saas平臺合同范本甲方（使用方）：公司名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方代碼]乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方代碼]鑒于甲方希望使用乙方提供的SaaS（軟件即服務(wù)）平臺服務(wù)，乙方具備提供該等服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（一）SaaS平臺概述乙方為甲方提供的SaaS平臺（以下簡稱“平臺”）是基于云計算技術(shù)的[具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域]軟件服務(wù)系統(tǒng)，旨在幫助甲方實(shí)現(xiàn)[具體業(yè)務(wù)目標(biāo)，如企業(yè)資源管理、客戶關(guān)系管理等]。（二）具體服務(wù)功能1.基礎(chǔ)功能用戶管理：乙方為甲方提供用戶賬號的創(chuàng)建、修改、刪除等管理功能，甲方可根據(jù)自身需求設(shè)置不同用戶的訪問權(quán)限和操作權(quán)限。數(shù)據(jù)存儲：乙方為甲方提供安全可靠的數(shù)據(jù)存儲服務(wù)，確保甲方在平臺上產(chǎn)生的數(shù)據(jù)得到妥善保存。存儲容量為[X]GB，如甲方需要增加存儲容量，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。系統(tǒng)維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)平臺的日常維護(hù)和技術(shù)支持，包括系統(tǒng)的升級、故障排除、安全防護(hù)等，確保平臺的穩(wěn)定運(yùn)行。2.業(yè)務(wù)功能[具體業(yè)務(wù)功能1]：根據(jù)甲方所在行業(yè)的特點(diǎn)和業(yè)務(wù)需求，平臺提供[詳細(xì)描述該業(yè)務(wù)功能的操作流程和預(yù)期效果，如訂單管理功能，可實(shí)現(xiàn)訂單的創(chuàng)建、審核、發(fā)貨、跟蹤等全流程管理]。[具體業(yè)務(wù)功能2]：[按照上述方式詳細(xì)描述其他業(yè)務(wù)功能]（三）服務(wù)交付方式乙方通過互聯(lián)網(wǎng)以在線訪問的方式向甲方提供平臺服務(wù)，甲方可使用其授權(quán)賬號和密碼登錄平臺，隨時隨地使用相關(guān)服務(wù)。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[延續(xù)時長，如1年]。三、費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元/年。該費(fèi)用包含平臺的使用許可費(fèi)、數(shù)據(jù)存儲費(fèi)、系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)等所有與平臺服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用，但不包括因甲方超出約定存儲容量或使用額外增值服務(wù)而產(chǎn)生的費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付首年服務(wù)費(fèi)用。此后，每年服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前[X]個工作日內(nèi)支付。甲方可以選擇以下方式進(jìn)行支付：1.銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[開戶銀行名稱]賬號：[銀行賬號]戶名：[乙方公司全稱]2.其他支付方式：[如適用，詳細(xì)說明其他支付方式的操作流程和注意事項(xiàng)]四、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和方式使用平臺服務(wù)。有權(quán)對平臺的功能和服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議，乙方應(yīng)及時予以回應(yīng)和處理。在服務(wù)期限內(nèi)，甲方對其在平臺上產(chǎn)生的數(shù)據(jù)享有所有權(quán)，有權(quán)要求乙方按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定妥善保管和使用該等數(shù)據(jù)。2.義務(wù)按照本合同的約定及時、足額支付服務(wù)費(fèi)用。遵守乙方制定的平臺使用規(guī)則和操作規(guī)范，不得利用平臺從事違法、違規(guī)或侵犯他人合法權(quán)益的活動。甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與乙方的溝通和協(xié)調(diào)工作，及時向乙方提供與平臺使用相關(guān)的業(yè)務(wù)信息和數(shù)據(jù)，確保平臺的正常運(yùn)行。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將平臺服務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方使用，也不得對平臺進(jìn)行反向工程、反編譯、解密等操作。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利按照本合同的約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)對甲方使用平臺的情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，如發(fā)現(xiàn)甲方違反本合同約定或平臺使用規(guī)則，乙方有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于限制甲方的使用權(quán)限、暫停或終止服務(wù)等。乙方對平臺的軟件代碼、技術(shù)文檔等知識產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)，甲方僅享有按照本合同約定使用平臺服務(wù)的權(quán)利，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。2.義務(wù)按照本合同的約定向甲方提供平臺服務(wù)，確保平臺的功能和性能符合雙方的約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對甲方在平臺上產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得向任何第三方披露或泄露，但因法律法規(guī)要求或經(jīng)甲方書面同意的除外。為甲方提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持，幫助甲方熟悉和掌握平臺的使用方法和操作技巧。在服務(wù)期限內(nèi)，持續(xù)對平臺進(jìn)行優(yōu)化和升級，以滿足甲方不斷變化的業(yè)務(wù)需求。五、保密條款（一）保密信息的定義本合同所稱保密信息是指雙方在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息、客戶信息等任何形式的信息，無論該等信息是以書面、口頭、電子或其他形式存在。（二）保密義務(wù)雙方應(yīng)對各自知悉的對方保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用該等保密信息。在本合同終止后，雙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為[保密期限時長，如5年]。（三）例外情況以下情況不視為違反保密義務(wù)：1.該等信息已經(jīng)公開或進(jìn)入公共領(lǐng)域，但因一方違反保密義務(wù)而導(dǎo)致公開的除外。2.該等信息是一方從第三方合法獲取且不承擔(dān)保密義務(wù)的。3.因法律法規(guī)要求或司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)的強(qiáng)制要求而披露的，但披露方應(yīng)在披露前及時通知對方，并采取合理措施保護(hù)對方的合法權(quán)益。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付全部未支付的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.如甲方違反本合同約定的使用規(guī)則或操作規(guī)范，導(dǎo)致平臺出現(xiàn)故障或損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)費(fèi)用和賠償責(zé)任。3.如甲方違反保密義務(wù)，應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本合同的約定提供平臺服務(wù)，導(dǎo)致平臺無法正常運(yùn)行或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)及時采取措施予以解決，并按照服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е路?wù)中斷超過[X]小時的，甲方有權(quán)要求乙方延長服務(wù)期限作為補(bǔ)償。2.如乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）合同變更和解除本合同的變更和解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。（二）通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，可通過郵寄、傳真、電子郵