電子認證服務(wù)協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：北京恒遠科技有限公司

甲方地址：北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號科技廣場A座18層1801室

甲方法定代表人/負責人：張明

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：上海智鏈數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司

乙方地址：上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號創(chuàng)新大廈B座15層1501室

乙方法定代表人/負責人：李強

乙方聯(lián)系方式/p>

**協(xié)議簡介**

本協(xié)議由甲方與乙方于2023年10月26日在中國北京簽訂，旨在明確雙方在電子認證服務(wù)領(lǐng)域的合作事宜。甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬委托乙方提供符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準的電子認證服務(wù)，以保障其線上交易活動的合法性與安全性。乙方作為專業(yè)的電子認證服務(wù)提供商，具備國家工業(yè)和信息化部頒發(fā)的電子認證服務(wù)許可證，能夠為甲方提供全面、高效的電子認證解決方案。雙方基于平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。

甲方在數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展日益加速的背景下，為滿足企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中對電子簽名、電子合同及數(shù)據(jù)安全的需求，決定引入乙方的電子認證服務(wù)。乙方憑借其先進的技術(shù)架構(gòu)、嚴格的安全管理體系及豐富的行業(yè)經(jīng)驗，能夠為甲方提供符合《中華人民共和國電子簽名法》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)要求的認證服務(wù)。雙方的合作基于以下前提條件：

（1）甲方已充分了解電子認證服務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，并確認其具備使用電子認證服務(wù)的合法資質(zhì)；

（2）乙方承諾提供的電子認證服務(wù)將嚴格遵循國家密碼管理局及相關(guān)部門的監(jiān)管要求，確保認證過程的真實性與不可否認性；

（3）雙方確認本協(xié)議項下的電子認證服務(wù)內(nèi)容涉及的數(shù)據(jù)傳輸、存儲及使用將嚴格遵守數(shù)據(jù)安全及隱私保護相關(guān)規(guī)定。

基于上述背景與前提條件，甲方自愿委托乙方提供電子認證服務(wù)，乙方同意按照本協(xié)議約定履行服務(wù)義務(wù)。雙方通過本協(xié)議的簽訂，正式確立在電子認證領(lǐng)域的合作關(guān)系，并共同推動甲方業(yè)務(wù)合規(guī)化、數(shù)字化的發(fā)展進程。本協(xié)議的簽訂及履行，將有助于甲方提升交易效率、降低運營成本，并增強其在數(shù)字市場中的競爭優(yōu)勢。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供電子認證服務(wù)的具體內(nèi)容、流程及雙方的權(quán)利義務(wù)，確保乙方能夠按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，為甲方提供安全、可靠、合規(guī)的電子認證服務(wù)。本協(xié)議涉及的電子認證服務(wù)范圍包括但不限于電子簽名制作與驗證、電子合同認證、電子印章管理、數(shù)據(jù)加密與解密、證書申請與管理等。具體服務(wù)內(nèi)容將根據(jù)甲方的實際需求及雙方協(xié)商結(jié)果進一步細化為《服務(wù)清單》，作為本協(xié)議的有效組成部分。甲方通過使用乙方的電子認證服務(wù)，旨在實現(xiàn)線上交易的自動化、標準化及無紙化，提升業(yè)務(wù)處理效率，同時確保交易行為的法律效力與安全性。乙方則依據(jù)本協(xié)議約定，承擔提供專業(yè)電子認證服務(wù)的責任，確保服務(wù)品質(zhì)符合國家標準及甲方預(yù)期。雙方的合作將圍繞電子認證服務(wù)的具體實施展開，涉及從證書申請、服務(wù)配置、使用管理到售后支持的全流程服務(wù)。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有明確解釋，下列術(shù)語具有以下含義：

“電子認證服務(wù)”指乙方為甲方提供的，利用密碼技術(shù)對電子簽名、電子合同及其他電子數(shù)據(jù)進行真實性、完整性、不可否認性驗證的服務(wù)。

“電子簽名”指基于電子數(shù)據(jù)所形成的，能夠代表當事人意思表示的電子數(shù)據(jù)形式，并經(jīng)電子認證服務(wù)提供商認證的有效簽名。

“電子合同”指以電子形式訂立的，包含雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議，并經(jīng)電子認證服務(wù)進行認證的合同文本。

“證書”指由電子認證服務(wù)提供商頒發(fā)的，用于證明電子簽名主體身份信息的電子文件。

“服務(wù)清單”指雙方約定由乙方為甲方提供的具體電子認證服務(wù)項目、服務(wù)標準及服務(wù)方式的詳細清單，作為本協(xié)議的附件。

“安全事件”指影響電子認證服務(wù)系統(tǒng)安全運行的非預(yù)期事件，如系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)泄露、證書被盜用等。

