技術(shù)文檔編寫與排版規(guī)范手冊一、手冊編制目的為保證技術(shù)文檔的規(guī)范性、一致性與可讀性，統(tǒng)一文檔編寫與排版標準，提升跨團隊協(xié)作效率，降低信息傳遞誤差，特制定本手冊。本手冊適用于所有技術(shù)相關(guān)文檔的編寫、審核與修訂過程，旨在通過標準化流程保障文檔質(zhì)量，為產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)培訓、運維支持等工作提供可靠的信息載體。二、適用范圍與目標讀者（一）適用文檔類型本規(guī)范適用于但不限于以下技術(shù)文檔：產(chǎn)品說明書（硬件/軟件）API接口文檔與開發(fā)指南技術(shù)方案設計文檔系統(tǒng)架構(gòu)文檔用戶操作手冊測試報告與缺陷分析文檔運維手冊與故障排查指南（二）目標讀者文檔編寫人員（產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)工程師、測試工程師、技術(shù)支持專員等）文檔審核人員（技術(shù)負責人、部門經(jīng)理、資深專家等）文檔使用者（終端用戶、二次開發(fā)人員、運維人員等）三、文檔結(jié)構(gòu)標準化細則技術(shù)文檔需遵循統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)框架，保證信息完整、邏輯清晰。核心結(jié)構(gòu)及內(nèi)容要求（一）封面包含文檔唯一標識信息，模板詳見“核心模板工具包”中“文檔封面模板”。（二）修訂記錄動態(tài)記錄文檔版本變更歷史，模板詳見“核心模板工具包”中“修訂記錄表”。（三）目錄自動三級目錄（章、節(jié)、條），頁碼需與實際內(nèi)容對應，目錄可跳轉(zhuǎn)至對應章節(jié)（電子文檔）。（四）引言目的：說明文檔編寫的目標（如“指導開發(fā)人員完成模塊接口調(diào)用”）。范圍：明確文檔適用的產(chǎn)品版本、功能模塊或使用場景。讀者對象：指出文檔的主要使用群體（如“具備Java開發(fā)基礎的工程師”）。術(shù)語與縮略語：列出文檔中使用的專業(yè)術(shù)語、縮寫及其解釋，模板詳見“核心模板工具包”中“術(shù)語定義表”。（五）根據(jù)文檔類型分層展開，核心章節(jié)要求：功能概述：簡要說明文檔描述的核心功能或技術(shù)點。技術(shù)原理：闡述功能實現(xiàn)的技術(shù)邏輯、架構(gòu)設計（如適用）。操作步驟：分步驟說明操作流程，每步配圖或示例（如適用）。參數(shù)說明：表格形式列出接口參數(shù)、配置項等要素，模板詳見“核心模板工具包”中“參數(shù)說明表”。異常處理：說明常見錯誤場景及解決方案。（六）附錄存放補充信息（如配置文件示例、日志格式說明、引用資料列表等）。（七）封底注明版權(quán)信息、文檔密級（如“內(nèi)部公開”“保密”）及發(fā)布單位。四、編寫規(guī)范核心要點（一）語言風格準確性：使用專業(yè)術(shù)語，避免口語化表達（如用“”代替“點一下”）。簡潔性：單句不超過30字，段落不超過5行，避免冗余描述?？陀^性：基于事實陳述，避免主觀評價（如“該設計非常優(yōu)秀”改為“該設計滿足功能指標”）。（二）邏輯結(jié)構(gòu)層級清晰：采用“章-節(jié)-條-款”四級編號（如“1→1.1→1.1.1→（1）”），同一層級編號格式統(tǒng)一。連貫性：章節(jié)之間需有過渡句（如“在完成環(huán)境配置后，進行接口調(diào)用測試”）。（三）圖表規(guī)范編號規(guī)則：圖表按章編號（如圖1-1、表2-3），編號后緊跟標題（如圖1-1系統(tǒng)架構(gòu)圖）。來源說明：引用外部圖表需注明來源（如“數(shù)據(jù)來源：系統(tǒng)2023年Q3功能報告”）。可讀性：圖表內(nèi)文字不小于小四號，坐標軸、圖例需標注清晰。（四）代碼與示例代碼塊：使用等寬字體（如Consolas），字號為小四，行間距1.2倍，語法高亮顯示。注釋要求：關(guān)鍵代碼行需添加注釋（說明功能、參數(shù)、返回值等），示例：java/計算兩個整數(shù)的和paramnum1第一個整數(shù)paramnum2第二個整數(shù)return兩數(shù)之和*/publicintadd(intnum1,intnum2){returnnum1+num2;}五、排版規(guī)范技術(shù)指南（一）格式設置元素格式要求頁邊距上下2.54cm，左右3.17cm字體中文：宋體；英文/數(shù)字：TimesNewRoman標題字體一級三號加粗；二級四號加粗；三級小四加粗字體小四（12pt）行間距1.5倍行距，標題段前段后各0.5行（二）特殊元素排版列表：有序列表使用“1.2.3.”，無序列表使用“●”，多級列表需縮進對齊。表格：三線表（無左右邊框、無豎線），表頭加粗，單元格內(nèi)容左對齊（數(shù)字右對齊）。