事業(yè)單位招聘考試綜合類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能測(cè)試試卷：2025年社會(huì)工作知識(shí)考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題1分，共20分）1.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理的核心是（）。2.在社會(huì)工作理論中，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的行為受到其思想、認(rèn)知和信念影響的理論是（）。3.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，需要根據(jù)小組不同階段的特點(diǎn)調(diào)整工作重點(diǎn)，這體現(xiàn)了（）。4.社會(huì)工作行政中的“個(gè)案管理”是指（）。5.社會(huì)工作研究的主要目的是（）。6.貧困是社會(huì)問(wèn)題之一，社會(huì)工作者在介入時(shí)，首要的任務(wù)是（）。7.社會(huì)工作價(jià)值觀中的“服務(wù)”原則要求社會(huì)工作者（）。8.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)守則的主要內(nèi)容不包括（）。9.人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境理論認(rèn)為，個(gè)體的發(fā)展受到（）的雙重影響。10.社區(qū)工作方法的核心是（）。11.社會(huì)工作者在接案過(guò)程中，需要與服務(wù)對(duì)象建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系，其基礎(chǔ)是（）。12.認(rèn)知理論認(rèn)為，個(gè)體的認(rèn)知過(guò)程會(huì)影響其（）。13.社會(huì)工作行政中的“預(yù)算管理”是指（）。14.社會(huì)工作研究中的“定性研究”主要側(cè)重于（）。15.社會(huì)工作者在處理家庭暴力問(wèn)題時(shí)，需要遵循的原則不包括（）。16.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育的核心目標(biāo)是培養(yǎng)（）。17.社會(huì)工作實(shí)踐中的“優(yōu)勢(shì)視角”強(qiáng)調(diào)（）。18.社區(qū)工作方法中的“地區(qū)發(fā)展”模式主要適用于（）。19.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，需要根據(jù)小組的特點(diǎn)選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，這體現(xiàn)了（）。20.社會(huì)工作研究中的“信度”是指（）。二、簡(jiǎn)答題（每題5分，共30分）1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作的基本要素。2.簡(jiǎn)述人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境理論的主要觀點(diǎn)。3.簡(jiǎn)述小組工作方法的特點(diǎn)。4.簡(jiǎn)述社會(huì)工作行政的主要功能。5.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在處理倫理困境時(shí)需要遵循的步驟。6.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題。三、論述題（每題10分，共20分）1.論述社會(huì)工作的價(jià)值觀和倫理對(duì)社工實(shí)踐的重要性。2.論述社會(huì)工作者如何運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角幫助服務(wù)對(duì)象。四、案例分析題（每題15分，共30分）1.張女士是一位單親母親，獨(dú)自撫養(yǎng)一個(gè)年幼的孩子。她面臨著經(jīng)濟(jì)困難、缺乏社會(huì)支持等問(wèn)題，因此前來(lái)尋求社會(huì)工作者幫助。請(qǐng)結(jié)合個(gè)案工作方法，分析社會(huì)工作者可以采取哪些介入策略來(lái)幫助張女士。2.某社區(qū)存在嚴(yán)重的環(huán)境污染問(wèn)題，居民意見(jiàn)很大，但一直沒(méi)有有效的解決途徑。社區(qū)工作者小王想要通過(guò)社區(qū)工作方法來(lái)改善這一狀況。請(qǐng)結(jié)合社區(qū)工作方法，分析小王可以采取哪些行動(dòng)來(lái)推動(dòng)社區(qū)環(huán)境的改善。試卷答案一、選擇題1.D2.B3.C4.A5.C6.B7.A8.E9.D10.C11.B12.A13.D14.B15.D16.A17.C18.B19.D20.A二、簡(jiǎn)答題1.社會(huì)工作的基本要素：*服務(wù)對(duì)象：社會(huì)工作是針對(duì)有需要的社會(huì)成員或群體提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。*社會(huì)工作者：社會(huì)工作者是受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和方法幫助服務(wù)對(duì)象的人。*專(zhuān)業(yè)知識(shí)和方法：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)和方法是社會(huì)工作者開(kāi)展服務(wù)的理論基礎(chǔ)和工具。*價(jià)值觀和倫理：社會(huì)工作價(jià)值觀和倫理是社會(huì)工作者開(kāi)展服務(wù)的指導(dǎo)原則和行為規(guī)范。*助人活動(dòng)：社會(huì)工作是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間進(jìn)行的互動(dòng)過(guò)程，旨在幫助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題、改善生活。2.人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境理論的主要觀點(diǎn)：*人類(lèi)行為是社會(huì)環(huán)境與個(gè)體因素相互作用的結(jié)果。*個(gè)體的發(fā)展是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程，受到社會(huì)環(huán)境的影響。*社會(huì)環(huán)境對(duì)個(gè)體行為的影響是多方面的，包括物理環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、家庭環(huán)境等。