精神險協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司，

地址：中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈X層，

法定代表人/負責人：張三，

聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX精神健康咨詢服務有限公司，

地址：中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX廣場X層，

法定代表人/負責人：李四，

聯(lián)系方式

協(xié)議簡介：

鑒于甲方在業(yè)務運營過程中，基于對員工心理健康管理的需求，希望引入專業(yè)的精神健康風險篩查與管理服務，以提升員工福祉、降低潛在法律風險及運營成本；

鑒于乙方作為專業(yè)精神健康咨詢服務機構，擁有完善的風險評估體系、專業(yè)咨詢服務團隊及法律合規(guī)支持能力，能夠為甲方提供全面、科學、保密的精神健康風險篩查與管理服務；

基于雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎上，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以茲共同遵守。

本協(xié)議的簽訂及履行，旨在通過乙方提供的專業(yè)服務，幫助甲方建立系統(tǒng)的精神健康風險防范機制，包括但不限于員工心理健康狀況評估、風險預警、干預措施制定及法律合規(guī)咨詢，從而保障員工權益，維護企業(yè)穩(wěn)定運營，并符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)監(jiān)管要求。雙方確認，本協(xié)議的履行將直接影響甲方人力資源管理體系的完善程度及潛在法律風險的管控效果，乙方承諾以高度的專業(yè)性和保密性履行義務，甲方則應積極配合提供必要的數據及信息支持，確保協(xié)議目的得以實現。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于通過乙方為甲方提供專業(yè)的精神健康風險篩查與管理服務，幫助甲方系統(tǒng)性地識別、評估、干預員工可能面臨的精神健康相關風險，從而維護員工身心健康，提升效能，降低因精神健康問題引發(fā)的法律風險及運營成本。具體范圍包括：乙方根據甲方需求，設計并實施員工精神健康風險篩查方案；對篩查結果進行專業(yè)分析，并向甲方提供匿名化的統(tǒng)計分析報告及風險預警；為甲方指定管理人員提供精神健康風險基礎培訓；在甲方授權范圍內，對存在較高風險的員工提供初步的精神健康咨詢轉介建議及合規(guī)指導；協(xié)助甲方建立或完善與精神健康相關的內部規(guī)章制度及應急預案；就甲方在精神健康風險管理中遇到的法律法規(guī)問題提供咨詢意見。雙方確認，本協(xié)議旨在構建一個合法、合規(guī)、保密、高效的精神健康風險管理體系，以促進甲方可持續(xù)發(fā)展。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有明確解釋，下列術語具有以下含義：

（1）"精神健康風險"：指員工可能面臨的精神障礙、心理壓力、情緒障礙或其他影響其工作能力、安全及福祉的風險因素。

（2）"篩查服務"：指乙方根據甲方要求，采用標準化的評估工具，對甲方員工進行匿名化的精神健康狀況初步評估。

（3）"專業(yè)咨詢"：指乙方由具備資質的專業(yè)心理咨詢師或精神科醫(yī)生提供的、針對特定員工的精神健康問題的評估和干預建議。

（4）"匿名化報告"：指乙方在報告中隱去員工個人身份信息，僅以群體或部門為單位呈現統(tǒng)計分析結果及風險評估結論的報告。

（5）"保密信息"：指在履行本協(xié)議過程中，一方向另一方披露的、未公開的、與本協(xié)議相關的任何商業(yè)信息、技術信息、員工個人信息或評估結果等。

（6）"不可抗力"：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、流行病疫情等。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力與義務：

