食堂食材配送T程投標(biāo)書

食堂食材配送工程投標(biāo)書

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食堂食材配送T程投標(biāo)書

正本

投標(biāo)文件

招標(biāo)編號(hào)：

招標(biāo)工程名稱：某某物業(yè)治理

一凝:蜃福贏系壬程

投標(biāo)方名稱：某某市某某農(nóng)副產(chǎn)品銷售配送部

食堂食材配送T程投標(biāo)書

目錄

1、投標(biāo)書…............................................................2

2、法人代表授權(quán)書…...................................................3

3、法人身份證…........................................................4

4、托付代理人身份證….................................................5

5、公司資格證明文件….................................................6

6、營業(yè)執(zhí)照…..........................................................6

7、稅務(wù)登記證…........................................................7

8、食品流通許可證…...................................................8

9、資金證明…..........................................................9

10、配送部狀況介紹….................................................10

11、配送部專業(yè)優(yōu)勢….................................................10

12、人員配置及設(shè)備狀況….............................................11

13、成功合作工程資料…...............................................11

14＞以往業(yè)績合同…....................................................13

15、配送部局部銷售攤位圖片….........................................29

16、食材檢驗(yàn)設(shè)備…...................................................41

17、食材檢驗(yàn)制度…...................................................42

18、質(zhì)檢人員考核、治理和培訓(xùn)制度…..................................45

19、食材檢測報(bào)告…...................................................46

20、專用配送車輛行駛證….............................................47

21、從業(yè)人員資格證書及安康證書….....................................52

22、食材質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)…...............................................56

23、工程實(shí)施方案…...................................................58

24、效勞承諾…........................................................69

25、配送部各項(xiàng)治理制度….............................................71

26、食材安全應(yīng)急預(yù)案…...............................................94

27、蔬菜、米面、調(diào)料類食材報(bào)價(jià)單…..................................97

28、生鮮（三鳥、凍品1海鮮類食材報(bào)價(jià)單…..........................115

29、水果類食材報(bào)價(jià)單….............................................119

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食黨食材配送T.并投標(biāo)書

投標(biāo)書

致某某物業(yè)治理某某分公司：

某某市某某農(nóng)副產(chǎn)品銷售配送部（投標(biāo)單位全稱）授權(quán)羅某某總經(jīng)理為全

權(quán)代表，參與貴方組織的某某物業(yè)治理某某分公司食材配送工程的招投標(biāo)有關(guān)活

動(dòng)。為此：

1、供給投標(biāo)須知規(guī)定的全部投標(biāo)文件：包括正本宣份，副本叁份；

2、保證遵守招標(biāo)文件中的有關(guān)規(guī)定。

3、保證忠實(shí)地執(zhí)行雙方所簽效勞合同，并擔(dān)當(dāng)合同規(guī)定的責(zé)任義務(wù)。

4、情愿向貴方供給任何與該項(xiàng)投標(biāo)有關(guān)的數(shù)據(jù)、狀況和技術(shù)資料。

5、本投標(biāo)自開標(biāo)之日起竺日內(nèi)有效。

6、與本投標(biāo)有關(guān)的一切往來通訊請(qǐng)寄：

地址：某某市民族大道136號(hào)某某萬象城B2層A5

區(qū)：

投標(biāo)單位（蓋章）：某某市某某農(nóng)副產(chǎn)品銷售配送部

全權(quán)代表（簽字）：_____________________________

日期：2022年6月18日

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含堂食材配送T程投標(biāo)書

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食堂食材配送T程投標(biāo)書

法人代表授權(quán)書

致某某物業(yè)治理某某分公司：

某某市某某農(nóng)副產(chǎn)品銷售配送部（投標(biāo)單位全稱）法人代表林某某（法

人代表姓名）授權(quán)羅某某（全權(quán)代表姓名）為全權(quán)代表，參與貴司組織的

某某物'也治理某某分公司食材配送工程工程內(nèi)招標(biāo)活動(dòng),全權(quán)處理招標(biāo)活動(dòng)

中的一切事宜。

法人代表簽字：

投標(biāo)單位全稱（公章）：某某市某某農(nóng)副產(chǎn)品銷售配送部

日期：2022年8月17日

全權(quán)代表姓名：羅某某

職務(wù)：總經(jīng)理

具體通訊地址：某某市江南區(qū)榮和城A區(qū)4棟2-5郵

政編碼：

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優(yōu)黨食材配送T程投標(biāo)名

法人身份證

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托付代理人身份證

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公司資格證明文件

營業(yè)執(zhí)照

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優(yōu)黨食材配送T程投標(biāo)名

稅務(wù)登記證

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自堂食材配送T程投標(biāo)書

食品流通許可證

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優(yōu)黨食材配送T程投標(biāo)不

資金證明

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公司簡介

一、配送部狀況介紹

某某市某某農(nóng)副產(chǎn)品銷售配送部位于某某市江南區(qū)榮和城A區(qū)4棟2-5。

是一家專業(yè)從事綠色安康食品配送部，產(chǎn)品包括穎蔬菜、米面、調(diào)味品、生鮮、

冰鮮、海鮮、水果、禽蛋、食用油等系列優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品。本配送部總經(jīng)理羅某某

先生帶著其家族成員長期與廣西、廣東省、海南省、云南省等多個(gè)國家級(jí)綠色認(rèn)

證無公害生產(chǎn)基地長期合作，從源頭保證了產(chǎn)品質(zhì)量。配送部多年來致力于為政府

機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)等單位食堂供給優(yōu)質(zhì)的蔬菜、水果、糧油、肉、禽、蛋、水產(chǎn)、

南北貨、調(diào)味品等農(nóng)產(chǎn)品的加工配送效勞，配送品種達(dá)幾百個(gè)品種。

我配送部始終堅(jiān)持“真誠效勞，以客為尊”的效勞理念，追求并維持客戶全

面滿足的為客戶供給特色化、專業(yè)化、溫馨化效勞。同時(shí)承受先進(jìn)的物流配送方

式，嚴(yán)格的產(chǎn)品準(zhǔn)入和審核制度，確保產(chǎn)品的品質(zhì)及售后效勞。

二、專業(yè)優(yōu)勢

本配送部還是某某市最大農(nóng)貿(mào)市場淡村菜市場的最大的個(gè)體經(jīng)營戶，自

1993年開頭進(jìn)入淡村英市場經(jīng)營海鮮、蔬菜批發(fā)零售至今，在菜市場內(nèi)設(shè)有蔬菜

攤位7個(gè)（593號(hào)、594號(hào)、607號(hào)、608號(hào)、636號(hào)、637號(hào)、638號(hào)攤位）、海