“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及《服務(wù)清單》約定提供電子認證服務(wù)，并有權(quán)對乙方的服務(wù)品質(zhì)進行監(jiān)督與評價。甲方有權(quán)獲取其委托制作的電子簽名、電子合同及證書的相關(guān)證明文件，并有權(quán)要求乙方對服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行保密。甲方應(yīng)保證其申請電子認證服務(wù)的主體資格合法有效，并確保所提交的身份信息、業(yè)務(wù)信息真實、準確、完整。甲方有義務(wù)按照乙方要求完成證書申請的審核流程，并配合乙方進行身份驗證。甲方在使用電子認證服務(wù)時，應(yīng)嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保電子簽名、電子合同的使用符合法律效力要求。甲方應(yīng)妥善保管其電子認證服務(wù)的私鑰及密碼，并對因私鑰保管不善導(dǎo)致的安全事件承擔相應(yīng)責任。甲方應(yīng)按時足額支付本協(xié)議項下的服務(wù)費用，如有違約，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

乙方有權(quán)按照本協(xié)議及《服務(wù)清單》約定向甲方收取服務(wù)費用，并有權(quán)要求甲方提供必要的服務(wù)資料及配合服務(wù)實施。乙方有權(quán)拒絕為不符合法律法規(guī)要求或存在欺詐嫌疑的甲方提供電子認證服務(wù)，并有權(quán)在發(fā)現(xiàn)甲方使用服務(wù)存在違法違規(guī)行為時，暫?；蚪K止服務(wù)并通知甲方。乙方應(yīng)確保其提供的電子認證服務(wù)符合國家密碼管理局及相關(guān)部門的監(jiān)管要求，并具備國家認可的電子認證服務(wù)資質(zhì)。乙方應(yīng)建立健全的安全管理體系，采取必要的技術(shù)措施保障電子認證服務(wù)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，防止安全事件的發(fā)生。乙方應(yīng)保證其頒發(fā)的證書真實有效，并確保電子簽名的制作與驗證過程符合法律效力要求。乙方應(yīng)向甲方提供標準化的服務(wù)流程及操作指南，并對甲方進行必要的技術(shù)培訓(xùn)。乙方應(yīng)妥善保管甲方的證書信息及私鑰備份，并對因自身技術(shù)或管理原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)泄露、證書盜用等安全事件承擔相應(yīng)責任。乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時響應(yīng)甲方的咨詢、投訴及服務(wù)請求，并提供必要的售后支持。乙方有權(quán)根據(jù)國家政策變化或行業(yè)規(guī)范更新，對服務(wù)內(nèi)容進行合理調(diào)整，但應(yīng)提前30日通知甲方并協(xié)商后續(xù)服務(wù)方案。

第四條價格與支付條件

雙方同意，乙方提供本協(xié)議項下的電子認證服務(wù)，價格根據(jù)甲方的實際使用情況及《服務(wù)清單》約定的服務(wù)內(nèi)容確定。具體價格標準包括但不限于證書類型、證書有效期、簽名次數(shù)、存儲容量等，詳細價格表作為本協(xié)議附件一。甲方應(yīng)按照《服務(wù)清單》約定支付服務(wù)費用，服務(wù)費用采用預(yù)付費模式，甲方應(yīng)在每個自然季度開始前15日向乙方支付該季度預(yù)計使用額度的服務(wù)費用。支付方式通過銀行轉(zhuǎn)賬完成，甲方指定收款賬戶信息如下：開戶行：中國工商銀行北京海淀支行；賬號：6222020100123456789；戶名：上海智鏈數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后，及時開通或恢復(fù)相應(yīng)的電子認證服務(wù)。如甲方實際使用量超出《服務(wù)清單》約定范圍，雙方應(yīng)于每月結(jié)束后10日內(nèi)協(xié)商調(diào)整下月服務(wù)費用，并簽署補充協(xié)議確認。甲方逾期支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方付清全部費用及違約金，且乙方無需承擔延遲履行責任。

第五條履行期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，自2023年10月26日至2026年10月25日。協(xié)議期滿前三個月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)期三年。履行期限屆滿，甲方如需繼續(xù)使用電子認證服務(wù)，應(yīng)提前30日向乙方提出書面續(xù)約申請，雙方應(yīng)就續(xù)約事宜進行協(xié)商，并簽署新的協(xié)議。協(xié)議履行期間，關(guān)鍵時間節(jié)點包括：每年1月31日前，甲方應(yīng)完成上一年度使用數(shù)據(jù)的核對與確認；每年3月31日前，乙方應(yīng)向甲方提供上一年度服務(wù)報告及安全審計報告；如發(fā)生服務(wù)中斷，乙方應(yīng)在2小時內(nèi)恢復(fù)服務(wù)，并通知甲方故障原因及預(yù)計恢復(fù)時間。

