保安補(bǔ)充協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX保安服務(wù)有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

甲方是一家經(jīng)XX省公安廳批準(zhǔn)成立的保安服務(wù)企業(yè)，具備《保安服務(wù)許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》，主要提供門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、安全檢查以及安全技術(shù)防范等綜合性保安服務(wù)。甲方在XX市及周邊地區(qū)擁有豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和良好的行業(yè)口碑，曾為XX政府機(jī)關(guān)、XX商業(yè)綜合體、XX工業(yè)園區(qū)等多家客戶提供安全防范服務(wù)?；诩追皆诒０卜?wù)領(lǐng)域的專業(yè)能力和市場信譽(yù)，乙方在簽訂本協(xié)議前已充分了解甲方的服務(wù)資質(zhì)和服務(wù)范圍，并同意委托甲方提供特定的補(bǔ)充保安服務(wù)。

本協(xié)議的簽訂背景源于雙方此前簽訂的《保安服務(wù)合同》（以下簡稱“原合同”），原合同約定甲方為乙方提供為期XX年的保安服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于門崗值守、區(qū)域巡邏、突發(fā)事件處置等。然而，由于乙方業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大以及XX項(xiàng)目的特殊性，乙方在原合同履行過程中發(fā)現(xiàn)部分保安服務(wù)的需求需要進(jìn)一步補(bǔ)充和細(xì)化。為明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保補(bǔ)充服務(wù)的順利實(shí)施，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特制定本補(bǔ)充協(xié)議。

乙方作為一家大型商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商，在XX市投資建設(shè)的XX商業(yè)綜合體項(xiàng)目已進(jìn)入試運(yùn)營階段，但項(xiàng)目周邊的治安環(huán)境較為復(fù)雜，存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。為保障項(xiàng)目運(yùn)營安全及顧客、員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全，乙方在原合同基礎(chǔ)上，需增加額外的巡邏頻次、重點(diǎn)區(qū)域監(jiān)控以及應(yīng)急演練等保安服務(wù)內(nèi)容。甲方作為專業(yè)的保安服務(wù)提供商，愿意根據(jù)乙方的實(shí)際需求，提供針對性的補(bǔ)充服務(wù)方案，以完善整體安保體系。

雙方基于原合同的框架，通過本補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)一步明確補(bǔ)充服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算方式等關(guān)鍵條款，確保雙方合作的法律效力與可操作性。本協(xié)議的簽訂不僅有助于提升XX商業(yè)綜合體的安全保障水平，同時(shí)也體現(xiàn)了雙方在互利共贏原則下的長期合作意愿。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX商業(yè)發(fā)展有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

乙方是一家專注于商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與運(yùn)營的企業(yè)，擁有《營業(yè)執(zhí)照》及《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書》，在XX市已成功開發(fā)多個(gè)商業(yè)綜合體項(xiàng)目。乙方的XX商業(yè)綜合體項(xiàng)目位于城市核心區(qū)域，日均人流量超過XX萬人次，商鋪及辦公區(qū)域數(shù)量眾多，對保安服務(wù)的專業(yè)性、系統(tǒng)性提出了較高要求。在原合同履行期間，乙方發(fā)現(xiàn)部分區(qū)域的安保措施存在不足，如夜間巡邏覆蓋不足、重點(diǎn)商鋪監(jiān)控盲區(qū)未解決、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制不夠完善等問題。為彌補(bǔ)上述缺陷，乙方?jīng)Q定通過本補(bǔ)充協(xié)議與甲方合作，增加針對性的保安服務(wù)內(nèi)容。

乙方的XX商業(yè)綜合體項(xiàng)目在試運(yùn)營階段遭遇了多起安全事件，包括但不限于盜竊、火災(zāi)隱患、顧客糾紛等，這些事件反映出原合同約定的保安服務(wù)方案存在局限性。為避免類似事件再次發(fā)生，乙方急需提升項(xiàng)目的整體安保能力。甲方在了解到乙方的需求后，承諾將投入更多資源，優(yōu)化巡邏路線、升級監(jiān)控系統(tǒng)、增設(shè)應(yīng)急設(shè)備，并定期安保人員培訓(xùn)，以提高應(yīng)急處置能力。雙方基于原合同的信任基礎(chǔ)，通過本補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)一步細(xì)化補(bǔ)充服務(wù)的具體要求，確保服務(wù)質(zhì)量的達(dá)標(biāo)。

