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中國(guó)三家運(yùn)營(yíng)商協(xié)議書一、合同雙方身份(一)甲方:中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司1.法定代表人:[具體姓名]2.注冊(cè)地址:[詳細(xì)地址]3.聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]4.統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼](二)乙方:中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司1.法定代表人:[具體姓名]2.注冊(cè)地址:[詳細(xì)地址]3.聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]4.統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼](三)丙方:中國(guó)電信集團(tuán)有限公司1.法定代表人:[具體姓名]2.注冊(cè)地址:[詳細(xì)地址]3.聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]4.統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]鑒于三家運(yùn)營(yíng)商均在通信行業(yè)具有廣泛的業(yè)務(wù)布局和深厚的技術(shù)積累,為了優(yōu)化資源配置、提升服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下合作協(xié)議。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)網(wǎng)絡(luò)資源共享1.基站資源共享三方同意在符合國(guó)家相關(guān)政策和行業(yè)規(guī)范的前提下,相互開放部分基站資源。具體開放的基站范圍、數(shù)量、位置等信息,由三方根據(jù)實(shí)際情況另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確定。共享基站的使用應(yīng)遵循公平、合理、安全的原則,各方應(yīng)按照約定的方式和比例承擔(dān)基站的建設(shè)、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)等費(fèi)用。2.傳輸線路共享對(duì)于部分區(qū)域的傳輸線路,三方可以進(jìn)行共享。共享的傳輸線路應(yīng)具備相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全保障措施,以確保通信信號(hào)的穩(wěn)定傳輸。各方應(yīng)共同制定傳輸線路的使用規(guī)則,明確使用時(shí)間、帶寬分配、故障處理等事項(xiàng)。在使用過程中,如因一方的原因?qū)е聜鬏斁€路出現(xiàn)故障或損壞,該方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)費(fèi)用和賠償責(zé)任。(二)業(yè)務(wù)合作1.5G業(yè)務(wù)合作三方共同開展5G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和推廣工作,聯(lián)合進(jìn)行5G技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新。在5G業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展方面,各方可以相互協(xié)作,共享客戶資源和營(yíng)銷渠道。共同制定5G業(yè)務(wù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和資費(fèi)政策,確保用戶能夠享受到優(yōu)質(zhì)、公平的5G服務(wù)。對(duì)于5G業(yè)務(wù)的收入分配,按照各方在合作中的投入和貢獻(xiàn)比例進(jìn)行確定。2.物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)合作三方攜手推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,共同打造物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),整合各方的技術(shù)和資源,為客戶提供一站式的物聯(lián)網(wǎng)解決方案。在物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的采購(gòu)、安裝、調(diào)試等環(huán)節(jié),各方可以進(jìn)行合作,以降低成本、提高效率。對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的利潤(rùn)分配,根據(jù)各方在項(xiàng)目中的具體參與程度和貢獻(xiàn)大小進(jìn)行協(xié)商確定。(三)客戶服務(wù)合作1.客戶投訴處理建立統(tǒng)一的客戶投訴處理機(jī)制,三方共享客戶投訴信息。對(duì)于涉及多方業(yè)務(wù)的客戶投訴,各方應(yīng)協(xié)同處理,確??蛻舻膯栴}得到及時(shí)、有效的解決。定期對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行分析和總結(jié),共同改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。2.客戶信息共享在符合國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)監(jiān)管要求的前提下,各方可以共享部分客戶信息。共享的客戶信息應(yīng)嚴(yán)格用于業(yè)務(wù)合作和服務(wù)優(yōu)化,不得用于其他非法目的。各方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確??蛻粜畔⒌陌踩捅C?。如因一方的原因?qū)е驴蛻粜畔⑿孤?,該方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、權(quán)利義務(wù)(一)甲方的權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照協(xié)議約定使用乙方和丙方提供的網(wǎng)絡(luò)資源和業(yè)務(wù)服務(wù)。