醫(yī)藥電商市場開發(fā)探索范本一、醫(yī)藥電商市場開發(fā)概述

醫(yī)藥電商市場是指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺提供藥品銷售、健康咨詢、在線診療等服務(wù)的新興領(lǐng)域。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和消費(fèi)者健康意識的提升，醫(yī)藥電商市場展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Α１痉侗局荚谔接戓t(yī)藥電商市場的開發(fā)策略，包括市場分析、平臺建設(shè)、運(yùn)營模式及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面，為行業(yè)從業(yè)者提供參考。

（一）醫(yī)藥電商市場現(xiàn)狀分析

1.市場規(guī)模與增長

-2023年，中國醫(yī)藥電商市場規(guī)模達(dá)到約XXX億元，同比增長約XX%。

-預(yù)計(jì)未來五年，市場規(guī)模將以年均XX%的速度持續(xù)增長。

2.用戶需求特征

-年輕用戶（18-35歲）對在線購藥接受度較高，偏好便捷性。

-中老年用戶更關(guān)注藥品質(zhì)量和醫(yī)生推薦。

3.競爭格局

-主要參與者包括綜合電商平臺（如京東健康）、垂直醫(yī)藥電商平臺（如阿里健康）、醫(yī)藥連鎖企業(yè)自建平臺。

（二）醫(yī)藥電商市場開發(fā)關(guān)鍵要素

1.政策環(huán)境

-國家鼓勵(lì)醫(yī)藥電商發(fā)展，支持線上線下融合。

-重點(diǎn)監(jiān)管藥品質(zhì)量、信息真實(shí)性及用戶隱私保護(hù)。

2.技術(shù)支撐

-需構(gòu)建高效物流體系，確保藥品配送時(shí)效與安全。

-大數(shù)據(jù)應(yīng)用可實(shí)現(xiàn)用戶畫像精準(zhǔn)推薦，提升轉(zhuǎn)化率。

3.合規(guī)運(yùn)營

-嚴(yán)格遵守藥品管理法規(guī)，確保藥品來源合法。

-建立完善的用戶信息保護(hù)機(jī)制，防止數(shù)據(jù)泄露。

二、醫(yī)藥電商平臺開發(fā)策略

（一）平臺功能設(shè)計(jì)

1.核心功能模塊

-藥品搜索與瀏覽：支持關(guān)鍵詞、分類、品牌等多維度篩選。

-在線咨詢：提供醫(yī)生或藥師實(shí)時(shí)咨詢服務(wù)。

-訂單管理：支持在線支付、物流跟蹤及售后反饋。

-健康資訊：發(fā)布用藥指導(dǎo)、疾病預(yù)防等科普內(nèi)容。

2.用戶體驗(yàn)優(yōu)化

-簡化注冊流程，支持第三方賬號登錄。

-優(yōu)化移動(dòng)端適配，提升操作便捷性。

（二）運(yùn)營推廣方案

1.獲客渠道

-社交媒體推廣：通過微信公眾號、抖音等平臺發(fā)布健康內(nèi)容。

-醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作：與醫(yī)院、診所合作，引流患者群體。

-口碑營銷：鼓勵(lì)用戶分享使用體驗(yàn)，提升復(fù)購率。

2.促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)

-新用戶注冊禮包：提供優(yōu)惠券或免費(fèi)試用藥品。

-節(jié)日限時(shí)折扣：針對特定節(jié)日推出藥品優(yōu)惠活動(dòng)。

（三）供應(yīng)鏈管理

1.藥品采購

-與合規(guī)藥房或生產(chǎn)企業(yè)建立合作關(guān)系，確保貨源穩(wěn)定。

-建立藥品溯源系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從出廠到消費(fèi)者的全程可追溯。

2.物流配送

-選擇第三方物流或自建配送團(tuán)隊(duì)，確保藥品冷鏈運(yùn)輸。

-優(yōu)化倉儲布局，縮短配送時(shí)間，提升用戶滿意度。

三、醫(yī)藥電商市場風(fēng)險(xiǎn)控制

（一）合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防范

1.藥品資質(zhì)審核

-嚴(yán)格審核入駐商家的藥品經(jīng)營資質(zhì)，確保合法合規(guī)。

-定期抽查藥品質(zhì)量，防止假冒偽劣產(chǎn)品流入市場。

2.用戶隱私保護(hù)

