金牌全屋定制合同一、合同主體與基本信息條款金牌全屋定制合同首先需明確雙方當(dāng)事人的基本信息，包括定制方（甲方）的姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系地址及聯(lián)系方式，以及服務(wù)提供方（乙方）的企業(yè)名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、法定代表人、營(yíng)業(yè)地址和聯(lián)系方式。乙方信息需特別注明其營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍包含全屋定制服務(wù)，并附企業(yè)資質(zhì)證明文件作為合同附件。合同編號(hào)應(yīng)采用唯一編碼格式，包含年份、地區(qū)及項(xiàng)目序列號(hào)，便于后續(xù)追溯管理。簽訂地點(diǎn)的明確則關(guān)系到司法管轄范圍，建議優(yōu)先選擇甲方所在地或合同履行地，以降低維權(quán)成本。二、定制項(xiàng)目與標(biāo)的條款（一）產(chǎn)品明細(xì)與技術(shù)參數(shù)合同需逐項(xiàng)列明定制產(chǎn)品的具體信息，包括但不限于衣柜、櫥柜、書(shū)柜、電視柜等項(xiàng)目名稱、數(shù)量及詳細(xì)尺寸。以衣柜為例，應(yīng)精確標(biāo)注寬、高、深三維尺寸（如2.4m×2.8m×0.6m），并注明是否包含抽屜、隔板、掛衣桿等功能配件。材質(zhì)描述需細(xì)化至主體板材、飾面材料及封邊工藝，例如“柜體采用XX品牌E0級(jí)多層實(shí)木板（厚度18mm），柜門(mén)為XX品牌PET膚感板（厚度9mm），封邊工藝為激光封邊”，同時(shí)明確五金件品牌、型號(hào)及數(shù)量，如“鉸鏈?zhǔn)褂肵X品牌液壓緩沖鉸鏈（型號(hào)XXX），每扇門(mén)配備2個(gè)，滑軌為XX品牌三節(jié)靜音滑軌”。（二）設(shè)計(jì)圖紙與確認(rèn)機(jī)制乙方需在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)提交設(shè)計(jì)方案，包含平面布局圖、立面圖、三維效果圖及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)剖面圖，圖紙需經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后作為合同組成部分。若甲方提出修改需求，應(yīng)在收到圖紙后5個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式提出，修改次數(shù)不超過(guò)3次（超出次數(shù)可約定額外設(shè)計(jì)費(fèi)），最終確認(rèn)圖紙需雙方蓋章留存。三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收條款（一）材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)合同應(yīng)明確材料的質(zhì)量要求及環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，板材需符合《人造板甲醛釋放限量》（GB/T39600-2021）新國(guó)標(biāo)，其中E0級(jí)板材甲醛釋放量≤0.050mg/m3，E1級(jí)≤0.124mg/m3，并注明檢測(cè)報(bào)告編號(hào)及出具機(jī)構(gòu)。封邊工藝需注明具體技術(shù)類型（激光封邊、PUR熱熔膠封邊或EVA封邊），并約定封邊剝離強(qiáng)度≥1.5N/mm。五金件需提供品牌官方授權(quán)書(shū)，確保為原廠正品，功能測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)包括鉸鏈開(kāi)合次數(shù)≥8萬(wàn)次無(wú)故障、滑軌承重≥50kg。（二）驗(yàn)收流程與標(biāo)準(zhǔn)材料驗(yàn)收：乙方需在生產(chǎn)前向甲方提供板材、五金等樣品，甲方在收到樣品后3日內(nèi)完成確認(rèn)，樣品封存于甲方處作為最終驗(yàn)收依據(jù)。到場(chǎng)驗(yàn)收：產(chǎn)品送貨時(shí)，甲方需核對(duì)包裝完好性、產(chǎn)品數(shù)量及型號(hào)，確認(rèn)無(wú)破損后簽字收貨，如有運(yùn)輸損壞由乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。安裝驗(yàn)收：安裝完成后，雙方共同檢查產(chǎn)品外觀（無(wú)劃痕、色差、鼓包）、尺寸偏差（允許±2mm）、功能完整性（抽屜推拉順暢、柜門(mén)閉合嚴(yán)密），并簽署《安裝驗(yàn)收單》。環(huán)保檢測(cè)可委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行，費(fèi)用由乙方承擔(dān)，若檢測(cè)不達(dá)標(biāo)，乙方需無(wú)條件返工并承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)用。四、價(jià)款與支付條款（一）價(jià)格構(gòu)成與明細(xì)合同總價(jià)應(yīng)包含設(shè)計(jì)費(fèi)、材料費(fèi)、加工費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、安裝費(fèi)及稅金，分項(xiàng)列明各項(xiàng)目單價(jià)與數(shù)量。例如“衣柜單價(jià)1200元/㎡（按投影面積計(jì)算），數(shù)量5.6㎡，合計(jì)6720元”，并注明是否包含五金升級(jí)、異形加工等特殊費(fèi)用。