【關(guān)鍵字】系統(tǒng)

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摘要

隨著洗衣店服務(wù)的日漸完善和復(fù)雜，以前單純的文本記錄人工管理方式不僅效率低下,

且易出錯，直接導(dǎo)致管理費用的增加，服務(wù)質(zhì)量的下降。由于這種人工管理方式不能完全適

應(yīng)需求的發(fā)展，一個智能管理系統(tǒng)因此應(yīng)運而生。本文按照軟件工程的規(guī)范，依據(jù)實際需求

描述了系統(tǒng)分析與設(shè)計的全過程，構(gòu)建了一個智能的洗衣店管理系統(tǒng)。其目的在于實現(xiàn)收費

信息管理和出入衣物記錄的快速高效檢索，使操作簡單安全，提高工作效率和質(zhì)量。

進(jìn)入本系統(tǒng)后，用戶可進(jìn)行相應(yīng)的功能操作。操作員可對各顧客信息以及對存衣、取衣

信息等的修改和查詢，進(jìn)嚀操作員信息管理、顧客存衣信息管理、顧客取衣信息管理、會員

基本信息管理等。

關(guān)鍵詞：洗衣店；SQLServer2000數(shù)據(jù)庫；收費管理；

廳S

洗衣店收費管理系統(tǒng)在現(xiàn)代社會己深入到各大中小型洗衣店中，由于計算機技術(shù)的迅速

發(fā)展和普及，洗衣店收費管理系統(tǒng)已經(jīng)成為洗衣店進(jìn)行管理顧客衣物的進(jìn)出，已經(jīng)為精確的

銷售做出了良好的貢獻(xiàn)。收費管理系統(tǒng)是一個將洗衣店物品和經(jīng)營中的各種內(nèi)、外部信息進(jìn)

行收集、加工、整理、傳遞，并有序地保存，以用于管理和決策，使管理更方便快捷的系統(tǒng)。

它以應(yīng)用于管理為目的，并以信息技術(shù)為手段達(dá)到其目的。收費管理系統(tǒng)是一個不斷發(fā)展的

新理念，其運用隨著計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步也在不斷更新。

在現(xiàn)代社會，收費管理系統(tǒng)已和計算機設(shè)備不可分離。收費管理系統(tǒng)包括計算機、網(wǎng)絡(luò)

通訊設(shè)備等硬件成份，包括操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件包等軟件成份。并隨著計算機技術(shù)和通訊技

術(shù)的迅速發(fā)展還會出現(xiàn)更多的內(nèi)容。

一可行性分析

1.1問題描述

21世紀(jì)，洗衣店的競爭也進(jìn)入到了一個全新的領(lǐng)域，競爭已不再是規(guī)模的競爭，而

是技術(shù)的競爭、管理的競爭、人才的競爭。技術(shù)的提升和管理的升級是連鎖洗衣店業(yè)的競爭

核心。如何在激烈的競爭中擴大銷售額、降低經(jīng)營成本、擴大經(jīng)營規(guī)模，成為洗衣店努力追

求的目標(biāo)。

洗衣店收費管理系統(tǒng)的總體目標(biāo)是：在計算機網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫和先進(jìn)的開發(fā)平臺上，利川

