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汽車(chē)延保課件XX,aclicktounlimitedpossibilities匯報(bào)人:XX目錄01延保概念介紹02延保服務(wù)內(nèi)容03延保購(gòu)買(mǎi)流程04延保優(yōu)勢(shì)分析05延保案例研究06延保市場(chǎng)趨勢(shì)延保概念介紹PARTONE延保定義指在原廠保修期結(jié)束后,繼續(xù)為汽車(chē)提供一定時(shí)間和里程的保修服務(wù)。延長(zhǎng)保修期延保被視為一種增值服務(wù),為車(chē)主提供額外的保障和安心。增值服務(wù)延保與原廠保修區(qū)別原廠質(zhì)保新車(chē)自帶,延保在原廠質(zhì)保后生效。生效時(shí)間不同原廠保修由廠家負(fù)責(zé),延??捎傻谌綑C(jī)構(gòu)提供。服務(wù)提供方不同延保的必要性提升車(chē)輛價(jià)值延保服務(wù)增加車(chē)輛保值率,二手車(chē)市場(chǎng)更具競(jìng)爭(zhēng)力。降低維修成本延保能覆蓋意外損壞,減少車(chē)主維修時(shí)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。0102延保服務(wù)內(nèi)容PARTTWO延保服務(wù)范圍涵蓋發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等關(guān)鍵部件,延長(zhǎng)原廠保修期限。核心部件保修提供道路救援、代步車(chē)服務(wù)等附加福利,增強(qiáng)用戶保障體驗(yàn)。附加服務(wù)保障延保服務(wù)期限提供不同年限的延保服務(wù),如1年、2年或3年延長(zhǎng)保修。標(biāo)準(zhǔn)期限01客戶可根據(jù)需求選擇額外延保期限,靈活滿足車(chē)輛保護(hù)需求。可選期限02延保服務(wù)條款延長(zhǎng)原廠保修期,提供額外保障時(shí)間。保修期限簡(jiǎn)述報(bào)修、檢測(cè)、維修及理賠的具體流程。服務(wù)流程明確列出延保覆蓋的關(guān)鍵部件,如發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等。覆蓋部件延保購(gòu)買(mǎi)流程PARTTHREE選擇延保服務(wù)詳細(xì)閱讀延保條款,明確保障范圍和服務(wù)期限。了解服務(wù)內(nèi)容根據(jù)車(chē)輛型號(hào)和使用需求,對(duì)比不同延保方案,選擇最適合的。對(duì)比不同方案延保合同簽訂詳細(xì)閱讀并理解延保合同各項(xiàng)條款,確保權(quán)益得到保障。明確合同條款01銷(xiāo)售人員與客戶共同確認(rèn)車(chē)輛信息及延保服務(wù)內(nèi)容,無(wú)誤后簽字確認(rèn)。雙方確認(rèn)信息02延保服務(wù)支付在線支付客戶可通過(guò)官網(wǎng)或APP在線完成延保服務(wù)費(fèi)用支付。門(mén)店支付客戶也可前往指定門(mén)店,通過(guò)現(xiàn)金或刷卡方式支付延保費(fèi)用。延保優(yōu)勢(shì)分析PARTFOUR成本效益分析延保可覆蓋未來(lái)維修成本,避免意外高額支出。節(jié)省維修費(fèi)用延保增加車(chē)輛保值率,二手車(chē)市場(chǎng)更具競(jìng)爭(zhēng)力。提升車(chē)輛價(jià)值風(fēng)險(xiǎn)管理優(yōu)勢(shì)增強(qiáng)車(chē)輛保值延保服務(wù)提升車(chē)輛二手市場(chǎng)價(jià)值,增強(qiáng)車(chē)主資產(chǎn)保值。降低維修成本延??筛采w意外維修費(fèi)用,減輕車(chē)主經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。0102提升車(chē)輛價(jià)值延保增加車(chē)輛賣(mài)點(diǎn),提升二手車(chē)市場(chǎng)估值。二手車(chē)保值延保服務(wù)讓買(mǎi)家更放心,促進(jìn)車(chē)輛快速成交。增強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)信心延保案例研究PARTFIVE成功案例分享分享某品牌汽車(chē)延長(zhǎng)保修期限后,客戶維修成本降低,滿意度提升的案例。延長(zhǎng)保修期限介紹通過(guò)延保服務(wù)作為增值服務(wù),成功提升汽車(chē)銷(xiāo)售與售后服務(wù)的整體業(yè)績(jī)案例。增值服務(wù)推廣常見(jiàn)問(wèn)題案例01發(fā)動(dòng)機(jī)故障分析多起發(fā)動(dòng)機(jī)延保案例,探討常見(jiàn)故障及維修成本。02電路系統(tǒng)問(wèn)題研究電路系統(tǒng)故障案例,強(qiáng)調(diào)延保對(duì)復(fù)雜維修的保障作用。案例分析總結(jié)真實(shí)案例展示延保價(jià)值,增強(qiáng)客戶對(duì)延保服務(wù)的信任與購(gòu)買(mǎi)意愿。提升客戶信任01通過(guò)分析案例,發(fā)現(xiàn)服務(wù)流程中的問(wèn)題并優(yōu)化,提升延保服務(wù)效率與質(zhì)量。服務(wù)流程優(yōu)化02延保市場(chǎng)趨勢(shì)PARTSIX行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀汽車(chē)延保市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),年復(fù)合增長(zhǎng)率保持兩位數(shù)。市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大保險(xiǎn)公司、汽車(chē)制造商、第三方服務(wù)商競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)格局多元化。競(jìng)爭(zhēng)格局多元市場(chǎng)需求分析汽車(chē)保有量提升,延保市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將持續(xù)擴(kuò)大。規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)新能源汽車(chē)延保需求增加,為市場(chǎng)帶來(lái)新增長(zhǎng)點(diǎn)。新能源汽車(chē)推動(dòng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)汽車(chē)保
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