銀行與商戶合作協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：中國XX銀行股份有限公司（以下簡稱“甲方”），

法定代表人：張三，

地址：北京市朝陽區(qū)金融大街XX號，

聯(lián)系方式

甲方是一家經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)設(shè)立的全國性商業(yè)銀行，注冊資本為人民幣100億元，主要從事存款、貸款、票據(jù)承兌、匯兌、支付結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)以及經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。甲方憑借其雄厚的資本實(shí)力、完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系和廣泛的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在國內(nèi)外金融市場中享有較高的聲譽(yù)。作為國內(nèi)領(lǐng)先的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)之一，甲方始終致力于為客戶提供安全、高效、便捷的金融產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)積極推動金融創(chuàng)新，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在市場競爭日益激烈的環(huán)境下，甲方不斷尋求與優(yōu)質(zhì)商戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，以拓展支付結(jié)算業(yè)務(wù)、提升客戶粘性并優(yōu)化金融服務(wù)生態(tài)。

甲方與商戶之間的合作基于平等互利、誠實(shí)信用的原則，旨在通過雙方資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。甲方憑借其專業(yè)的金融服務(wù)能力和技術(shù)平臺，為商戶提供包括但不限于賬戶管理、資金結(jié)算、風(fēng)險(xiǎn)控制、營銷推廣等全方位的支持，幫助商戶提升經(jīng)營效率和競爭力。同時(shí)，商戶憑借其豐富的市場資源和客戶基礎(chǔ)，為甲方拓展業(yè)務(wù)場景、增加客戶流量，助力甲方構(gòu)建更加完善的金融服務(wù)體系。雙方的這種合作模式不僅能夠滿足各自的商業(yè)需求，還能夠?yàn)檎麄€(gè)金融生態(tài)帶來積極的推動作用。

在具體合作過程中，甲方將根據(jù)商戶的實(shí)際需求，提供定制化的金融服務(wù)方案，確保商戶的資金安全和業(yè)務(wù)流暢。例如，甲方可以為商戶提供高效的支付結(jié)算服務(wù)，支持多種支付方式，降低商戶的經(jīng)營成本；同時(shí)，甲方還可以通過大數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，為商戶提供精準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)評估和防范建議，保障商戶的資金安全。此外，甲方還將利用自身的品牌影響力和營銷資源，協(xié)助商戶開展促銷活動，提升商戶的市場競爭力。通過這種深度的合作，甲方和商戶將能夠?qū)崿F(xiàn)互利共贏，共同推動金融與商業(yè)的融合發(fā)展。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：北京XX商貿(mào)有限公司（以下簡稱“乙方”），

法定代表人：李四，

地址：北京市海淀區(qū)中關(guān)村大街XX號，

聯(lián)系方式

乙方是一家以零售業(yè)務(wù)為主，集商品批發(fā)、零售、物流配送、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)于一體的綜合性商貿(mào)企業(yè)，成立于20XX年，注冊資本為人民幣5000萬元。乙方在北京市及周邊地區(qū)擁有多家門店，主要經(jīng)營日用百貨、電子產(chǎn)品、服裝鞋帽等商品，年?duì)I業(yè)額超過人民幣2億元。作為區(qū)域內(nèi)知名的零售企業(yè)，乙方憑借其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的服務(wù)體系和良好的市場口碑，贏得了廣大消費(fèi)者的信賴和支持。近年來，乙方積極響應(yīng)國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，大力發(fā)展線上線下融合業(yè)務(wù)，通過搭建電商平臺和拓展社交媒體營銷，不斷提升品牌影響力和市場競爭力。

乙方與甲方之間的合作是基于雙方共同發(fā)展的戰(zhàn)略需求。乙方作為一家實(shí)體零售企業(yè)，在日常經(jīng)營過程中需要高效、安全的支付結(jié)算服務(wù)，以保障資金流轉(zhuǎn)的順暢和交易的安全性。甲方作為國內(nèi)領(lǐng)先的商業(yè)銀行，擁有先進(jìn)的金融服務(wù)技術(shù)和豐富的客戶資源，能夠?yàn)橐曳教峁I(yè)的支付解決方案和金融支持。雙方的合作不僅能夠滿足各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，還能夠通過資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)共同增長。