1.1.權力：

a.有權要求乙方按照協(xié)議約定提供專業(yè)、合規(guī)、高效的精神健康風險篩查與管理服務。

b.有權根據協(xié)議約定，獲取匿名的精神健康風險評估報告及統(tǒng)計分析結果。

c.有權對乙方提供的服務內容、服務質量及專業(yè)性進行監(jiān)督，并提出合理意見。

d.有權要求乙方對其提供的員工個人信息及商業(yè)信息承擔保密義務。

1.2.義務：

a.應當如實向乙方披露相關背景信息，包括但不限于架構、員工數量、行業(yè)特點、現有精神健康支持措施等，以便乙方制定合適的篩查方案。

b.應當按照乙方要求，協(xié)助員工參與精神健康風險篩查，確保篩查工作的順利進行，例如提供必要的場地、通知員工、強調篩查的匿名性和自愿性（如適用）等。

c.應當為乙方服務人員（如需進入工作場所提供培訓或支持）提供必要的進入許可和工作便利。

d.應當按照協(xié)議約定，按時足額向乙方支付服務費用。

e.應當對其提供的員工個人信息承擔初步的保密責任，并確保信息使用的合規(guī)性。

f.應當配合乙方進行必要的回訪或效果評估，以改進服務質量。

g.應當遵守本協(xié)議項下的保密義務，不得泄露乙方提供的專有信息或評估結果。

2.乙方的權力與義務：

2.1.權力：

a.有權要求甲方提供履行協(xié)議所必需的背景信息和配合。

b.有權按照協(xié)議約定收取服務費用。

c.有權對甲方提供的員工個人信息進行必要的匿名化處理和風險評估分析。

d.有權拒絕提供超出協(xié)議范圍或可能違反法律法規(guī)及保密義務的服務請求。

e.有權在提供專業(yè)咨詢時，根據情況要求員工簽署知情同意書。

2.2.義務：

a.應當根據甲方的具體需求和實際情況，設計科學、合理、合規(guī)的精神健康風險篩查方案，并使用經過驗證的標準化評估工具。

b.應當確保參與服務的所有人員均具備相應的專業(yè)資質和執(zhí)業(yè)資格（如適用）。

c.應當對員工的精神健康評估結果進行嚴格的專業(yè)分析，并基于分析結果出具匿名的統(tǒng)計分析報告和風險預警。

d.應當在獲得甲方明確授權后，才可向員工提供個體化的專業(yè)咨詢或轉介建議，并確保咨詢過程的專業(yè)性、保密性和人文關懷。

e.應當為甲方管理人員提供精神健康風險基礎知識和管理策略的培訓，提升甲方應對相關問題的能力。

f.應當建立完善的保密制度，對在服務過程中獲取的所有保密信息（包括員工個人信息、評估結果、甲方商業(yè)信息等）承擔嚴格的保密義務，未經甲方書面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權機關依法要求除外。

g.應當就甲方在精神健康風險管理中遇到的法律法規(guī)問題提供專業(yè)咨詢意見，協(xié)助甲方確保相關制度及措施的合法性。

h.應當保證服務過程的獨立性，不得利用服務之便為自身或第三方謀取不正當利益，不得強迫甲方購買其他非協(xié)議約定產品或服務。

i.應當妥善保管所有與協(xié)議相關的記錄、數據和信息，確保其安全性，防止未經授權的訪問、使用或泄露。

j.在提供咨詢服務時，應充分告知員工相關權利、保密原則及服務流程，確保員工在知情自愿的前提下參與。

第四條價格與支付條件

甲方應向乙方支付精神健康風險篩查與管理服務的費用。本協(xié)議項下的服務費用總額為人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00）。該費用包含但不限于篩查工具使用費、專業(yè)分析費、報告制作費、管理人員培訓費以及協(xié)議約定范圍內的咨詢服務費。

支付方式如下：甲方應在本協(xié)議簽訂之日起十（10）日內，向乙方支付服務費用總額的百分之五十（50%），即人民幣壹拾伍萬元整（￥150,000.00），作為預付款；剩余百分之五十（50%）的服務費用，即人民幣壹拾伍萬元整（￥150,000.00），甲方應在乙方完成全部服務內容，并交付最終報告之日起十（10）日內支付。

乙方應在收到甲方款項后，開具等額發(fā)票。甲方如需變更支付方式或延遲支付，應提前三十（30）日書面通知乙方，并經乙方書面同意后方可執(zhí)行。任何未經同意的延遲支付，均構成甲方違約，乙方有權暫停服務或采取其他補救措施，并要求甲方支付逾期付款利息，利率按未付金額每日萬分之五計算。

第五條履行期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為壹年，即自202X年X月X日至202X年X月X日。協(xié)議期滿前，如雙方均有意繼續(xù)合作，應提前三十（30）日書面協(xié)商續(xù)簽事宜。

