《互聯(lián)網(wǎng)在線診療風險考核》考試

1多選題：以下哪些場景嚴格禁止醫(yī)生開具處方用藥？

A張三上傳李四的復診憑證申請用藥

B男患者家屬上傳自己信息為女患者申請用藥

C患者上傳自拍圖片

D患者上傳疾病部位照片

正確答案：ABC

2多選題：規(guī)范診療的行為有哪些？

A嚴格復診開方要求，審核復診憑證，拒絕初診開方

B合理開具抗生素用藥天數(shù)

C提供特殊用藥指導，如提醒患者服用頭抱前后一周禁酒

D正確書寫高危用藥劑量，如降糖藥

E正確書寫藥品服用方式

F將多個問題整合一句全部發(fā)給患者回復

正確答案:ABCDE

3多選題：以下復診憑證有效的是？

A

，?學嘰”…，……

■■■.”——

B

4多選題：患者發(fā)生藥物不良反應的處置流程，以下錯誤的

是？

A了解患者服藥劑量與是否有吃其他藥物

B醫(yī)生依據(jù)藥物說明書中關于藥品的用藥禁忌中判斷一一患

者有無用藥禁忌；有無超劑量服藥；該藥品可能出現(xiàn)的的用

藥不良反應是否包含患者自訴情況

C直接建議患者立即撥打120急救

D建議患者立即聯(lián)系商家要求處理

E安撫患者情緒，依據(jù)患者耐受情況判斷

正確答案：CD

5多選題：有效的復診憑證包括以下？

A實體醫(yī)院的門診病歷照片

B在線平臺醫(yī)生頭像的建議

C醫(yī)生與患者微信聊天記錄

D在線問診平臺醫(yī)生開具的電子處方

E患者住院病歷掃描件

正確答案：AE

6單選題：以下疾病可引起關節(jié)痛的是？

A風濕病

B感染性疾病如化膿性關節(jié)炎

C代謝性疾病如痛風

D系統(tǒng)性紅斑狼瘡

E以上都是

正確答案：E

7單選題：以下哪一項是嚴重違規(guī)行為？

A非復診患者開具處方用藥

B開具兒童用藥成人服用

C開具肝腎功能異常患者用藥

D為備孕婦女開具阿莫西林膠囊

正確答案：A

8多選題：交叉過敏取決于是否有相同或者相似的側(cè)鏈，以

下不屬于交叉過敏的藥物是：

A磺胺類過敏患者用塞來昔布

B磺胺類過敏患者用氫氯喂嗪

C青霉素過敏用氨芾西林鈉膠囊

D磺胺類過敏患者用柳氮磺口比唳栓

E磺胺類過敏患者用氨苯喋唉

正確答案：CE

9單選題：以下哪一項不是嚴重違規(guī)行為？

A開具備孕婦女使用異維A酸膠囊

B開具藥品配伍禁忌用藥

C開具診斷與用藥不符處方

D開具男性患者使用陰道栓劑

E開具用藥遵循藥品說明書劑量而非患者憑證超說明書劑量

正確答案：E

10單選題：圖文問診中，詢問患者是否服用過本次申請的藥

品，且無不良反應，患者以下哪項回復可以開具用藥？

A朋友推薦使用的，效果好不好？

B服用1周，效果不錯，需要繼續(xù)吃

C否

D我的癥狀是***,可以吃嗎？

正確答案：B

11單選題：以下關于非醫(yī)療憑證不得開具處方用藥的原因分

析，錯誤的是？

A自拍照，風景照不具備醫(yī)療屬性

B醫(yī)生應嚴格把握審核的職責，確保問診內(nèi)容規(guī)范性

C非醫(yī)療憑證不予以立即指出，醫(yī)務人員的嚴謹性易遭到質(zhì)

