不忠誠協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

甲方地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式手機(jī)）座機(jī)）

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX商業(yè)管理有限公司

乙方地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX寫字樓XX層

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式手機(jī)）座機(jī)）

協(xié)議簡(jiǎn)介：

甲方與乙方基于合法的商業(yè)合作前提，就XX項(xiàng)目租賃及后續(xù)管理事宜達(dá)成共識(shí)。甲方作為XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，擁有合法的XX項(xiàng)目開發(fā)及租賃權(quán)，該項(xiàng)目位于XX市核心商業(yè)區(qū)，總建筑面積XX萬平方米，具備良好的市場(chǎng)前景及投資價(jià)值。乙方作為XX商業(yè)管理有限公司，在商業(yè)地產(chǎn)租賃及運(yùn)營管理領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)的服務(wù)能力。雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，就甲方委托乙方提供XX項(xiàng)目的租賃管理服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂及履行，旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，保障合作順利進(jìn)行，并依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，構(gòu)建長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。協(xié)議的背景基于甲方對(duì)XX項(xiàng)目租賃管理的實(shí)際需求，以及乙方在商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，雙方通過充分溝通與協(xié)商，確認(rèn)合作的前提條件及合作框架，為后續(xù)的協(xié)議條款及履行奠定基礎(chǔ)。本協(xié)議的簽訂，不僅是雙方商業(yè)合作的起點(diǎn)，也是雙方共同推動(dòng)項(xiàng)目成功實(shí)施的重要保障，協(xié)議內(nèi)容將圍繞合作背景展開，具體涵蓋當(dāng)事人信息、合作范圍、權(quán)利義務(wù)、價(jià)格支付、履行期限、違約責(zé)任、不可抗力、爭(zhēng)議解決等核心條款，確保雙方權(quán)益得到充分保護(hù)，合作目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方就XX項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱“合作項(xiàng)目”）進(jìn)行租賃管理服務(wù)的具體事宜，確保合作項(xiàng)目能夠按照市場(chǎng)規(guī)律及雙方約定順利開展租賃活動(dòng)，并實(shí)現(xiàn)租賃收益的最大化。協(xié)議范圍涵蓋合作項(xiàng)目的租賃市場(chǎng)分析、租賃策略制定、租賃廣告發(fā)布、租賃客戶接待與篩選、租賃合同談判與簽訂、租賃款項(xiàng)收取與結(jié)算、合作項(xiàng)目維護(hù)與推廣等全流程服務(wù)。具體內(nèi)容包括但不限于：乙方根據(jù)甲方提供的合作項(xiàng)目資料及市場(chǎng)情況，進(jìn)行全面的市場(chǎng)調(diào)研與分析，制定科學(xué)合理的租賃策略；乙方負(fù)責(zé)通過多種渠道發(fā)布租賃信息，吸引潛在客戶；乙方負(fù)責(zé)接待潛在客戶，進(jìn)行項(xiàng)目介紹及需求匹配，篩選符合條件的租賃對(duì)象；乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方進(jìn)行租賃合同的談判與簽訂，確保合同條款合法合規(guī)；乙方負(fù)責(zé)收取租賃款項(xiàng)，并按時(shí)結(jié)算給甲方；乙方負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目的日常維護(hù)與推廣，提升項(xiàng)目形象與租賃吸引力。通過本協(xié)議的履行，甲乙雙方將共同推動(dòng)合作項(xiàng)目的租賃管理工作，實(shí)現(xiàn)互利共贏的合作目標(biāo)。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有明確約定，下列術(shù)語具有以下含義：“合作項(xiàng)目”指甲方委托乙方進(jìn)行租賃管理的XX項(xiàng)目；“租賃管理服務(wù)”指乙方為合作項(xiàng)目提供的租賃市場(chǎng)分析、租賃策略制定、租賃廣告發(fā)布、租賃客戶接待與篩選、租賃合同談判與簽訂、租賃款項(xiàng)收取與結(jié)算、合作項(xiàng)目維護(hù)與推廣等全流程服務(wù)；“租賃合同”指甲方與租賃客戶簽訂的租賃協(xié)議；“市場(chǎng)分析”指乙方對(duì)合作項(xiàng)目所在區(qū)域的市場(chǎng)供需情況、租金水平、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等進(jìn)行的調(diào)研與分析；“租賃策略”指乙方根據(jù)市場(chǎng)分析結(jié)果制定的租賃推廣方案；“租賃款項(xiàng)”指合作項(xiàng)目的租金收入及相關(guān)的租賃費(fèi)用。本協(xié)議中出現(xiàn)的其他術(shù)語，其含義應(yīng)依據(jù)協(xié)議上下文及相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的范圍及標(biāo)準(zhǔn)提供租賃管理服務(wù)，并對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估。

