第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE誠信經(jīng)商經(jīng)營承諾書[7篇]誠信經(jīng)商經(jīng)營承諾書第（1）篇承諾方類型：□企業(yè)□個人□其他__________鑒于誠信為本、合法合規(guī)是企業(yè)及個人生存發(fā)展的根本遵循，為維護市場秩序，構(gòu)建公平競爭環(huán)境，營造良好營商環(huán)境，承諾方在此作出如下鄭重承諾：一、承諾內(nèi)容1.承諾方在所有商業(yè)活動中，將恪守誠實信用原則，遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定，保證經(jīng)營行為合法合規(guī)。承諾方承諾不從事任何欺詐、虛假宣傳、不正當競爭等違法違規(guī)行為，不發(fā)布虛假信息誤導(dǎo)消費者或合作伙伴。2.承諾方承諾在產(chǎn)品或服務(wù)提供過程中，保證商品質(zhì)量符合國家及行業(yè)標準，服務(wù)內(nèi)容真實有效，價格合理透明，不設(shè)置隱形消費或強制交易。3.承諾方承諾建立健全內(nèi)部管理制度，明確各崗位人員職責(zé)，保證從采購、生產(chǎn)、銷售到售后等各環(huán)節(jié)均有合規(guī)操作流程，并定期對員工進行法律法規(guī)及誠信經(jīng)營教育，提升全員誠信意識。4.承諾方承諾在合同簽訂及履行過程中，信守承諾，嚴格履行合同約定，如遇特殊情況需變更合同內(nèi)容，將提前與合同相對方協(xié)商并達成一致后執(zhí)行。5.承諾方承諾尊重知識產(chǎn)權(quán)，不侵犯他人商標、專利、著作權(quán)等合法權(quán)益，在引進新技術(shù)、新工藝時，保證來源合法，并積極履行知識產(chǎn)權(quán)保護義務(wù)。二、執(zhí)行規(guī)范1.承諾方將嚴格按照國家及行業(yè)相關(guān)標準組織生產(chǎn)經(jīng)營活動，建立完善的質(zhì)量管理體系，保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定可靠。2.承諾方承諾在廣告宣傳、產(chǎn)品標識等方面，真實、準確、全面地反映產(chǎn)品或服務(wù)信息，不使用絕對化用語或夸大宣傳，廣告內(nèi)容經(jīng)內(nèi)部審核后方可發(fā)布。3.承諾方承諾在財務(wù)會計管理方面，嚴格遵守財務(wù)會計制度，保證財務(wù)信息真實、準確、完整，按時向相關(guān)主管部門報送財務(wù)報告，并接受審計監(jiān)督。4.承諾方承諾在處理消費者投訴或爭議時，本著公平、公正、及時的原則，積極與消費者溝通協(xié)商，依法解決糾紛，維護消費者合法權(quán)益。5.承諾方承諾在數(shù)據(jù)安全方面，采取有效措施保護客戶信息、商業(yè)秘密等數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或濫用，依法合規(guī)使用數(shù)據(jù)。三、檢查評估1.承諾方將設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督檢查機制，指定專人負責(zé)誠信經(jīng)營監(jiān)督工作，定期對經(jīng)營行為進行自查，及時發(fā)覺并糾正存在的問題。2.承諾方承諾積極配合相關(guān)部門的監(jiān)督檢查工作，如實提供有關(guān)資料，并按照要求整改存在的問題。3.承諾方將建立誠信經(jīng)營考核制度，將誠信經(jīng)營情況納入年度考核內(nèi)容，__________項指標納入年度考核，考核結(jié)果作為評優(yōu)評先、職務(wù)晉升的重要依據(jù)。4.承諾方承諾對違反本承諾的行為，將依法依規(guī)嚴肅處理，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰，包括但不限于內(nèi)部處分、解除勞動合同、終止合作關(guān)系等。5.承諾方將定期對本承諾書的執(zhí)行情況進行評估，并根據(jù)實際情況及政策變化進行必要的調(diào)整和完善，保證持續(xù)符合法律法規(guī)及市場道德要求。四、履行與變更1.承諾方承諾自簽署本承諾書之日起，即開始履行本承諾書中所列各項內(nèi)容，并保證持續(xù)遵守。2.承諾方承諾對本承諾書的內(nèi)容負責(zé)，如有任何變更，需提前書面告知相關(guān)主管部門或合作伙伴，并附變更說明。3.承諾方承諾本承諾書一式多份，分別報送相關(guān)部門及存檔備查，具有同等法律效力。4.承諾方承諾如因違反本承諾書造成任何損失或不良影響，愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟賠償責(zé)任。5.承諾方承諾將本承諾書作為內(nèi)部行為準則，教育引導(dǎo)全體員工共同維護誠信經(jīng)營形象，共同營造誠信守法的商業(yè)環(huán)境。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________誠信經(jīng)商經(jīng)營承諾書第（2）篇承諾書編號：__________。