2025年2月25日國家公務(wù)員出入境邊防檢查站面試題第一題：作為一名新入職的邊檢實習(xí)民警。一年實習(xí)期滿后，領(lǐng)導(dǎo)對你的工作用四個詞做了總結(jié)，你認(rèn)為這四個詞應(yīng)是哪四個？作為新入職的邊檢實習(xí)民警，一年實習(xí)期滿后，我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)用來總結(jié)我工作的四個詞應(yīng)是“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致”“勤學(xué)善思”“服務(wù)為民”“紀(jì)律嚴(yán)明”，這四個詞既貼合邊檢工作的核心要求，也符合新民警從適應(yīng)到成長的實際軌跡?！皣?yán)謹(jǐn)細(xì)致”是邊檢工作的生命線。邊檢民警每天要面對大量出入境人員的證件查驗、行李檢查，任何疏漏都可能影響國門安全。實習(xí)期間，我從學(xué)習(xí)辨別證件真?zhèn)蔚募?xì)微特征入手，比如護(hù)照水印、簽證防偽標(biāo)識，到規(guī)范填寫查驗記錄，每一步都嚴(yán)格按流程操作，避免因粗心出現(xiàn)差錯。曾在一次入境查驗中，通過觀察持證人眼神、核對證件信息細(xì)節(jié)，協(xié)助同事發(fā)現(xiàn)了一本偽造護(hù)照，這讓我深刻體會到“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致”對邊檢工作的重要性，也是領(lǐng)導(dǎo)對我業(yè)務(wù)能力的基礎(chǔ)認(rèn)可。“勤學(xué)善思”是新民警成長的關(guān)鍵。邊檢工作涉及的政策法規(guī)多、業(yè)務(wù)類型廣，從出入境邊防檢查條例到不同國家的簽證政策，都需要持續(xù)學(xué)習(xí)。實習(xí)中，我不僅主動向老民警請教業(yè)務(wù)難點，比如特殊人群出入境手續(xù)辦理流程，還會梳理每日工作中的疑問，記錄在學(xué)習(xí)筆記里定期總結(jié)。面對跨境電商通關(guān)量增長的新情況，我還主動學(xué)習(xí)相關(guān)監(jiān)管政策，思考如何在保障效率的同時做好查驗，這種主動學(xué)習(xí)、積極思考的態(tài)度，是領(lǐng)導(dǎo)對我成長潛力的肯定。“服務(wù)為民”體現(xiàn)邊檢工作的宗旨。邊檢既是國門衛(wèi)士，也是服務(wù)窗口，需要在嚴(yán)格執(zhí)法的同時，為群眾提供便捷暖心的服務(wù)。實習(xí)期間，我曾幫助不會填寫入境申報單的老年旅客逐項指導(dǎo)，協(xié)助攜帶嬰幼兒的母親快速通過綠色通道，這些小事讓我明白，邊檢服務(wù)要貼近群眾需求。領(lǐng)導(dǎo)用這個詞總結(jié)，是對我踐行“以人民為中心”工作理念的認(rèn)可，也是邊檢工作“執(zhí)法與服務(wù)并重”的體現(xiàn)?！凹o(jì)律嚴(yán)明”是邊檢民警的基本準(zhǔn)則。邊檢工作具有很強(qiáng)的紀(jì)律性，從著裝規(guī)范、執(zhí)勤時間要求到保密紀(jì)律，都有嚴(yán)格規(guī)定。實習(xí)中，我始終嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度，執(zhí)勤時按要求穿戴制服，不遲到早退，不泄露工作中接觸的敏感信息。即使在休息時間，也時刻牢記民警身份，自覺維護(hù)隊伍形象。“紀(jì)律嚴(yán)明”不僅是領(lǐng)導(dǎo)對我職業(yè)素養(yǎng)的評價，更是邊檢隊伍保持戰(zhàn)斗力的根本保障。這四個詞既是對我一年實習(xí)工作的總結(jié)，也是我未來成為正式邊檢民警的努力方向，我會繼續(xù)以這四個詞為標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升自身能力，做好國門守護(hù)工作。第二題：漫畫題：圖上有5個手指，根據(jù)圖總結(jié)出三個道理，并且對其中一個談?wù)勀愕目捶?。