物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)工作操作手冊(cè)一、總則本手冊(cè)旨在規(guī)范物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)工作的流程與標(biāo)準(zhǔn)，確保綠化植物健康生長，提升園區(qū)環(huán)境品質(zhì)與生態(tài)價(jià)值。適用于物業(yè)項(xiàng)目全體綠化養(yǎng)護(hù)人員及相關(guān)管理人員。綠化養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)遵循“預(yù)防為主，防治結(jié)合；科學(xué)管理，因地制宜；精細(xì)養(yǎng)護(hù)，持續(xù)改善”的原則，倡導(dǎo)生態(tài)、環(huán)保、可持續(xù)的養(yǎng)護(hù)理念。二、綠化養(yǎng)護(hù)基礎(chǔ)管理（一）人員職責(zé)與要求1.養(yǎng)護(hù)人員：應(yīng)具備基本的植物學(xué)知識(shí)和養(yǎng)護(hù)技能，熟悉本區(qū)域內(nèi)植物種類及生長特性。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè)。2.技術(shù)負(fù)責(zé)人/主管：負(fù)責(zé)制定養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)督、人員調(diào)配及應(yīng)急處理。應(yīng)具備較豐富的綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，能解決常見的技術(shù)問題。3.安全要求：所有人員必須樹立安全第一的意識(shí)，作業(yè)前檢查工具設(shè)備是否完好，正確佩戴勞動(dòng)防護(hù)用品（如手套、安全帽、反光衣等）。嚴(yán)禁違規(guī)操作，確保人身及設(shè)施安全。（二）工具與設(shè)備管理1.常用工具：修枝剪、綠籬剪、高枝剪、手鋸、鐵鍬、鋤頭、耙子、噴水壺、水桶、lawnmower、打草機(jī)、噴霧器等。2.設(shè)備維護(hù)：工具設(shè)備應(yīng)定點(diǎn)存放，定期清潔、保養(yǎng)和檢修，確保其性能良好，延長使用壽命。電動(dòng)工具使用前需檢查線路，燃油工具需注意燃油添加和存放安全。3.領(lǐng)用登記：建立工具設(shè)備領(lǐng)用、歸還登記制度，明確責(zé)任人，防止遺失或損壞。（三）物料管理1.肥料：根據(jù)植物需求和土壤狀況，選擇適宜的有機(jī)肥、無機(jī)肥及復(fù)合肥。肥料應(yīng)妥善存放，防止受潮、變質(zhì)，遠(yuǎn)離火源和兒童。2.農(nóng)藥：嚴(yán)格按照國家規(guī)定使用低毒、低殘留、高效的環(huán)保型農(nóng)藥。建立農(nóng)藥采購、領(lǐng)用、使用登記制度，明確使用濃度、方法和安全間隔期。農(nóng)藥存放需符合安全規(guī)范，專人管理。3.其他物料：如支撐物、綁帶、覆蓋物等，應(yīng)合理儲(chǔ)備，按需使用，避免浪費(fèi)。（四）巡查與記錄1.