組播使用的協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：北京星河科技有限公司，注冊地址位于北京市海淀區(qū)中關(guān)村大街1號院1號樓15層，統(tǒng)一社會信用代碼：91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人為張偉，聯(lián)系電話甲方是一家專注于信息技術(shù)服務(wù)與技術(shù)研發(fā)的企業(yè)，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力。在當(dāng)前數(shù)字化發(fā)展趨勢下，甲方為提升業(yè)務(wù)效率及服務(wù)質(zhì)量，需通過組播技術(shù)構(gòu)建高效的數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)，以滿足大規(guī)模數(shù)據(jù)實(shí)時傳輸?shù)男枨?。基于此，甲方擬與乙方合作，共同完成組播服務(wù)的部署與運(yùn)營。

甲方在本次合作中主要作為組播服務(wù)的購買方，負(fù)責(zé)提供業(yè)務(wù)需求方案、技術(shù)接口規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與評估，確保服務(wù)符合合同要求。同時，甲方需配合乙方完成網(wǎng)絡(luò)環(huán)境勘察、設(shè)備配置及系統(tǒng)測試等環(huán)節(jié)，保障項目順利實(shí)施。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：上海云聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，注冊地址位于上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號，統(tǒng)一社會信用代碼：91310115MA02XXXX6。乙方法定代表人為李明，聯(lián)系電話乙方是一家專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)與解決方案提供商，具備先進(jìn)的組播技術(shù)能力和豐富的項目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。乙方已與多家大型企業(yè)合作，成功搭建了穩(wěn)定高效的組播網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并在技術(shù)支持、設(shè)備運(yùn)維等方面積累了顯著優(yōu)勢。

乙方在本次合作中作為組播服務(wù)的提供方，負(fù)責(zé)根據(jù)甲方需求設(shè)計組播網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、提供相關(guān)設(shè)備與軟件系統(tǒng)、并確保服務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。乙方需按照協(xié)議約定提供技術(shù)培訓(xùn)、故障排查及系統(tǒng)升級等服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的服務(wù)責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)配合與數(shù)據(jù)支持，以保障服務(wù)質(zhì)量和項目進(jìn)度。

**協(xié)議簡介**

雙方基于當(dāng)前數(shù)字化轉(zhuǎn)型的市場需求，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成合作共識，共同推進(jìn)組播技術(shù)的應(yīng)用與推廣。甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬通過組播技術(shù)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模數(shù)據(jù)的實(shí)時、高效傳輸，而乙方具備相應(yīng)的技術(shù)能力與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能夠滿足甲方的具體需求。為明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保項目順利實(shí)施，雙方特訂立本協(xié)議，以資共同遵守。

本次合作背景如下：

（1）甲方業(yè)務(wù)場景需求：甲方當(dāng)前業(yè)務(wù)涉及海量實(shí)時數(shù)據(jù)傳輸，如視頻會議、在線直播、物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集等場景，傳統(tǒng)單播方式已無法滿足低延遲、高并發(fā)的要求。通過組播技術(shù)可顯著提升數(shù)據(jù)傳輸效率，降低網(wǎng)絡(luò)帶寬成本，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

（2）乙方技術(shù)優(yōu)勢：乙方擁有自主研發(fā)的組播網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，支持多協(xié)議棧兼容、動態(tài)路由優(yōu)化及QoS保障，同時具備7×24小時技術(shù)支持團(tuán)隊，能夠?yàn)榧追教峁┤芷诜?wù)。乙方前期已為多家同行業(yè)客戶成功部署組播系統(tǒng)，驗(yàn)證了技術(shù)方案的可靠性。

（3）合作前提條件：雙方均同意以平等互利、誠實(shí)信用的原則開展合作，甲方需在協(xié)議簽訂后3日內(nèi)提供詳細(xì)的技術(shù)需求文檔，乙方需在收到需求后5日內(nèi)提交初步方案及報價。雙方確認(rèn)需求符合技術(shù)可行性后，正式啟動項目實(shí)施。

本協(xié)議的簽訂標(biāo)志著雙方在組播技術(shù)領(lǐng)域的深度合作正式啟動，通過雙方的共同努力，將構(gòu)建一個高效、穩(wěn)定、安全的組播網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，為甲方業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支撐。協(xié)議內(nèi)容將涵蓋技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)范圍、費(fèi)用結(jié)算、違約責(zé)任等核心條款，確保合作各環(huán)節(jié)有據(jù)可依，風(fēng)險可控。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在組播服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方根據(jù)甲方需求提供穩(wěn)定、高效、安全的組播服務(wù)，并促進(jìn)組播技術(shù)在甲方業(yè)務(wù)場景中的有效應(yīng)用。協(xié)議范圍包括但不限于以下內(nèi)容：

