吉利汽車企業(yè)文化的建設研究TOC\o"1-2"\h\u28135摘要 摘要21世紀經(jīng)濟社會全面發(fā)展，企業(yè)為群體生存提供了相應的場所，為居民生活提供了相應的便利，人們對于企業(yè)文化的了解也加的廣泛，企業(yè)文化代表企業(yè)社會價值和責任，是企業(yè)的精神導向，為公司的發(fā)展指明方向。一個企業(yè)要能夠更好地發(fā)展，自然也要順應時代潮流，改造公司的企業(yè)文化，承擔文化應當承擔的社會責任。本文著重分析現(xiàn)代企業(yè)制度下企業(yè)文化對公司發(fā)展的作用，針對當前吉利汽車公司企業(yè)文化的現(xiàn)狀，給出幾點建議，希望對相關研究有所幫助。文化塑造存在的問題、原因以及重新塑造策略，對研究和解決我國企業(yè)文化問題具有重要的現(xiàn)實意義和理論依據(jù)。關鍵詞：企業(yè)文化；吉利汽車公司發(fā)展；人本管理第一部分引言企業(yè)文化是企業(yè)長期實踐的結果，是當前思想和傳統(tǒng)習慣在運營中的集中體現(xiàn)，代表著企業(yè)的價值觀和社會責任，企業(yè)文化是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)，它可以通過相應的價值體系從而規(guī)范企業(yè)員工的行為，增加社會群體對企業(yè)的認同感，對企業(yè)的凝聚力和組織創(chuàng)新也有著巨大的影響，對企業(yè)而言，如何正確地開展企業(yè)文化建設，將不同特色的員工，不同的價值觀融入到企業(yè)文化中，具有很重要的意義，良好的企業(yè)文化有助于營造良好的工作氛圍，有效地激勵和激勵全體員工，充分發(fā)揮員工主觀能動性，使企業(yè)運營更加通暢，企業(yè)凝聚力更強，企業(yè)爆發(fā)力更迅猛，極大程度地幫助企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)全面發(fā)展。因此，本文從企業(yè)文化的相關基礎理論出發(fā)，從精神層面、制度管理層面和企業(yè)文化運作的行為層面來看現(xiàn)代企業(yè)制度下的企業(yè)文化建設，并提出企業(yè)文化建設的相關策略，旨在對我國吉利汽車公司文化發(fā)展起到一定的理論指導作用。第二部分企業(yè)文化概念企業(yè)文化是現(xiàn)代化的產(chǎn)物，因此針對企業(yè)文化的研究和發(fā)現(xiàn)也是從現(xiàn)代社會發(fā)展伊始。企業(yè)文化最早載于泰倫斯?迪爾等人1982年出版的《企業(yè)文化》作品中。作者在作品中針對企業(yè)文化進行了相應的闡述和分析，他認為企業(yè)文化是根據(jù)企業(yè)成員的人生觀、價值觀所逐漸建造起來的文化風格，這些價值體系是企業(yè)領導者進行倡導和實施，就此讓企業(yè)組織成員學習熟悉，最后演變成大家都遵守了特有價值體系。自此之后，針對于企業(yè)文化的研究可謂是分門別類，綜合分析，其中最具代表性的便是奎恩主張的定量研究以及沙因主張的定性研究。針對企業(yè)文化的定義，現(xiàn)如今并沒有一個統(tǒng)一的說法。其中被大數(shù)人所接受的定義是艾德佳?沙因教授發(fā)表的《組織文化與領導》中對企業(yè)文化的定義：企業(yè)文化或稱組織文化是組織在長期的實踐過程中所形成的，對員工的價值觀念和行為方式有一定引導和約束力的文化。第三部分吉利汽車企業(yè)文化的建設及作用3.1吉利汽車企業(yè)文化建設吉利在1984年的時候成立，成立初期以生產(chǎn)冰箱為主要業(yè)務，之后演變?yōu)樯a(chǎn)各種家用電器、通訊電器、數(shù)碼產(chǎn)品、家居用品，以及涉及到物流、金融、地產(chǎn)、醫(yī)藥等方面產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)成為領先全世界的美好生活解決方法的提供者。