2025年國家開放大學(xué)《社會(huì)工作入門》期末考試備考題庫及答案解析所屬院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.社會(huì)工作專業(yè)的核心價(jià)值是（）A.經(jīng)濟(jì)利益最大化B.個(gè)人權(quán)威至上C.以人為本，服務(wù)社會(huì)D.追求權(quán)力與地位答案：C解析：社會(huì)工作專業(yè)的核心價(jià)值在于以人為本，強(qiáng)調(diào)尊重、平等、參與、誠信、保密等原則，致力于幫助個(gè)人、家庭、群體和社區(qū)解決社會(huì)問題，促進(jìn)社會(huì)公正和福利。經(jīng)濟(jì)利益最大化、個(gè)人權(quán)威至上、追求權(quán)力與地位都不是社會(huì)工作的核心價(jià)值追求。2.社會(huì)工作實(shí)踐的主要方法是（）A.行政管理方法B.經(jīng)濟(jì)激勵(lì)方法C.個(gè)案工作方法、小組工作方法、社區(qū)工作方法D.法律訴訟方法答案：C解析：社會(huì)工作實(shí)踐的主要方法是專業(yè)方法，包括個(gè)案工作方法、小組工作方法、社區(qū)工作方法等，這些方法是社會(huì)工作者與服務(wù)對象互動(dòng)、解決問題、促進(jìn)改變的重要手段。行政管理方法、經(jīng)濟(jì)激勵(lì)方法、法律訴訟方法雖然可能在某些情況下被用到，但不是社會(huì)工作的主要方法。3.社會(huì)工作專業(yè)的直接服務(wù)對象是（）A.政府官員B.企業(yè)高管C.有需要的個(gè)人、家庭、群體和社區(qū)D.知識分子答案：C解析：社會(huì)工作的直接服務(wù)對象是有需要的個(gè)人、家庭、群體和社區(qū)，這是社會(huì)工作專業(yè)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。政府官員、企業(yè)高管、知識分子雖然可能是社會(huì)工作者間接影響的對象，但不是其直接服務(wù)對象。4.社會(huì)工作者的基本素養(yǎng)不包括（）A.同理心B.批判性思維C.個(gè)人利益至上D.職業(yè)道德答案：C解析：社會(huì)工作者需要具備同理心、批判性思維、溝通能力、解決問題的能力、職業(yè)道德等多方面的素養(yǎng)，其中個(gè)人利益至上與職業(yè)道德的要求是相悖的，因此不屬于社會(huì)工作者應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。5.社會(huì)工作專業(yè)的理論基礎(chǔ)不包括（）A.社會(huì)學(xué)理論B.心理學(xué)理論C.經(jīng)濟(jì)學(xué)理論D.倫理學(xué)理論答案：C解析：社會(huì)工作專業(yè)的理論基礎(chǔ)主要包括社會(huì)學(xué)理論、心理學(xué)理論、人類學(xué)理論、政治學(xué)理論、倫理學(xué)理論等，經(jīng)濟(jì)學(xué)理論雖然與社會(huì)工作有一定的關(guān)聯(lián)，但不是其主要的理論基礎(chǔ)。6.社會(huì)工作實(shí)踐過程中的首要步驟是（）A.制定服務(wù)計(jì)劃B.評估服務(wù)效果C.建立專業(yè)關(guān)系D.提供服務(wù)干預(yù)答案：C解析：社會(huì)工作實(shí)踐過程一般包括建立專業(yè)關(guān)系、收集資料、評估、制定計(jì)劃、干預(yù)、評估效果和結(jié)束服務(wù)等步驟，其中建立專業(yè)關(guān)系是首要步驟，是后續(xù)所有服務(wù)的基礎(chǔ)。7.社會(huì)工作領(lǐng)域的特點(diǎn)不包括（）A.人文性B.政治性C.群體性D.技術(shù)性答案：D解析：社會(huì)工作領(lǐng)域具有人文性、政治性、群體性、社會(huì)性等特點(diǎn)，技術(shù)性雖然在社會(huì)工作實(shí)踐中也很重要，但不是其領(lǐng)域的特點(diǎn)。8.社會(huì)工作專業(yè)的歷史發(fā)展主要經(jīng)歷了（）A.古代、近代、現(xiàn)代B.起源、發(fā)展、成熟C.萌芽、成長、壯大D.形成、改革、完善答案：B解析：社會(huì)工作專業(yè)的歷史發(fā)展主要經(jīng)歷了起源、發(fā)展、成熟三個(gè)階段，每個(gè)階段都有其特定的歷史背景、發(fā)展特征和社會(huì)影響。9.社會(huì)工作者的角色不包括（）A.治療者B.輔導(dǎo)者C.決策者D.經(jīng)銷商答案：D解析：社會(huì)工作者在實(shí)踐過程中扮演著多種角色，包括治療者、輔導(dǎo)者、倡導(dǎo)者、資源鏈接者、決策者等，經(jīng)銷商不屬于社會(huì)工作者的角色范疇。10.社會(huì)工作專業(yè)的未來發(fā)展趨勢不包括（）A.綜合化B.專業(yè)化C.國際化D.政治化答案：D解析：社會(huì)工作專業(yè)的未來發(fā)展趨勢主要包括綜合化、專業(yè)化、國際化、信息化等，政治化雖然可能會(huì)對社會(huì)工作產(chǎn)生一定的影響，但不是其未來發(fā)展的趨勢。