1.組播網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計：乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，設(shè)計符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的組播網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，包括組播路由協(xié)議配置、QoS策略優(yōu)化及安全防護(hù)機(jī)制等。

2.設(shè)備與軟件提供：乙方負(fù)責(zé)提供組播傳輸設(shè)備（如路由器、交換機(jī)、組播服務(wù)器等）及配套軟件系統(tǒng)，確保設(shè)備性能滿足甲方傳輸需求，軟件系統(tǒng)兼容主流操作系統(tǒng)及應(yīng)用協(xié)議。

3.系統(tǒng)部署與調(diào)試：乙方負(fù)責(zé)在甲方指定地點(diǎn)完成組播系統(tǒng)的安裝、配置及測試，確保組播流傳輸?shù)亩说蕉搜舆t低于100毫秒，丟包率低于0.1%。

4.技術(shù)支持與維護(hù)：乙方提供7×24小時技術(shù)支持服務(wù)，包括故障排查、系統(tǒng)升級及性能優(yōu)化，并定期（每季度一次）對組播網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行健康檢查。

5.培訓(xùn)與文檔交付：乙方需對甲方技術(shù)人員進(jìn)行組播系統(tǒng)操作培訓(xùn)（不少于8課時），并交付完整的組播網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、配置手冊及運(yùn)維指南。

本協(xié)議范圍不包含甲方現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的改造費(fèi)用，如需涉及，雙方需另行協(xié)商補(bǔ)充協(xié)議。

第二條定義

1.**組播（Multicast）**：指網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)之間通過組播地址進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸?shù)亩帱c(diǎn)廣播技術(shù)，本協(xié)議中的組播服務(wù)指基于此技術(shù)實(shí)現(xiàn)的實(shí)時數(shù)據(jù)傳輸解決方案。

2.**服務(wù)等級協(xié)議（SLA）**：指乙方承諾提供的組播服務(wù)性能指標(biāo)，包括可用性（≥99.9%）、延遲（≤100毫秒）、丟包率（≤0.1%）等關(guān)鍵參數(shù)。

3.**組播地址**：指用于標(biāo)識組播數(shù)據(jù)流的網(wǎng)絡(luò)地址，本協(xié)議采用IPv4或IPv6協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)下的組播地址。

4.**故障排查**：指乙方技術(shù)人員對組播系統(tǒng)異常（如傳輸中斷、數(shù)據(jù)錯亂等）進(jìn)行問題定位與修復(fù)的過程，乙方需在接到甲方通知后30分鐘內(nèi)響應(yīng)。

5.**運(yùn)維指南**：指乙方提供的組播系統(tǒng)日常管理文檔，包括監(jiān)控指標(biāo)說明、應(yīng)急處理流程及配置變更規(guī)范。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)**

（1）**權(quán)力**

-甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供組播設(shè)計方案，并審核方案的技術(shù)可行性及成本合理性。

-甲方有權(quán)對乙方提供的設(shè)備進(jìn)行到貨驗(yàn)收，確認(rèn)設(shè)備型號、數(shù)量及配置與合同一致。

-甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的系統(tǒng)部署過程，并在測試階段對組播性能指標(biāo)（如延遲、并發(fā)量）進(jìn)行驗(yàn)收。

-甲方在支付服務(wù)費(fèi)用后，有權(quán)要求乙方提供完整的技術(shù)文檔及培訓(xùn)服務(wù)。

（2）**義務(wù)**

-甲方需在協(xié)議簽訂后10個工作日內(nèi)提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)需求文檔，包括傳輸場景、數(shù)據(jù)量、終端分布等信息。

-甲方需配合乙方完成網(wǎng)絡(luò)環(huán)境勘察，提供機(jī)房電力容量、空間布局及網(wǎng)絡(luò)接口等基礎(chǔ)條件。

-甲方需指定專人負(fù)責(zé)技術(shù)對接，及時響應(yīng)乙方提出的需求變更或系統(tǒng)優(yōu)化建議。

-甲方需保障組播傳輸路徑上自有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置兼容性，如因甲方設(shè)備問題導(dǎo)致的傳輸故障，責(zé)任由甲方承擔(dān)。