觀察漫畫中的5個手指，我從中總結(jié)出三個道理：一是“各有優(yōu)勢，各司其職”，每個手指長短、功能不同，卻能在生活中發(fā)揮獨特作用；二是“團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成合力”，單根手指力量有限，五指并攏才能完成抓握、拿取等復(fù)雜動作；三是“找準(zhǔn)定位，發(fā)揮價值”，比如大拇指粗壯有力，適合發(fā)力，小指靈活，可輔助精細(xì)操作，只有明確自身定位，才能更好發(fā)揮作用。其中，“團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成合力”這一道理，對邊檢工作有著尤為重要的啟示。邊檢工作不是單個人的“獨角戲”，而是團(tuán)隊協(xié)作的“集體戰(zhàn)”，從出入境查驗、行李檢查到突發(fā)事件處置，都需要不同崗位的民警相互配合，才能保障國門安全與通關(guān)順暢。以邊檢日常的入境查驗流程為例，前臺民警負(fù)責(zé)核對人員證件、采集生物信息，后臺民警則負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)比對、核查風(fēng)險信息，一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況，還需與執(zhí)法辦案部門聯(lián)動。若前臺民警查驗時發(fā)現(xiàn)持證人信息存在疑點，需及時將情況反饋給后臺，后臺民警快速調(diào)取數(shù)據(jù)庫進(jìn)行核實，同時通知現(xiàn)場巡邏民警做好支援準(zhǔn)備，正是這種“前臺-后臺-巡邏”的協(xié)作模式，才能高效應(yīng)對各類情況。曾有一次，前臺民警在查驗中發(fā)現(xiàn)一名旅客的行程存在矛盾，后臺民警通過數(shù)據(jù)比對發(fā)現(xiàn)其與某涉險線索相關(guān)，巡邏民警迅速到位配合控制，最終成功防范了一起潛在風(fēng)險。在邊檢的應(yīng)急處置中，團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性更凸顯。比如遇到旅客突發(fā)疾病的情況，負(fù)責(zé)查驗的民警會立即暫停當(dāng)前工作，協(xié)助聯(lián)系醫(yī)療部門，負(fù)責(zé)秩序維護(hù)的民警會引導(dǎo)其他旅客有序等候、疏散圍觀人群，負(fù)責(zé)溝通的民警則及時向旅客家屬通報情況，各崗位分工協(xié)作，既保障了患病旅客的救治時間，也維持了現(xiàn)場通關(guān)秩序。邊檢工作守護(hù)的是國門安全，服務(wù)的是萬千群眾，單靠一名民警的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。只有像五指一樣緊密團(tuán)結(jié)，明確分工又相互配合，發(fā)揮團(tuán)隊的整體合力，才能應(yīng)對復(fù)雜的工作挑戰(zhàn)，筑牢國門防線，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。第三題：單位舉辦技能考試，老王經(jīng)歷豐富，工作認(rèn)真，文化知識薄弱，家中有老人生病臥床導(dǎo)致壓力大，模擬考試成績不理想；小李綜合能力強(qiáng)，驕傲粗心，模擬考試成績不理想。你如何幫助他們通過考試？面對老王和小李在技能考試前的困境，我會根據(jù)兩人的不同問題精準(zhǔn)施策，既幫助他們彌補短板，也緩解心理壓力，確保兩人能順利通過考試。針對老王，我會從“補知識短板”和“減心理壓力”兩方面入手。首先，考慮到老王文化知識薄弱，我會梳理考試涉及的重點知識，比如邊檢業(yè)務(wù)法規(guī)、證件查驗流程等，將復(fù)雜的條文轉(zhuǎn)化為通俗易懂的口語化內(nèi)容，結(jié)合他熟悉的工作案例進(jìn)行講解——比如在講“出入境人員證件查驗規(guī)范”時，結(jié)合他之前處理過的特殊證件案例，讓他更容易理解記憶。同時，我會整理出高頻考點的簡易筆記，標(biāo)注關(guān)鍵內(nèi)容，方便他利用碎片化時間學(xué)習(xí)，比如在照顧老人的間隙翻看。