在合作過程中，乙方將充分利用甲方的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和支付平臺，提升自身的運(yùn)營效率和客戶體驗(yàn)。例如，乙方可以通過甲方的電子賬戶系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資金的快速結(jié)算和實(shí)時(shí)監(jiān)控，降低資金管理成本；同時(shí)，乙方還可以利用甲方的營銷資源，開展線上線下聯(lián)動的促銷活動，吸引更多消費(fèi)者，提升銷售額。甲方則將通過乙方的商戶資源，拓展支付結(jié)算業(yè)務(wù)場景，增加客戶流量，同時(shí)通過乙方的經(jīng)營數(shù)據(jù)，優(yōu)化金融服務(wù)方案，提升服務(wù)質(zhì)量和競爭力。雙方的這種合作模式不僅能夠?qū)崿F(xiàn)短期利益的最大化，還能夠?yàn)殚L期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

為了確保合作的順利進(jìn)行，雙方將建立完善的溝通機(jī)制和協(xié)作流程。乙方將定期向甲方反饋經(jīng)營數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)需求，甲方則根據(jù)乙方的需求提供定制化的金融服務(wù)方案。雙方還將共同參與市場調(diào)研和行業(yè)分析，及時(shí)調(diào)整合作策略，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。通過這種緊密的合作關(guān)系，甲方和乙方將能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，共同推動金融與商業(yè)的深度融合，為雙方創(chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確中國XX銀行股份有限公司（以下簡稱“甲方”）與北京XX商貿(mào)有限公司（以下簡稱“乙方”）在支付結(jié)算、賬戶管理、金融服務(wù)及市場拓展等方面的合作內(nèi)容與權(quán)利義務(wù)，以促進(jìn)雙方在資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)互利共贏。具體合作范圍包括但不限于：

1.甲方為乙方提供支付結(jié)算服務(wù)，包括但不限于銀行賬戶開立、資金結(jié)算、電子支付、票據(jù)業(yè)務(wù)等，確保乙方日常經(jīng)營活動的資金流轉(zhuǎn)安全、高效。

2.甲方為乙方提供定制化的金融服務(wù)方案，包括但不限于經(jīng)營性貸款、信用證、保理業(yè)務(wù)等，支持乙方的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。

3.乙方利用甲方的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和品牌資源，拓展業(yè)務(wù)場景，增加客戶流量，提升市場競爭力。

4.雙方共同開展市場推廣活動，利用各自資源進(jìn)行聯(lián)合營銷，提升雙方品牌影響力。

5.雙方建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，通過資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

本協(xié)議旨在通過雙方的緊密合作，構(gòu)建一個(gè)高效、安全、便捷的金融服務(wù)生態(tài)，為乙方提供全方位的金融支持，為甲方拓展業(yè)務(wù)場景，實(shí)現(xiàn)雙方的共同利益。

第二條定義

1.**甲方**：指中國XX銀行股份有限公司，是本協(xié)議的提供方，負(fù)責(zé)為乙方提供支付結(jié)算、金融服務(wù)等支持。

2.**乙方**：指北京XX商貿(mào)有限公司，是本協(xié)議的接受方，利用甲方的金融服務(wù)進(jìn)行經(jīng)營活動的企業(yè)。

3.**支付結(jié)算服務(wù)**：指甲方為乙方提供的包括但不限于銀行賬戶開立、資金結(jié)算、電子支付、票據(jù)業(yè)務(wù)等服務(wù)。

4.**金融服務(wù)方案**：指甲方為乙方提供的包括但不限于經(jīng)營性貸款、信用證、保理業(yè)務(wù)等金融服務(wù)。

5.**市場推廣活動**：指雙方利用各自資源開展的聯(lián)合營銷活動，包括線上線下推廣、品牌合作等。

6.**金融服務(wù)生態(tài)**：指通過資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)，構(gòu)建的包括金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)、客戶等多方參與的服務(wù)體系。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

(1)甲方的權(quán)力：

a.甲方有權(quán)根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)需求和經(jīng)營狀況，提供定制化的金融服務(wù)方案。

b.甲方有權(quán)對乙方的賬戶使用情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保資金安全。

c.甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和業(yè)務(wù)發(fā)展，調(diào)整對乙方的金融服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