本協(xié)議的簽訂是雙方在原合同框架下的自然延伸，旨在通過補(bǔ)充服務(wù)內(nèi)容的完善，實(shí)現(xiàn)XX商業(yè)綜合體安全管理的全面提升。乙方在簽訂本協(xié)議前已對甲方的服務(wù)能力進(jìn)行充分評估，包括人員配備、設(shè)備配置、培訓(xùn)體系等方面均符合行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)。甲方則通過本協(xié)議的簽訂，進(jìn)一步鞏固與乙方的合作關(guān)系，并借此機(jī)會(huì)展示其在復(fù)雜環(huán)境下的安保解決方案能力。

雙方均確認(rèn)，本補(bǔ)充協(xié)議的簽訂不改變原合同的有效性，補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容與原合同存在不一致之處時(shí)，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。雙方將嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行各自義務(wù)，共同維護(hù)XX商業(yè)綜合體的安全穩(wěn)定，為顧客和員工創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的經(jīng)營環(huán)境。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是為了補(bǔ)充《保安服務(wù)合同》（以下簡稱“原合同”）中約定的保安服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步提升XX商業(yè)綜合體的安全保障水平，確保項(xiàng)目運(yùn)營期間的人身及財(cái)產(chǎn)安全。具體范圍包括但不限于：

1.增加夜間重點(diǎn)區(qū)域的巡邏頻次，擴(kuò)大巡邏覆蓋范圍，特別是在停車場、地下通道、外圍圍墻等易發(fā)案區(qū)域加強(qiáng)監(jiān)控；

2.升級監(jiān)控系統(tǒng)，增設(shè)高清攝像頭及移動(dòng)偵測設(shè)備，消除監(jiān)控盲區(qū)，并對現(xiàn)有監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和升級；

3.強(qiáng)化應(yīng)急演練，每月至少一次的消防、反恐、突發(fā)事件處置等演練，提升安保人員的實(shí)戰(zhàn)能力；

4.增設(shè)應(yīng)急設(shè)備，包括但不限于防爆器材、急救箱、應(yīng)急照明設(shè)備等，并確保其完好可用；

5.提供安保人員培訓(xùn)，重點(diǎn)加強(qiáng)服務(wù)禮儀、法律法規(guī)及應(yīng)急處突能力的培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量。

第二條定義

1.保安服務(wù)：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供的門衛(wèi)、巡邏、安全檢查、安全技術(shù)防范等服務(wù)。

2.重點(diǎn)區(qū)域：指XX商業(yè)綜合體的停車場、消防通道、主要出入口、設(shè)備間、監(jiān)控盲區(qū)等需要重點(diǎn)監(jiān)控和巡邏的區(qū)域。

3.應(yīng)急演練：指甲方根據(jù)乙方要求的消防、反恐、突發(fā)事件處置等模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。

4.應(yīng)急設(shè)備：指用于應(yīng)急處置的防爆器材、急救箱、應(yīng)急照明設(shè)備等物資。

5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：指甲方提供保安服務(wù)時(shí)需遵守的國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及雙方在本協(xié)議中約定的具體要求。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）甲方的權(quán)力：

①甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，要求乙方提供補(bǔ)充服務(wù)的相關(guān)資料及場地條件，以便制定合理的服務(wù)方案；

②甲方有權(quán)對乙方提供的場所及設(shè)施進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評估，并提出改進(jìn)建議；

③甲方有權(quán)對安保人員進(jìn)行績效考核，并根據(jù)乙方的反饋意見進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整；

④甲方有權(quán)拒絕執(zhí)行乙方提出的違反法律法規(guī)或原合同約定的服務(wù)要求。

（2）甲方的義務(wù)：

①甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，提供補(bǔ)充保安服務(wù)，確保服務(wù)內(nèi)容全面覆蓋協(xié)議范圍；

②甲方需配備足夠數(shù)量的持證上崗安保人員，并確保其具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識；

③甲方應(yīng)定期對巡邏路線、監(jiān)控設(shè)備、應(yīng)急設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行；

④甲方應(yīng)每月向乙方提交服務(wù)報(bào)告，內(nèi)容包括巡邏記錄、設(shè)備維護(hù)情況、應(yīng)急演練結(jié)果等；

⑤甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的場所及設(shè)施，不得損壞或擅自改動(dòng)；

⑥甲方應(yīng)遵守國家及地方關(guān)于保安服務(wù)的法律法規(guī)，確保服務(wù)過程合法合規(guī)。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）乙方的權(quán)力：

①乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供補(bǔ)充保安服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量的落實(shí)情況；

②乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)進(jìn)行定期評估，并提出改進(jìn)意見；