直到2014年底，吉利在世界范圍內(nèi)的營業(yè)額已經(jīng)達到2007億元，盈利金額達到150億元，利益增長是收入增長的300%，線上交易的金額為548億元，相比于去年增加了2391%。根據(jù)市場消費的官方調(diào)查組織歐睿國際額研究顯示，2014年的吉利旗下產(chǎn)品在全世界范圍內(nèi)的銷售額為10.2%，已經(jīng)接連6年成為全球電器產(chǎn)品第一品牌。吉利企業(yè)以“人性化神經(jīng)管理，軍事化高效執(zhí)行”為企業(yè)文化建設方向，既要讓吉利的每一個員工、干部都充分感受到吉利大家庭的溫暖，感受到真實人性的關愛，又讓大家清楚地認識到游戲規(guī)則的剛性和無情，從而保證吉利的每一個員工、干部的工作都自覺地遵守規(guī)則，尊重規(guī)則，維護規(guī)則的嚴肅性，這是吉利汽車有限公司企業(yè)文化建設的主要目標。3.2吉利汽車企業(yè)文化的作用企業(yè)文化的約束功能。企業(yè)文化是一種通常適用于企業(yè)的任何員工，對所有人都具有無形的約束能力的企業(yè)軟實力。它使員工實現(xiàn)自我管理能力的提高，增強企業(yè)免疫力，在吉利企業(yè)內(nèi)部的日常經(jīng)營管理中帶來極大的方便。吉利企業(yè)文化為了企業(yè)價值的實現(xiàn)是會施行一系列的制度文化建設，基于這樣的基礎之上，這些制度一定程度上是會對吉利企業(yè)組織成員的行為有一定的約束性工作。諸如相應的管理制度，對吉利企業(yè)員工的考勤，工作標準有一定的規(guī)范性要求。企業(yè)文化的凝聚功能。企業(yè)文化能夠尊重企業(yè)員工的個人情感，以人為本，在企業(yè)內(nèi)部營造一種溫暖團結的積極氛圍。人們作為一種群體性的動物物質，而組織也是人群所創(chuàng)造的一種特有的社會集團。企業(yè)作為企業(yè)成員所組成的一種特殊的組織，其本身也是具有相應的價值體系，而這個價值體系就是企業(yè)文化。大眾所接受并遵守的企業(yè)文化，這使得組織成員之間就共同的目的而更具有凝聚性，從而能夠創(chuàng)建出促進企業(yè)在市場競爭越發(fā)激烈能夠獲得更多的生命力和動力的驅動力，從而促使吉利汽車公司發(fā)展壯大。企業(yè)文化是吉利汽車公司發(fā)展的粘合劑。它可以使企業(yè)的員工重視團隊意識，把企業(yè)看作自己的命運共同體，使員工把企業(yè)的發(fā)展愿景看作自己共同的理想和價值目標，把自己的工作與企業(yè)的整體經(jīng)營聯(lián)系起來，為企業(yè)服務，達到同一個目標。企業(yè)文化的激勵功能。基于企業(yè)文化的多層次機構，可以了解到企業(yè)文化的精神效應。精神效應是來自于其腦部精神結構的原始驅動力。一個擁有積極向上的企業(yè)文化，是會營造出一種有利于企業(yè)成員工作積極的文化氛圍，而這些氛圍一定程度上是可以激勵企業(yè)成員為了實現(xiàn)自己的最終的需求而進行努力。吉利企業(yè)員工個人感受是可以通過企業(yè)文化影響的，通過讓員工認識到自己自我潛力的激發(fā)，創(chuàng)造條件和空間讓員工不斷地提高自己，激勵每位員工為吉利和個人的利益積極奉獻，提高他們工作的積極性和責任感。企業(yè)文化的宣傳導向功能。企業(yè)文化對整個企業(yè)和企業(yè)組織成員價值觀念的塑造和引導是具有導向性的。如果一個企業(yè)將具有自身特色的企業(yè)文化建立起來，那么外部的社會環(huán)境也會受到積極的影響，企業(yè)本身也會順暢高效地使用企業(yè)文化系統(tǒng)。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以向社會傳播良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)在所涉及領域的聲譽，整個社會氛圍也會在優(yōu)秀企業(yè)文化元素的帶動下不斷向好的方向前進。