快遞合作協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX物流科技有限公司（以下簡稱“甲方”），法定代表人：張明，地址位于中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號，聯(lián)系方式甲方是一家專注于國內(nèi)物流服務(wù)的企業(yè)，擁有豐富的倉儲和配送資源，致力于為客戶提供高效、安全的快遞服務(wù)解決方案。甲方在日常運營中，需要通過專業(yè)的快遞服務(wù)合作伙伴，確保貨物能夠快速、準確地在客戶之間流轉(zhuǎn)，以滿足市場對物流時效性和服務(wù)質(zhì)量的嚴苛要求。為此，甲方與乙方建立合作關(guān)系，以整合資源、優(yōu)化流程，提升整體服務(wù)效能。

甲方在合作中主要負責(zé)提供貨物信息、客戶需求及服務(wù)標準，并對快遞服務(wù)的質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。甲方通過乙方提供的快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)貨物的快速交接和配送，同時承擔(dān)貨物在運輸過程中的風(fēng)險管理責(zé)任。雙方的合作基于長期穩(wěn)定、互利共贏的原則，旨在構(gòu)建高效、可靠的快遞服務(wù)生態(tài)體系。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX快遞服務(wù)有限公司（以下簡稱“乙方”），法定代表人：李強，地址位于中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號，聯(lián)系方式乙方是一家具備國家快遞運營資質(zhì)的企業(yè)，擁有覆蓋全國的快遞網(wǎng)絡(luò)和先進的物流技術(shù)平臺，致力于為客戶提供標準化、定制化的快遞服務(wù)。乙方在行業(yè)內(nèi)有良好的信譽和豐富的運營經(jīng)驗，能夠滿足甲方對快遞服務(wù)時效性、安全性和成本控制的多重需求。

乙方在合作中主要負責(zé)提供快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、運輸工具、倉儲設(shè)施及專業(yè)團隊，確保貨物按照甲方的要求進行快速、準確的配送。乙方通過優(yōu)化運輸路線、提升配送效率、加強貨物安全管理等方式，保障快遞服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。同時，乙方負責(zé)處理快遞過程中的異常情況，并及時向甲方反饋相關(guān)信息，確保合作順暢進行。雙方的合作基于平等互利、共同發(fā)展的原則，旨在實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，推動快遞服務(wù)行業(yè)的持續(xù)進步。

協(xié)議簡介：

本協(xié)議的簽訂基于甲方對高效、穩(wěn)定快遞服務(wù)的迫切需求，以及乙方在快遞服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)能力和豐富資源。甲方作為物流服務(wù)的主要需求方，在日常運營中需要通過專業(yè)的快遞服務(wù)合作伙伴，實現(xiàn)貨物的快速、準確流轉(zhuǎn)。乙方作為快遞服務(wù)的主要提供方，擁有完善的快遞網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)的服務(wù)團隊，能夠滿足甲方對快遞服務(wù)的時效性、安全性和成本控制的要求。雙方基于長期合作、共同發(fā)展的目標，本著平等互利、誠實信用的原則，達成以下合作協(xié)議。

雙方的合作背景如下：

（1）甲方在日常物流服務(wù)中，需要將貨物從多個源頭快速、安全地配送到全國各地客戶手中，對快遞服務(wù)的時效性、安全性和覆蓋范圍有較高要求；

（2）乙方擁有覆蓋全國的快遞網(wǎng)絡(luò)、先進的物流技術(shù)平臺和專業(yè)的服務(wù)團隊，能夠提供高效、可靠的快遞服務(wù)解決方案；

