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文檔簡介
2025年國家開放大學(電大)《企業(yè)戰(zhàn)略與競爭》期末考試備考題庫及答案解析所屬院校:________姓名:________考場號:________考生號:________一、選擇題1.企業(yè)戰(zhàn)略的核心是()A.市場營銷B.生產(chǎn)管理C.資源配置D.技術(shù)創(chuàng)新答案:C解析:企業(yè)戰(zhàn)略的核心在于如何有效配置企業(yè)資源,以實現(xiàn)長期目標和競爭優(yōu)勢。市場營銷、生產(chǎn)管理和技術(shù)創(chuàng)新都是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分,但資源配置才是戰(zhàn)略的核心,因為它決定了其他各項職能的協(xié)調(diào)和效率。2.競爭戰(zhàn)略的基本類型不包括()A.成本領先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.聯(lián)合戰(zhàn)略答案:D解析:競爭戰(zhàn)略的基本類型主要包括成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。聯(lián)合戰(zhàn)略通常屬于企業(yè)發(fā)展的具體策略,而非競爭戰(zhàn)略的基本類型。3.企業(yè)外部環(huán)境分析的主要工具是()A.SWOT分析B.PEST分析C.BCG矩陣D.平衡計分卡答案:B解析:PEST分析是用于分析企業(yè)外部宏觀環(huán)境的主要工具,包括政治、經(jīng)濟、社會和技術(shù)四個方面。SWOT分析則綜合分析了企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅。BCG矩陣主要用于產(chǎn)品組合分析,平衡計分卡則用于戰(zhàn)略績效管理。4.企業(yè)戰(zhàn)略制定的首要步驟是()A.設定戰(zhàn)略目標B.分析內(nèi)外部環(huán)境C.選擇戰(zhàn)略方案D.評估戰(zhàn)略效果答案:B解析:企業(yè)戰(zhàn)略制定的首要步驟是分析內(nèi)外部環(huán)境,包括通過PEST分析、波特五力模型等方法了解宏觀和行業(yè)環(huán)境,以及通過SWOT分析了解企業(yè)自身的資源和能力。只有在充分了解環(huán)境的基礎上,才能設定合理的戰(zhàn)略目標,選擇合適的戰(zhàn)略方案。5.戰(zhàn)略實施的關鍵環(huán)節(jié)是()A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.組織調(diào)整C.戰(zhàn)略評估D.資源配置答案:B解析:戰(zhàn)略實施的關鍵環(huán)節(jié)是組織調(diào)整,包括調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、職責分配、流程優(yōu)化等,以確保戰(zhàn)略能夠有效落地。戰(zhàn)略規(guī)劃是制定戰(zhàn)略的過程,戰(zhàn)略評估是監(jiān)控戰(zhàn)略效果的過程,資源配置是戰(zhàn)略實施的基礎,但組織調(diào)整才是關鍵環(huán)節(jié)。6.企業(yè)核心競爭力主要體現(xiàn)在()A.研發(fā)能力B.營銷能力C.生產(chǎn)能力D.資金實力答案:A解析:企業(yè)核心競爭力主要體現(xiàn)在研發(fā)能力上,包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)、工藝改進等。營銷能力、生產(chǎn)能力和資金實力都是企業(yè)的重要能力,但核心競爭力通常指那些難以被競爭對手模仿和替代的長期競爭優(yōu)勢,而研發(fā)能力往往具有這種特性。7.戰(zhàn)略控制的主要目的是()A.預測未來B.評估績效C.調(diào)整戰(zhàn)略D.分配資源答案:B解析:戰(zhàn)略控制的主要目的是評估績效,即通過比較實際結(jié)果與戰(zhàn)略目標,判斷戰(zhàn)略實施的成效。