11.社會(huì)工作專業(yè)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)對象的主體性是指（）A.服務(wù)對象被動(dòng)接受服務(wù)B.服務(wù)對象有權(quán)參與服務(wù)過程決策C.服務(wù)對象需要完全依賴社會(huì)工作者D.服務(wù)對象只需要表達(dá)需求答案：B解析：社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的主體性，意味著服務(wù)對象不是被動(dòng)接受服務(wù)的對象，而是具有自身意愿和能動(dòng)性的個(gè)體，他們有權(quán)了解服務(wù)內(nèi)容，參與服務(wù)過程的決策，并在服務(wù)中發(fā)揮積極作用。這種主體性原則要求社會(huì)工作者尊重服務(wù)對象的意見和選擇，促進(jìn)服務(wù)對象的自決和能力提升。12.個(gè)案工作方法的核心是（）A.組織群體活動(dòng)B.提供集體資源C.關(guān)注個(gè)人需求和困境D.制定社區(qū)政策答案：C解析：個(gè)案工作方法是以個(gè)人、家庭或群體為服務(wù)對象，通過專業(yè)的溝通和互動(dòng)，了解其需求，分析其問題，并提供個(gè)別化的幫助和支持，以促進(jìn)其個(gè)人成長和社會(huì)適應(yīng)。因此，關(guān)注個(gè)人需求和困境是個(gè)案工作方法的核心。組織群體活動(dòng)、提供集體資源、制定社區(qū)政策雖然可能是個(gè)案工作的一部分，但不是其核心。13.社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的主要作用是（）A.規(guī)范社會(huì)工作者的行為B.限制社會(huì)工作者的自由C.提高社會(huì)工作者的收入D.增加社會(huì)工作的復(fù)雜性答案：A解析：社會(huì)工作專業(yè)倫理守則是一套指導(dǎo)社會(huì)工作者行為的原則和規(guī)范，其主要作用是規(guī)范社會(huì)工作者的行為，確保他們在服務(wù)過程中能夠尊重服務(wù)對象、保護(hù)服務(wù)對象的權(quán)益、維護(hù)專業(yè)的聲譽(yù)和形象。限制社會(huì)工作者的自由、提高社會(huì)工作者的收入、增加社會(huì)工作的復(fù)雜性都不是倫理守則的主要作用。14.社會(huì)工作實(shí)踐中常用的“優(yōu)勢視角”是指（）A.只關(guān)注服務(wù)對象的不足B.忽略服務(wù)對象的能力C.識別和利用服務(wù)對象的優(yōu)勢資源D.強(qiáng)制服務(wù)對象改變答案：C解析：優(yōu)勢視角是一種社會(huì)工作的核心理念，它強(qiáng)調(diào)關(guān)注服務(wù)對象的內(nèi)在力量、潛能和優(yōu)勢資源，而不是僅僅關(guān)注他們的不足和缺陷。通過識別和利用服務(wù)對象的優(yōu)勢資源，可以幫助他們克服困難，實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長和改變。只關(guān)注服務(wù)對象的不足、忽略服務(wù)對象的能力、強(qiáng)制服務(wù)對象改變都與優(yōu)勢視角的理念相悖。15.社會(huì)工作領(lǐng)域的“社會(huì)問題”通常具有的特征不包括（）A.普遍性B.群體性C.單一性D.復(fù)雜性答案：C解析：社會(huì)問題通常是指在社會(huì)生活中普遍存在、影響廣泛、涉及眾多人群、具有復(fù)雜性的問題，如貧困、犯罪、老齡化等。單一性不是社會(huì)問題的典型特征，社會(huì)問題往往是多因素交織、多方面影響的復(fù)雜現(xiàn)象。16.社會(huì)工作教育的主要目標(biāo)之一是（）A.培養(yǎng)社會(huì)工作者成為政治家B.培養(yǎng)社會(huì)工作者具備專業(yè)知識和技能C.培養(yǎng)社會(huì)工作者取代其他專業(yè)人員D.培養(yǎng)社會(huì)工作者成為企業(yè)家答案：B解析：社會(huì)工作教育的主要目標(biāo)之一是培養(yǎng)社會(huì)工作者具備專業(yè)的理論知識、實(shí)踐技能和良好的職業(yè)素養(yǎng)，使他們能夠勝任社會(huì)工作的專業(yè)服務(wù)，為有需要的個(gè)人、家庭、群體和社區(qū)提供幫助。培養(yǎng)社會(huì)工作者成為政治家、企業(yè)家或取代其他專業(yè)人員都不是社會(huì)工作教育的主要目標(biāo)。17.社會(huì)工作專業(yè)中的“案主”概念的含義是（）A.案件的主人B.案件的處理者C.需要幫助的個(gè)人、家庭、群體或社區(qū)D.案件的受害者答案：C解析：在社會(huì)工作專業(yè)中，“案主”是指社會(huì)工作者提供專業(yè)服務(wù)的主要對象，即需要幫助的個(gè)人、家庭、群體或社區(qū)。案主是社會(huì)工作服務(wù)的中心，社會(huì)工作者的一切服務(wù)活動(dòng)都應(yīng)圍繞案主的需求和利益展開。