述特征并得到有效利用的資源才能形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（B錯(cuò)誤）。資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)潛力確實(shí)取決于其獨(dú)特性，越獨(dú)特、越難以模仿的資源越能為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)的優(yōu)勢(shì)（C正確）。企業(yè)能力（包括有形資源和無(wú)形資源的整合）固然重要，但RBV并不絕對(duì)排斥有形資源的作用，認(rèn)為兩者共同構(gòu)成了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)，難以簡(jiǎn)單地說(shuō)誰(shuí)更重要（D錯(cuò)誤）。RBV認(rèn)為基于獨(dú)特資源和能力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是可能持久的，因?yàn)槟７潞吞娲枰獣r(shí)間，并且企業(yè)可以通過(guò)持續(xù)積累和更新資源來(lái)維持其領(lǐng)先地位（E正確）。18.企業(yè)能力中，屬于組織慣例和能力積累結(jié)果的是（）A.專(zhuān)利技術(shù)B.品牌聲譽(yù)C.組織文化D.專(zhuān)有知識(shí)E.人力資源管理實(shí)踐答案：CE解析：企業(yè)能力可以大致分為有形資源、無(wú)形資源和組織能力。組織慣例和能力積累結(jié)果屬于組織能力的范疇，它是企業(yè)成員互動(dòng)、學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累過(guò)程中形成的共同行為模式、工作流程和解決問(wèn)題的方法。組織文化（C）是組織慣例和能力積累的重要載體和結(jié)果，它體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值觀、信念和行為規(guī)范，對(duì)員工行為產(chǎn)生深刻影響。人力資源管理實(shí)踐（E）也是組織能力的一部分，它是企業(yè)如何吸引、雇傭、培訓(xùn)、激勵(lì)和保留員工的一系列慣例和流程，這些實(shí)踐的有效性是企業(yè)能力的重要組成部分，也是通過(guò)不斷積累和優(yōu)化形成的。專(zhuān)利技術(shù)（A）和專(zhuān)有知識(shí)（D）通常被視為無(wú)形資源。品牌聲譽(yù)（B）雖然也屬于無(wú)形資源，但其形成更多是基于市場(chǎng)認(rèn)知和長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，與組織內(nèi)部慣例和能力積累的關(guān)系相對(duì)間接。因此，組織文化和人力資源管理實(shí)踐更典型地屬于組織慣例和能力積累的結(jié)果。19.企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括（）A.文化沖突風(fēng)險(xiǎn)B.政治法律風(fēng)險(xiǎn)C.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)D.匯率風(fēng)險(xiǎn)E.政府補(bǔ)貼風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCD解析：企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)雖然能帶來(lái)機(jī)遇，但也伴隨著各種風(fēng)險(xiǎn)。文化沖突風(fēng)險(xiǎn)（A）是指由于不同國(guó)家或地區(qū)的文化差異，導(dǎo)致企業(yè)在管理、營(yíng)銷(xiāo)、人力資源等方面出現(xiàn)不適應(yīng)和摩擦。政治法律風(fēng)險(xiǎn)（B）是指目標(biāo)國(guó)家的政治局勢(shì)動(dòng)蕩、政策法規(guī)變化、稅收調(diào)整、貿(mào)易壁壘、外匯管制等給企業(yè)帶來(lái)的不確定性。經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)（C）包括目標(biāo)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)衰退、通貨膨脹、利率變化、市場(chǎng)需求波動(dòng)等。匯率風(fēng)險(xiǎn)（D）是指由于匯率波動(dòng)導(dǎo)致企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的收入和成本發(fā)生不確定性變化的風(fēng)險(xiǎn)。政府補(bǔ)貼風(fēng)險(xiǎn)（E）雖然可能存在，但通常指企業(yè)在獲取本國(guó)或目標(biāo)國(guó)補(bǔ)貼方面遇到困難或政策變化的風(fēng)險(xiǎn)，相對(duì)于前述風(fēng)險(xiǎn)，其普遍性和核心性稍弱，且獲取補(bǔ)貼更多是機(jī)遇而非普遍面臨的風(fēng)險(xiǎn)。因此，文化沖突、政治法律、經(jīng)濟(jì)、匯率風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)普遍面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)。20.以下屬于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)特征的有（）A.具體性B.可衡量性C.可實(shí)現(xiàn)性D.相關(guān)性E.短期性答案：ABCD解析：有效的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)當(dāng)遵循SMART原則，即Specific（具體性）、Measurable（可衡量性）、Achievable（可實(shí)現(xiàn)性）、Relevant（相關(guān)性）和Time-bound（有時(shí)限性）。具體性指目標(biāo)清晰明確，不模糊；可衡量性指目標(biāo)可以用具體指標(biāo)量化，以便跟蹤進(jìn)展和評(píng)估效果；可實(shí)現(xiàn)性指目標(biāo)在現(xiàn)有資源和條件下是可能達(dá)成的；相關(guān)性指目標(biāo)與企業(yè)的使命、愿景和整體戰(zhàn)略方向保持一致；有時(shí)限性指目標(biāo)有明確的完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)。短期性（E）通常不是戰(zhàn)略目標(biāo)的主要特征，戰(zhàn)略目標(biāo)通常具有中長(zhǎng)期性，以引導(dǎo)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展方向，雖然可能包含短期階段性目標(biāo)，但overarching（overarching）的戰(zhàn)略目標(biāo)一般是長(zhǎng)期的。因此，具體性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)具備的特征。三、判斷題1.企業(yè)使命和愿景是同一個(gè)概念，沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。