現(xiàn)有的軟件，配置一定的硬件，分析和設(shè)計一個具有開放體系結(jié)構(gòu)的、易擴充的、易維護(hù)的、

具有良好人機交互界面的洗衣店收費管理系統(tǒng)，為決策者和管理者提供充足的信息、快捷的

查詢和有效的管理方式，減少不必要的損失和浪費，提高洗衣店管理的效率。

隨著信息時代的發(fā)展，對效率的要求日益提高，因而軟件控制收費和管理已經(jīng)取代了傳

統(tǒng)全手工方式。小型洗衣店具有自身的特點：商品要求一般齊全，進(jìn)出物品關(guān)系較為簡單，

員工人數(shù)種類不多；在軟件角度看，數(shù)據(jù)較少，對保存和速度要求不高。但正由于員工較少,

使用軟件控制成為必須。

1.2可行性分析研究

當(dāng)接受?個軟件開發(fā)任務(wù)，就進(jìn)入軟件生命的第一個階段，即進(jìn)行可?行性的研究。并不

是所有問題具有簡單的解決辦法，許多問題不能在預(yù)定的規(guī)模之內(nèi)解決。因此通過可行性的

研究分析可以知道問題。

有無可行性的解決方法，進(jìn)而避免人力、物力和才力的浪費。在現(xiàn)行系統(tǒng)初步調(diào)查的基

礎(chǔ)上就可以提出新系統(tǒng)目標(biāo)，即新系統(tǒng)建立后所要求達(dá)到的運行指標(biāo)，這是系統(tǒng)開發(fā)和評價

的依據(jù)。系統(tǒng)目標(biāo)應(yīng)充分體現(xiàn)，直接為洗衣店收費管理系統(tǒng)服務(wù)，并且，程序可以分期分批

實現(xiàn)。但是，需要指出的是，系統(tǒng)目標(biāo)是不可能在總體規(guī)劃階段就提得非常具體，它還將在

開發(fā)過程中逐步明確和定量化。以達(dá)到更加出色的程序系統(tǒng)?？墒牵繕?biāo)的提法不盡相同，

例如：

?提高洗衣店物品管理效率，減輕勞動強度；

?提高佶息處理速度和準(zhǔn)確性；

?為管理者提供更方便、科學(xué)的服務(wù)項目。

1.2.1技術(shù)可行性

技術(shù)上的可行性分析主要分析現(xiàn)有技術(shù)條件能否順利完成開發(fā)工作，硬、軟

件配置能否滿足開發(fā)者需要等。

二項目開發(fā)計劃

2.1編寫目的

經(jīng)過項目的可行性分析?，得出項目可進(jìn)一步進(jìn)行下去的結(jié)論，在軟件繼續(xù)進(jìn)

一步的開發(fā)之前首先給出此軟件項目計劃。

2.2項目背景

項目分析單位在接到項目分析員給出的項目可行性分析報告后，在本系統(tǒng)，

即洗衣店收費管理系統(tǒng)開發(fā)主管部門的統(tǒng)一下制定用于軟件實質(zhì)開發(fā)的軟件項

目計戈|J,以使軟件開發(fā)單位理解軟件開發(fā)要求，進(jìn)行開發(fā)。

2.3項目概述

1、工作內(nèi)容

讓計算機對洗衣店中存放的物品進(jìn)行自動管理，用戶可以直接在計算機上實

現(xiàn)物品的信息管理，并能在一定程度上實現(xiàn)自動化。

2、條件與限制

開發(fā)該軟件的條件比較簡單，以開發(fā)單位目前的經(jīng)濟(jì)與技術(shù)條件已完全具備

開發(fā)的條件。該系統(tǒng)不在用戶要求的期限內(nèi)完成。

3、產(chǎn)品

1）、程序

該項目因開發(fā)時間較短，這里只給出設(shè)計思想，具體程序沒寫。

2）、文檔

文檔內(nèi)容包括：

（1）封面

（2）目錄

（3）中文摘要100字左右；關(guān)鍵詞3-5個

（4）前言

（5）可行性分析

（6）項目開發(fā)計劃

（7）需求規(guī)格說明（包含需要的系統(tǒng)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、E-R

圖）

（8）概要設(shè)計（包含總體軟件結(jié)構(gòu)圖、總體數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)）

（9）詳細(xì)設(shè)計（末概要設(shè)計內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計）

（10）設(shè)計總結(jié)、參考文獻(xiàn)、致謝等

4、驗收標(biāo)準(zhǔn)

軟件的驗收標(biāo)準(zhǔn)完全由用戶提出的軟件需求制定，能保證軟件的基本符合用

戶的要求。

2.4項目開發(fā)計劃

1、任務(wù)分解

分三個大的階段進(jìn)行開發(fā)：第一階段完成本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖跟E-R圖。第二