-甲方需按協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，如逾期支付，每逾期一日需向乙方支付合同總價0.1%的滯納金。

**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)**

（1）**權(quán)力**

-乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)配合，如組播源地址分配、傳輸路徑協(xié)調(diào)等。

-乙方有權(quán)根據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)最佳實(shí)踐優(yōu)化組播方案，并要求甲方確認(rèn)最終設(shè)計。

-乙方在提供技術(shù)支持時，有權(quán)獲取甲方組播系統(tǒng)的運(yùn)行日志及監(jiān)控數(shù)據(jù)，用于故障分析。

-乙方對提供的設(shè)備享有知識產(chǎn)權(quán)，甲方不得擅自進(jìn)行逆向工程或二次開發(fā)。

（2）**義務(wù)**

-**技術(shù)方案義務(wù)**

乙方需在收到甲方需求后15個工作日內(nèi)提交組播方案，方案需包含：

-組播網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D（標(biāo)明核心設(shè)備、傳輸鏈路及QoS策略）；

-設(shè)備選型清單（品牌、型號、數(shù)量及報價）；

-SLA指標(biāo)承諾（可用性、延遲、丟包率等）；

-安全防護(hù)措施（如DDoS防護(hù)、訪問控制列表配置等）。

如甲方對方案提出合理異議，乙方需在3個工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)整并重新提交。

-**設(shè)備與軟件義務(wù)**

乙方提供的設(shè)備需滿足國家3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，軟件系統(tǒng)需通過權(quán)威機(jī)構(gòu)測試認(rèn)證，并提供5年升級服務(wù)。如因設(shè)備質(zhì)量問題導(dǎo)致傳輸中斷，乙方需在2小時內(nèi)更換故障設(shè)備。

-**部署與調(diào)試義務(wù)**

乙方需在甲方驗(yàn)收通過設(shè)計方案后30個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)部署，并達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：

-組播流傳輸測試需覆蓋全部終端節(jié)點(diǎn)，實(shí)測延遲不超過協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)；

-提供至少3次系統(tǒng)壓力測試報告，驗(yàn)證最大并發(fā)承載能力；

-配置防火墻、路由器等設(shè)備的組播相關(guān)參數(shù)，確保傳輸路徑暢通。

-**技術(shù)支持義務(wù)**

乙方需建立組播服務(wù)監(jiān)控平臺，實(shí)時采集網(wǎng)絡(luò)性能數(shù)據(jù)，并提供以下服務(wù)：

-7×24小時故障響應(yīng)，重大故障（延遲超500ms）需4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場排查；

-每月發(fā)送運(yùn)維報告，包含系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、潛在風(fēng)險及優(yōu)化建議；

-提供《組播系統(tǒng)運(yùn)維手冊》電子版，內(nèi)容涵蓋故障處理流程、配置命令集及常見問題解答。

-**培訓(xùn)義務(wù)**

乙方需在系統(tǒng)部署完成后7個工作日內(nèi)完成甲方技術(shù)人員的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容需覆蓋：

-組播協(xié)議基礎(chǔ)（如PIM、DVMRP等）；

-系統(tǒng)監(jiān)控工具使用方法；

-常見故障排查步驟。

培訓(xùn)需提供簽到記錄及電子版講義，甲方需對培訓(xùn)效果進(jìn)行書面評價。

-**保密義務(wù)**

乙方需對甲方提供的業(yè)務(wù)信息（如客戶數(shù)據(jù)、傳輸路徑等）保密，未經(jīng)甲方書面許可不得向第三方泄露，保密期限為協(xié)議終止后3年。

第四條價格與支付條件

1.**價格條款**

本協(xié)議項下的組播服務(wù)費(fèi)用總計為人民幣壹佰萬元整（￥1,000,000.00），具體費(fèi)用構(gòu)成如下：

-設(shè)備費(fèi)用：人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00），包括組播路由器（2臺）、組播交換機(jī)（5臺）、組播服務(wù)器（1臺）及配套線纜；

-軟件費(fèi)用：人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00），指組播網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)授權(quán)費(fèi)（5年）；

-部署費(fèi)用：人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00），含設(shè)備安裝、調(diào)試及初次壓力測試；

