ICS65.020.40

CCSB65

3702

青島市地方標(biāo)準(zhǔn)

DB3702/T43—2024

智慧公園建設(shè)技術(shù)規(guī)范

TechnicalspecificationforconstructionofSmartPark

2024-07-05發(fā)布2024-08-05實(shí)施

青島市市場監(jiān)督管理局??發(fā)布

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目次

前言.................................................................................III

1范圍................................................................................1

2規(guī)范性引用文件......................................................................1

3術(shù)語和定義..........................................................................1

4總體要求............................................................................2

5智慧公園建設(shè)架構(gòu)....................................................................2

6基礎(chǔ)設(shè)施............................................................................2

6.1電力設(shè)施........................................................................2

6.2機(jī)房設(shè)施........................................................................3

6.3網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)施....................................................................3

6.4物聯(lián)網(wǎng)設(shè)施......................................................................3

7智慧公園平臺........................................................................4

7.1智慧公園平臺內(nèi)容要求............................................................4

7.2智慧公園平臺構(gòu)建要求............................................................4

8智慧管理............................................................................4

8.1綜合管控中心....................................................................4

8.2公園業(yè)務(wù)管理....................................................................5

8.3環(huán)境衛(wèi)生........................................................................5

8.4設(shè)施設(shè)備........................................................................5

8.5客流管理........................................................................5

8.6安全應(yīng)急........................................................................5

9智慧養(yǎng)護(hù)............................................................................6

9.1養(yǎng)護(hù)信息管理....................................................................6

9.2古樹名木監(jiān)測....................................................................6

9.3植物水肥管理....................................................................6

9.4病蟲害監(jiān)測......................................................................6

9.5防火檢測........................................................................6

9.6知識庫..........................................................................7

9.7智慧保潔........................................................................7

10智慧服務(wù)...........................................................................7

10.1信息與咨詢.....................................................................7

10.2票務(wù)系統(tǒng).......................................................................7

10.3智能停車系統(tǒng)...................................................................7

10.4游覽...........................................................................8

10.5智慧亮化系統(tǒng)...................................................................8

10.6智慧便民服務(wù)...................................................................8

I

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10.7安全與救援.....................................................................8

10.8智慧科普系統(tǒng)...................................................................9

10.9智慧媒體宣傳系統(tǒng)...............................................................9

10.10投訴系統(tǒng)......................................................................9

11運(yùn)維及保障.........................................................................9

11.1項(xiàng)目運(yùn)營.......................................................................9

11.2人力資源.......................................................................9

11.3改進(jìn)與提升....................................................................10

II

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前言

本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定

起草。

本文件由青島市園林和林業(yè)局提出并歸口。

本文件起草單位：青島楓和市政園林建設(shè)有限公司、青島市園林綠化工程質(zhì)量安全監(jiān)督站、青島市

黃島園林綠化工程有限公司、青島市市級公園管理服務(wù)中心

本文件主要起草人：彭偉偉、羅杰、王景、田松、王笑、高佩佩、李娜、方磊、孫峰、由超、林月

婷、王坤、趙陽、羅輝、李靜、任飛、劉周、殷清杰、紀(jì)翠娟、孫學(xué)佳、沙廣臣、王永偉、商俊鵬、王

瀟悅、宮凱、仇蘇彤、宋江霞

III

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智慧公園建設(shè)技術(shù)規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了智慧公園建設(shè)的總體要求、建設(shè)架構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施、智慧公園平臺構(gòu)建、智慧管理、智

慧養(yǎng)護(hù)、智慧服務(wù)、運(yùn)維及保障等內(nèi)容。

本文件適用于青島市域范圍內(nèi)的綜合公園以及其他類型公園、景區(qū)的智慧化建設(shè)。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB/T2887計(jì)算機(jī)場地通用規(guī)范

GB50348—2018安全防范工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件。

3.1

智慧公園wisdompark

運(yùn)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能和云計(jì)算等通訊與信息技術(shù)，對公園資源、游客、管

理和服務(wù)活動(dòng)等進(jìn)行全面、全時(shí)感知，并能做出迅速高效響應(yīng)，滿足“全園可視化、資源數(shù)字化、管理

智慧化、服務(wù)個(gè)性化”需求的城市公園。

3.2

公園核心區(qū)域thecoreareaofthepark

游客易于聚集的區(qū)域，包括但不限于公園主要出入口、停車場、廣場、主要景點(diǎn)、游客服務(wù)中心、

游樂區(qū)、動(dòng)物展示區(qū)等。

3.3

智慧管理SmartManagement

管理者利用物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)等技術(shù)，動(dòng)態(tài)感知公園資源、游客、管理和服務(wù)活動(dòng)等方面的相關(guān)信息，