（）答案：錯(cuò)誤解析：企業(yè)使命和愿景雖然緊密相關(guān)，但并非同一個(gè)概念，存在本質(zhì)區(qū)別。使命是企業(yè)存在的根本目的和理由，回答的是“為什么”存在，強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)的核心價(jià)值觀和長(zhǎng)期宗旨。愿景則是企業(yè)期望在未來(lái)實(shí)現(xiàn)的理想狀態(tài)或藍(lán)圖，回答的是“要去哪里”，強(qiáng)調(diào)的是對(duì)未來(lái)的憧憬和追求。使命更側(cè)重于現(xiàn)在和過(guò)去，而愿景更側(cè)重于未來(lái)。兩者共同構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略的基石，但使命的穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性通常強(qiáng)于愿景。2.SWOT分析中的T代表企業(yè)面臨的外部威脅。（）答案：正確解析：SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具，其中S（Strengths）代表企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，W（Weaknesses）代表企業(yè)的內(nèi)部劣勢(shì)，O（Opportunities）代表外部環(huán)境帶來(lái)的機(jī)會(huì)，T（Threats）代表外部環(huán)境帶來(lái)的威脅。T代表的外部威脅是指可能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生負(fù)面影響的外部因素，如新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、替代品的出現(xiàn)、政策法規(guī)的變化等。3.企業(yè)資源基礎(chǔ)觀認(rèn)為，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于其擁有和控制的稀缺性資源。（）答案：正確解析：企業(yè)資源基礎(chǔ)觀（RBV）的核心觀點(diǎn)是，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)根植于其擁有和控制的有價(jià)值的、稀缺的、不可模仿和不可替代的（即難以復(fù)制或替代）的資源和能力之中。其中，“稀缺性”是關(guān)鍵特征之一，即這種資源不是很多企業(yè)所擁有的，或者獲取難度很大。只有具備稀缺性的資源，才有可能為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求企業(yè)必須比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的價(jià)格銷(xiāo)售產(chǎn)品。（）答案：錯(cuò)誤解析：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的目標(biāo)是成為行業(yè)中的成本最低者，但這并不意味著企業(yè)必須以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格銷(xiāo)售產(chǎn)品。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的核心在于通過(guò)有效的成本控制和管理，在保持合理利潤(rùn)水平的前提下，提供具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)可以選擇與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手持平甚至略高的價(jià)格，只要其成本優(yōu)勢(shì)明顯，就能獲得更大的盈利空間。關(guān)鍵在于成本優(yōu)勢(shì)的絕對(duì)性，而非單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。5.企業(yè)能力是分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源的基礎(chǔ)。（）答案：正確解析：企業(yè)能力分析是戰(zhàn)略管理的重要組成部分。企業(yè)能力是指企業(yè)完成各種活動(dòng)的能力，包括技術(shù)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、管理能力、財(cái)務(wù)能力等。根據(jù)企業(yè)資源基礎(chǔ)觀，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于其獨(dú)特的、難以模仿和替代的資源和能力。因此，深入分析企業(yè)的各項(xiàng)能力，識(shí)別其優(yōu)勢(shì)能力和劣勢(shì)能力，是理解企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源、制定有效戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。6.市場(chǎng)細(xì)分的主要目的是為了減少市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。（）答案：錯(cuò)誤解析：市場(chǎng)細(xì)分的目的是將一個(gè)整體的大市場(chǎng)按照消費(fèi)者的不同需求、特征或行為，劃分為若干個(gè)具有相似性的子市場(chǎng)。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，企業(yè)可以更深入地了解不同細(xì)分市場(chǎng)的需求，并針對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)制定差異化的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)策略，從而更好地滿(mǎn)足不同顧客群體的特定需求，提高顧客滿(mǎn)意度和企業(yè)盈利能力。市場(chǎng)細(xì)分并不能減少市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而是幫助企業(yè)更有效地參與競(jìng)爭(zhēng)。7.企業(yè)并購(gòu)后整合成功的關(guān)鍵在于支付給目標(biāo)企業(yè)的價(jià)格。（）答案：錯(cuò)誤解析：企業(yè)并購(gòu)后整合的成敗取決于多種因素，包括戰(zhàn)略協(xié)同的實(shí)現(xiàn)、組織文化的融合、管理團(tuán)隊(duì)的整合、業(yè)務(wù)流程的對(duì)接等。支付給目標(biāo)企業(yè)的價(jià)格（并購(gòu)溢價(jià)）是并購(gòu)決策中的重要考量因素，但它本身并不是整合成功的關(guān)鍵。即使并購(gòu)價(jià)格合理，如果整合過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，并購(gòu)也可能失敗。反之，即使并購(gòu)價(jià)格較高，如果整合得當(dāng)，并購(gòu)也能取得成功。因此，整合能力比并購(gòu)價(jià)格本身更重要。8.企業(yè)戰(zhàn)略控制就是定期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表分析