4s店維修協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX汽車服務(wù)有限公司，注冊地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，法定代表人：李XX，聯(lián)系電話：0XX-XXXXXXX。甲方是一家依法成立并有效存續(xù)的汽車服務(wù)企業(yè)，具備從事汽車維修、保養(yǎng)及相關(guān)服務(wù)的合法資質(zhì)。甲方因自身經(jīng)營需要，擬委托乙方提供汽車維修服務(wù)，以保障其車隊車輛的正常運(yùn)行及維護(hù)需求。甲方在日常運(yùn)營過程中，其名下多臺汽車品牌涵蓋奧迪、寶馬、奔馳等高端車型，對維修服務(wù)的專業(yè)性和效率要求較高，故選擇乙方作為長期合作的服務(wù)提供商。甲方在簽訂本協(xié)議前，已充分了解乙方的服務(wù)能力及行業(yè)口碑，并基于雙方前期溝通結(jié)果，決定建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)車輛維修保養(yǎng)的高效與優(yōu)質(zhì)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX汽車維修中心，注冊地址位于XX省XX市XX區(qū)XX街XX號，法定代表人：張XX，聯(lián)系電話：0XX-XXXXXXX。乙方是一家依法成立并取得相應(yīng)經(jīng)營許可的汽車維修企業(yè)，擁有專業(yè)的維修團(tuán)隊、先進(jìn)的檢測設(shè)備及完善的售后服務(wù)體系。乙方在XX地區(qū)從事汽車維修服務(wù)多年，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并已形成一套標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程和質(zhì)量控制體系。乙方具備提供本協(xié)議約定的維修服務(wù)的全部能力，且已根據(jù)甲方需求配備了相應(yīng)的技術(shù)工人及維修設(shè)備?；诩追降奈校曳匠兄Z將嚴(yán)格按照本協(xié)議約定，提供高質(zhì)量、高效率的維修服務(wù)，確保甲方車輛的維修需求得到及時滿足。雙方基于平等自愿原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議，以明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保合作順利進(jìn)行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供汽車維修服務(wù)的具體內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，確保乙方按照甲方要求完成車輛維修工作，保障甲方車輛的正常運(yùn)行與安全。協(xié)議范圍包括但不限于車輛的診斷、維修、保養(yǎng)、更換零部件、加裝設(shè)備等全方位服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容以甲方提交的維修訂單為準(zhǔn)，涵蓋發(fā)動機(jī)系統(tǒng)、變速箱系統(tǒng)、底盤系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等關(guān)鍵部位的維修與保養(yǎng)。雙方將依據(jù)本協(xié)議約定，共同維護(hù)車輛的良好狀態(tài)，促進(jìn)甲方業(yè)務(wù)活動的順利開展。

第二條定義

1.**維修服務(wù)**：指乙方根據(jù)甲方要求，對甲方車輛進(jìn)行的故障診斷、修復(fù)、更換零部件及系統(tǒng)調(diào)試等全部工作。

2.**維修費(fèi)用**：指乙方為完成維修服務(wù)所收取的報酬，包括零部件成本、人工費(fèi)用、輔材費(fèi)用等。

3.**車輛保險**：指甲方車輛投保的各類保險，包括但不限于交強(qiáng)險、商業(yè)險等，相關(guān)理賠事宜由甲方自行負(fù)責(zé)。

4.**維修訂單**：指甲方提交的書面或電子形式的維修需求說明，包含維修項(xiàng)目、費(fèi)用預(yù)估等信息。

5.**驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)**：指雙方約定的維修質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及車輛原廠規(guī)范為準(zhǔn)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

(1)**權(quán)利**：甲方有權(quán)要求乙方按照維修訂單及國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供專業(yè)、及時的維修服務(wù)；甲方有權(quán)對乙方提供的維修方案及費(fèi)用進(jìn)行審核，并要求乙方提供相關(guān)報價單據(jù)；甲方有權(quán)在維修過程中監(jiān)督乙方工作，并要求其對不符合要求的行為提出整改意見。

(2)**義務(wù)**：甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整的車輛故障信息及維修需求，并配合乙方完成車輛檢查、維修及調(diào)試工作；甲方應(yīng)按時支付維修費(fèi)用，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌难诱`責(zé)任；甲方應(yīng)確保維修車輛在送修前已購買必要保險，并自行負(fù)責(zé)保險理賠事宜；甲方應(yīng)遵守乙方的維修場地管理規(guī)定，不得在未經(jīng)允許的情況下擅自進(jìn)入維修區(qū)域。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

(1)**權(quán)利**：乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的車輛維修信息及必要的配合，以完成維修工作；乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整維修方案，但需提前與甲方溝通并獲得書面確認(rèn)；乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維修費(fèi)用，并要求甲方提供合法的支付憑證。

