內(nèi)容摘要在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推動下，網(wǎng)絡(luò)廣播劇已經(jīng)成為當(dāng)代重要文化現(xiàn)象。貓耳FM和漫播APP是國內(nèi)頭部網(wǎng)絡(luò)廣播劇運(yùn)營平臺，擁有龐大用戶群體和內(nèi)容生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)。它們在內(nèi)容運(yùn)營中，體現(xiàn)出在專業(yè)化生產(chǎn)、采取付費(fèi)模式、實(shí)行創(chuàng)作激勵(lì)機(jī)制和重視平臺宣傳的共同點(diǎn)；也表現(xiàn)出在付費(fèi)制度、創(chuàng)作支持力度以及優(yōu)勢業(yè)務(wù)三方面的區(qū)別。進(jìn)而揭示出目前網(wǎng)絡(luò)廣播劇存在內(nèi)容單一、受眾群體較小和盈利來源單一的不足。對網(wǎng)絡(luò)廣播劇平臺而言，可通過激發(fā)創(chuàng)新活力、挖掘潛在用戶、完善付費(fèi)模式等對策予以改進(jìn)?！酢蹶P(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)廣播?。回埗鶩M；漫播APPAbstractDrivenbythedevelopmentofmobileInternettechnology,networkradiodramahasbecomeanimportantcontemporaryculturalphenomenon.MaoerFMandManboAPParetheleadingnetworkradiodramaoperatingplatformsinChina,withalargeuserbaseandcontentproductionteam.Intheircontentoperation,theyembodythecommonpointsofprofessionalproduction,paymentmode,creationincentivemechanismandemphasisonplatformpublicity.Italsoshowsthedifferenceinpaymentsystem,creativesupportandadvantageousbusiness.Thenitrevealstheshortcomingsofsinglecontent,smallaudienceandsingleprofitsourceofnetworkradiodrama.Forthenetworkradiodramaplatform,itcanbeimprovedbystimulatinginnovationvitality,tappingpotentialusersandperfectingpaymentmode.Keywords:Networkradiodrama;Cat-earFM;ManboAppPAGE6PAGE目錄TOC\o"1-2"\h\z\u1.引言 12.文獻(xiàn)綜述 22.1相關(guān)概念 22.2現(xiàn)有研究回顧 23.網(wǎng)絡(luò)廣播劇的發(fā)展歷程 43.1傳統(tǒng)廣播劇走向衰落 43.2網(wǎng)絡(luò)廣播劇興起 43.3案例情況 54.貓耳FM與漫播的運(yùn)營分析 64.1貓耳FM與漫播的運(yùn)營共性分析 64.2貓耳FM與漫播的運(yùn)營差異分析 75.網(wǎng)絡(luò)廣播劇存在問題 115.1內(nèi)容原創(chuàng)性不足，過度依賴IP授權(quán) 115.2受眾群體較小，用戶圈層固定 115.3付費(fèi)轉(zhuǎn)化率低，盈利來源較少 116.網(wǎng)絡(luò)廣播劇的發(fā)展建議 126.1注重內(nèi)容質(zhì)量，激發(fā)創(chuàng)新活力 126.2豐富題材類型，挖掘潛在用戶 126.3改善付費(fèi)模式，拓寬盈利渠道 127.結(jié)語 14參考文獻(xiàn) 151.引言1.1研究背景近年來，在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的支持下，我國移動音頻市場得以迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)音頻的內(nèi)容和服務(wù)越來越豐富。艾瑞咨詢《2023年中國網(wǎng)絡(luò)音頻產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告》指出，截至2022年，中國網(wǎng)絡(luò)音頻平臺的相關(guān)市場規(guī)模為115.8億元，同比增長15.6%。從收入結(jié)構(gòu)看，各種盈利模式發(fā)展趨于健康，用戶付費(fèi)訂閱已成為網(wǎng)絡(luò)音頻行業(yè)盈利的主要來源。[1]移動音頻市場規(guī)模的擴(kuò)大反映出用戶的音頻消費(fèi)習(xí)慣逐漸養(yǎng)成，并日益產(chǎn)生出多樣化的音頻消費(fèi)需求，為網(wǎng)絡(luò)廣播劇的發(fā)展提供了更多的機(jī)遇。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶數(shù)量的持續(xù)增長為網(wǎng)絡(luò)廣播劇提供了龐大的受眾基礎(chǔ)。根據(jù)第52次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2023年6月，我國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶規(guī)模已達(dá)5.28億人，較2022年12月增長3592萬人，占網(wǎng)民整體的49.0%。[2]網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶的龐大規(guī)模和高速增長能夠推動對網(wǎng)絡(luò)廣播劇這類衍生品的需求，也為網(wǎng)絡(luò)廣播劇提供了良好的推廣環(huán)境和市場接受度。1.2研究材料與研究方法1.2.1研究材料（1）文獻(xiàn)資料：主要包括網(wǎng)絡(luò)廣播劇相關(guān)的專注、期刊、學(xué)術(shù)論文、行業(yè)報(bào)告等。這些文獻(xiàn)資料有助于了解網(wǎng)絡(luò)廣播劇的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀以及未來趨勢，為研究提供理論框架和參考依據(jù)。（2）案例資料：案例資料包括貓耳FM和漫播的廣播劇內(nèi)容、平臺商品、收聽數(shù)據(jù)等。這些案例資料可以通過平臺官方網(wǎng)站收集。通過深入分析這些案例，可以體現(xiàn)出兩個(gè)平臺在內(nèi)容運(yùn)營方面的特點(diǎn)和不足。1.2.2研究方法（1）文獻(xiàn)研究法：在確立研究對象和研究目標(biāo)后，通過查閱中國知網(wǎng)、百度學(xué)術(shù)、維普等有關(guān)網(wǎng)絡(luò)廣播劇、貓耳FM、漫播、媒體內(nèi)容運(yùn)營等相關(guān)的文獻(xiàn)、期刊以及各種行業(yè)報(bào)告，了解當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)廣播劇的發(fā)展現(xiàn)狀、內(nèi)容運(yùn)營特點(diǎn)。