疑

D非醫(yī)療憑證在低風險用藥訂單中可忽略

正確答案：D

12單選題：以下不屬于藥物交叉過敏的是？

A青霉素過敏患者不推薦用頭抱克的

B阿司匹林過敏患者不推薦用塞來昔布

C秋水仙堿過敏不推薦塞來昔布

D磺胺類過敏患者不推薦用呻達帕胺

E普魯卡因過敏患者不推薦用甲氧氯普胺

正確答案：C

13單選題：下列說法錯誤的是哪一個？

A阿里-兒童用藥，0-6歲兒童用藥需要查看兒童用藥目錄，

未在目錄內(nèi)禁止開具

B抗生素可以備藥；連花清瘟顆粒，磷酸奧司他韋等預防用

藥不允許備藥

C抗生素類藥品，有線下醫(yī)療機構(gòu)出具的處方憑證，患者表

示初次服用（禁上開具，建議到線下藥房取藥）

D兒童用藥，1-6歲兒童用藥需要上傳憑證，否則禁止于具

（拼多多平臺）

正確答案：B抗生素禁止備藥

14多選題：以下關于醫(yī)療不良事件分級，正確的有？

A死亡：因非疾病因素死亡，如血管內(nèi)氣體栓塞致死、院內(nèi)

自殺、用藥錯誤致死、產(chǎn)婦死亡等。

B極重度：手術(shù)部位或患者身份錯誤、手術(shù)異物遺留需手術(shù)

取出、輸血所致溶血反應、生產(chǎn)導致嚴重后遺癥、新生兒丟

失或抱錯新生兒等。

C重度：因非疾病因素造成永久性功能喪失，或有以下情況:

醫(yī)療意外所致毀容、心智障礙患者走失等。

D中度：因非疾病因素造成永久性功能障礙，或有以下情況:

不良事件導致住院時間延長或需后續(xù)手術(shù)處置等。

E輕度：因非疾病因素導致醫(yī)療照護增加，如再評估或診斷、

額外的醫(yī)療處置、轉(zhuǎn)移至其他醫(yī)療機構(gòu)等。

F無傷害：雖然發(fā)生了不良事件，但是未造成任何傷害也無

需額外的醫(yī)療照護。

正確答案：ABCDEF

15單選題：以下哪個疾病適合在線復診？

A高血壓待診？

B胸痛待診?