-技術(shù)支持費(fèi)用：人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00），包含7×24小時技術(shù)支持及全年2次現(xiàn)場優(yōu)化。

費(fèi)用不含稅費(fèi)，如需開具增值稅專用發(fā)票，甲方需額外支付稅費(fèi)金額。

2.**支付方式**

-預(yù)付款：本協(xié)議簽訂后7個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價的30%（即￥300,000.00），用于設(shè)備預(yù)訂單及方案深化；

-進(jìn)度款：設(shè)備到貨并完成初步安裝后15個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價的40%（即￥400,000.00）；

-驗(yàn)收款：組播系統(tǒng)通過甲方最終驗(yàn)收后30個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價的20%（即￥200,000.00）；

-尾款：項目運(yùn)維滿1年后，經(jīng)甲方確認(rèn)無質(zhì)量問題后10個工作日內(nèi)支付剩余10%（即￥100,000.00）。

3.**支付賬戶**

乙方指定收款賬戶信息如下：

開戶名稱：上海云聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

開戶銀行：中國工商銀行上海張江支行

銀行賬號：6222020100123456789

甲方有權(quán)要求乙方提供等額發(fā)票，發(fā)票類型及稅點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。逾期支付超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項付清，并按每日0.5%計收滯納金。

第五條履行期限

1.**協(xié)議有效期**

本協(xié)議有效期為自雙方簽字蓋章之日起3年，自202X年X月X日至202X年X月X日。如需續(xù)約，雙方應(yīng)在有效期屆滿前60日協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2.**關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)**

-需求確認(rèn)：協(xié)議簽訂后10個工作日內(nèi)；

-方案提交：需求確認(rèn)后15個工作日內(nèi)；

-設(shè)備交付：方案確認(rèn)后30個工作日內(nèi)；

-系統(tǒng)部署：設(shè)備到貨后45個工作日內(nèi)完成；

-初期驗(yàn)收：部署完成后7個工作日內(nèi)；

-最終驗(yàn)收：初期驗(yàn)收通過后30個工作日內(nèi)；

-運(yùn)維期：最終驗(yàn)收合格后即刻開始，至尾款支付完畢后滿1年止。

任何時間節(jié)點(diǎn)如遇法定節(jié)假日或不可抗力，執(zhí)行日期相應(yīng)順延。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**

-**逾期支付**：甲方未按本協(xié)議第四條約定的期限支付任何款項，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期金額（不包括滯納金）的0.3%作為違約金，逾期超過60日，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方支付已完成服務(wù)的80%費(fèi)用作為補(bǔ)償。

-**需求變更**：甲方在項目實(shí)施期間提出非原定技術(shù)范圍的變更需求，需額外支付乙方以下費(fèi)用：

-軟件方案調(diào)整：按實(shí)際工作量計費(fèi)，每小時800元；

-設(shè)備擴(kuò)容：按設(shè)備采購價格的120%支付差價；

-驗(yàn)收延期：每延期一日，按合同總價的0.1%支付給乙方。

-**配合延誤**：如因甲方未及時提供場地、電力或技術(shù)配合導(dǎo)致項目延期，每延誤一日，乙方工程進(jìn)度款可順延支付，且甲方需承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的額外差旅費(fèi)。

2.**乙方違約責(zé)任**

-**服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)**：乙方提供的組播服務(wù)未達(dá)到本協(xié)議第二條定義的SLA標(biāo)準(zhǔn)，在收到甲方書面通知后30日內(nèi)未能修復(fù)的，每項指標(biāo)每超期一日，乙方需支付合同總價的0.2%作為違約金，累計違約金不超過合同總價的30%，且甲方有權(quán)要求乙方減免20%的未支付費(fèi)用。

-**設(shè)備質(zhì)量缺陷**：如乙方提供的設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非外力破壞的硬件故障，乙方應(yīng)在8小時內(nèi)響應(yīng)，24小時內(nèi)更換故障設(shè)備，并承擔(dān)全部維修費(fèi)用。若因設(shè)備問題導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，乙方需按中斷時長折算損失金額，但單次賠償不超過10萬元人民幣。

-**延誤交付**：乙方未按第五條約定的節(jié)點(diǎn)完成交付義務(wù)，每延誤一日，支付合同總價的0.1%作為違約金，但最長不超過協(xié)議總價的15%，且甲方有權(quán)選擇：要求乙方加速交付或解除協(xié)議，乙方需退還已支付款項的50%。