1.定義條款1.1本承諾書所稱“商業(yè)行為”指本承諾涉及的各類交易活動及相關(guān)服務(wù)。1.2本承諾書所稱“服務(wù)質(zhì)量”指本承諾涉及的特定服務(wù)功能標準。1.3本承諾書所稱“用戶權(quán)益”指本承諾涉及的消費者合法權(quán)益保護要求。1.4本承諾書所稱“信息披露義務(wù)”指本承諾涉及的主動告知事項范圍。1.5本承諾書所稱“知識產(chǎn)權(quán)”指本承諾涉及的專利、商標、著作權(quán)等權(quán)利歸屬。2.承諾范圍2.1實施主體2.1.1本承諾書由__________（企業(yè)全稱）及其分支機構(gòu)共同遵守。2.1.2本承諾書適用于所有與__________（企業(yè)全稱）發(fā)生商業(yè)往來的交易行為。2.1.3本承諾書由企業(yè)法定代表人代表企業(yè)全體股東履行。2.2實施對象2.2.1本承諾書覆蓋所有面向不特定社會公眾提供的商品或服務(wù)。2.2.2本承諾書覆蓋所有與上下游企業(yè)簽訂的供應(yīng)鏈合作協(xié)議。2.2.3本承諾書覆蓋所有涉及資金流轉(zhuǎn)的商業(yè)活動。2.3實施標準2.3.1商品質(zhì)量標準應(yīng)不低于國家標準或行業(yè)標準。2.3.2服務(wù)響應(yīng)時間應(yīng)遵循合同約定的時限要求。2.3.3價格公示必須符合《_________價格法》第__條的規(guī)定。2.3.4信息披露必須遵循《_________消費者權(quán)益保護法》第__條的要求。3.保障機制3.1資金保障3.1.1企業(yè)設(shè)立專項誠信基金用于處理用戶投訴和違約賠償。3.1.2建立資金監(jiān)管機制，保證賠償款項及時足額到位。3.1.3定期接受第三方機構(gòu)對資金使用情況的審計。3.2人員保障3.2.1設(shè)立誠信經(jīng)營監(jiān)督部門，配備專職監(jiān)督人員。3.2.2對全體員工進行誠信經(jīng)營培訓(xùn)，培訓(xùn)記錄存檔備查。3.2.3建立員工誠信檔案，將誠信表現(xiàn)作為績效考核指標。3.3技術(shù)保障3.3.1采用區(qū)塊鏈技術(shù)記錄交易數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)不可篡改。3.3.2開發(fā)智能監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)測異常商業(yè)行為。3.3.3建立產(chǎn)品溯源系統(tǒng)，保證產(chǎn)品信息全程可查。4.違約認定4.1輕微違約4.1.1未完全履行信息披露義務(wù)但未造成用戶實際損失的。4.1.2服務(wù)響應(yīng)超出合同約定時限但未超過30日的。4.1.3產(chǎn)品質(zhì)量輕微瑕疵經(jīng)用戶投訴后及時糾正的。4.1.4違約行為被認定后，企業(yè)主動采取補救措施消除影響的。4.2重大違約4.2.1出售假冒偽劣商品的。4.2.2惡意拖延用戶款項支付的。4.2.3泄露用戶商業(yè)秘密的。4.2.4違反法律強制性規(guī)定的。4.2.5重大違約行為導(dǎo)致用戶直接經(jīng)濟損失超過人民幣50萬元的。5.爭議解決5.1協(xié)商5.1.1雙方應(yīng)首先通過書面形式進行協(xié)商解決爭議。5.1.2協(xié)商不成時，任何一方可向本承諾書簽訂地人民法院提起訴訟。5.1.3協(xié)商期間不停止爭議解決的后續(xù)程序。5.2仲裁5.2.1雙方可在爭議發(fā)生前簽訂仲裁協(xié)議。5.2.2仲裁機構(gòu)選擇中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會。5.2.3仲裁裁決具有終局效力，雙方必須履行。5.3訴訟5.3.1訴訟時效自爭議發(fā)生之日起計算。5.3.2企業(yè)承諾接受人民法院的司法管轄。5.3.3根據(jù)實際需要，可申請財產(chǎn)保全或證據(jù)保全。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________誠信經(jīng)商經(jīng)營承諾書第（3）篇1.總則本人/本單位鄭重承諾，在經(jīng)營活動中嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策，堅持誠信為本，公平競爭，維護市場秩序，保障消費者權(quán)益。2.承諾事項2.1嚴格遵守《_________反不正當競爭法》《_________消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)，無任何違法違規(guī)行為。2.2產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量承諾：所提供的產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量必須符合國家及行業(yè)相關(guān)標準，具體質(zhì)量標準為__________指標達到GB/T__________標準，保證產(chǎn)品/服務(wù)的真實性和安全性。