預測未來、調(diào)整戰(zhàn)略和分配資源都是戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié),但戰(zhàn)略控制的核心在于評估績效。8.企業(yè)并購的主要動機是()A.獲取市場份額B.降低生產(chǎn)成本C.提高技術(shù)水平D.擴大資金規(guī)模答案:A解析:企業(yè)并購的主要動機是獲取市場份額,通過并購可以快速進入新市場、擴大市場占有率,從而增強競爭優(yōu)勢。降低生產(chǎn)成本、提高技術(shù)水平和發(fā)展資金規(guī)模也可能是并購的動機,但獲取市場份額通常是首要目標。9.企業(yè)戰(zhàn)略評價的標準不包括()A.效率B.效果C.創(chuàng)新性D.風險答案:C解析:企業(yè)戰(zhàn)略評價的標準主要包括效率、效果和風險,即戰(zhàn)略實施的效率、達到的成果以及面臨的風險。創(chuàng)新性雖然對企業(yè)發(fā)展重要,但通常不是戰(zhàn)略評價的主要標準。10.企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心是()A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.戰(zhàn)略實施C.戰(zhàn)略控制D.戰(zhàn)略創(chuàng)新答案:B解析:企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心是戰(zhàn)略實施,即如何將戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為具體的行動和結(jié)果。戰(zhàn)略規(guī)劃是制定戰(zhàn)略的過程,戰(zhàn)略控制是監(jiān)控戰(zhàn)略效果的過程,戰(zhàn)略創(chuàng)新是發(fā)展新戰(zhàn)略的過程,但戰(zhàn)略實施才是戰(zhàn)略管理的核心環(huán)節(jié)。11.企業(yè)愿景通常描述的是()A.企業(yè)當前的狀況B.企業(yè)未來的期望C.企業(yè)近期的目標D.企業(yè)的財務數(shù)據(jù)答案:B解析:企業(yè)愿景是組織對未來的期望和追求,描繪了企業(yè)希望在長期內(nèi)實現(xiàn)的理想狀態(tài)和終極目標。它通常是比較宏觀和長期的描述,指引著企業(yè)的發(fā)展方向。當前的狀況、近期的目標和財務數(shù)據(jù)都屬于企業(yè)現(xiàn)狀的范疇,而愿景則著眼于未來。12.企業(yè)使命的核心內(nèi)容不包括()A.企業(yè)存在的目的B.企業(yè)的主要業(yè)務C.企業(yè)的社會責任D.企業(yè)的管理團隊答案:D解析:企業(yè)使命的核心內(nèi)容通常包括企業(yè)存在的目的(為何存在)、企業(yè)的主要業(yè)務(做什么)以及企業(yè)的社會責任(對社會的貢獻)。管理團隊是企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu)部分,不屬于使命的核心內(nèi)容,盡管管理團隊是實現(xiàn)使命的關鍵執(zhí)行者。13.企業(yè)資源分析中,最核心的要素是()A.財務資源B.人力資源C.物質(zhì)資源D.組織資源答案:B解析:企業(yè)資源分析中,人力資源是最核心的要素。人力資源包括員工的技能、知識、經(jīng)驗和創(chuàng)造力,這些是難以被競爭對手模仿和替代的長期競爭優(yōu)勢來源。財務資源、物質(zhì)資源和組織資源雖然也很重要,但相對來說更容易獲得或復制。14.企業(yè)能力分析的主要目的是()A.評估資源價值B.判斷競爭地位C.確定發(fā)展?jié)摿.選擇競爭戰(zhàn)略答案:B解析:企業(yè)能力分析的主要目的是判斷企業(yè)的競爭地位,即企業(yè)相對于競爭對手的優(yōu)勢和劣勢。通過分析企業(yè)的各項能力,可以了解企業(yè)在行業(yè)中的競爭能力水平。評估資源價值、確定發(fā)展?jié)摿瓦x擇競爭戰(zhàn)略都是基于能力分析的結(jié)果,但能力分析本身的核心目的是判斷競爭地位。15.波特五力模型分析的是()A.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境B.