-**保密違反**：若乙方違反保密義務(wù)導(dǎo)致甲方遭受直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方需雙倍賠償損失金額，且甲方有權(quán)立即終止協(xié)議并要求乙方支付協(xié)議總價的50%作為懲罰性賠償。

3.**不可抗力免責(zé)**

因地震、洪水等不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行時，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但需在事件發(fā)生后5個工作日內(nèi)書面通知對方，并提供權(quán)威機(jī)構(gòu)證明。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整履行計劃。

4.**賠償上限**

除本協(xié)議另有約定外，任何一方因違約給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，賠償金額不超過違約方履約前12個月平均年收入的30%。

第七條不可抗力

1.**定義**

本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：

（1）地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯等自然災(zāi)害；

（2）戰(zhàn)爭、動亂、恐怖襲擊等社會事件；

（3）政府行為，如法律變更、政策調(diào)整或禁運(yùn)措施；

（4）網(wǎng)絡(luò)攻擊、大規(guī)模斷電、設(shè)備不可抗性故障等技術(shù)事故。

不可抗力事件應(yīng)經(jīng)有權(quán)機(jī)構(gòu)（如氣象部門、政府公告、權(quán)威技術(shù)鑒定）確認(rèn)，并提供書面證明文件。

2.**責(zé)任免除**

發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即采取合理措施減少損失，并在事件發(fā)生后7個工作日內(nèi)書面通知對方，說明事件影響及預(yù)計持續(xù)時間。在此期間：

（1）雙方應(yīng)暫停受不可抗力影響的協(xié)議履行，包括但不限于設(shè)備交付、服務(wù)提供及費(fèi)用支付；

（2）因不可抗力導(dǎo)致的協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但需退還已收取且未提供對應(yīng)服務(wù)的款項；

（3）不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商恢復(fù)履行或解除協(xié)議，已產(chǎn)生的不可抗力相關(guān)費(fèi)用（如緊急搶修費(fèi)）由受影響方承擔(dān)。

若不可抗力持續(xù)超過90日，任何一方有權(quán)單方解除協(xié)議，并按已完成工作比例結(jié)算費(fèi)用，且雙方對解除前損失互不承擔(dān)責(zé)任。

3.**通知義務(wù)**

任何一方收到不可抗力通知后，應(yīng)在15個工作日內(nèi)提供初步證據(jù)，并在30日內(nèi)補(bǔ)充完整證明材料，否則視為不可抗力主張無效。如一方惡意隱瞞或擴(kuò)大不可抗力影響，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商與調(diào)解**

雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議時，應(yīng)首先通過書面形式進(jìn)行友好協(xié)商，或委托第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易促進(jìn)委員會）進(jìn)行調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款。

2.**仲裁**

若協(xié)商或調(diào)解未能在爭議發(fā)生后60日內(nèi)解決，任何一方均有權(quán)將爭議提交上海仲裁委員會，按照該會現(xiàn)行仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。仲裁語言為中文，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。

3.**訴訟**

如雙方明確約定通過訴訟解決爭議，則應(yīng)向乙方所在地（上海市浦東新區(qū)）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間，雙方應(yīng)配合法院調(diào)取證據(jù)，且訴訟行為不影響協(xié)議繼續(xù)履行。

4.**證據(jù)規(guī)則**

雙方提交的證據(jù)應(yīng)包括書面文件、數(shù)據(jù)記錄、往來函件及公證材料，電子數(shù)據(jù)需符合《電子簽名法》規(guī)定。如一方無法提供證據(jù)，仲裁庭或法院可依職權(quán)取證。

5.**管轄優(yōu)先**

本協(xié)議爭議解決條款具有優(yōu)先效力，即使協(xié)議其他部分對爭議解決另有約定，亦以本條款為準(zhǔn)。任何一方不得以仲裁或訴訟方式外的事項為由阻止?fàn)幾h解決程序的啟動。

第九條其他條款

1.**通知方式**

雙方所有正式通知、文件交換均需通過書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。郵件通知需確認(rèn)送達(dá)，專人遞送需留存簽收回執(zhí)。如一方聯(lián)系方式變更，應(yīng)提前10個工作日書面通知對方，否則變更前通知仍有效。

2.**協(xié)議變更**

對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補(bǔ)充協(xié)議方可生效。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，且不得與本協(xié)議條款沖突?？陬^約定或單方行