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文檔簡介

協(xié)議書批量掛機(jī)1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX科技有限公司,

甲方地址:中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈X層X室,

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三,

甲方聯(lián)系方式

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司,

乙方地址:中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX科技園X號樓X層X室,

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四,

乙方聯(lián)系方式

協(xié)議簡介:

鑒于甲方為拓展其業(yè)務(wù)范圍,需通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行批量掛機(jī)服務(wù),以提高市場推廣效率及客戶觸達(dá)能力;

鑒于乙方具備專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)能力,擁有成熟的批量掛機(jī)系統(tǒng)及技術(shù)團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)榧追教峁┓€(wěn)定、高效、合規(guī)的掛機(jī)服務(wù);

基于平等互利、誠實(shí)信用的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供批量掛機(jī)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂及履行旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù),確保掛機(jī)服務(wù)的順利進(jìn)行,并促進(jìn)雙方長期合作關(guān)系的建立。雙方確認(rèn),本協(xié)議的背景及前提條件包括但不限于:甲方合法擁有相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì),乙方具備提供掛機(jī)服務(wù)的必要資質(zhì)及技術(shù)能力,雙方均同意按照本協(xié)議約定履行各自的責(zé)任。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供批量掛機(jī)服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方的權(quán)利義務(wù),確保乙方能夠按照甲方的需求,通過其批量掛機(jī)系統(tǒng),為甲方執(zhí)行特定業(yè)務(wù)場景下的自動撥號、信息發(fā)送或客戶交互等操作。協(xié)議范圍涵蓋批量掛機(jī)服務(wù)的具體實(shí)施,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容的定制、執(zhí)行頻率、目標(biāo)群體(如電話號碼或用戶信息)的提供與校驗(yàn)、服務(wù)結(jié)果的反饋與數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)維護(hù)與升級、以及相關(guān)的技術(shù)支持與客戶服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容將依據(jù)本協(xié)議附件一《服務(wù)內(nèi)容清單》詳細(xì)約定,該清單作為本協(xié)議不可分割的一部分。

第二條定義

1.批量掛機(jī)服務(wù):指乙方利用其自動化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺,根據(jù)甲方提供的目標(biāo)號碼或用戶數(shù)據(jù),自動執(zhí)行撥號、留言、發(fā)送短信、在線消息或其他預(yù)設(shè)交互操作的服務(wù)。

2.服務(wù)周期:指本協(xié)議約定的乙方提供批量掛機(jī)服務(wù)的起止時(shí)間,可按月、季或年約定。

3.月度用量:指甲方在本協(xié)議約定計(jì)費(fèi)周期內(nèi)(通常為一個(gè)月),通過乙方系統(tǒng)實(shí)際產(chǎn)生的掛機(jī)任務(wù)量或信息發(fā)送量,具體計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件二《服務(wù)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)》。

4.服務(wù)報(bào)告:指乙方按照約定周期(如每日、每周或每月)向甲方提供的,關(guān)于批量掛機(jī)服務(wù)執(zhí)行情況、成功率、失敗原因、目標(biāo)號碼狀態(tài)變化等數(shù)據(jù)的匯總文件或系統(tǒng)界面展示。

5.隱私數(shù)據(jù):指在服務(wù)過程中涉及的個(gè)人身份信息、聯(lián)系方式或其他敏感信息。

6.合規(guī)要求:指國家及地方關(guān)于電信業(yè)務(wù)、廣告宣傳、數(shù)據(jù)保護(hù)等方面的法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù):

1.1.權(quán)利:甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及附件一《服務(wù)內(nèi)容清單》的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)提供批量掛機(jī)服務(wù);甲方有權(quán)在服務(wù)周期內(nèi)隨時(shí)查詢服務(wù)進(jìn)度和狀態(tài);甲方有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù),以解決使用過程中遇到的問題;甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評價(jià),并提出改進(jìn)建議;在協(xié)議履行過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)存在違約行為,甲方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定追究乙方的違約責(zé)任。

