2025年供熱合同居民熱計量采暖合同編號：[填寫合同編號]甲方（供熱方）：[供熱公司全稱]法定代表人：[填寫]注冊地址：[填寫]聯(lián)系地址：[填寫]聯(lián)系電話：[填寫]乙方（用熱方）：[用戶姓名]身份證號碼：[填寫]住址：[填寫]聯(lián)系電話：[填寫]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方使用甲方提供的居民熱計量采暖服務(wù)事宜，訂立本合同。第一條基本條款1.1甲方向乙方提供符合國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的居民熱計量采暖服務(wù)。1.2供熱期限：自[填寫起始年]年[填寫起始月]月[填寫起始日]日起至[填寫終止年]年[填寫終止月]月[填寫終止日]日止。具體供熱起止時間依據(jù)國家或地方氣象部門發(fā)布的采暖期通知執(zhí)行。1.3供熱地點：乙方位于[填寫詳細(xì)街道地址]的住宅。1.4合同標(biāo)的：甲方在供熱期內(nèi)，按照本合同約定向乙方提供熱計量采暖服務(wù)，乙方使用該服務(wù)并支付相應(yīng)熱費。第二條權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1.1按照合同約定的期限、數(shù)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向乙方供熱，保證供熱系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。2.1.2保障熱計量裝置的正常運行和準(zhǔn)確性，并按規(guī)定進(jìn)行周期性檢查、維護(hù)和校準(zhǔn)。2.1.3負(fù)責(zé)熱計量熱費數(shù)據(jù)的采集、匯總、核對及賬單制作。2.1.4按照約定的時間和方式向乙方發(fā)送熱費賬單或結(jié)算通知。2.1.5建立客戶服務(wù)機(jī)制，及時處理乙方的咨詢、投訴和報修請求。2.1.6享有按照合同約定向乙方收取熱費的權(quán)利。2.1.7有權(quán)對乙方室內(nèi)供熱設(shè)施使用情況進(jìn)行監(jiān)督，要求乙方遵守相關(guān)規(guī)定。2.1.8因公共利益或計劃性檢修需要暫停供熱的，應(yīng)提前[填寫天數(shù)，如：七]日通知乙方，并說明原因和恢復(fù)時間。2.1.9承擔(dān)因供熱方原因?qū)е鹿嵯到y(tǒng)故障或停熱所造成的直接損失。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)2.2.1有權(quán)獲得符合國家標(biāo)準(zhǔn)的、連續(xù)的供熱服務(wù)。2.2.2按照合同約定的時間和方式向甲方足額支付熱費。2.2.3配合甲方進(jìn)行熱計量裝置的安裝、調(diào)試、檢查、維護(hù)和現(xiàn)場數(shù)據(jù)核對工作。2.2.4負(fù)責(zé)保管并愛護(hù)安裝在本戶內(nèi)的熱計量裝置及室內(nèi)供熱設(shè)施（包括暖氣片、管道、閥門等），因乙方保管或使用不當(dāng)造成損壞的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。2.2.5按照規(guī)定使用熱力，不得擅自改變室內(nèi)供熱設(shè)施的結(jié)構(gòu)或擴(kuò)大用熱面積，不得妨礙供熱系統(tǒng)的正常運行。2.2.6如發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)施有故障或異常情況，應(yīng)及時通知甲方。2.2.7有義務(wù)配合甲方進(jìn)行室內(nèi)溫度等相關(guān)數(shù)據(jù)的測量工作。2.2.8承擔(dān)因乙方原因造成停熱或設(shè)施損壞所引起的相應(yīng)責(zé)任。第三條熱費結(jié)算與支付3.1計費方式：本合同項下的熱費采用熱計量方式結(jié)算。熱費計算公式為：熱費=熱量讀數(shù)×熱價。熱量讀數(shù)以甲方安裝并校準(zhǔn)的熱量表記錄為準(zhǔn)。供熱方應(yīng)提供明確的單價及計算方式說明。3.2熱價：熱價執(zhí)行[說明價格來源，如：政府定價/雙方協(xié)商確定]的價格標(biāo)準(zhǔn)。具體熱價標(biāo)準(zhǔn)為：[填寫具體熱價，如：每千焦XX元/每平方米XX元（基于熱量折算）]。熱價的調(diào)整按[說明調(diào)整機(jī)制，如：相關(guān)政府部門規(guī)定執(zhí)行/雙方協(xié)商一致]。3.3結(jié)算周期：熱費按[選擇：月/季度/供熱期]結(jié)算。結(jié)算周期結(jié)束后[填寫天數(shù)，如：十五]日內(nèi)，甲方將向乙方提供熱費結(jié)算明細(xì)。3.4抄表與通知：甲方采用[說明抄表方式，如：遠(yuǎn)程自動抄表/定期現(xiàn)場抄表]方式獲取熱量數(shù)據(jù)，并在結(jié)算周期結(jié)束后[填寫天數(shù)，如：五]日內(nèi)，通過[說明通知方式，如：短信/郵寄賬單/線上平臺]向乙方發(fā)送熱費賬單或結(jié)算通知。