C穩(wěn)定期的腦血管病

D急性心絞痛

正確答案：C

16多選題：以下哪項屬于互聯(lián)網(wǎng)在線診療業(yè)務處理中需要保

密的數(shù)據(jù)？

A患者的姓名，性別，年齡等基礎信息

B患者的復診憑證圖片

C接診的疾病信息

D患者的用藥信息

E接診的服務數(shù)據(jù)，比如30秒響應率

F患者歷史用藥情況

正確答案:ABCDEF

17單選題：以下哪一項不屬于桃子醫(yī)療人員的“四不準原

則”？

A不與患者爭對錯，醫(yī)患溝通木質(zhì)是做有效的溝通，不是講

求輸贏

B不敷衍，能回復的問題積極正面回復，不答非所問，不逃

避問題

C不隨意，不確定的事宜，不隨便回復，可以告知問詢途徑

提出解決方向

D不遲到，不早退，遵守公司規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行考勤制度

E不帶個人情緒，工作全心全意投入，自我調(diào)節(jié)，盡職盡責

正確答案：D

18單選題：患者上傳實體醫(yī)療機構(gòu)的復診憑證，申請朱砂

安神丸6g*8袋/盒，復診憑證用法顯示：口服，一次9g,一

日3次，，以下說法正確的是？

A復診醫(yī)生應嚴格按照說明書6g單次劑量開具具

B復診醫(yī)生應嚴格按照復診憑證9g單次劑量開具

C復診醫(yī)生應嚴格按照復診憑證1日3次的用藥頻次開具

D復診醫(yī)生應建議患者提供6g規(guī)格的復診憑證

正確答案：A

19多選題：復診憑證的判斷中，以下行為哪些是正確的？

A能夠追責溯源，追溯到出具憑證的具體的某家實體醫(yī)療機

構(gòu)（包括：一級、二級、三級醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)院、診所）

B具備醫(yī)療機構(gòu)抬頭/公章，患者基礎信息清晰（姓名，性

別，年齡與本次申請的患者信息一致），疾病診斷，藥品信

息，藥品用法用量，醫(yī)生簽名

C天貓平臺內(nèi)支持互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院憑證互認

D實體醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院出具的電子處方可認定有效

E印刷的處方箋缺失醫(yī)療機構(gòu)名稱，可手寫補充

正確答案：ABCD

20單選題：電子處方診療質(zhì)量規(guī)范不包括以下哪項？

A仔細查看患者基礎信息，包括：姓名，性別，年齡，將殊

狀態(tài)

B核查肝腎功能是否有異常，既往史，過敏史，現(xiàn)病史是否

有特殊

C查看診斷與用藥是否適宜，特殊人群用藥是否有禁忌

D查看復診憑證是否有效（本人憑證，憑證時效，憑證與本

次用藥關聯(lián)）

E依據(jù)患者未來的疾病發(fā)生風險，推薦預防性用藥；

F問診要規(guī)范，完整，體現(xiàn)專業(yè)性，用患者能明白的語言進

行溝通

正確答案：E

21多選題：醫(yī)生如何才能更好管控自身在線診療風險？

A購買醫(yī)責險

B按照診療規(guī)范完成診療流程

C持續(xù)豐富對藥品說明書的熟悉

D關注特殊用藥禁忌

E只運用話術(shù)回復患者

F堅守原則性處置原則

正確答案：ABCDF

22多選題：《桃子互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上服務規(guī)范》中，哪些情況

屬于不能觸碰的行為底線？

A違反醫(yī)療安全與醫(yī)療規(guī)范，無視患者健康的一切行為，例

如：開具患者過敏用藥

B因患者病情不明確，建議患者線下就診并推薦就診科室

C主動或者非主動泄露患者信息，違背職業(yè)道德

D惡意違規(guī)操作，造成公司項目損失

E醫(yī)生藥師賬戶未妥善保管，借給他人使用

F因患者不禮貌言語導致醫(yī)生辱罵患者，態(tài)度惡劣，違背醫(yī)

療服務初心

正確答案：ACDEF

23單選題：患者張萌萌，女，28歲，自訴想減肥，在小紅

書上看到醫(yī)生推薦二甲雙服片效果非常好，申請二甲雙服用

藥，請醫(yī)生開具處方。以下哪項說法正確？

A二甲雙服確實有減重的效果，可以診斷肥胖

B二甲雙服僅限2型糖尿病，可以修改診斷為2型糖尿病開

具處方

C二甲雙胭并無FDA認證減肥的功效，不可為患者開具減肥

目的的用藥

D二甲雙胭減少腸道葡萄糖吸收，藥理上而言可以用于減肥

用途

正確答案：C

24多選題：互聯(lián)網(wǎng)在線診療失誤可能出現(xiàn)的安全事件有哪

些？

A開具大劑量用藥，患者服用后不耐受

B開具患者過敏藥品導致患者過敏性休克

C藥物配送延遲，耽誤患者連續(xù)用藥

D患者漏服藥品

E患者藥品包裹丟失

正確答案：AB

25單選題：以下場景中，說法不正確的是？

A百度到的藥品使用方法可以參考

B用藥助手查詢到的藥品說明書可以參考

C藥品原說明書的圖片內(nèi)容可以參考

D中華醫(yī)學會發(fā)布指南可以參考

正確答案：A

26單選題：在線上問診處方過程中，以下做法正確的是？

A患者因“跖疣”申請人干擾素a2b凝膠5g/支，醫(yī)生因系

統(tǒng)診斷庫內(nèi)未選擇到該診斷，自行將用戶診斷為“尖銳濕疣”