1.2.義務(wù):甲方應(yīng)確保其委托乙方處理的業(yè)務(wù)內(nèi)容及其推廣方式符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,不得利用乙方提供的批量掛機(jī)服務(wù)從事任何違法、違規(guī)或侵犯他人合法權(quán)益的活動;甲方有義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、完整、合法的目標(biāo)號碼或用戶數(shù)據(jù)清單,并對數(shù)據(jù)的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé);甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用;甲方在使用乙方服務(wù)過程中,應(yīng)配合乙方進(jìn)行必要的技術(shù)測試、數(shù)據(jù)核對及效果評估;甲方應(yīng)對其賬戶信息及密碼進(jìn)行妥善保管,并對因保管不善導(dǎo)致的問題承擔(dān)責(zé)任;甲方應(yīng)積極配合乙方處理相關(guān)部門可能提出的關(guān)于服務(wù)合規(guī)性的詢問或。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù):

2.1.權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的服務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)需求說明及支付費(fèi)用;乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及附件一《服務(wù)內(nèi)容清單》的約定,自主決定服務(wù)執(zhí)行的具體技術(shù)方案,但需確保方案符合甲方核心需求;乙方有權(quán)根據(jù)市場變化及運(yùn)營需要,在提前通知甲方并征得甲方同意的前提下,對服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行必要的升級或維護(hù),但應(yīng)盡量減少對甲方服務(wù)連續(xù)性的影響;乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的合規(guī)數(shù)據(jù)及指令執(zhí)行批量掛機(jī)任務(wù);乙方有權(quán)要求甲方提供反饋,以優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量;乙方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。

2.2.義務(wù):乙方應(yīng)確保其提供的批量掛機(jī)服務(wù)系統(tǒng)具備穩(wěn)定性、安全性及高效性,努力保障服務(wù)的正常運(yùn)行,力爭達(dá)到附件一《服務(wù)內(nèi)容清單》中約定的性能指標(biāo)(如接通率、發(fā)送成功率等);乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的目標(biāo)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)需求,在約定時(shí)間內(nèi)完成批量掛機(jī)任務(wù)的執(zhí)行;乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及附件二《服務(wù)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)》向甲方提供準(zhǔn)確的服務(wù)報(bào)告,詳細(xì)反映服務(wù)執(zhí)行情況及用量統(tǒng)計(jì);乙方應(yīng)建立完善的技術(shù)支持體系,及時(shí)響應(yīng)甲方的技術(shù)咨詢和故障報(bào)修請求,提供必要的遠(yuǎn)程或現(xiàn)場支持;乙方應(yīng)采取嚴(yán)格的技術(shù)措施和管理制度,保護(hù)甲方提供的隱私數(shù)據(jù)及商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露;乙方應(yīng)確保其服務(wù)遵守中國有關(guān)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營、廣告法、個(gè)人信息保護(hù)法等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,配合甲方應(yīng)對可能出現(xiàn)的合規(guī)審查;乙方應(yīng)在其服務(wù)系統(tǒng)中設(shè)置必要的風(fēng)控機(jī)制,防止因技術(shù)原因?qū)е碌拇笠?guī)模擾民或違規(guī)操作;乙方應(yīng)保證其員工接觸到的甲方信息僅用于提供服務(wù)之目的,并接受甲方的監(jiān)督。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)價(jià)格:乙方提供批量掛機(jī)服務(wù)的價(jià)格根據(jù)服務(wù)類型、預(yù)期效果、使用時(shí)長、并發(fā)數(shù)量、數(shù)據(jù)質(zhì)量等因素綜合確定。具體價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)及階梯將在本協(xié)議附件三《價(jià)格明細(xì)表》中詳細(xì)列明。甲方首次使用服務(wù)或調(diào)整服務(wù)配置時(shí),應(yīng)依據(jù)附件三支付相應(yīng)費(fèi)用。如甲方需要超出附件三約定范圍的服務(wù),雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2.計(jì)費(fèi)方式:服務(wù)費(fèi)用以月度用量(見第二條定義)為基礎(chǔ)進(jìn)行計(jì)量計(jì)費(fèi)。乙方每月結(jié)束后X個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)使用報(bào)告及對應(yīng)的賬單。賬單應(yīng)列明當(dāng)期服務(wù)內(nèi)容、計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)際用量、應(yīng)付金額等信息。

3.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,立即啟動或恢復(fù)相應(yīng)的批量掛機(jī)服務(wù)。銀行賬戶信息如下:

開戶行:XX銀行XX支行

戶名:XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司

賬號:XXXXXXXXXXXXXX

4.支付時(shí)間:甲方應(yīng)在收到乙方發(fā)送的包含詳細(xì)服務(wù)使用報(bào)告及賬單的付款通知后X個(gè)工作日內(nèi)完成支付。逾期支付的,每逾期一日,甲方應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過X日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。