（3）雙方在前期已進行多次溝通和協(xié)商，就合作模式、服務(wù)標準、價格條件等達成初步共識，并決定通過本協(xié)議正式確立合作關(guān)系。

本協(xié)議的簽訂，旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范快遞服務(wù)的提供和接收流程，確保合作雙方的合法權(quán)益得到有效保障。雙方將基于本協(xié)議的約定，共同推動快遞服務(wù)的優(yōu)化升級，實現(xiàn)互利共贏的合作目標。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方與乙方在快遞服務(wù)領(lǐng)域的合作框架與具體內(nèi)容，確保雙方能夠基于協(xié)議約定，高效、穩(wěn)定地開展快遞服務(wù)合作。協(xié)議范圍涵蓋快遞服務(wù)的承接、執(zhí)行、監(jiān)督及反饋等全過程，具體包括但不限于以下內(nèi)容：

1.甲方委托乙方提供覆蓋全國區(qū)域的快遞服務(wù)，包括但不限于貨物攬收、中轉(zhuǎn)、分揀、運輸、派送及異常處理等環(huán)節(jié)；

2.乙方根據(jù)甲方提供的貨物信息及客戶需求，制定合理的運輸方案，確保貨物在約定時間內(nèi)完成配送；

3.雙方共同建立快遞服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督機制，對快遞服務(wù)的時效性、安全性及客戶滿意度進行評估；

4.協(xié)議期內(nèi)，雙方就快遞服務(wù)的價格調(diào)整、資源整合、技術(shù)支持等事項進行協(xié)商與配合。通過本協(xié)議的簽訂，雙方旨在構(gòu)建長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，推動快遞服務(wù)效率的提升，滿足市場對物流服務(wù)的多元化需求。

第二條定義

1.**快遞服務(wù)**：指乙方根據(jù)甲方委托，提供的貨物攬收、運輸、派送及相關(guān)的倉儲、分揀、包裝等物流服務(wù)。

2.**服務(wù)標準**：指本協(xié)議約定的快遞服務(wù)時效、安全標準、客戶響應(yīng)機制等具體要求。

3.**貨物信息**：指甲方提供的關(guān)于貨物的詳細數(shù)據(jù)，包括但不限于貨物名稱、數(shù)量、重量、體積、收件人及發(fā)件人信息等。

4.**異常情況**：指在快遞服務(wù)過程中發(fā)生的貨物丟失、損壞、延誤等非正常事件。

5.**協(xié)議期**：指本協(xié)議約定的合作有效期，自雙方簽字蓋章之日起計算。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定的服務(wù)標準提供快遞服務(wù)，并對乙方的服務(wù)質(zhì)量和效率進行監(jiān)督和評估；

（2）甲方有義務(wù)向乙方提供準確、完整的貨物信息及客戶需求，確保乙方能夠制定合理的運輸方案；

（3）甲方需按時支付乙方提供的快遞服務(wù)費用，并配合乙方處理快遞過程中的異常情況；

（4）甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整快遞服務(wù)的具體要求，但需提前15日書面通知乙方，并協(xié)商調(diào)整方案；

（5）甲方需對委托快遞的貨物承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，如因貨物本身問題導(dǎo)致的損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供詳細的貨物信息及客戶需求，并對甲方提供的資料進行核實；

（2）乙方需按照協(xié)議約定的服務(wù)標準，提供高效、安全的快遞服務(wù)，確保貨物在約定時間內(nèi)完成配送；

（3）乙方有權(quán)對快遞過程中的異常情況及時進行記錄和處理，并定期向甲方反饋服務(wù)報告；

（4）乙方需建立完善的貨物安全管理制度，采取必要的措施防止貨物丟失、損壞；

（5）乙方有權(quán)根據(jù)市場變化及運營成本，提出價格調(diào)整方案，經(jīng)甲方書面確認后生效；

（6）乙方需對快遞服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)信息保密，未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方；

（7）乙方需配合甲方處理客戶投訴，并及時解決快遞過程中的糾紛，維護甲方的聲譽；

（8）乙方需配備專業(yè)的客服團隊，7×24小時響應(yīng)甲方及客戶的咨詢需求；

（9）乙方需定期對快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進行維護和升級，確保運輸工具、倉儲設(shè)施及信息系統(tǒng)的正常運行；