協(xié)議履行期間，關鍵時間節(jié)點安排如下：

（1）簽約后十（10）日內，甲乙雙方完成協(xié)議細節(jié)確認，乙方開始制定初步篩查方案。

（2）簽約后二十（20）日內，乙方向甲方提交經確認的篩查方案及實施計劃，甲方應在五（5）日內予以書面確認。

（3）簽約后三十（30）日內，乙方開始實施員工精神健康風險篩查工作，甲方應積極配合提供相關支持。

（4）篩查工作完成后十（10）日內，乙方完成數據分析，并向甲方交付初步的匿名化統(tǒng)計分析報告及風險預警。

（5）甲方應在收到初步報告后十五（15）日內相關管理人員進行解讀，如有需要，乙方應在五個（5）工作日內提供補充說明或培訓。

（6）協(xié)議有效期內，乙方應按照約定提供持續(xù)性風險監(jiān)控、咨詢服務及必要的回訪支持。

（7）協(xié)議期滿前十五（15）日，雙方應對協(xié)議履行情況進行總結評估，為續(xù)簽或后續(xù)合作提供依據。

任何一方如需變更協(xié)議約定的履行時間，應提前書面通知對方，并經對方書面同意。未經同意的變更，視為未能按時履行義務。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

1.1.未能按時支付協(xié)議約定的服務費用的，每逾期一日，應按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過三十（30）日，乙方有權暫停服務，并解除協(xié)議。甲方仍需支付剩余款項及全部違約金。逾期支付導致乙方產生額外費用（如催收費用），由甲方承擔。

1.2.未按約定提供必要配合（如未及時披露信息、未協(xié)助篩查等），導致乙方無法按時完成服務的，甲方應承擔由此給乙方造成的直接損失，包括但不限于工時成本、資源浪費等。乙方有權根據實際情況調整服務計劃或解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作的相應費用。

1.3.未經乙方同意，泄露或不當使用乙方提供的保密信息，給乙方造成損失的，應承擔全部賠償責任。賠償金額應足以彌補乙方因此遭受的利潤損失、商譽損失及為損失所付出的合理費用。若損失難以計算，可由雙方協(xié)商確定，或依據相關法律法規(guī)判決。

1.4.甲方要求乙方提供協(xié)議范圍之外的服務或超出授權范圍的咨詢，乙方已明確拒絕但甲方堅持執(zhí)行，由此產生的一切責任和后果由甲方自行承擔，乙方不對該部分行為負責。

2.乙方違約責任：

2.1.未能按時交付協(xié)議約定的服務成果（如報告、培訓等），每逾期一日，應按逾期交付部分價值（服務費用總額或該部分對應費用）的萬分之五向甲方支付違約金。逾期超過三十（30）日，甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未提供等值服務的款項，并支付相應違約金。違約金總額不超過本協(xié)議總服務費用的百分之三十（30%）。

2.2.提供的服務成果（如篩查工具、分析報告等）存在重大質量問題，明顯不符合協(xié)議約定或行業(yè)標準，經甲方指出后未能在合理期限內（七（7）日）修正或更換的，甲方有權要求乙方退還相應部分的費用，并可根據損失程度要求乙方支付賠償金。賠償金上限為該部分服務費用的兩倍。

2.3.在服務過程中，未能履行嚴格的保密義務，導致甲方或其員工的信息泄露，應立即停止違約行為，并承擔全部賠償責任。賠償金額應包括但不限于甲方的直接經濟損失（如員工賠償、聲譽損失等）和合理的維權費用。乙方應采取積極措施防止損失擴大，否則還需承擔擴大部分的損失責任。

2.4.乙方服務人員因其過失（非因甲方原因）對員工造成人身或精神傷害的，乙方應承擔全部法律責任和賠償責任，包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、精神損害撫慰金等。甲方有權在應得的賠償金中優(yōu)先扣除乙方應承擔的部分。

3.解除協(xié)議的后果：

3.1.任何一方依據本協(xié)議約定解除協(xié)議的，應提前書面通知對方，并按已履行部分的實際情況結算費用。甲方已支付但乙方未提供相應服務的款項，乙方應在解除協(xié)議后十（10）日內退還。

3.2.因一方違約導致協(xié)議解除的，違約方應賠償守約方因此遭受的直接經濟損失。守約方有權要求違約方支付協(xié)議總費用百分之三十（30%）的違約金，若該違約金不足以彌補實際損失的，守約方有權進一步要求賠償。

