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文檔簡介

飛信傳輸協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX科技有限公司

甲方地址:中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈XX層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)有限公司

乙方地址:中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX科技園XX號樓

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介:

鑒于甲方為滿足其業(yè)務(wù)發(fā)展需求,需要通過安全、穩(wěn)定、高效的方式傳輸數(shù)據(jù),并基于對乙方在數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)能力、技術(shù)實(shí)力及服務(wù)質(zhì)量的高度認(rèn)可,雙方經(jīng)友好協(xié)商,同意就甲方委托乙方提供飛信(Fetion)數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議。甲方作為數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)的需求方,希望通過乙方的專業(yè)技術(shù)支持,實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的即時(shí)、準(zhǔn)確、保密傳輸;乙方作為數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)的提供方,承諾依據(jù)本協(xié)議約定,利用其自主研發(fā)的數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)及專業(yè)團(tuán)隊(duì),為甲方提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的飛信數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)。雙方基于平等、自愿、公平、誠信的原則,明確各自的權(quán)利與義務(wù),以促進(jìn)合作的順利進(jìn)行。本協(xié)議的簽訂及履行,旨在構(gòu)建長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩耘c可靠性,并為雙方后續(xù)合作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供飛信(Fetion)數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方責(zé)任,確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)募磿r(shí)性、準(zhǔn)確性與安全性。協(xié)議范圍包括但不限于:乙方根據(jù)甲方提供的傳輸需求清單,使用飛信平臺(tái)完成甲方指定數(shù)據(jù)(如用戶驗(yàn)證碼、營銷短信、通知公告等)的發(fā)送服務(wù);乙方負(fù)責(zé)保障數(shù)據(jù)傳輸過程的穩(wěn)定運(yùn)行,確保傳輸成功率不低于協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn);雙方對傳輸數(shù)據(jù)的格式、內(nèi)容、頻率及接收方號碼簿等事項(xiàng)進(jìn)行約定與配合;乙方需提供必要的技術(shù)支持與故障響應(yīng)服務(wù),保障甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性。本協(xié)議旨在通過規(guī)范化操作,實(shí)現(xiàn)甲方數(shù)據(jù)傳輸需求與乙方服務(wù)能力的精準(zhǔn)對接,為雙方業(yè)務(wù)發(fā)展提供可靠支撐。

第二條定義

1.飛信傳輸服務(wù):指乙方利用飛信平臺(tái)及自有技術(shù)系統(tǒng),根據(jù)甲方指令,將甲方指定的數(shù)據(jù)內(nèi)容發(fā)送至目標(biāo)接收方手機(jī)終端的服務(wù)。

2.數(shù)據(jù)傳輸成功率:指甲方發(fā)送的數(shù)據(jù)請求,經(jīng)乙方處理并成功被接收方手機(jī)終端接收的比例,以雙方約定的統(tǒng)計(jì)方式為準(zhǔn)。

3.服務(wù)可用性:指乙方飛信傳輸服務(wù)系統(tǒng)在約定服務(wù)時(shí)間內(nèi),能夠正常響應(yīng)甲方傳輸請求并完成數(shù)據(jù)發(fā)送的狀態(tài)。

4.傳輸需求清單:指甲方事先向乙方提供的詳細(xì)數(shù)據(jù)傳輸內(nèi)容、接收號碼、發(fā)送時(shí)間等具體要求的文件。

5.技術(shù)支持:指乙方為甲方提供的關(guān)于飛信傳輸服務(wù)的技術(shù)咨詢、問題排查及故障處理等服務(wù)。

6.知識產(chǎn)權(quán):指本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的技術(shù)文檔、系統(tǒng)設(shè)計(jì)等成果的歸屬及使用權(quán)限。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù):

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供穩(wěn)定、高效的飛信數(shù)據(jù)傳輸服務(wù),并有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量和效率進(jìn)行監(jiān)督。

(2)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求變更傳輸需求清單,但需提前24小時(shí)書面通知乙方,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的必要調(diào)整費(fèi)用。

(3)甲方有義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的傳輸需求清單及接收方號碼信息,并對號碼來源的合法性負(fù)責(zé)。

(4)甲方有義務(wù)按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,逾期支付需承擔(dān)違約責(zé)任。

(5)甲方需配合乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸效果的監(jiān)測與評估,提供必要的反饋信息以優(yōu)化服務(wù)。

(6)甲方不得利用飛信傳輸服務(wù)發(fā)送違反國家法律法規(guī)或侵犯第三方權(quán)益的內(nèi)容,如因此產(chǎn)生糾紛,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù):

(1)乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求甲方按時(shí)足額支付。

(2)乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反國家法律法規(guī)或協(xié)議約定的傳輸需求,并有權(quán)要求甲方糾正。