行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)C.宏觀環(huán)境因素D.企業(yè)資源狀況答案:B解析:波特五力模型分析的是行業(yè)競爭結(jié)構(gòu),包括供應商的議價能力、購買者的議價能力、潛在進入者的威脅、替代品的威脅以及行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭強度。這個模型幫助企業(yè)了解所在行業(yè)的競爭激烈程度和吸引力。16.企業(yè)戰(zhàn)略層次中,最宏觀的是()A.公司層戰(zhàn)略B.業(yè)務層戰(zhàn)略C.職能層戰(zhàn)略D.產(chǎn)品層戰(zhàn)略答案:A解析:企業(yè)戰(zhàn)略層次通常分為公司層戰(zhàn)略、業(yè)務層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略。公司層戰(zhàn)略是最宏觀的,涉及整個企業(yè)的整體發(fā)展方向和業(yè)務組合決策,決定企業(yè)要進入哪些行業(yè)以及如何配置資源。業(yè)務層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略則分別針對具體的業(yè)務單元和職能領域,更加具體和細化。17.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要輸出是()A.戰(zhàn)略目標B.戰(zhàn)略措施C.戰(zhàn)略評估D.戰(zhàn)略報告答案:A解析:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要輸出是戰(zhàn)略目標,即企業(yè)通過戰(zhàn)略規(guī)劃希望達成的長期和短期目標。戰(zhàn)略措施是實現(xiàn)目標的具體行動方案,戰(zhàn)略評估是監(jiān)控和判斷目標達成情況的過程,戰(zhàn)略報告是規(guī)劃過程的文檔記錄。戰(zhàn)略目標才是戰(zhàn)略規(guī)劃的核心成果和主要輸出。18.企業(yè)戰(zhàn)略實施的關鍵成功因素是()A.高層管理支持B.薪酬激勵制度C.清晰的溝通D.標準化的流程答案:C解析:企業(yè)戰(zhàn)略實施的關鍵成功因素是清晰的溝通。戰(zhàn)略實施需要所有參與者的理解和認同,清晰、持續(xù)的溝通可以確保戰(zhàn)略目標、行動計劃和要求得到有效傳達,減少誤解和阻力,促進戰(zhàn)略的順利執(zhí)行。高層管理支持、薪酬激勵制度和標準化流程雖然也很重要,但溝通是基礎。19.企業(yè)戰(zhàn)略控制的主要方法不包括()A.預算控制B.績效評估C.變量控制D.比較分析答案:C解析:企業(yè)戰(zhàn)略控制的主要方法包括預算控制、績效評估和比較分析。預算控制是通過財務預算監(jiān)控資源使用和成本;績效評估是通過關鍵績效指標衡量戰(zhàn)略目標的達成情況;比較分析是將實際結(jié)果與標準、歷史數(shù)據(jù)或競爭對手進行比較,以發(fā)現(xiàn)偏差和問題。變量控制通常屬于生產(chǎn)管理或運營管理的范疇,不是戰(zhàn)略控制的主要方法。20.企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的主要驅(qū)動力是()A.市場需求B.技術(shù)變革C.競爭壓力D.政府政策答案:B解析:企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的主要驅(qū)動力是技術(shù)變革。技術(shù)變革可以創(chuàng)造新的產(chǎn)品、服務、商業(yè)模式和競爭優(yōu)勢,迫使企業(yè)進行戰(zhàn)略調(diào)整和創(chuàng)新以適應變化。市場需求、競爭壓力和政府政策也是影響企業(yè)戰(zhàn)略的重要因素,但技術(shù)變革通常更具顛覆性和根本性,是戰(zhàn)略創(chuàng)新的根本動力。二、多選題1.企業(yè)外部環(huán)境分析主要包括()A.宏觀環(huán)境分析B.行業(yè)環(huán)境分析C.競爭對手分析D.內(nèi)部資源分析E.客戶需求分析答案:AB解析:企業(yè)外部環(huán)境分析主要包括宏觀環(huán)境分析和行業(yè)環(huán)境分析。