迅速高效響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)與游客的互感、互知和互動(dòng)。

3.4

傳感器transducer/sensor

一種檢測裝置，能感受到被測量的信息，并能將感受到的信息，按一定規(guī)律變換成為電信號或其他

所需形式的信息輸出，以滿足信息的傳輸、處理、存儲、顯示、記錄和控制等要求。

3.5

物聯(lián)網(wǎng)Internetofthings

通過信息傳感設(shè)備，按照約定的協(xié)議，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)連接起來，進(jìn)行信息交換和通信，以實(shí)

現(xiàn)智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。

注：通俗地講，物聯(lián)網(wǎng)就是“物物相連的互聯(lián)網(wǎng)”，它包含兩層含義：第一，物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的延伸和擴(kuò)展，其核

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心和基礎(chǔ)仍然是互聯(lián)網(wǎng)；第二，物聯(lián)網(wǎng)的用戶端不僅包括人，還包括物品，物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了人與物品及物品之間

信息的交換和通信。

4總體要求

4.1智慧公園建設(shè)要根據(jù)公園的具體情況制定科學(xué)合理的規(guī)劃方案，包括內(nèi)容、功能、布局、設(shè)備、

技術(shù)、管理等的總體規(guī)劃和詳細(xì)規(guī)劃，統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)論證，合理確定規(guī)劃目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容和實(shí)施步驟，

分布實(shí)施建設(shè)規(guī)劃。

4.2智慧公園總體布局應(yīng)當(dāng)考慮公園的規(guī)模、地形、地貌、周圍環(huán)境等因素進(jìn)行科學(xué)的空間分布。公

園的總體規(guī)劃應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)生態(tài)、智慧、休閑、娛樂、文化等多種功能，因地制宜構(gòu)建智慧公園平臺及管理、

養(yǎng)護(hù)、服務(wù)三大中心。

4.3智慧公園建設(shè)應(yīng)結(jié)合公園的基礎(chǔ)條件和管理需要，按照智慧公園建設(shè)的內(nèi)容和要求，量力而行，

突出重點(diǎn)，以需求為導(dǎo)向，以管理應(yīng)用和優(yōu)化服務(wù)為重點(diǎn)。

4.4智慧公園建設(shè)的過程中，須綜合考慮多方面要素科學(xué)規(guī)劃、合理設(shè)置，既滿足公眾需求，又注重

環(huán)保、生態(tài)、安全等方面。通過實(shí)施智慧公園建設(shè)，可以讓公園從單純的綠色空間上升級，變成一個(gè)智

慧、便利、舒適的現(xiàn)代城市公共場所，實(shí)現(xiàn)人民群眾的更美好生活。

5智慧公園建設(shè)架構(gòu)

智慧公園建設(shè)總體架構(gòu)：主要涉及1個(gè)管理平臺（智慧公園平臺），3個(gè)中心（即智慧管理中心、智

慧養(yǎng)護(hù)中心、智慧服務(wù)中心）及數(shù)個(gè)系統(tǒng)組成。

圖1智慧公園架構(gòu)示意圖

6基礎(chǔ)設(shè)施

6.1電力設(shè)施

2

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公園日常運(yùn)營的核心業(yè)務(wù)、應(yīng)急服務(wù)相關(guān)的軟硬件系統(tǒng)應(yīng)配置4h以上備用電源，確保售票服務(wù)、

視頻監(jiān)控、應(yīng)急通信、指揮調(diào)度、公共廣播等功能，在主電路停止工作后能正常運(yùn)行。

6.2機(jī)房設(shè)施

應(yīng)建立處理各類信息數(shù)據(jù)的專用機(jī)房，根據(jù)需求配備計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、存儲設(shè)備等，確保軟

硬件系統(tǒng)正常運(yùn)行，機(jī)房建設(shè)應(yīng)符合GB/T2887計(jì)算機(jī)場地通用規(guī)范的相關(guān)規(guī)定。

6.3網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)施

6.3.1移動(dòng)通訊寬帶網(wǎng)