(3)乙方應(yīng)確保其飛信傳輸服務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)先進(jìn)性、安全性及穩(wěn)定性,保障數(shù)據(jù)傳輸成功率不低于協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)(例如:標(biāo)準(zhǔn)傳輸場景下成功率≥95%)。

(4)乙方需建立完善的技術(shù)支持體系,對甲方提出的傳輸問題應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),4小時(shí)內(nèi)提供解決方案。

(5)乙方應(yīng)采取嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全措施,保護(hù)甲方傳輸數(shù)據(jù)的機(jī)密性、完整性和可用性,未經(jīng)甲方書面同意,不得泄露或用于其他用途。

(6)乙方需向甲方提供傳輸數(shù)據(jù)的對賬服務(wù),每月5日前提交上一個(gè)月的傳輸記錄報(bào)告,甲方有權(quán)進(jìn)行核查。

(7)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行傳輸效果的監(jiān)測與優(yōu)化,根據(jù)甲方反饋調(diào)整發(fā)送策略,提升服務(wù)滿意度。

(8)乙方需遵守飛信平臺(tái)的使用規(guī)范,及時(shí)獲取必要的接口權(quán)限及合規(guī)認(rèn)證,確保服務(wù)的合法性。

(9)乙方應(yīng)對其技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)與升級,保障服務(wù)連續(xù)性,非因甲方原因?qū)е碌南到y(tǒng)故障,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

(10)乙方有權(quán)在協(xié)議約定的范圍內(nèi)調(diào)整服務(wù)價(jià)格,但需提前30天書面通知甲方并協(xié)商一致。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方同意,飛信傳輸服務(wù)的價(jià)格根據(jù)甲方每月實(shí)際使用的短信發(fā)送量(以字節(jié)為單位)及服務(wù)等級確定。具體價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)如下:基礎(chǔ)服務(wù)每千字節(jié)人民幣XX元,高級服務(wù)每千字節(jié)人民幣XX元(高級服務(wù)包含優(yōu)先通道、更高傳輸成功率保障及專屬客服等)。甲方應(yīng)每月5日前根據(jù)上一個(gè)月的實(shí)際使用量向乙方提供用量清單,經(jīng)雙方確認(rèn)后,乙方應(yīng)在收到確認(rèn)清單后的10個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具正式發(fā)票。甲方應(yīng)在收到發(fā)票后的15個(gè)工作日內(nèi),將對應(yīng)款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶。逾期支付的,每逾期一日,甲方應(yīng)按應(yīng)付未付金額的千分之零點(diǎn)五向乙方支付違約金,逾期超過30日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)付清,且甲方需承擔(dān)因此給乙方造成的一切損失。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方收款賬戶信息如下:開戶行:XX銀行XX支行;賬號:XX;戶名:XX數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)有限公司。

第五條履行期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。協(xié)議期滿前一個(gè)月,如雙方均未提出書面終止意向,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期一年,續(xù)期次數(shù)不限。履行期限屆滿,甲方如需終止服務(wù),應(yīng)提前30日書面通知乙方;乙方如需調(diào)整服務(wù)價(jià)格或條款,應(yīng)提前60日書面通知甲方協(xié)商。協(xié)議期間,雙方均應(yīng)保證在約定服務(wù)時(shí)間內(nèi)履行各自義務(wù),任何一方不得無正當(dāng)理由提前終止協(xié)議,如確需提前終止,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金,并結(jié)清所有應(yīng)付未付款項(xiàng)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

(1)甲方未按協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用的,除按第四條約定支付違約金外,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。若甲方因此給乙方造成名譽(yù)損失或第三方索賠,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

(2)甲方提供的傳輸需求清單或接收號碼信息虛假、不準(zhǔn)確,導(dǎo)致乙方發(fā)送失敗、被飛信平臺(tái)處罰或產(chǎn)生額外成本(如號碼清洗費(fèi)用),甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于罰款、賠償金及額外人力成本。

(3)甲方利用飛信傳輸服務(wù)發(fā)送違法違規(guī)內(nèi)容,一經(jīng)查實(shí),甲方應(yīng)立即停止發(fā)送并刪除相關(guān)內(nèi)容,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)處罰,同時(shí)需向乙方支付人民幣XX萬元違約金,且乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議并不退還任何費(fèi)用。

(4)甲方逾期提出傳輸需求變更或取消請求,導(dǎo)致乙方已產(chǎn)生準(zhǔn)備工作的,甲方應(yīng)支付相當(dāng)于XX元/次的補(bǔ)償費(fèi)用。

2.乙方違約責(zé)任:

(1)乙方未能按協(xié)議約定保障數(shù)據(jù)傳輸成功率,低于約定標(biāo)準(zhǔn)XX%(如95%)超過連續(xù)3次或累計(jì)超過5次,甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并按每低1個(gè)百分點(diǎn)支付相當(dāng)于當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用X%的違約金,違約金總額不超過當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的XX%。若連續(xù)兩個(gè)月未達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還部分服務(wù)費(fèi)用。