宏觀環(huán)境分析通過PEST等工具考察政治、經(jīng)濟、社會和技術(shù)等廣泛因素對企業(yè)的影響。行業(yè)環(huán)境分析則通過波特五力模型等工具考察行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)、供應商議價能力、購買者議價能力、潛在進入者威脅、替代品威脅和現(xiàn)有競爭者競爭等。競爭對手分析、內(nèi)部資源分析、客戶需求分析則屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析或市場分析的范疇。2.企業(yè)核心競爭力具有的特征包括()A.價值性B.稀有性C.不可模仿性D.動態(tài)性E.成本領先答案:ABCD解析:企業(yè)核心競爭力通常具備價值性、稀有性、不可模仿性和動態(tài)性等特征。價值性指核心競爭力能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值;稀有性指不是很多競爭對手都擁有的能力;不可模仿性指難以被其他企業(yè)復制或替代;動態(tài)性指核心競爭力不是一成不變的,需要不斷發(fā)展和維持。成本領先可能是核心競爭力帶來的結(jié)果或表現(xiàn),但不是其本身的特征。3.企業(yè)戰(zhàn)略制定的過程通常包括()A.分析內(nèi)外部環(huán)境B.設定戰(zhàn)略目標C.選擇戰(zhàn)略方案D.評估戰(zhàn)略效果E.實施戰(zhàn)略計劃答案:ABC解析:企業(yè)戰(zhàn)略制定的過程通常包括分析內(nèi)外部環(huán)境、設定戰(zhàn)略目標和選擇戰(zhàn)略方案三個主要步驟。分析內(nèi)外部環(huán)境是為了識別機會和威脅,以及企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢。設定戰(zhàn)略目標是明確企業(yè)希望達成的方向和水平。選擇戰(zhàn)略方案是根據(jù)目標和環(huán)境分析,確定實現(xiàn)目標的具體路徑和方式。評估戰(zhàn)略效果、實施戰(zhàn)略計劃和監(jiān)控戰(zhàn)略執(zhí)行是戰(zhàn)略管理循環(huán)中戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略控制階段的任務。4.企業(yè)戰(zhàn)略實施的主要任務包括()A.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整B.資源配置C.文化建設D.戰(zhàn)略溝通E.績效考核答案:ABCDE解析:企業(yè)戰(zhàn)略實施的主要任務包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、資源配置、文化建設、戰(zhàn)略溝通和績效考核等多個方面。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整是為了適應戰(zhàn)略需要,優(yōu)化部門設置和職責分工。資源配置是確保戰(zhàn)略實施有足夠的資源支持。文化建設是營造支持戰(zhàn)略變革的組織氛圍。戰(zhàn)略溝通是確保信息在組織內(nèi)部有效傳遞。績效考核是評估戰(zhàn)略實施進展和效果的重要手段。5.企業(yè)戰(zhàn)略控制的主要類型包括()A.前饋控制B.現(xiàn)場控制C.反饋控制D.過程控制E.結(jié)果控制答案:ABC解析:企業(yè)戰(zhàn)略控制的主要類型包括前饋控制、現(xiàn)場控制和反饋控制。前饋控制是在戰(zhàn)略實施前預防問題的發(fā)生,例如通過制定詳細的計劃和預算?,F(xiàn)場控制是在戰(zhàn)略實施過程中監(jiān)控進展并及時糾正偏差。反饋控制是在戰(zhàn)略實施后根據(jù)結(jié)果評估績效并采取改進措施。過程控制和結(jié)果控制是績效管理的具體方式,雖然與戰(zhàn)略控制相關,但不是戰(zhàn)略控制的主要類型分類。6.企業(yè)并購的主要風險包括()A.文化沖突B.效率損失C.融資風險D.政策風險E.管理整合困難答案:ABCE解析:企業(yè)并購的主要風險包括文化沖突、效率損失、融資風險和管理整合困難。文化沖突是并購雙方企業(yè)文化差異導致的矛盾和不適應。