案件的主人、案件的處理者、案件的受害者都有特定的含義，不完全等同于案主的概念。18.社會(huì)工作實(shí)踐中的“知情同意”原則主要強(qiáng)調(diào)（）A.社會(huì)工作者必須保密所有信息B.服務(wù)對象必須完全理解服務(wù)內(nèi)容C.社會(huì)工作者和服務(wù)對象都必須相互告知相關(guān)信息D.服務(wù)對象必須同意所有服務(wù)方案答案：C解析：知情同意是社會(huì)工作的基本原則之一，它要求社會(huì)工作者在提供服務(wù)前，必須向服務(wù)對象充分告知服務(wù)內(nèi)容、目的、過程、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等信息，并確保服務(wù)對象充分理解這些信息，并在自愿的基礎(chǔ)上做出決定。這需要社會(huì)工作者和服務(wù)對象雙方相互告知相關(guān)信息，而不是單方面的要求。保密原則強(qiáng)調(diào)的是對社會(huì)工作者了解到的服務(wù)對象信息的保護(hù)，不完全等同于知情同意。19.社會(huì)工作領(lǐng)域與心理學(xué)領(lǐng)域的區(qū)別之一在于（）A.都只關(guān)注個(gè)體層面B.都只關(guān)注社會(huì)層面C.社會(huì)工作更關(guān)注社會(huì)環(huán)境和結(jié)構(gòu)因素D.社會(huì)工作更關(guān)注生物學(xué)因素答案：C解析：社會(huì)工作與心理學(xué)都關(guān)注人的行為和問題，但側(cè)重點(diǎn)有所不同。心理學(xué)更側(cè)重于個(gè)體心理過程、行為機(jī)制和內(nèi)在因素的研究，而社會(huì)工作則更關(guān)注個(gè)體問題產(chǎn)生的社會(huì)環(huán)境、文化背景和結(jié)構(gòu)因素，強(qiáng)調(diào)社會(huì)公正和社會(huì)環(huán)境的改善。因此，社會(huì)工作更關(guān)注社會(huì)環(huán)境和結(jié)構(gòu)因素是兩者區(qū)別之一。兩者都關(guān)注個(gè)體層面和社會(huì)層面，社會(huì)工作也關(guān)注生物學(xué)因素，但不是其主要關(guān)注點(diǎn)。20.社會(huì)工作專業(yè)中的“文化能力”是指（）A.掌握多種外語能力B.了解不同群體的文化特征和習(xí)俗C.擁有高學(xué)歷D.具備豐富的管理經(jīng)驗(yàn)答案：B解析：文化能力是社會(huì)工作者需要具備的重要素養(yǎng)之一，它指的是社會(huì)工作者了解、尊重和適應(yīng)不同文化群體特征和習(xí)俗的能力，包括文化敏感性、文化知識、文化技能和文化意識等。掌握多種外語能力、擁有高學(xué)歷、具備豐富的管理經(jīng)驗(yàn)雖然可能對社會(huì)工作有益，但不是文化能力的直接體現(xiàn)。二、多選題1.社會(huì)工作專業(yè)的核心價(jià)值包括（）A.以人為本B.促進(jìn)社會(huì)公正C.注重個(gè)人利益D.服務(wù)社會(huì)E.尊重弱勢群體答案：ABDE解析：社會(huì)工作專業(yè)的核心價(jià)值包括以人為本、促進(jìn)社會(huì)公正、服務(wù)社會(huì)、尊重弱勢群體等，強(qiáng)調(diào)通過專業(yè)的實(shí)踐來幫助弱勢群體，解決社會(huì)問題，促進(jìn)社會(huì)公平正義。注重個(gè)人利益不是社會(huì)工作的核心價(jià)值，社會(huì)工作的價(jià)值更多體現(xiàn)在對社會(huì)責(zé)任和公共利益的關(guān)注上。2.社會(huì)工作專業(yè)的直接服務(wù)方法主要有（）A.個(gè)案工作方法B.小組工作方法C.社區(qū)工作方法D.組織工作方法E.政策倡導(dǎo)方法答案：ABC解析：社會(huì)工作專業(yè)的直接服務(wù)方法主要包括個(gè)案工作方法、小組工作方法、社區(qū)工作方法，這些方法是社會(huì)工作者與服務(wù)對象互動(dòng)、提供直接服務(wù)、解決具體問題的核心手段。組織工作方法和政策倡導(dǎo)方法雖然也是社會(huì)工作的方法，但通常被視為間接服務(wù)方法。3.社會(huì)工作者的角色主要有（）A.治療者B.輔導(dǎo)者C.倡導(dǎo)者D.資源鏈接者E.決策者答案：ABCD解析：社會(huì)工作者在實(shí)踐中扮演著多種角色，包括治療者、輔導(dǎo)者、倡導(dǎo)者、資源鏈接者、支持者、協(xié)調(diào)者等。決策者角色雖然社會(huì)工作者可能會(huì)參與某些決策過程，但通常不是其主要角色，尤其是在與服務(wù)對象合作的情況下。4.社會(huì)工作專業(yè)的理論基礎(chǔ)主要包括（）A.社會(huì)學(xué)理論B.心理學(xué)理論C.人類學(xué)理論D.政治學(xué)理論E.