2.3價格承諾：實行明碼標價，無價格欺詐行為，價格政策公開透明。2.4信息披露承諾：向社會公眾及消費者提供真實、準確、完整的經(jīng)營信息，無虛假宣傳或誤導(dǎo)性陳述。2.5合同履行承諾：嚴格履行合同約定，無任何違約行為。2.6誠信納稅承諾：依法誠信納稅，無偷稅漏稅行為。2.7員工權(quán)益保護承諾：保障員工合法權(quán)益，無任何歧視性待遇。2.8本承諾有效期自__________至__________。3.雙方責(zé)任3.1承諾人/本單位對上述承諾內(nèi)容的真實性、合法性負責(zé)，并接受相關(guān)主管部門的監(jiān)督和檢查。3.2如違反本承諾，承諾人/本單位愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于行政處罰、民事賠償?shù)取?.附則本承諾書一式兩份，承諾人/本單位及相關(guān)部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________誠信經(jīng)商經(jīng)營承諾書第（4）篇合同編號：__________一、總則1.1為維護市場經(jīng)濟秩序，保障交易各方的合法權(quán)益，樹立良好的商業(yè)信譽，_（企業(yè)名稱）_（以下簡稱“本公司”）在此向_（承諾書接收方名稱）_（以下簡稱“接收方”）鄭重作出如下誠信經(jīng)商經(jīng)營承諾：1.2本公司系依法注冊成立并有效存續(xù)的企業(yè)法人，具備完全民事行為能力，有權(quán)作出并履行本承諾書項下的承諾。1.3本公司始終秉持“誠信為本，合法經(jīng)營”的原則，嚴格遵守國家及地方有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及政策要求，自覺接受接收方及社會各界的監(jiān)督。二、經(jīng)營宗旨與理念2.1本公司的經(jīng)營宗旨是：以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)，誠信經(jīng)營，創(chuàng)造價值，回報社會。2.2本公司堅持“客戶至上，質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念，致力于為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)，并持續(xù)提升客戶滿意度。2.3本公司倡導(dǎo)“公平競爭，合作共贏”的商業(yè)道德，尊重競爭對手，積極參與市場競爭，并尋求與接收方及其他交易伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。三、履行承諾的具體內(nèi)容3.1產(chǎn)品質(zhì)量承諾3.1.1本公司保證所提供的產(chǎn)品均符合國家及行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標準，并具備相應(yīng)的質(zhì)量認證。3.1.2本公司承諾對產(chǎn)品進行全面的質(zhì)量控制，建立完善的質(zhì)量管理體系，保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。3.1.3如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司將依法依約承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并積極采取措施予以解決，保障接收方的合法權(quán)益。3.2服務(wù)質(zhì)量承諾3.2.1本公司承諾提供專業(yè)、高效、周到的服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量符合接收方的合理預(yù)期。3.2.2本公司建立完善的客戶服務(wù)體系，配備專業(yè)的服務(wù)人員，及時響應(yīng)接收方的需求，并提供便捷的溝通渠道。3.2.3如服務(wù)質(zhì)量未達到約定標準，本公司將積極采取措施予以改進，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.3合同履行承諾3.3.1本公司承諾嚴格按照合同約定履行義務(wù)，按時、按質(zhì)、按量完成交付任務(wù)。3.3.2本公司建立健全的合同管理制度，保證合同條款清晰明確，權(quán)利義務(wù)對等。3.3.3如因本公司原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定，本公司將依法依約承擔(dān)違約責(zé)任，并積極與接收方協(xié)商解決爭議。3.4價格誠信承諾3.4.1本公司承諾實行明碼標價，價格合理，無價格欺詐行為。3.4.2本公司建立健全的價格管理制度，保證價格政策的公開透明，并接受相關(guān)部門的監(jiān)督。3.4.3如出現(xiàn)價格欺詐行為，本公司將依法依約承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并積極采取措施予以糾正。