（10）乙方在合作期間需遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確?？爝f服務(wù)的合法合規(guī)性。

第四條價格與支付條件

1.快遞服務(wù)費用根據(jù)甲方委托的貨物數(shù)量、重量、運輸距離及服務(wù)標準確定。具體價格標準由雙方在協(xié)議附件中詳細列明，如附件一《快遞服務(wù)價格表》。

2.支付方式：甲方采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付快遞服務(wù)費用。乙方應(yīng)在每月10日前向甲方提供上一個月的快遞服務(wù)費用賬單，甲方在收到賬單后15日內(nèi)完成支付。

3.付款賬戶信息：甲方指定收款賬戶如下：開戶行：XX銀行XX支行，賬戶名稱：XX物流科技有限公司，賬號：1234567890123456。

4.如遇國家政策調(diào)整或市場成本變化，導(dǎo)致快遞服務(wù)費用發(fā)生變動，乙方應(yīng)提前30日書面通知甲方，雙方協(xié)商調(diào)整價格標準。甲方在收到通知后10日內(nèi)確認，若無異議則按新標準執(zhí)行。

5.甲方逾期支付費用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期部分0.1%的違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停提供快遞服務(wù)，直至甲方付清欠款及違約金。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自雙方簽字蓋章之日起一年，自202X年1月1日至202X年12月31日。協(xié)議期滿前30日，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)期一年。

2.關(guān)鍵時間節(jié)點：

（1）貨物攬收：甲方通知乙方攬收貨物后，乙方應(yīng)在2小時內(nèi)完成攬收；

（2）貨物派送：乙方承諾在收到貨物后，根據(jù)運輸距離和服務(wù)等級，在協(xié)議約定的時效內(nèi)完成派送；

（3）異常反饋：如發(fā)生貨物丟失、損壞等異常情況，乙方應(yīng)在事件發(fā)生后4小時內(nèi)向甲方書面報告，并啟動應(yīng)急處理程序。

3.協(xié)議期內(nèi)，雙方應(yīng)嚴格遵守協(xié)議約定，確保快遞服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。如需變更協(xié)議內(nèi)容，雙方應(yīng)另行簽訂補充協(xié)議。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）如甲方未按時支付快遞服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期金額0.1%的違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付已產(chǎn)生的全部費用及違約金。

（2）如甲方提供的貨物信息錯誤或incomplete，導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外成本或延誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)損失，包括但不限于運輸費用、倉儲費用及第三方索賠費用。

（3）甲方單方面解除協(xié)議，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于一個月服務(wù)費用的違約金，并承擔(dān)乙方因解除協(xié)議產(chǎn)生的直接損失。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）如乙方未按協(xié)議約定完成快遞服務(wù)，導(dǎo)致貨物延誤，每延誤一日，應(yīng)向甲方支付延誤貨物價值0.5%的違約金，但最高不超過該批次貨物總價值的10%。延誤超過5日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方賠償全部直接損失。

（2）如發(fā)生貨物丟失或損壞，乙方應(yīng)按照貨物實際價值進行賠償，但賠償上限不超過協(xié)議簽訂時貨物價值的兩倍。乙方在接到甲方賠償要求后30日內(nèi)未履行賠償義務(wù)，甲方有權(quán)通過法律途徑追償。

（3）如乙方泄露甲方商業(yè)信息，造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的律師費、訴訟費等維權(quán)費用。

（4）乙方未按協(xié)議標準提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方客戶投訴，每發(fā)生一起有效投訴，乙方應(yīng)向甲方支付500元的違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的客戶索賠費用。

3.協(xié)議解除：任何一方嚴重違約，導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，守約方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方賠償全部直接損失。違約方在收到解除通知后15日內(nèi)未糾正違約行為，守約方有權(quán)提起訴訟，要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