效率損失可能源于并購后的協(xié)同效應未能實現(xiàn)或整合過程中的混亂。融資風險是指并購需要大量資金,可能面臨資金不足或成本過高的風險。管理整合困難是指將兩個或多個組織的管理體系有效融合的挑戰(zhàn)。政策風險雖然也是風險之一,但相對前四者,其影響程度和普遍性可能不如前四者。7.企業(yè)戰(zhàn)略評價的主要指標包括()A.財務指標B.市場指標C.運營指標D.創(chuàng)新指標E.社會責任指標答案:ABCDE解析:企業(yè)戰(zhàn)略評價的主要指標是多元化的,通常包括財務指標、市場指標、運營指標、創(chuàng)新指標和社會責任指標等。財務指標衡量企業(yè)的經(jīng)濟效益,如收入、利潤、投資回報率等。市場指標衡量企業(yè)的市場地位,如市場份額、客戶滿意度等。運營指標衡量企業(yè)的運營效率,如生產(chǎn)率、成本控制等。創(chuàng)新指標衡量企業(yè)的創(chuàng)新能力,如新產(chǎn)品銷售額、研發(fā)投入產(chǎn)出等。社會責任指標衡量企業(yè)對社會和環(huán)境的影響,如環(huán)保貢獻、員工權(quán)益等。8.企業(yè)資源基礎觀的核心觀點包括()A.資源是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源B.企業(yè)的資源具有異質(zhì)性C.企業(yè)的資源具有價值性D.資源優(yōu)勢可以持久E.競爭對手可以輕易模仿資源優(yōu)勢答案:ABCD解析:企業(yè)資源基礎觀(RBV)的核心觀點認為,企業(yè)的資源是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源(A),這些資源具有價值性、稀缺性、不可模仿性和組織性(VRIO)。企業(yè)的資源具有異質(zhì)性(B),即不同企業(yè)擁有的資源組合是不同的。由于資源的異質(zhì)性,資源優(yōu)勢可以為企業(yè)帶來持久競爭優(yōu)勢(D)。同時,并非所有資源優(yōu)勢都能帶來持久競爭力,只有符合VRIO標準的資源才具有持久性。競爭對手不可能輕易模仿所有資源優(yōu)勢(E錯誤),特別是那些具有路徑依賴、因果模糊性和社會復雜性的資源。9.企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程包括()A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略評估E.戰(zhàn)略調(diào)整答案:ABCD解析:企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個動態(tài)循環(huán)的過程,通常包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估四個主要階段。戰(zhàn)略分析是識別企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境,明確機會、威脅、優(yōu)勢和劣勢。戰(zhàn)略制定是在分析的基礎上,設定戰(zhàn)略目標并選擇實現(xiàn)目標的路徑和方案。戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的行動和結(jié)果。戰(zhàn)略評估是監(jiān)控戰(zhàn)略實施進展,評估戰(zhàn)略效果,并判斷是否需要調(diào)整。戰(zhàn)略調(diào)整是戰(zhàn)略管理循環(huán)中的反饋和修正環(huán)節(jié),通常包含在戰(zhàn)略評估之后。10.企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源主要包括()A.成本領先B.產(chǎn)品差異化C.資源優(yōu)勢D.能力優(yōu)勢E.政府補貼答案:ABCD解析:企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源主要包括成本領先、產(chǎn)品差異化、資源優(yōu)勢和能力優(yōu)勢。成本領先指企業(yè)能夠以低于競爭對手的成本提供相同的產(chǎn)品或服務。產(chǎn)品差異化指企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務具有獨特的特征,從而吸引特定的客戶群體。