3.5知識產(chǎn)權(quán)保護承諾3.5.1本公司承諾尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)，不侵犯接收方及其他第三方的知識產(chǎn)權(quán)。3.5.2本公司建立健全的知識產(chǎn)權(quán)保護制度，加強對員工的教育培訓(xùn)，提高知識產(chǎn)權(quán)保護意識。3.5.3如因本公司原因?qū)е虑址杆酥R產(chǎn)權(quán)，本公司將依法依約承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并積極采取措施予以補救。3.6數(shù)據(jù)安全與保密承諾3.6.1本公司承諾對接收方提供的數(shù)據(jù)信息嚴格保密，未經(jīng)接收方同意，不得泄露給任何第三方。3.6.2本公司建立健全的數(shù)據(jù)安全管理制度，采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保證數(shù)據(jù)信息安全。3.6.3如因本公司原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露，本公司將依法依約承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并積極采取措施予以補救。3.7社會責(zé)任承諾3.7.1本公司承諾遵守國家有關(guān)環(huán)境保護的法律法規(guī)，積極推行綠色生產(chǎn)，減少對環(huán)境的污染。3.7.2本公司承諾依法納稅，積極參與社會公益事業(yè)，履行企業(yè)社會責(zé)任。3.7.3本公司承諾維護員工的合法權(quán)益，為員工提供安全、健康的工作環(huán)境，并保障員工的合法權(quán)益。四、違約責(zé)任4.1如本公司未能履行本承諾書項下的承諾，將依法依約承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.2接收方有權(quán)要求本公司采取補救措施，并有權(quán)根據(jù)合同約定解除合同。4.3如因本公司違約行為給接收方造成重大損失，接收方有權(quán)追究本公司的法律責(zé)任。五、爭議解決5.1因本承諾書引起的或與本承諾書有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成，雙方應(yīng)提交_（仲裁委員會名稱）_仲裁委員會仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。5.3仲裁地點為_（仲裁地點）_。六、承諾書的生效與變更6.1本承諾書自雙方簽字或蓋章之日起生效。6.2本承諾書項下的承諾內(nèi)容不得隨意變更，如確需變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。七、其他7.1本承諾書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。7.2本承諾書未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。7.3本承諾書項下的承諾內(nèi)容與本公司其他承諾文件不一致的，以本承諾書為準。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________誠信經(jīng)商經(jīng)營承諾書第（5）篇合同編號：__________一、承諾事項定義1.1本單位承諾__________事項符合國家相關(guān)標準。1.2本單位承諾__________事項遵循行業(yè)規(guī)范。1.3本單位承諾__________事項符合社會公德。二、實施準則2.1本單位承諾嚴格遵守《_________民法典》及相關(guān)法律法規(guī)。2.2本單位承諾__________事項采用合法合規(guī)的經(jīng)營方式。2.3本單位承諾__________事項保證產(chǎn)品質(zhì)量與安全。2.4本單位承諾__________事項維護消費者合法權(quán)益。三、違約責(zé)任3.1若本單位違反本承諾書任何條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2本單位承諾__________事項違約的，將依法賠償由此產(chǎn)生的全部損失。3.3本單位承諾__________事項違約的，將主動接受相關(guān)部門的監(jiān)督與處罰。四、生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效。4.2本承諾書一式兩份，具有同等法律效力。4.3本單位承諾__________事項的法律效力不受任何第三方因素影響。特此鄭重承諾承諾人簽名：__________簽訂日期：__________誠信經(jīng)商經(jīng)營承諾書第（6）篇經(jīng)營承諾書框架一、基本原則甲方作為市場經(jīng)營主體，應(yīng)遵循國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，堅持誠信經(jīng)營原則，維護市場秩序，保障消費者權(quán)益。