發(fā)送電子郵件協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX有限公司，住所地位于中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈X層X室。甲方為一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司，主要經(jīng)營范圍為信息技術(shù)服務(wù)及數(shù)據(jù)傳輸。甲方法定代表人為張三，性別男，身份證號碼XXXXXXXXXXXXXXXXXX，聯(lián)系電話為+86-10-XXXXXXXXXXX，電子郵箱為zhangsan@。甲方基于業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬通過電子郵件方式與乙方進(jìn)行信息交互及數(shù)據(jù)傳輸，故依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，與乙方簽訂本協(xié)議。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX數(shù)據(jù)科技有限公司，住所地位于中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX科技園X號樓X層X室。乙方為一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的高新技術(shù)企業(yè)，主要經(jīng)營范圍為云計(jì)算服務(wù)、數(shù)據(jù)存儲及電子郵件傳輸解決方案。乙方法定代表人為李四，性別女，身份證號碼XXXXXXXXXXXXXXXXXX，聯(lián)系電話為+86-21-XXXXXXXXXXX，電子郵箱為lisi@。乙方具備專業(yè)的電子郵件傳輸及數(shù)據(jù)加密技術(shù)能力，可滿足甲方對信息安全及傳輸效率的要求，故同意與甲方建立電子郵件服務(wù)合作關(guān)系。

**協(xié)議簡介**

本協(xié)議由甲方與乙方于XXXX年XX月XX日在中國北京市簽訂，旨在明確雙方在電子郵件傳輸及數(shù)據(jù)交互過程中的權(quán)利義務(wù)，確保雙方合作符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。協(xié)議背景如下：

甲方為拓展其業(yè)務(wù)范圍，需通過電子郵件方式與外部合作伙伴及客戶進(jìn)行頻繁的信息交換，同時(shí)涉及部分敏感數(shù)據(jù)傳輸。為保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?、穩(wěn)定性及合規(guī)性，甲方經(jīng)多方考察后選擇與乙方合作。乙方作為專業(yè)的電子郵件服務(wù)提供商，擁有成熟的技術(shù)平臺及完善的安全保障體系，能夠?yàn)榧追教峁└呖煽啃缘碾娮余]件傳輸服務(wù)。雙方基于互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致，同意就電子郵件服務(wù)事宜訂立本協(xié)議。

本協(xié)議的簽訂基于以下前提條件：

（1）甲方確認(rèn)其具備合法使用電子郵件進(jìn)行商業(yè)活動的資質(zhì)，并保證其傳輸內(nèi)容符合《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求；

（2）乙方承諾其提供的電子郵件服務(wù)符合國家關(guān)于信息安全及數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)谋O(jiān)管要求，并采取必要的技術(shù)措施保障數(shù)據(jù)傳輸過程的機(jī)密性、完整性及可用性；

（3）雙方確認(rèn)本協(xié)議項(xiàng)下的電子郵件傳輸僅限于商務(wù)合作及日常業(yè)務(wù)溝通范疇，不得涉及任何違法或侵權(quán)內(nèi)容；

（4）本協(xié)議的履行以雙方均具備完全民事行為能力為前提，且不違反任何現(xiàn)行有效的法律法規(guī)或內(nèi)部規(guī)章制度。

雙方均知悉并同意，本協(xié)議的簽訂及履行將有助于甲方提升業(yè)務(wù)效率，同時(shí)依托乙方的技術(shù)優(yōu)勢降低數(shù)據(jù)傳輸風(fēng)險(xiǎn)。本協(xié)議的達(dá)成，標(biāo)志著雙方在電子郵件服務(wù)領(lǐng)域的深度合作正式開啟，后續(xù)雙方將嚴(yán)格按照協(xié)議約定履行各自責(zé)任，共同維護(hù)合作關(guān)系的穩(wěn)定與持續(xù)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在通過電子郵件進(jìn)行信息傳輸及數(shù)據(jù)交互過程中的權(quán)利與義務(wù)，確保電子郵件傳輸?shù)陌踩?、高效、合?guī)，并促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)的順利開展。協(xié)議范圍包括但不限于以下內(nèi)容：