階段完成概要設(shè)計跟詳細(xì)設(shè)計。第三階段書寫文檔。

2、預(yù)算

軟件資金投入較少，具體預(yù)算分配簡略。

3、關(guān)鍵問題

各模塊之間的聯(lián)系和后臺數(shù)據(jù)庫的完成。使用目前的設(shè)備與現(xiàn)有開發(fā)技術(shù)完

全可以開發(fā)出該系統(tǒng)，總的來說該項目沒有較大的技術(shù)難點與其他的一些風(fēng)險因

素。對于出現(xiàn)的一些小難點總都能得到解決。

2.5交付期間

所要開發(fā)的系統(tǒng)較簡單，所有開發(fā)工作用戶要求要在三個星期內(nèi)完成，完成

項目的最遲時間為2012年6月20日。

三需求分析

3.1任務(wù)需求分析

洗衣店收費管理系統(tǒng)所涉及的信息有操作員信息、顧客存衣信息、顧客取

衣信息、會員基本信息等方面，可通過系統(tǒng)流程圖、業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖和

數(shù)據(jù)字典對其進(jìn)行描述，在分析和設(shè)計的基礎(chǔ)上，提出系統(tǒng)的總體框架并進(jìn)行詳

細(xì)設(shè)計，為系統(tǒng)實現(xiàn)做準(zhǔn)備。

3.2數(shù)據(jù)流圖，數(shù)據(jù)字典及實體聯(lián)系圖

3.2.1數(shù)據(jù)流圖

該系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖如圖3.1所示:

圖3.1系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖

數(shù)據(jù)流圖由四種基本的元素構(gòu)成：數(shù)據(jù)流(DataFlow),處理(Process),數(shù)

據(jù)存儲和數(shù)據(jù)源(數(shù)據(jù)終點)。

數(shù)據(jù)流(DataFlow)：為具有名稱且有流向的數(shù)據(jù)，用標(biāo)有名稱的箭頭表示,

一個數(shù)據(jù)可以是記錄、組合項或基本項。

處埋(Process)：表示對數(shù)據(jù)所進(jìn)行的加工和變換，在圖中用矩形框表示。

指向處理數(shù)據(jù)流為該處理的輸入數(shù)據(jù)，離開處理的數(shù)據(jù)為處理的輸出數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)存儲：表示用文件方式或數(shù)據(jù)庫形式所存儲的數(shù)據(jù)，堆砌進(jìn)行的存取分

別以指向或離開數(shù)據(jù)存儲的箭頭表示。

數(shù)據(jù)源及數(shù)據(jù)終點：表示數(shù)據(jù)的來源或數(shù)據(jù)的去向，可以是一個組織或人員，

它處于系統(tǒng)范圍之外，所以又稱它為外部實體，它是為了幫助理解系統(tǒng)界面而引

入的，一般只出現(xiàn)在數(shù)據(jù)流圖的起點和終點。

3.2.2數(shù)據(jù)字典

數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)的信息的集合，也就是對數(shù)據(jù)流圖中包含的所有元素的

定義的集合。

由于本次設(shè)計是小型軟件系統(tǒng)的開發(fā)，所以采用卡片形式書寫數(shù)據(jù)字典。每

張卡片上保存描述一個數(shù)據(jù)的信息這樣做更新和修改起來比較方便，而且能單獨

處理描述每個數(shù)據(jù)的信息。下面將列出若干數(shù)據(jù)元素的數(shù)據(jù)卡片信息。

名稱：存衣清單名字：取衣清單

別名：存衣報表別名：取衣報表

描述：每次存放的衣物描述描述：每次取出衣物的描述

定義：衣物編號+名稱+存放日期+有效期+數(shù)量定義：衣物編號+名稱+生產(chǎn)R期+有效期+數(shù)量

U喘.%*41不11土Trn位置：輸出到打印機

名字：管理員保存到磁盤

別名：操作用戶信息

描述：是對使用本系統(tǒng)的月戶進(jìn)行身份和權(quán)限驗

證用的

定義：用戶名+密碼+所屬單位+權(quán)限-+權(quán)限二+

權(quán)限三+操作員

位置：班級表

衣物需求單位信息表

衣物信息表

取出衣物表

存入衣物表

2.系統(tǒng)E-R圖

存儲

系統(tǒng)概要設(shè)計的基本目的是用比較抽象的概括方式確定系統(tǒng)如何完成預(yù)定

的任務(wù)，也就是要確定系統(tǒng)的配置物理方案。軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計時應(yīng)該遵循的最主要