③乙方有權(quán)要求甲方在約定時(shí)間內(nèi)完成設(shè)備維護(hù)、應(yīng)急演練等工作；

④乙方有權(quán)對甲方違反本協(xié)議約定或原合同約定的行為進(jìn)行投訴，并要求賠償損失。

（2）乙方的義務(wù)：

①乙方應(yīng)向甲方提供補(bǔ)充服務(wù)的必要資料及場地條件，包括場所布局圖、重點(diǎn)區(qū)域說明、設(shè)備清單等；

②乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評估，并根據(jù)評估結(jié)果完善場所的安全設(shè)施；

③乙方應(yīng)按時(shí)支付本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用，不得無故拖延或拒絕支付；

④乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助，確保甲方順利開展補(bǔ)充服務(wù)，如提供臨時(shí)辦公場所、通訊設(shè)備等；

⑤乙方應(yīng)遵守原合同及本協(xié)議的約定，不得隨意變更服務(wù)內(nèi)容或要求；

⑥乙方應(yīng)定期對甲方的服務(wù)進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為甲方績效考核的重要依據(jù)；

⑦乙方應(yīng)確保其提供的資料及信息真實(shí)有效，如因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致服務(wù)問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

⑧乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行應(yīng)急演練的實(shí)施，并提供必要的演練場景及物資支持；

⑨乙方應(yīng)建立安全事件報(bào)告機(jī)制，及時(shí)向甲方通報(bào)發(fā)現(xiàn)的治安隱患或安全事件，并協(xié)助處理；

⑩乙方應(yīng)確保其員工及客戶遵守場所的安保規(guī)定，如因乙方管理不善導(dǎo)致的安全問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第四條價(jià)格與支付條件

1.補(bǔ)充服務(wù)的價(jià)格：甲方根據(jù)本協(xié)議第二條約定的服務(wù)范圍，經(jīng)雙方協(xié)商一致，確定補(bǔ)充服務(wù)的總價(jià)為人民幣XX萬元（大寫：XX元整）。該價(jià)格包含但不限于巡邏人員成本、監(jiān)控設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、應(yīng)急演練費(fèi)用、安保人員培訓(xùn)費(fèi)用以及必要的設(shè)備購置費(fèi)用。

2.價(jià)格調(diào)整機(jī)制：如因市場行情變化或政策調(diào)整導(dǎo)致人工成本、設(shè)備費(fèi)用等發(fā)生重大變動(dòng)，經(jīng)雙方書面確認(rèn)后，可對補(bǔ)充服務(wù)價(jià)格進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，但調(diào)整幅度不得超過原價(jià)格的5%。

3.支付方式：乙方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付補(bǔ)充服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到乙方付款后，開具等額發(fā)票。

4.支付時(shí)間：本協(xié)議生效后10日內(nèi)，乙方支付總價(jià)款的50%（即人民幣XX萬元），剩余50%在補(bǔ)充服務(wù)完成且經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后支付。乙方應(yīng)在收到甲方提交的服務(wù)驗(yàn)收報(bào)告及發(fā)票后30日內(nèi)完成尾款支付。

5.付款賬戶：甲方指定收款賬戶信息如下：

開戶名稱：XX保安服務(wù)有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號：XXXXXX

第五條履行期限

1.本協(xié)議的履行期限為自本協(xié)議生效之日起12個(gè)月，即從XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。

2.協(xié)議期滿前30日，如乙方需繼續(xù)使用補(bǔ)充服務(wù)，應(yīng)書面通知甲方，雙方可協(xié)商續(xù)簽協(xié)議。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（1）設(shè)備升級及監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)試完成時(shí)間：本協(xié)議生效后30日內(nèi)。

（2）首次應(yīng)急演練完成時(shí)間：設(shè)備調(diào)試完成后15日內(nèi)。

（3）每月巡邏報(bào)告提交時(shí)間：每月結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)。

（4）年度服務(wù)考核時(shí)間：每年12月1日至12月31日，乙方應(yīng)在考核開始前15日提供考核方案，考核結(jié)果于考核結(jié)束后10日內(nèi)確認(rèn)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）服務(wù)不達(dá)標(biāo)：如甲方未能按照本協(xié)議第二條約定的服務(wù)范圍提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。逾期未改正或整改后仍不達(dá)標(biāo)的，乙方可根據(jù)情況減少相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方支付違約金，違約金為未達(dá)標(biāo)服務(wù)費(fèi)用總額的20%。

（2）設(shè)備故障：如因甲方設(shè)備維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致監(jiān)控設(shè)備或應(yīng)急設(shè)備無法正常使用，造成乙方重大損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)直接經(jīng)濟(jì)損失的50%作為賠償，并支付相當(dāng)于未達(dá)標(biāo)服務(wù)費(fèi)用總額30%的違約金。