倫理學(xué)理論答案：ABCDE解析：社會(huì)工作專業(yè)的理論基礎(chǔ)是多元的，主要包括社會(huì)學(xué)理論、心理學(xué)理論、人類學(xué)理論、政治學(xué)理論、倫理學(xué)理論等，這些理論為社會(huì)工作實(shí)踐提供了不同的視角和解釋框架，幫助社會(huì)工作者更好地理解服務(wù)對象和問題。5.社會(huì)工作實(shí)踐過程中的主要步驟包括（）A.建立專業(yè)關(guān)系B.收集資料C.評估D.制定計(jì)劃E.提供服務(wù)干預(yù)答案：ABCDE解析：社會(huì)工作實(shí)踐過程是一個(gè)系統(tǒng)性的過程，通常包括建立專業(yè)關(guān)系、收集資料、評估、制定計(jì)劃、提供服務(wù)干預(yù)、評估效果和結(jié)束服務(wù)等主要步驟，這些步驟相互聯(lián)系、相互影響，共同構(gòu)成了社會(huì)工作的專業(yè)實(shí)踐。6.社會(huì)工作領(lǐng)域的特點(diǎn)主要有（）A.人文性B.社會(huì)性C.政治性D.群體性E.綜合性答案：ABCD解析：社會(huì)工作領(lǐng)域具有人文性、社會(huì)性、政治性、群體性、復(fù)雜性等特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)在關(guān)注個(gè)體需求的同時(shí)，也要關(guān)注社會(huì)環(huán)境、政策制度等因素對個(gè)體的影響，并通過群體工作和社區(qū)發(fā)展等方式來促進(jìn)社會(huì)公正和福利。7.社會(huì)工作專業(yè)的未來發(fā)展趨勢包括（）A.綜合化B.專業(yè)化C.國際化D.技術(shù)化E.政治化答案：ABCD解析：社會(huì)工作專業(yè)的未來發(fā)展趨勢主要包括綜合化、專業(yè)化、國際化、技術(shù)化等，這些趨勢反映了社會(huì)工作的不斷發(fā)展和完善，以及對專業(yè)服務(wù)提出的更高要求。政治化雖然可能會(huì)對社會(huì)工作產(chǎn)生一定的影響，但不是其未來發(fā)展的主要趨勢。8.社會(huì)工作實(shí)踐中的倫理困境可能包括（）A.自我利益與專業(yè)職責(zé)的沖突B.保護(hù)服務(wù)對象隱私與滿足其自決意愿的沖突C.服務(wù)對象與第三方利益的沖突D.資源限制與服務(wù)對象需求的沖突E.不同文化價(jià)值觀的沖突答案：ABCDE解析：社會(huì)工作實(shí)踐中可能遇到各種倫理困境，包括自我利益與專業(yè)職責(zé)的沖突、保護(hù)服務(wù)對象隱私與滿足其自決意愿的沖突、服務(wù)對象與第三方利益的沖突、資源限制與服務(wù)對象需求的沖突、不同文化價(jià)值觀的沖突等，這些困境需要社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)知識和倫理原則進(jìn)行審慎的判斷和處理。9.社會(huì)工作專業(yè)的間接服務(wù)方法主要包括（）A.社區(qū)發(fā)展B.組織管理C.政策倡導(dǎo)D.群體工作E.咨詢輔導(dǎo)答案：ABC解析：社會(huì)工作專業(yè)的間接服務(wù)方法主要包括社區(qū)發(fā)展、組織管理、政策倡導(dǎo)等，這些方法側(cè)重于通過改變環(huán)境、政策制度或組織結(jié)構(gòu)來促進(jìn)社會(huì)公正和改善服務(wù)對象的整體福祉。群體工作和咨詢輔導(dǎo)通常被視為直接服務(wù)方法。10.社會(huì)工作專業(yè)的核心能力包括（）A.溝通能力B.評估能力C.問題解決能力D.情緒管理能力E.專業(yè)倫理能力答案：ABCDE解析：社會(huì)工作者需要具備多種核心能力，包括溝通能力、評估能力、問題解決能力、情緒管理能力、團(tuán)體帶領(lǐng)能力、資源鏈接能力、政策倡導(dǎo)能力、研究能力以及專業(yè)倫理能力等，這些能力是社會(huì)工作者有效開展專業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)。11.社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的主要內(nèi)容涉及（）A.對服務(wù)對象的承諾B.對同事的專業(yè)責(zé)任C.對服務(wù)機(jī)構(gòu)的忠誠D.對專業(yè)知識的保護(hù)E.對受薪機(jī)構(gòu)的責(zé)任答案：ABCE解析：社會(huì)工作專業(yè)倫理守則主要規(guī)范社會(huì)工作者在不同關(guān)系中的行為，包括對服務(wù)對象的承諾（確保服務(wù)對象的福祉、尊重自決、保密等）、對同事的專業(yè)責(zé)任（合作、尊重、保密等）、對服務(wù)機(jī)構(gòu)的忠誠（遵守機(jī)構(gòu)規(guī)定、維護(hù)機(jī)構(gòu)利益等）、對受薪機(jī)構(gòu)或雇主的責(zé)任（盡職盡責(zé)、維護(hù)專業(yè)形象等），以及對專業(yè)的責(zé)任（保護(hù)專業(yè)知識、參與專業(yè)發(fā)展等）。對專業(yè)知識的保護(hù)主要是指對社會(huì)工作專業(yè)知識和技能的尊重和維護(hù)，防止其被濫用或不當(dāng)使用。