-制定用戶數(shù)據(jù)使用規(guī)范，明確隱私保護(hù)措施。

-定期進(jìn)行安全漏洞排查，防止數(shù)據(jù)泄露事件發(fā)生。

（二）運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

1.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控

-建立用戶評價(jià)體系，及時(shí)收集反饋并優(yōu)化服務(wù)。

-設(shè)置客服熱線，快速響應(yīng)用戶投訴。

2.競爭風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

-通過差異化服務(wù)（如專業(yè)藥師咨詢）提升競爭力。

-加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升用戶忠誠度。

（三）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理

1.系統(tǒng)穩(wěn)定性保障

-采用高可用架構(gòu)，確保平臺7x24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行。

-定期進(jìn)行壓力測試，提升系統(tǒng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

2.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)

-部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)，防止黑客攻擊。

-定期更新安全補(bǔ)丁，降低系統(tǒng)漏洞風(fēng)險(xiǎn)。

一、醫(yī)藥電商市場開發(fā)概述

醫(yī)藥電商市場是指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺提供藥品銷售、健康咨詢、在線診療等服務(wù)的新興領(lǐng)域。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和消費(fèi)者健康意識的提升，醫(yī)藥電商市場展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿?。本范本旨在探討醫(yī)藥電商市場的開發(fā)策略，包括市場分析、平臺建設(shè)、運(yùn)營模式及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面，為行業(yè)從業(yè)者提供參考。

（一）醫(yī)藥電商市場現(xiàn)狀分析

1.市場規(guī)模與增長

-2023年，中國醫(yī)藥電商市場規(guī)模達(dá)到約XXX億元，同比增長約XX%。

-預(yù)計(jì)未來五年，市場規(guī)模將以年均XX%的速度持續(xù)增長。

2.用戶需求特征

-年輕用戶（18-35歲）對在線購藥接受度較高，偏好便捷性，注重移動(dòng)端體驗(yàn)和社交分享。

-中老年用戶更關(guān)注藥品質(zhì)量和醫(yī)生推薦，對品牌和售后服務(wù)的依賴性更強(qiáng)。

-特定人群（如慢性病患者）需求個(gè)性化，需要長期用藥管理和用藥提醒服務(wù)。

3.競爭格局

-主要參與者包括綜合電商平臺（如京東健康）、垂直醫(yī)藥電商平臺（如阿里健康）、醫(yī)藥連鎖企業(yè)自建平臺。

-競爭焦點(diǎn)集中在藥品價(jià)格、配送效率、用戶服務(wù)和品牌信任度等方面。

（二）醫(yī)藥電商市場開發(fā)關(guān)鍵要素

1.政策環(huán)境

-國家鼓勵(lì)醫(yī)藥電商發(fā)展，支持線上線下融合，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)模式創(chuàng)新。

-重點(diǎn)監(jiān)管藥品質(zhì)量、信息真實(shí)性及用戶隱私保護(hù)，要求平臺建立完善的藥品追溯體系。

2.技術(shù)支撐

-需構(gòu)建高效物流體系，確保藥品配送時(shí)效與安全，特別是冷鏈藥品的運(yùn)輸。

-大數(shù)據(jù)應(yīng)用可實(shí)現(xiàn)用戶畫像精準(zhǔn)推薦，提升轉(zhuǎn)化率，同時(shí)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理。

3.合規(guī)運(yùn)營

-嚴(yán)格遵守藥品管理法規(guī)，確保藥品來源合法，建立嚴(yán)格的藥品入庫驗(yàn)收流程。

-建立完善的用戶信息保護(hù)機(jī)制，防止數(shù)據(jù)泄露，符合個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)要求。

二、醫(yī)藥電商平臺開發(fā)策略

（一）平臺功能設(shè)計(jì)

1.核心功能模塊

-藥品搜索與瀏覽：支持關(guān)鍵詞、分類、品牌、功效等多維度篩選，提供藥品說明書、用法用量、不良反應(yīng)等詳細(xì)信息。

-在線咨詢：提供醫(yī)生或藥師實(shí)時(shí)咨詢服務(wù)，支持圖文、語音、視頻等多種溝通方式，解決用戶用藥疑問。

-訂單管理：支持在線支付（如支付寶、微信支付）、物流跟蹤及售后反饋，提供訂單查詢、修改、取消等操作。

-健康資訊：發(fā)布用藥指導(dǎo)、疾病預(yù)防、健康生活方式等科普內(nèi)容，提升用戶粘性。

2.用戶體驗(yàn)優(yōu)化

-簡化注冊流程，支持第三方賬號登錄（如微信、支付寶），減少用戶操作步驟。

-優(yōu)化移動(dòng)端適配，提升操作便捷性，提供掃碼購藥、處方識別（若符合法規(guī)）等功能。

（二）運(yùn)營推廣方案

1.獲客渠道

-社交媒體推廣：通過微信公眾號、抖音等平臺發(fā)布健康內(nèi)容，開展直播互動(dòng)，吸引目標(biāo)用戶關(guān)注。

-醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作：與醫(yī)院、診所合作，引流患者群體，提供線上處方流轉(zhuǎn)服務(wù)（若符合法規(guī)）。