日常巡查：每日對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)植物生長狀況、病蟲害發(fā)生情況、設(shè)施完好情況進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并處理。2.記錄與歸檔：建立綠化養(yǎng)護(hù)工作記錄，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治、雜草清除、工具使用等情況。記錄應(yīng)清晰、準(zhǔn)確、完整，并定期歸檔，作為養(yǎng)護(hù)效果評(píng)估和后續(xù)工作改進(jìn)的依據(jù)。三、主要植物類型養(yǎng)護(hù)技術(shù)（一）喬木養(yǎng)護(hù)1.水分管理：*新栽喬木：定植后應(yīng)立即澆透定根水，之后根據(jù)天氣和土壤墑情適時(shí)補(bǔ)水，保持根系周圍土壤濕潤但不積水。*成熟喬木：主要在干旱季節(jié)或生長旺盛期澆水，重點(diǎn)澆透根系分布區(qū)。夏季宜早晚澆水，冬季宜中午澆水。2.土壤與施肥：*保持樹盤內(nèi)土壤疏松，無雜草?？啥ㄆ谶M(jìn)行淺翻松土。*根據(jù)喬木生長情況和土壤肥力，適時(shí)適量施肥。一般以有機(jī)肥為主，配合施用復(fù)合肥。春季施萌芽肥，秋季施基肥，生長季可酌情追肥。施肥方式可采用溝施、穴施或撒施后澆水。3.修剪整形：*目的：調(diào)整樹勢(shì)，保持樹形美觀，促進(jìn)通風(fēng)透光，減少病蟲害發(fā)生，防止枝條過密或過弱。*時(shí)期：休眠期修剪（落葉后至萌芽前）和生長期修剪（花后或新梢生長旺盛期）。具體根據(jù)樹種特性確定。*方法：主要包括疏枝、短截、回縮、抹芽、摘心等。修剪時(shí)應(yīng)注意剪口平滑，較大剪口需涂抹傷口愈合劑。*特殊處理：及時(shí)清除枯枝、病枝、蟲枝、交叉枝、下垂枝、內(nèi)膛過密枝及影響行人、車輛、建筑物安全的枝條。4.病蟲害防治：*定期觀察，及早發(fā)現(xiàn)病蟲害跡象。*優(yōu)先采用物理防治和生物防治方法，如人工捕捉、誘殺、修剪病枝等。*必要時(shí)合理使用化學(xué)農(nóng)藥，嚴(yán)格控制濃度和用量，注意輪換用藥，避免藥害和抗藥性。5.支撐與保護(hù)：*新栽喬木或高大喬木在大風(fēng)季節(jié)需設(shè)立支撐，防止倒伏。支撐應(yīng)牢固且不損傷樹皮（可加軟墊）。*保護(hù)樹干免受機(jī)械損傷（如車輛碰撞、人為刻畫），可采用樹干涂白（防日灼、凍害、病蟲害）、包裹等措施。（二）灌木養(yǎng)護(hù)1.水分管理：*與喬木類似，但灌木根系較淺，對(duì)水分反應(yīng)更敏感，應(yīng)更頻繁地檢查土壤濕度，及時(shí)補(bǔ)水，避免干旱。2.土壤與施肥：*保持根部土壤疏松，及時(shí)清除雜草。*根據(jù)灌木生長習(xí)性和開花結(jié)果需求進(jìn)行施肥?；ü嗄緫?yīng)在花前花后重點(diǎn)施肥。3.修剪整形：*目的：維持理想冠形，促進(jìn)分枝，增加花量，控制植株大小。*綠籬及造型灌木：需定期修剪，保持整齊的輪廓和高度。*花灌木：根據(jù)開花習(xí)性修剪，如春季開花的在花后修剪，夏秋開花的在休眠期或春季萌芽前修剪。*修剪方式：包括短截、疏剪、平茬等。注意保持內(nèi)膛通風(fēng)透光。4.病蟲害防治：*由于灌木枝葉茂密，易發(fā)生病蟲害，需加強(qiáng)巡查。防治方法同喬木。