(2)**義務(wù)**：

a.**專業(yè)維修**：乙方應(yīng)配備專業(yè)技術(shù)人員及設(shè)備，嚴(yán)格按照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及車輛原廠規(guī)范進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量；乙方應(yīng)使用符合規(guī)定的零部件及輔材，并保證其來源合法、質(zhì)量可靠。

b.**及時服務(wù)**：乙方應(yīng)在收到維修訂單后，根據(jù)車輛故障的復(fù)雜程度合理預(yù)估維修周期，并盡最大努力縮短維修時間，避免無謂延誤；乙方應(yīng)建立維修進(jìn)度跟蹤機(jī)制，定期向甲方反饋維修進(jìn)展。

c.**費(fèi)用透明**：乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的維修費(fèi)用清單，包括零部件成本、人工費(fèi)用、輔材費(fèi)用等，并說明各項(xiàng)費(fèi)用的計算依據(jù)；如遇特殊情況需增加費(fèi)用，乙方應(yīng)提前與甲方溝通并獲得書面同意。

d.**質(zhì)量保證**：乙方應(yīng)對其完成的維修工作承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任，并提供合理的維修保質(zhì)期（一般為維修完成之日起三個月）；如因乙方維修質(zhì)量問題導(dǎo)致車輛再次故障，乙方應(yīng)返修，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。

e.**安全與保密**：乙方應(yīng)確保維修場地符合安全標(biāo)準(zhǔn)，并對甲方的車輛信息及商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意不得泄露給任何第三方。

f.**保險協(xié)助**：乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理因維修產(chǎn)生的保險理賠事宜，但具體理賠流程及責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。

（注：本部分內(nèi)容根據(jù)協(xié)議整體框架及實(shí)際需求進(jìn)一步細(xì)化，確保條款邏輯清晰、責(zé)任明確，符合汽車維修行業(yè)實(shí)踐。）

第四條價格與支付條件

1.價格條款：維修服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方向乙方提交的維修訂單確定，包括但不限于零部件成本、人工費(fèi)用、輔材費(fèi)用、診斷費(fèi)用等。零部件價格采用市場公允價，乙方應(yīng)向甲方提供具有合法來源證明的發(fā)票。人工費(fèi)用按照國家及地方相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際工時計算。如涉及特殊情況或復(fù)雜維修項(xiàng)目，雙方可另行協(xié)商確定費(fèi)用。

2.支付方式：甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式支付維修費(fèi)用。乙方在完成維修服務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)向乙方支付全部約定費(fèi)用。甲方有權(quán)要求乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單及發(fā)票作為支付憑證。

3.支付時間：甲方應(yīng)在維修完成并驗(yàn)收合格后的十日內(nèi)支付全部維修費(fèi)用。如采用分期付款方式，具體支付計劃由雙方另行協(xié)商確定。甲方逾期支付維修費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付逾期付款利息，利率按人民銀行同期貸款利率上浮百分之十計算。

4.付款條件：乙方在提供維修服務(wù)前，有權(quán)要求甲方支付一定比例的預(yù)付款（如有），具體比例由雙方協(xié)商確定。預(yù)付款應(yīng)在維修開始前支付，具體金額以維修訂單為準(zhǔn)。如甲方未按時支付預(yù)付款，乙方有權(quán)暫停維修服務(wù)，直至預(yù)付款支付完畢。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議有效期為自簽訂之日起三年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。協(xié)議期滿前一個月，如雙方均有意繼續(xù)合作，可另行協(xié)商續(xù)簽事宜。

2.維修期限：乙方應(yīng)在收到甲方送修車輛后的XX日內(nèi)完成維修工作，具體時間根據(jù)車輛故障復(fù)雜程度及預(yù)約情況協(xié)商確定。如因特殊情況（如零部件缺貨、故障復(fù)雜等）需延長維修時間，乙方應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)商確定新的維修完成時間。

3.驗(yàn)收期限：甲方在收到乙方完成的維修車輛后，應(yīng)在XX日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如甲方在驗(yàn)收期內(nèi)未提出異議，視為驗(yàn)收合格。如甲方對維修質(zhì)量有異議，應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)書面說明，并雙方共同協(xié)商解決。

4.關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)：包括但不限于協(xié)議簽訂日、維修開始日、維修完成日、費(fèi)用支付日、驗(yàn)收日等，具體時間節(jié)點(diǎn)以雙方書面記錄為準(zhǔn)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

a.甲方未按時支付維修費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額千分之五的違約金，但累計違約金不超過合同總金額的百分之二十。逾期超過XX日，乙方有權(quán)暫停維修服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成維修部分的全部費(fèi)用及違約金。

b.甲方未按時送修車輛或未配合乙方完成維修工作，導(dǎo)致維修延誤或增加額外費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任，包括但不限于零部件加急費(fèi)用、第三方維修費(fèi)用等。

c.甲方提供虛假或錯誤的維修信息，導(dǎo)致乙方誤工或產(chǎn)生額外費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

d.甲方在驗(yàn)收期內(nèi)未提出異議，但后續(xù)發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量問題，如非乙方責(zé)任造成，甲方不得要求退款或重新維修，但乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任：

a.乙方未按時完成維修工作，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額千分之五的違約金，但累計違約金不超過合同總金額的百分之二十。逾期超過XX日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付的全部費(fèi)用及違約金。