應(yīng)根據(jù)公園輻射面積，建立完善的移動(dòng)通訊寬帶網(wǎng)，并滿足以下要求：

——宜與通訊供應(yīng)商合作，建立覆蓋公園核心區(qū)域的移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)（4G/5G），應(yīng)滿足手機(jī)等終端

設(shè)備全天候上網(wǎng)的帶寬需求，方便游客通訊。大型活動(dòng)期間，應(yīng)考慮增加臨時(shí)車輛；

——山地公園等面積較大的公園，核心區(qū)域應(yīng)具備無線通訊能力和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問能力，能提供穩(wěn)

定的語音通話、網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù),全區(qū)域應(yīng)具備無線通訊能力。

6.3.2高速寬帶信息網(wǎng)絡(luò)

應(yīng)建設(shè)完善的寬帶信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)辦公區(qū)域、園內(nèi)經(jīng)營業(yè)戶、游客的有效接入，并滿足以下要求：

——辦公網(wǎng)絡(luò)暢通，能滿足互聯(lián)網(wǎng)訪問帶寬基本需求；

——寬帶信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)能滿足視頻監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)控、信息發(fā)布等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)施信號傳輸帶寬的基本要

求，網(wǎng)絡(luò)帶寬能傳輸高清視頻監(jiān)控信號、音頻和數(shù)據(jù)信號，網(wǎng)絡(luò)傳輸信號穩(wěn)定、無數(shù)據(jù)中斷

丟失；

——對于不同網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，應(yīng)使用不同物理鏈路進(jìn)行隔離，以避免因不同的流量和信息安全需要產(chǎn)

生風(fēng)險(xiǎn)；

——園內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)接入總帶寬應(yīng)同時(shí)滿足公園內(nèi)通過Wi-Fi方式進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)訪問的需求，確保網(wǎng)絡(luò)

信號流暢。

6.3.3無線局域網(wǎng)（Wi-Fi）

應(yīng)建立覆蓋公園核心區(qū)的無線局域網(wǎng)絡(luò)，最大并發(fā)用戶數(shù)應(yīng)不小于公園最大游客承載量。公園建立

無線局域網(wǎng)滿足以下要求：

——公園核心區(qū)域應(yīng)具備Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力；

——Wi-Fi應(yīng)設(shè)置為游客登錄后才能訪問互聯(lián)網(wǎng)，并對登陸信息保留不少于30d；

——網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域，應(yīng)設(shè)置不影響景觀的Wi-Fi標(biāo)識符號、提示牌或登錄告示牌等；

——公園Wi-Fi登錄方式或登錄界面應(yīng)統(tǒng)一，簡單易操作。

6.4物聯(lián)網(wǎng)設(shè)施

公園核心區(qū)域、事故易發(fā)地、重點(diǎn)防火防汛區(qū)等應(yīng)安裝視頻監(jiān)控設(shè)備；關(guān)鍵區(qū)域應(yīng)布設(shè)紅外、云臺

監(jiān)控、高空瞭望等設(shè)備，支持客流數(shù)據(jù)采集和危險(xiǎn)監(jiān)測。視頻監(jiān)控應(yīng)滿足以下要求：

——視頻監(jiān)控應(yīng)全面覆蓋公園，核心區(qū)域、事故易發(fā)地、重點(diǎn)防火防汛區(qū)等能夠重點(diǎn)監(jiān)控；

——監(jiān)視界面圖像應(yīng)在桌面端和移動(dòng)端上顯示；

——視頻監(jiān)控應(yīng)具備闖入警告、危險(xiǎn)行為識別等功能；

——視頻監(jiān)控控制面板能控制畫面縮放和鏡頭轉(zhuǎn)動(dòng)等，能實(shí)現(xiàn)圖像的實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程觀看以及物聯(lián)網(wǎng)視

頻監(jiān)控等；

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——應(yīng)支持錄像的檢索和調(diào)看，可自定義錄像條件，并滿足GB50348—2018的相關(guān)要求，錄像數(shù)

據(jù)存儲保留時(shí)間應(yīng)不少于90d。

7智慧公園平臺

7.1智慧公園平臺內(nèi)容要求

應(yīng)配備和完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、共享機(jī)制、集成技術(shù)，綜合運(yùn)用人工智能、數(shù)據(jù)算法

模型，構(gòu)建安全穩(wěn)定、標(biāo)準(zhǔn)合理、兼容并蓄的平臺。智慧公園平臺構(gòu)建包括以下內(nèi)容：

——統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和共享機(jī)制建設(shè)是智慧公園建設(shè)的關(guān)鍵。統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，整合