（2）甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化及自身需求，對(duì)乙方的租賃管理服務(wù)提出調(diào)整意見，乙方應(yīng)積極配合甲方的合理要求。

（3）甲方應(yīng)向乙方提供合作項(xiàng)目的真實(shí)、完整的資料，包括項(xiàng)目規(guī)劃、建設(shè)情況、租賃政策等，并確保資料的合法性及有效性。

（4）甲方應(yīng)按時(shí)向乙方支付租賃管理服務(wù)費(fèi)用，并按照協(xié)議約定提供必要的協(xié)助與支持。

（5）甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收，并依據(jù)協(xié)議約定對(duì)乙方的違約行為進(jìn)行追責(zé)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專業(yè)的租賃管理服務(wù)，并要求甲方提供必要的配合與支持。

（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目的租賃市場(chǎng)分析、租賃策略制定、租賃廣告發(fā)布、租賃客戶接待與篩選、租賃合同談判與簽訂、租賃款項(xiàng)收取與結(jié)算、合作項(xiàng)目維護(hù)與推廣等全流程服務(wù)。

（3）乙方應(yīng)定期向甲方提供合作項(xiàng)目的租賃市場(chǎng)分析報(bào)告及服務(wù)進(jìn)展報(bào)告，并接受甲方的監(jiān)督與評(píng)估。

（4）乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的合作項(xiàng)目資料及租賃客戶信息，并嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得泄露給任何第三方。

（5）乙方應(yīng)按時(shí)、足額收取合作項(xiàng)目的租賃款項(xiàng)，并按照協(xié)議約定結(jié)算給甲方，確保租賃款項(xiàng)的及時(shí)到賬及資金安全。

（6）乙方應(yīng)積極維護(hù)合作項(xiàng)目的形象與聲譽(yù)，及時(shí)處理租賃過程中的突發(fā)事件，確保合作項(xiàng)目的租賃管理工作順利進(jìn)行。

（7）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保租賃管理服務(wù)的合法性及合規(guī)性，并對(duì)服務(wù)過程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（8）乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化及合作項(xiàng)目的實(shí)際情況，對(duì)租賃管理服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化與調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方并征得甲方的同意。

（9）乙方應(yīng)配備專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)租賃客戶的咨詢、投訴處理及關(guān)系維護(hù)，確保租賃客戶的滿意度。

（10）乙方應(yīng)定期對(duì)合作項(xiàng)目進(jìn)行巡檢與維護(hù)，確保項(xiàng)目的良好狀態(tài)，并及時(shí)修復(fù)項(xiàng)目存在的缺陷與問題。

（11）乙方應(yīng)積極推廣合作項(xiàng)目，通過多種渠道提升項(xiàng)目的知名度與吸引力，增加項(xiàng)目的租賃機(jī)會(huì)。

（12）乙方應(yīng)建立完善的租賃管理信息系統(tǒng)，對(duì)租賃客戶信息、租賃合同信息、租賃款項(xiàng)信息等進(jìn)行統(tǒng)一管理，確保信息的準(zhǔn)確性及完整性。

（13）乙方應(yīng)定期對(duì)租賃管理服務(wù)進(jìn)行總結(jié)與評(píng)估，分析服務(wù)過程中的不足與改進(jìn)點(diǎn)，并制定改進(jìn)措施，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

（14）乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行稅務(wù)申報(bào)及繳納工作，確保租賃管理服務(wù)的稅務(wù)合規(guī)性。

（15）乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，對(duì)租賃客戶進(jìn)行跟蹤回訪，了解客戶需求，并提供持續(xù)的服務(wù)支持。

（16）乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德及行業(yè)規(guī)范，保持良好的職業(yè)形象，維護(hù)甲方及合作項(xiàng)目的聲譽(yù)。

（17）乙方應(yīng)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，對(duì)租賃管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估與控制，確保合作項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