（2）案例研究法：選擇了貓耳FM和漫播這兩個(gè)具有代表性的網(wǎng)絡(luò)廣播劇平臺作為研究對象，兩者在內(nèi)容運(yùn)營方面有著各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢，通過對比它們的運(yùn)營策略，可以更加全面地揭示出它們各自的市場定位，了解網(wǎng)絡(luò)廣播劇行業(yè)的運(yùn)營現(xiàn)狀。（3）對比研究法：本文采用對比分析法，對貓耳FM和漫播兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣播劇平臺在內(nèi)容專業(yè)化生產(chǎn)、付費(fèi)模式、創(chuàng)作激勵(lì)機(jī)制、平臺宣傳四個(gè)方面的共性和在付費(fèi)制度、創(chuàng)作支持力度以及優(yōu)勢業(yè)務(wù)三個(gè)方面的差異進(jìn)行對比分析，探究兩個(gè)平臺內(nèi)容運(yùn)營差異成因，并總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)廣播劇現(xiàn)存問題，提出改進(jìn)意見。2.文獻(xiàn)綜述2.1相關(guān)概念網(wǎng)絡(luò)廣播劇：網(wǎng)絡(luò)廣播劇是由廣播劇愛好者自發(fā)組成廣播劇社團(tuán)制作或由個(gè)人制作的，以改編或原創(chuàng)各類言情、玄幻、科幻等題材的文學(xué)作品為主，并于各大視頻網(wǎng)站播出的不以盈利為目的廣播劇。[2]也有學(xué)者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)廣播劇就是由多人共同參與配音，主要表現(xiàn)形式為通過角色人物的對話，后期的剪輯加入音效、特效等來敘述故事情節(jié)，不含旁白的，初始播放平臺為網(wǎng)絡(luò)的廣播劇。[3]二次元：來源于日語“二次元（にじげん）”，指的是二維、平面空間。后來，二次元被擴(kuò)展為一個(gè)二維的虛擬和幻想世界，不同于人們生活的真實(shí)三維世界。二次元是ACG亞文化圈中的一個(gè)專門用語，A代表動畫，C代表漫畫，G代表游戲。隨著網(wǎng)絡(luò)社會的發(fā)達(dá)，帶有插圖的輕小說（Novel）也被納入二次元范疇，因此亦有人稱二次元為ACGN所構(gòu)成的虛擬世界。[3]2.2現(xiàn)有研究回顧2.2.1市場環(huán)境何羽綸認(rèn)為在耳朵經(jīng)濟(jì)崛起的背景下，移動廣播媒體的普及和滲透、聽覺敘事的復(fù)興趨勢以及廣播劇能夠培養(yǎng)忠實(shí)的移動聽眾并挖掘出內(nèi)容付費(fèi)和粉絲經(jīng)濟(jì)的潛能，是推動“耳朵經(jīng)濟(jì)”蓬勃發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑＶ灬粽J(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)廣播劇自身發(fā)展規(guī)律、創(chuàng)作者水平提升、版權(quán)保護(hù)的發(fā)展和廣播劇市場的多元化是廣播劇商業(yè)化發(fā)展的必然性；王志剛、趙怡然認(rèn)為廣播劇的聽覺體驗(yàn)的形式滿足了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶分散、時(shí)間和精力碎片化的特征，使資本愿意進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)廣播劇領(lǐng)域深耕用戶市場[4]。黃德容、龔詠舒和李婷認(rèn)為，碎片化的時(shí)間催生碎片化的需求，快節(jié)奏的生活使一部分人無法用大量的時(shí)間細(xì)細(xì)閱讀和瀏覽書籍，有聲書和廣播劇自然成為了最佳選擇之一。[5]2.2.2內(nèi)容生產(chǎn)尚玉認(rèn)為，貓耳FM的廣播劇在內(nèi)容生產(chǎn)上，選擇和網(wǎng)絡(luò)小說合作，偏女性向，以純愛類型為主，借助專業(yè)配音團(tuán)隊(duì)和用戶的熱情生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)、多元的內(nèi)容；在內(nèi)容呈現(xiàn)上，傳承彈幕文化，采用“字幕+漫畫”和音樂、鬧鈴等各種場景，激發(fā)用戶的互動；在內(nèi)容傳播上，利用社交媒體和線下演出等，構(gòu)建了一個(gè)立體化的傳播渠道，放大了廣播劇的價(jià)值和傳播范圍。岳嘉慧認(rèn)為，在當(dāng)下人們更關(guān)注內(nèi)容的價(jià)值，音頻行業(yè)嚴(yán)格把關(guān)內(nèi)容質(zhì)量，提供優(yōu)秀產(chǎn)品滿足了日漸精細(xì)化的用戶需求，使得自身持續(xù)良性發(fā)展。[6]龐竣丹認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)廣播劇中具有較濃的“圈層化”屬性，成為圈層文化中的圈層產(chǎn)品，并在固定圈層內(nèi)傳播。但隨著圈子的擴(kuò)大與融合跨越，圈內(nèi)的內(nèi)容會被更多的人知道，從而帶來更多的及國際效益和文化效益，[7]所以付費(fèi)廣播劇存在破圈發(fā)展的可能性。2.2.3運(yùn)營策略王慧妍認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)小說IP火爆的背景下，未來網(wǎng)絡(luò)廣播劇的商業(yè)化發(fā)展主要從三方面入手：內(nèi)容為王、合理提價(jià)、進(jìn)行用戶細(xì)分。李瓊瓊認(rèn)為，在當(dāng)前內(nèi)容付費(fèi)的背景下，有效提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和高服務(wù)質(zhì)量是吸引用戶進(jìn)行付費(fèi)的關(guān)鍵。魏夢雪認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)廣播劇通過付費(fèi)模式來進(jìn)行商業(yè)化轉(zhuǎn)型，并且需要通過創(chuàng)作高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)廣播劇、尋求跨界合作和培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)廣播劇創(chuàng)作人才三方面實(shí)現(xiàn)發(fā)展。岳嘉慧認(rèn)為，以貓耳FM為例的網(wǎng)絡(luò)廣播劇平臺需要通過構(gòu)建聲音景觀、激活社群、精準(zhǔn)連接用戶需求等方式不斷大聲音市場。