的原理是模塊獨立，讓模塊彼此間的接口關(guān)系應(yīng)該盡量簡單。

系統(tǒng)設(shè)計的依據(jù):采用分層結(jié)構(gòu)開發(fā)和設(shè)計，將界面、業(yè)務(wù)邏輯和數(shù)據(jù)分離,

實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部松禍合，構(gòu)件之間保持松藕合狀態(tài)，服務(wù)的具體實現(xiàn)方式對服務(wù)使

用者透明。在構(gòu)件內(nèi)部所實現(xiàn)的功能與結(jié)構(gòu)保持高度邏輯相關(guān)性的同時，保證構(gòu)

件間的相互獨立性，以靈活、快速地響應(yīng)業(yè)務(wù)變化對系統(tǒng)的需求。

系統(tǒng)設(shè)計目標(biāo):系統(tǒng)設(shè)計的四個階段:系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)運行與維護(hù)、

系統(tǒng)更新，對基于智能客戶端的收銀系統(tǒng)進(jìn)行各個階段的設(shè)計開發(fā)，解決智能客

戶端在收銀系統(tǒng)應(yīng)用中的技術(shù)問題，給出一個完整的系統(tǒng)解決方案。本文主要論

述基于智能客戶端的收銀系統(tǒng)中如何解決脫機工作，數(shù)據(jù)一致性,脫機數(shù)據(jù)安全,

部署和維護(hù)，多系統(tǒng)集成等問題。

4.2系統(tǒng)功能模塊圖

可以根據(jù)模塊獨立原理對軟件結(jié)構(gòu)進(jìn)行精化。為了合理的分解，得到盡可能

高的內(nèi)聚、盡可能松散的耦合，最重要的是，為了得到一個易于實現(xiàn)、易于測試

和易于維護(hù)的軟件結(jié)構(gòu)，應(yīng)該對模塊進(jìn)行再分解或合并。

圖4.1洗衣店收費管理功能模塊圖

本系統(tǒng)共包括兩個大的模塊，分別是前臺POS收銀系統(tǒng)和后臺管理模

塊。其中后臺管理模塊又分為操作員信息管理、顧客存衣信息管理、顧客取衣

信息管理、會員基本信息管理等：

如果顧客持有會員身份，則營業(yè)員會按照會員價（本系統(tǒng)為8.8折）給顧客

結(jié)賬，操作員可以向POS端錄入物品，對于普通顧客，操作員會直接收費。

4.3數(shù)據(jù)庫概念設(shè)計

數(shù)據(jù)庫一般分為三級模式：外模式、概念模式和內(nèi)模式。外模式也就是不同

用戶所對的數(shù)據(jù)視圖，它將數(shù)據(jù)庫內(nèi)部抽象的數(shù)據(jù)及其互相之間的關(guān)系表示為簡

單、直觀的應(yīng)用界面。概念模式是數(shù)據(jù)庫中全部數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)和特征描述，通

常以某種數(shù)據(jù)模型為基礎(chǔ)。內(nèi)模式是對數(shù)據(jù)的物理結(jié)構(gòu)和存儲方式的描述。

在這里我們將要設(shè)計的是數(shù)據(jù)庫的概念模式，通過對超市管理系統(tǒng)的內(nèi)容和

數(shù)據(jù)流程分析及E?R圖。

4.4數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計

在數(shù)據(jù)庫設(shè)計中相當(dāng)重要的一步就是將概念模型轉(zhuǎn)化為計算機上DBMS所

支持的數(shù)據(jù)模型，例如，將E-R圖模型轉(zhuǎn)化為關(guān)系模型，道理很簡單，我們設(shè)