資源優(yōu)勢指企業(yè)擁有稀缺或難以模仿的資源,如品牌、專利、人才等。能力優(yōu)勢指企業(yè)擁有的難以被競爭對手復制的能力,如卓越的研發(fā)能力、高效的供應鏈管理能力等。政府補貼雖然可能給企業(yè)帶來短期優(yōu)勢,但通常不是可持續(xù)競爭優(yōu)勢的主要來源。11.企業(yè)愿景的特點包括()A.長期性B.宏觀性C.指導性D.細節(jié)性E.可衡量性答案:ABC解析:企業(yè)愿景是組織對未來的期望和追求,通常具有長期性(A)、宏觀性(B)和指導性(C),為企業(yè)的戰(zhàn)略制定和日常運營提供方向和動力。愿景描述的是理想狀態(tài),而不是具體的細節(jié)(D錯誤),也通常不是以具體的百分比或數(shù)字來衡量(E錯誤),而是激發(fā)員工的情感和投入。12.企業(yè)使命需要回答的問題包括()A.企業(yè)為何存在B.企業(yè)的主要業(yè)務是什么C.企業(yè)如何創(chuàng)造價值D.企業(yè)服務哪些客戶E.企業(yè)對社會的貢獻是什么答案:ABDE解析:企業(yè)使命需要回答企業(yè)為何存在(A)、企業(yè)的主要業(yè)務是什么(B)、企業(yè)服務哪些客戶(D)以及企業(yè)對社會的貢獻是什么(E)等根本性問題。企業(yè)如何創(chuàng)造價值(C)雖然重要,但通常包含在使命的表述中,而不是作為需要單獨回答的問題。使命的核心在于界定企業(yè)的根本目的、業(yè)務范圍和社會角色。13.企業(yè)外部環(huán)境分析的工具包括()A.PEST分析B.SWOT分析C.五力模型D.BCG矩陣E.麥肯錫7S模型答案:ABC解析:企業(yè)外部環(huán)境分析的工具主要包括PEST分析(考察宏觀環(huán)境)、波特五力模型(考察行業(yè)環(huán)境)和SWOT分析(綜合考察內(nèi)外部環(huán)境優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅)。BCG矩陣(波士頓矩陣)是用于企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品組合分析的工具(D錯誤)。麥肯錫7S模型主要用于企業(yè)內(nèi)部組織能力分析(E錯誤)。14.企業(yè)資源分析的內(nèi)容包括()A.人力資源B.財務資源C.物質(zhì)資源D.組織資源E.技術(shù)資源答案:ABCDE解析:企業(yè)資源分析的內(nèi)容是全面的,主要包括人力資源(A)、財務資源(B)、物質(zhì)資源(C)、組織資源(D)和技術(shù)資源(E)等。這些資源是企業(yè)能力的構(gòu)成基礎,也是企業(yè)競爭優(yōu)勢的潛在來源。15.企業(yè)能力分析的方法包括()A.VRIO分析B.核心競爭力分析C.價值鏈分析D.波特五力模型E.資源審計答案:ABCE解析:企業(yè)能力分析方法主要包括VRIO分析(評估資源的價值、稀有性、不可模仿性和組織能力)、核心競爭力分析(識別和評估關鍵能力)、價值鏈分析(分析企業(yè)內(nèi)部活動的能力)和資源審計(系統(tǒng)地識別和評估企業(yè)擁有的資源)。波特五力模型是用于外部環(huán)境分析的(D錯誤)。16.企業(yè)戰(zhàn)略層次中,業(yè)務層戰(zhàn)略關注()A.公司整體目標B.特定業(yè)務單元的目標C.資源在整個企業(yè)間的配置D.具體業(yè)務的市場競爭E.公司層戰(zhàn)略的執(zhí)行答案:BD解析:企業(yè)戰(zhàn)略層次包括公司層戰(zhàn)略、業(yè)務層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略。業(yè)務層戰(zhàn)略關注的是特定業(yè)務單元或業(yè)務組合的目標(B)和如何在特定的市場中進行競爭(D),即如何實現(xiàn)公司整體戰(zhàn)略目標的具體路徑。公司層戰(zhàn)略關注公司整體目標和資源配置(A、C),職能層戰(zhàn)略關注具體職能領域的運營效率。17.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的過程通常包括()A.設定戰(zhàn)略目標B.分析內(nèi)外部環(huán)境C.