B患者購買二甲雙胭主訴“減肥”，醫(yī)生可以直接將診斷修

改為肥胖開具處方

C17歲患者購買多西環(huán)素治療座瘡，醫(yī)生除正常詢問外，還

重點詢問監(jiān)護人是否知曉患者的病情與本次用藥行為

D18歲患者購買氨羊西林用于治療呼吸道感染，患者過敏史

是青霉素，醫(yī)生可以直接開具處方

E75歲男性患者，購買西地那非，主訴“性功能障礙”，醫(yī)

生可以直接修改為肺動脈高壓開具處方

正確答案：C

27多選題：以下場景，易導致不良事件的情形包括？

A為18歲以下女性開具陰道栓劑

B開具試管嬰兒保胎用藥

C為2歲高熱2天，拒絕進食的小朋友開具用藥

D為初次服用阿莫西林膠囊的患者開具用藥

E建議便血一周用藥無緩解的患者立即線下就診

F為患者開具初次用藥

正確答案:ABCDF

28多選題：《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法》第二十條互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應

當嚴格遵守《處方管理辦法》等處方管理規(guī)定，在線開具處

方前，醫(yī)師應當掌握哪些信息？

A患者電話號碼

B姓名，年齡，性別，既往史

C過敏史

D病歷資料

E疾病是否穩(wěn)定

正確答案：BCDE

29單選題：根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)診療監(jiān)管細則2022》規(guī)定，互聯(lián)

網(wǎng)診療中的圖文對話、音視頻資料等過程記錄，保存時間不

得少于多少年？

A不得少于1年

B不得少于2年

C不得少于3年

D不得少于5年

正確答案：C

30單選題：場景判斷-患者：我懷疑你根本不是醫(yī)生，把你

的醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書發(fā)給我看，否則我就投訴你。正確的回應

是？

A我的執(zhí)業(yè)證書編碼是********

B您好，所有在平臺執(zhí)業(yè)的醫(yī)生都經(jīng)過平臺嚴格的資質(zhì)審核,

如果您有任何疑問，可以聯(lián)系平臺客服進一步確認。

C我是執(zhí)業(yè)醫(yī)師，我的資格證書編碼是***

D我接受你的投訴，投訴電話是***

正確答案：B

31多選題：處方開具中需要關注的要點包括？

A患者年齡有無用藥禁忌

B育齡女性有無特殊狀態(tài)

C性別與用藥關聯(lián)性

D患者婚育史

E患者過敏史

F藥品用藥天數(shù)限制

正確答案：ABCEF

32單選題：下列哪一種操作行為是正確的？

A為了規(guī)范診斷不用告知患者，可以修改診斷，直接開和藥

品相適應的診斷即可

B如患者用藥原因與藥品臨床用途相差甚遠，修改成一致就

可以開具處方

C應該將插件或者系統(tǒng)內(nèi)容復制粘貼或者截圖發(fā)給患者，以

表示自己操作無誤

D患者自訴：血糖高，申請二甲雙服，問診后可以優(yōu)化診斷

為2型糖尿病書寫診斷

E患者申請左卡尼汀口服液，自訴：少精癥，因藥品無此適

應癥，故應拒絕開具

正確答案：D

33單選題：以下哪一項不是普通違規(guī)行為？

A用藥天數(shù)超最90天限制

B超劑量用藥

C開具6歲以下兒童無復診憑證的口服用藥

D開具重復用藥處方

E開具沙利度胺用于孕期婦女

正確答案：E

34單選題：場景判斷-患者：醫(yī)生您好，我對您的診療非常

滿意，可以加您的微信方便以后交流嗎？正確回應的話術(shù)

是？

A可以，我的微信是***********

B您好，不好意思，我們是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)務人員，只能在

指定的診療平臺提供醫(yī)療咨詢服務，平臺禁止醫(yī)生與患者私

下交流哦。

C不能加微信，但是你可以在*大夫平臺上找到我

D我的電話號碼是****,可以電話聯(lián)系

正確答案：B

35多選題：以下哪項不屬于阿司匹林腸溶片的適應癥？

A心梗后預防復發(fā)