頁眉頁腳：頁眉居中顯示文檔名稱（如“系統(tǒng)API文檔V1.2”），頁腳居中顯示頁碼（格式“第X頁共Y頁”）。六、文檔編寫與排版標準化流程（一）需求分析（1-2個工作日）明確文檔目標：與產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)負責人確認文檔用途（如“供二次開發(fā)使用”或“供終端用戶參考”）。梳理核心內(nèi)容：列出文檔需包含的關(guān)鍵模塊（如接口說明、操作流程、故障處理等）。（二）文檔結(jié)構(gòu)設計（0.5個工作日）依據(jù)“文檔結(jié)構(gòu)標準化細則”搭建框架，使用“章節(jié)結(jié)構(gòu)表”（詳見核心模板工具包）規(guī)劃章節(jié)層級與內(nèi)容要點。（三）內(nèi)容編寫（3-5個工作日）按章節(jié)撰寫內(nèi)容，優(yōu)先完成核心功能模塊（如接口定義、操作步驟）。插入圖表、代碼示例，保證編號準確、與對應。統(tǒng)一術(shù)語：參考“術(shù)語定義表”，避免同一概念使用不同表述（如“用戶ID”與“用戶編號”混用）。（四）排版優(yōu)化（1-2個工作日）應用“排版規(guī)范技術(shù)指南”調(diào)整字體、行距、頁眉頁腳等格式。檢查圖表編號、目錄頁碼是否與實際內(nèi)容一致。通讀全文，修正錯別字、標點符號錯誤及語法問題。（五）審核修訂（2-3個工作日）技術(shù)審核：由開發(fā)/測試負責人核查內(nèi)容準確性（如接口參數(shù)、操作步驟是否正確）。風格審核：由文檔專員檢查語言風格、排版格式是否符合規(guī)范。修訂反饋：審核人通過修訂模式（Word）批注修改意見，編寫人24小時內(nèi)完成修訂。（六）發(fā)布歸檔（0.5個工作日）定稿文檔需經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認，PDF格式（禁止編輯）發(fā)布至內(nèi)部文檔平臺。將Word源文件、PDF文件歸檔至指定服務器，命名規(guī)則：“文檔名稱_版本號_發(fā)布日期”（如“接口文檔_V1.0_20231015”）。七、核心模板工具包（一）文檔封面模板文檔名稱系統(tǒng)技術(shù)方案設計文檔版本號V2.1編寫人*工號：56審核人*部門：技術(shù)研發(fā)部發(fā)布日期2023年10月15日密級內(nèi)部公開所屬項目產(chǎn)品升級項目（二）章節(jié)結(jié)構(gòu)表示例章節(jié)編號章節(jié)標題內(nèi)容要點編寫人完成時間1引言目的、范圍、讀者對象、術(shù)語*小明202310101.1目的說明文檔編寫目標*小明202310102系統(tǒng)架構(gòu)設計整體架構(gòu)圖、模塊功能說明*小紅202310122.1整體架構(gòu)架構(gòu)圖及核心組件描述*小紅20231012（三）術(shù)語定義表術(shù)語全稱/縮寫定義說明適用場景RESTfulRepresentationalStateTransfer一種軟件架構(gòu)風格，強調(diào)資源的狀態(tài)轉(zhuǎn)移API接口設計RPCRemoteProcedureCall遠程過程調(diào)用，允許程序調(diào)用另一地址空間的函數(shù)微服務間通信JWTJSONWebToken一種基于JSON的開放標準（RFC7519），用于在各方之間安全地傳輸信息用戶身份認證（四）修訂記錄表版本號修訂日期修訂人修訂內(nèi)容說明審核人V1.020230901*小李初稿創(chuàng)建*王經(jīng)理V1.120230915*小張增加模塊接口說明*王經(jīng)理V2.020231010*小明重構(gòu)架構(gòu)章節(jié)，補充功能測試數(shù)據(jù)*趙總監(jiān)V2.120231015*小紅修正參數(shù)表中的錯誤數(shù)據(jù)*趙總監(jiān)（五）參數(shù)說明表（接口示例）參數(shù)名類型必填說明示例值userIdString是用戶唯一標識100pageSizeInt否每頁條數(shù)，默認1020statusInt否訂單狀態(tài)：0-待支付，1-已支付1八、質(zhì)量把控與常見問題規(guī)避（一）編寫階段注意事項避免信息過載：每個章節(jié)聚焦1-2個核心要點，非關(guān)鍵細節(jié)可放入附錄。及時更新：產(chǎn)品版本迭代時，需同步更新文檔，注明“與版本同步更新”。用戶視角：從使用者角度出發(fā)，避免內(nèi)部術(shù)語堆砌（如非必要不使用“中臺”“賦能”等詞匯）。（二）排版階段注意事項格式一致性：同一層級標題字體、字號、行距完全統(tǒng)一，避免混用。圖表檢查：保證圖表無模糊、變形，坐標軸單位標注完整。頁碼連續(xù)：從封面開始連續(xù)編碼，封面、修訂記錄不顯示頁碼。（三）審核階段常見問題邏輯斷層：章節(jié)之間缺少過渡，需添加引導性語句（如“基于上述原理，介紹具體實現(xiàn)步驟”）。參數(shù)錯誤：接口文檔中的參數(shù)類型、默認值與實際代