對受薪機(jī)構(gòu)的責(zé)任是倫理守則的重要組成部分，要求社會(huì)工作者在其受薪機(jī)構(gòu)中盡職盡責(zé)，維護(hù)機(jī)構(gòu)利益和聲譽(yù)。12.社會(huì)工作實(shí)踐中的“優(yōu)勢視角”強(qiáng)調(diào)（）A.關(guān)注服務(wù)對象的內(nèi)在力量B.識別服務(wù)對象的潛能C.利用服務(wù)對象已有的支持系統(tǒng)D.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的不足和缺陷E.促進(jìn)服務(wù)對象的自我效能感答案：ABCE解析：優(yōu)勢視角是社會(huì)工作的核心理念之一，它強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者應(yīng)該關(guān)注服務(wù)對象的內(nèi)在力量、潛能、資源和優(yōu)勢，而不是僅僅關(guān)注他們的不足和缺陷。通過識別和利用服務(wù)對象的內(nèi)在力量、潛能和已有的支持系統(tǒng)，可以幫助他們克服困難，實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長和改變，并促進(jìn)服務(wù)對象的自我效能感。強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的不足和缺陷是傳統(tǒng)問題視角的做法，與優(yōu)勢視角的理念相悖。13.社會(huì)工作領(lǐng)域的“社會(huì)問題”具有的特征包括（）A.普遍性B.群體性C.復(fù)雜性D.公共性E.單一性答案：ABCD解析：社會(huì)問題通常是指在社會(huì)生活中普遍存在、影響廣泛、涉及眾多人群、具有復(fù)雜性，并且為社會(huì)多數(shù)成員所認(rèn)同的問題。社會(huì)問題往往不是單一因素造成的，而是多種因素相互作用的結(jié)果，具有普遍性、群體性、復(fù)雜性和公共性等特征。單一性不是社會(huì)問題的典型特征，社會(huì)問題往往是多因素交織、多方面影響的復(fù)雜現(xiàn)象。14.社會(huì)工作教育中通常包含的實(shí)踐內(nèi)容包括（）A.實(shí)習(xí)B.案例分析C.角色扮演D.小組討論E.理論講授答案：ABCD解析：社會(huì)工作教育旨在培養(yǎng)合格的社會(huì)工作者，除了系統(tǒng)的理論教學(xué)（理論講授）外，實(shí)踐環(huán)節(jié)也是不可或缺的重要組成部分。常見的實(shí)踐教學(xué)方法包括實(shí)習(xí)（讓學(xué)生在真實(shí)的工作環(huán)境中接受訓(xùn)練）、案例分析（通過分析真實(shí)的案例來學(xué)習(xí)解決問題的方法）、角色扮演（模擬實(shí)際工作場景，提升溝通和技巧）以及小組討論（促進(jìn)學(xué)生之間的交流和學(xué)習(xí)）等。這些實(shí)踐環(huán)節(jié)有助于學(xué)生將理論知識應(yīng)用于實(shí)踐，提升專業(yè)能力。15.社會(huì)工作專業(yè)中的“案主自決”原則意味著（）A.案主必須做出所有決定B.社會(huì)工作者應(yīng)尊重案主的意愿C.案主有權(quán)了解自身情況D.社會(huì)工作者需協(xié)助案主做出決定E.案主的決定不受任何限制答案：BC解析：案主自決是社會(huì)工作的基本原則之一，它意味著社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對象（案主）的意愿和選擇，在可能的情況下協(xié)助案主做出決定，并確保案主有權(quán)了解自身情況、服務(wù)選項(xiàng)以及可能的結(jié)果。這并不意味著案主必須做出所有決定（A錯(cuò)誤），也不意味著案主的決定不受任何限制（E錯(cuò)誤），因?yàn)樽詻Q需要在專業(yè)責(zé)任、倫理原則和法律規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行。社會(huì)工作者需要平衡案主的自決權(quán)與保護(hù)案主（尤其是弱勢群體）免受傷害的責(zé)任。16.社會(huì)工作實(shí)踐中的“文化能力”要求社會(huì)工作者（）A.尊重不同文化群體的價(jià)值觀B.了解不同文化群體的習(xí)俗C.避免對任何文化群體做出評判D.努力學(xué)習(xí)服務(wù)對象的文化背景知識E.按照自己的文化習(xí)慣提供服務(wù)答案：ABCD解析：文化能力是社會(huì)工作者需要具備的重要素養(yǎng)，它要求社會(huì)工作者能夠理解和尊重服務(wù)對象的文化背景、價(jià)值觀、信仰和習(xí)俗（A、B、C）。這包括努力學(xué)習(xí)服務(wù)對象的文化知識（D），避免將自己的文化標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加于人，并能夠提供符合服務(wù)對象文化需求的、敏感的、有尊嚴(yán)的服務(wù)。