甲方承諾將本承諾書作為經(jīng)營行為的基本準則，嚴格遵守各項約定，保證經(jīng)營活動的合法合規(guī)性。二、具體承諾1.商品質(zhì)量承諾甲方保證所經(jīng)營的商品均符合國家強制性標準，無假冒偽劣產(chǎn)品。甲方承諾對商品質(zhì)量負責(zé)，提供完善的售后服務(wù)。甲方保證__________指標達標率100%，保證商品質(zhì)量符合合同約定及行業(yè)要求。2.價格承諾甲方承諾執(zhí)行明碼標價制度，價格公示真實、準確、完整，無價格欺詐行為。甲方保證__________指標達標率100%，保證價格信息與實際售價一致，無虛標價格或價格欺詐情形。3.合同履行承諾甲方承諾嚴格按照合同約定履行義務(wù)，無違約行為。甲方保證__________指標達標率100%，保證合同條款得到有效執(zhí)行，無擅自變更或解除合同情形。4.消費者權(quán)益保護承諾甲方承諾嚴格遵守消費者權(quán)益保護法，無強制交易、欺詐消費者等行為。甲方保證__________指標達標率100%，保證消費者享有公平交易權(quán)、知情權(quán)、安全權(quán)等合法權(quán)益。5.信息披露承諾甲方承諾在經(jīng)營活動中，真實、準確、完整地披露相關(guān)信息，無虛假宣傳、誤導(dǎo)性陳述。甲方保證__________指標達標率100%，保證信息披露內(nèi)容與實際情況相符，無夸大或隱瞞重要信息情形。三、實施保障1.內(nèi)部管理制度甲方將建立健全內(nèi)部管理制度，明確各部門職責(zé)，保證經(jīng)營活動的規(guī)范性和合法性。甲方承諾定期對員工進行法律知識及誠信經(jīng)營培訓(xùn)，提升員工的法律意識和誠信經(jīng)營能力。2.監(jiān)督機制甲方設(shè)立專門的監(jiān)督部門，負責(zé)監(jiān)督經(jīng)營活動的合規(guī)性，及時發(fā)覺并糾正違規(guī)行為。甲方保證__________指標達標率100%，保證監(jiān)督機制的有效運行，無重大違規(guī)事件發(fā)生。3.外部合作甲方承諾與合法合規(guī)的經(jīng)營伙伴合作，無與非法主體進行交易的情形。甲方保證__________指標達標率100%，保證外部合作關(guān)系合法穩(wěn)定，無因合作方違規(guī)導(dǎo)致自身承擔(dān)法律責(zé)任情形。四、違約責(zé)任1.違約情形若甲方違反本承諾書約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)、消除影響等。2.責(zé)任承擔(dān)甲方承諾因違反本承諾書約定所產(chǎn)生的一切法律責(zé)任，由甲方自行承擔(dān)。甲方保證__________指標達標率100%，保證違約責(zé)任得到有效落實，無因違約行為導(dǎo)致重大社會影響情形。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________誠信經(jīng)商經(jīng)營承諾書第（7）篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本原則與適用范圍1.1本承諾書由（以下簡稱“承諾方”）根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及__________協(xié)議合同（以下簡稱“協(xié)議”）之約定，就誠信經(jīng)商行為作出如下聲明。承諾方系依法注冊并有效存續(xù)的企業(yè)法人，具備履行本承諾書所列各項義務(wù)的合法主體資格。1.2適用范圍：本承諾書適用于承諾方在協(xié)議履行期間及后續(xù)所有商業(yè)活動中涉及的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)提供、合同履行、知識產(chǎn)權(quán)保護等全部事項。承諾方確認，其所有關(guān)聯(lián)機構(gòu)及授權(quán)第三方均須受本承諾書約束。1.3定義與解釋：（以下簡稱“產(chǎn)品”）指承諾方生產(chǎn)、銷售或提供的服務(wù)/商品；（以下簡稱“消費者”）指購買或使用產(chǎn)品的個人或單位；（以下簡稱“商業(yè)秘密”）指承諾方未公開且具有商業(yè)價值的經(jīng)營信息、技術(shù)方案等；（以下簡稱“協(xié)議期限”）指協(xié)議約定的有效期間；（以下簡稱“監(jiān)管機構(gòu)”）指國家及地方負責(zé)市場監(jiān)督管理的行政機關(guān)。2.行為規(guī)范與具體承諾2.1產(chǎn)品質(zhì)量與信息披露：承諾方保證所提供的產(chǎn)品符合協(xié)議約定的質(zhì)量標準及__________指本承諾書涉及的特定技術(shù)標準，并依法進行標識、說明。不得以任何形式欺詐或誤導(dǎo)消費者，產(chǎn)品宣傳資料中的數(shù)據(jù)、功效等陳述需經(jīng)權(quán)威機構(gòu)驗證或提供必要依據(jù)。2.2合同履行與履約保障：承諾方將嚴格依照協(xié)議條款履行