計概念模型基本上都是一些抽象的關(guān)系，在再數(shù)據(jù)庫設(shè)計的實現(xiàn)過程中，在計算

機卜有效地表示出這些關(guān)系就成了數(shù)據(jù)庫設(shè)計的關(guān)鍵°根據(jù)超市收銀系統(tǒng)的功能

要求，選取SQLServer2()0()作為后臺數(shù)據(jù)庫。

根據(jù)收費管理需要，系統(tǒng)可以分為四個子系統(tǒng)：操作員信息管理，存衣信

息管理，取衣信息管理，會員基本信息管理。系統(tǒng)全部采用了圖形化的界面來顯

示和修改數(shù)據(jù)，其中的每個子系統(tǒng)都采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)記錄定位操作和數(shù)據(jù)編餌操

作，表現(xiàn)為應(yīng)用系統(tǒng)的大多窗口界面都具有相似的操作子菜單。這四個子系統(tǒng)從

功能上相對獨立，實現(xiàn)了系統(tǒng)的松偶合，對于數(shù)據(jù)通過公共類和存儲過程進(jìn)行操

作，即解決了信息的孤島問題又保證了數(shù)據(jù)的安全。

顧客信息如表4.3所示。其中包含了操作員和管理員，通過不同的身份進(jìn)入

不同的管理界面進(jìn)行不同的操作。管理員可以添曲營業(yè)員和會員，也可以添加物

品信息，對物品進(jìn)行管理。而操作員只能夠進(jìn)行存取處理在POS端操作。顧客信

息實例如圖4.3所示。

表4.3用戶表(User)

字段名字段類型長度主/外鍵字段值約束對應(yīng)中文名

Useridvarchar10PNotnull顧客編號

usernameVarchar25Notnull顧客名稱

passwordwordVarchar50Notnull顧客密碼

addressVarchar50nul1地址

TelVarchar50Null電話

ConuncntVarchar100Null備注

會員信息表包含了會員的詳細(xì)信息，從而給顧客一定優(yōu)惠，本系統(tǒng)以8.8

折來計算，數(shù)據(jù)庫表如表4.4所示。其實例如圖4.5所示。

表4.4會員表(Member)

字段名字段類型長度主/外鍵字段值約束對應(yīng)中文名

MemberIDVarchar10PNotnull會員編號

MembernameVarchar20Notnull會員姓名

totalMoney4Notnul1累積消費金額

4.5連接數(shù)據(jù)庫特點

當(dāng)開發(fā)環(huán)境通過連接到數(shù)據(jù)庫上之后，在設(shè)計中使用數(shù)據(jù)庫畫筆可實現(xiàn)對該

數(shù)據(jù)庫中表格.視圖等的操作.如創(chuàng)建表，修改表.刪除表?增加/刪除記錄.

設(shè)計中設(shè)計數(shù)據(jù)窗口的時候，通過對話框?qū)崿F(xiàn)與數(shù)據(jù)的連接。在應(yīng)用程中，

則一般是在應(yīng)用程序龍象中書寫連接數(shù)據(jù)庫的程序代碼，使得應(yīng)用程序開始運行

并實現(xiàn)與數(shù)據(jù)庫的連接。

五詳細(xì)設(shè)計

詳細(xì)設(shè)計階段的根本目標(biāo)是確定應(yīng)該如何具體地實現(xiàn)所要求的系統(tǒng)，包括了

用戶界面設(shè)計、程序過程設(shè)計等步驟。

5.1系統(tǒng)的主要功能

1、物品各種信息的輸入，包括存衣，取衣，還原，需求信息的輸入等

2、洗衣店衣物的各種信息查詢，修改和維護(hù)

3、在存儲管理中加入最高儲備和最低儲備字段，對洗衣店的物質(zhì)設(shè)備實現(xiàn)