信息資源，建設(shè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心，從技術(shù)上和管理上建立一套有效的共享機(jī)制，為實(shí)現(xiàn)規(guī)劃

建設(shè)、資源環(huán)境、遙感監(jiān)測等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的互聯(lián)共享以及不同系統(tǒng)互聯(lián)、數(shù)據(jù)共享

和系統(tǒng)形成奠定基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)信息資源集中、高效、便捷的管理和應(yīng)用；

——綜合指揮調(diào)度中心：改進(jìn)完善傳統(tǒng)管理模式，改善管理部門之間的信息不暢、調(diào)度不良的問

題。通過采用集成技術(shù)，實(shí)現(xiàn)互通互聯(lián)，構(gòu)建統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)的管理體系；

——物聯(lián)網(wǎng)：綜合運(yùn)用衛(wèi)星遙感、北斗定位、視頻監(jiān)控、傳感器、二維碼、移動(dòng)智能終端等傳感

技術(shù)手段，動(dòng)態(tài)采集公園綠地植物生長情況、自然環(huán)境變化、視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)等多種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

運(yùn)用邊緣計(jì)算網(wǎng)關(guān)技術(shù)將操作指令智能下達(dá)至設(shè)備端，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程遙感、遠(yuǎn)程控制；

——安全防范體系：智慧公園要按照國家信息安全有關(guān)要求，加強(qiáng)信息安全管理，采取技術(shù)與管

理相結(jié)合的綜合性保障措施，建立包括網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)安全、應(yīng)用安全等內(nèi)容的

安全保障體系，制定并嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度，確保設(shè)備和系統(tǒng)有效安全運(yùn)行；

——數(shù)據(jù)算法模型：綜合運(yùn)用語音識別、圖像識別、智能算法、智能模型等人工智能技術(shù)手段，

實(shí)現(xiàn)植物、病蟲害智能識別、智能分析，將傳統(tǒng)綠化養(yǎng)護(hù)、安全監(jiān)控、智能預(yù)警等問題，通

過數(shù)據(jù)運(yùn)算和數(shù)據(jù)模型方式變得簡單化，高效提升智慧公園建設(shè)。

7.2智慧公園平臺構(gòu)建要求

應(yīng)將公園信息化應(yīng)用、智能化設(shè)備、多樣化服務(wù)、多種系統(tǒng)協(xié)調(diào)和監(jiān)控等都整合至智慧公園平臺，

并滿足以下要求：

——應(yīng)建設(shè)統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺，實(shí)現(xiàn)所有信息系統(tǒng)用戶的集中認(rèn)證和單點(diǎn)登陸；統(tǒng)一管理系統(tǒng)用

戶、角色和權(quán)限資源；

——應(yīng)建設(shè)公園資源信息數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建數(shù)據(jù)更新維護(hù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)管理、服務(wù)、運(yùn)維及保障信息數(shù)

據(jù)的存儲與融合；

——應(yīng)根據(jù)公園業(yè)務(wù)運(yùn)行和服務(wù)需求，結(jié)合國家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)和主管部門規(guī)定要求，建設(shè)標(biāo)

準(zhǔn)統(tǒng)一、資源開放的數(shù)據(jù)交換與共享的接口標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)公園相關(guān)業(yè)務(wù)流程整合及數(shù)據(jù)的統(tǒng)一

集成、管理；

——平臺應(yīng)實(shí)現(xiàn)與市政務(wù)大數(shù)據(jù)中心、市旅游大數(shù)據(jù)中心、城市大腦/云腦數(shù)據(jù)中心等平臺的數(shù)據(jù)

交換。

8智慧管理

8.1綜合管控中心

8.1.1應(yīng)建設(shè)綜合管控中心系統(tǒng)，由公園綜合管控軟件系統(tǒng)組成，基于視頻監(jiān)控、各類型傳感器等為

主的數(shù)據(jù)采集存儲、分析、科學(xué)決策、精準(zhǔn)指揮調(diào)度、有效反饋等應(yīng)用之上的信息匯集、處理和應(yīng)用平

4

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臺，實(shí)現(xiàn)公園內(nèi)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成。

8.1.2根據(jù)管理服務(wù)用戶的權(quán)限差異，建立動(dòng)態(tài)應(yīng)用界面，滿足不同部門、不同用戶角色的運(yùn)行管理