1.甲方授權(quán)乙方提供電子郵件傳輸服務(wù)，包括郵件收發(fā)、數(shù)據(jù)加密、存儲及備份等；

2.雙方約定電子郵件傳輸?shù)膬?nèi)容類型、頻次及保密級別，并共同遵守相關(guān)法律法規(guī)；

3.乙方負(fù)責(zé)保障電子郵件傳輸?shù)募夹g(shù)穩(wěn)定性及安全性，甲方負(fù)責(zé)提供合規(guī)的交易信息及配合乙方的合規(guī)審查；

4.雙方就電子郵件服務(wù)費(fèi)用、支付方式及違約責(zé)任等進(jìn)行約定，并各自履行相應(yīng)義務(wù)。

第二條定義

1.**電子郵件服務(wù)**：指乙方為甲方提供的包括郵件收發(fā)、加密傳輸、存儲及備份在內(nèi)的綜合性服務(wù)；

2.**敏感數(shù)據(jù)**：指根據(jù)《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》規(guī)定需特殊保護(hù)的數(shù)據(jù)，如個(gè)人身份信息、商業(yè)秘密等；

3.**服務(wù)可用性**：指乙方電子郵件服務(wù)在約定時(shí)間內(nèi)正常運(yùn)行的比例，不低于99.5%；

4.**合規(guī)審查**：指乙方依據(jù)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范對甲方傳輸內(nèi)容進(jìn)行的合法性、安全性審核；

5.**保密協(xié)議**：指雙方另行簽訂的關(guān)于電子郵件內(nèi)容及技術(shù)的保密約束條款。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)**

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供穩(wěn)定、安全的電子郵件傳輸服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量的履行情況；

（2）甲方有權(quán)獲取乙方關(guān)于服務(wù)可用性、技術(shù)支持及合規(guī)報(bào)告的定期反饋；

（3）甲方有權(quán)在協(xié)議期限內(nèi)享有電子郵件服務(wù)的全部功能，包括高優(yōu)先級郵件傳輸通道；

（4）甲方應(yīng)確保其傳輸?shù)乃须娮余]件內(nèi)容符合中國法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，不得包含任何違法、侵權(quán)或威脅公共安全的材料；

（5）甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的賬戶信息及使用需求，并配合乙方進(jìn)行技術(shù)配置及故障排查；

（6）甲方需對電子郵件服務(wù)費(fèi)用按時(shí)足額支付，逾期未付構(gòu)成違約；

（7）甲方應(yīng)制定內(nèi)部數(shù)據(jù)管理制度，明確電子郵件的保管期限及銷毀流程，并確保乙方無權(quán)訪問甲方非公開的核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；

（8）甲方發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)存在安全漏洞或違規(guī)行為時(shí)，有權(quán)要求乙方立即整改并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)**

（1）乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取電子郵件服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)在協(xié)議履行前要求甲方預(yù)付一定比例的服務(wù)費(fèi)用；

（2）乙方有權(quán)對甲方的電子郵件內(nèi)容進(jìn)行合規(guī)審查，包括但不限于反垃圾郵件、反病毒及數(shù)據(jù)跨境傳輸合規(guī)性檢查，并有權(quán)拒絕傳輸違規(guī)內(nèi)容；

（3）乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，確保郵件傳輸?shù)难舆t不超過15秒，并設(shè)立專門團(tuán)隊(duì)處理緊急故障；

（4）乙方需采取行業(yè)最高級別的數(shù)據(jù)加密措施（如TLS1.3加密傳輸、AES-256存儲加密），并定期進(jìn)行安全評估，確保客戶數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問；

（5）乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)隔離機(jī)制，保證甲方數(shù)據(jù)與其他客戶數(shù)據(jù)物理隔離，并簽署《網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任狀》承諾不泄露客戶信息；

（6）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)背景說明，以協(xié)助完成合規(guī)審查及優(yōu)化服務(wù)方案；

（7）乙方應(yīng)向甲方提供每月度服務(wù)報(bào)告，包括郵件傳輸量、系統(tǒng)運(yùn)行指標(biāo)及安全事件記錄；

（8）乙方在服務(wù)過程中獲悉甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)簽署《保密承諾書》，未經(jīng)甲方書面同意不得向第三方披露；

