一式軟件服務(wù)合同范本合同編號(hào)：[具體編號(hào)]甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方信用代碼]乙方（服務(wù)方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方信用代碼]鑒于甲方有軟件服務(wù)需求，乙方具備提供相關(guān)軟件服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（一）軟件系統(tǒng)開發(fā)1.乙方根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求和功能要求，為甲方開發(fā)一套[軟件名稱]軟件系統(tǒng)。該軟件系統(tǒng)應(yīng)具備但不限于以下主要功能模塊：[詳細(xì)列舉功能模塊，如用戶管理模塊、訂單管理模塊、數(shù)據(jù)分析模塊等]。2.軟件系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)遵循國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，采用[具體開發(fā)技術(shù)和工具]進(jìn)行開發(fā)，確保軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和兼容性。（二）軟件系統(tǒng)部署與測(cè)試1.乙方負(fù)責(zé)將開發(fā)完成的軟件系統(tǒng)部署到甲方指定的服務(wù)器環(huán)境中，并進(jìn)行系統(tǒng)配置和調(diào)試，確保軟件系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。2.乙方應(yīng)按照相關(guān)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和流程，對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行全面的測(cè)試，包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決軟件系統(tǒng)中存在的問題。（三）軟件系統(tǒng)培訓(xùn)1.乙方應(yīng)在軟件系統(tǒng)交付使用前，為甲方指定的操作人員提供系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括軟件系統(tǒng)的操作流程、功能使用方法、日常維護(hù)注意事項(xiàng)等。2.培訓(xùn)方式可采用現(xiàn)場培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等方式，確保甲方操作人員能夠熟練掌握軟件系統(tǒng)的使用方法。（四）軟件系統(tǒng)維護(hù)與技術(shù)支持1.在軟件系統(tǒng)的質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)提供免費(fèi)的系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)。維護(hù)內(nèi)容包括軟件系統(tǒng)的故障排除、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、系統(tǒng)性能優(yōu)化等。2.乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持熱線和郵箱，及時(shí)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持需求。對(duì)于一般性問題，應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)；對(duì)于緊急問題，應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理（如甲方有特殊要求，雙方可另行協(xié)商）。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。如因特殊情況需要延長服務(wù)期限，雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用本合同項(xiàng)下的軟件服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包括軟件系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用、部署費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用及技術(shù)支持費(fèi)用等所有與本合同服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用。（二）支付方式1.合同簽訂后，甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.軟件系統(tǒng)開發(fā)完成并通過甲方初步驗(yàn)收后，甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.軟件系統(tǒng)正式交付使用并通過甲方最終驗(yàn)收后，甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。4.質(zhì)保期屆滿后，如軟件系統(tǒng)無質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的[X]%作為質(zhì)保金，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（三）發(fā)票乙方應(yīng)在每次收到甲方支付的款項(xiàng)后，在[X]個(gè)工作日內(nèi)為甲方開具合法有效的增值稅專用發(fā)票。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供軟件服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過程和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)在軟件系統(tǒng)開發(fā)過程中提出合理的修改意見和建議。2.義務(wù)按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供軟件系統(tǒng)開發(fā)所需的相關(guān)資料和信息，并保證所提供資料和信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。為乙方的服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和配合，包括提供辦公場地、設(shè)備等。未經(jīng)乙方書面同意，不得將乙方提供的軟件系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)資料轉(zhuǎn)讓給第三方或用于其他非本合同目的的用途。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供軟件系統(tǒng)開發(fā)所需的相關(guān)資料和信息，并對(duì)甲方提供的資料和信息進(jìn)行審核。在甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用。2.義務(wù)按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供軟件服務(wù)，確保軟件系統(tǒng)的質(zhì)量和性能符合甲方的要求。對(duì)甲方提供的相關(guān)資料和信息予以保密，不得向任何第三方披露。在軟件系統(tǒng)開發(fā)過程中，及時(shí)向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。保證所開發(fā)的軟件系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下由乙方為甲方開發(fā)的軟件系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)在軟件系統(tǒng)交付時(shí)，向甲方提供軟件系統(tǒng)的源代碼、技術(shù)文檔等相關(guān)資料，并協(xié)助甲方辦理軟件著作權(quán)登記等相關(guān)手續(xù)。六、保密條款（一）保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。保密內(nèi)容包括但不限于軟件系統(tǒng)的源代碼、技術(shù)方案、業(yè)務(wù)流程、客戶名單等。（二）保密期限雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起至保密信息成為公開信息之日止，但最長不超過[X]年。（三）違約責(zé)任如一方違反保密條款的約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付合同總金額的[X]%作為違約金，同時(shí)賠償乙方因此遭受的全部損失。2.如甲方提供的資料和信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致軟件系統(tǒng)開發(fā)無法正常進(jìn)行或出現(xiàn)質(zhì)量問題的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照合同約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)完成軟件系統(tǒng)開發(fā)、部署、培訓(xùn)等服務(wù)工作，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)支付合同總金額的[X]%作為違約金，賠償甲方因此遭受的全部損失。2.如乙方提供的軟件系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方無法正常使用的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或重新開發(fā)，直至軟件系統(tǒng)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。如因軟件系統(tǒng)質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、爭議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）合同變更與解除本合同的變更與解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更或解除本合同。（二）不可抗力如因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的，遭受不可抗力的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