鮮攤位一個(gè)（29號(hào)攤位）、水盆一個(gè)（481號(hào)攤位）、玉米攤位一個(gè)（25號(hào)攤

位）等多品種經(jīng)營攤位，保證了產(chǎn)品銷售渠道，對(duì)當(dāng)天所選購的蔬菜、葉菜當(dāng)天

銷售完畢，不留過夜，保證其次天全部配送的蔬菜、葉菜穎品質(zhì)好。在這兩個(gè)年

度中得某某萬象城某某物業(yè)職工食堂食材配送標(biāo)后，不管遇到惡劣天氣，蔬菜

季節(jié)性緊缺，某某兩會(huì)一節(jié)等大型活動(dòng)，春節(jié)期間，或是食堂有臨時(shí)接待任務(wù)

下的訂單，食堂臨時(shí)加菜下的訂單不管菜品數(shù)量多少〔例如只有一條魚、一斤

蝦或者20斤蔬菜）只有我們接到訂單，不管在什么時(shí)間段（早、中、下），

我們都以最快的速度，按質(zhì)按量完成配送任務(wù)。包括在這一年多來某某二十四

城員工食堂人員少，用的菜量又少，路途又遠(yuǎn)，但是我們還是按時(shí)按質(zhì)按量把

食材配送到位，從不影響食堂正常的用餐，在這個(gè)方面我配送部得到了食堂師

付們的好評(píng)。

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食堂食材配送T再投標(biāo)書

三、人員配置及設(shè)備狀況

如今的某某市某某農(nóng)副產(chǎn)品銷售配送部已是一個(gè)專業(yè)化的配送中心,并擁

有一個(gè)專業(yè)化的配送團(tuán)隊(duì)，擁有自己各類型專職配送汽車15多輛，包括2臺(tái)應(yīng)

急專用車輛，有專職的切配加工、包裝專職人員20人，有一個(gè)200平方干凈衛(wèi)

生配套設(shè)備完善的切配加工場所。

先進(jìn)的治理理念

經(jīng)過十幾年的摸索與錘煉、學(xué)習(xí)和成長，我們形成了一套高效標(biāo)準(zhǔn)的治理體

系。主要由六大局部組成：

第一：健全的崗位責(zé)任制：員工有章可循。

其次，強(qiáng)化現(xiàn)場主管責(zé)任制：有效地與客戶及員工溝通，建立員工相互間合作的

良好關(guān)系。

第三，加強(qiáng)出品質(zhì)量責(zé)任治理：建外出品質(zhì)量治理登記制度，預(yù)防食物中毒，定

期進(jìn)展出品質(zhì)量分析，并制定訂正措施。

一站式選購

依據(jù)市場分析及客戶的要求，公司領(lǐng)導(dǎo)人堅(jiān)決轉(zhuǎn)變思路，領(lǐng)先撤消大型物流倉庫，由

原來的批發(fā)選購一裝卸f倉儲(chǔ)一裝卸f現(xiàn)場，直接變?yōu)槭卟嘶剡x購f加工一現(xiàn)

場。盡力降低物流本錢，充分保證食材的穎、多樣、機(jī)敏之需求。

嚴(yán)格的衛(wèi)生治理制度

近年來，常有媒體報(bào)道集體食物中毒大事，格外讓人擔(dān)憂。公司本著寧保一分險(xiǎn)，不

省三毛錢的原則，從源頭把好食品衛(wèi)生關(guān)，決不購置變質(zhì)、變味、不穎的食材。

在食品加工中，嚴(yán)格依據(jù)有關(guān)食品衛(wèi)生操作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行。在環(huán)境衛(wèi)生方面嚴(yán)格按

7S標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并對(duì)全部現(xiàn)場定期與不定期的檢查，消退衛(wèi)生隱患。

配送部嚴(yán)格依據(jù)食品安全治理體系運(yùn)作，領(lǐng)先在同行業(yè)建立了一套科學(xué)標(biāo)

準(zhǔn)的作業(yè)流程和效勞標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)把食材質(zhì)量關(guān)，實(shí)地溯源制度，留意過程把握，每

道環(huán)節(jié)進(jìn)展食品安全檢測，已形成從種植養(yǎng)殖、原料選購、保鮮加工、貯存運(yùn)輸

和送貨上門的一體化效勞，建立了從田間到餐桌的安康保障體系。

四、成功合作工程資料

我配送部自1993年開頭至今，以成功為：農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建立銀行、

某某農(nóng)村信用社等幾大金融機(jī)構(gòu)職工食堂配送效勞，其他還有：江南體育運(yùn)

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動(dòng)訓(xùn)練基地、國際高爾夫某某青秀山酒店治理職工飯?zhí)?、廣西交通集團(tuán)職工飯?zhí)谩?/p>

高速大路治理局職工飯?zhí)?、廣西軍區(qū)空軍后勤招待所飯?zhí)?、特地接待國家領(lǐng)導(dǎo)人

和國際友人青秀山荔園山莊酒店、杭幫菜式全國餐飲連鎖企業(yè)萬象城外婆家酒店、

湘菜系列全國餐飲連鎖企業(yè)到長沙萬象城店、西大店、桂春店。全國餐飲連鎖企

業(yè)川菜系列青秀萬達(dá)廣場的去蜀酒店和江蜀烤魚酒店，廣西武警訓(xùn)練大隊(duì)職工飯

堂等多家大中型企業(yè)食堂配送效勞。質(zhì)量第一，效勞至上，不斷提高客戶滿足度,

做真正的食堂配送專家，是我們堅(jiān)持不懈的追求！

飲水思源，回報(bào)社會(huì)，是公司創(chuàng)業(yè)進(jìn)展的宗旨，基業(yè)長青的根本！我們?cè)概c社會(huì)

各界有識(shí)之士一起，共同振興我國農(nóng)產(chǎn)品配送效勞事業(yè)，推動(dòng)農(nóng)業(yè)和食品安全的大

進(jìn)展！

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以往業(yè)績合同

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自堂食材配送T程投標(biāo)行

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食黨食材配送T.程投標(biāo)書

配送部局部銷售攤位圖片

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磅

忌

磅

苣

普

味

H

P3落

或

出

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食材檢驗(yàn)設(shè)備

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食材檢驗(yàn)制度

蔬菜農(nóng)藥殘留檢測制度

一、蔬菜農(nóng)藥檢測必需依據(jù)蔬菜農(nóng)藥速測卡的測試方法進(jìn)展測試。

二、第一次檢測必需在蔬菜清洗前進(jìn)展，測試結(jié)果為陰性方可使用。

三、假設(shè)第?次測試結(jié)果為陽性反響，可在蔬菜清洗浸泡后，再進(jìn)展其次次測試，結(jié)