牛亞男認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)廣播劇平臺的經(jīng)營發(fā)展路徑包括打破用戶圈層壁壘、構(gòu)建內(nèi)容矩陣、挑選多樣化的項(xiàng)目、提升制作水平和用戶交互體驗(yàn)、加強(qiáng)創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)建設(shè)、注重協(xié)作和營銷活動、完善商業(yè)模式。鄭小琳認(rèn)為，新媒體環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)，廣播劇平臺的運(yùn)營應(yīng)該堅(jiān)持內(nèi)容為王、原創(chuàng)為王的制作理念，利用全媒體矩陣和主題活動拓寬傳播渠道，深耕目標(biāo)群體文化，打造具有高垂直度的社群平臺，以推動平臺持續(xù)發(fā)展。[7]路曉萱認(rèn)為，漫播在持有網(wǎng)絡(luò)廣播劇制作專業(yè)化和直播功能的優(yōu)勢的同時(shí)，也面臨內(nèi)容開發(fā)不足、音源保護(hù)技術(shù)匱乏的問題，需要在技術(shù)和團(tuán)隊(duì)方面改進(jìn)。宋安奇認(rèn)為，貓耳FM付費(fèi)轉(zhuǎn)化率低、創(chuàng)作內(nèi)容較單一，應(yīng)開展精準(zhǔn)推送和福利機(jī)制，擴(kuò)大作品類型，從而收獲更多用戶?，F(xiàn)有研究指出網(wǎng)絡(luò)廣播劇在“耳朵經(jīng)濟(jì)”中的重要地位，主要針對網(wǎng)絡(luò)廣播劇的內(nèi)容生產(chǎn)和商業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)行研究，揭示網(wǎng)絡(luò)廣播劇商業(yè)化的必然發(fā)展趨勢；對網(wǎng)絡(luò)廣播劇的發(fā)展歷程、發(fā)展路徑探討較少。本文選取網(wǎng)絡(luò)廣播劇中兩個(gè)具有代表性的平臺貓耳FM和漫播進(jìn)行對比研究，探討兩者在內(nèi)容運(yùn)營之間存在的異同，進(jìn)而通過兩個(gè)平臺的發(fā)展路徑差異揭示出兩者差異的成因，體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)廣播劇發(fā)展過程中存在的不足，為網(wǎng)絡(luò)廣播劇未來發(fā)展提出建議。3.網(wǎng)絡(luò)廣播劇的發(fā)展歷程3.1傳統(tǒng)廣播劇由盛轉(zhuǎn)衰我國的廣播劇發(fā)展有著較長歷史。我國第一部廣播劇是1932年由上海電臺亞美廣播劇公司制作播出的《恐怖的回憶》。新中國成立后，我國第一部廣播劇是于1950年由中央人民廣播電臺播出的《一萬塊夾板》。之后，我國傳統(tǒng)廣播劇經(jīng)歷了約40年的發(fā)展繁榮期。[8]隨著社會文化的不斷發(fā)展，廣播劇的制作風(fēng)格、內(nèi)容表現(xiàn)都進(jìn)一步豐富，聽眾群體不斷擴(kuò)大，廣播劇得到了大力推廣和發(fā)展。直至20世紀(jì)90年代中后期，電視的興起給傳統(tǒng)廣播劇造成較大的沖擊。電視通過圖像和色彩的展示、音頻和音效的表現(xiàn)，能夠更加生動地呈現(xiàn)故事情節(jié)，給觀眾帶來更豐富的觀賞體驗(yàn)。相比之下，廣播劇只能通過聲音來傳遞信息，表現(xiàn)效果受限。同時(shí)，電視劇的內(nèi)容和形式也更加多元，能夠滿足不同年齡段和類型的觀眾的需求。另外，電視制作方可以通過廣告收入和版權(quán)銷售來獲取利潤，促使電視劇的制作向商業(yè)化和專業(yè)化的方向發(fā)展。而廣播劇由于受眾群體的減少，收入來源受到限制，導(dǎo)致制作水平和制作經(jīng)費(fèi)難以與電視劇相抗衡。也正是在這個(gè)時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及，為新的媒體形式——網(wǎng)絡(luò)廣播劇的興起提供了契機(jī)。與傳統(tǒng)廣播劇相比，網(wǎng)絡(luò)廣播劇以其便捷的收聽方式、豐富的內(nèi)容和互動性強(qiáng)的特點(diǎn)，吸引了大批的年輕聽眾。網(wǎng)絡(luò)廣播劇可以不受時(shí)空限制進(jìn)行傳播，且制作成本相對較低，也進(jìn)一步激發(fā)了網(wǎng)絡(luò)廣播劇領(lǐng)域的創(chuàng)作熱情。在這個(gè)轉(zhuǎn)型的時(shí)期中，廣播劇的內(nèi)容和傳播形式也在不斷變化，以滿足聽眾的個(gè)性化和多樣化需求。3.2網(wǎng)絡(luò)廣播劇興起我國網(wǎng)絡(luò)廣播劇大致起源于21世紀(jì)初，其發(fā)展歷程可大致分為四個(gè)階段。我國網(wǎng)絡(luò)廣播劇的興起是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動下逐步發(fā)展起來的。它通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容傳播、用戶共享，打破了傳統(tǒng)廣播劇的時(shí)空限制，為創(chuàng)作者提供了更大的創(chuàng)作空間和商業(yè)機(jī)會。2000-2005是我國網(wǎng)絡(luò)廣播劇的起步期。2000年，由“e時(shí)代論壇”的廣播劇愛好者組建的小組創(chuàng)作出了我國第一部網(wǎng)絡(luò)廣播劇《當(dāng)心看車》，并在接下來的四年中創(chuàng)作出了數(shù)十部網(wǎng)絡(luò)廣播劇，奠定了以社團(tuán)為載體的網(wǎng)絡(luò)廣播劇制作模式。2006-2010年是我國網(wǎng)絡(luò)廣播劇的成長期。這一時(shí)期涌現(xiàn)出了一大批網(wǎng)絡(luò)廣播劇配音社團(tuán)，如星之聲中文配音組、聲創(chuàng)聯(lián)盟中文配音社團(tuán)等。晉江文學(xué)城論壇的“優(yōu)聲由色”板塊則成為了網(wǎng)絡(luò)廣播劇的發(fā)布和交流平臺。在這一階段中，配音社團(tuán)成員都是由網(wǎng)絡(luò)廣播劇的愛好者自發(fā)組成，他們根據(jù)自身的能力和興趣在社團(tuán)中分別擔(dān)任策劃、編劇、導(dǎo)演、后期、美工、CV等各種職位。此時(shí)的網(wǎng)絡(luò)廣播劇的生產(chǎn)創(chuàng)作完全依賴于社團(tuán)成員的興趣，幾乎沒有資金支持和盈利來源。因此，這一時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)廣播劇出品不具有穩(wěn)定性，隨時(shí)可能會因?yàn)橹谱鞒杀?、社團(tuán)成員個(gè)人意愿等原因等暫停。同時(shí)，廣播劇的制作組也缺乏商業(yè)化模式轉(zhuǎn)型的意識。[9]2010-2015年是我國網(wǎng)絡(luò)廣播劇的轉(zhuǎn)型期。在這一階段，移動音頻平臺出現(xiàn)，如喜馬拉雅FM、蜻蜓FM、貓耳FM等。移動音頻平臺的出現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)廣播劇的發(fā)布和交流提供了新的平臺，其便利性使網(wǎng)絡(luò)廣播劇愛好者可以方便地收聽和分享自己喜歡的網(wǎng)絡(luò)廣播劇，不受時(shí)空限制。