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2025川南充公安監(jiān)所管理警務(wù)輔助人員考試(心理素質(zhì)測試)模擬題庫及答案一、情景判斷類題目1.你在監(jiān)區(qū)值班時,一名長期關(guān)押的在押人員突然情緒失控,將餐具砸向墻面,并大喊“活著沒意思,不想繼續(xù)了”。此時你會:A.立即沖過去抓住其手腕,強行帶離現(xiàn)場B.保持3米外安全距離,用平穩(wěn)語氣說:“我理解你現(xiàn)在很難受,但砸東西解決不了問題,我們可以一起聊聊”C.先記錄時間地點,然后報告值班民警,等待上級處理D.威脅“再鬧就加戴戒具”,迫使對方冷靜答案:B解析:監(jiān)所管理需兼顧安全與人文關(guān)懷。選項A可能激化沖突,且存在肢體接觸風(fēng)險;選項C延誤了即時干預(yù)時機,可能導(dǎo)致事態(tài)惡化;選項D通過威脅壓制情緒,易引發(fā)對立。B選項既保持安全距離(符合應(yīng)急處置規(guī)范),又通過共情和引導(dǎo)建立溝通,體現(xiàn)情緒安撫能力,符合監(jiān)所輔警“穩(wěn)定在押人員情緒、預(yù)防極端行為”的職責(zé)要求。2.夜間巡查時,你發(fā)現(xiàn)一名新收押人員躲在鋪位角落發(fā)抖,詢問后得知其因害怕被同監(jiān)室人員欺負(fù)而失眠。此時你會:A.說“別怕,這里有監(jiān)控,沒人敢動你”,隨后離開繼續(xù)巡查B.聯(lián)系管教民警說明情況,建議調(diào)整其鋪位至靠近監(jiān)控的位置C.批評“男子漢這點事都扛不住,以后怎么改造”D.坐下來陪他聊10分鐘,了解具體擔(dān)憂點,并告知“有問題隨時敲窗找我”答案:D解析:新收押人員易產(chǎn)生焦慮,需針對性安撫。A選項雖安撫但未深入解決問題;B選項依賴上級,缺乏主動作為;C選項否定情緒,加劇心理壓力。D選項通過陪伴和具體承諾(“敲窗找我”)建立信任,既符合“了解在押人員動態(tài)”的工作要求,又體現(xiàn)基層輔警的親和力,有助于后續(xù)管理配合。3.某日,在押人員家屬來所送衣物,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)衣物內(nèi)縫有一張寫有“外面事情已安排”的紙條。家屬情緒激動,聲稱“絕對不知情”并要求歸還衣物。此時你會:A.直接沒收紙條,告知“按規(guī)定違禁品需暫扣”,讓家屬離開B.向家屬解釋:“紙條可能涉及案情,我們需要暫扣核查,您的心情我們理解,但規(guī)定必須遵守”C.懷疑家屬故意夾帶,嚴(yán)厲警告“再犯要追究責(zé)任”D.私下將紙條交給管教民警,讓家屬先帶走衣物答案:B解析:監(jiān)所物品檢查需規(guī)范且兼顧溝通。A選項未解釋原因,易引發(fā)家屬不滿;C選項主觀推測,可能激化矛盾;D選項違反工作流程,存在隱患。B選項既明確執(zhí)行規(guī)定(暫扣核查),又通過“理解心情”表達共情,符合“規(guī)范執(zhí)法+人性化溝通”的雙重要求,避免家屬投訴或誤解。二、行為傾向類題目4.你被安排連續(xù)三周值夜班(22:00-次日6:00),導(dǎo)致白天難以入睡、精神疲憊。此時你會:A.向領(lǐng)導(dǎo)抱怨“長期夜班身體扛不住”,要求調(diào)崗B.自行購買提神藥物,勉強維持工作狀態(tài)C.調(diào)整白天作息:拉窗簾、戴耳塞,固定12:00-18:00睡眠,睡前不看手機D.