果為陰性才可使用。

四、蔬菜農(nóng)藥檢測由監(jiān)餐員具體負(fù)責(zé)，定期抽查。

五、每次檢測必需有具體記錄，包括蔬菜的名稱、來源、抽樣基數(shù)、檢測日期和

時(shí)間、檢測結(jié)果的處理，最終檢測員簽名。

食材檢驗(yàn)流程

☆蔬菜農(nóng)約殘留檢測程序

1.取蔬菜葉片尖的局部，用剪刀剪碎，放入有蓋的瓶中。

2.用天平稱測量出與蔬菜樣品相等重的凈水加如水中。蓋上瓶蓋，用力搖一分

鐘。

3.取一派內(nèi)檢測卡AI：注：檢測卡是由白、紅兩色葉片組成的），將白色葉片浸

入樣品液中，浸濕后取出。

4.用另一玻璃瓶裝入凈水，另取一片檢測卡B的白色葉片浸入，浸濕后取出。

5.將A、B兩張檢測卡靜置格外鐘，各自將檢測卡對(duì)折，讓白色與紅色葉片接觸

反響，用手捏三分鐘。

6.將A、B兩張檢測卡各自翻開，觀看兩張卡上的白色葉片。B檢測卡為無毒的，

顯示為藍(lán)色。

7.如A檢測卡的白色葉片所顯示的藍(lán)色比B卡顏色淺，即為有毒想象，

☆如檢測結(jié)果為弱毒，食堂制止使用此批蔬菜。全部進(jìn)展鹽水浸泡30分鐘，之

后再進(jìn)展抽樣檢測，直至檢測無毒方可使用。如檢測結(jié)果為強(qiáng)毒，對(duì)此蔬菜進(jìn)展

報(bào)廢處拒絕使用處理，確定保證蔬菜的安全使用。

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調(diào)料類檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

產(chǎn)品入配送部抽驗(yàn)化驗(yàn)依據(jù)《GB2763食品中農(nóng)藥最大殘留限量》CB2760

食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定的方法對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展檢驗(yàn)，合格后

入配送部入庫，并且由化驗(yàn)員填寫相應(yīng)的抽驗(yàn)、化驗(yàn)報(bào)告及工作日志存檔保存。

每批產(chǎn)品出配送部前，由檢驗(yàn)部門逐批檢驗(yàn)合格后，出具介格證書，并在包

裝內(nèi)（外）附有合格證方可出配送部。出配送部檢驗(yàn)工程為：感官檢驗(yàn)、凈含量、

水分、食用鹽、酸不溶性灰分、菌落總數(shù)和大腸菌群等且依據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

產(chǎn)品入庫貯存

產(chǎn)品應(yīng)貯存在陰涼、通風(fēng)、枯燥的成品庫中，離地離墻存放。不得與有毒、

有害、有異味、易揮發(fā)、易腐蝕的物品混儲(chǔ)。

產(chǎn)品的包裝

1、產(chǎn)品內(nèi)包裝承受塑料包裝袋或塑料包裝瓶，應(yīng)符合《GB9683》或如39688》

的規(guī)定。

2、產(chǎn)品外包裝為瓦楞紙箱，外包裝箱應(yīng)符合《GB/T6543》的規(guī)定。

3、包裝要結(jié)實(shí)、防潮、干凈、美觀、無異氣味，便于裝卸、倉儲(chǔ)和運(yùn)輸。

生鮮類檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

冷藏庫溫度要求WT8C（溫度波動(dòng)W±1°C）；鮮品庫溫度把握在0-4℃,鮮

品庫濕度把握在75%-84%o每月冷藏庫至少一次除霜、除冰工作，以保證庫溫，

同時(shí)庫管要做好相關(guān)記錄。庫內(nèi)墊板要保持清潔衛(wèi)生，不得有霉斑；鮮品庫不得

使用木制墊板。倉庫治理人員必需做好進(jìn)出庫產(chǎn)品貨齡治理，必需建立產(chǎn)品生產(chǎn)

日期與數(shù)量檔案，確保庫存產(chǎn)品數(shù)字、生產(chǎn)日期的準(zhǔn)確。全部人員進(jìn)出庫要順手

關(guān)門，不得任憑翻開庫門，以削減溫度波動(dòng)確保庫溫處于最正確狀態(tài)。

產(chǎn)品出庫治理要求

全部產(chǎn)品必需符合相關(guān)衛(wèi)生要求，辦理相關(guān)有效檢疫證明方可出庫。

出庫時(shí)產(chǎn)品溫度必需符合要求，凍品中心溫度到達(dá)-15c及以下，鮮品0-4℃,紅、

白條在0~7℃。

生鮮類檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

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1、產(chǎn)品入配送部抽驗(yàn)化驗(yàn)依據(jù)《GB2763-2022食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)食品中

農(nóng)藥最大殘留限量》及其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展檢驗(yàn)，并且要求產(chǎn)品在水中游動(dòng)自如，

反響靈敏，無傷殘、無畸形、無病害；鱗片完整無損，無皮下出血現(xiàn)象及紅色鱗

片，合格后入配送部入庫，并且由化驗(yàn)員填寫相應(yīng)的抽驗(yàn)、化驗(yàn)報(bào)告及工作日志

存檔保存，具體的檢驗(yàn)結(jié)果如下：

《GB4789.2食品衛(wèi)生微生物學(xué)檢驗(yàn)菌落總數(shù)確定》

《GB4789.3食品衛(wèi)生微生物學(xué)檢驗(yàn)大腸菌群測定》

《GB29921-2022食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)食品中致病菌限量》

?GB/T5009.11食品中總碑的測定方法》

《GB/T5009.12食品中總鉛的測定方法》

化驗(yàn)合格后入配送部入庫，并且由化驗(yàn)員填寫相應(yīng)的抽驗(yàn)、化驗(yàn)報(bào)告及工作

日志存檔保存

產(chǎn)品的包裝

產(chǎn)品包裝的設(shè)計(jì)依據(jù)《GB7718-2022食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)預(yù)包裝食品標(biāo)簽通

則》中的相關(guān)規(guī)定制定。

產(chǎn)品入庫貯存

微冰保鮮。保鮮溫度在T?-5℃,其保鮮期一般比冷卻魚延長1.5?2倍。

微凍保鮮主要有冰鹽混合微凍法和低溫鹽水微凍法。

產(chǎn)品出配送部檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

每批產(chǎn)品出配送部前，由檢驗(yàn)部門逐批檢驗(yàn)合格后，出具合格證書，并在包

裝內(nèi)［外）附有格證方可出配送部。出配送部檢驗(yàn)工程為：感官指標(biāo)、大腸菌群、

致病菌、總碑等且依據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

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質(zhì)檢人員考核、治理和培訓(xùn)制度

為加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)檢人員的治理，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢

測水平，依據(jù)《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢

測機(jī)構(gòu)考核方法》等規(guī)定，制定本制度。

1.考核與治理制度

1.1質(zhì)檢人員必需具備相應(yīng)的條件和力氣，經(jīng)市中心考核合格，取得《質(zhì)