(2)甲方的義務(wù)：

a.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為乙方提供安全、高效、便捷的支付結(jié)算服務(wù)，確保資金結(jié)算的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

b.甲方應(yīng)按照乙方的需求，提供經(jīng)營性貸款、信用證、保理業(yè)務(wù)等金融服務(wù)，支持乙方的業(yè)務(wù)發(fā)展。

c.甲方應(yīng)保護(hù)乙方的商業(yè)秘密和資金安全，未經(jīng)乙方同意，不得泄露相關(guān)信息。

d.甲方應(yīng)定期向乙方提供財(cái)務(wù)報(bào)表和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，幫助乙方了解資金使用情況和經(jīng)營狀況。

e.甲方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時(shí)響應(yīng)乙方的需求和問題，提供專業(yè)的咨詢和支持。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

(1)乙方的權(quán)力：

a.乙方有權(quán)要求甲方提供符合本協(xié)議約定的支付結(jié)算服務(wù)，包括但不限于銀行賬戶開立、資金結(jié)算、電子支付、票據(jù)業(yè)務(wù)等。

b.乙方有權(quán)要求甲方提供定制化的金融服務(wù)方案，滿足自身的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。

c.乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)，并提出改進(jìn)建議。

d.乙方有權(quán)在甲方違反本協(xié)議約定時(shí)，要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

(2)乙方的義務(wù)：

a.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向甲方提供真實(shí)的經(jīng)營數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)信息，確保金融服務(wù)的準(zhǔn)確性和有效性。

b.乙方應(yīng)遵守甲方的賬戶管理規(guī)定，規(guī)范使用銀行賬戶，確保資金安全。

c.乙方應(yīng)按時(shí)支付貸款利息和費(fèi)用，按期償還貸款本金，維護(hù)良好的信用記錄。

d.乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行市場推廣活動，利用自身的品牌資源和客戶基礎(chǔ)，提升雙方的品牌影響力。

e.乙方應(yīng)建立完善的內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)對資金的管理和控制，防范金融風(fēng)險(xiǎn)。

f.乙方應(yīng)定期向甲方提供經(jīng)營報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反饋業(yè)務(wù)發(fā)展和資金使用情況。

g.乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和品牌形象，未經(jīng)甲方同意，不得泄露相關(guān)信息。

h.乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，為金融服務(wù)的優(yōu)化提供依據(jù)。

i.乙方應(yīng)在發(fā)生重大經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，及時(shí)向甲方報(bào)告，并采取有效措施防范和化解風(fēng)險(xiǎn)。

j.乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保自身經(jīng)營活動的合法合規(guī)。

第四條價(jià)格與支付條件

1.甲方為乙方提供的支付結(jié)算服務(wù)，除賬戶管理基礎(chǔ)費(fèi)用外，根據(jù)乙方交易量、服務(wù)類型等因素，采用分級收費(fèi)或協(xié)議費(fèi)率的方式確定。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方在附件中詳細(xì)列明，并在本協(xié)議簽署時(shí)確認(rèn)。

2.甲方為乙方提供的金融服務(wù)（包括貸款、信用證等），其價(jià)格（如利率、手續(xù)費(fèi)率等）依據(jù)國家相關(guān)政策、市場利率水平以及乙方的信用評級、業(yè)務(wù)需求等因素綜合確定。雙方可在本協(xié)議簽署時(shí)協(xié)商確定具體條款，或另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定。

3.支付方式：乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、電子支付等甲方認(rèn)可的方式，按照本協(xié)議約定的時(shí)間和金額向甲方支付相關(guān)費(fèi)用或款項(xiàng)。所有支付均應(yīng)以人民幣進(jìn)行，甲方賬戶信息如下：開戶行：中國XX銀行XX支行；賬號：XXXXXXXX；戶名：中國XX銀行股份有限公司。

4.支付時(shí)間：乙方應(yīng)按照以下約定按時(shí)支付相關(guān)款項(xiàng)：

a.賬戶管理基礎(chǔ)費(fèi)用：按月支付，于每月10日前支付上一個(gè)月的費(fèi)用。

b.支付結(jié)算服務(wù)費(fèi)用：按交易發(fā)生額的一定比例計(jì)收，于每個(gè)季度結(jié)束后20個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)乙方提供的交易流水清單結(jié)算并支付上一季度的費(fèi)用。

c.金融服務(wù)（如貸款）利息及費(fèi)用：按協(xié)議約定計(jì)收，利息按日計(jì)收，于每個(gè)計(jì)息周期結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)支付；手續(xù)費(fèi)等一次性費(fèi)用，于服務(wù)完成或協(xié)議約定時(shí)間一次性支付。