（3）人員缺失：如因甲方人員調(diào)配不當(dāng)導(dǎo)致巡邏頻次不足或關(guān)鍵崗位人員空缺，經(jīng)乙方書面通知后仍未能及時(shí)補(bǔ)充的，每發(fā)生一次，甲方應(yīng)支付違約金人民幣XX萬元，并承擔(dān)乙方因此遭受的直接損失。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）未按時(shí)付款：乙方未按照本協(xié)議第四條約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付逾期付款部分千分之五的違約金。逾期超過30日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，直至乙方付清全部款項(xiàng)及違約金，且逾期付款期間的服務(wù)費(fèi)用按原價(jià)格上浮10%計(jì)算。

（2）提供虛假信息：如乙方提供的安全風(fēng)險(xiǎn)評估資料或場所信息存在虛假，導(dǎo)致甲方服務(wù)方案制定錯(cuò)誤或產(chǎn)生額外成本，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于設(shè)備升級費(fèi)用、額外人員成本等，并支付相當(dāng)于損失金額30%的違約金。

（3）變更服務(wù)內(nèi)容：如乙方單方面要求變更本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容，且變更導(dǎo)致甲方產(chǎn)生額外成本或無法按原計(jì)劃執(zhí)行的，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方的額外成本，并支付相當(dāng)于變更費(fèi)用20%的違約金。

3.違約金上限：雙方約定的違約金總額不得超過本協(xié)議總價(jià)款的30%，如違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。

4.不可抗力免責(zé)：如因地震、洪水、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導(dǎo)致違約，違約方可部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)盡快通知對方，并提供相關(guān)證明文件。

5.爭議解決：如因違約產(chǎn)生爭議，雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向XX市人民法院提起訴訟。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整）、流行病疫情等。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致協(xié)議一方或雙方在客觀上無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)。

2.通知義務(wù)：任何一方在發(fā)生或預(yù)見發(fā)生不可抗力事件時(shí)，應(yīng)在事件發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件，如政府部門公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等。如未及時(shí)通知，導(dǎo)致對方遭受損失的，通知方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3.責(zé)任免除：如因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行，受影響一方可部分或全部免除責(zé)任，但免除范圍以不可抗力事件實(shí)際影響程度為限。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整協(xié)議履行期限或終止協(xié)議。

4.協(xié)商解決：不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)協(xié)議履行，或根據(jù)事件影響協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容。如協(xié)商不成，可依法解除協(xié)議。

5.舉證責(zé)任：主張不可抗力免責(zé)的一方應(yīng)承擔(dān)舉證責(zé)任，如無法提供充分證據(jù)，將承擔(dān)違約責(zé)任。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商期間協(xié)議內(nèi)容保持不變。協(xié)商應(yīng)本著平等互利原則，爭取達(dá)成書面協(xié)議。

2.調(diào)解程序：如協(xié)商不成，雙方可共同委托第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如XX市商會(huì)調(diào)解中心）進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律效力，雙方應(yīng)自覺履行。

3.仲裁程序：雙方均同意，如協(xié)商和調(diào)解無法解決爭議，應(yīng)將爭議提交XX省保安行業(yè)協(xié)會(huì)仲裁委員會(huì)，按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

4.訴訟程序：如雙方未選擇仲裁，任何一方均有權(quán)向XX市人民法院提起訴訟。訴訟期間，非經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更協(xié)議內(nèi)容或提起訴訟。

5.爭議管轄：無論采用何種爭議解決方式，所有爭議均適用中華人民共和國法律，并以其為最終裁判依據(jù)。雙方在爭議解決前，應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議中未受爭議影響的條款，確保協(xié)議其他部分的有效性。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件等均應(yīng)采用書面形式，可通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)發(fā)送。通知在送達(dá)時(shí)視為有效送達(dá)。甲方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前15日書面通知乙方；乙方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10日書面通知甲方。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意，并以書面形式作出，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何口頭約定均不作為合同依據(jù)。

3.協(xié)議終止：

（1）協(xié)議期滿：本協(xié)議期限屆滿，如雙方未續(xù)簽，本協(xié)議自動(dòng)終止。

（2）協(xié)商一致：雙方協(xié)商一致，可書面解除本協(xié)議。

（3）違約解除：如一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)書面通知違約方解除協(xié)議，并要求賠償損失。

（4）法定解除：如遇法律規(guī)定或原合同約定的解除情形，