檢員證》，方可從事檢測工作。

1.2質(zhì)檢人員應(yīng)當(dāng)符合以下條件：

〔一）把握必要的法律法規(guī)學(xué)問；

［二）身體條件應(yīng)滿足檢測工作的需要；

（三〕具有相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷；

［四）嫻熟把握所從事檢測工程的專業(yè)學(xué)問和操作技能。

1.3質(zhì)檢人員資格考核，包括專業(yè)學(xué)問考試和操作技能考核。專業(yè)學(xué)問考

試和操作技能考核均承受百分制評(píng)分，成績到達(dá)70分為合格?？己撕细裾撸?/p>

考核后十五日內(nèi)發(fā)給《質(zhì)檢員證》。

1.4質(zhì)檢人員必需遵守國家法律、法規(guī)。

1.5質(zhì)檢人員應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)規(guī)定開展檢測工作，照實(shí)記錄檢測原始數(shù)據(jù)，

編制檢測報(bào)告，對(duì)檢測結(jié)果和檢測數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

1.6質(zhì)檢人員不得利用檢測結(jié)果參與有償活動(dòng)，不得與受檢者進(jìn)展可能影

響檢測公正性的聯(lián)系。

2.培訓(xùn)制度

2.1質(zhì)檢工作人員，每年必需參與至少一次省、市中心組織的集中培訓(xùn)，了

解檢測系統(tǒng)有關(guān)政策和文件精神，學(xué)習(xí)農(nóng)產(chǎn)品檢測相關(guān)專業(yè)技能，提高自身專業(yè)

素養(yǎng)。

2.2.參與區(qū)質(zhì)檢站每年進(jìn)展不定期的業(yè)務(wù)閱歷技術(shù)溝通會(huì)，不斷提高專業(yè)

技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平。

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食堂食材配送I:科投標(biāo)書

食材檢測報(bào)告

覺菜笈神aaaa檢洌結(jié)果

1有機(jī)磷暖秣氨基甲酸能類農(nóng)藥

2有機(jī)璘眼和氨基三酸酩類農(nóng)藥

c?n

(7有機(jī)磷暖和氨基甲酸酯類農(nóng)藥

4有機(jī)瓷駿和氨基甲酸聒類農(nóng)藥

5Q有機(jī)瞬暇和氨至甲酸器類農(nóng)藥

6有機(jī)磷暖和氨基甲酸幅類農(nóng)藥3y

：㈤、朗尼有機(jī)科酸和真基甲酸晶類農(nóng)藥

8有機(jī)十履和氨基甲酸茹類農(nóng)藥

，W

9a有機(jī)屏?xí)岷偷团杭姿崆愞r(nóng)藥

10有機(jī)訴暖和銳基甲酸酩類農(nóng)藥__

2爆木_________有機(jī)照援和氨基甲霰酢類衣藥

12有機(jī)磷援和氨基甲酸茄類農(nóng)藥一

13⑨有機(jī)中旗和氨綣甲酸酷類農(nóng)藥

14有機(jī)碑荼和氨基甲酸酯類農(nóng)藥羸0—

15G有機(jī)磷援和鋰茶甲酸酯類農(nóng)藥

-9

16有機(jī)出暖和更基日酸酯類農(nóng)藥

car

17㈤有以蟒謖和我璉日聚酯類農(nóng)藥

18有機(jī)磷緩和氨基日建酯類友藥j■?

19有機(jī)請(qǐng)謖和良基甲酸酯類農(nóng)藥

2。⑷為飛必少一有機(jī)娥暖和匏基甲酸酩類農(nóng)藥Q?

/—1

21「有機(jī)演覆和復(fù)基m贊酯類農(nóng)藥....——

22Q錄心'_________有機(jī)疑我和氨基國酸酯類農(nóng)藥

23""g

有機(jī)繞暖和氯?圣甲酸酯類農(nóng)的9?~

_-*■—

24有機(jī)播談和基圣甲酸酯類農(nóng)藥1

?—,?,n

25有機(jī)密就和氨基甲酸酯類農(nóng)藥

26專機(jī)殘啜和氨西甲酸脂類農(nóng)藥CB-

27有機(jī)漆沒和氨基甲酸脂類農(nóng)藥

23有機(jī)游暖和交基甲酸脂類農(nóng)藥

(J.”◎~□(

29有利貨謖和斌基甲越能尖衣藥------

30有機(jī)英強(qiáng)和氨基甲峻虹南二

交機(jī)濟(jì)和氨基甲葬

31必

32J方機(jī)笠取和萸.叁中#硝蟲&.R?

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食堂食材配送T程投標(biāo)書

專用配送車輛行駛證

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含堂食材配送T程投標(biāo)書

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食堂食材配送T程投標(biāo)書

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食堂食材配送T程投標(biāo)書

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食堂食材配送T程投標(biāo)書

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食堂食材配送T程投標(biāo)書

從業(yè)人員資格證書及安康證書

食材質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)

食品生產(chǎn)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的根本內(nèi)容就是從原料到成品全部過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的衛(wèi)

生條件和操作規(guī)程。其主要內(nèi)容是：

1.原料選購、運(yùn)輸、儲(chǔ)存的衛(wèi)生

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食堂食材配送T程投標(biāo)書

對(duì)原料及其選購后的運(yùn)輸和儲(chǔ)存要求是生產(chǎn)任何食品都要首先把好的重要

環(huán)節(jié)。否則，即使生產(chǎn)條件再好，也不能保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量。因此，本工程主

要對(duì)選購人員、原料的穎度、包裝物及包裝容器、運(yùn)輸工具和運(yùn)輸作業(yè)、原料的

儲(chǔ)存場地、倉庫條件等的衛(wèi)生治理作了相應(yīng)的規(guī)定。

2.工廠設(shè)計(jì)與設(shè)施的衛(wèi)生

食品生產(chǎn)在經(jīng)營進(jìn)展建、擴(kuò)建和續(xù)建的工程工程時(shí)，首先將總平面布置圖等

度料報(bào)經(jīng)當(dāng)?shù)匦姓块T進(jìn)展預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)視，重點(diǎn)對(duì)選址、內(nèi)外四周環(huán)境、布局、

設(shè)備構(gòu)造、上下水系統(tǒng)、廢物處理、衛(wèi)生設(shè)施等進(jìn)展審查，均符合通用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

和有關(guān)食品工廠衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

3.工廠的衛(wèi)生治理

食品工廠建立相應(yīng)的衛(wèi)生治理機(jī)構(gòu)，認(rèn)真宣傳和切實(shí)執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)，包

括工廠的經(jīng)常性環(huán)境衛(wèi)生、除蟲滅害、原材料衛(wèi)生、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)、設(shè)施衛(wèi)生和

