2025學(xué)年高三日語期中投訴信寫作規(guī)范考核試卷第一類型題：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題（共30題，每題1分）1.投訴信的格式中，以下哪一項(xiàng)應(yīng)放在最頂部？（）A.發(fā)信人地址B.收信人地址C.日期D.投訴事由2.投訴信中，表達(dá)感謝的部分通常放在哪里？（）A.開頭B.結(jié)尾C.中間D.以上都不對(duì)3.在投訴信中，以下哪種表達(dá)方式最為正式？（）A.口語化表達(dá)B.書面語表達(dá)C.幽默風(fēng)趣D.情緒化語言4.投訴信中，詳細(xì)描述問題時(shí)應(yīng)使用哪種語氣？（）A.疑問語氣B.陳述語氣C.祈使語氣D.感嘆語氣5.投訴信中，提出解決方案的部分通常放在哪里？（）A.開頭B.結(jié)尾C.中間D.以上都不對(duì)6.在投訴信中，以下哪一項(xiàng)不是必須包含的內(nèi)容？（）A.發(fā)信人姓名B.收信人姓名C.投訴事由D.日期7.投訴信中，表達(dá)期望的部分通常放在哪里？（）A.開頭B.結(jié)尾C.中間D.以上都不對(duì)8.在投訴信中，以下哪種表達(dá)方式最為簡(jiǎn)潔？（）A.詳細(xì)描述B.簡(jiǎn)潔明了C.復(fù)雜冗長(zhǎng)D.情感豐富9.投訴信中，說明事實(shí)的部分通常放在哪里？（）A.開頭B.結(jié)尾C.中間D.以上都不對(duì)10.在投訴信中，以下哪一項(xiàng)不是常見的投訴對(duì)象？（）A.商家B.學(xué)校C.政府D.朋友11.投訴信中，表達(dá)歉意的部分通常放在哪里？（）A.開頭B.結(jié)尾C.中間D.以上都不對(duì)12.在投訴信中，以下哪種表達(dá)方式最為禮貌？（）A.直接表達(dá)B.委婉表達(dá)C.強(qiáng)硬表達(dá)D.拉攏表達(dá)13.投訴信中，提出具體要求的部分通常放在哪里？（）A.開頭B.結(jié)尾C.中間D.以上都不對(duì)14.在投訴信中，以下哪一項(xiàng)不是常見的投訴方式？（）A.郵寄B.電話C.網(wǎng)絡(luò)D.面談15.投訴信中，說明投訴原因的部分通常放在哪里？（）A.開頭B.結(jié)尾C.中間D.以上都不對(duì)16.在投訴信中，以下哪種表達(dá)方式最為正式？（）A.口語化表達(dá)B.書面語表達(dá)C.幽默風(fēng)趣D.情緒化語言17.投訴信中，表達(dá)期望的部分通常放在哪里？（）A.開頭B.結(jié)尾C.中間D.以上都不對(duì)18.在投訴信中，以下哪一項(xiàng)不是必須包含的內(nèi)容？（）A.發(fā)信人姓名B.收信人姓名C.投訴事由D.日期19.投訴信中，說明事實(shí)的部分通常放在哪里？（）A.開頭B.結(jié)尾C.中間D.以上都不對(duì)20.在投訴信中，以下哪種表達(dá)方式最為簡(jiǎn)潔？（）A.詳細(xì)描述B.簡(jiǎn)潔明了C.復(fù)雜冗長(zhǎng)D.情感豐富21.投訴信中，表達(dá)感謝的部分通常放在哪里？（）A.開頭B.結(jié)尾C.中間D.以上都不對(duì)22.在投訴信中，以下哪一項(xiàng)不是常見的投訴對(duì)象？（）A.商家B.學(xué)校C.政府D.朋友23.投訴信中，提出解決方案的部分通常放在哪里？（）A.開頭B.結(jié)尾C.中間D.以上都不對(duì)24.在投訴信中，以下哪種表達(dá)方式最為禮貌？（）A.直接表達(dá)B.委婉表達(dá)C.強(qiáng)硬表達(dá)D.拉攏表達(dá)25.投訴信中，說明投訴原因的部分通常放在哪里？（）A.開頭B.結(jié)尾C.中間D.以上都不對(duì)26.在投訴信中，以下哪種表達(dá)方式最為正式？（）A.口語化表達(dá)B.書面語表達(dá)C.幽默風(fēng)趣D.情緒化語言27.投訴信中，表達(dá)歉意的部分通常放在哪里？（）A.開頭B.結(jié)尾C.中間D.以上都不對(duì)28.在投訴信中，以下哪一項(xiàng)不是必須包含的內(nèi)容？（）A.發(fā)信人姓名B.收信人姓名C.投訴事由D.日期29.投訴信中，提出具體要求的部分通常放在哪里？（）A.開頭B.結(jié)尾C.中間D.以上都不對(duì)30.在投訴信中，以下哪種表達(dá)方式最為簡(jiǎn)潔？（）A.詳細(xì)描述B.簡(jiǎn)潔明了C.復(fù)雜冗長(zhǎng)D.情感豐富第二類型題：多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分）1.投訴信的格式中，通常包含哪些部分？（）A.發(fā)信人地址B.收信人地址C.日期D.投訴事由2.投訴信中，表達(dá)感謝的部分通常放在哪里？（）A.開頭B.結(jié)尾C.中間D.以上都不對(duì)3.在投訴信中，以下哪種表達(dá)方式最為正式？