此外，企業(yè)文化是企業(yè)通過來自于行為，精神，制度等多方位層次對企業(yè)組織成員進行價值觀念的塑造以此來規(guī)范和引導企業(yè)組織成員作出有利于吉利汽車公司發(fā)展和企業(yè)價值實現(xiàn)的行為。整體上，企業(yè)文化可以在潛移默化中讓企業(yè)組織成員作出相應的行為，而這個過程也是一種價值導向的過程。企業(yè)文化的品牌作用。企業(yè)品牌的形成受到企業(yè)文化的推動作用。優(yōu)秀的品牌由優(yōu)秀的產(chǎn)品技術質量和優(yōu)秀的產(chǎn)品文化支撐。良好的企業(yè)文化在企業(yè)品牌的形成中發(fā)揮著微妙而積極的作用。優(yōu)秀的文化基因被植入品牌建設中，隨著時間的推移，吉利企業(yè)文化中優(yōu)秀元素的積累越來越多，吉利企業(yè)產(chǎn)品品牌也越來越優(yōu)秀。許多杰出的行業(yè)巨頭的企業(yè)文化在自己品牌的發(fā)展中發(fā)揮了巨大的作用。第四部分促進吉利汽車公司文化發(fā)展的建議4.1建立學習型組織的組織結構為了促進企業(yè)的發(fā)展，需要補充優(yōu)秀人才，但吉利企業(yè)培訓制度不完善，這就需要員工的自覺學習，對此，吉利公司可以塑造學習型文化，并在吸取員工意見的基礎上尋求改善措施。同時，領導和員工要共同學習，一起交流意見，領導要通過學習和員工的交流實現(xiàn)自我批評，讓各種觀點和意見互相碰撞，尋找出問題所在，在此基礎上提高要求。日益激烈的行業(yè)競爭對員工的素質提出了新的要求，對此，吉利企業(yè)需要加強員工培訓，逐步提升其學習能力，包括互聯(lián)網(wǎng)信息檢索能力、與同事顧客溝通能力、處理危險事故的應急能力，吸取意見改進自我的能力等，通過不斷實踐，促進企業(yè)競爭力的提升。為了讓員工擺脫孤立無援的狀態(tài)，公司可以加強集體主義，通過團隊共同學習，互幫互助，從而幫助員工實現(xiàn)個人愿景。4.2加強企業(yè)行為文化建設在行為文化上，需要從掃清文化變革的阻礙因素和提高企業(yè)文化建設的全員參與度兩方面出發(fā)。一方面，企業(yè)需要淡化企業(yè)家的行為影響力。鑒于吉利公司所有者的管理理念較為落后，并且身兼董事長和總經(jīng)理兩個崗位，導致企業(yè)文化過于專制，缺乏民主性。這就需要董事長適當下放權力，對職位和股權等作出相應調(diào)整，并轉變領導方式，讓“強制性”領導方式逐漸向“教練式領導力”領導方式轉變，另一方面，公司管理者應將“以人為本”文化里面落實到實處，深入地了解職工的真實情況，了解員工的居家生活的困難，并提供一些幫助。準確地認識企業(yè)文化建設中，各部門實施的具體情況，還要不斷地聽取職工對吉利企業(yè)文化的新的建設和意見，公司應該隨時記錄瞬間出現(xiàn)的思想火花或對公司的合理化建議，從而幫助不斷改善企業(yè)文化，摸索出符合公司實際和員工實際的吉利企業(yè)文化。4.3加強企業(yè)物質文化建設雖然企業(yè)比較重視物質文化，但在物質文化建設上依然存在諸多不足，從而影響了員工的工作積極性。對此，吉利需要改善企業(yè)容貌，為員工提供舒適溫馨的工作環(huán)境，從而起到改善員工情緒，促進其工作積極性提升。在此過程中，吉利可以運用色調(diào)來優(yōu)化勞動環(huán)境，將白色的墻面涂裝成淺藍色，在適當點綴一些深色，使員工感到層次的變化。在辦公室的墻上還可以掛一些名人名言來激勵員工努力工作，還可以在茶水間擺放一些有個性的桌椅，讓員工可以在喝茶的間隙想出有新意的點子。吉利還可以播放一些輕松舒緩的音樂，讓員工將注意力轉移到音樂上，起到調(diào)節(jié)、放松的作用。為了讓員工感到每天生活的不同，公司還可以根據(jù)季節(jié)和時間的不同播放不同的音樂，比如早上8至9點放輕音樂，下午1點到2點是節(jié)奏感稍強的曲子。