（三）地被與草坪養(yǎng)護(hù)1.水分管理：*草坪澆水應(yīng)遵循“見干見濕，澆則澆透”的原則，避免頻繁少量澆水導(dǎo)致根系淺化。*夏季高溫時(shí)宜早晚澆水，避免中午高溫灼傷。冬季可減少澆水。2.修剪（草坪）：*頻率：根據(jù)草種和生長速度確定，一般保持草坪高度在適宜范圍內(nèi)（通常3-8厘米，具體看草種）。*高度：每次修剪高度不超過草高的三分之一。避免修剪過低導(dǎo)致雜草滋生和病蟲害侵入。*工具：保持剪草機(jī)刀片鋒利，確保修剪平整。剪下的草屑如量少可留在草坪上，量多應(yīng)清除。3.施肥：*根據(jù)草坪生長情況和土壤測(cè)試結(jié)果進(jìn)行施肥。一般以氮肥為主，配合磷鉀肥。春秋季為主要施肥期。*可采用撒施或葉面噴施方式。4.雜草防除：*人工除草：及時(shí)拔除雜草，尤其是在雜草幼苗期。*化學(xué)除草：謹(jǐn)慎使用除草劑，選擇針對(duì)性強(qiáng)、低毒的藥劑，嚴(yán)格按照說明書操作，避免對(duì)草坪造成藥害。最好在專業(yè)指導(dǎo)下進(jìn)行。5.病蟲害防治：*常見病害有銹病、白粉病、葉斑病等；常見蟲害有蚜蟲、蠐螬、地老虎、紅蜘蛛等。*加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理，增強(qiáng)草坪抗性。一旦發(fā)生，及時(shí)采取對(duì)應(yīng)防治措施。6.地被植物：*除上述草坪養(yǎng)護(hù)要點(diǎn)外，地被植物還需注意及時(shí)清理枯萎枝葉，保持覆蓋度，對(duì)于生長過密或老化的部分適時(shí)進(jìn)行分株或更新。（四）花卉養(yǎng)護(hù)（時(shí)令花卉、宿根花卉）1.水分管理：*保持土壤濕潤，避免干旱和積水。不同花卉對(duì)水分需求差異較大，需區(qū)別對(duì)待。2.施肥：*生長期薄肥勤施，花前增施磷鉀肥，促進(jìn)開花?？刹捎靡簯B(tài)肥澆灌或葉面追肥。3.修剪與摘心：*及時(shí)摘除殘花，促進(jìn)分枝和再次開花，延長花期。*對(duì)徒長枝條進(jìn)行短截，保持株形緊湊。4.更換與更新：*時(shí)令花卉花謝后或生長衰退時(shí)，應(yīng)及時(shí)清除并更換新的花卉，保持景觀效果。*宿根花卉根據(jù)其生長周期和特性進(jìn)行分株、移栽或更新。5.病蟲害防治：*花卉病蟲害種類較多，需仔細(xì)觀察，及時(shí)防治。四、常見病蟲害防治（一）防治原則*預(yù)防為主：通過加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理，提高植物抗性；保持園區(qū)清潔，減少病蟲源。*綜合防治：合理運(yùn)用農(nóng)業(yè)防治、物理防治、生物防治和化學(xué)防治等多種手段。*安全環(huán)保：優(yōu)先選擇對(duì)人、畜、環(huán)境友好的防治方法和藥劑。（二）常見病害及防治要點(diǎn)1.葉部病害（如葉斑病、炭疽病、白粉病、銹病等）：*及時(shí)清除病葉、病枝，集中銷毀。*加強(qiáng)通風(fēng)透光，避免葉面長時(shí)間潮濕。*發(fā)病初期噴灑合適的殺菌劑。2.枝干病害（如腐爛病、潰瘍病等）：*增強(qiáng)樹勢(shì)，避免機(jī)械損傷。*發(fā)現(xiàn)病斑及時(shí)刮除，涂抹殺菌劑或保護(hù)劑。3.