（18）乙方應(yīng)建立完善的應(yīng)急預(yù)案，對(duì)租賃管理過程中的突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)處理，確保合作項(xiàng)目的穩(wěn)定運(yùn)行。

（19）乙方應(yīng)建立完善的客戶投訴處理機(jī)制，對(duì)客戶的投訴進(jìn)行及時(shí)處理，并確?？蛻舻臐M意度。

（20）乙方應(yīng)建立完善的內(nèi)部管理制度，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與管理，確保員工的服務(wù)質(zhì)量及工作效率。

（21）乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，對(duì)租賃管理服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量控制，確保服務(wù)質(zhì)量符合協(xié)議約定。

（22）乙方應(yīng)建立完善的績(jī)效考核體系，對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核，激勵(lì)員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（23）乙方應(yīng)建立完善的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系，對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升員工的專業(yè)能力及服務(wù)水平。

（24）乙方應(yīng)建立完善的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新，提升租賃管理服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（25）乙方應(yīng)建立完善的合作機(jī)制，與甲方建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動(dòng)合作項(xiàng)目的成功實(shí)施。

第四條價(jià)格與支付條件

1.甲方同意向乙方支付租賃管理服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)率按照合作項(xiàng)目總租賃面積的年租金的X%計(jì)算（或：固定金額人民幣XX元/年）。

2.支付方式：乙方應(yīng)在每月結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用賬單，甲方在收到賬單并核對(duì)無誤后，應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶行：XX銀行XX支行

賬戶名稱：XX商業(yè)管理有限公司

賬號(hào)：XX

3.首期款項(xiàng)：本協(xié)議生效后5個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)支付首期服務(wù)費(fèi)用（為全年費(fèi)用或X個(gè)月的費(fèi)用），作為乙方提供服務(wù)的預(yù)付款。

4.逾期支付：若甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停提供租賃管理服務(wù)，并要求甲方一次性支付全部拖欠的服務(wù)費(fèi)用及違約金。逾期超過60日，甲方且未提供合理化解釋及擔(dān)保，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償因此造成的全部損失。

5.費(fèi)用調(diào)整：如合作項(xiàng)目的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生重大變化或政府政策調(diào)整導(dǎo)致乙方服務(wù)成本顯著增加（例如：租金指導(dǎo)價(jià)大幅上調(diào)導(dǎo)致乙方需投入更多資源進(jìn)行市場(chǎng)推廣或客戶談判），經(jīng)雙方友好協(xié)商，可對(duì)服務(wù)費(fèi)率進(jìn)行調(diào)整。協(xié)商不成的，乙方有權(quán)依據(jù)實(shí)際成本增加情況，向甲方提出調(diào)整申請(qǐng)，調(diào)整幅度不超過X%。

第五條履行期限

1.本協(xié)議的有效期限為自雙方簽字蓋章之日起生效，至XX年XX月XX日止，共計(jì)X年。

2.協(xié)議期滿前X個(gè)月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。未續(xù)簽的，本協(xié)議到期自動(dòng)終止。

3.協(xié)議生效后，乙方應(yīng)立即開始履行租賃管理服務(wù)義務(wù)。甲方應(yīng)在協(xié)議期內(nèi)，按照本協(xié)議約定，全面配合乙方開展合作項(xiàng)目的租賃管理工作。

4.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（1）每月5日前，乙方提交上月服務(wù)報(bào)告及費(fèi)用賬單初稿；

（2）每月10日前，甲方收到賬單并確認(rèn)無誤；

（3）每月25日前，甲方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用；

（4）每年1月31日前，雙方完成上年度租賃管理服務(wù)總結(jié)及下年度合作計(jì)劃確認(rèn)。

5.若因特殊原因（如不可抗力）導(dǎo)致協(xié)議部分條款無法履行，受影響部分的履行期限應(yīng)相應(yīng)順延，順延時(shí)間不超過受影響事件持續(xù)時(shí)間。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）若甲方未按本協(xié)議第四條約定的時(shí)間和金額支付租賃管理服務(wù)費(fèi)用，構(gòu)成逾期支付。除支付逾期違約金（按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的萬分之五/每日計(jì)算）外，逾期超過30日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)；逾期超過60日，乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議，甲方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：

a.支付全部拖欠的服務(wù)費(fèi)用及累計(jì)違約金；

b.賠償乙方因追索欠款產(chǎn)生的合理費(fèi)用（包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等）；

c.若甲方因此導(dǎo)致乙方失去其他潛在合作機(jī)會(huì)，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