(2)乙方因系統(tǒng)故障、技術(shù)缺陷或操作失誤,導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)傳輸延遲超過4小時(shí),或造成數(shù)據(jù)丟失、錯(cuò)發(fā)超過XX字節(jié),乙方應(yīng)無條件向甲方賠償因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,賠償上限為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的XX%。延遲超過24小時(shí)或造成關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)丟失的,乙方應(yīng)支付人民幣XX萬元違約金,甲方同時(shí)有權(quán)解除協(xié)議。

(3)乙方泄露或未經(jīng)甲方同意使用甲方傳輸數(shù)據(jù),構(gòu)成嚴(yán)重違約,應(yīng)立即停止違約行為,向甲方支付人民幣XX萬元違約金,并承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失及第三方索賠,且甲方有權(quán)永久取消其服務(wù)資格。

(4)乙方未按約定提供技術(shù)支持或響應(yīng)遲緩,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷超過2小時(shí),每發(fā)生一次,乙方應(yīng)支付甲方人民幣XX元違約金,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方立即恢復(fù)服務(wù)。

(5)乙方擅自調(diào)整服務(wù)價(jià)格或減少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),且未與甲方達(dá)成一致,甲方有權(quán)拒付調(diào)整后的費(fèi)用,并要求乙方恢復(fù)原狀,由此產(chǎn)生的爭議,乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

3.違約金不足以彌補(bǔ)損失的,違約方還應(yīng)賠償對方因此遭受的全部實(shí)際損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。任何一方違約導(dǎo)致協(xié)議解除的,違約方應(yīng)承擔(dān)全部違約責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。雙方應(yīng)本著誠信原則履行協(xié)議,任何惡意違約行為將導(dǎo)致最嚴(yán)厲的責(zé)任追究。

第七條不可抗力

1.定義:不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整)、大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)攻擊、飛信平臺(tái)服務(wù)因不可歸責(zé)于任何一方的原因而中斷或變更等。

2.責(zé)任免除:任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任。遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。如不可抗力影響持續(xù)超過30日,雙方均有權(quán)單方面解除協(xié)議,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。但雙方仍需承擔(dān)因其采取的減損措施而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。因不可抗力導(dǎo)致的協(xié)議解除,雙方應(yīng)就善后事宜(如費(fèi)用結(jié)算、數(shù)據(jù)交接等)進(jìn)行協(xié)商處理。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決:凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則進(jìn)行,雙方指定代表就爭議事項(xiàng)進(jìn)行溝通,爭取達(dá)成書面和解協(xié)議。

2.調(diào)解解決:若協(xié)商未能在收到爭議通知后30日內(nèi)達(dá)成一致,雙方同意將爭議提交給雙方共同認(rèn)可的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、中立、保密的原則,調(diào)解協(xié)議達(dá)成后,具有法律約束力。

3.仲裁解決:若協(xié)商或調(diào)解無法解決爭議,或雙方在爭議發(fā)生前已書面約定通過仲裁解決,則任何一方均有權(quán)將爭議提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC),按照申請仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地或乙方所在地,由爭議提交方提出申請時(shí)確定。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力,仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),或根據(jù)仲裁庭的決定分擔(dān)。

4.訴訟解決:若雙方未選擇仲裁,且未能通過協(xié)商或調(diào)解解決爭議,任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。選擇訴訟解決的,應(yīng)適用中華人民共和國法律。法院審理時(shí),應(yīng)充分考慮本協(xié)議約定及行業(yè)慣例。訴訟期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款。

第九條其他條款

1.通知方式:本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)至少提前10日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);通過郵政方式發(fā)送的,掛號信發(fā)出后3日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補(bǔ)充協(xié)議方能生效。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。

3.分割性:若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

4.轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。轉(zhuǎn)讓行為需遵守原協(xié)議條款。

5.獨(dú)立性:本協(xié)議各條款相互獨(dú)立,任一條款的無效不影響其他條款的效力。

6.保密義務(wù):雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容以及因履行本協(xié)議而獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定,不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后兩年。

7.法律適用與爭議解決優(yōu)先:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。關(guān)于爭議解決的約定(第八條)具有優(yōu)先性,若其他條款對此有不同約定,以爭議解決條款為準(zhǔn)。

8.不可抗力通知:第七條約定的不可抗力通知義務(wù)是雙方的主要義務(wù)之一,任何一方怠于履行該義務(wù)可能導(dǎo)致對方無法及時(shí)了解情況并采取措施,從而引發(fā)不必要的違約責(zé)任。

第十條附則

1.附件:本協(xié)議附件是

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