音頻內(nèi)容的發(fā)布和傳播擁有了更多渠道與機(jī)會，從而幫助網(wǎng)絡(luò)廣播劇挖掘更廣泛的潛在用戶群體。2015年至今是我國網(wǎng)絡(luò)廣播劇的快速發(fā)展期。在這一階段，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和移動終端的普及，移動音頻平臺的數(shù)量呈現(xiàn)明顯增長，移動音頻平臺細(xì)分市場出現(xiàn)。例如，專注于網(wǎng)絡(luò)廣播劇的貓耳FM、漫播，專注于知識付費(fèi)的得到和喜馬拉雅FM，體現(xiàn)綜合性內(nèi)容的荔枝FM、蜻蜓FM等。網(wǎng)絡(luò)廣播劇平臺呈現(xiàn)制作主體專業(yè)化的趨勢，并推出付費(fèi)模式的網(wǎng)絡(luò)廣播劇，由非盈利模式向商業(yè)化模式轉(zhuǎn)型，這也是是網(wǎng)絡(luò)廣播劇行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。3.3案例情況3.3.1網(wǎng)絡(luò)音頻平臺概述網(wǎng)絡(luò)音頻平臺是指通過網(wǎng)絡(luò)傳播和收聽所有音頻媒介內(nèi)容的平臺，主要包括音頻節(jié)目（如播客）、有聲書（如廣播?。⒁纛l直播以及網(wǎng)絡(luò)電臺等實(shí)現(xiàn)形式。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和技術(shù)的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)音頻平臺進(jìn)入了快速發(fā)展的階段。它們不僅提供了海量的音頻內(nèi)容，還開始注重用戶體驗(yàn)，提供個(gè)性化推薦和定制化服務(wù)，滿足用戶的個(gè)性化需求。同時(shí)，一些平臺也在積極探索前沿技術(shù)的應(yīng)用，如AI技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，以拓寬網(wǎng)絡(luò)音頻的潛在變現(xiàn)渠道，釋放耳朵經(jīng)濟(jì)價(jià)值。根據(jù)艾瑞咨詢《2023年中國網(wǎng)絡(luò)音頻產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告》顯示，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)音頻平臺市場總量保持穩(wěn)健較快增長，，增速波動拉升后趨于平緩回落；國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)音頻用戶規(guī)模在經(jīng)歷了2019年之前移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)擴(kuò)張期的迅猛增長后，整體增速放緩并趨于平穩(wěn)。目前，網(wǎng)絡(luò)音頻行業(yè)在國內(nèi)已進(jìn)入成熟期，隨著行業(yè)賽道的不斷細(xì)分和音頻模式的延展與再構(gòu)，如今網(wǎng)絡(luò)音頻依靠場景多元化和主打“陪伴”屬性，潛移默化地影響著用戶的選擇。用戶主要在音頻平臺上獲取音頻閱讀、泛娛樂音頻、播客、優(yōu)秀知識分享、音頻直播等各類音頻內(nèi)容以及衍生社交服務(wù)。根據(jù)調(diào)研結(jié)果并參考文教娛樂服務(wù)的相應(yīng)消費(fèi)數(shù)據(jù)，國內(nèi)音頻用戶的消費(fèi)意識已有極大改觀，向有價(jià)值的內(nèi)容付費(fèi)逐漸得到認(rèn)同。3.3.2貓耳FM平臺概述貓耳FM由2010年成立的MissEvan彈幕音圖網(wǎng)發(fā)展而來。MissEvan創(chuàng)立之初是為了給用戶提供一個(gè)分享動畫、游戲相關(guān)的彈幕音頻和圖片的網(wǎng)站。2017年，MissEvan正式更名為“貓耳FM”；2018年，Bilibili全資收購了貓耳FM，成為了音頻版“B站”。貓耳FM定位是“來自二次元的聲音”，主要面向喜歡ACG相關(guān)內(nèi)容的人群。[9]經(jīng)過多年的發(fā)展，貓耳FM已經(jīng)成為國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)廣播劇平臺之一，擁有眾多知名的聲優(yōu)、主播等，深度挖掘了多類型的聲音內(nèi)容。3.3.3漫播平臺概述漫于2020年正式上線，其前身是網(wǎng)絡(luò)語音直播平臺“克拉克拉”?？死死Q生于2016年，是一個(gè)以語音直播為主要內(nèi)容的社交網(wǎng)絡(luò)平臺。在漫播成立之初，克拉克拉的直播功能、數(shù)據(jù)與其互通共享，為其業(yè)務(wù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)廣播劇和音頻直播是漫播APP的主營業(yè)務(wù)。[10]4.貓耳FM與漫播內(nèi)容運(yùn)營分析4.1貓耳FM與漫播的內(nèi)容運(yùn)營共性分析4.1.1挖掘優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn)自2017年貓耳FM面世以來，平臺就致力于尋找具有潛力的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)IP并與之簽約，取得獨(dú)家版權(quán)后進(jìn)行改編。貓耳FM先后于晉江文學(xué)城、長佩文學(xué)、白熊閱讀等網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站達(dá)成合作，將高人氣的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品改編網(wǎng)絡(luò)廣播劇，以提高平臺自身的核心競爭力；漫播的平臺內(nèi)容主要分為三個(gè)版塊：網(wǎng)絡(luò)廣播劇、直播和音樂。與貓耳FM相似，網(wǎng)絡(luò)廣播劇也是漫播的平臺重點(diǎn)內(nèi)容之一，其劇本也大多數(shù)來源于人氣較高、質(zhì)量較好的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品。貓耳FM和漫播的廣播劇內(nèi)容制作主體都呈現(xiàn)PGC與UGC結(jié)合的發(fā)展趨勢。兩個(gè)平臺的內(nèi)容生產(chǎn)主體大致可以分為三類：一是專業(yè)CV，一般通過簽約社團(tuán)參與廣播劇配音，少部分以個(gè)人身份參與錄制；二是配音工作室，以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)表作品，作品的配音演員也大多數(shù)為工作室成員；三是個(gè)人用戶，自主完成劇本創(chuàng)作、配音、后期制作并在平臺內(nèi)上傳作品。目前，PGC模式是兩個(gè)平臺的內(nèi)容制作主要模式。貓耳FM和漫播都入駐了眾多配音工作室和專業(yè)的CV，常見的生產(chǎn)模式為平臺取得作品授權(quán)后，分包給不同的工作室進(jìn)行制作，或者工作室自行取得IP授權(quán)后制作廣播劇。