-口碑營銷：鼓勵(lì)用戶分享使用體驗(yàn)，提升復(fù)購率，開展用戶推薦獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。

2.促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)

-新用戶注冊禮包：提供優(yōu)惠券或免費(fèi)試用藥品，降低用戶首次購買門檻。

-節(jié)日限時(shí)折扣：針對特定節(jié)日推出藥品優(yōu)惠活動(dòng)，如夏季防暑、冬季感冒藥品促銷。

（三）供應(yīng)鏈管理

1.藥品采購

-與合規(guī)藥房或生產(chǎn)企業(yè)建立合作關(guān)系，確保貨源穩(wěn)定，簽訂長期供貨協(xié)議。

-建立藥品溯源系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從出廠到消費(fèi)者的全程可追溯，確保藥品質(zhì)量。

2.物流配送

-選擇第三方物流或自建配送團(tuán)隊(duì)，確保藥品冷鏈運(yùn)輸，配備溫控設(shè)備。

-優(yōu)化倉儲布局，縮短配送時(shí)間，提升用戶滿意度，提供上門送藥服務(wù)。

三、醫(yī)藥電商市場風(fēng)險(xiǎn)控制

（一）合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防范

1.藥品資質(zhì)審核

-嚴(yán)格審核入駐商家的藥品經(jīng)營資質(zhì)，確保合法合規(guī)，定期進(jìn)行資質(zhì)復(fù)審。

-定期抽查藥品質(zhì)量，防止假冒偽劣產(chǎn)品流入市場，建立藥品召回機(jī)制。

2.用戶隱私保護(hù)

-制定用戶數(shù)據(jù)使用規(guī)范，明確隱私保護(hù)措施，獲得用戶授權(quán)后方可使用其信息。

-定期進(jìn)行安全漏洞排查，防止數(shù)據(jù)泄露事件發(fā)生，建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。

（二）運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

1.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控

-建立用戶評價(jià)體系，及時(shí)收集反饋并優(yōu)化服務(wù)，定期進(jìn)行用戶滿意度調(diào)查。

-設(shè)置客服熱線，快速響應(yīng)用戶投訴，提供多渠道客服支持（電話、在線客服、郵件）。

2.競爭風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

-通過差異化服務(wù)（如專業(yè)藥師咨詢、個(gè)性化用藥方案）提升競爭力。

-加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升用戶忠誠度，開展品牌聯(lián)名活動(dòng)，增強(qiáng)品牌影響力。

（三）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理

1.系統(tǒng)穩(wěn)定性保障

-采用高可用架構(gòu)，確保平臺7x24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行，進(jìn)行壓力測試和容災(zāi)備份。

-定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，提升系統(tǒng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，建立故障應(yīng)急預(yù)案。

2.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)

-部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)，防止黑客攻擊，定期進(jìn)行安全培訓(xùn)。

-定期更新安全補(bǔ)丁，降低系統(tǒng)漏洞風(fēng)險(xiǎn)，建立安全監(jiān)控體系。

一、醫(yī)藥電商市場開發(fā)概述

醫(yī)藥電商市場是指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺提供藥品銷售、健康咨詢、在線診療等服務(wù)的新興領(lǐng)域。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和消費(fèi)者健康意識的提升，醫(yī)藥電商市場展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿?。本范本旨在探討醫(yī)藥電商市場的開發(fā)策略，包括市場分析、平臺建設(shè)、運(yùn)營模式及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面，為行業(yè)從業(yè)者提供參考。