（9）乙方應(yīng)配合甲方完成稅務(wù)相關(guān)文件的簽署，并依法開具增值稅專用發(fā)票；

（10）如因乙方技術(shù)故障導(dǎo)致郵件丟失或傳輸延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，但賠償上限不超過甲方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的2倍。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方同意，乙方提供本協(xié)議項(xiàng)下的電子郵件服務(wù)，采用以下價(jià)格及支付條件：

1.甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣XXXX元/月（大寫：人民幣XXXX元整），該費(fèi)用包含電子郵件收發(fā)、數(shù)據(jù)加密、存儲及合規(guī)審查等全部服務(wù)內(nèi)容；

2.費(fèi)用按月計(jì)收，自協(xié)議生效次月起開始計(jì)算，每月XX日前為支付周期；

3.甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶：開戶行：XX銀行XX支行，賬戶名稱：XX數(shù)據(jù)科技有限公司，賬號：XXXXXXXXXXXXXXXX；

4.如甲方需增加郵件賬戶數(shù)量或升級至高級加密套餐，雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)額外費(fèi)用及支付方式；

5.甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付費(fèi)用XX%向乙方支付違約金，直至付清為止，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)并解除協(xié)議。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止，共XX年；

2.協(xié)議期滿前三個(gè)月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)期XX年，續(xù)期次數(shù)不限；

3.任何一方提前終止協(xié)議的，應(yīng)提前30日書面通知對方，并支付相當(dāng)于三個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金；

4.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)包括：每月1日前甲方提交上期服務(wù)使用報(bào)告，每月10日前乙方提供上月運(yùn)營數(shù)據(jù)，每年1月15日前雙方完成年度合規(guī)審計(jì)。

第六條違約責(zé)任

**1.甲方的違約責(zé)任**

（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，除按第四條約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)責(zé)任外，乙方有權(quán)暫停郵件收發(fā)服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清后方可恢復(fù)；

（2）甲方提供的電子郵件內(nèi)容違反法律法規(guī)或侵犯第三方權(quán)益的，乙方有權(quán)單方面終止服務(wù)，且甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)及行政罰款；

（3）甲方擅自將乙方提供的加密密鑰用于非協(xié)議約定用途的，構(gòu)成違約，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣XX萬元，并承擔(dān)乙方因密鑰泄露導(dǎo)致的全部賠償責(zé)任；

（4）甲方在協(xié)議終止后未按約定銷毀郵件數(shù)據(jù)的，乙方有權(quán)向甲方追償數(shù)據(jù)管理不當(dāng)?shù)膿p失，違約金標(biāo)準(zhǔn)為未銷毀數(shù)據(jù)存儲費(fèi)用的2倍。

**2.乙方的違約責(zé)任**

（1）因乙方技術(shù)故障導(dǎo)致郵件傳輸延遲超過2小時(shí)的，每發(fā)生一次，乙方應(yīng)向甲方支付當(dāng)次郵件量XX元/封的賠償金，累計(jì)賠償不超過當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的30%；

（2）乙方泄露甲方電子郵件內(nèi)容或敏感數(shù)據(jù)的，應(yīng)立即停止服務(wù)并賠償甲方全部直接經(jīng)濟(jì)損失，賠償金額不低于人民幣500萬元，且甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方承擔(dān)連帶責(zé)任；

（3）乙方未按約定進(jìn)行合規(guī)審查，導(dǎo)致甲方遭受監(jiān)管處罰的，乙方應(yīng)全額承擔(dān)甲方的行政處罰金額及乙方參與審查的相關(guān)成本；

（4）乙方擅自修改郵件原始數(shù)據(jù)或增加未經(jīng)授權(quán)的功能模塊的，甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原狀，并支付違約金人民幣XX萬元，若造成數(shù)據(jù)永久損壞，乙方需承擔(dān)全額賠償責(zé)任。

**3.違約金與賠償?shù)年P(guān)系**

雙方確認(rèn)，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，守約方有權(quán)另行主張賠償，賠償范圍包括直接損失、預(yù)期利益損失及合理的維權(quán)費(fèi)用。如違約方在收到違約通知后15日內(nèi)未糾正違約行為，守約方有權(quán)直接解除協(xié)議并要求全額賠償。雙方應(yīng)通過書面形式確認(rèn)違約事實(shí)及賠償金額，任何一方不得以對方違約為由拒絕履行自身義務(wù)。