需求。

8.1.3能夠?qū)?yīng)重點(diǎn)媒體、微博等輿情信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，將海量信息按照信息內(nèi)容的正負(fù)面、影響

力、信息屬性及時(shí)間等進(jìn)行分類，提取相關(guān)信息，定期自動(dòng)生成相應(yīng)報(bào)告，按照預(yù)定策略對潛在的危機(jī)

事件及時(shí)預(yù)警和處置。

8.2公園業(yè)務(wù)管理

8.2.1通過視頻監(jiān)控、射頻識別、紅外感應(yīng)燈感測技術(shù)，實(shí)時(shí)感知公園綠色資源、基礎(chǔ)設(shè)施、游客流

量的變化信息。

8.2.2公園各類數(shù)據(jù)的自動(dòng)化收集、修改和更新。

8.2.3利用大數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對公園相關(guān)的多維數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，形成多維的數(shù)據(jù)及報(bào)表，

輔助管理者決策。

8.3環(huán)境衛(wèi)生

8.3.1對公園及周邊環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測，包括：氣象、空氣質(zhì)量、水質(zhì)、噪音、有害生物、土壤質(zhì)量、植

被生長狀況等。

8.3.2實(shí)現(xiàn)園容管理信息化，對環(huán)衛(wèi)人員、車輛、設(shè)施、轉(zhuǎn)運(yùn)站等進(jìn)行科學(xué)管理和調(diào)度。

8.3.3宜配置機(jī)械化環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備，實(shí)現(xiàn)公園環(huán)境智能化治理。

8.3.4宜設(shè)置垃圾分類提示設(shè)備，實(shí)現(xiàn)游客對垃圾的準(zhǔn)確分類。

8.4設(shè)施設(shè)備

實(shí)現(xiàn)公園設(shè)施、設(shè)備的信息化管理，可以動(dòng)態(tài)掌握公園園內(nèi)強(qiáng)弱電、給排水、園林綠化、環(huán)境衛(wèi)生、

特種設(shè)備、消防控制、動(dòng)物籠舍、娛樂設(shè)備、休憩設(shè)施、引導(dǎo)指示、安全設(shè)施等設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。

8.5客流管理

8.5.1宜建立客流統(tǒng)計(jì)平臺，統(tǒng)計(jì)公園內(nèi)實(shí)時(shí)客流數(shù)據(jù)、客流總數(shù)、歷史客流等數(shù)據(jù)；監(jiān)測人員可實(shí)

時(shí)查看對應(yīng)監(jiān)測點(diǎn)的實(shí)時(shí)客流數(shù)量，并對全公園重點(diǎn)客流監(jiān)測區(qū)域進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測和預(yù)警處理。

8.5.2應(yīng)對游客密度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并支持在電子地圖的對應(yīng)位置上以顏色色度標(biāo)記顯示分析結(jié)果數(shù)據(jù)。

8.5.3提供緊急事件告警通知，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

8.6安全應(yīng)急

8.6.1圍繞公園客流分析預(yù)警、森林防火、自然災(zāi)害、疫情防范、特種設(shè)備事故、突發(fā)危險(xiǎn)事件專項(xiàng)

應(yīng)急等安全管理工作需求，建設(shè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)或模塊，形成常態(tài)化監(jiān)管體系。

8.6.2建設(shè)公園電子門禁系統(tǒng)，能對公園工作人員、游客、車輛進(jìn)行區(qū)域進(jìn)出身份識別和限制。

8.6.3完善視頻監(jiān)控系統(tǒng)，可對公園核心區(qū)域、事故易發(fā)地、重點(diǎn)防火防汛區(qū)等實(shí)施全時(shí)、全域視頻

監(jiān)控，支持闖入告警、遠(yuǎn)程監(jiān)控、錄像檢索與調(diào)看等功能。

8.6.4實(shí)現(xiàn)客流信息動(dòng)態(tài)采集，支持客流信息查詢與發(fā)布、監(jiān)控、分析、預(yù)測與預(yù)警等功能。

8.6.5實(shí)現(xiàn)公園電子巡更、巡檢，支持巡更線路設(shè)置、巡更信息點(diǎn)設(shè)置、巡更時(shí)間安排、巡更記錄獲

取、巡更員排班等功能，能對接應(yīng)急指揮平臺。

8.6.6可實(shí)現(xiàn)公園環(huán)境監(jiān)測與災(zāi)害預(yù)警，對地質(zhì)、氣象、水文、噪聲等環(huán)境數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和分析，支