在這樣的生產(chǎn)模式下的網(wǎng)絡(luò)廣播劇，從編劇、配音演繹到后期制作和上線后的宣傳工作，都表現(xiàn)出了較高的質(zhì)量與水平，受到眾多的廣播劇愛好者的青睞。例如，入駐貓耳FM的配音工作室瞬心文化自主購買了晉江文學(xué)城簽約作者Priest的《殘次品》并完成廣播劇全過程的制作。截至2024年2月，《殘次品》共推出了四季廣播劇，平臺累計(jì)播放量超過1.05億萬；漫播購買了長佩文學(xué)作者麟潛的《人魚陷落》的獨(dú)播版權(quán)，聯(lián)合莘羽文化推出共三季廣播劇，累計(jì)播放量超5000萬，其中第一季更是在漫播廣播劇播放量巔峰榜中位列第三位。要制作高水準(zhǔn)的廣播劇內(nèi)容，不僅需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)掌控廣播劇的整個(gè)制作過程，還需要面向市場不斷挖掘聽眾新需求，進(jìn)行精準(zhǔn)的推廣營銷。在UGC模式下，網(wǎng)絡(luò)廣播劇內(nèi)容是由普通用戶生成的，不僅質(zhì)量無法獲得保證，并且缺乏專業(yè)的營銷能力和經(jīng)驗(yàn)，難以制定有效的營銷策略和方案。因此，目前兩個(gè)廣播劇平臺的內(nèi)容生產(chǎn)主流仍然是PGC模式，通過高質(zhì)量的平臺內(nèi)容吸引用戶收聽，提升平臺的核心競爭力。4.1.2采取廣播劇付費(fèi)模式，培養(yǎng)用戶付費(fèi)習(xí)慣由于制作網(wǎng)絡(luò)廣播劇內(nèi)容主要以PGC模式為主，且網(wǎng)絡(luò)廣播劇往往內(nèi)容較多，制作周期較長，成本往往較高，因此貓耳FM和漫播都采取付費(fèi)收聽廣播劇的方式作為重要的收益渠道。貓耳FM最常見的收費(fèi)方式是按季收費(fèi)，每季度根據(jù)廣播劇的集數(shù)和時(shí)長不同，價(jià)格在20~40元不等；漫播不僅提供劇集購買的廣播劇，還提供了會員專區(qū)廣播劇，用戶開通會員后即可免費(fèi)收聽專區(qū)內(nèi)所用廣播劇，無需額外付費(fèi)，享受會員專享優(yōu)質(zhì)劇集、購買劇集折扣、簽到領(lǐng)取“紅豆”（平臺內(nèi)的一種代幣）等權(quán)益。4.1.3推出創(chuàng)作激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作除了專業(yè)團(tuán)隊(duì)制作廣播劇外，貓耳FM和漫播也越來越鼓勵(lì)用戶參與平臺廣播劇內(nèi)容的創(chuàng)作，以豐富平臺廣播劇內(nèi)容，增強(qiáng)用戶和平臺的情感聯(lián)結(jié)。在UGC的生產(chǎn)模式下，用戶不再僅僅是廣播劇的收聽者，還能夠成為廣播劇作品的創(chuàng)作者、合作者。貓耳FM在Web客戶端提供了一個(gè)投稿的用戶界面，用戶只需要注冊登錄即可上傳音頻；用戶還可以在創(chuàng)作者中心申請“流量扶持”，以便為自己的音頻爭取更多的曝光機(jī)會；漫播自2021年起，漫播陸續(xù)推出了“小行星計(jì)劃”“星云計(jì)劃”“星團(tuán)引力計(jì)劃”等，漫播購買版權(quán)供創(chuàng)作者使用。截至2023年10月29日，在漫播“小行星計(jì)劃”中，由漫播授權(quán)用戶自主創(chuàng)作的授權(quán)IP已經(jīng)超過300個(gè)，作品累計(jì)播放量超一億。這一類創(chuàng)作者激勵(lì)機(jī)制既能夠激發(fā)用戶的創(chuàng)作熱情，豐富平臺的廣播劇內(nèi)容，還能夠增強(qiáng)平臺對潛在用戶的吸引力，進(jìn)一步擴(kuò)大平臺的用戶群體。4.1.4注重平臺內(nèi)外宣傳運(yùn)營貓耳FM注重運(yùn)營平臺的官方微博，隨機(jī)放送一些廣播劇相關(guān)的采訪、幕后花絮、快問快答等內(nèi)容，穩(wěn)固粉絲群體；同時(shí)，貓耳FM還會在廣播劇播放期間和完結(jié)后邀請主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)和CV直播，粉絲可以在平臺與聲優(yōu)進(jìn)行實(shí)時(shí)互動，進(jìn)一步提升粉絲自發(fā)宣傳的可能性。此外，貓耳FM還在線下舉行了“M聲優(yōu)祭”，邀請廣播劇配音演員來到活動現(xiàn)場與粉絲互動、現(xiàn)場配音還原劇情等，讓廣播劇從線上向線下結(jié)合，走向現(xiàn)實(shí)；漫播在APP內(nèi)的社群板塊中不定期會開展獎(jiǎng)勵(lì)、抽獎(jiǎng)活動等，如“漫社區(qū)創(chuàng)作者激勵(lì)計(jì)劃”，鼓勵(lì)用戶參與對原著、聲優(yōu)、角色和劇情等的討論，獲得紅豆獎(jiǎng)勵(lì)；“追劇repo大作戰(zhàn)”中，用戶在指定日期內(nèi)根據(jù)活動規(guī)則發(fā)布追劇日歷即可獲得禮品等。貓耳FM和漫播均能通過平臺社群活動吸引用戶討論，以提升用戶活躍度，進(jìn)而形成粉絲圈層。用戶在討論廣播劇的不同劇集、聲優(yōu)、角色等的同時(shí)，促進(jìn)了不同粉絲群體之間的相互流動，從而提高平臺內(nèi)廣播劇的收聽量和提升付費(fèi)率。4.2貓耳FM與漫播的運(yùn)營差異分析4.2.1付費(fèi)制度差異貓耳FM采取按照劇集解鎖的付費(fèi)制度。貓耳FM全平臺的廣播劇僅分為免費(fèi)和付費(fèi)兩類，用戶想要收聽付費(fèi)廣播劇時(shí)，需要購買整個(gè)廣播劇。由于某些網(wǎng)絡(luò)廣播劇的內(nèi)容較多，制作周期長，通常會對劇集進(jìn)行分季連載，用戶需要對每一季度分別購買解鎖。按照作品的季度收費(fèi)的方式既可以在一定程度上保證收益，也可以讓制作方根據(jù)該季的情況調(diào)整下一季的制作，降低投資風(fēng)險(xiǎn)。[13]漫播提供了不同類型的付費(fèi)制度。概括來說主要有兩種：一是與貓耳FM相同的付費(fèi)方式，即用戶需要單獨(dú)購買某部廣播劇；二是在常見的“充值——購買代金券”模式的基礎(chǔ)上，推出了會員制度。開通漫播APP的會員后，用戶可以在平臺的“會員專區(qū)”免費(fèi)收聽會員專享的優(yōu)質(zhì)廣播劇，非會員用戶也無法通過“紅豆”（漫播的通用代金券，用于購買劇集、打賞劇組、兌換禮品等）來解鎖收聽。此外，會員還能過夠在購買劇集時(shí)享受折扣、每日簽到領(lǐng)取“紅豆”等權(quán)益。漫播這種會員制度有利于促使非會員向會員轉(zhuǎn)化，同時(shí)提高了會員續(xù)費(fèi)的意愿，最終提高了平臺的付費(fèi)轉(zhuǎn)化率。4.2.2創(chuàng)作支持力度差異貓耳FM在Web客戶端提供了一個(gè)投稿的用戶界面，用戶只需要注冊登錄即可上傳音頻；用戶還可以在創(chuàng)作者中心申請“流量扶持”，以便為自己的音頻爭取更多的曝光機(jī)會。相較于貓耳FM，漫播這一平臺展現(xiàn)出了獨(dú)特的優(yōu)勢。它不僅構(gòu)建了一套更為周全的創(chuàng)作者激勵(lì)機(jī)制，還為廣播劇愛好者們打造了一個(gè)更加便捷的制作環(huán)境。漫播推出了更為完善且多樣化的用戶創(chuàng)作激勵(lì)計(jì)劃。