識別備選方案D.評估備選方案E.選擇戰(zhàn)略方案答案:ABCDE解析:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是一個系統(tǒng)性的過程,通常包括分析內(nèi)外部環(huán)境(B)、設定戰(zhàn)略目標(A)、識別備選方案(C)、評估備選方案(D)以及最終選擇戰(zhàn)略方案(E)等主要步驟。18.企業(yè)戰(zhàn)略實施的關鍵要素包括()A.高層管理承諾B.清晰的溝通C.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整D.資源支持E.員工參與答案:ABCDE解析:企業(yè)戰(zhàn)略實施成功的關鍵要素是多方面的,包括高層管理者的持續(xù)承諾和領導(A)、清晰有效的溝通以確保理解和認同(B)、根據(jù)戰(zhàn)略需要進行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整(C)、提供必要的資源支持(D)以及激發(fā)員工參與和積極性(E)。19.企業(yè)戰(zhàn)略控制的目的包括()A.監(jiān)控戰(zhàn)略實施進展B.評估戰(zhàn)略實施效果C.確保戰(zhàn)略與目標一致D.激勵戰(zhàn)略執(zhí)行者E.及時發(fā)現(xiàn)并糾正偏差答案:ABCE解析:企業(yè)戰(zhàn)略控制的主要目的是監(jiān)控戰(zhàn)略實施進展(A)、評估戰(zhàn)略實施效果(B)、確保戰(zhàn)略與內(nèi)外部環(huán)境變化相適應(C)以及及時發(fā)現(xiàn)并糾正偏差(E),從而確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。激勵戰(zhàn)略執(zhí)行者(D)雖然重要,但不是戰(zhàn)略控制的核心目的。20.企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的方式包括()A.技術(shù)突破B.市場開拓C.商業(yè)模式創(chuàng)新D.組織變革E.成本削減答案:ABC解析:企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新是指企業(yè)尋求新的發(fā)展路徑和競爭優(yōu)勢的行為,主要方式包括基于技術(shù)突破(A)的創(chuàng)新、基于市場開拓(B)的創(chuàng)新、基于商業(yè)模式創(chuàng)新(C)以及通過組織變革(D)來適應新環(huán)境或?qū)崿F(xiàn)新戰(zhàn)略。成本削減(E)通常是一種運營優(yōu)化或競爭策略,雖然可能帶來短期效益或為創(chuàng)新提供資源,但本身不是戰(zhàn)略創(chuàng)新的主要方式。三、判斷題1.企業(yè)愿景就是企業(yè)的長期目標。()答案:錯誤解析:企業(yè)愿景是企業(yè)對未來的期望和追求,描繪的是企業(yè)希望長期實現(xiàn)的理想狀態(tài)和終極藍圖,它更側(cè)重于方向性和inspirational(激勵性),而不僅僅是具體的、可量化的長期目標。長期目標(Objective)是愿景的具體化和可衡量的階段性成果。愿景是“為什么”,長期目標是“去哪里”的具體里程碑。2.企業(yè)使命必須明確說明如何賺錢。()答案:錯誤解析:企業(yè)使命的核心是闡述企業(yè)的存在理由、主要業(yè)務和社會貢獻,即企業(yè)為何存在、做什么以及為誰創(chuàng)造價值。雖然盈利是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎,但使命并不必須、也不一定需要明確說明具體的賺錢方式或盈利模式。使命的重點在于界定企業(yè)的根本purpose(目的)和scope(范圍),而非詳細的運營細節(jié)。3.PEST分析主要用于分析企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境。()答案:錯誤解析:PEST分析是用于考察企業(yè)外部宏觀環(huán)境的一種工具,其中P代表政治(Political)、E代表經(jīng)濟(Economic)、S代表社會(Social)、T代表技術(shù)(Technological)。