4.不可抗力免責：

4.1.因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或延遲履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。雙方應采取措施減少損失，并在不可抗力消除后盡快恢復履行。

4.2.遭遇不可抗力的一方應在不可抗力發(fā)生后十（10）日內書面通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據不可抗力的影響協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

5.爭議優(yōu)先解決：

5.1.任何一方在本協(xié)議履行或解釋過程中違反本條約定，守約方除有權要求違約方承擔違約責任外，還應及時依據本協(xié)議“爭議解決”條款約定提起爭議解決程序。

5.2.違約方在收到守約方要求履行義務或承擔責任的書面通知后，應及時采取補救措施，并應守約方要求提供履行情況或證據。若違約方在收到通知后三十（30）日內仍未履行，守約方有權采取進一步法律行動。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災害（如地震、洪水、臺風、干旱等）、戰(zhàn)爭、動亂、恐怖襲擊、政府行為（如法律法規(guī)的變更、政策調整、禁令等）、流行病疫情（如大規(guī)模傳染病爆發(fā)）、網絡攻擊或系統(tǒng)故障（非因一方過錯導致）以及其他類似無法預見、無法避免且無法克服的事件。

2.責任免除：若因不可抗力導致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議項下的全部或部分義務，該方不應承擔違約責任。遭遇不可抗力的一方應在不可抗力事件發(fā)生后七（7）日內書面通知對方，說明事件情況、影響范圍以及預計持續(xù)期限，并盡快提供相關證明材料（如政府公告、新聞報道、保險理賠文件等）。

3.協(xié)商與繼續(xù)履行：雙方應在不可抗力消除后，根據事件影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或變更履行方式。若不可抗力影響持續(xù)超過三十（30）日，雙方均有權書面通知對方解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方應各自承擔，互不追責，但法律另有規(guī)定的除外。

4.不可抗力與免責限制：本協(xié)議的不可抗力條款僅為免責條款，不影響雙方在本協(xié)議其他條款下的權利和義務。若不可抗力事件發(fā)生后，一方仍能克服障礙履行其部分義務，則其僅就未能履行的部分免除責任。任何一方不得利用不可抗力作為拖延履行或拒絕履行其已具備履行條件的義務的借口。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于協(xié)議解釋、權利義務、違約責任等，應由雙方首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應本著公平合理、積極合作的態(tài)度進行，嘗試在友好基礎上達成書面和解協(xié)議。

2.協(xié)商不成處理：若雙方在收到爭議一方書面通知后三十（30）日內未能通過協(xié)商解決爭議，或任何一方明確表示不通過協(xié)商解決，則爭議應提交至具有管轄權的人民法院訴訟解決。雙方應選擇以下具有管轄權的人民法院之一：甲方所在地有管轄權的人民法院；乙方所在地有管轄權的人民法院；或本協(xié)議履行地有管轄權的人民法院。本協(xié)議生效后，雙方不得單方面變更約定的人民法院，但經雙方書面同意的除外。

3.訴訟準備：進入訴訟程序前，雙方均有義務向對方及法院提供與爭議相關的全部文件、證據和信息，包括但不限于本協(xié)議文本、往來函件、會議記錄、服務成果、財務憑證等。為避免訴訟成本過高，雙方均應積極配合證據交換和庭前調解工作。

4.爭議解決期間：在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭議影響的其他條款，任何一方不得單方面中止履行或解除協(xié)議，除非爭議直接導致相關條款無法履行或繼續(xù)履行存在重大風險。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方就本協(xié)議相關事宜進行的所有通知、請求、要求或其他通信，均應采用書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以快遞服務發(fā)送的，寄出后三（3）日視為送達；以傳真方式發(fā)送的，發(fā)送成功后視為送達；以專人遞送的，遞交時視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前七（7）日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改、補充或變更，均須經雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本協(xié)議。

3.分項履行：本協(xié)議各條款均為獨立項，任何一項條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。若本協(xié)議某項條款被法院認定無效或不可執(zhí)行，雙方應協(xié)商替換為內容最接近、合法有效的條款，以維持協(xié)議的整體目的。

4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)現行有效的法律、法規(guī)和司法解釋。雙方在簽訂本協(xié)議時已充