2025年心理咨詢行業(yè)政策協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：法定代表人/負(fù)責(zé)人：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)：地址：聯(lián)系電話：乙方（服務(wù)接受方）：姓名：身份證號(hào)：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方為合法合規(guī)的心理咨詢服務(wù)提供方，擁有相應(yīng)的資質(zhì)或許可，并根據(jù)2025年及后續(xù)有效的心理咨詢行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)（以下簡(jiǎn)稱“政策”）提供專業(yè)心理咨詢服務(wù)；乙方有意向甲方接受心理咨詢服務(wù)。甲乙雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條協(xié)議主體資格與依據(jù)1.1甲方保證其具備開展心理咨詢服務(wù)的合法資質(zhì)，包括但不限于有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、心理咨詢機(jī)構(gòu)備案證明/執(zhí)業(yè)許可證以及所有執(zhí)業(yè)心理咨詢師的執(zhí)業(yè)資格證書。甲方的所有運(yùn)營(yíng)活動(dòng)及乙方在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)均須符合國(guó)家及地方在2025年施行的最新心理咨詢行業(yè)相關(guān)政策、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)。1.2乙方確認(rèn)其具有完全民事行為能力，能夠獨(dú)立表達(dá)意愿并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方同意根據(jù)乙方需求及政策要求，提供專業(yè)心理咨詢服務(wù)。服務(wù)形式可包括但不限于個(gè)體咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)（若有）等，具體服務(wù)方式由雙方另行確認(rèn)或根據(jù)甲方標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)進(jìn)行。2.2甲方承諾提供的服務(wù)將遵循2025年政策要求的服務(wù)規(guī)范與倫理標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于《心理咨詢服務(wù)基本規(guī)范》等，確保服務(wù)環(huán)境安全、專業(yè)、私密。2.3甲方所有執(zhí)業(yè)心理咨詢師在提供服務(wù)前均具備符合政策要求的資質(zhì)，并按規(guī)定持有有效的執(zhí)業(yè)資格證書。第三條知情同意與保密3.1甲方在提供服務(wù)前，必須向乙方提供詳細(xì)的服務(wù)說明，包括服務(wù)流程、預(yù)計(jì)時(shí)長(zhǎng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、可能存在的風(fēng)險(xiǎn)、甲方及咨詢師資質(zhì)、隱私政策、投訴渠道等全部必要信息，并獲取乙方清晰、明確的書面知情同意。3.2甲方及其所有工作人員（包括但不限于執(zhí)業(yè)心理咨詢師、行政人員等）必須嚴(yán)格遵守國(guó)家及2025年政策對(duì)來訪者信息保密的規(guī)定。3.3保密信息包括但不限于乙方的個(gè)人信息、咨詢內(nèi)容、評(píng)估結(jié)果等。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得向任何第三方（包括其他無關(guān)人員）泄露。法律規(guī)定的例外情形（如乙方自傷、傷人風(fēng)險(xiǎn)、虐待兒童或弱勢(shì)群體、法律規(guī)定必須報(bào)告的其他情形等）除外，但甲方應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)采取合理措施，并盡可能事先通知乙方（除非通知本身會(huì)帶來更大風(fēng)險(xiǎn)）。3.4雙方同意，在協(xié)議終止或一方違約后，仍需對(duì)在本協(xié)議履行期間獲悉的對(duì)方及乙方的保密信息承擔(dān)相應(yīng)的保密義務(wù)，保密期限不少于協(xié)議終止后三年或直至該信息成為公開信息為止。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1本協(xié)議項(xiàng)下的心理咨詢服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：[此處根據(jù)實(shí)際服務(wù)類型、時(shí)長(zhǎng)、次數(shù)等約定具體費(fèi)用，或約定按小時(shí)收費(fèi)、包干收費(fèi)等，并明確價(jià)格水平應(yīng)符合2025年政策關(guān)于心理咨詢服務(wù)收費(fèi)的指導(dǎo)或規(guī)定]。4.2費(fèi)用支付方式為：[現(xiàn)金支付/銀行轉(zhuǎn)賬/其他方式]。乙方應(yīng)按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方應(yīng)向乙方開具符合國(guó)家稅務(wù)規(guī)定的合法票據(jù)。第五條咨詢記錄與檔案管理5.1甲方必須按照2025年政策及相關(guān)行業(yè)規(guī)范的要求，為乙方建立并妥善保管完整的服務(wù)檔案，包括但不限于簽署的知情同意書、心理評(píng)估報(bào)告（若有）、每次咨詢的文字記錄或錄音錄像（若有，需事先征得乙方明確同意并告知用途及存儲(chǔ)方式）、結(jié)案總結(jié)等。5.2服務(wù)檔案的保存期限應(yīng)符合國(guó)家及地方政策的規(guī)定。5.3未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得向乙方以外的第三方提供其服務(wù)檔案。因履行本協(xié)議或法律法規(guī)要求，需查閱檔案的，應(yīng)遵守保密規(guī)定。