值班時偷偷打盹,遇到巡查再強撐精神答案:C解析:監(jiān)所工作需適應(yīng)高強度、不規(guī)律作息。A選項消極抱怨,缺乏抗壓能力;B選項存在藥物依賴風(fēng)險;D選項違反值班紀(jì)律,威脅監(jiān)所安全。C選項通過主動調(diào)整作息(環(huán)境優(yōu)化+行為約束)應(yīng)對生理壓力,體現(xiàn)“主動適應(yīng)+紀(jì)律意識”,符合警務(wù)輔助人員“穩(wěn)定履職”的基本要求。5.你在整理在押人員檔案時,發(fā)現(xiàn)一份3個月前的談話記錄未錄入系統(tǒng),而負(fù)責(zé)該記錄的同事已調(diào)崗。此時你會:A.認(rèn)為“不是自己的工作”,將檔案放回原處B.聯(lián)系原同事,要求其補錄,否則上報領(lǐng)導(dǎo)C.自行核對談話內(nèi)容,補錄關(guān)鍵信息(時間、事由、結(jié)論),并備注“補錄”D.直接銷毀未錄入的記錄,避免責(zé)任答案:C解析:監(jiān)所檔案管理需嚴(yán)謹(jǐn)性和責(zé)任感。A選項推諉責(zé)任,可能導(dǎo)致檔案缺失;B選項激化同事矛盾,且原同事已調(diào)崗,執(zhí)行難度大;D選項破壞檔案完整性,屬嚴(yán)重失職。C選項主動補錄(確保檔案完整)并備注(明確責(zé)任),體現(xiàn)“工作主動性+責(zé)任意識”,符合“細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)”的崗位特質(zhì)。6.某次訓(xùn)練中,教官指出你使用約束帶的手法不規(guī)范,可能導(dǎo)致在押人員受傷。你會:A.反駁“之前都是這么做的,沒出過問題”B.虛心請教:“具體哪里不對?我記下來再練習(xí)”C.認(rèn)為教官“故意挑刺”,訓(xùn)練時敷衍了事D.私下找老輔警詢問“正確手法”,但不向教官反饋答案:B解析:警務(wù)技能需持續(xù)精進。A選項固執(zhí)己見,忽視安全隱患;C選項消極對抗,影響訓(xùn)練效果;D選項缺乏主動溝通,可能遺漏細(xì)節(jié)。B選項通過直接提問(明確問題)和主動改進(記錄練習(xí))體現(xiàn)“學(xué)習(xí)意愿+糾錯能力”,符合“適應(yīng)崗位要求、提升專業(yè)素養(yǎng)”的發(fā)展需求。三、情緒管理類題目7.一名在押人員因判決結(jié)果未達預(yù)期,連續(xù)3天在放風(fēng)時辱罵你“幫兇”“沒良心”。你會:A.當(dāng)場呵斥“再罵就關(guān)禁閉”,用權(quán)威壓制B.保持面無表情,當(dāng)作沒聽見,繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)C.收押后單獨談話:“我理解你對判決不滿,但辱罵解決不了問題,有訴求可以通過正常渠道反映”D.下班后向朋友抱怨“這活真不是人干的”,情緒低落一周答案:C解析:監(jiān)所輔警需具備情緒鈍感力和引導(dǎo)能力。A選項以暴制暴,可能升級沖突;B選項回避溝通,不利于問題解決;D選項情緒外溢,影響職業(yè)狀態(tài)。C選項通過“理解+引導(dǎo)”(承認(rèn)情緒合理性,轉(zhuǎn)移至解決問題)化解對立,體現(xiàn)“情緒穩(wěn)定+溝通技巧”,符合“在負(fù)面情緒中保持專業(yè)”的核心要求。8.你在食堂就餐時,聽到兩名同事議論:“新來的XX(你)干活太死板,昨天非要按流程檢查三次包裹,耽誤大家時間?!