修理保養(yǎng)、清洗消毒、個(gè)人衛(wèi)生、有毒有害物質(zhì)、污水污物、上下水系統(tǒng)、動(dòng)物

飼養(yǎng)等治理以及規(guī)章制度、考核評(píng)比、職工安康訓(xùn)練等具體工作。

4.生產(chǎn)過程的衛(wèi)生

包括從原料到成品的全工藝過程。在食品加工過程中，按“原料一半成品一

成品f包裝一儲(chǔ)運(yùn)”的流程，嚴(yán)防穿插污染，在生產(chǎn)加工的場地、車間有消毒、

更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、洗滌、污水排放、

廢物處理等根本衛(wèi)生設(shè)施并合理使用；食品包裝有嚴(yán)格衛(wèi)生要求的場地和操作要

求，包裝材料和標(biāo)識(shí)都必需符合國家有關(guān)規(guī)定，操作人員必需講究個(gè)人衛(wèi)生，符

合從事食品生產(chǎn)經(jīng)營的安康要求，成品應(yīng)經(jīng)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)合格，方可出廠。

5.衛(wèi)生和質(zhì)量的檢驗(yàn)

食品工廠有與生產(chǎn)力氣相適應(yīng)的衛(wèi)生和質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品衛(wèi)生和檢驗(yàn)

工作。按國際規(guī)定的或企業(yè)品質(zhì)把握標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法進(jìn)展檢驗(yàn)，簽發(fā)檢驗(yàn)結(jié)果單，妥

當(dāng)保存原始記錄，并定期鑒定、修理檢驗(yàn)用儀器、設(shè)備，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確。

6.成品儲(chǔ)存和運(yùn)輸?shù)男l(wèi)生

食品生產(chǎn)有原料、半成品和成品三種符合衛(wèi)生要求的倉庫，容量與生產(chǎn)力氣

相適應(yīng)；各類倉庫有專人治理、負(fù)責(zé)，定期清洗、消毒、通風(fēng)換氣。各種成品的

儲(chǔ)放按相應(yīng)的工藝要求進(jìn)展。

食品運(yùn)輸有專車、專船或?qū)Ｅ?，?yán)禁一車多月或與非食品混運(yùn)，運(yùn)輸中使用

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食堂食材配送T程投標(biāo)書

的容器、工具專用，有專人負(fù)責(zé)運(yùn)輸工具的清洗、消毒等衛(wèi)生工作。

7.個(gè)人衛(wèi)生與安康的要求

食品從業(yè)人員進(jìn)展安康檢查合格和培訓(xùn)訓(xùn)練合格后才能上崗。以后每年至少

要進(jìn)展一次體檢和培訓(xùn)，并養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，如：上崗時(shí)，穿戴干凈的工作

衣、帽、鞋，上崗前和便后必需洗凈雙手，防止食品污染。

工程實(shí)施方案

1、工程概述

某某物業(yè)治理某某分公司員工食堂每日用餐人數(shù)約1500人,治理多個(gè)物業(yè)

工程，隨著某某接收工程的增多及各工程的進(jìn)展，員工人數(shù)也將不斷增加，食堂

用餐人數(shù)也會(huì)不斷增加，我配送部完全用力氣保證某某物業(yè)治理有限公

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食堂食材配送T程投標(biāo)書

司某某分公司員工食堂的食材供給。（包括蔬菜、米面、調(diào)料類，生鮮（三鳥、

凍品）、海鮮類，水果類。）

2、某某配送部物流配送中心人員配備和崗位

經(jīng)理

中心設(shè)經(jīng)理一名，全面負(fù)責(zé)中心的各項(xiàng)治理工作；主持本中心會(huì)議，制訂工作打

算，完成中心工作總結(jié)，標(biāo)準(zhǔn)本中心各崗位的工作；組織中心的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，經(jīng)

常進(jìn)展思想訓(xùn)練和法紀(jì)、安全訓(xùn)練；認(rèn)真抓好選購質(zhì)量、食品衛(wèi)生和安全生產(chǎn)工

作；做好中心工作人員的聘請(qǐng)，調(diào)動(dòng)和使用，關(guān)心員工生活，盡力解決員工的困

難；開展批判與自我批判的民主生活會(huì)，加強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，協(xié)調(diào)好員工

之間、部門與部門之間的關(guān)系；嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，治理好中心的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支；加

強(qiáng)對(duì)本中心選購本錢核算工作，做到降低本錢，削減不必要開支，加強(qiáng)治理爭取

最大效益；加強(qiáng)對(duì)本中心固定資產(chǎn)治理工作，使其保養(yǎng)維護(hù)好，使用好，讓固定

資產(chǎn)保值、增值；認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成中心各項(xiàng)工作任務(wù)。

經(jīng)理助理

中心設(shè)經(jīng)理助理崗一名，經(jīng)理助理在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織調(diào)度實(shí)施選

購工作；負(fù)責(zé)抓好安全生產(chǎn)，行車安全，防止事故發(fā)生的工作。合理調(diào)度中心車

輛，降低選購運(yùn)輸本錢和中心車輛維護(hù)經(jīng)費(fèi)的把關(guān)工作；加強(qiáng)民主治理，主動(dòng)與

各食堂聯(lián)系，聽取食堂對(duì)選購物資質(zhì)量和價(jià)格意見，勤跑市場了解價(jià)格，貨比三

家，對(duì)各類食品的定價(jià)，做到準(zhǔn)確、公正、合理。不斷改進(jìn)工作，提高效勞質(zhì)量；負(fù)

責(zé)中心選購員的工作安排。檢查工作任務(wù)完成狀況，記錄員工作數(shù)量與質(zhì)量，回

訪和了解各食堂對(duì)選購員的評(píng)價(jià)和意見，作為考評(píng)依據(jù)；努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身廉

政建立，做到廉潔自律；認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)視員

中心設(shè)質(zhì)量口生監(jiān)視員一名.由經(jīng)理助理擔(dān)當(dāng),具體負(fù)責(zé)在中心經(jīng)理的領(lǐng)

導(dǎo)下，依據(jù)相關(guān)的衛(wèi)生制度行使監(jiān)視員權(quán)利，負(fù)責(zé)監(jiān)視中心物資選購質(zhì)量、衛(wèi)生

等工作，檢查和監(jiān)視工作場所、營業(yè)場所的衛(wèi)生工作；嚴(yán)格檢查各項(xiàng)物資生產(chǎn)廠

家的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、食品衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員安康合格證等有效證件，做

好各類證件的留檔工作；每天做好選購物資的檢查工作；認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)工作

任務(wù)。

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食堂食材配送T再投標(biāo)書

切配員

中心設(shè)切配員20名，切配員每天準(zhǔn)時(shí)做好各單位物資需求量的記錄；嚴(yán)格

做好分料、揀料、稱料工作，做到一絲不茍，保證質(zhì)量，把好所配送物資的質(zhì)量

關(guān)；每天按時(shí)完成各個(gè)單位配送任務(wù)；認(rèn)真深入了解各市場價(jià)格信息，準(zhǔn)時(shí)向經(jīng)