（一）醫(yī)藥電商市場現(xiàn)狀分析

1.市場規(guī)模與增長

-2023年，中國醫(yī)藥電商市場規(guī)模達(dá)到約XXX億元，同比增長約XX%。

-預(yù)計(jì)未來五年，市場規(guī)模將以年均XX%的速度持續(xù)增長。

2.用戶需求特征

-年輕用戶（18-35歲）對在線購藥接受度較高，偏好便捷性。

-中老年用戶更關(guān)注藥品質(zhì)量和醫(yī)生推薦。

3.競爭格局

-主要參與者包括綜合電商平臺（如京東健康）、垂直醫(yī)藥電商平臺（如阿里健康）、醫(yī)藥連鎖企業(yè)自建平臺。

（二）醫(yī)藥電商市場開發(fā)關(guān)鍵要素

1.政策環(huán)境

-國家鼓勵(lì)醫(yī)藥電商發(fā)展，支持線上線下融合。

-重點(diǎn)監(jiān)管藥品質(zhì)量、信息真實(shí)性及用戶隱私保護(hù)。

2.技術(shù)支撐

-需構(gòu)建高效物流體系，確保藥品配送時(shí)效與安全。

-大數(shù)據(jù)應(yīng)用可實(shí)現(xiàn)用戶畫像精準(zhǔn)推薦，提升轉(zhuǎn)化率。

3.合規(guī)運(yùn)營

-嚴(yán)格遵守藥品管理法規(guī)，確保藥品來源合法。

-建立完善的用戶信息保護(hù)機(jī)制，防止數(shù)據(jù)泄露。

二、醫(yī)藥電商平臺開發(fā)策略

（一）平臺功能設(shè)計(jì)

1.核心功能模塊

-藥品搜索與瀏覽：支持關(guān)鍵詞、分類、品牌等多維度篩選。

-在線咨詢：提供醫(yī)生或藥師實(shí)時(shí)咨詢服務(wù)。

-訂單管理：支持在線支付、物流跟蹤及售后反饋。

-健康資訊：發(fā)布用藥指導(dǎo)、疾病預(yù)防等科普內(nèi)容。

2.用戶體驗(yàn)優(yōu)化

-簡化注冊流程，支持第三方賬號登錄。

-優(yōu)化移動(dòng)端適配，提升操作便捷性。

（二）運(yùn)營推廣方案

1.獲客渠道

-社交媒體推廣：通過微信公眾號、抖音等平臺發(fā)布健康內(nèi)容。

-醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作：與醫(yī)院、診所合作，引流患者群體。

-口碑營銷：鼓勵(lì)用戶分享使用體驗(yàn)，提升復(fù)購率。

2.促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)

-新用戶注冊禮包：提供優(yōu)惠券或免費(fèi)試用藥品。

-節(jié)日限時(shí)折扣：針對特定節(jié)日推出藥品優(yōu)惠活動(dòng)。

（三）供應(yīng)鏈管理

1.藥品采購

-與合規(guī)藥房或生產(chǎn)企業(yè)建立合作關(guān)系，確保貨源穩(wěn)定。

-建立藥品溯源系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從出廠到消費(fèi)者的全程可追溯。

2.物流配送

-選擇第三方物流或自建配送團(tuán)隊(duì)，確保藥品冷鏈運(yùn)輸。

-優(yōu)化倉儲布局，縮短配送時(shí)間，提升用戶滿意度。

三、醫(yī)藥電商市場風(fēng)險(xiǎn)控制

（一）合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防范

1.藥品資質(zhì)審核

-嚴(yán)格審核入駐商家的藥品經(jīng)營資質(zhì)，確保合法合規(guī)。

-定期抽查藥品質(zhì)量，防止假冒偽劣產(chǎn)品流入市場。

2.用戶隱私保護(hù)

-制定用戶數(shù)據(jù)使用規(guī)范，明確隱私保護(hù)措施。

-定期進(jìn)行安全漏洞排查，防止數(shù)據(jù)泄露事件發(fā)生。

（二）運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

1.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控

-建立用戶評價(jià)體系，及時(shí)收集反饋并優(yōu)化服務(wù)。

-設(shè)置客服熱線，快速響應(yīng)用戶投訴。

2.競爭風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

-通過差異化服務(wù)（如專業(yè)藥師咨詢）提升競爭力。

-加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升用戶忠誠度。

（三）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理

1.系統(tǒng)穩(wěn)定性保障

-采用高可用架構(gòu)，確保平臺7x24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行。

-定期進(jìn)行壓力測試，提升系統(tǒng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

2.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)

-部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)，防止黑客攻擊。

-定期更新安全補(bǔ)丁，降低系統(tǒng)漏洞風(fēng)險(xiǎn)。

一、醫(yī)藥電商市場開發(fā)概述

醫(yī)藥電商市場是指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺提供藥品銷售、健康咨詢、在線診療等服務(wù)的新興領(lǐng)域。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和消費(fèi)者健康意識的提升，醫(yī)藥電商市場展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿?。本范本旨在探討醫(yī)藥電商市場的開發(fā)策略，包括市場分析、平臺建設(shè)、運(yùn)營模式及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面，為行業(yè)從業(yè)者提供參考。