蹦銜篈.當(dāng)場反駁“流程是為了安全,出了事誰負(fù)責(zé)”B.私下找其中一名同事解釋:“檢查三次是所里規(guī)定,我也是按要求做”C.懷疑同事針對自己,之后故意簡化流程討好他們D.默不作聲,后續(xù)工作中更加嚴(yán)格執(zhí)行流程,證明自己答案:B解析:團隊協(xié)作需兼顧原則與溝通。A選項激化矛盾,破壞同事關(guān)系;C選項放棄原則,埋下安全隱患;D選項缺乏解釋,可能加深誤解。B選項通過私下溝通(避免公開沖突)說明原因(“所里規(guī)定”),既維護流程權(quán)威,又緩解同事不滿,體現(xiàn)“原則性+人際敏感度”,符合“融入團隊、高效協(xié)作”的崗位需求。四、壓力應(yīng)對類題目9.上級通知次日將進行監(jiān)所安全大檢查,而你負(fù)責(zé)的監(jiān)區(qū)目前存在3處消防隱患(滅火器過期、安全通道雜物堆積、監(jiān)控盲區(qū)未覆蓋),需在12小時內(nèi)整改完畢。此時你會:A.立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報“時間太緊,無法完成”,要求延期B.優(yōu)先處理最易整改的(清理安全通道),其他兩項暫時標(biāo)記“已整改”應(yīng)付檢查C.制定計劃:1小時內(nèi)聯(lián)系后勤更換滅火器,2小時組織在押人員清理通道,剩余時間協(xié)調(diào)技術(shù)部門調(diào)試監(jiān)控,過程中每完成一項就拍照記錄D.自己動手更換滅火器、清理通道,監(jiān)控問題因不懂技術(shù)選擇放棄答案:C解析:應(yīng)急任務(wù)需統(tǒng)籌規(guī)劃與執(zhí)行力。A選項消極推諉,缺乏擔(dān)當(dāng);B選項弄虛作假,違反工作紀(jì)律;D選項能力不足且放棄關(guān)鍵項,影響整體安全。C選項通過“分階段目標(biāo)+資源協(xié)調(diào)”(聯(lián)系后勤、組織在押人員、協(xié)調(diào)技術(shù)部門)高效推進整改,并用記錄留存證明,體現(xiàn)“應(yīng)急處置能力+責(zé)任意識”,符合“臨危不亂、高效執(zhí)行”的崗位特質(zhì)。10.你參與押解一名重刑犯途中,車輛因爆胎緊急停靠路邊。重刑犯突然劇烈掙扎,試圖搶奪押解民警的警械。此時你會:A.因緊張導(dǎo)致動作僵硬,站在原地喊“快來人”B.立即用身體壓住重刑犯上半身,配合民警控制其手臂C.擔(dān)心自身安全,退到5米外撥打110求助D.撿起路邊石塊威脅“再動就砸你”答案:B解析:押解任務(wù)需果敢與協(xié)作。A選項因緊張延誤處置,可能導(dǎo)致失控;C選項臨陣退縮,違反職責(zé);D選項使用危險工具,可能造成傷亡。B選項通過身體壓制(控制關(guān)鍵部位)配合民警(團隊協(xié)作)快速制伏,體現(xiàn)“應(yīng)激反應(yīng)能力+團隊配合意識”,符合“關(guān)鍵時刻能頂上”的警務(wù)輔助人員要求。五、人際關(guān)系類題目11.你與同組輔警小王因工作分工問題發(fā)生爭執(zhí),小王認(rèn)為“你總把累活推給我”。此時你會:A.列舉自己近期完成的任務(wù):“上周我值了5天夜班,你才值3天,誰推誰?”B.說“行,以后都我來干,省得你抱怨”,但內(nèi)心不滿C.主動溝通:“可能我沒說清楚分工原因,比如今天讓你整理檔案是因為你打字快,以后我們可以一起商量怎么分配更合理”D.