監(jiān)控和報警

4、對洗衣店物品的存取管理，對需求單位的貨物需求管理

5、操作日志的管理

6、洗衣店收費管理系統(tǒng)的使用幫助

5.1.1系統(tǒng)登錄模塊

1.物品的錄入：根據(jù)洗衣店業(yè)務(wù)特點制定相關(guān)功能，可以通過輸入唯一編

號、物品名稱等來實現(xiàn)物品的錄入。該方法可以充分保證各種電腦操作水平層次

的人員均能準(zhǔn)確快速地進(jìn)行物品錄入。其操作過程如圖5.1：

操作員勿品彳存入物品信息查詢商品基本信息

FT隊信息

保存物品信息

5.1存入物品信息順序圖

操作員勿品物品信息存入界面計價交易記錄信息

物品交易信息

圖5.2存入物品信息順序圖

2.人員管理如圖5.3所示:

人員管理

圖5.3*員管理

會

基

客

員

員

本

工

戶

管

信

操

銷

理

息

程序流程圖作

5.2售

登

權(quán)

權(quán)

記

限

限

管

管

管

理

理

理

團(tuán)

確定出

圖5.1結(jié)束,流程圖

5.3用戶界面設(shè)計

5.3.1一般交互設(shè)計

一般交互涉及信息顯示、數(shù)據(jù)輸入、和系統(tǒng)整體控制等方面。

1、一致性

為客戶交互界面中的菜單選擇、命令輸入、數(shù)據(jù)顯示以及眾多的其他功能，

使用一致的格式。

在設(shè)計的過程中，基本上保持了系統(tǒng)的格式一致。

2、信息的反饋

向用戶及時提供視覺和聽覺的信息反饋，以保證在用戶和系統(tǒng)之間及時地建

立雙向通信。

在本系統(tǒng)設(shè)計過程中，基本做到了信息的及時反饋，在信息顯示的大部分窗

體中包括了刷新按鈕，會對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行及時地顯示。另外，在進(jìn)行錯誤

操作是，會彈出提示窗口并發(fā)出警告提示音。

3、執(zhí)行有較大影響的操作前提示用戶確認(rèn)

在設(shè)計過程中，如果用戶要執(zhí)行刪除操作，以及對數(shù)據(jù)庫的讀寫操作時，都

會有窗體彈出詢問繼續(xù)操作或者予以提示。

4、減少兩次操作間需要記憶的內(nèi)容

為了避免用戶為下一步操作而記憶大量數(shù)據(jù)，所以在設(shè)計過程中在需要數(shù)據(jù)

傳遞的窗體中設(shè)置全局變量，來傳遞數(shù)據(jù)。例如在入賬和入庫的模塊的操作中都

用到了這樣的方法。

5、對話、移動和思考的效率

盡量減少用戶擊鍵的次數(shù)，在設(shè)計時考慮到了用戶屏幕的布局以減少用戶鼠

標(biāo)移動的距離，盡量避免用戶在操作中發(fā)生疑問的情況。

6、允許錯誤

允許用戶的誤操作盡量不對系統(tǒng)造成傷害。

7、按功能對動作分類，并據(jù)此設(shè)計屏幕布局

屏幕布局盡量將軟件所具有的所有功能在主頁面展示，界而一目了然。

5.3.2信息顯示設(shè)計

應(yīng)當(dāng)盡量為用戶提供的界面顯示時完整的、明確的和容易理解的。這樣才能

滿足用戶的需求。使生不同的方式顯示信息：用文字、圖形、聲音，按位置、移

動和大小，使用顏色和省略等方式傳達(dá)信息。

1、只顯示與當(dāng)前工作有關(guān)的信息

在用戶操作有關(guān)系統(tǒng)的特定功能的信息時.，不必看到與之無關(guān)的數(shù)據(jù)、菜單

和圖形。

2、使用便于用戶迅速吸收數(shù)據(jù)的方式來表示數(shù)據(jù)