理匯報(bào)市場供給狀況和價(jià)格變化狀況。準(zhǔn)確、公正、合理的制定好各類飲食物資

的選購價(jià)格；認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

配送員司機(jī)

中心設(shè)配送司機(jī)15名，每天完成配送規(guī)定出車任務(wù)；幫助切配員完成向配送

單位物資的搬運(yùn)、設(shè)備的回收；按時(shí)對(duì)所屬車輛進(jìn)展保養(yǎng)、維護(hù)、檢查；嚴(yán)格遵

守交通規(guī)章，不能超速、亂搶道等違章行車；司機(jī)在上班時(shí)間內(nèi)不能飲酒，嚴(yán)禁

醉酒駕駛，開車時(shí)要集中精神，不能在行車中你推我讓，搞其他小動(dòng)作；認(rèn)真負(fù)

責(zé)的完成其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

3、某某配送部物流配送中心業(yè)務(wù)流程圖

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含堂食材配送T程投標(biāo)書

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食堂食材配送T程投標(biāo)書

某某配送部物流配送中心固定資產(chǎn)

品名數(shù)量

運(yùn)輸車15

辦公桌2C

辦公椅2C

辦公沙發(fā)1C

辦公茶幾1C

辦公電腦2C

打印機(jī)2C

飲水器2C

4、某某配送部物流配送中心配送治理制度

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含堂食材配送T程投標(biāo)書

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食堂食材配送T程投標(biāo)書

在貨品運(yùn)抵中心后，依據(jù)不同的批次和不同的保質(zhì)期，設(shè)置不同貯存位置，

建立貯存卡片制度。當(dāng)貨品發(fā)出時(shí)，中心向配送員提交貨品發(fā)貨單，發(fā)貨單主要

說明品名，數(shù)量和發(fā)貨時(shí)間，由中心和配送員共同審核無誤后，共同簽章。當(dāng)貨

品運(yùn)抵店鋪時(shí)，經(jīng)店鋪點(diǎn)貨驗(yàn)貨合格后，又店鋪方簽章。配送員完成工作后，持

票據(jù)到中心后，又經(jīng)理或經(jīng)理助理簽單備案。在運(yùn)輸過程中，如有貨品發(fā)生損耗

時(shí)，屬自然損耗，由經(jīng)理簽單后依據(jù)正常損耗予以記錄；屬認(rèn)為損耗的，蘭由當(dāng)

時(shí)人賠償。

某某配送部物流配送中心崗位職責(zé)

一、經(jīng)理崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)中心的各項(xiàng)治理工作。

2、主持本中心會(huì)議，制訂工作打算，完成中心工作總結(jié)，標(biāo)準(zhǔn)本中心各崗

位的工作。

3、組織中心的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，經(jīng)常進(jìn)展思想訓(xùn)練和法紀(jì)、安全訓(xùn)練。

4、認(rèn)真抓好選購質(zhì)量、食品衛(wèi)生和安全生產(chǎn)工作。

5、做好中心工作人員的聘請(qǐng)，調(diào)動(dòng)和使用，關(guān)心員工生活，盡力解決員工

的困難。

6、開展批判與自我批判的民主生活會(huì)，加強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，協(xié)調(diào)好

員工之間、部門與部門之間的關(guān)系。

7、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，治理好中心的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支。

8、加強(qiáng)對(duì)本中心選購本錢核算工作，做到降低本錢，削減不必要開支，加

強(qiáng)治理爭取最大效益。

9、加強(qiáng)對(duì)本中心固定資產(chǎn)治理工作，使其保養(yǎng)維護(hù)好，使用好，讓固定資

產(chǎn)保值、增值。

10、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成集團(tuán)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織調(diào)度實(shí)施選購工作。

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食堂食材配送T程投標(biāo)書

2、負(fù)責(zé)抓好安全生產(chǎn)，行車安全，防止事故發(fā)生的工作。合理調(diào)度中心車

輛，降低選購運(yùn)輸本錢和中心車輛維護(hù)經(jīng)費(fèi)的把關(guān)工作。

3、加強(qiáng)民主治理，主動(dòng)與各食堂聯(lián)系，聽取食堂對(duì)選購物資質(zhì)量和價(jià)格意

見，勤跑市場了解價(jià)格，貨比三家，對(duì)各類食品的定價(jià)，做到準(zhǔn)確、公正、合理。不

斷改進(jìn)工作，提高效勞質(zhì)量。

4、負(fù)責(zé)中心選購員的工作安排。檢查工作任務(wù)完成狀況，記錄員工作數(shù)量

與質(zhì)量，回訪和了解各食堂對(duì)選購員的評(píng)價(jià)和意見，作為考評(píng)依據(jù)。

5、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身廉政建立，做到廉潔自律。

6、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)視員崗位職責(zé)

1、在中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)相關(guān)的衛(wèi)生制度行使監(jiān)視員權(quán)利，負(fù)貢監(jiān)視

中心物資選購質(zhì)量、衛(wèi)生等工作，檢查和監(jiān)視工作場所、營業(yè)場所的衛(wèi)生工作。

2、嚴(yán)格檢查各項(xiàng)物資生產(chǎn)廠家的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、食品衛(wèi)生許可證、

從業(yè)人員安康合格證等有效證件，做好各類證件的留檔工作。

3、每天做好選購物資的檢查工作

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

四、配送員崗位職責(zé)

1、每天準(zhǔn)時(shí)做好各單位物資需求量的記錄。

2、嚴(yán)格做好分料、揀料、稱料工作，做到一絲不茍，保證質(zhì)量，把好所配

送物資的質(zhì)量關(guān)。

3、每天按時(shí)完成各個(gè)單位配送任務(wù)

4、認(rèn)真深入了解各市場價(jià)格信息，準(zhǔn)時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)市場供給狀況和價(jià)格變

化狀況。準(zhǔn)確、公正、合理的制定好各類飲食物資的選購價(jià)格。

5、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

六、司機(jī)職責(zé)

1、每天完成配送規(guī)定出車任務(wù)

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2、幫助配送員完成向配送單位物資的搬運(yùn)、設(shè)備的回收。

3、按時(shí)對(duì)所屬車輛進(jìn)展保養(yǎng)、維護(hù)、檢查。

4、嚴(yán)格遵守交通規(guī)章，不能超速、亂搶道等違章行車。

5、司機(jī)在上班時(shí)間內(nèi)不能飲酒，嚴(yán)禁醉酒駕駛，開車時(shí)要集中精神，不

能在行車中你推我讓，搞其他小動(dòng)作。

6、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

某某配送部物流配送中心安全生產(chǎn)治理制度

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法令、規(guī)定和上級(jí)的指示、

決議。牢記“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”，樹立“安全第一”的思想。

二、認(rèn)真做好防火、防盜，安全用電、用水的安全工作。

1、制止燒電爐、熱得快，嚴(yán)禁私拉亂接電線。不準(zhǔn)私自接用任何家用電

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器。

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2、配備的消防栓、防火器材等消防設(shè)施，要人人疼惜。任何人不得任憑