按照自己的文化習(xí)慣提供服務(wù)（E）可能忽視了服務(wù)對象的文化特殊性，不利于建立良好的專業(yè)關(guān)系和提供服務(wù)效果。17.社會(huì)工作者的角色中，“資源鏈接者”意味著（）A.為服務(wù)對象尋找所需資源B.評估服務(wù)對象的可利用資源C.教會(huì)服務(wù)對象如何獲取資源D.替服務(wù)對象使用其資源E.管理服務(wù)對象獲得的資源答案：ABC解析：資源鏈接者是社會(huì)工作者的重要角色之一，意味著社會(huì)工作者需要幫助服務(wù)對象識別、獲取和利用他們能夠接觸到的各種資源，包括社會(huì)服務(wù)、經(jīng)濟(jì)援助、醫(yī)療保健、教育機(jī)會(huì)、社區(qū)支持等（A）。這需要社會(huì)工作者具備良好的資源信息網(wǎng)絡(luò)和溝通協(xié)調(diào)能力，能夠評估服務(wù)對象現(xiàn)有的可利用資源（B），并指導(dǎo)他們?nèi)绾斡行У孬@取和利用這些資源（C）。替服務(wù)對象使用其資源（D）或管理服務(wù)對象獲得的資源（E）通常不是資源鏈接者的職責(zé)，更強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的參與和自力更生。18.社會(huì)工作實(shí)踐過程中的“評估”環(huán)節(jié)主要包括（）A.確定服務(wù)對象的需求B.評估服務(wù)對象的資源C.分析服務(wù)對象問題的原因D.評估服務(wù)對象的優(yōu)勢E.制定服務(wù)目標(biāo)答案：ABCDE解析：評估是社會(huì)工作實(shí)踐過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它貫穿于服務(wù)的始終。評估環(huán)節(jié)主要包括對服務(wù)對象的需求進(jìn)行評估（A），以了解他們面臨的問題和需要幫助的方面；對服務(wù)對象擁有的資源（包括內(nèi)在資源和外在資源）進(jìn)行評估（B），以了解他們的優(yōu)勢和可利用的支持系統(tǒng)；分析服務(wù)對象問題產(chǎn)生的原因（C），以便更深入地理解問題背景；評估服務(wù)對象的優(yōu)勢（D），這是優(yōu)勢視角在實(shí)踐中的應(yīng)用，有助于發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的潛能和動(dòng)力；最終根據(jù)評估結(jié)果，與服務(wù)對象共同制定現(xiàn)實(shí)、可衡量、可達(dá)成的服務(wù)目標(biāo)（E）。19.社會(huì)工作領(lǐng)域的“社會(huì)工作者”角色多樣化，可能包括（）A.學(xué)校社會(huì)工作者B.醫(yī)院社會(huì)工作者C.社區(qū)社會(huì)工作者D.政府公務(wù)員E.社會(huì)工作行政人員答案：ABCE解析：社會(huì)工作者是一個(gè)多元化的群體，他們在不同的機(jī)構(gòu)和工作領(lǐng)域扮演著不同的角色，提供各種類型的社會(huì)服務(wù)。常見的領(lǐng)域包括學(xué)校（學(xué)校社會(huì)工作者）、醫(yī)院（醫(yī)院社會(huì)工作者）、社區(qū)（社區(qū)社會(huì)工作者）、兒童與家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、矯正機(jī)構(gòu)、非營利組織等。社會(huì)工作者也包括從事政策倡導(dǎo)、研究、教學(xué)以及社會(huì)工作行政管理工作的人員（社會(huì)工作行政人員）。政府公務(wù)員雖然也可能參與社會(huì)服務(wù)相關(guān)工作，但通常其身份和職責(zé)與專業(yè)的社會(huì)工作者有所不同，因此不直接歸為社會(huì)工作者角色。本題目中的選項(xiàng)均屬于社會(huì)工作者的范疇或與其緊密相關(guān)。20.社會(huì)工作專業(yè)的“專業(yè)化”發(fā)展體現(xiàn)為（）A.形成獨(dú)特的理論體系B.建立完善的教育體系C.制定專業(yè)倫理守則D.形成專門的職業(yè)隊(duì)伍E.縮小服務(wù)對象范圍答案：ABCD解析：社會(huì)工作的專業(yè)化是一個(gè)持續(xù)發(fā)展和完善的過程，其體現(xiàn)為多個(gè)方面。首先，社會(huì)工作者逐漸形成了相對獨(dú)特的理論體系（A），用以指導(dǎo)實(shí)踐。其次，建立了完善的教育體系和資格認(rèn)證制度（B），為社會(huì)工作者提供系統(tǒng)的專業(yè)訓(xùn)練和明確的職業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。再次，制定了專業(yè)倫理守則（C），規(guī)范社會(huì)工作者的行為，維護(hù)專業(yè)聲譽(yù)和serviceobject的權(quán)益。此外，社會(huì)工作者逐漸形成了一支專門的職業(yè)隊(duì)伍（D），他們在不同的領(lǐng)域提供專業(yè)的社會(huì)服務(wù)。