5.乙方應(yīng)確保支付資金來源合法，并承擔(dān)因支付方式不當(dāng)或資金來源非法導(dǎo)致的全部責(zé)任。甲方對乙方的支付行為僅作形式審查，不承擔(dān)核實(shí)資金來源的義務(wù)。

第五條履行期限

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，自20XX年XX月XX日至20XX年XX月XX日止。

2.協(xié)議期滿前三個(gè)月，如雙方均未提出書面終止意向，本協(xié)議自動續(xù)展一年，續(xù)展次數(shù)不限，但每次續(xù)展前均需雙方另行簽訂書面協(xié)議。

3.雙方均有權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi)或續(xù)展期內(nèi)，提前三個(gè)月以書面形式通知對方終止本協(xié)議。提前終止協(xié)議的，應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)及應(yīng)付費(fèi)用，并按本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。

4.協(xié)議履行期間的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)包括：

a.每月10日前，乙方提交上一個(gè)月的支付結(jié)算交易清單供甲方核對。

b.每個(gè)季度結(jié)束后30個(gè)工作日內(nèi)，雙方就上一季度的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行核對確認(rèn)。

c.金融服務(wù)（如貸款）的還款日，乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的還款計(jì)劃按時(shí)足額還款。

d.雙方約定的市場推廣活動執(zhí)行時(shí)間節(jié)點(diǎn)，應(yīng)按照協(xié)議附件或補(bǔ)充協(xié)議的安排進(jìn)行。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

a.若甲方未能按本協(xié)議約定提供支付結(jié)算服務(wù)，導(dǎo)致乙方直接經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)直接損失的賠償責(zé)任，賠償金額不超過因該次違約行為給乙方造成的實(shí)際損失總額。乙方有權(quán)要求甲方立即恢復(fù)服務(wù)，并賠償由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。

b.若甲方在提供金融服務(wù)（如貸款）過程中，因操作失誤、技術(shù)故障或違反協(xié)議約定導(dǎo)致乙方資金損失或信用受損的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若損失是由于不可抗力或乙方過錯(cuò)造成的除外。賠償金額應(yīng)包括直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的間接損失。

c.若甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方的商業(yè)秘密或經(jīng)營信息，給乙方造成損失的，應(yīng)賠償乙方的全部損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付違約金，違約金金額為本協(xié)議總金額的20%。

2.乙方違約責(zé)任：

a.若乙方未能按時(shí)支付本協(xié)議約定的費(fèi)用（包括賬戶管理費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、利息、手續(xù)費(fèi)等），每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的萬分之五向甲方支付違約金。逾期超過30日的，甲方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)，直至乙方付清欠款及違約金。若逾期超過60日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于欠款總額30%的違約金。

b.若乙方提供虛假的經(jīng)營數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表或業(yè)務(wù)信息，導(dǎo)致甲方?jīng)Q策失誤或遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括甲方的直接損失和間接損失。甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于協(xié)議總金額50%的違約金。

c.若乙方利用甲方提供的金融服務(wù)進(jìn)行違法活動或違規(guī)操作，如套取貸款、資金挪用等，甲方有權(quán)立即解除協(xié)議，收回全部貸款本息及罰息，并要求乙方支付相當(dāng)于違規(guī)金額10倍的違約金。同時(shí)，甲方有權(quán)將乙方的違約行為通報(bào)征信機(jī)構(gòu)，并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

d.若乙方違反賬戶管理規(guī)定，發(fā)生洗錢、欺詐等違法違規(guī)行為，導(dǎo)致甲方遭受監(jiān)管處罰或聲譽(yù)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于協(xié)議總金額100%的違約金。

e.乙方未按時(shí)償還貸款本息，構(gòu)成逾期還款的，除按照約定支付逾期利息和違約金外，甲方還有權(quán)采取以下措施：要求乙方提供新增擔(dān)保；在公開渠道通報(bào)乙方逾期信息；依法向人民法院提起訴訟，追索債權(quán)。