4.賠償范圍：違約方的賠償責(zé)任包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等，但賠償金額不超過協(xié)議簽訂時雙方約定的最高賠償限額。雙方應(yīng)在協(xié)議簽訂時另行約定賠償限額及支付方式。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)、暴雨）、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整、征收）、疫情及其防控措施、罷工、社會騷亂等。

2.不可抗力影響：如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)，受影響方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商調(diào)整協(xié)議履行期限或部分免除責(zé)任。

3.責(zé)任免除：不可抗力事件持續(xù)超過30日，雙方均有權(quán)單方面解除協(xié)議，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。但解除協(xié)議前，雙方應(yīng)盡合理努力減少損失，并就未履行部分的費用進行結(jié)算。

4.不可抗力證明：發(fā)生不可抗力事件時，受影響方應(yīng)在事件發(fā)生后15日內(nèi)向?qū)Ψ教峁┱块T或權(quán)威機構(gòu)的證明文件，如氣象部門發(fā)布的災(zāi)害預(yù)警、法院或政府發(fā)布的禁令等。如無法提供證明，對方有權(quán)要求其補充或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

5.后續(xù)履行：不可抗力事件消除后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)，并就中斷期間產(chǎn)生的費用進行協(xié)商。如協(xié)議部分無法恢復(fù)履行，雙方應(yīng)就未履行部分進行合理補償或解除協(xié)議。

本條款旨在明確不可抗力事件的處理機制，保障雙方在極端情況下的合法權(quán)益，維護協(xié)議的穩(wěn)定性。

第八條爭議解決

1.爭議解決方式：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下爭議解決方式：

（1）提交XX仲裁委員會，按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁；

（2）向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

2.仲裁選擇：如選擇仲裁，雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)簽訂仲裁協(xié)議，并選定仲裁員。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。

3.訴訟管轄：如選擇訴訟，甲方所在地人民法院為管轄法院。任何一方在訴訟期間不得就同一爭議申請仲裁或提起反訴，但已支付的訴訟費用不予退還。

4.爭議解決期間：在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款，確?？爝f服務(wù)的正常進行。

5.爭議前置程序：如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)先通過書面形式（郵件或掛號信）通知對方解決意向，并給予對方15日的回應(yīng)期。逾期未回應(yīng)的，視為同意對方選擇的爭議解決方式。

本條款旨在明確爭議解決機制，保障雙方在發(fā)生分歧時的權(quán)益，維護協(xié)議的嚴肅性和執(zhí)行力。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、文件等均應(yīng)以書面形式，通過快遞、掛號信、傳真或雙方確認的電子郵箱地址發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10日書面通知對方。以快遞或掛號信發(fā)出的，發(fā)出當(dāng)日視為送達；以傳真或電子郵件發(fā)出的，發(fā)送成功當(dāng)日視為送達。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補充，均須經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更協(xié)議內(nèi)容。

3.協(xié)議終止：本協(xié)議在下列情況下終止：

（1）協(xié)議期滿且雙方未續(xù)簽；

（2）雙方協(xié)商一致同意終止；

（3）一方嚴重違約，導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，守約方有權(quán)解除協(xié)議；

（4）一方進入破產(chǎn)、清算程序，協(xié)議自動終止。

4.保密條款：雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及合作過程中知悉的對方商業(yè)信息保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密義務(wù)在本協(xié)議終止后持續(xù)有效。

5.法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國法律，任何爭議均以中國法律為判斷依據(jù)。雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保合作行為的合法性。

本條款旨在明確協(xié)議的補充規(guī)范，確保雙方權(quán)利義務(wù)的完整性，維護協(xié)議的嚴肅性和可操作性。

第十條附則

1.附件：本協(xié)議附件包括但不限于：

（1）附件一《快遞服務(wù)價格表》；

（2）附件二《服務(wù)標準及考核指標》；

（3）附件三《貨物丟失、損壞賠償標準》。

2.合規(guī)性：雙方應(yīng)確保合作行為符合國家相關(guān)法律