5.付款確認(rèn):甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬支付后,應(yīng)將付款憑證發(fā)送至乙方指定郵箱,乙方核實(shí)后確認(rèn)收款。支付以實(shí)際到賬為準(zhǔn)。

6.費(fèi)用調(diào)整:在協(xié)議有效期內(nèi),如遇國家政策調(diào)整、銀行手續(xù)費(fèi)變動等不可歸責(zé)于雙方的因素導(dǎo)致乙方成本發(fā)生重大變化,經(jīng)雙方協(xié)商一致或乙方提前X日書面通知甲方并說明理由,可對服務(wù)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后的價(jià)格將在新的計(jì)費(fèi)周期開始時(shí)執(zhí)行。

7.稅費(fèi):本協(xié)議約定的服務(wù)價(jià)格均為含稅價(jià)格。如為不含稅價(jià)格,則甲方需承擔(dān)因支付服務(wù)費(fèi)用而產(chǎn)生的所有稅費(fèi),乙方負(fù)責(zé)開具相應(yīng)稅率的發(fā)票。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為X年,自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。協(xié)議期滿前X個(gè)月,如雙方無書面異議,本協(xié)議自動續(xù)展X年,續(xù)展次數(shù)不限/或續(xù)展X次。

2.服務(wù)期限:乙方應(yīng)在收到甲方首期服務(wù)費(fèi)用并完成相關(guān)驗(yàn)證后X個(gè)工作日內(nèi),開始提供批量掛機(jī)服務(wù)。服務(wù)期限根據(jù)本協(xié)議約定的有效期確定,即在本協(xié)議有效期內(nèi)持續(xù)提供。

3.計(jì)費(fèi)周期:服務(wù)費(fèi)用的計(jì)費(fèi)周期為自然月,即每月1日至當(dāng)月最后一日為一個(gè)計(jì)費(fèi)周期。

4.提前終止:協(xié)議期內(nèi),任何一方如需提前終止本協(xié)議,應(yīng)提前X個(gè)月以書面形式通知對方,并支付至通知之日止的服務(wù)費(fèi)用。若提前終止是由于乙方嚴(yán)重違約導(dǎo)致,甲方無需支付通知之日前已提供服務(wù)的費(fèi)用。

5.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):乙方每月X日負(fù)責(zé)收集并核對上一個(gè)月的服務(wù)數(shù)據(jù);每月X日之前向甲方發(fā)送上月服務(wù)報(bào)告及賬單;甲方應(yīng)在收到賬單后X個(gè)工作日內(nèi)完成支付;如需續(xù)約,應(yīng)在協(xié)議到期前X個(gè)月書面通知乙方。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

1.1.逾期付款:如甲方未按第四條約定的支付時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過X日的,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并不退還甲方已支付但未提供服務(wù)的費(fèi)用。因甲方原因(如賬戶信息錯(cuò)誤導(dǎo)致轉(zhuǎn)賬失?。?dǎo)致的支付延遲,由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

1.2.提供虛假或非法數(shù)據(jù):若甲方提供給乙方的目標(biāo)號碼或用戶數(shù)據(jù)存在虛假、錯(cuò)誤或侵犯他人隱私、違反相關(guān)法律法規(guī)(如《個(gè)人信息保護(hù)法》)的情況,導(dǎo)致乙方承擔(dān)責(zé)任或受到行政處罰,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于罰款、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議,并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。

1.3.違反保密義務(wù):甲方若違反第三條第1.2款關(guān)于保密的約定,泄露乙方商業(yè)秘密或技術(shù)信息,應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,違約金標(biāo)準(zhǔn)不低于該損失的X倍,且乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)全部責(zé)任。

1.4.其他違約:甲方有其他違反本協(xié)議約定行為,經(jīng)乙方書面催告后仍不改正的,乙方有權(quán)根據(jù)違約情節(jié)暫停服務(wù)或解除協(xié)議,并要求甲方支付相應(yīng)的違約金及賠償損失。

2.乙方違約責(zé)任:

2.1.服務(wù)中斷與質(zhì)量不達(dá)標(biāo):因乙方技術(shù)故障、系統(tǒng)維護(hù)不當(dāng)或操作失誤,導(dǎo)致批量掛機(jī)服務(wù)中斷時(shí)間累計(jì)超過本協(xié)議附件一《服務(wù)內(nèi)容清單》約定標(biāo)準(zhǔn)(例如,月均可用率低于X%)或無法達(dá)到約定的核心性能指標(biāo)(例如,接通率/發(fā)送成功率低于約定值),乙方應(yīng)在故障發(fā)生后X小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并努力在約定時(shí)間內(nèi)恢復(fù)。每發(fā)生一次嚴(yán)重服務(wù)中斷(定義為連續(xù)中斷超過X小時(shí)),甲方有權(quán)按當(dāng)次中斷影響的服務(wù)量,要求乙方支付相當(dāng)于該服務(wù)量費(fèi)用X%的違約金。若連續(xù)X個(gè)月無法達(dá)到約定的核心性能指標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方降低價(jià)格X%或解除協(xié)議,并要求乙方退還部分已支付費(fèi)用。

2.2.數(shù)據(jù)泄露或?yàn)E用:乙方若未能履行第三條第2.2款關(guān)于數(shù)據(jù)保護(hù)的義務(wù),導(dǎo)致甲方提供的隱私數(shù)據(jù)泄露、丟失或被濫用,給甲方或第三方造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括直接損失和合理的間接損失。違約金標(biāo)準(zhǔn)不低于實(shí)際損失的X倍,且甲方有權(quán)立即解除協(xié)議,并要求乙方支付高額違約金(例如,相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)總額的X%)。

2.3.未達(dá)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):若乙方提供的服務(wù)(包括技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間、問題解決率等)未達(dá)到本協(xié)議約定或雙方另行約定的標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方在X日內(nèi)整改,并支付相當(dāng)于當(dāng)期服務(wù)費(fèi)X%的違約金。若整改后仍不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方退還全部已支付費(fèi)用。

2.4.違反合規(guī)義務(wù):乙方若因自身原因?qū)е缕涮峁┑呐繏鞕C(jī)服務(wù)違反國家法律法規(guī)或監(jiān)管要求,被相關(guān)部門查處并處以罰款或限制措施,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。同時(shí),甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方支付相當(dāng)于協(xié)議總金額X%的違約金。

2.5.未經(jīng)同意變更服務(wù):乙方在協(xié)議有效期內(nèi),未經(jīng)甲方書面同意,擅自變更服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格或計(jì)費(fèi)方式,屬于嚴(yán)重違約,甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議,乙方應(yīng)退還甲方已支付但未享受相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用,并支付相當(dāng)于該費(fèi)用X倍的違約金。

3.違約金限制:任何一方的違約金總額不應(yīng)超過本協(xié)議總金額(指協(xié)議期內(nèi)預(yù)計(jì)應(yīng)支付的總服務(wù)費(fèi)用)的X%。若違約金不足以彌補(bǔ)守約方的實(shí)際損失,守約方有權(quán)要求違約方賠償超出違約金部分的損失。

4.損失賠償:除違約金外,違約方還應(yīng)對因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)賠償責(zé)任。損失賠償范圍包括但不限于實(shí)際損失、合理的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、取證費(fèi)等。

5.解除權(quán):發(fā)生本條約定的嚴(yán)重違約情形時(shí),守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議。違約方應(yīng)在收到解除通知后X日內(nèi)采取補(bǔ)救措施,并完成結(jié)算。解除協(xié)議后,違約方仍需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:自然災(zāi)害(如地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯等);戰(zhàn)爭、動亂、暴亂、恐怖襲擊等社會事件;政府行為(如法律、法規(guī)的變更、行政命令、政策調(diào)整等);流行病疫情;網(wǎng)絡(luò)攻擊、大規(guī)模斷電、系統(tǒng)故障(非乙方自身維護(hù)或操作原因造成);其他類似上述情形的、非雙方當(dāng)事人所能控制的突發(fā)事件。

2.通知義務(wù):任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí),應(yīng)在不可抗力發(fā)生后X日內(nèi),以書面形式(包括但不限于快遞、傳真、電子郵件)通知對方,說明不可抗力的具體情況、影響范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)的時(shí)間。若不可抗力持續(xù)時(shí)間預(yù)計(jì)超過X日,雙方應(yīng)再次協(xié)商,根據(jù)實(shí)際情況決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議一方或雙方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)(包括但不限于支付費(fèi)用、提供服務(wù)、保證服務(wù)質(zhì)量等),受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。但是,受影響方仍需盡力采取合理措施減輕不可抗力造成的影響,并在不可抗力消除后立即恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。