找領(lǐng)導(dǎo)評理:“小王不配合工作,建議調(diào)整分組”答案:C解析:團隊矛盾需正向溝通。A選項激化爭執(zhí),強調(diào)“誰付出更多”而非解決問題;B選項表面妥協(xié)但積壓情緒,影響后續(xù)合作;D選項依賴上級,缺乏自主解決能力。C選項通過“解釋動機+協(xié)商改進”(說明分工依據(jù),提出共同討論)化解誤解,體現(xiàn)“溝通技巧+團隊意識”,符合“構(gòu)建和諧工作關(guān)系”的崗位需求。12.管教民警老張因家庭急事臨時請假,委托你代為轉(zhuǎn)交一份重要談話記錄給所領(lǐng)導(dǎo)。你在途中遇到另一名民警老李,他要求先查看記錄內(nèi)容。此時你會:A.認(rèn)為“都是同事”,直接交給老李查看B.拒絕:“這是老張委托我的,我得直接給所領(lǐng)導(dǎo)”C.打電話詢問老張:“老李要看記錄,您同意嗎?”D.猶豫后說“就看一眼”,但提醒老李“別外傳”答案:C解析:信息傳遞需嚴(yán)守權(quán)限。A選項隨意轉(zhuǎn)交,違反委托責(zé)任;B選項機械執(zhí)行,可能因情況變化誤事;D選項妥協(xié)違規(guī),存在信息泄露風(fēng)險。C選項通過“請示原委托人”(老張)確認(rèn)權(quán)限,既遵守委托要求,又靈活應(yīng)對突發(fā)情況,體現(xiàn)“規(guī)則意識+應(yīng)變能力”,符合“嚴(yán)守工作紀(jì)律”的職業(yè)要求。六、職業(yè)認(rèn)知類題目13.你認(rèn)為監(jiān)所管理警務(wù)輔助人員的核心職責(zé)是:A.看好門、守好崗,確保在押人員不逃跑B.協(xié)助民警維護監(jiān)所秩序,同時關(guān)注在押人員心理動態(tài)C.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有任務(wù),不質(zhì)疑指令D.與在押人員搞好關(guān)系,方便管理答案:B解析:監(jiān)所管理非簡單“看守”,需兼顧安全與改造。A選項片面強調(diào)“看管”,忽視心理干預(yù);C選項缺乏獨立判斷,可能執(zhí)行錯誤指令;D選項“搞好關(guān)系”易模糊職業(yè)邊界。B選項涵蓋“秩序維護”(基礎(chǔ)職責(zé))和“心理關(guān)注”(延伸職責(zé)),符合“安全與教育并重”的現(xiàn)代監(jiān)所管理理念。14.面對在押人員的“軟抵抗”(如故意拖延站隊時間、裝病拒絕勞動),你會:A.認(rèn)為“反正跑不了”,睜一只眼閉一只眼B.嚴(yán)格按規(guī)定處理:“5分鐘內(nèi)站好隊,否則取消今日加餐”C.觀察具體原因:“是身體不舒服還是對安排有意見?說出來我們調(diào)整”D.向民警“XX又在鬧,您來處理吧”答案:C解析:“軟抵抗”多有潛在原因,需針對性解決。A選項縱容違規(guī),破壞管理秩序;B選項簡單懲罰,可能加劇對立;D選項依賴上級,缺乏主動作為。C選項通過“觀察+溝通”(探尋動機)解決問題,體現(xiàn)“細(xì)致觀察+問題解決能力”,符合“從根源化解矛盾”的工作要求。15.你入職后發(fā)現(xiàn)監(jiān)所工作與想象中差異較大(如重復(fù)巡查、處理瑣事多、社會認(rèn)同感低),你會:
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