為了讓工作環(huán)境更好地激發(fā)員工的創(chuàng)意，吉利可以聘請專門的裝修團隊進行裝飾，從而讓員工為公司創(chuàng)造更高的業(yè)績，提升公司在行業(yè)中的地位。4.4加強企業(yè)激勵考核制度建設建立完善的激勵制度。目前，吉利企業(yè)的激勵措施主要針對中高層管理者，缺乏對基層管理者和普通員工的激勵制度。對此應該通過激勵體制和考核評價機制來找到企業(yè)可以重用的人才，按照品德、能力、團隊凝聚力、業(yè)績等方向對人才進行全面考核，并努力做到獎罰分明。同時，為了提升中高層管理者的歸屬感，避免人才流失，吉利企業(yè)可以考慮給予其一定的股票期權、年終分紅等福利政策，實現(xiàn)中高層管理者與公司的共同發(fā)展。完善人才培養(yǎng)制度。目前，吉利企業(yè)的管理者忽視了人才的自我成長需求，不注重對其進行培養(yǎng)，導致人才流失嚴重，加大了公司的培訓成本。對此，公司應建立人才培養(yǎng)理念，構建人才培養(yǎng)制度，從新員工的入職，到老員工的繼續(xù)教育培訓，再到中高層管理者的職能培訓以及員工的拓展培訓等，都需要面面俱到。對于新員工，公司可以加強對服務行業(yè)業(yè)務知識、公司經(jīng)營狀況、公司規(guī)劃等的灌輸，使新員工更快地了解公司，并融入公司集體中，多崗位培養(yǎng)年輕領導干部，不斷提升員工技能與個人素質，根據(jù)個人職業(yè)生涯規(guī)劃，將能力突出的人才重點培養(yǎng)，實現(xiàn)人力資本的升值。對中高層管理者，吉利可以設立多媒體教室、員工培訓室、員工活動室，從而使其盡快掌握中高層管理者所需的技能及先進的管理管理方法。也可以派其前往國外進行交流學習，進一步提升管理能力。最后，通過室內(nèi)外拓展訓練和體驗式教學，幫助企業(yè)加強團隊建設，為公司發(fā)展添磚加瓦。建立完善的績效考核制度。為了然后給員工體驗到“員工成長與企業(yè)成功是相輔相成的”的經(jīng)營理念，公司人力資源管理部門需要加強員工的工作分析，明確每個崗位權責、晉升降級條件、薪酬水平、獎懲力度等績效指標，通過單獨面談使員工明確自己的工作目標，加強對績效考核的反饋和工作過程的監(jiān)督，從而幫助員工及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，提高個人和團隊的業(yè)績，這是確保企業(yè)員工執(zhí)行力提升的有效手段。在績效考核上，除了對基層員工進行考核外，還需要加強對中高層管理者的考核，改變管理者對績效考核的錯誤認識。將員工的業(yè)績與其工資掛鉤，采用按勞分配的原則對其進行獎金和工資的分配，提高績效考核的公平性。建立無障礙的溝通機制。公司管理者需要積極協(xié)助下屬設定個人績效指標，在績效指標制定完成后，應定期主動與下屬溝通，從而使其發(fā)現(xiàn)在工作中出現(xiàn)的問題，了解自身的不足和優(yōu)勢，從而更好地改善工作。公司高層管理者還可以加強與中低層管理者的溝通，了解其工作實際，并聽取其關于企業(yè)決策的反饋意見，使得公司逐步提升服務水平，同時避免矛盾和隔閡的產(chǎn)生。第五部分結語通過加強企業(yè)精神文化、行為文化、物質文化和激勵考核制度的建設，能夠合理促進企業(yè)文化健康發(fā)展，造就吉利汽車公司發(fā)展動力，增強吉利汽車公司發(fā)展凝聚力，塑造企業(yè)形象，打造有利于企業(yè)長遠生存、持續(xù)進步的人文條件。新時代吉利汽車公司發(fā)展節(jié)奏加快，企業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)持續(xù)并存，中國企業(yè)要積極培育與時代文明相契合的企業(yè)文化，提升企業(yè)生命力、創(chuàng)造力和號召力，助力國家經(jīng)濟建設，共筑繁華盛世。參考文獻[1] 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