第六條雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(a)有權(quán)要求乙方遵守知情同意書及相關(guān)協(xié)議的約定。(b)有權(quán)按照政策要求及約定標(biāo)準(zhǔn)提供專業(yè)服務(wù)。(c)有義務(wù)保證服務(wù)環(huán)境符合保密和安全要求。(d)有義務(wù)按時(shí)記錄咨詢過程，建立并管理好服務(wù)檔案。(e)有義務(wù)在服務(wù)過程中持續(xù)關(guān)注乙方安全，并在出現(xiàn)緊急風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，根據(jù)政策要求采取必要措施（如通知相關(guān)方、緊急聯(lián)系等），同時(shí)盡可能告知乙方。(f)有義務(wù)對(duì)執(zhí)業(yè)心理咨詢師進(jìn)行必要的監(jiān)督與管理，確保其行為符合政策及倫理規(guī)范。(g)有義務(wù)就乙方提出的合理疑問進(jìn)行必要的解釋。6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(a)有權(quán)獲得符合政策標(biāo)準(zhǔn)的合格心理咨詢服務(wù)。(b)有權(quán)了解甲方的資質(zhì)、咨詢師信息及服務(wù)規(guī)范。(c)有權(quán)在感覺不適或認(rèn)為服務(wù)不合適時(shí)，隨時(shí)中斷或終止咨詢，并有權(quán)選擇其他服務(wù)提供方。(d)有權(quán)要求甲方遵守保密義務(wù)。(e)有義務(wù)如實(shí)地向甲方提供與服務(wù)相關(guān)的個(gè)人情況信息。(f)有義務(wù)遵守咨詢室的規(guī)章制度。(g)有義務(wù)按時(shí)足額支付約定的服務(wù)費(fèi)用。第七條政策合規(guī)與調(diào)整7.1雙方確認(rèn)，本協(xié)議的履行必須完全遵守2025年及之后施行的所有相關(guān)心理咨詢行業(yè)政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。7.2雙方同意，將共同關(guān)注并遵守最新的政策要求。任何一方發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有協(xié)議條款與新的強(qiáng)制性政策要求不符時(shí)，應(yīng)立即書面通知對(duì)方，并協(xié)商修改本協(xié)議相關(guān)條款。如政策要求發(fā)生重大變化，導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行或履行成本顯著增加，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決方案，包括但不限于修改協(xié)議條款或終止協(xié)議。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議的約定，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2若甲方違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、保密義務(wù)、知情同意規(guī)定或資質(zhì)要求等政策核心規(guī)定，給乙方造成損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重的，乙方有權(quán)單方解除本協(xié)議，并追究甲方違約責(zé)任。8.3若乙方違反支付費(fèi)用的義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期費(fèi)用（按逾期金額每日萬分之五計(jì)算），并有權(quán)在合理期限內(nèi)暫停服務(wù)或終止協(xié)議，已提供的服務(wù)費(fèi)用仍需支付。8.4若因一方違反本協(xié)議給對(duì)方造成其他直接或間接損失的，違約方應(yīng)予以賠償，但賠償范圍應(yīng)以實(shí)際發(fā)生損失為限。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條協(xié)議的生效、變更與解除10.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。本協(xié)議的實(shí)際履行以雙方履行完畢必要的資質(zhì)審核及乙方支付首期費(fèi)用（若有約定）為條件。10.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須采用書面形式，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字或蓋章后生效。10.3除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得單方變更或解除本協(xié)議。10.4協(xié)議解除時(shí)，雙方應(yīng)就未完成的服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算、檔案處理等事項(xiàng)達(dá)成一致安排。若因政策變化導(dǎo)致協(xié)議解除，雙方應(yīng)按照政策規(guī)定及協(xié)議約定處理后續(xù)事宜。第十一條通知11.1本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。11.2通知在以下時(shí)間視為送達(dá)：(a)專人遞送，在交付時(shí)；(b)掛號(hào)信，在寄出后第五日；(c)電子郵件，在發(fā)送成功后。11.3任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前書面通知對(duì)方。第十二條完整協(xié)議12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的溝通、陳述、協(xié)議或諒解。第十三條可分割性13.1若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行，該條款的無效不應(yīng)影響本協(xié)議其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。第十四條法律適用14.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)