自2021年起，漫播陸續(xù)推出了“小行星計(jì)劃”“星云計(jì)劃”“星團(tuán)引力計(jì)劃”等，由漫播App購買IP版權(quán)，并積極邀請個(gè)人用戶、廣播劇制作團(tuán)隊(duì)以及商業(yè)廣播劇版權(quán)方入駐，創(chuàng)作方可以自主申請使用該作品的版權(quán)。在創(chuàng)作中心中，漫播還建立起了音頻資源數(shù)量龐大、種類豐富的曲庫，其中包含了背景音、特效音效、歌曲等合法音源，創(chuàng)作方可以通過瀏覽或添加條件篩選的方式獲取創(chuàng)作廣播劇所需要的素材或單曲，而無需被價(jià)格高昂的版權(quán)費(fèi)用困擾，擺脫了在廣播劇創(chuàng)作過程中因版權(quán)、資金等問題帶來的限制。此外，漫播App還積極與創(chuàng)作者簽訂獨(dú)播協(xié)議，獨(dú)播劇可獲得推薦位、開屏位等，為原創(chuàng)作品帶來流量扶持，能夠提高創(chuàng)作者的成就感，進(jìn)一步激發(fā)創(chuàng)作動力。4.2.3優(yōu)勢業(yè)務(wù)差異盡管貓耳FM和漫播兩個(gè)平臺都以廣播劇為核心業(yè)務(wù)，但兩個(gè)平臺的優(yōu)勢業(yè)務(wù)卻存在較大的差異。貓耳FM將自己定位于“音頻版B站”，從MissEvan成立之初到被Bilibili收購，一直堅(jiān)持將網(wǎng)絡(luò)廣播劇作為平臺的優(yōu)先開發(fā)對象。貓耳FM早在2017年就先行探索網(wǎng)絡(luò)廣播劇專業(yè)化的道路，積極與網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站進(jìn)行合作，購買了大量的獨(dú)家版權(quán)。同時(shí)，還與知名配音工作室和專業(yè)廣播劇社團(tuán)共同制作發(fā)行廣播劇，確保了網(wǎng)絡(luò)廣播劇制作足夠精良，因而在平臺聚集了大批的原著粉絲和廣播劇愛好者。與貓耳FM相比，漫播雖然也通過購買版權(quán)后與專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作進(jìn)行改編發(fā)行廣播劇，但在劇集存量上，特別是獨(dú)播劇要遠(yuǎn)小于貓耳FM。漫播的平臺優(yōu)勢更體現(xiàn)在直播這一業(yè)務(wù)中。其母公司克拉克拉就是一個(gè)以直播為核心的聲優(yōu)互動平臺。因此，漫播在成立之初就已經(jīng)繼承了克拉克拉的成熟的語音直播技術(shù)、流量變現(xiàn)體系和固定用戶群體。例如，漫播開發(fā)出了具有特色的系列虛擬禮物，推出了禮物扭蛋玩法、集卡玩法，促進(jìn)用戶直播付費(fèi)；與貓耳FM只提供相對單一的聲音直播回放相比，漫播能夠在直播結(jié)束后自動上傳回放，用戶可在線回放直播，直播公屏、禮物畫面、留言等均可觀看。[14]4.3貓耳FM與漫播的內(nèi)容運(yùn)營差異成因分析貓耳FM和漫播的內(nèi)容運(yùn)營差異從根本上來說，是受到不同的發(fā)展路徑的影響。貓耳FM成立于2010年，前身是以彈幕音圖為主要內(nèi)容的MissEvan，為用戶提供一個(gè)音頻和圖片分享的平臺，用戶能夠通過彈幕進(jìn)行實(shí)時(shí)的互動，站內(nèi)的許多音頻內(nèi)容都是由配音愛好者或者配音社團(tuán)自發(fā)上傳。由此，MissEvan就為貓耳FM奠定了網(wǎng)絡(luò)廣播劇愛好者這一核心用戶群體。2017年，MissEvan更名為“貓耳FM”，并于2018年被嗶哩嗶哩收購。在收購后，貓耳FM也仍然堅(jiān)守在網(wǎng)絡(luò)廣播劇賽道。貓耳FM作為一款專注于ACG相關(guān)內(nèi)容的垂直化社區(qū)APP，與嗶哩嗶哩的用戶群體存在部分重疊，迎合了聲控、動漫愛好者等二次元屬性的需求，能夠一定程度上促進(jìn)用戶向貓耳FM流動。同時(shí)，借助嗶哩嗶哩的資金與平臺優(yōu)勢，貓耳FM得以率先與國內(nèi)的頭部網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站達(dá)成合作，搶先購入大量熱門小說的獨(dú)家版權(quán)，并聯(lián)合專業(yè)的工作室和配音演員進(jìn)行合作，對網(wǎng)絡(luò)廣播劇進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作，將原著粉絲的目光向平臺轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)了盈利。同時(shí)，嗶哩嗶哩在保留自身的二次元特點(diǎn)的同時(shí)已經(jīng)發(fā)展成為了一個(gè)面向大眾的、綜合性的視頻平臺，為貓耳FM提供了一個(gè)更廣闊的宣傳平臺，助力貓耳FM破除二次元圈層的限制。例如，嗶哩嗶哩與貓耳FM聯(lián)合出品的《我是特優(yōu)聲》，推出當(dāng)下頗受大眾歡迎的的選秀賽制，邀請當(dāng)下的實(shí)力配音演員和知名CV參與，推出聲音舞臺競演，將配音這一幕后行業(yè)展現(xiàn)在大眾面前，推動了聲音文化的傳播，有利于更多觀眾了解并接觸配音和廣播劇，進(jìn)而為貓耳FM帶來流量并轉(zhuǎn)化為收益。而漫播的前身是2016年成立的克拉克拉，它是一個(gè)以語音直播為主營業(yè)務(wù)的社交網(wǎng)絡(luò)平臺。漫播成立于2020年，它繼承了克拉克拉在直播業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢，擁有完整的直播互動體系，成為了早期許多網(wǎng)絡(luò)CV的入駐平臺。在克拉克拉時(shí)期，平臺幾乎沒有引入網(wǎng)絡(luò)廣播劇或相關(guān)的配音作品，因此漫播奠定了以CV個(gè)人粉絲為基礎(chǔ)的用戶群體。但是，相較于貓耳FM而言，漫播在網(wǎng)絡(luò)廣播劇這一業(yè)務(wù)起步較晚。原本駐扎在漫播的高人氣CV紛紛“出走”至貓耳FM，一些高人氣的IP已經(jīng)被貓耳FM購入并改編成網(wǎng)絡(luò)廣播劇，使得漫播流失了許多用戶。同時(shí)，喜馬拉雅FM、蜻蜓FM、網(wǎng)易云音樂等國內(nèi)知名在線音頻平臺也紛紛加入了廣播劇行業(yè)，購買IP的競爭越來越激烈。因此，漫播為了在網(wǎng)絡(luò)廣播劇行業(yè)中提升自己的競爭力，選擇另辟賽道，在實(shí)行PCG模式創(chuàng)作的同時(shí)加大對UCG模式的支持力度，以期發(fā)揮用戶自身的社交特性，以用戶創(chuàng)作帶動用戶加入，最終實(shí)現(xiàn)用戶的留存。5.網(wǎng)絡(luò)廣播劇存在問題5.1內(nèi)容原創(chuàng)性不足，過度依賴IP授權(quán)在當(dāng)前利益驅(qū)動的市場環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)廣播劇的制作方往往更傾向于選擇當(dāng)下的熱門網(wǎng)絡(luò)小說作為改編對象。目前，貓耳FM和漫播所推出的網(wǎng)絡(luò)廣播劇均是由熱門的網(wǎng)絡(luò)小說改編而來的廣播劇為主，在兩個(gè)平臺的熱度榜單中，排列在前50的無一例外都是由網(wǎng)絡(luò)小說改編而來的廣播劇，整個(gè)平臺中原創(chuàng)的廣播劇劇本數(shù)量為個(gè)位數(shù)。