持災(zāi)害監(jiān)測與預(yù)警。

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9智慧養(yǎng)護(hù)

9.1養(yǎng)護(hù)信息管理

實(shí)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)過程的信息化與智能化，提供日常養(yǎng)護(hù)流程及關(guān)鍵技術(shù)可視化，并實(shí)時(shí)記錄養(yǎng)護(hù)過程、養(yǎng)

護(hù)信息，明確記錄養(yǎng)護(hù)人、階段等內(nèi)容；對公園綠地邊界及內(nèi)部的主要植物、設(shè)施等綠色資源進(jìn)行數(shù)字

化記錄、監(jiān)測、監(jiān)控。重要景點(diǎn)、重點(diǎn)設(shè)施建立三維場景，并能夠通過智能終端實(shí)現(xiàn)巡查對比。

9.2古樹名木監(jiān)測

公園內(nèi)有古樹名木的，宜采用監(jiān)控、視頻識別等技術(shù)，一樹一碼實(shí)現(xiàn)對古樹名木的信息記錄，養(yǎng)護(hù)

情況監(jiān)測等。

9.3植物水肥管理

9.3.1運(yùn)用感測設(shè)施實(shí)時(shí)檢測綠地土壤水分、肥力，周邊小氣候等指標(biāo)，并實(shí)現(xiàn)智能分析整理，做出

養(yǎng)護(hù)決策。

9.3.2通過噴灌、滴灌系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)水、肥的自動(dòng)灌溉，同時(shí)可通過手機(jī)等智能終端實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制。

9.3.3控制系統(tǒng)采用智能控制，無人化管理，提供手機(jī)APP端控制。

9.3.4配置土壤氮、磷、鉀含量監(jiān)測傳感器，采集和傳輸數(shù)據(jù)間隔時(shí)間應(yīng)小于15min。采用太陽能供

電，無線數(shù)據(jù)傳輸。

9.4病蟲害監(jiān)測

通過遙感技術(shù)、視頻監(jiān)測技術(shù)對植物的病蟲害進(jìn)行監(jiān)控，運(yùn)用圖像識別技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)測區(qū)域內(nèi)病蟲害

情況并做出預(yù)測，在病蟲害發(fā)生時(shí)及時(shí)預(yù)警，并通知監(jiān)管單位或養(yǎng)護(hù)單位使之采取及時(shí)、有效作業(yè)。病

蟲害監(jiān)測建立滿足以下內(nèi)容：

——采用交流220V市電供電，或者采用太陽能供電；

——采用光、電、數(shù)控技術(shù)，無線傳輸技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；

——集害蟲誘捕和拍照、蟲害識別、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)分析于一體，實(shí)現(xiàn)害蟲識別、分類統(tǒng)計(jì)、實(shí)

時(shí)傳報(bào)功能；

——軟件系統(tǒng)提供病蟲害信息查看和統(tǒng)計(jì)，提供趨勢分析、預(yù)警和告警提示、病蟲害防治方式方

法指導(dǎo)。

9.5防火檢測

運(yùn)用多參數(shù)火警分析管控平臺對各數(shù)據(jù)進(jìn)行快速處理。以傳感互聯(lián)為核心，綜合運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、

多傳感技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析等相關(guān)技術(shù)，形成一個(gè)涵蓋火情識別、防火宣傳、數(shù)據(jù)上傳、云端存儲、智能

分析和遠(yuǎn)程監(jiān)控的綜合系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)公園火情自動(dòng)檢測和遠(yuǎn)程報(bào)警功能。防火系統(tǒng)建立滿足以下內(nèi)容：

——由前端攝像系統(tǒng)、傳輸系統(tǒng)、監(jiān)控指揮調(diào)度中心組成。與普通的景點(diǎn)視頻監(jiān)控不同，防火的

前端攝像系統(tǒng)需具備全天候、長焦距攝像能力，一般采用紅外熱像儀；

——系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)全屏任意點(diǎn)測量溫度偽彩色顯示，最高溫自動(dòng)追蹤，自動(dòng)設(shè)定溫度報(bào)警值，確

保監(jiān)控圖像數(shù)據(jù)同現(xiàn)場情況完全相同；

——監(jiān)控中心的軟件系統(tǒng)可結(jié)合利用RS、GIS技術(shù)，將公園的高分辨率遙感影像圖、大比例尺地

形圖，以及與防火有關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施地理信息，如防火了望塔、檢查站、消防設(shè)施的分布等數(shù)