（）A.口語化表達(dá)B.書面語表達(dá)C.幽默風(fēng)趣D.情緒化語言4.投訴信中，詳細(xì)描述問題時(shí)應(yīng)使用哪種語氣？（）A.疑問語氣B.陳述語氣C.祈使語氣D.感嘆語氣5.投訴信中，提出解決方案的部分通常放在哪里？（）A.開頭B.結(jié)尾C.中間D.以上都不對(duì)6.在投訴信中，以下哪一項(xiàng)不是必須包含的內(nèi)容？（）A.發(fā)信人姓名B.收信人姓名C.投訴事由D.日期7.投訴信中，表達(dá)期望的部分通常放在哪里？（）A.開頭B.結(jié)尾C.中間D.以上都不對(duì)8.在投訴信中，以下哪種表達(dá)方式最為簡(jiǎn)潔？（）A.詳細(xì)描述B.簡(jiǎn)潔明了C.復(fù)雜冗長(zhǎng)D.情感豐富9.投訴信中，說明事實(shí)的部分通常放在哪里？（）A.開頭B.結(jié)尾C.中間D.以上都不對(duì)10.在投訴信中，以下哪一項(xiàng)不是常見的投訴對(duì)象？（）A.商家B.學(xué)校C.政府D.朋友11.投訴信中，表達(dá)歉意的部分通常放在哪里？（）A.開頭B.結(jié)尾C.中間D.以上都不對(duì)12.在投訴信中，以下哪種表達(dá)方式最為禮貌？（）A.直接表達(dá)B.委婉表達(dá)C.強(qiáng)硬表達(dá)D.拉攏表達(dá)13.投訴信中，提出具體要求的部分通常放在哪里？（）A.開頭B.結(jié)尾C.中間D.以上都不對(duì)14.在投訴信中，以下哪一項(xiàng)不是常見的投訴方式？（）A.郵寄B.電話C.網(wǎng)絡(luò)D.面談15.投訴信中，說明投訴原因的部分通常放在哪里？（）A.開頭B.結(jié)尾C.中間D.以上都不對(duì)16.在投訴信中，以下哪種表達(dá)方式最為正式？（）A.口語化表達(dá)B.書面語表達(dá)C.幽默風(fēng)趣D.情緒化語言17.投訴信中，表達(dá)期望的部分通常放在哪里？（）A.開頭B.結(jié)尾C.中間D.以上都不對(duì)18.在投訴信中，以下哪一項(xiàng)不是必須包含的內(nèi)容？（）A.發(fā)信人姓名B.收信人姓名C.投訴事由D.日期19.投訴信中，說明事實(shí)的部分通常放在哪里？（）A.開頭B.結(jié)尾C.中間D.以上都不對(duì)20.在投訴信中，以下哪種表達(dá)方式最為簡(jiǎn)潔？（）A.詳細(xì)描述B.簡(jiǎn)潔明了C.復(fù)雜冗長(zhǎng)D.情感豐富第三類型題：判斷題（共20題，每題1分）1.投訴信的格式中，收信人地址應(yīng)放在最頂部。（）2.投訴信中，表達(dá)感謝的部分通常放在開頭。（）3.在投訴信中，書面語表達(dá)最為正式。（）4.投訴信中，詳細(xì)描述問題時(shí)應(yīng)使用疑問語氣。（）5.投訴信中，提出解決方案的部分通常放在結(jié)尾。（）6.在投訴信中，發(fā)信人姓名不是必須包含的內(nèi)容。（）7.投訴信中，表達(dá)期望的部分通常放在中間。（）8.在投訴信中，口語化表達(dá)最為簡(jiǎn)潔。（）9.投訴信中，說明事實(shí)的部分通常放在開頭。（）10.在投訴信中，政府不是常見的投訴對(duì)象。（）11.投訴信中，表達(dá)歉意的部分通常放在結(jié)尾。（）12.在投訴信中，直接表達(dá)最為禮貌。（）13.投訴信中，提出具體要求的部分通常放在中間。（）14.在投訴信中，電話不是常見的投訴方式。（）15.投訴信中，說明投訴原因的部分通常放在結(jié)尾。（）16.在投訴信中，書面語表達(dá)最為正式。（）17.投訴信中，表達(dá)期望的部分通常放在開頭。（）18.在投訴信中，發(fā)信人姓名不是必須包含的內(nèi)容。（）19.投訴信中，說明事實(shí)的部分通常放在中間。（）20.在投訴信中，口語化表達(dá)最為簡(jiǎn)潔。（）第四類型題：簡(jiǎn)答題（共2題，每題5分）1.簡(jiǎn)述投訴信的格式規(guī)范。2.如何在投訴信中表達(dá)期望？附標(biāo)準(zhǔn)答案第一類型題：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題1.B2.B3.B4.B5.B6.B7.B8.B9.C10.D11.B12.B13.B14.B15.C16.B17.B18.B19.C20.B21.B22.D23.B24.B25.C26.B27.B28.B29.B30.B第二類型題：多項(xiàng)選擇題1.A,B,C,D2.A,B3.B4.B5.B6.B7.B8.B9.C10.D11.B12.B13.B14.B15.C16.B17.B18.B19.C20.B第三類型題：判斷題1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.×11.×12.×13.×14.×15.×16.√17.×18.×19.×2