3.5費用構(gòu)成：熱費包含[列出主要構(gòu)成項，如：熱力本身成本、城市管網(wǎng)建設(shè)維護(hù)費、稅費等]。3.6支付方式：乙方應(yīng)于收到熱費賬單或結(jié)算通知后[填寫天數(shù)，如：十]日內(nèi)，通過以下方式支付熱費：(1)銀行轉(zhuǎn)賬：將款項匯入甲方指定賬戶，賬號：[填寫賬號]，開戶行：[填寫開戶行]，戶名：[填寫戶名]。(2)[其他支付方式，如：線上支付平臺/現(xiàn)場繳費]。3.7逾期付款：乙方未按約定時間支付熱費的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付熱費總額的[填寫比例，如：千分之零點五]向甲方支付滯納金。第四條供熱質(zhì)量與安全保障4.1供熱標(biāo)準(zhǔn)：甲方供熱的溫度應(yīng)達(dá)到國家或地方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，室內(nèi)溫度一般應(yīng)保持在[填寫標(biāo)準(zhǔn)，如：18℃以上]。供水溫度、回水溫度和壓力等指標(biāo)應(yīng)滿足正常運行要求。4.2溫度保障：在供熱期期間，當(dāng)室外日平均氣溫低于[填寫攝氏度數(shù)值]時，甲方保證室內(nèi)溫度不低于[填寫攝氏度數(shù)值]，具體執(zhí)行細(xì)節(jié)按[引用相關(guān)規(guī)定或雙方約定]。4.3安全保障：甲方對因供熱設(shè)施本身原因造成的乙方人身或財產(chǎn)損害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)安全使用供熱設(shè)施，并對自用部分設(shè)施負(fù)責(zé)。第五條停熱與恢復(fù)5.1計劃停熱：甲方因檢修等需要計劃停熱的，應(yīng)至少提前[填寫天數(shù)，如：七]日通過[說明通知方式]通知乙方，并告知預(yù)計停熱和恢復(fù)時間。5.2非計劃停熱：因甲方責(zé)任導(dǎo)致非計劃停熱的，甲方應(yīng)立即組織搶修，并可根據(jù)停熱時間和影響程度，[說明處理方式，如：減免相應(yīng)熱費/賠償損失等]。5.3用戶原因停熱：因乙方原因（如擅自關(guān)閉供熱閥門）導(dǎo)致的停熱，乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)恢復(fù)供熱，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的熱費或相關(guān)損失。5.4恢復(fù)供熱：甲方應(yīng)在接到乙方恢復(fù)供熱請求或故障排除后及時恢復(fù)供熱。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約：甲方未按合同約定供熱，或供熱質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，或未按時通知計劃停熱，應(yīng)根據(jù)情況向乙方[說明處理方式，如：退還相應(yīng)熱費/支付違約金/賠償損失]。6.2乙方違約：乙方未按時足額支付熱費的，除應(yīng)按本合同第三條第3.7款支付滯納金外，甲方有權(quán)在采取通知等補(bǔ)救措施后[填寫天數(shù)，如：三]日內(nèi)暫停供熱。因停熱造成的損失由乙方自行承擔(dān)。乙方損壞熱計量裝置或供熱設(shè)施的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。6.3任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條爭議解決7.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：甲方所在地/乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條合同生效、變更與終止8.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2本合同的變更或解除，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。8.3供熱期結(jié)束后，本合同自動終止。終止后，雙方應(yīng)根據(jù)約定進(jìn)行熱費結(jié)算。熱計量裝置的處置按[約定方式處理，如：歸甲方所有/按成本折舊補(bǔ)償給乙方等]。第九條其他條款9.1本合同未盡事宜，可由雙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2雙方發(fā)送通知或通訊文件，應(yīng)按本合同載明的地址或聯(lián)系方式送達(dá)。一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前[填寫天數(shù)，如：五]日書