（2）若甲方未能按約定提供合作項(xiàng)目資料或提供虛假、不完整的資料，導(dǎo)致乙方服務(wù)受阻或產(chǎn)生錯(cuò)誤決策，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償乙方因此造成的損失。乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)充資料或糾正錯(cuò)誤，由此產(chǎn)生的額外服務(wù)時(shí)間不計(jì)入服務(wù)費(fèi)，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

（3）若甲方無正當(dāng)理由干涉乙方正常的租賃管理活動(dòng)，或泄露乙方在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（4）若因甲方原因（如授權(quán)不明確、手續(xù)不全）導(dǎo)致租賃合同無法簽訂或履行，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任，包括但不限于對(duì)租客的賠償、對(duì)乙方的服務(wù)費(fèi)用扣除等。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）若乙方未能按照本協(xié)議第三條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容提供租賃管理服務(wù)，導(dǎo)致合作項(xiàng)目的租賃率、租金水平等未達(dá)到雙方約定的基本目標(biāo)（如有明確約定），乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。具體表現(xiàn)為：

a.在服務(wù)期限內(nèi)，若因乙方重大過失（如疏忽導(dǎo)致租賃合同關(guān)鍵條款缺失、泄露租客信息等）造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)在其服務(wù)費(fèi)中直接扣除相應(yīng)損失金額，不足部分甲方有權(quán)追償。乙方故意損害甲方利益的，應(yīng)賠償甲方全部損失。

b.若未能達(dá)到約定的租賃率或租金水平，且非因甲方原因、市場(chǎng)突變或不可抗力所致，乙方應(yīng)在X%的服務(wù)費(fèi)基礎(chǔ)上再賠償甲方損失人民幣XX元/年（或約定其他方式，如返還不當(dāng)?shù)美?/p>

（2）若乙方未能按時(shí)提交服務(wù)報(bào)告或費(fèi)用賬單，經(jīng)甲方催告后仍無正當(dāng)理由不予提交，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)總額X%的違約金。逾期超過15日，甲方有權(quán)要求乙方限期補(bǔ)交，逾期仍不補(bǔ)交的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方應(yīng)退還已收取但未提供相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用，并支付違約金。

（3）若乙方在租賃管理過程中，泄露合作項(xiàng)目的商業(yè)秘密或租客的個(gè)人信息，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)立即解除協(xié)議，并追究乙方的法律責(zé)任。

（4）若乙方因自身原因（如服務(wù)團(tuán)隊(duì)失聯(lián)、系統(tǒng)癱瘓等）導(dǎo)致無法繼續(xù)提供服務(wù)，或提供的服務(wù)存在重大缺陷，經(jīng)甲方書面通知后X日內(nèi)未能有效糾正的，甲方有權(quán)解除協(xié)議。乙方應(yīng)退還已收取但未提供相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用，并按服務(wù)費(fèi)總額的X%支付違約金。若乙方違約導(dǎo)致甲方租賃收益大幅減少，違約金不足以彌補(bǔ)損失的，乙方還應(yīng)補(bǔ)足差額。

（5）乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。若因乙方違反相關(guān)規(guī)定（如未協(xié)助甲方完成稅務(wù)申報(bào)導(dǎo)致甲方被處罰等），給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

3.不可抗力導(dǎo)致的違約：任何一方因不可抗力（定義見本協(xié)議不可抗力條款）導(dǎo)致無法履行或無法完全履行協(xié)議義務(wù)，不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后X日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件，并在不可抗力消除后盡快恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。因不可抗力影響履約時(shí)間超過X個(gè)月的，雙方可協(xié)商解除協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)時(shí)間結(jié)算。

4.解除協(xié)議的后果：若任一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議。違約方除承擔(dān)本條約定的違約責(zé)任外，還應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。解除協(xié)議后，乙方應(yīng)立即停止所有服務(wù)活動(dòng)，并配合甲方完成工作的交接，包括但不限于客戶信息、租賃合同文本（復(fù)印件）、費(fèi)用記錄等。甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付未付的費(fèi)用。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、雷擊、海嘯等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)的變更、稅收政策的調(diào)整、行政命令等）、流行病疫情、以及其他類似無法預(yù)見、無法避免并不能克服的事件。

