蘭大管理學(xué)考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.管理的首要職能是（）A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：A2.科學(xué)管理理論的創(chuàng)始人是（）A.法約爾B.泰羅C.韋伯D.梅奧答案：B3.決策過程的第一步是（）A.確定目標(biāo)B.識別問題C.擬定方案D.選擇方案答案：B4.組織文化的核心是（）A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.行為層答案：C5.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是（）A.影響力B.指揮C.協(xié)調(diào)D.激勵答案：A6.控制工作的關(guān)鍵步驟是（）A.制定計劃B.衡量績效C.糾正偏差D.建立標(biāo)準(zhǔn)答案：C7.下列哪種組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性較差（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)型答案：C8.激勵的起點是（）A.動機B.需求C.行為D.目標(biāo)答案：B9.管理幅度是指（）A.一個管理者直接管理的下屬人數(shù)B.一個管理者管理的部門數(shù)量C.一個組織的管理層次數(shù)量D.一個組織的規(guī)模大小答案：A10.以下屬于定性決策方法的是（）A.線性規(guī)劃法B.決策樹法C.頭腦風(fēng)暴法D.盈虧平衡分析法答案：C二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.管理的職能包括（）A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.創(chuàng)新答案：ABCDE2.古典管理理論主要包括（）A.科學(xué)管理理論B.一般管理理論C.行政組織理論D.行為科學(xué)理論E.權(quán)變理論答案：ABC3.決策的影響因素有（）A.環(huán)境B.決策者的素質(zhì)C.組織文化D.過去的決策E.時間答案：ABCDE4.組織變革的動力包括（）A.外部環(huán)境變化B.內(nèi)部條件變化C.組織成員的要求D.新技術(shù)的出現(xiàn)E.政府政策的變化答案：ABCDE5.領(lǐng)導(dǎo)的作用主要體現(xiàn)在（）A.指揮作用B.協(xié)調(diào)作用C.激勵作用D.榜樣作用E.凝聚作用答案：ABC6.控制的類型按照控制的時點不同可以分為（）A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.直接控制E.間接控制答案：ABC7.組織設(shè)計的原則包括（）A.專業(yè)化分工原則B.統(tǒng)一指揮原則C.控制幅度原則D.權(quán)責(zé)對等原則E.柔性經(jīng)濟(jì)原則答案：ABCDE8.激勵理論主要包括（）A.內(nèi)容型激勵理論B.過程型激勵理論C.行為改造型激勵理論D.綜合型激勵理論E.公平理論答案：ABCD9.以下屬于組織文化功能的是（）A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.約束功能E.輻射功能答案：ABCDE10.戰(zhàn)略管理的過程包括（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略評價E.戰(zhàn)略調(diào)整答案：ABCDE三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理是一種有目的、有意識的活動。（）答案：對2.泰羅的科學(xué)管理理論只重視技術(shù)因素，不重視人的社會因素。（）答案：對3.決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續(xù)。（）答案：對4.組織文化一旦形成就不會改變。（）答案：錯5.領(lǐng)導(dǎo)方式可以分為集權(quán)型、民主型和放任型。（）答案：對6.控制的目的是為了保證組織目標(biāo)的實現(xiàn)。（）答案：對7.扁平型組織結(jié)構(gòu)有利于信息的傳遞和溝通。（）答案：對8.激勵就是滿足員工的所有需求。（）答案：錯9.組織的外部環(huán)境是不可控的。（）答案：錯10.戰(zhàn)略管理是一種動態(tài)的管理過程。（）答案：對四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述管理的含義。答案：管理是指組織為了達(dá)到個人無法實現(xiàn)的目標(biāo)，通過各項職能活動，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。管理的載體是組織，本質(zhì)是合理分配和協(xié)調(diào)資源的過程，對象包括人力資源在內(nèi)的一切可以調(diào)用的資源，職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等。2.簡述計劃工作的步驟。答案：計劃工作的步驟包括：（1）估量機會；（2）確定目標(biāo)；（3）確定前提條件；（4）擬定可供選擇的方案；（5）評價各種備選方案；（6）選擇方案；（7）擬定派生計劃；（8）編制預(yù)算，使計劃數(shù)字化。3.簡述組織設(shè)計的影響因素。答案：組織設(shè)計的影響因素包括：（1）環(huán)境，包括一般環(huán)境和特定環(huán)境；（2）戰(zhàn)略，不同戰(zhàn)略需要不同的組織結(jié)構(gòu)；（3）技術(shù)，技術(shù)的復(fù)雜性影響組織的結(jié)構(gòu)；（4）組織規(guī)模，規(guī)模大小影響管理層次和幅度等；（5）組織生命周期，不同階段組織結(jié)構(gòu)有差異。4.簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源。答案：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源主要有：（1）法定性權(quán)力，由組織內(nèi)職位所賦予；（2）獎賞性權(quán)力，給予獎勵的權(quán)力；（3）懲罰性權(quán)力，實施懲罰的權(quán)力；（4）感召性權(quán)力，領(lǐng)導(dǎo)者個人魅力帶來的權(quán)力；（5）專長性權(quán)力，領(lǐng)導(dǎo)者專業(yè)知識技能帶來的權(quán)力。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論組織文化對管理實踐的影響。答案：組織文化影響管理實踐。積極的組織文化可引導(dǎo)員工行為符合組織目標(biāo)，激勵員工努力工作，增強凝聚力。在決策方面，影響決策風(fēng)格和速度。在領(lǐng)導(dǎo)上，影響領(lǐng)導(dǎo)方式。同時也約束員工不良行為。不同組織文化下管理實踐差異明顯。2.討論激勵在企業(yè)管理中的重要性。答案：激勵在企業(yè)管理中非常重要。能提高員工工作積極性，挖掘員工潛力，提高工作效率和質(zhì)量。有助于吸引和留住優(yōu)秀人才，增強企業(yè)競爭力。促進(jìn)員工個人發(fā)展與企業(yè)目標(biāo)相統(tǒng)一，營造積極向上的工作氛圍。3.討論如何提高決策的科學(xué)性。答案：要提高決策科學(xué)性。需全面收集信息，準(zhǔn)確識別問題。決策者應(yīng)提升自身素質(zhì)，掌握科學(xué)決策方法。充分考慮內(nèi)外部環(huán)境因素，讓更多相關(guān)人員參與決策過程