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自堂食材配送T程投標(biāo)方

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含堂食材配送T程投標(biāo)書

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食堂食材配送T程投標(biāo)行

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食堂食材配送T程投標(biāo)書

2、進(jìn)入工作區(qū)后應(yīng)檢查全部機(jī)特有尢漏電、漏油、漏水現(xiàn)象，并準(zhǔn)時(shí)排

解，排解電路故障時(shí)，嚴(yán)禁帶電作業(yè)。

3、嚴(yán)禁帶入任何火種進(jìn)入機(jī)房或車間，主機(jī)啟動(dòng)前，應(yīng)在看清其他人員

有允許的手勢或口令方可啟動(dòng)，嚴(yán)防機(jī)械傷人及火災(zāi)事故的發(fā)生。

4、各種閘閥及開關(guān)因受潮簡潔引起漏電，應(yīng)用絕緣器材或擦干后再使用。

嚴(yán)禁濕手觸摸開關(guān)。

5、遇緊急狀況應(yīng)準(zhǔn)時(shí)關(guān)掉總閘，并準(zhǔn)時(shí)報(bào)告相關(guān)單位和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

6、機(jī)器設(shè)備修理調(diào)試或排解卡斗狀況時(shí),應(yīng)聽從修理工及吐包工的口令

或手勢才能啟動(dòng)機(jī)器設(shè)備。

7、修理人員高空作、也時(shí)必需有猛烈理性安全意識(shí),嚴(yán)禁泗后修理和操作。

8、依據(jù)天氣狀況，開啟除濕、恒溫設(shè)施，保證車間枯燥，溫度適宜。

某某配送部配送中心道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)治理制度

一、安全生產(chǎn)責(zé)任制

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，遵守國家法律法規(guī)和安全生

產(chǎn)操作規(guī)程，守法經(jīng)營，落實(shí)各級(jí)交通主管部門的安全生產(chǎn)治理規(guī)定，組織學(xué)習(xí)

安全生產(chǎn)學(xué)問，最大限度地把握和削減道路交通事故的發(fā)生，特制定本制度。

2、道路運(yùn)輸經(jīng)營者負(fù)責(zé)經(jīng)營許可范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，是安全生產(chǎn)第一責(zé)任

人，對(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)。

3、聘請(qǐng)符合道路運(yùn)輸經(jīng)營條件的駕駛?cè)藛T，并與駕駛員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任由

將責(zé)任書內(nèi)容分解到每個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作崗位，職責(zé)明確，責(zé)任分清，層層落實(shí)

安全生產(chǎn)責(zé)任制c

4、樂觀參與各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)，設(shè)立安全生產(chǎn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，保證安全生產(chǎn)工作的

開展。

5、落實(shí)事故處理“四不放過”的原則，即：事故緣由不查清不放過；事故責(zé)任

者沒處理不放過；整改措施不落實(shí)不放過；教訓(xùn)不吸取不放過。

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6、建立營運(yùn)車輛維護(hù)、檢修工作制度，催促車輛按時(shí)做好綜合性能檢測及二級(jí)

維護(hù)，確保車輛技術(shù)狀況良好。

二、安全生產(chǎn)操作規(guī)程

1、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)及工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)峻安全生產(chǎn)操作規(guī)程，落實(shí)各項(xiàng)

安全生產(chǎn)工作制度，組織開展安全生產(chǎn)活動(dòng)和安全學(xué)問學(xué)習(xí)，提高全員安全生產(chǎn)

意識(shí)。

2、對(duì)道路運(yùn)輸駕駛?cè)藛T要求做到“八不”。即：“不超載超限、不超速行車、

不強(qiáng)行超車、不開帶病車、不快活情車、不開急躁車、不開冒險(xiǎn)車、不酒后開車”。保

證精力充分，慎重駕駛，嚴(yán)格遵守道路交通規(guī)章和交通運(yùn)輸法規(guī)。

3、做好危急路段記錄并樂觀實(shí)行應(yīng)對(duì)措施，在危急路段，要做到“一慢、二看、

三通過”。

4、不運(yùn)輸法律、行政法規(guī)制止運(yùn)輸?shù)呢浳?，法律、行政法?guī)規(guī)定必需辦理有關(guān)

手續(xù)前方可運(yùn)輸?shù)呢浳?，?yīng)當(dāng)按規(guī)定查驗(yàn)有關(guān)手續(xù)，符合要求的方可承運(yùn)。

5、保持車輛良好技術(shù)狀況，不擅自改裝營運(yùn)車輛。

6、做到反三違：不違反勞動(dòng)紀(jì)律，不違章指揮，不違反操作規(guī)程。

7、發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)馬上停車、保護(hù)現(xiàn)場、準(zhǔn)時(shí)報(bào)警、搶救傷員和貨物財(cái)產(chǎn)，幫

助事故調(diào)查。

8、實(shí)行必要措施，防止貨物脫落、揚(yáng)撒等。

9、不違章作業(yè)，駕駛?cè)藛T連續(xù)駕駛時(shí)間不超過4小時(shí)。

三、安全生產(chǎn)監(jiān)視檢查制度

1、每月至少進(jìn)展一次全面安全檢查，重點(diǎn)檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制、規(guī)章制度的建

立完善、安全隱患整改、應(yīng)急預(yù)案、有關(guān)法律法規(guī)及會(huì)議精神的學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)狀況,

并做好記錄.