（一）醫(yī)藥電商市場現(xiàn)狀分析

1.市場規(guī)模與增長

-2023年，中國醫(yī)藥電商市場規(guī)模達(dá)到約XXX億元，同比增長約XX%。

-預(yù)計(jì)未來五年，市場規(guī)模將以年均XX%的速度持續(xù)增長。

2.用戶需求特征

-年輕用戶（18-35歲）對在線購藥接受度較高，偏好便捷性，注重移動(dòng)端體驗(yàn)和社交分享。

-中老年用戶更關(guān)注藥品質(zhì)量和醫(yī)生推薦，對品牌和售后服務(wù)的依賴性更強(qiáng)。

-特定人群（如慢性病患者）需求個(gè)性化，需要長期用藥管理和用藥提醒服務(wù)。

3.競爭格局

-主要參與者包括綜合電商平臺（如京東健康）、垂直醫(yī)藥電商平臺（如阿里健康）、醫(yī)藥連鎖企業(yè)自建平臺。

-競爭焦點(diǎn)集中在藥品價(jià)格、配送效率、用戶服務(wù)和品牌信任度等方面。

（二）醫(yī)藥電商市場開發(fā)關(guān)鍵要素

1.政策環(huán)境

-國家鼓勵(lì)醫(yī)藥電商發(fā)展，支持線上線下融合，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)模式創(chuàng)新。

-重點(diǎn)監(jiān)管藥品質(zhì)量、信息真實(shí)性及用戶隱私保護(hù)，要求平臺建立完善的藥品追溯體系。

2.技術(shù)支撐

-需構(gòu)建高效物流體系，確保藥品配送時(shí)效與安全，特別是冷鏈藥品的運(yùn)輸。

-大數(shù)據(jù)應(yīng)用可實(shí)現(xiàn)用戶畫像精準(zhǔn)推薦，提升轉(zhuǎn)化率，同時(shí)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理。

3.合規(guī)運(yùn)營

-嚴(yán)格遵守藥品管理法規(guī)，確保藥品來源合法，建立嚴(yán)格的藥品入庫驗(yàn)收流程。

-建立完善的用戶信息保護(hù)機(jī)制，防止數(shù)據(jù)泄露，符合個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)要求。

二、醫(yī)藥電商平臺開發(fā)策略

（一）平臺功能設(shè)計(jì)

1.核心功能模塊

-藥品搜索與瀏覽：支持關(guān)鍵詞、分類、品牌、功效等多維度篩選，提供藥品說明書、用法用量、不良反應(yīng)等詳細(xì)信息。

-在線咨詢：提供醫(yī)生或藥師實(shí)時(shí)咨詢服務(wù)，支持圖文、語音、視頻等多種溝通方式，解決用戶用藥疑問。

-訂單管理：支持在線支付（如支付寶、微信支付）、物流跟蹤及售后反饋，提供訂單查詢、修改、取消等操作。

-健康資訊：發(fā)布用藥指導(dǎo)、疾病預(yù)防、健康生活方式等科普內(nèi)容，提升用戶粘性。

2.用戶體驗(yàn)優(yōu)化

-簡化注冊流程，支持第三方賬號登錄（如微信、支付寶），減少用戶操作步驟。

-優(yōu)化移動(dòng)端適配，提升操作便捷性，提供掃碼購藥、處方識別（若符合法規(guī)）等功能。

（二）運(yùn)營推廣方案

1.獲客渠道

-社交媒體推廣：通過微信公眾號、抖音等平臺發(fā)布健康內(nèi)容，開展直播互動(dòng)，吸引目標(biāo)用戶關(guān)注。

-醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作：與醫(yī)院、診所合作，引流患者群體，提供線上處方流轉(zhuǎn)服務(wù)（若符合法規(guī)）。

-口碑營銷：鼓勵(lì)用戶分享使用體驗(yàn)，提升復(fù)購率，開展用戶推薦獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。

2.促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)

-新用戶注冊禮包：提供優(yōu)惠券或免費(fèi)試用藥品，降低用戶首次購買門檻。

-節(jié)日限時(shí)折扣：針對特定節(jié)日推出藥品優(yōu)惠活動(dòng)，如夏季防暑、冬季感冒藥品促銷。

（三）供應(yīng)鏈管理

1.藥