4.協(xié)議解除:若不可抗力持續(xù)發(fā)生超過X個(gè)月,雙方均無能力履行協(xié)議主要義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商未能達(dá)成一致意見,本協(xié)議可予以解除。解除協(xié)議時(shí),雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際履行情況,退還對方已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的款項(xiàng)。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)各自承擔(dān)因不可抗力事件產(chǎn)生的直接費(fèi)用(如保險(xiǎn)理賠、緊急修復(fù)等)。

5.不可抗力證明:發(fā)生不可抗力情形時(shí),相關(guān)方應(yīng)保留證據(jù)(如政府部門公告、新聞報(bào)道、事故報(bào)告等),并在協(xié)商或訴訟時(shí)提供給對方。如需根據(jù)不可抗力條款解除協(xié)議,提供主張方有義務(wù)提供相關(guān)證明文件。

第八條爭議解決

1.爭議類型:本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議,包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任、爭議解決方式等,均應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)處理相關(guān)爭議,并力爭在收到爭議通知后X日內(nèi)達(dá)成書面和解協(xié)議。

2.協(xié)商不成:若雙方在收到爭議通知后X日內(nèi)未能通過協(xié)商解決爭議,或一方在協(xié)商過程中單方面放棄協(xié)商,則爭議應(yīng)提交至以下第X種方式解決:

(1)提交仲裁:將爭議提交至[請?jiān)诖颂幪顚懢唧w的仲裁委員會名稱,例如:中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC)],按照申請仲裁時(shí)該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為[請?jiān)诖颂幪顚懼俨玫攸c(diǎn),例如:甲方所在地/乙方所在地/北京]。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。

(2)提起訴訟:向[請?jiān)诖颂幪顚懢唧w的法院名稱,例如:北京市海淀區(qū)人民法院]提起訴訟。選擇訴訟方式時(shí),應(yīng)明確約定管轄法院。

3.爭議解決原則:在爭議解決過程中,雙方應(yīng)本著公平合理、誠實(shí)信用的原則進(jìn)行。如選擇仲裁,適用中華人民共和國法律;如選擇訴訟,適用[請?jiān)诖颂幪顚戇m用的法律,通常是《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)]。

4.保留權(quán)利:在一方根據(jù)本條約定啟動爭議解決程序(無論是協(xié)商、仲裁還是訴訟)時(shí),并不影響其根據(jù)本協(xié)議或其他法律享有其他權(quán)利,包括但不限于要求對方繼續(xù)履行、采取保全措施、追究違約責(zé)任等。

5.專屬管轄(如選擇訴訟):如選擇訴訟方式,本協(xié)議約定[請?jiān)诖颂庍x擇并明確是專屬管轄還是協(xié)議管轄,例如:專屬管轄,即本協(xié)議爭議只能向XX法院起訴]。雙方均同意將本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議提交至該指定法院審理,并放棄向其他法院提起訴訟的權(quán)利。

6.爭議解決程序:無論選擇何種爭議解決方式,雙方均有義務(wù)提供真實(shí)、完整、相關(guān)的證據(jù)材料。仲裁或法院應(yīng)指定一名獨(dú)任仲裁員或一名審判員/合議庭負(fù)責(zé)審理案件。仲裁費(fèi)用/訴訟費(fèi)用(包括但不限于案件受理費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等)由敗訴方承擔(dān),或根據(jù)仲裁庭/法院的裁決/判決確定。在爭議解決期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭議影響的條款。

第九條其他條款

1.通知:本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信,均應(yīng)以書面形式(包括信函、傳真、電子郵件、系統(tǒng)內(nèi)消息等)發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);以快遞或掛號信方式發(fā)送的,寄出后X日視為送達(dá);以傳真方式發(fā)送的,發(fā)送成功后視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)至少提前X日書面通知對方。

2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更,均須由雙方協(xié)商一致,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面修改本協(xié)議。

3.法律適用與完整協(xié)議:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。

4.分離性:若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行,該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除,但本協(xié)議的其他條款及其效力不受影響。雙方應(yīng)協(xié)商并以書面形式替換該無效條

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