2、做好出車前、停車后的預(yù)備、檢瓷工作，確保行車安全，覺察隱患要準(zhǔn)時(shí)修

復(fù)前方可出車。

3、裝貨時(shí)嚴(yán)查超載和擅自裝載危急品。

4、不定期檢查車輛的安全裝置、燈光信號(hào)、證件。

5、檢查駕駛員是否帶病或疲乏開車，是否違反安全生產(chǎn)操作規(guī)程。

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6、檢查消防設(shè)施是否安全有效。

7、建立安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度，依制度進(jìn)展獎(jiǎng)懲。

四、駕駛員和車輛安全生產(chǎn)治理制度

為落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)監(jiān)視治理，遏制交通事故發(fā)生，

須做到：

1、對(duì)交通主管部門檢查覺察的安全生產(chǎn)隱患整改事項(xiàng)，按時(shí)逐項(xiàng)予以整改、落

實(shí)。

2、每月至少開展一次全面安全檢查，覺察存在安全隱患馬上通知整改，并馬上

抓好落實(shí)，準(zhǔn)時(shí)消退。

3、駕駛員要定期做安康體檢及心理的職業(yè)適應(yīng)性檢查。

4、每趟次出車前，要對(duì)車輛的安全性能進(jìn)展全方位檢查，覺察問題準(zhǔn)時(shí)排解，

不消退隱患不得出車。

5、裝載貨物時(shí)，須檢查超載及危急品等狀況，確認(rèn)無誤前方可出車。

6、要不定時(shí)檢查駕駛員及車輛是否符合安全治理規(guī)定。

7、車輛經(jīng)檢測、二級(jí)維護(hù)，查出的隱患要準(zhǔn)時(shí)整改，整改不到位不得出車。

8、定期對(duì)車輛和辦公場所的消防器材、電路、車輛機(jī)件等進(jìn)展自查自糾。

9、對(duì)安全隱患不準(zhǔn)時(shí)整改的責(zé)任者賜予從嚴(yán)追揪

10、建立健全安全生產(chǎn)事故隱患檔案，吸取閱歷教訓(xùn)，舉一反三，組織爭辯和探

討技術(shù)應(yīng)用。

五、交通事故應(yīng)急預(yù)案

為把交通事故的損失降到最低程度，須做到：

1、發(fā)生交通事故，當(dāng)事人應(yīng)馬上進(jìn)展自救，并報(bào)警。：122（交警）、119

（消防）、1201急救），應(yīng)簡明講清事故地點(diǎn)、傷亡、損失等狀況，以及事故

對(duì)四周環(huán)境的危害程度，保護(hù)現(xiàn)場，搶救傷員，保護(hù)貨物財(cái)產(chǎn)并通報(bào)運(yùn)輸經(jīng)營者

與保險(xiǎn)公司。

2、當(dāng)事人應(yīng)馬上切斷車輛電源開關(guān)，使用消防器材，布置好安全戒備線，應(yīng)堅(jiān)

決處置，不要慌張出錯(cuò)，避開造成更大的災(zāi)難。

3、對(duì)傷者的外傷應(yīng)馬上進(jìn)展包扎止血處理，發(fā)生骨折者應(yīng)就地取材進(jìn)展骨折定

位，并移至安全地帶，對(duì)死亡人員也應(yīng)移至安全地帶妥當(dāng)安置。樂觀幫助120

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搶救人員救死扶傷，避開事故擴(kuò)大化，把損害減至最低程度。

4、保護(hù)好自身的安全，樂觀協(xié)作交警、消防等部門進(jìn)展搶救并做好各項(xiàng)善后工

作。

5、發(fā)生一次死亡事故應(yīng)在30分鐘之內(nèi)報(bào)告當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T。

六、自然災(zāi)難、突發(fā)性大事應(yīng)急預(yù)案

1、做好應(yīng)急運(yùn)輸保障工作，在發(fā)生自然災(zāi)難、突發(fā)性大事時(shí)，要聽從縣級(jí)以上

人民政府或者交通主管部門的統(tǒng)一調(diào)度、指揮。

2、報(bào)告：遇有自然災(zāi)難、突發(fā)性大事發(fā)生，應(yīng)馬上在最短時(shí)間內(nèi)逐級(jí)向交

通主管部門報(bào)告（在異地遇有自然災(zāi)難、突發(fā)性大事的應(yīng)同時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣裾?/p>

府和交通主管部門報(bào)告）。

3、車輛：投入應(yīng)急運(yùn)輸車輛使用年限不超過5年，并經(jīng)檢測合格的在用車；

車輛運(yùn)行單程在500公里以上必需配備2名駕駛員，每位駕駛員連續(xù)駕駛時(shí)間

不得超過3小時(shí)。

4、人員：參運(yùn)人員年齡在20至50歲之間，符合道路運(yùn)輸經(jīng)營條件的駕駛

人員，且技術(shù)過硬、作風(fēng)正派、身體安康。

5、承受應(yīng)急運(yùn)輸任務(wù)后，運(yùn)輸車輛、人員必需整合待命，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到

達(dá)指定地點(diǎn)集合，且必需由道路運(yùn)輸經(jīng)營者親自帶隊(duì)。

6、執(zhí)行應(yīng)急運(yùn)輸任務(wù)時(shí)，運(yùn)輸車輛及參運(yùn)駕駛?cè)藛T要遵守應(yīng)急預(yù)案的有關(guān)

規(guī)定，聽從交通主管部門的統(tǒng)一調(diào)度、指揮，遇事主動(dòng)請(qǐng)示、匯報(bào)，協(xié)調(diào)解

決好各項(xiàng)工作事務(wù)。

某某配送部配送人員效勞標(biāo)準(zhǔn)

一、客服人員須保持良好的形象，做到儀表端莊、干凈、著裝干凈、簡便，舉止

文明、得體.

二、每晚做好工作總結(jié)，打算好次日工作，假設(shè)有打算變更，須征得主管同意。

三、努力提高綜合素養(yǎng),呆持高度的原則性，既解決客戶問題，同時(shí)維護(hù)公司利益。

四、客服人員要生疏公司運(yùn)作流程，把握各品種質(zhì)量價(jià)格以及季節(jié)性變化。

五、留意客服方式，敬重客戶意見與建議，做到完全領(lǐng)悟，記錄完整，祥盡講解，避

開正面沖突，保持良好的溝通改善。

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六、關(guān)注客戶問題，做到準(zhǔn)時(shí)解決，準(zhǔn)時(shí)反響，并落實(shí)到位，不準(zhǔn)拖延或推諉。

七、因客觀所致未能準(zhǔn)時(shí)落實(shí)問題，須做好備錄，并保持與客戶好溝通，保證圓

滿解決。

八、客戶下單，須記好客戶負(fù)責(zé)人姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式，便利公司隨時(shí)溝通，并連

續(xù)跟蹤十五天，建立良好的、穩(wěn)定的合作關(guān)系。

九、認(rèn)真做好客戶檔案，保管好客戶資料牢記價(jià)格周期，合約期限，人員異動(dòng)變

更，送貨要求。做好客戶跟進(jìn)表，定期回訪。

十、客服員須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)參與本部門例會(huì)，匯報(bào)工作狀況，

并落實(shí)例會(huì)精神。

十一、客服員必需了解客戶性質(zhì)、客戶背景、客戶實(shí)力、財(cái)務(wù)信譽(yù)、保證合作

順暢、雙方互贏。

十二、生疏客戶運(yùn)作規(guī)律、訂貨規(guī)律、特別要求、覺察問題準(zhǔn)時(shí)協(xié)商確認(rèn)，并

反響公司落實(shí)。

十三、對(duì)客戶方違返合同條款，私自改價(jià)，總金額折扣，大面積退貨，客服員

要以公司利益為重，原則性要強(qiáng)。

十四、客服員必需把握配送員送貨狀況，跟進(jìn)送貨員工作，聽取送貨員意見和

建議。

十五、保守公司商業(yè)機(jī)密，保管好業(yè)務(wù)資料，防止客戶信息泄漏。

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效勞承諾

我配送部在為您供給效勞的過程中，特對(duì)質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、售后效勞等

方面嚴(yán)峻作如下承諾：