對(duì)合作項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。按照約定的比例分享合作項(xiàng)目的收益。2.義務(wù)按照協(xié)議約定提供自身的網(wǎng)絡(luò)資源和業(yè)務(wù)服務(wù),確保資源的質(zhì)量和穩(wěn)定性。積極參與合作項(xiàng)目的各項(xiàng)工作,履行相應(yīng)的職責(zé)和義務(wù)。保守乙方和丙方的商業(yè)秘密和客戶信息,不得向任何第三方泄露。(二)乙方的權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利享有與甲方和丙方同等的使用網(wǎng)絡(luò)資源和業(yè)務(wù)服務(wù)的權(quán)利。對(duì)合作項(xiàng)目的決策和管理有平等的發(fā)言權(quán)和表決權(quán)。按照約定獲得合作項(xiàng)目的收益。2.義務(wù)遵守協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定,提供符合要求的網(wǎng)絡(luò)資源和業(yè)務(wù)服務(wù)。配合甲方和丙方完成合作項(xiàng)目的各項(xiàng)工作,及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)解決合作中出現(xiàn)的問題。保護(hù)甲方和丙方的商業(yè)秘密和客戶信息,防止信息泄露。(三)丙方的權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)使用甲方和乙方提供的網(wǎng)絡(luò)資源和業(yè)務(wù)服務(wù),參與合作項(xiàng)目的收益分配。對(duì)合作項(xiàng)目的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,提出改進(jìn)建議。在合作過程中,享有平等的地位和權(quán)利。2.義務(wù)按照協(xié)議要求提供網(wǎng)絡(luò)資源和業(yè)務(wù)服務(wù),保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。積極參與合作項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng),與甲方和乙方密切配合。嚴(yán)格遵守保密義務(wù),不向外部泄露合作各方的商業(yè)秘密和客戶信息。四、違約責(zé)任(一)一方未按照協(xié)議約定提供網(wǎng)絡(luò)資源或業(yè)務(wù)服務(wù),導(dǎo)致合作項(xiàng)目無(wú)法正常進(jìn)行的,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:1.及時(shí)采取補(bǔ)救措施,確保資源或服務(wù)的正常提供。2.向其他方支付違約金,違約金的數(shù)額根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和給其他方造成的損失確定。3.如因違約行為給其他方造成了實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)一方違反保密義務(wù),泄露其他方的商業(yè)秘密或客戶信息的,應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:1.立即停止泄露行為,并采取有效的措施防止信息的進(jìn)一步擴(kuò)散。2.向其他方支付違約金,違約金的數(shù)額根據(jù)保密信息的重要程度和泄露造成的影響確定。3.對(duì)因信息泄露給其他方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、聲譽(yù)損失等。(三)一方不按照約定的比例承擔(dān)費(fèi)用或分配收益的,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:1.按照協(xié)議約定及時(shí)支付應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用或返還多分配的收益。2.向其他方支付逾期利息,利息按照同期銀行貸款利率計(jì)算。3.如因費(fèi)用承擔(dān)或收益分配問題導(dǎo)致合作項(xiàng)目受到影響,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決(一)協(xié)商解決在本協(xié)議履行過程中,如三方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起[X]日內(nèi)進(jìn)行,各方應(yīng)積極配合,坦誠(chéng)溝通,尋求合理的解決方案。(二)仲裁或訴訟如果協(xié)商不成,三方可以選擇以下方式解決爭(zhēng)議:1.仲裁:三方一致同意將爭(zhēng)議提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)三方均具有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。2.訴訟:任何一方也可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在訴訟過程中,各方應(yīng)遵守法律程序,尊重法院的判決。六、其他條款(一)協(xié)議的變更和解除本協(xié)議的變更和解除須經(jīng)三方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。未經(jīng)各方書面同意,任何一方不得擅自變更或解除本協(xié)議。(二)協(xié)議的生效和期限本協(xié)議自三方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,如三方無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。(三)保密條款三方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露。保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。(四)通知條款各方之間的通知應(yīng)以書面形式送達(dá),送達(dá)方式可以為郵寄、傳真、電子郵件等。通知在送達(dá)對(duì)方指定的地址或郵箱后即視為有效送達(dá)。甲方(

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