*社會(huì)工作者需要從生物、心理、社會(huì)等多個(gè)層面來(lái)理解服務(wù)對(duì)象的行為。3.小組工作方法的特點(diǎn)：*團(tuán)體性：小組工作是以團(tuán)體為媒介開(kāi)展的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。*互動(dòng)性：小組工作強(qiáng)調(diào)組員之間的互動(dòng)和相互影響。*過(guò)程性：小組工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，組員和小組關(guān)系會(huì)隨著時(shí)間推移而發(fā)生變化。*專(zhuān)業(yè)性：小組工作需要社會(huì)工作者運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和方法來(lái)組織和帶領(lǐng)小組。4.社會(huì)工作行政的主要功能：*計(jì)劃功能：制定社會(huì)工作服務(wù)計(jì)劃，明確服務(wù)目標(biāo)、內(nèi)容、方法等。*組織功能：建立社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備人員，分配資源。*領(lǐng)導(dǎo)功能：指導(dǎo)和協(xié)調(diào)社會(huì)工作服務(wù)團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)員工。*控制功能：監(jiān)督社會(huì)工作服務(wù)過(guò)程，確保服務(wù)質(zhì)量。*溝通功能：建立和維護(hù)機(jī)構(gòu)內(nèi)外部關(guān)系，促進(jìn)信息交流。5.社會(huì)工作者在處理倫理困境時(shí)需要遵循的步驟：*識(shí)別倫理困境：確認(rèn)是否存在倫理問(wèn)題，以及問(wèn)題的性質(zhì)和影響。*收集相關(guān)信息：了解與服務(wù)對(duì)象相關(guān)的所有信息，包括服務(wù)對(duì)象的意愿、需求、權(quán)利等。*咨詢(xún)專(zhuān)家意見(jiàn)：向督導(dǎo)或其他專(zhuān)業(yè)人士尋求建議和指導(dǎo)。*評(píng)估各種選擇：分析不同選擇的利弊，以及可能產(chǎn)生的后果。*做出決定：根據(jù)專(zhuān)業(yè)倫理規(guī)范和服務(wù)對(duì)象的最佳利益做出決定。*記錄和評(píng)估：記錄決策過(guò)程和結(jié)果，并評(píng)估決策的有效性。6.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題：*尊重社區(qū)：社會(huì)工作者需要尊重社區(qū)的價(jià)值觀和文化，避免將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加于人。*建立合作關(guān)系：社會(huì)工作者需要與社區(qū)居民、社區(qū)組織、政府部門(mén)等建立良好的合作關(guān)系。*賦權(quán)增能：社會(huì)工作者需要幫助社區(qū)居民提升能力和信心，增強(qiáng)他們參與社區(qū)事務(wù)的能力。*可持續(xù)發(fā)展：社會(huì)工作者需要考慮社區(qū)工作的長(zhǎng)期影響，促進(jìn)社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。三、論述題1.論述社會(huì)工作的價(jià)值觀和倫理對(duì)社工實(shí)踐的重要性。社會(huì)工作的價(jià)值觀和倫理是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的靈魂，對(duì)社工實(shí)踐具有重要的指導(dǎo)意義。*價(jià)值觀為社工實(shí)踐提供方向：社會(huì)工作價(jià)值觀，如尊重、接納、平等、保密等，為社工實(shí)踐提供了方向和目標(biāo)，指導(dǎo)社工與服務(wù)對(duì)象建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系，并采取適當(dāng)?shù)慕槿氩呗浴?倫理規(guī)范約束社工行為：社會(huì)工作倫理規(guī)范是一套行為準(zhǔn)則，約束社工的行為，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益，維護(hù)專(zhuān)業(yè)的形象。*促進(jìn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展：社會(huì)工作價(jià)值觀和倫理的遵守，有助于提升專(zhuān)業(yè)的權(quán)威性和公信力，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展。*提升服務(wù)質(zhì)量：社會(huì)工作價(jià)值觀和倫理的指導(dǎo)，有助于社工提供更人性化的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，更好地滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象的需求。總之，社會(huì)工作的價(jià)值觀和倫理是社工實(shí)踐不可或缺的組成部分，對(duì)社工個(gè)人、專(zhuān)業(yè)發(fā)展和服務(wù)對(duì)象都具有重要意義。2.論述社會(huì)工作者如何運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角幫助服務(wù)對(duì)象。優(yōu)勢(shì)視角是一種關(guān)注服務(wù)對(duì)象自身能力和資源的社會(huì)工作方法，它強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象內(nèi)在的潛力和力量，幫助服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)改變和成長(zhǎng)。*發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)：社會(huì)工作者需要通過(guò)與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)，了解他們的優(yōu)勢(shì)，包括他們的個(gè)人品質(zhì)、技能、資源等。*建立合作關(guān)系：社會(huì)工作者需要與服務(wù)對(duì)象建立信任和合作的關(guān)系，共同制定目標(biāo)和計(jì)劃。*賦權(quán)增能：社會(huì)工作者需要幫助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和力量，提升他們的能力和信心，增強(qiáng)他們應(yīng)對(duì)困難的能力。*利用資源：社會(huì)