b.乙方提供的維修質(zhì)量不符合國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或車輛原廠規(guī)范，導(dǎo)致車輛再次故障或產(chǎn)生安全隱患，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于返修、更換零部件、賠償甲方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失等。如問題嚴(yán)重，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)合同總金額百分之五十的違約金。

c.乙方使用假冒偽劣零部件或不符合規(guī)定的輔材，一經(jīng)查實(shí)，應(yīng)立即更換并承擔(dān)全部費(fèi)用，同時向甲方支付合同總金額百分之五十的違約金。如造成車輛損壞或安全事故，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

d.乙方在維修過程中泄露甲方車輛信息或商業(yè)秘密，應(yīng)向甲方支付合同總金額百分之五十的違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

e.乙方未按約定提供費(fèi)用清單及發(fā)票，導(dǎo)致甲方無法正常支付費(fèi)用，每延誤一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額千分之五的違約金。

3.違約金上限：雙方約定，任何一方違約金總額不超過合同總金額的百分之五十。如違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失，守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。

4.解除協(xié)議：如一方嚴(yán)重違約，守約方有權(quán)書面通知違約方解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)立即停止一切合作行為，并妥善處理已完成的維修工作及費(fèi)用結(jié)算事宜。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)、雷擊等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整、征收征用等）、疫情及其防控措施、罷工、暴亂、火災(zāi)、爆炸等。

2.影響認(rèn)定：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。但受影響方應(yīng)采取合理措施減少損失，并在不可抗力消除后盡快恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。如不可抗力持續(xù)超過XX日，雙方有權(quán)解除協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力產(chǎn)生的額外費(fèi)用（如存儲費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等），由雙方根據(jù)實(shí)際情況合理分?jǐn)偂?/p>

4.不可抗力證明：雙方約定，不可抗力證明材料包括但不限于政府公告、新聞報道、公證文書、保險理賠單據(jù)等。受影響方應(yīng)在收到對方不可抗力通知后XX日內(nèi)提供完整證明材料，否則對方有權(quán)要求其繼續(xù)履行協(xié)議義務(wù)。

5.不可抗力期限：雙方同意，因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議延遲履行的期限，應(yīng)根據(jù)不可抗力持續(xù)的時間合理確定。如不可抗力影響超過XX日，雙方應(yīng)重新評估協(xié)議履行可能性，并協(xié)商調(diào)整協(xié)議條款。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著誠實(shí)信用原則，積極尋求雙方均可接受的解決方案。雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜，并在XX日內(nèi)就爭議問題達(dá)成一致意見。

2.調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可共同委托第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如XX調(diào)解委員會）進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循中立、公正、高效的原則，協(xié)助雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，雙方應(yīng)簽署書面協(xié)議并履行。調(diào)解不成的，可依法選擇其他爭議解決方式。

3.仲裁解決：雙方同意，如協(xié)商、調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至XX仲裁委員會，按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為XX省XX市，仲裁語言為中文。

4.訴訟解決：如雙方未選擇仲裁解決，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應(yīng)提供真實(shí)、完整的證據(jù)材料，并遵守法院的審判程序。訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。

5.爭議選擇：雙方確認(rèn)，本協(xié)議的爭議解決方式為優(yōu)先協(xié)商、次選調(diào)解、最終仲裁或訴訟。如一方選擇仲裁，則必須以書面形式通知對方，且該選擇具有最終效力。任何一方不得在仲裁裁決生效前就同一爭議向法院提起訴訟。

6.爭議管轄：雙方同意，爭議解決過程中產(chǎn)生的所有法律文件（如仲裁申請書、裁決書、判決書等）均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方，送達(dá)地址為本協(xié)議首頁所列地址。如一方變更地址，應(yīng)提前XX日書面通知對方，否則視為仍按原地址送達(dá)有效。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議首部列明的聯(lián)系方式為有效通知地址。任何書面通知均應(yīng)采用專人送達(dá)、掛號信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至指定地址。通知在發(fā)送后XX日視為送達(dá)。如一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對方，否則視為仍按原地址送達(dá)有效。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字（蓋章）后生效。未經(jīng)書面同意的變更或補(bǔ)充均無效。

3.協(xié)議附件：本協(xié)議附件（如有）為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于維修訂單、費(fèi)用清單、驗(yàn)收報告等。

4.獨(dú)立性：本協(xié)議各條款相互獨(dú)立，任一條款的無效不影響其他條款的效力。如一方主張某條款無效，不影響其他條款的繼續(xù)適用。

5.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并承擔(dān)因違反法律法規(guī)而產(chǎn)生的全部責(zé)任。

6.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及在合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。此保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。

7.不可分割性：本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議主題事項(xiàng)的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。

8.車輛保管：如因維修或其他原因?qū)е萝囕v需在乙方處保管，保管費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。甲方應(yīng)承擔(dān)車輛保管期間可能發(fā)生的意外風(fēng)險，但乙方應(yīng)盡到合理