其次，針對他家中有老人生病的壓力，我會主動關(guān)心老人的身體狀況，分享一些便捷的就醫(yī)掛號、居家護(hù)理小技巧，若我有空閑時間，也會提出幫他代班或分擔(dān)部分工作任務(wù)，讓他能有更多精力兼顧學(xué)習(xí)與家庭。此外，我還會鼓勵他，強(qiáng)調(diào)他豐富的工作經(jīng)驗是考試中的優(yōu)勢，很多實踐類題目他比年輕人更有把握，幫助他重建信心，減少焦慮。針對小李，重點是“糾粗心習(xí)慣”和“改驕傲心態(tài)”。小李綜合能力強(qiáng)但驕傲粗心，我會先找他坦誠溝通，用模擬考試中的具體錯題舉例，比如他因忽略證件有效期的細(xì)微數(shù)字導(dǎo)致答題錯誤，讓他意識到“細(xì)節(jié)決定成敗”，邊檢技能考試不僅考能力，更考嚴(yán)謹(jǐn)性，任何小疏忽都可能在實際工作中造成嚴(yán)重后果。之后，我會和他一起制定“細(xì)致訓(xùn)練計劃”，比如每天一起做一套模擬題，要求他逐題圈畫題干關(guān)鍵詞，做完后兩人互相檢查，我會重點指出他因粗心出錯的地方，幫他養(yǎng)成仔細(xì)審題、認(rèn)真核對的習(xí)慣。同時，我會邀請他分享自己擅長的知識點，比如快速辨別證件真?zhèn)蔚募记?，讓他在分享中保持學(xué)習(xí)熱情，同時提醒他“學(xué)無止境”，邊檢政策和業(yè)務(wù)不斷更新，即使能力強(qiáng)也需要持續(xù)學(xué)習(xí)，幫助他調(diào)整心態(tài)，以謙虛認(rèn)真的態(tài)度備戰(zhàn)考試。在幫助過程中，我會定期和兩人交流學(xué)習(xí)進(jìn)度，根據(jù)他們的反饋調(diào)整幫助方法，比如老王若覺得某類知識點難懂，就再換一種更通俗的講解方式；小李若粗心問題有改善，就及時給予肯定。相信通過針對性的幫助，兩人能在考試前彌補短板，順利通過技能考試。第四題：你與兩位民警乘坐警車正在執(zhí)行緊急任務(wù)，路上遇到了交通事故，造成了交通擁堵引起群眾聚集。有人把你攔下來解決此事，作為派出所副所長，你會怎么辦？作為派出所副所長，面對執(zhí)行緊急任務(wù)時遇到交通事故的情況，我會堅持“優(yōu)先保障緊急任務(wù)、同步妥善處置事故”的原則，快速分工、高效應(yīng)對，避免顧此失彼。首先，我會第一時間明確分工，確保緊急任務(wù)不延誤。我會讓一名民警繼續(xù)駕駛警車，根據(jù)實時路況選擇繞行路線，若無法繞行，則通過警車電臺聯(lián)系交警部門，說明我們正在執(zhí)行緊急任務(wù)，請求交警協(xié)助開辟臨時通道，同時讓該民警提前與任務(wù)目的地相關(guān)人員溝通，告知當(dāng)前情況及預(yù)計到達(dá)時間，確保任務(wù)銜接不受影響。我則和另一名民警下車，快速應(yīng)對交通事故和群眾聚集問題，避免現(xiàn)場秩序進(jìn)一步混亂。其次，快速處置交通事故，疏散聚集群眾。下車后，我會先查看事故現(xiàn)場情況，若只是輕微剮蹭、無人員受傷，我會向事故雙方表明身份，簡要說明我們正在執(zhí)行緊急任務(wù)，無法全程處理，同時引導(dǎo)他們拍照固定證據(jù)，告知其可自行協(xié)商解決或等待交警到場，避免占用道路造成擁堵。若事故有人員受傷，我會立即讓同行民警撥打120急救電話，同時組織現(xiàn)場群眾協(xié)助將受傷人員轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域，避免二次傷害。針對聚集的群眾，我會用擴(kuò)音設(shè)備向大家說明情況，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場擁堵會影響緊急任務(wù)執(zhí)行和其他車輛通行，懇請大家配合疏散，不要圍觀，引導(dǎo)群眾回到人行道或安全區(qū)域，恢復(fù)道路基本通行秩序。最后，做好銜接與反饋，確保兩頭兼顧。在現(xiàn)場處置的同時，我會持續(xù)與駕駛警車的民警保持聯(lián)系，了解其通行情況，若遇到新的阻礙，及時協(xié)調(diào)