在系統(tǒng)設(shè)計的過程中，較多地使用了圖表的形式表示數(shù)據(jù)，例如在分析中就

使用了柱狀圖的形式表現(xiàn)了復(fù)雜的數(shù)據(jù)。這樣，用戶可以直觀的體會到圖表所表

示的含義。

3、使用一致的標(biāo)記、標(biāo)準(zhǔn)的縮寫和可預(yù)知的顏色

為了使系統(tǒng)所表達(dá)的含義準(zhǔn)確、無誤，就必須適用一致的標(biāo)記、標(biāo)準(zhǔn)的縮寫

和可以預(yù)知的縮寫，這樣用戶就無需參照其他信息源就能理解，而正確地適用軟

件。

4、產(chǎn)生有意義的錯誤信息

對于系統(tǒng)在運行過程中產(chǎn)生的錯誤盡量給用戶返回一個容易理解的錯誤信

息，以使用戶保持對系統(tǒng)的信任，和系統(tǒng)的可用性。

5、使用窗口分隔不同類型的信息

使用不同的窗口顯示、保存不同類型的信息。

6、高效率的使用顯示屏

當(dāng)使用多窗口時，應(yīng)該有足夠的空間使得每個窗口至少都能顯示出一部分。

此外，屏幕的大小應(yīng)該選得和應(yīng)用系統(tǒng)的類型相配套。

在各個顯示數(shù)據(jù)的窗口中，由于數(shù)據(jù)窗體項目較多，所以在數(shù)據(jù)窗體空間中

較多的是用了垂直和水平滾動條，以保證信息的全面正確顯示。

5.3.3數(shù)據(jù)輸入設(shè)計

用戶的大部分時間用在選擇菜單命令、鍵入數(shù)據(jù)和向系統(tǒng)提供輸入。在系統(tǒng)

中，鍵盤是主要的輸入介質(zhì)，但是鼠標(biāo)等設(shè)備的也是重要的輸入手段，所以，對

于他們的數(shù)據(jù)輸入操作有如下約定：

1、保持信息顯示和數(shù)據(jù)輸入間的一致性

為了方便用戶的使用，鼠標(biāo)應(yīng)當(dāng)盡量減少操作的幅度。

2、保持顯示信息和輸入信息之間的一致性

對于用戶來說，要保證其輸入的數(shù)據(jù)在顯示上與其他顯示的視覺特征（例如：

文字大小、顏色、位置等）耍一致。

對于不同類型的用戶在登錄到系統(tǒng)后，由于有不同的權(quán)限，所以在主界面中

會有一些項目受到限制而無法使用，所以要使這些項目不發(fā)生作用，以保證系統(tǒng)

安全。

設(shè)計總結(jié)

通過對洗衣店收費管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)，我進(jìn)一步了解了數(shù)據(jù)庫設(shè)計軟件

方式，以及SQL語言的運用，使我認(rèn)識到軟件開發(fā)的過程實際上就是描述現(xiàn)實

世界的過程，而由現(xiàn)實世界向軟件模型的轉(zhuǎn)化過程是其中最核心的過程。在課程

設(shè)計的過程中我遇到了許多問題，而這些問題的產(chǎn)生都是由于理論知識和實技經(jīng)

驗的缺乏造成的。

在此過程中，感觸最深的便是實踐聯(lián)系理論的重要性，當(dāng)遇到實際問題時，

只要認(rèn)真思考，用所學(xué)的知識，再一步步探索，是完全可以解決遇到的一般問題

的。通過張聚禮老師的指導(dǎo)和自學(xué)克服了很多的困難，我得到了一次難得的鍛煉

機會，加深了對理論知識的理解，也讓我更加深刻地體會到自學(xué)能力的重要性。

課程設(shè)計讓我真正做到了學(xué)有所用，在設(shè)計當(dāng)中受益匪淺。

但是，由于個人理論知識的缺乏和時間倉促使得該系統(tǒng)可能顯得過于淺顯，

還有許多不盡如人意的地方，如：信息查詢和修改部分不夠完善，軟件代碼冗余、

效率不高等等，都是行SQL語句操作不熟練，對相關(guān)功能缺乏認(rèn)識造成的。在

今后的學(xué)習(xí)中我會加強理論與實踐的結(jié)合，通過不斷的摸索來彌補自己在軟件制

作方面的差距。

這三周的課程設(shè)計，提高了我的理論水平，增加了對洗衣店管理收費業(yè)務(wù)的

了解，從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，真正做到了學(xué)以致用，也是對所學(xué)知識的一

個總結(jié)。雖然在設(shè)計過程中不可