專業(yè)化的發(fā)展是為了更好地服務(wù)社會(huì)，而不是縮小服務(wù)對象范圍（E），相反，隨著社會(huì)問題的多樣化和復(fù)雜化，社會(huì)工作的服務(wù)對象范圍在不斷擴(kuò)大。三、判斷題1.社會(huì)工作專業(yè)以盈利為目的，主要服務(wù)于能夠支付服務(wù)費(fèi)用的群體。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)工作專業(yè)是非營利的，其核心價(jià)值在于服務(wù)社會(huì)、幫助弱勢群體，追求社會(huì)公正。社會(huì)工作者致力于為有需要的個(gè)人、家庭、群體和社區(qū)提供專業(yè)服務(wù)，而不以盈利為主要目的。雖然社會(huì)工作的服務(wù)可能需要一定的資源投入，但其資金來源可能包括政府資助、基金會(huì)資助、社會(huì)捐贈(zèng)等，而非主要依賴服務(wù)對象支付費(fèi)用。社會(huì)工作的服務(wù)對象范圍也并非局限于能夠支付費(fèi)用的群體，而是關(guān)注所有有需要的群體，特別是弱勢群體。2.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中必須完全遵守服務(wù)對象的意愿，即使服務(wù)對象的意愿可能對其造成傷害。（）答案：錯(cuò)誤解析：尊重服務(wù)對象的自決是社會(huì)工作的核心原則之一，社會(huì)工作者應(yīng)盡可能尊重服務(wù)對象的意愿和選擇。然而，自決原則并非絕對的，當(dāng)服務(wù)對象的意愿可能對其自身或他人造成嚴(yán)重傷害時(shí)，社會(huì)工作者有責(zé)任進(jìn)行干預(yù)，以確保服務(wù)對象的安全。在這種情況下，社會(huì)工作者需要根據(jù)專業(yè)倫理守則和法律規(guī)定，權(quán)衡利弊，并在必要時(shí)尋求專業(yè)督導(dǎo)或法律咨詢，以保護(hù)服務(wù)對象的最大利益。完全無條件地遵守可能造成傷害的意愿違背了社會(huì)工作的保護(hù)責(zé)任。3.社會(huì)工作實(shí)踐只關(guān)注城市地區(qū)的問題和需求。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)工作實(shí)踐的范圍是廣泛的，既包括城市地區(qū)，也包括農(nóng)村地區(qū)。社會(huì)問題存在于社會(huì)的各個(gè)方面和各個(gè)層面，城市和農(nóng)村地區(qū)都面臨著各自獨(dú)特的社會(huì)問題和需求，如貧困、失業(yè)、犯罪、老齡化、家庭暴力、教育資源不平等、醫(yī)療資源不足、社區(qū)環(huán)境問題等。社會(huì)工作者需要根據(jù)不同地區(qū)和群體的具體情況，提供有針對性的服務(wù)，促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展和社會(huì)公平。因此，認(rèn)為社會(huì)工作實(shí)踐只關(guān)注城市地區(qū)的問題和需求是片面的。4.社會(huì)工作教育只需要注重理論知識的學(xué)習(xí)，實(shí)踐能力不重要。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)工作教育是理論與實(shí)踐相結(jié)合的專業(yè)教育，既要注重理論知識的學(xué)習(xí)，也要高度重視實(shí)踐能力的培養(yǎng)。社會(huì)工作的本質(zhì)是實(shí)踐性的專業(yè)，社會(huì)工作者需要將理論知識應(yīng)用于解決實(shí)際的社會(huì)問題，與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系，進(jìn)行評估、干預(yù)、評估效果等。因此，實(shí)習(xí)、案例分析、角色扮演等實(shí)踐環(huán)節(jié)是社會(huì)工作教育不可或缺的重要組成部分，對于培養(yǎng)合格的社會(huì)工作者至關(guān)重要。只注重理論知識而忽視實(shí)踐能力的培養(yǎng)，無法造就合格的社會(huì)工作者。5.社會(huì)工作領(lǐng)域的“文化能力”是指社會(huì)工作者能夠說多種語言。（）答案：錯(cuò)誤解析：文化能力是社會(huì)工作者需要具備的重要素養(yǎng)，它并不僅僅指語言能力。雖然語言能力在社會(huì)工作中可能有所幫助，但文化能力更廣泛地指社會(huì)工作者理解和尊重服務(wù)對象的文化背景、價(jià)值觀、信仰、習(xí)俗、溝通方式等，并能夠提供符合服務(wù)對象文化需求的、敏感的、有尊嚴(yán)的服務(wù)。這包括對社會(huì)文化知識的學(xué)習(xí)、對文化差異的敏感、跨文化溝通技巧的掌握以及避免文化偏見和歧視等方面。因此，將文化能力僅僅等同于語言能力是過于狹隘的理解。6.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中可以隨意泄露服務(wù)對象的隱私信息。（）答案：錯(cuò)誤解析：保護(hù)服務(wù)對象的隱私是社會(huì)工作的基本倫理原則之一。