3.協(xié)議解除后的違約責(zé)任：本協(xié)議因一方違約被解除的，違約方除承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任外，還應(yīng)承擔(dān)因違約行為給守約方造成的其他損失，包括但不限于業(yè)務(wù)中斷損失、商譽(yù)損失等。雙方應(yīng)在協(xié)議解除后30日內(nèi)完成所有款項(xiàng)的結(jié)算和清理工作。

4.不可抗力導(dǎo)致的違約：因不可抗力（如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為等）導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。不可抗力影響消除后，應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議。若不可抗力影響持續(xù)超過30日，雙方可協(xié)商解除協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第七條不可抗力

1.本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)的變更、政策的調(diào)整）、瘟疫以及其他類似事件。

2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后合理期限內(nèi)（不超過15日）通知對方，并提供相關(guān)證明文件，如政府公告、災(zāi)害鑒定報(bào)告等。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失，并在不可抗力消除后盡快恢復(fù)履行。若不可抗力持續(xù)超過30日，雙方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議，解除協(xié)議后，雙方應(yīng)相互返還已收取的款項(xiàng)，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

4.因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔(dān)，除非本協(xié)議另有約定。雙方應(yīng)采取合理措施防止不可抗力造成的損失進(jìn)一步擴(kuò)大，因未采取合理措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的部分，由責(zé)任方承擔(dān)。

5.若不可抗力事件直接影響本協(xié)議的履行，雙方應(yīng)立即暫停履行受影響的部分義務(wù)，并在不可抗力消除后協(xié)商確定是否繼續(xù)履行、修改履行方式或解除協(xié)議。在協(xié)商期間，雙方應(yīng)保持溝通，并采取必要措施保護(hù)各自的合法權(quán)益。

第八條爭議解決

1.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在誠實(shí)信用原則基礎(chǔ)上進(jìn)行，雙方應(yīng)積極尋求達(dá)成和解協(xié)議的解決方案。若在協(xié)商期限內(nèi)（自一方提出協(xié)商要求之日起30日內(nèi)）未能達(dá)成一致，雙方應(yīng)同意將爭議提交仲裁或訴訟解決。

2.爭議解決方式的選擇：雙方應(yīng)在協(xié)商無法達(dá)成一致后15日內(nèi)，書面通知對方選擇以下一種方式解決爭議：

a.仲裁：將爭議提交中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地（北京市），仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或根據(jù)仲裁庭的決定分擔(dān)。

b.訴訟：向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。法院應(yīng)根據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)和司法解釋，對爭議進(jìn)行審理并作出判決。

3.爭議解決期間的協(xié)作：在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭議影響的其他條款，確保合作項(xiàng)目的正常進(jìn)行。雙方應(yīng)避免采取任何可能加劇爭議或損害對方利益的措施，包括但不限于單方面停止服務(wù)、泄露商業(yè)秘密或采取報(bào)復(fù)行為。

4.爭議解決的法律適用：爭議的解決應(yīng)適用中華人民共和國的法律，包括但不限于《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國合同法》及相關(guān)司法解釋。雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)，已充分了解并同意遵守適用法律的規(guī)定。

5.仲裁或訴訟前的保密：在仲裁或訴訟程序開始前，雙方應(yīng)對爭議內(nèi)容及相關(guān)證據(jù)材料予以保密，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或仲裁/法院要求披露的除外。仲裁或訴訟程序中，雙方應(yīng)遵守仲裁庭或法院關(guān)于保密的要求。

6.單一爭議解決機(jī)制：雙方在本協(xié)議中明確選擇仲裁或訴訟作為爭議解決方式后，應(yīng)受該選擇約束，未經(jīng)對方書面同意，不得變更爭議解決方式。選擇仲裁的，應(yīng)通過仲裁解決所有與本協(xié)議相關(guān)的爭議；選擇訴訟的，應(yīng)通過法院解決所有與本協(xié)議相關(guān)的爭議。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議首部列明的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10日書面通知對方。通過書面、電子郵件、傳真或雙方認(rèn)可的即時(shí)通訊工具發(fā)送的通知，視為有效送達(dá)。若通過郵寄方式發(fā)送，掛號信發(fā)出后5日或電子郵件發(fā)送后24小時(shí)視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.協(xié)議解釋：本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，依法向甲方所在地人民法院提起訴訟。本協(xié)議的任何條款若被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。