第七條不可抗力

1.不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律修訂、政策禁止）及嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)攻擊等不可預(yù)見的技術(shù)故障。

2.遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件（如政府部門公告、事故報(bào)告等）。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或無法履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)積極采取補(bǔ)救措施減少損失。不可抗力事件持續(xù)超過30日的，雙方有權(quán)單方面解除協(xié)議，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)期限比例退還。

4.協(xié)議解除后，雙方應(yīng)就電子郵件數(shù)據(jù)的處理達(dá)成書面協(xié)議：甲方需自行備份重要數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)安全存儲直至甲方取回，期間不收取存儲費(fèi)用。若不可抗力導(dǎo)致數(shù)據(jù)永久損壞，乙方僅承擔(dān)其技術(shù)能力范圍內(nèi)的恢復(fù)責(zé)任，不保證100%數(shù)據(jù)完整性。

第八條爭議解決

1.雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商期間雙方應(yīng)保持必要合作，不得采取任何損害對方利益的措施。協(xié)商應(yīng)在協(xié)議簽訂地（北京市）進(jìn)行，持續(xù)不超過30日。

2.協(xié)商不成的，爭議應(yīng)由本協(xié)議簽訂地（北京市）有管轄權(quán)的人民法院通過訴訟方式解決。雙方均應(yīng)提供完整的證據(jù)鏈，包括服務(wù)記錄、溝通函件及第三方鑒定報(bào)告等。

3.訴訟期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議中關(guān)于保密、數(shù)據(jù)安全等非爭議條款，乙方不得以爭議為由暫停郵件服務(wù)。法院判決生效后，敗訴方應(yīng)在判決書送達(dá)之日起15日內(nèi)履行完畢，否則勝訴方有權(quán)申請強(qiáng)制執(zhí)行。

4.若爭議涉及電子郵件內(nèi)容的法律定性，雙方應(yīng)優(yōu)先參考《中華人民共和國電子簽名法》《最高人民法院關(guān)于審理網(wǎng)絡(luò)糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》等司法文件。任何一方不服一審判決的，可在法定期限內(nèi)向上一級法院提起上訴，期間原判決仍具有約束力。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方所有正式通知應(yīng)以書面形式通過本協(xié)議首部列明的地址、傳真或雙方確認(rèn)的電子郵箱送達(dá)。電子通知需發(fā)送至指定郵箱并收到回復(fù)確認(rèn)，傳真通知需發(fā)送后24小時(shí)補(bǔ)交書面版。若一方聯(lián)系方式變更，應(yīng)提前15日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何修改均需經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更協(xié)議內(nèi)容。

3.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律，且不受任何外國法律或習(xí)慣的影響。雙方均知悉并同意受中國法律管轄，不得以法律沖突為由拒絕履行義務(wù)。

4.完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于電子郵件服務(wù)的完整約定，取代此前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解及承諾。任何未在本協(xié)議中明確約定的內(nèi)容，均以法律法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定為準(zhǔn)。

5.分離性：若本協(xié)議某條款被認(rèn)定無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近的有效條款。

6.不獨(dú)立履行：本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利義務(wù)均不可分割，任何一方不得僅因部分條款履行障礙而拒絕履行全部義務(wù)。

7.分包限制：乙方不得將核心電子郵件服務(wù)（包括加密處理、數(shù)據(jù)存儲）外包給第三方，若確需協(xié)作，應(yīng)事先征得甲方書面同意并保證同等安全標(biāo)準(zhǔn)。

8.協(xié)議轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)甲方事先書面同意，甲方不得將協(xié)議權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，乙方亦不得未經(jīng)甲方同意轉(zhuǎn)售服務(wù)。

第十條附則

1.附件：本協(xié)議附件包括但不限于：

（1）《電子郵件賬戶配置清單》（附件一）；

（2）《乙方服務(wù)能力認(rèn)證報(bào)告》（附件二）；

（3）《數(shù)據(jù)安全責(zé)任確認(rèn)函》（附件三）；

以上附件與本協(xié)議正文具有同等法律效力，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

2.技術(shù)文檔：乙方應(yīng)隨本協(xié)議提供《電子郵件服務(wù)技術(shù)規(guī)范手冊》（版本XXXX）