根部病害（如根腐病等）：*改善排水條件，避免土壤積水。*選用健康種苗，進(jìn)行土壤消毒。*發(fā)病后及時(shí)清除病株，對(duì)周圍土壤進(jìn)行處理。（三）常見蟲害及防治要點(diǎn)1.食葉害蟲（如刺蛾、尺蠖、夜蛾、蚜蟲、葉蟬等）：*人工摘除蟲葉、蟲繭。*利用燈光、性誘劑誘殺成蟲。*噴灑胃毒劑、觸殺劑或內(nèi)吸劑。2.刺吸式害蟲（如蚜蟲、介殼蟲、紅蜘蛛、薊馬等）：*加強(qiáng)觀察，初期可用清水沖洗。*使用內(nèi)吸劑或觸殺劑，介殼蟲需在若蟲期防治。3.蛀干害蟲（如天牛、吉丁蟲等）：*人工鉤殺幼蟲，或用毒簽、藥液注入蟲道后封堵。*樹干涂白，防止成蟲產(chǎn)卵。4.地下害蟲（如蠐螬、地老虎等）：*施用腐熟有機(jī)肥，減少蟲源。*毒餌誘殺，或土壤處理。（四）農(nóng)藥安全使用1.嚴(yán)格按照農(nóng)藥說明書規(guī)定的濃度、用量、施用時(shí)期和方法使用。2.選擇高效、低毒、低殘留的環(huán)保型農(nóng)藥。3.注意農(nóng)藥的輪換使用，避免產(chǎn)生抗藥性。4.施藥時(shí)穿戴好防護(hù)用具，避免皮膚接觸和吸入藥液。5.施藥后及時(shí)清洗工具和身體。6.農(nóng)藥應(yīng)妥善保管，遠(yuǎn)離食品、水源和兒童接觸不到的地方。7.禁止在大風(fēng)、雨天或高溫烈日下施藥。五、季節(jié)性養(yǎng)護(hù)重點(diǎn)（一）春季（萬物復(fù)蘇，生長旺盛期）1.澆水：氣溫回升，植物開始萌芽生長，需水量逐漸增加，應(yīng)及時(shí)澆水，促進(jìn)新梢生長。2.施肥：施足基肥，追施萌芽肥，以氮肥為主，促進(jìn)枝葉生長。3.修剪：對(duì)冬季未完成修剪的喬灌木進(jìn)行補(bǔ)剪；花后灌木及時(shí)修剪殘花。4.病蟲害防治：越冬病蟲害開始活動(dòng)，及時(shí)檢查并進(jìn)行預(yù)防和初期防治。5.雜草防除：春季雜草萌發(fā)高峰期，及時(shí)人工拔除或選用合適除草劑。6.補(bǔ)種與移栽：土壤解凍后，適宜進(jìn)行苗木補(bǔ)種、移栽和地被更新。（二）夏季（高溫多雨，生長旺季與病蟲害高發(fā)期）1.澆水：高溫季節(jié)，蒸發(fā)量大，應(yīng)增加澆水次數(shù)，宜早晚進(jìn)行，澆足澆透。注意防澇，雨后及時(shí)排水。2.遮蔭：對(duì)不耐高溫強(qiáng)光的植物可采取適當(dāng)遮蔭措施。3.施肥：根據(jù)植物生長情況，薄肥勤施，避免濃肥燒根?；ü嗄净ê笱a(bǔ)肥。4.修剪：及時(shí)修剪枯枝、病枝，保持通風(fēng)透光。綠籬、造型植物定期修剪。5.病蟲害防治：加強(qiáng)巡查，重點(diǎn)防治蚜蟲、紅蜘蛛、介殼蟲、夜蛾及葉部病害，確保防治及時(shí)有效。6.中耕松土：雨后或澆水后及時(shí)中耕，防止土壤板結(jié)，同時(shí)清除雜草。（三）秋季（氣溫轉(zhuǎn)涼，生長減緩，養(yǎng)分積累期）1.澆水：減少澆水，但在干旱時(shí)仍需適量補(bǔ)水，特別是秋季開花植物。2.施肥：增施磷鉀肥，減少氮肥，促進(jìn)枝條木質(zhì)化，提高抗寒能力。落葉植物在落葉前施基肥。3.修剪：秋末對(duì)一些落葉喬灌木進(jìn)行整形修剪；清除病枯枝、過密枝。4.病蟲害防治：防治末代害蟲，減少越冬蟲源；清除病葉，集中處理。5.清理落葉：及時(shí)清理落葉，特別是感病植株的葉片，既可減少病蟲害滋生，又能保持環(huán)境整潔。