這些熱門的網(wǎng)絡(luò)小說往往擁有龐大的粉絲群體，他們對原著的情感認(rèn)同易于轉(zhuǎn)換成對網(wǎng)絡(luò)廣播劇的關(guān)注。制作方通過改編這些作品，能夠充分利用小說原著的粉絲基礎(chǔ)和知名度，能夠在短期內(nèi)吸引大量聽眾，保證一定的盈利。同時(shí)，對于制作方而言，在缺乏市場反饋和粉絲基礎(chǔ)的情況下，原創(chuàng)作品可能面臨較大的市場不確定性和競爭壓力。原創(chuàng)劇本不僅需要具備較高的文學(xué)素養(yǎng)和創(chuàng)作能力，后期更是需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)投入大量的時(shí)間和金錢對劇本和配音進(jìn)行反復(fù)打磨。相比之下，直接采用IP授權(quán)的方式獲得的網(wǎng)絡(luò)廣播劇劇本已經(jīng)構(gòu)建起了完整的故事情節(jié)、人物設(shè)定等，不僅可以節(jié)省大量創(chuàng)作成本和時(shí)間，還縮短了從劇本創(chuàng)作到作品上架之間的時(shí)差，減少了作品的熱度流失。盡管網(wǎng)絡(luò)廣播劇依賴于IP授權(quán)有其合理性和必然性，但原創(chuàng)內(nèi)容的匱乏必然會限制網(wǎng)絡(luò)廣播劇的長期發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)廣播劇在內(nèi)容創(chuàng)作上的原創(chuàng)性不足，會造成平臺對外部資源和原著粉絲群體的過度依賴：如果無法獲得質(zhì)量或人氣較高的原著作品或?qū)υ髌返母木庂|(zhì)量低，那么粉絲群體也不愿付費(fèi)收聽。同時(shí)，平臺之間也會陷入購買IP的激烈競爭中，為了搶占IP而投入大量的資金購買版權(quán)，而忽視了制作網(wǎng)絡(luò)廣播劇本身的成本投入，造成廣播劇內(nèi)容和質(zhì)量的下降，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)廣播劇作品在劇情、角色塑造、聲音表現(xiàn)等方面出現(xiàn)短板，降低了整體的藝術(shù)價(jià)值和觀賞體驗(yàn)。當(dāng)大部分平臺都集中在熱門IP的爭奪上時(shí)，對于原創(chuàng)內(nèi)容和新興IP的挖掘和培養(yǎng)難以受到重視，最終會導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣播劇行業(yè)缺乏創(chuàng)新活力，不利于行業(yè)的長期發(fā)展。5.2受眾群體較小，用戶圈層固定從傳播渠道和方式來看，網(wǎng)絡(luò)廣播劇主要依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行傳播，這在一定程度上限制了其受眾范圍。相比于傳統(tǒng)廣播劇，網(wǎng)絡(luò)廣播劇的傳播渠道較為單一，主要依賴于社交媒體（如抖音、嗶哩嗶哩、微博等媒體平臺）這一渠道進(jìn)行推廣。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)廣播劇的受眾構(gòu)成也受到廣播劇本身特點(diǎn)的影響。網(wǎng)絡(luò)廣播劇作為一種音頻娛樂形式，需要用戶以更高的想象力和理解力來填補(bǔ)視覺上的空白，因此對演員的配音功底、劇本的創(chuàng)作水平、音效的后期制作等方面要求較高。然而，目前市場上的一些網(wǎng)絡(luò)廣播劇作品在質(zhì)量上參差不齊，部分作品存在劇情平淡、配音生硬、音效粗糙等問題，難以吸引和留存聽眾。網(wǎng)絡(luò)廣播劇受眾也與用戶的社交屬性相關(guān)。貓耳FM和漫播APP的平臺作為網(wǎng)絡(luò)廣播劇的主要平臺，在成立之初就定位于“二次元”這一圈層，相對于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶群體來說，這一群體的占比相對較小。實(shí)際上，它們所推出的網(wǎng)絡(luò)廣播劇以熱門的網(wǎng)絡(luò)小說改編為主，涉及到二次元相關(guān)的其他內(nèi)容如游戲、動漫、漫畫等內(nèi)容少，其內(nèi)容具有局限性，因此往往只流行于限定的圈層中，如小說的原著粉絲、某種類型的小說愛好者等，聽眾可能因?yàn)閷δ潮拘≌f、某個(gè)配音演員或某種類型題材感興趣而持續(xù)關(guān)注某個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣播劇作品，他們在圈子內(nèi)部的信息傳播和交流（例如平臺內(nèi)社群、廣播劇制作方社交平臺中）往往更加頻繁和深入，但難以擴(kuò)展到其他平臺中。受眾群體較小和用戶圈層固定將會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)廣播劇在內(nèi)容創(chuàng)作上趨于保守和單一，制作者可能更傾向于選擇符合該群體喜好的題材和風(fēng)格，而忽略了其他潛在受眾的需求；相對狹小的用戶群體和固定的用戶圈層還會限制網(wǎng)絡(luò)廣播劇的商業(yè)發(fā)展空間，有限的市場規(guī)模使得投資者網(wǎng)絡(luò)廣播劇的興趣降低、資金投入減少，限制了網(wǎng)絡(luò)廣播劇制作成本，難以吸引更多的優(yōu)秀創(chuàng)作者和作品，進(jìn)一步加劇了受眾群體固定的局面。5.3付費(fèi)轉(zhuǎn)化率低，盈利來源較少網(wǎng)絡(luò)廣播劇的目標(biāo)消費(fèi)群體的特性是付費(fèi)轉(zhuǎn)化率低的一個(gè)關(guān)鍵因素。根據(jù)360趨勢顯示，貓耳FM和漫播的用戶群體都集中在19~24歲的青年，其次是18歲及以下的青少年中，即學(xué)生群體所占比重較大。學(xué)生群體的消費(fèi)能力相對較低，購買能力有限，導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)廣播劇的付費(fèi)轉(zhuǎn)化率較低。[15]而目前的網(wǎng)絡(luò)廣播劇平臺以PGC生產(chǎn)模式為主，網(wǎng)絡(luò)廣播劇的制作成本相對較高。制作方為了實(shí)現(xiàn)較高的盈利率，大多數(shù)情況下都采用了整季出售的付費(fèi)模式。以貓耳FM為例，每一季網(wǎng)絡(luò)廣播劇的價(jià)格通常在15~35元不等，用戶如果想要完整收聽廣播劇全集，需要支付的費(fèi)用可能會接近百元；漫播雖然推出了會員付費(fèi)制度，但是付費(fèi)廣播劇和會員專享廣播劇重疊較少，用戶在充值會員后仍然需要為部分網(wǎng)絡(luò)廣播劇付費(fèi)。此外，內(nèi)容創(chuàng)新不足、同質(zhì)化明顯也是用戶對于付費(fèi)內(nèi)容的興趣不高的原因之一。目前，網(wǎng)絡(luò)廣播劇的主要收益來源仍然相對單一，幾乎完全依賴于用戶購買廣播劇和打賞，盈利的高低也與網(wǎng)絡(luò)廣播劇本身密切相關(guān)，如果網(wǎng)絡(luò)廣播劇內(nèi)容質(zhì)量或熱度稍低，則有較大的虧損風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)廣播劇平臺在開發(fā)周邊商品方面也顯得力不從心，僅僅圍繞一小部分熱門廣播劇展開，商品種類顯得相當(dāng)有限，基本集中在徽章、小卡、盲盒這類回購率較低的商品。