2.通知與證明：任何一方因不可抗力事件而無法履行或無法完全履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)時(shí)，應(yīng)在事件發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對(duì)方，說明不可抗力事件的情況及其預(yù)計(jì)影響。通知應(yīng)包含事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、可能持續(xù)的時(shí)間以及對(duì)履行協(xié)議的具體影響。通知發(fā)出后X日內(nèi)，應(yīng)向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录淖C明文件，如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等。

3.責(zé)任免除：因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無法履行或延遲履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。但該方應(yīng)在合理范圍內(nèi)采取積極措施，減少不可抗力事件造成的損失，并及時(shí)告知對(duì)方采取的措施及效果。

4.協(xié)議解除：若不可抗力事件持續(xù)超過XX日，雙方應(yīng)協(xié)商是否繼續(xù)履行本協(xié)議或解除本協(xié)議。若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議，但應(yīng)提前XX日書面通知對(duì)方。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)因不可抗力事件造成的損失，并按實(shí)際履行情況結(jié)算費(fèi)用。因不可抗力解除協(xié)議的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

5.不可抗力消除：不可抗力事件消除后，受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，并通知對(duì)方。雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整因不可抗力事件導(dǎo)致的履行期限，已發(fā)生的費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)時(shí)間結(jié)算。

6.非免責(zé)情形：因一方當(dāng)事人的過錯(cuò)導(dǎo)致的不可抗力事件（例如，因甲方的疏忽未能及時(shí)采取防護(hù)措施導(dǎo)致洪水損害），該方仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。雙方均無過錯(cuò)的情況下，方可適用不可抗力條款進(jìn)行責(zé)任免除。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議類型：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任、終止等，均應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜，并在合理期限內(nèi)就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行溝通，尋求達(dá)成和解協(xié)議的方案。

2.協(xié)商不成：若雙方在收到爭(zhēng)議通知后XX日內(nèi)（或約定具體日期，如30日）未能通過協(xié)商解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)選擇以下第X種方式解決：

(1)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。約定管轄法院時(shí)，可明確為“甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院”或“乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院”，或“合作項(xiàng)目所在地有管轄權(quán)的人民法院”。（選擇一種并明確）

(2)提交XX仲裁委員會(huì)（或其他具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱），按照該會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為XX市。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

3.仲裁/訴訟選擇：選擇仲裁方式的，本協(xié)議第八條第2款第（2）項(xiàng)應(yīng)優(yōu)先適用。若選擇訴訟，則第（1）項(xiàng)優(yōu)先。雙方應(yīng)在協(xié)商不成后XX日內(nèi)書面確認(rèn)所選爭(zhēng)議解決方式，逾期未確認(rèn)的，視為選擇訴訟方式解決爭(zhēng)議。

4.爭(zhēng)議解決期間：在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭(zhēng)議影響的其他條款。任何一方不得單方面暫停履行義務(wù)，但應(yīng)確保履行行為不損害對(duì)方利益或造成對(duì)方損失擴(kuò)大。

5.法律適用：無論采取何種爭(zhēng)議解決方式，均以中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門及臺(tái)灣地區(qū)法律）作為裁判依據(jù)。爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用（包括但不限于仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等），除協(xié)議另有約定外，原則上由敗訴方承擔(dān)；若雙方均有責(zé)任，則根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)。

6.保密：雙方在爭(zhēng)議解決過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密或其他敏感信息，均應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得對(duì)方書面同意的除外。爭(zhēng)議解決結(jié)束后，該保密義務(wù)持續(xù)有效。

第九條其他條款

1.通知：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁所列的地址、傳真號(hào)碼或電子郵件地址。如一方需要變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對(duì)方。通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過郵政方式發(fā)送的通知，寄出后X日視為送達(dá)；通過傳真發(fā)送的通知，發(fā)送成功后視為送達(dá)。地址變更的通知送達(dá)后生效。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補(bǔ)充協(xié)議方能生效。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，成為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改本協(xié)議。

3.協(xié)議轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對(duì)方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。但甲方有權(quán)根據(jù)其內(nèi)部規(guī)定，將租賃管理服務(wù)轉(zhuǎn)委托給具有相應(yīng)資質(zhì)和能力的第三方，轉(zhuǎn)委托需事先通知乙方，并保證轉(zhuǎn)委托行為不損害乙方利益。

4.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。除非本協(xié)議另有約定，任何