6.防寒準(zhǔn)備：對(duì)不耐寒植物，提前做好防寒措施準(zhǔn)備，如包裹、搭建風(fēng)障等。（四）冬季（氣溫低，植物休眠期）1.澆水：控制澆水，保持土壤微干，避免凍害。在土壤封凍前可澆一次封凍水。2.修剪：是許多落葉喬灌木的主要修剪時(shí)期，進(jìn)行整形修剪，調(diào)整樹勢(shì)。3.防寒保護(hù)：對(duì)耐寒性較差的植物采取包裹樹干、根部培土、設(shè)置風(fēng)障、覆蓋等防寒措施。4.病蟲害防治：徹底清除園內(nèi)枯枝落葉、雜草，集中燒毀或深埋，減少越冬病蟲害基數(shù)。樹干涂白，防凍、防日灼、防蟲。5.工具保養(yǎng)與物料準(zhǔn)備：對(duì)工具設(shè)備進(jìn)行全面檢修、保養(yǎng)和存放。總結(jié)當(dāng)年工作，制定下年度養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，準(zhǔn)備春季所需物料。六、應(yīng)急處理（一）極端天氣應(yīng)對(duì)1.暴雨/臺(tái)風(fēng)：*提前檢查并加固高大喬木支撐，修剪過密枝條，特別是迎風(fēng)面枝條，減少倒伏風(fēng)險(xiǎn)。*檢查排水系統(tǒng)，確保暢通。*臺(tái)風(fēng)暴雨過后，及時(shí)清理斷枝、落葉，扶正倒伏樹木（視情況而定，嚴(yán)重倒伏不宜強(qiáng)行扶正），修復(fù)受損設(shè)施，消毒受傷根系和枝條。2.高溫干旱：*加強(qiáng)澆水，采用噴灌、滴灌等節(jié)水方式，必要時(shí)對(duì)重點(diǎn)植物進(jìn)行葉面噴水降溫增濕。*對(duì)新栽植物和不耐旱植物采取遮蔭措施。3.嚴(yán)寒冰凍：*落實(shí)各項(xiàng)防寒措施，對(duì)已受凍害的植物，待氣溫回升穩(wěn)定后再進(jìn)行修剪等處理，避免二次傷害。（二）意外傷害處理1.人為損壞：加強(qiáng)巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止破壞綠化行為。對(duì)損壞的植物及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)植或修復(fù)。2.病蟲害突發(fā)：一旦發(fā)生病蟲害大面積爆發(fā)，立即上報(bào)，并采取緊急防治措施，控制蔓延。七、安全操作規(guī)程1.機(jī)械操作安全：使用lawnmower、割灌機(jī)、綠籬機(jī)等機(jī)械設(shè)備前，必須檢查設(shè)備狀況，熟悉操作規(guī)程。操作時(shí)佩戴防護(hù)眼鏡、耳塞、手套等防護(hù)用品。嚴(yán)禁在易燃易爆區(qū)域使用燃油動(dòng)力機(jī)械。2.農(nóng)藥使用安全：嚴(yán)格遵守農(nóng)藥使用規(guī)定，配藥和施藥時(shí)穿戴防護(hù)服、口罩、手套。施藥后及時(shí)清洗，剩余藥液和藥瓶按規(guī)定處理，不得隨意丟棄。3.高空作業(yè)安全：進(jìn)行高枝修剪等高空作業(yè)時(shí)，必須使用穩(wěn)固的梯子或登高平臺(tái)，嚴(yán)禁攀爬樹木。兩人配合作業(yè)，確保安全。4.用電安全：使用電動(dòng)工具時(shí)，檢查電線是否完好，避免漏電。雨天作業(yè)注意防滑