社會(huì)工作者有責(zé)任嚴(yán)格保密服務(wù)對象的信息，包括其個(gè)人情況、家庭情況、服務(wù)內(nèi)容、溝通記錄等。只有在特殊情況下，如服務(wù)對象存在自傷、傷人風(fēng)險(xiǎn)，或者法律要求披露（如涉及虐待兒童或老人）時(shí)，社會(huì)工作者才需要在遵守相關(guān)程序和法規(guī)的前提下，有限度地披露信息，并告知服務(wù)對象。隨意泄露服務(wù)對象的隱私信息不僅違背了專業(yè)倫理，也可能給服務(wù)對象帶來傷害，甚至觸犯法律。因此，這一說法是錯(cuò)誤的。7.社會(huì)工作專業(yè)的理論基礎(chǔ)是單一的，只來源于某個(gè)特定的學(xué)科。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)工作專業(yè)是一個(gè)交叉學(xué)科，其理論基礎(chǔ)是多元的，來源于多個(gè)相關(guān)學(xué)科的知識，主要包括社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)、政治學(xué)、倫理學(xué)等。這些不同的理論視角為社會(huì)工作實(shí)踐提供了豐富的理論資源和分析框架，幫助社會(huì)工作者從多個(gè)維度理解社會(huì)問題和服務(wù)對象，并采取更全面、更有效的干預(yù)策略。單一的理論來源無法滿足社會(huì)工作的復(fù)雜性和多樣性需求。8.社會(huì)工作實(shí)踐過程中的“評估”環(huán)節(jié)只在服務(wù)開始前進(jìn)行一次。（）答案：錯(cuò)誤解析：評估是社會(huì)工作中一個(gè)持續(xù)的過程，并不僅僅在服務(wù)開始前進(jìn)行一次。評估貫穿于社會(huì)工作的全過程，包括開始時(shí)的初始評估、服務(wù)過程中的持續(xù)評估以及服務(wù)結(jié)束時(shí)的結(jié)案評估。初始評估主要用于了解服務(wù)對象的需求、問題、資源和目標(biāo)；持續(xù)評估用于監(jiān)測服務(wù)進(jìn)展，調(diào)整服務(wù)計(jì)劃，確保服務(wù)效果；結(jié)案評估用于總結(jié)服務(wù)成效，評估目標(biāo)達(dá)成情況，并為服務(wù)對象提供后續(xù)支持建議。因此，評估是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、反復(fù)進(jìn)行的環(huán)節(jié)，而非一次性的。9.社會(huì)工作者可以直接替服務(wù)對象做出決定，因?yàn)榉?wù)對象可能缺乏決策能力。（）答案：錯(cuò)誤解析：尊重服務(wù)對象的自決是社會(huì)工作的核心原則之一。社會(huì)工作者應(yīng)盡可能鼓勵(lì)和支持服務(wù)對象參與決策過程，了解他們的意愿和需求，并協(xié)助他們做出符合自身利益的決定。社會(huì)工作者可以提供信息、分析利弊、提出建議，但不能直接替服務(wù)對象做出決定，尤其是在涉及服務(wù)對象重大利益和權(quán)利的情況下。強(qiáng)制替服務(wù)對象做決定不僅違背了自決原則，也可能損害專業(yè)關(guān)系，降低服務(wù)對象的自尊和能力。當(dāng)然，對于缺乏完全決策能力的服務(wù)對象（如嚴(yán)重精神障礙、智力障礙等），社會(huì)工作者需要根據(jù)法律法規(guī)和倫理原則，在保護(hù)其權(quán)益的前提下，為其做出最符合其利益的安排，但這需要謹(jǐn)慎進(jìn)行，并盡可能征求其近親屬或法定代理人的意見。10.社會(huì)工作領(lǐng)域的“社會(huì)問題”是固定不變的，一旦被定義就會(huì)長期存在。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)問題并非固定不變的，它們會(huì)隨著社會(huì)的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)的變化、文化的變遷以及人們認(rèn)識的深化而發(fā)生變化。有些社會(huì)問題可能隨著時(shí)間的推移而得到解決或緩解，而新的社會(huì)問題也可能不斷出現(xiàn)。社會(huì)工作者不僅要關(guān)注現(xiàn)存的社會(huì)問題，也要敏銳地識別和應(yīng)對新興的社會(huì)問題。同時(shí)，社會(huì)工作者可以通過專業(yè)實(shí)踐參與社會(huì)問題的解決過程，推動(dòng)社會(huì)政策的改革，從而影響社會(huì)問題的存在形態(tài)和解決路徑。因此，認(rèn)為社會(huì)問題一旦被定義就會(huì)長期存在是靜態(tài)的、片面的觀點(diǎn)。四、簡答題1.簡述社會(huì)工作的核心價(jià)值。答案：社會(huì)工作的核心價(jià)值包括以人為本、服務(wù)社會(huì)、促進(jìn)社會(huì)公正、尊重人的尊嚴(yán)和價(jià)值、注重服務(wù)對象的自決、強(qiáng)調(diào)個(gè)人的潛能和優(yōu)勢、促進(jìn)社會(huì)參與和社會(huì)融合