據(jù)整理入機(jī)，以便查閱和調(diào)用；

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——在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，可同時(shí)進(jìn)行圖上作業(yè)，標(biāo)注和顯示起火地點(diǎn)、火場面積、兵力部署等情況，

協(xié)助指揮者迅速制訂最佳滅火方案。

9.6知識庫

養(yǎng)護(hù)人可將養(yǎng)護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)分享到系統(tǒng)中，形成常見養(yǎng)護(hù)知識庫，有效提升園林養(yǎng)護(hù)水平。養(yǎng)護(hù)知識

庫滿足以下要求：

——具有植物識別、病蟲害識別子系統(tǒng)；

——具有養(yǎng)護(hù)作業(yè)指導(dǎo)手冊、指導(dǎo)視頻、在線學(xué)習(xí)子系統(tǒng)；

——具有新聞、資訊、重點(diǎn)工作推送子系統(tǒng)；

——具有農(nóng)藥、肥料、苗木、專業(yè)養(yǎng)護(hù)服務(wù)廠家在線提供服務(wù)子系統(tǒng)。

9.7智慧保潔

環(huán)衛(wèi)垃圾的分類投放、運(yùn)輸跟蹤、垃圾處理的全流程信息化監(jiān)管，合理涉及規(guī)劃環(huán)衛(wèi)設(shè)施及作業(yè)模

式，提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量。智慧保潔建立滿足以下要求：

——人員定位調(diào)度：定位分布統(tǒng)計(jì)、考勤考核、身體健康等監(jiān)測；

——保潔車輛定位調(diào)度：車輛位置、作業(yè)狀態(tài)、線路、司機(jī)出勤等進(jìn)行全過程跟蹤；

——區(qū)域內(nèi)網(wǎng)格化分和數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析，在線展示，事件動(dòng)態(tài)預(yù)警系統(tǒng)。

10智慧服務(wù)

10.1信息與咨詢

10.1.1應(yīng)建設(shè)公園官方門戶系統(tǒng)，支持多平臺、多元化媒介形式，包含但不限于：PC端網(wǎng)站、移動(dòng)

端網(wǎng)站、微信公眾號、官方微博和公園APP或小程序等（以下統(tǒng)稱“公園門戶系統(tǒng)”）。

10.1.2公園門戶系統(tǒng)應(yīng)提供公園資訊信息、交通導(dǎo)航、游線推薦、氣象預(yù)報(bào)及客流預(yù)測、行程規(guī)劃、

票務(wù)、咨詢投訴、語音導(dǎo)覽、推介服務(wù)、評論留言等。

10.1.3應(yīng)設(shè)立咨詢服務(wù)中心，為線上、線下、電話咨詢的游客提供信息咨詢解答和投訴受理服務(wù)。有

條件的公園宜為特殊人群提供預(yù)約服務(wù)。

10.1.4應(yīng)在核心區(qū)域設(shè)置包括電子公告欄、多媒體觸控屏、自助導(dǎo)游導(dǎo)覽終端、廣播等形式的多終端

設(shè)備。

10.1.5可智能獲取入園手機(jī)信號，并以手機(jī)短信、公園APP或其他方式推送相關(guān)服務(wù)信息。

10.2票務(wù)系統(tǒng)

10.2.1票務(wù)系統(tǒng)應(yīng)連接公園門戶系統(tǒng)、第三方專業(yè)平臺等多形態(tài)媒介進(jìn)行售票，并支持手機(jī)支付或網(wǎng)

上銀行支付等多種形式。

10.2.2應(yīng)有二維碼、身份證識別、微信、等多種售驗(yàn)票方式，充分實(shí)現(xiàn)售驗(yàn)票信息網(wǎng)絡(luò)化。應(yīng)有二維

碼、身份證、手機(jī)、人臉識別、指紋識別等電子門票的應(yīng)用，提供自助購票與取票服務(wù)，形成全電子化

的自動(dòng)售檢票工作模式。

10.2.3票務(wù)系統(tǒng)可對接至酒店、餐飲、電商。

10.3智能停車系統(tǒng)

有較大規(guī)模停車場的公園應(yīng)建設(shè)智能停車管理系統(tǒng)，或接入?yún)^(qū)域智能交通停車系統(tǒng)內(nèi)：

——實(shí)現(xiàn)對停車位的實(shí)時(shí)監(jiān)測，車輛進(jìn)出電子提示和停車場可視化管理；

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——能夠通過智能手機(jī)等各類智能終端查詢停車場位置及車輛信息；