第六條違約責任

**1.甲方的違約責任**

甲方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停提供電子認證服務(wù)，并要求甲方一次性支付全部未付費用及違約金。因甲方原因?qū)е伦C書信息錯誤或身份信息變更未及時通知乙方的，由此產(chǎn)生的認證錯誤或安全事件，甲方應(yīng)承擔全部責任，乙方不承擔賠償責任。甲方使用電子認證服務(wù)從事違法違規(guī)活動的，乙方有權(quán)立即終止服務(wù)，并要求甲方賠償由此給乙方造成的一切損失，包括但不限于行政罰款、名譽損失等。甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方提供的技術(shù)資料或商業(yè)秘密的，應(yīng)向乙方支付人民幣500萬元違約金，并承擔乙方為該違約行為所產(chǎn)生的一切費用。甲方未按乙方要求配合完成身份驗證或證書補辦手續(xù)的，乙方有權(quán)取消其使用權(quán)限，已支付的服務(wù)費用不予退還。

**2.乙方的違約責任**

乙方未能按本協(xié)議約定提供電子認證服務(wù)的，每發(fā)生一次服務(wù)中斷，應(yīng)向甲方支付人民幣10萬元違約金，服務(wù)中斷累計超過48小時的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議并要求乙方退還全部已支付的服務(wù)費用，并支付相當于已付費用的兩倍賠償金。因乙方技術(shù)故障或操作失誤導(dǎo)致甲方電子簽名認證失敗或證書信息錯誤，乙方應(yīng)負責修復(fù)，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，賠償上限不超過人民幣100萬元。乙方泄露甲方在使用服務(wù)過程中提供的商業(yè)秘密或個人信息的，應(yīng)向甲方支付人民幣1000萬元違約金，并承擔相應(yīng)的法律責任。乙方未按約定時間提供服務(wù)報告或安全審計報告的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付人民幣1萬元違約金，逾期超過30日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。乙方在服務(wù)過程中存在違反國家法律法規(guī)行為，導(dǎo)致甲方遭受行政罰款或法律訴訟的，乙方應(yīng)負責承擔全部責任，并賠償甲方因此產(chǎn)生的一切損失。乙方在協(xié)議履行過程中，因自身原因?qū)е聼o法繼續(xù)提供服務(wù)，應(yīng)提前90日通知甲方，并退還甲方未使用的服務(wù)費用，退還比例按剩余服務(wù)期限占協(xié)議總期限的比例計算，同時向甲方支付相當于已付費用的30%作為賠償金。任何一方違約導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)要求違約方承擔違約責任，并有權(quán)解除本協(xié)議，違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的一切損失。雙方同意，任何一方因違約行為產(chǎn)生的賠償責任，均應(yīng)以實際損失為限，包括直接損失與合理的間接損失。

第七條不可抗力

不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風、海嘯）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律變更、行政命令）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等。任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致履行延遲的，延遲履行期限可相應(yīng)順延，且延遲履行期間雙方互不承擔違約責任。因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，并互不承擔違約責任。但雙方應(yīng)采取措施減少不可抗力造成的損失，并在不可抗力消除后盡快恢復(fù)履行。不可抗力影響持續(xù)超過60日的，雙方應(yīng)重新協(xié)商協(xié)議履行事宜；協(xié)商不成的，可依據(jù)本協(xié)議第八條約定解決爭議。因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔，互不連帶。

第八條爭議解決

因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應(yīng)本著誠實信用的原則，積極采取措施保護爭議標的物的安全，并避免爭議擴大。如一方在提起訴訟前已采取保全措施，另一方應(yīng)積極配合解封，并承擔因此產(chǎn)生的費用。除非雙方另有書面約定，否則訴訟期間本協(xié)議中未爭議的內(nèi)容仍應(yīng)繼續(xù)履行。仲裁選擇：如雙方在本協(xié)議簽訂之日起六個月內(nèi)未能就協(xié)商解決的方案達成一致，應(yīng)將爭議提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為乙方所在地，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁費用由敗訴方承擔。雙方應(yīng)自覺履行仲裁裁決，任何一方不履行的，另一方可向人民法院申請強制執(zhí)行。爭議解決期間，除爭議事項外，雙方仍應(yīng)履行本協(xié)議中關(guān)于保密、不可抗力等非爭議條款的約定。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前10日以書面形式通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時視為送達；通過專人遞送或掛號信發(fā)送的通知，寄出后3日視為送達。電子數(shù)據(jù)的送達以進入收件人指定的電子郵箱或系統(tǒng)時視為有效。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。雙方簽署的補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

3.法律適用與完整協(xié)議：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解及承諾。任何未在本協(xié)議中明確約定的事項，均不構(gòu)成雙方的權(quán)利義務(wù)。

4.分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。若本協(xié)議任何條款被有權(quán)機關(guān)認定為無效，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

5.不可分性：本協(xié)議是關(guān)于電子認證服務(wù)的完整協(xié)議，包含雙方所有權(quán)利義務(wù)，任何未在本協(xié)議中明確約定的內(nèi)容，