它幫助企業(yè)了解可能影響其運營和發(fā)展的廣泛外部因素。企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境分析通常使用其他工具,如價值鏈分析、資源審計等。4.企業(yè)資源只要足夠多就能形成競爭優(yōu)勢。()答案:錯誤解析:并非所有資源都能帶來競爭優(yōu)勢。根據(jù)資源基礎觀,資源必須具備一定的特征,如價值性、稀缺性、不可模仿性和組織性(VRIO),才能可能轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。僅僅擁有豐富的資源是不夠的,關鍵在于如何配置、利用這些資源,以及這些資源是否具有難以被競爭對手模仿和替代的特性。5.企業(yè)能力是容易被競爭對手模仿的。()狹義的、核心的企業(yè)能力,特別是那些根植于組織歷史、文化、獨特流程和員工經(jīng)驗中的能力,往往具有很強的難以模仿性(Inimitability)。雖然一些基礎能力可能較容易被模仿,但構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的能力通常需要較長時間才能被復制。因此,籠統(tǒng)地說企業(yè)能力是容易被模仿的是不準確的,特別是對于構(gòu)成競爭優(yōu)勢的核心能力。6.業(yè)務層戰(zhàn)略是為整個公司制定的戰(zhàn)略。()答案:錯誤解析:業(yè)務層戰(zhàn)略(Business-LevelStrategy)是針對公司特定的業(yè)務單元或業(yè)務領域制定的戰(zhàn)略,旨在在該業(yè)務單元的競爭中獲得優(yōu)勢。它關注的是如何在特定的市場中對抗競爭對手。而為整個公司制定的戰(zhàn)略是公司層戰(zhàn)略(Corporate-LevelStrategy),它涉及公司的整體業(yè)務組合、資源配置以及進入新業(yè)務領域的決策。7.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是一個一次性的活動。()答案:錯誤解析:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃并非一個線性的、一次性的活動,而是一個持續(xù)的、動態(tài)的循環(huán)過程。它包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估等環(huán)節(jié),并且這些環(huán)節(jié)相互關聯(lián)、不斷反饋和迭代。隨著內(nèi)外部環(huán)境的變化,企業(yè)需要不斷地進行戰(zhàn)略評估和調(diào)整,使戰(zhàn)略保持актуальность(相關性)和有效性。8.戰(zhàn)略實施就是執(zhí)行戰(zhàn)略計劃。()答案:錯誤解析:戰(zhàn)略實施(StrategyImplementation)遠不止于執(zhí)行戰(zhàn)略計劃,它是一個復雜的過程,涉及到將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體行動和結(jié)果的多方面活動。這包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、資源配置、建立制度與流程、溝通與協(xié)調(diào)、激勵措施以及文化建設等多個維度,目的是確保戰(zhàn)略能夠有效地落地并產(chǎn)生預期效果。9.戰(zhàn)略控制就是進行績效評估。()答案:錯誤解析:戰(zhàn)略控制(StrategyControl)是一個更廣泛的概念,它不僅包括績效評估(PerformanceEvaluation),即衡量實際結(jié)果與戰(zhàn)略目標的差距,還包括監(jiān)控戰(zhàn)略實施進展、分析偏差原因以及采取糾正措施等整個管理過程。績效評估是戰(zhàn)略控制中的一個重要環(huán)節(jié),但不是全部。10.企業(yè)進行戰(zhàn)略創(chuàng)新的目的是為了降低成本。()答案:錯誤解析:企業(yè)進行戰(zhàn)略創(chuàng)新(StrategicInnovation)的主要目的是為了獲得競爭優(yōu)勢、開拓新市場、適應環(huán)境變
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