——實(shí)現(xiàn)停車空位智能引導(dǎo)；

——應(yīng)設(shè)置充電樁停車位、無障礙停車位等。

10.4游覽

10.4.1公園應(yīng)建設(shè)以服務(wù)游客為核心內(nèi)容的門戶網(wǎng)站，或接入市、區(qū)統(tǒng)一的公園門戶網(wǎng)站平臺。網(wǎng)站

應(yīng)包括公園簡介、游園須知、乘車路線、電子地圖、活動(dòng)預(yù)告、游客量信息、出行提示、公園服務(wù)電話、

虛擬導(dǎo)覽等服務(wù)。

10.4.2建設(shè)小程序或微信公眾號等移動(dòng)端應(yīng)用，與門戶網(wǎng)站資源共享，為手機(jī)用戶提供公園信息服務(wù)。

10.4.3可提供運(yùn)用射頻識別、紅外、錄音播放等技術(shù)的自助導(dǎo)游設(shè)備，服務(wù)游客。

10.4.4宜運(yùn)用三維全景實(shí)景混雜現(xiàn)實(shí)技術(shù)、三維建模仿真技術(shù)、360實(shí)景照片或視頻等技術(shù)建成數(shù)字

虛擬公園，實(shí)現(xiàn)虛擬旅游。

10.4.5數(shù)字虛擬公園和虛擬旅游平臺能在互聯(lián)網(wǎng)、公園門戶網(wǎng)站、公園觸摸屏導(dǎo)覽機(jī)、智能手機(jī)等終

端設(shè)備上應(yīng)用。

10.4.6根據(jù)公園需求建設(shè)身份識別系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)游客安全、快速入園，并可智能化統(tǒng)計(jì)游客信息，為進(jìn)

一步服務(wù)創(chuàng)造條件。

10.5智慧亮化系統(tǒng)

10.5.1主入口、主廣場采用智慧燈桿，包含LED智能調(diào)光、安防監(jiān)控、視頻播放、Wi-Fi熱點(diǎn)、5G

基站、語音廣播等功能。

10.5.2園路區(qū)域采用普通照明路燈，燈光開啟和關(guān)閉定時(shí)控制。

10.5.3游客較少活動(dòng)區(qū)域采用感應(yīng)路燈，當(dāng)游客走進(jìn)時(shí)燈光最亮，游客離開后燈光照亮降為50%。

10.5.4園區(qū)照明采用遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)，可通過手機(jī)APP遠(yuǎn)程開啟和關(guān)閉。

10.6智慧便民服務(wù)

10.6.1共享服務(wù)

宜配備共享電子導(dǎo)覽機(jī)、共享充電寶、共享雨傘、共享儲物柜、共享代步車、共享輪椅、共享嬰兒

車等共享服務(wù)設(shè)施，支持游客采用在線支付方式支付費(fèi)用，便于游客使用共享服務(wù)設(shè)施設(shè)備。

10.6.2智慧設(shè)施及器材服務(wù)

宜配備智慧設(shè)施及器材服務(wù)，便于游客使用，并滿足以下內(nèi)容：

——在較長園路設(shè)置智慧跑道，可基于人臉識別登記，在跑步結(jié)束后顯示卡路里消耗量、當(dāng)日跑

步排名等數(shù)據(jù)；

——在休息區(qū)設(shè)置智慧座椅，通過太陽能供電，具有手機(jī)快充、藍(lán)牙音箱、Wi-Fi等功能；

——在休閑廣場區(qū)域設(shè)置VR互動(dòng)設(shè)備，游客跟隨VR畫面對比運(yùn)動(dòng)，增強(qiáng)體育運(yùn)動(dòng)；

——在休息亭閣等位置設(shè)置智能語音亭，通過語言對話方式，實(shí)現(xiàn)播放音樂、智能對講、聊天等

功能。

10.7安全與救援

10.7.1設(shè)立報(bào)警終端，報(bào)警終端旁公示救援、求助、報(bào)警電話和報(bào)警方式；特殊抓拍攝像頭應(yīng)與公安

的天網(wǎng)系統(tǒng)等鏈接。

10.7.2應(yīng)在公園門戶系統(tǒng)、公園核心區(qū)域、事故易發(fā)地設(shè)置一鍵救援服務(wù)設(shè)備，應(yīng)自動(dòng)上傳救援位置、

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