B抗磷脂綜合征

C偏頭痛

D不穩(wěn)定性心絞痛

E腦梗死

F扭傷

正確答案：CF

36單選題：根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)診療監(jiān)管細則2022》規(guī)定，互聯(lián)

網(wǎng)診療病歷按照門診電子病歷的有關規(guī)定進行管理，保存時

間不得少于多少年？

A不得少于3年

B不得少于5年

C不得少于10年

D不得少于15年

E不得少于20年

正確答案：D

37多選題：在線診療中，容易引發(fā)患者投訴成立的場景有以

下哪些情況？

A擅自修改患者診斷未經(jīng)患者知情同意

B圖文回復響應慢

C不正面回復患者醫(yī)療類問詢，一直使用話術(shù)

D拒絕提供聯(lián)系方式給患者

E未滿足患者不合理用藥訴求

正確答案：ABC

38單選題：速效救心丸的功能不包括？

A活血

B化瘀

C益氣

D行氣

正確答案：C

39單選題：患者男性，40歲，申請Img規(guī)格的非那雄胺片,

主訴：脫發(fā)，上傳憑證為實體醫(yī)院就診憑證顯示患者因脫發(fā),

開具用藥為51ng規(guī)格的非那雄胺，用法為lmg,qdo以下說法

正確的是？

A應該嚴格按照復診憑證申請5mg規(guī)格藥品，并開具Img,

qd用法處方

B應該要求患者嚴格按照復診憑證申請5mg規(guī)格用藥

C應該嚴格按照復診憑證開具前列腺疾病診斷

D按照患者申請的藥品直接為其開具lmg,qd的用藥處方

正確答案：D

40多選題：線上患者需在線下醫(yī)院明確診斷與用藥，屬于常

見病/慢病才可線上復診，以下哪項屬于正確處理？

A不為危急重癥的患者進行在線復診，如：腦梗塞，冠脈綜

合征，心肌梗死等急癥患者在線開具處方

B超說明書用藥的情況，需遵循復診憑證與權(quán)威指南，與患

者充分溝通用藥方案后開具

C初診患者，未明確診斷與用藥的情況，建議到線下就診

D患者自訴是醫(yī)務人員，無需線下憑證，自行判斷需要開具

阿莫西林膠囊，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生無需問詢，幫忙直接開具

E患者自訴是國家執(zhí)法部門人員，無憑證要求醫(yī)生直接開具

抗抑郁用藥，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生建議其線下就診

正確答案：ABCE

41單選題：復診處方診療原則不包括以下哪項？

A患者上傳風景圖片申請外用藥可以忽略憑證直接開具處方

B患者上傳復診憑證劑量高于說明書劑量，應遵循藥品說明

書開具

C患者上傳非醫(yī)療憑證，應主動告知患者憑證無效，請患者

重新上傳有效憑證后予以開具

D患者上傳的復診憑證沒有診斷，醫(yī)生可以與患者溝通，明

確疾病對癥后再開具用藥

正確答案：A

42單選題：腰背痛伴尿頻尿急，最常見于？

A椎體結(jié)核

B尿路感染

C椎間盤脫出

D強直性脊柱炎

E骨質(zhì)疏松癥

正確答案：B

43單選題：以下哪些場景醫(yī)生應拒絕處方開具？

A患者上傳寵物照片申請頭袍克洛顆粒

B患者上傳復診憑證缺失診斷

C患者上傳2年前的慢病用藥憑證

D家屬用患者信息申請用藥

正確答案：A

44多選題：以下哪些疾病屬于慢病的范疇？

A：2型糖尿病

B：高血壓

C：腎移植術(shù)后

D：系統(tǒng)性紅斑狼瘡

E：甲狀腺疾病

F：上呼吸道感染

正確答案:ABCDE

45多選題：