2025年養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人醫(yī)療救治合同協(xié)議甲方（養(yǎng)老機(jī)構(gòu)）：[養(yǎng)老機(jī)構(gòu)全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[代碼]地址：[養(yǎng)老機(jī)構(gòu)詳細(xì)地址]乙方（老年人或其監(jiān)護(hù)人/緊急聯(lián)系人）：[老年人姓名]身份證號(hào)碼/監(jiān)護(hù)人身份證號(hào)碼：[號(hào)碼]地址/聯(lián)系方式：[老年人住址或監(jiān)護(hù)人聯(lián)系地址、電話]鑒于甲方為提供養(yǎng)老服務(wù)的企業(yè)，乙方為入住/計(jì)劃入住甲方養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人或其合法監(jiān)護(hù)人/緊急聯(lián)系人，為明確雙方在老年人醫(yī)療救治相關(guān)服務(wù)中的權(quán)利與義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》及其他相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方平等自愿協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)目的與背景甲方為保障入住老年人（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)對(duì)象”）在發(fā)生疾病或意外情況時(shí)的生命健康安全，提供本協(xié)議約定的醫(yī)療救治協(xié)調(diào)及相關(guān)輔助服務(wù)，乙方同意接受并遵守相關(guān)規(guī)定。本協(xié)議旨在明確雙方在服務(wù)對(duì)象緊急醫(yī)療救治輔助服務(wù)方面的權(quán)利與義務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.甲方在日常照護(hù)中，將關(guān)注服務(wù)對(duì)象的健康狀況，根據(jù)需要協(xié)助進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，并建立服務(wù)對(duì)象健康檔案，記錄其既往病史、過敏史、主要健康問題及常用藥品信息。2.甲方將組織或協(xié)助服務(wù)對(duì)象定期進(jìn)行健康檢查，并根據(jù)服務(wù)對(duì)象健康狀況及醫(yī)生建議，提供必要的健康管理指導(dǎo)。3.當(dāng)服務(wù)對(duì)象在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生突發(fā)疾病或意外時(shí)，甲方工作人員應(yīng)立即根據(jù)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行初步評(píng)估和必要的應(yīng)急處理（包括但不限于基礎(chǔ)生命支持、簡(jiǎn)易急救措施等），并立即通知乙方或其指定的緊急聯(lián)系人。4.甲方接到通知后，將在[例如：5分鐘]內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序，安排人員到場(chǎng)進(jìn)行初步處置，并協(xié)助乙方聯(lián)系專業(yè)醫(yī)療急救機(jī)構(gòu)（如撥打120）或聯(lián)系就近醫(yī)院。5.甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方或根據(jù)乙方授權(quán)，聯(lián)系并聯(lián)系到合適的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，提供必要的病情初步描述，并協(xié)助安排送醫(yī)車輛或陪同人員（具體協(xié)助程度及是否收費(fèi)根據(jù)甲方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)另行約定）。6.在服務(wù)對(duì)象被送往醫(yī)院后，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方與醫(yī)院進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，包括但不限于轉(zhuǎn)達(dá)緊急聯(lián)系人信息、協(xié)助了解就醫(yī)流程等。甲方將根據(jù)乙方或其授權(quán)，在保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私的前提下，適時(shí)向乙方通報(bào)服務(wù)對(duì)象在院內(nèi)的基本情況（如已送醫(yī)、正在救治等），具體信息通報(bào)細(xì)節(jié)以雙方另行約定或乙方的實(shí)際要求為準(zhǔn)。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方的權(quán)利與義務(wù)1.享有按照本協(xié)議約定提供服務(wù)及收取相應(yīng)費(fèi)用的權(quán)利（如約定收費(fèi)）。2.有權(quán)要求乙方或其授權(quán)代表提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的服務(wù)對(duì)象健康信息、既往病史、過敏史以及緊急聯(lián)系人信息，并確保信息的有效性。3.有權(quán)根據(jù)服務(wù)對(duì)象情況及現(xiàn)場(chǎng)狀況，采取必要的、合理的初步應(yīng)急措施。4.應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時(shí)響應(yīng)服務(wù)對(duì)象的緊急醫(yī)療需求，提供協(xié)調(diào)、協(xié)助服務(wù)。5.應(yīng)對(duì)服務(wù)對(duì)象的相關(guān)信息（包括健康信息、隱私等）承擔(dān)保密義務(wù)，非因法定原因或獲得乙方明確授權(quán)，不得向無關(guān)第三方泄露。6.應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行必要的急救知識(shí)和技能培訓(xùn)，提升應(yīng)急響應(yīng)能力。7.應(yīng)遵守國(guó)家及地方關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)和醫(yī)療急救輔助服務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。（二）乙方的權(quán)利與義務(wù)1.享有獲得本協(xié)議約定的醫(yī)療救治協(xié)調(diào)及相關(guān)輔助服務(wù)的權(quán)利。2.有權(quán)了解本協(xié)議的內(nèi)容、服務(wù)流程以及甲方提供的具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定履行服務(wù)義務(wù)，并對(duì)服務(wù)過程提出意見和建議。4.應(yīng)如實(shí)向甲方提供服務(wù)對(duì)象的健康信息、病史、過敏史等，并保持信息的準(zhǔn)確性和更新。5.應(yīng)指定并告知甲方一位或多位緊急聯(lián)系人，并確保聯(lián)系方式暢通有效。