這表明網(wǎng)絡(luò)廣播劇平臺在盈利模式的探索上仍顯保守，缺乏足夠的創(chuàng)新和突破。因此，為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣播劇的可持續(xù)盈利，更多類型的盈利方式亟待開發(fā)，不斷拓寬盈利渠道，尋求與更多產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的合作，推動網(wǎng)絡(luò)廣播劇市場的繁榮發(fā)展。6.網(wǎng)絡(luò)廣播劇的發(fā)展建議6.1注重內(nèi)容質(zhì)量，激發(fā)創(chuàng)新活力社交網(wǎng)絡(luò)平臺能夠持續(xù)運(yùn)營的關(guān)鍵是提供優(yōu)秀的內(nèi)容，滿足用戶的需求。在網(wǎng)絡(luò)廣播劇的制作過程中，平臺必須確保劇集制作精良、形式多樣，才能夠吸引聽眾的興趣和關(guān)注。社交網(wǎng)絡(luò)平臺能夠持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)營的關(guān)鍵，在于其能否提供優(yōu)秀且多樣化的內(nèi)容，以滿足用戶日益增長的需求。在網(wǎng)絡(luò)廣播劇的制作過程中，平臺需嚴(yán)格把控質(zhì)量，確保每部劇集都制作精良、形式多樣，從而吸引聽眾的持續(xù)關(guān)注與興趣。在創(chuàng)作過程中，網(wǎng)絡(luò)廣播劇平臺不僅要購買優(yōu)質(zhì)版權(quán)，更應(yīng)積極探索并開發(fā)不同題材和類型的廣播劇，以突破網(wǎng)絡(luò)文學(xué)題材的局限性，為聽眾帶來更為豐富多樣的聽覺內(nèi)容。同時(shí)，平臺應(yīng)該積極組建專業(yè)的編劇隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)原創(chuàng)劇本的獨(dú)立生產(chǎn)，采用多元化的制作模式，不斷探索新的內(nèi)容來源和創(chuàng)作方式，例如與獨(dú)立編劇、作家或創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)建立合作關(guān)系，共同開發(fā)新的廣播劇作品。除了內(nèi)容生產(chǎn)上的創(chuàng)新，平臺還應(yīng)實(shí)施有效的創(chuàng)作者激勵(lì)機(jī)制。通過設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、提供推廣支持等方式，鼓勵(lì)用戶積極上傳優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容。這不僅能夠激發(fā)用戶的創(chuàng)作熱情，提高網(wǎng)絡(luò)廣播劇的內(nèi)容質(zhì)量，還能為平臺注入新的活力和動力，推動網(wǎng)絡(luò)廣播劇產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。6.2豐富題材類型，挖掘潛在用戶目前，網(wǎng)絡(luò)廣播劇的用戶群體主要集中在二次元圈層中的網(wǎng)絡(luò)小說愛好者，而二次元其他領(lǐng)域的愛好者如游戲、漫畫、音樂等尚未得到充分挖掘，在二次元群體以外的用戶也未能充分挖掘。收聽場景設(shè)置的精細(xì)與否，決定著聲音能否占領(lǐng)用戶更多的時(shí)空。[17]因此，網(wǎng)絡(luò)廣播劇平臺應(yīng)該注重拓展用戶群體，將內(nèi)容和形式面向更多的領(lǐng)域，吸引更多愛好者的關(guān)注和參與。例如，可以開發(fā)游戲改編的廣播劇，將游戲中的劇情和角色轉(zhuǎn)化為音頻形式，吸引游戲愛好者的關(guān)注；制作漫畫改編的廣播劇，將漫畫中的故事情節(jié)和角色形象通過聲音和音效呈現(xiàn)出來，吸引漫畫愛好者的關(guān)注。除了傳統(tǒng)的線性收聽方式，平臺還可以引入更多互動性和個(gè)性化的功能，如用戶可以自主選擇劇情發(fā)展、參與角色設(shè)定、與其他用戶互動等。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)廣播劇平臺應(yīng)該注重用戶體驗(yàn)，提供更加便捷的使用方式和更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，例如提供免費(fèi)試聽、推薦個(gè)性化內(nèi)容、改善用戶操作頁面等，以吸引更多用戶的關(guān)注和使用。6.3改善付費(fèi)模式，拓寬盈利渠道目前，大部分網(wǎng)絡(luò)廣播劇的付費(fèi)模式為按照季度購買且價(jià)格偏高。不少網(wǎng)絡(luò)廣播劇制作發(fā)行有兩季以上，且價(jià)格隨著時(shí)長會出現(xiàn)波動。用戶在購買整季的廣播劇后，如果內(nèi)容并不感興趣，那么可能只會收聽整季廣播劇中的一兩集后便放棄收聽?；ㄙM(fèi)較高的金額卻無法獲得滿意的內(nèi)容，最終會導(dǎo)致用戶在該平臺的消費(fèi)意愿減退。因此，網(wǎng)絡(luò)廣播劇平臺應(yīng)改善其付費(fèi)模式，提供單集付費(fèi)、多季度購買優(yōu)惠、會員折扣等，提高用戶付費(fèi)意愿。同時(shí)，由于智能手機(jī)、平板電腦、可穿戴設(shè)備不斷更新?lián)Q代，用戶的收聽設(shè)備逐漸多元，車載音頻設(shè)備、智能家居、智能音箱等硬件設(shè)備也在不斷地研發(fā)與應(yīng)用，移動音頻用戶的使用場景得到極大的拓展。[18]網(wǎng)絡(luò)廣播劇制作方和平臺還可以積極推出廣播劇相關(guān)的產(chǎn)品、開發(fā)線下商城的方式拓寬盈利渠道，還可以與智能家居產(chǎn)品、智能穿戴設(shè)備等領(lǐng)域的企業(yè)進(jìn)行合作，提供設(shè)備使用方的專屬權(quán)益，將產(chǎn)品深入到各個(gè)年齡層的用戶中，進(jìn)一步擴(kuò)大受眾。例如，網(wǎng)絡(luò)廣播劇平臺可以導(dǎo)航APP進(jìn)行合作，將廣播劇內(nèi)容與導(dǎo)航服務(wù)結(jié)合，將廣播劇內(nèi)容延伸到車內(nèi)場景。例如，在導(dǎo)航中添加廣播劇的角色語音包，開發(fā)具有二次元特色的導(dǎo)航音頻；在導(dǎo)航頁面進(jìn)行個(gè)性化推薦，為導(dǎo)航的使用者提供可能感興趣的、適合在行車過程中收聽的網(wǎng)絡(luò)廣播劇音頻內(nèi)容。同時(shí)，通過與導(dǎo)航APP的合作，網(wǎng)絡(luò)廣播劇平臺可以共享用戶數(shù)據(jù)，通過分析用戶的行車軌跡和收聽習(xí)慣，更好地了解用戶需求，優(yōu)化廣播劇的推送機(jī)制，從而提升用戶的體驗(yàn)感。7.結(jié)語我國網(wǎng)絡(luò)廣播劇興起于21世紀(jì)初，發(fā)展歷程大致可分