如需變更，應(yīng)及時(shí)通知甲方。6.應(yīng)在服務(wù)對(duì)象發(fā)生突發(fā)狀況時(shí)，第一時(shí)間通知甲方，并積極配合甲方的應(yīng)急處理和轉(zhuǎn)診協(xié)調(diào)。7.應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)管理規(guī)定，配合甲方維護(hù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的正常秩序和安全。8.應(yīng)自行承擔(dān)服務(wù)對(duì)象因疾病或意外產(chǎn)生的所有醫(yī)療費(fèi)用，包括但不限于掛號(hào)費(fèi)、檢查費(fèi)、治療費(fèi)、藥品費(fèi)、住院費(fèi)、交通費(fèi)、康復(fù)費(fèi)等。甲方僅提供協(xié)調(diào)輔助服務(wù)，不承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用支出責(zé)任，亦不保證轉(zhuǎn)診結(jié)果。如涉及醫(yī)保、商業(yè)保險(xiǎn)等，由乙方自行辦理相關(guān)手續(xù)。第四條費(fèi)用承擔(dān)1.甲方提供本協(xié)議約定的醫(yī)療救治協(xié)調(diào)、初步急救支持、信息協(xié)助等服務(wù)，根據(jù)甲方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，[選擇：收取固定費(fèi)用/根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目收取費(fèi)用/不收取費(fèi)用]。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為[具體金額或標(biāo)準(zhǔn)]，支付方式為[具體方式]，支付時(shí)間為[具體時(shí)間]。2.除上述甲方服務(wù)費(fèi)用外，所有與服務(wù)對(duì)象醫(yī)療相關(guān)的費(fèi)用（包括但不限于在院期間的全部醫(yī)療開銷、藥品費(fèi)、檢查檢驗(yàn)費(fèi)、住院費(fèi)、異地就醫(yī)交通費(fèi)等）均由乙方自行承擔(dān)。甲方可協(xié)助乙方了解費(fèi)用構(gòu)成或辦理相關(guān)結(jié)算手續(xù)，但甲方不承擔(dān)墊付義務(wù)，亦不承擔(dān)因費(fèi)用問題產(chǎn)生的責(zé)任。3.甲方協(xié)助乙方進(jìn)行醫(yī)保報(bào)銷或商業(yè)保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)的行為，是否收費(fèi)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按甲方公示的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，如無公示，則由雙方協(xié)商確定。第五條應(yīng)急處理與醫(yī)療責(zé)任1.甲方提供的均為非診療性質(zhì)的應(yīng)急協(xié)調(diào)與輔助支持服務(wù)，不替代專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行的診斷、治療和護(hù)理。甲方工作人員根據(jù)培訓(xùn)進(jìn)行初步急救，其效果受限于人員資質(zhì)、設(shè)備條件和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況，甲方不對(duì)最終救治結(jié)果負(fù)責(zé)。2.因服務(wù)對(duì)象自身健康狀況特殊、病情突變或不可預(yù)見的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的損害或不良后果，甲方不承擔(dān)責(zé)任。3.甲方在履行本協(xié)議過程中，因采取合理措施仍發(fā)生不良后果的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；因重大過失或故意行為導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.本協(xié)議的簽訂，不影響服務(wù)對(duì)象或其監(jiān)護(hù)人依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)向造成其損害的第三方（如事故責(zé)任人）追究責(zé)任的權(quán)利。第六條隱私保護(hù)甲乙雙方同意，在履行本協(xié)議過程中獲悉的關(guān)于服務(wù)對(duì)象的健康信息、個(gè)人隱私等敏感信息，均負(fù)有保密義務(wù)。甲方應(yīng)建立嚴(yán)格的信息管理制度，確保相關(guān)信息僅用于履行本協(xié)議之目的，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方（包括但不限于其他入住老人、非關(guān)聯(lián)工作人員等）泄露。乙方亦應(yīng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私不受侵害。第七條爭(zhēng)議解決因履行本協(xié)議發(fā)生的任何爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條合同期限與終止1.本協(xié)議有效期為[例如：一年]，自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效，至[具體日期]止。2.協(xié)議期滿前[例如：一個(gè)月]，如需續(xù)簽，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂新協(xié)議。3.在協(xié)議有效期內(nèi)，出現(xiàn)以下情況之一，本協(xié)議可終止：*協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽；*服務(wù)對(duì)象根據(jù)自身意愿或因其他原因離開甲方養(yǎng)老機(jī)構(gòu)；*雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議；*因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等）導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行；*法律法規(guī)規(guī)定或本協(xié)議約定的其他終止情形。4.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)在[例如：15日]內(nèi)完成服務(wù)對(duì)象的健康信息、緊急聯(lián)系人信息等資料移交，甲方應(yīng)確保在協(xié)議終止后仍依約履行保密義務(wù)。第九條其他條款1.本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議任何條款的修改，均需經(jīng)雙方書面同意。3.本協(xié)議的任何通知應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真或雙方確認(rèn)的有效電子郵件等方式送達(dá)至本協(xié)議首部載明的地址或聯(lián)系方式。4.本協(xié)議項(xiàng)下的所有權(quán)利和義務(wù)，均不因任何一方后來的行為而喪