報(bào)價(jià)單需作為合同附件，明確標(biāo)注“本價(jià)格為閉口價(jià)，除甲方書(shū)面確認(rèn)的變更外，乙方不得擅自加價(jià)”。（二）分期付款節(jié)點(diǎn)定金：合同簽訂后3日內(nèi)支付總價(jià)款的20%作為定金（不得超過(guò)《擔(dān)保法》規(guī)定的20%上限），用于鎖定材料與排產(chǎn)。中期款：設(shè)計(jì)圖紙確認(rèn)且原材料到場(chǎng)后支付40%，乙方需提供材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收單作為付款依據(jù)。尾款：安裝驗(yàn)收合格后7日內(nèi)支付37%，預(yù)留3%作為質(zhì)保金，于質(zhì)保期滿1年后無(wú)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)結(jié)清。所有款項(xiàng)需通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付至乙方對(duì)公賬戶，甲方需保留轉(zhuǎn)賬憑證，乙方開(kāi)具等額增值稅普通發(fā)票。五、履行期限與交付條款（一）時(shí)間節(jié)點(diǎn)約定合同需明確各環(huán)節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)：乙方收到定金后5個(gè)工作日內(nèi)完成首次量尺；量尺完成后10個(gè)工作日內(nèi)提交設(shè)計(jì)方案；設(shè)計(jì)確認(rèn)后30個(gè)工作日內(nèi)完成生產(chǎn)；生產(chǎn)完成后5個(gè)工作日內(nèi)送貨并開(kāi)始安裝，安裝周期不超過(guò)3個(gè)工作日（按100㎡以內(nèi)戶型標(biāo)準(zhǔn)）。交付日期需精確至年月日，遇不可抗力（如自然災(zāi)害、政策調(diào)整）導(dǎo)致延期的，乙方需提前3日書(shū)面通知甲方，并提供證明文件，延期時(shí)間相應(yīng)順延。（二）延期責(zé)任與賠付若乙方未按約定時(shí)間交付，每逾期1日按總價(jià)款的0.5‰支付違約金，逾期超過(guò)15日的，甲方有權(quán)解除合同并要求返還已付款項(xiàng)，同時(shí)乙方需支付總價(jià)款10%的賠償金。因甲方原因（如延遲確認(rèn)圖紙、逾期支付款項(xiàng)）導(dǎo)致工期延誤的，責(zé)任由甲方承擔(dān)，交付時(shí)間相應(yīng)順延。六、售后服務(wù)與質(zhì)保條款（一）質(zhì)保范圍與期限基礎(chǔ)質(zhì)保期為5年，涵蓋板材開(kāi)裂、變形（非人為因素）、封邊脫落、五金件功能故障等問(wèn)題。其中，五金件免費(fèi)更換期限為3年，板材環(huán)保性能質(zhì)保為10年（需符合合同約定的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)）。質(zhì)保期自安裝驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，乙方需提供《質(zhì)?？ā?，明確質(zhì)保范圍不包含人為損壞、使用不當(dāng)及不可抗力因素。（二）售后響應(yīng)機(jī)制乙方需設(shè)立24小時(shí)售后服務(wù)熱線，接到報(bào)修后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)安排維修人員上門(mén)。維修產(chǎn)生的材料費(fèi)與工時(shí)費(fèi)，質(zhì)保期內(nèi)由乙方承擔(dān)，質(zhì)保期外可提供有償服務(wù)并明碼標(biāo)價(jià)。對(duì)于無(wú)法修復(fù)的嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題（如板材大面積霉變），乙方需免費(fèi)更換或退貨，并承擔(dān)由此造成的連帶損失（如墻面、地面修復(fù)費(fèi)用）。七、違約責(zé)任條款（一）乙方違約情形材料不符：若實(shí)際使用材料與合同約定品牌、型號(hào)不符，甲方有權(quán)要求乙方假一賠十，并承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)用。質(zhì)量缺陷：驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)尺寸偏差超標(biāo)（＞5mm）、功能部件缺失等問(wèn)題，乙方需在7日內(nèi)整改完畢，逾期按日支付總價(jià)款0.3%的違約金。安裝損壞：安裝過(guò)程中造成甲方墻面、地面或其他物品損壞的，乙方需在15日內(nèi)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償實(shí)際損失。（二）甲方違約情形甲方逾期付款的，每逾期1日按應(yīng)付款項(xiàng)的0.5‰支付違約金；無(wú)正當(dāng)理由單方面解除合同的，已支付定金不予退還，若造成乙方實(shí)際損失（如原材料定制損耗），需另行賠償。八、變更、解除與爭(zhēng)議解決條款（一）合同變更程序履行過(guò)程中任何變更需求（如尺寸調(diào)整、材質(zhì)更換）需經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)，簽訂《變更補(bǔ)充協(xié)議》并明確費(fèi)用調(diào)整及工期影響。例如材質(zhì)升級(jí)導(dǎo)致單價(jià)上漲20%的，甲方需補(bǔ)付差價(jià)，工期延長(zhǎng)10個(gè)工作日。（二）爭(zhēng)議解決方式優(yōu)先約定協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。合同中不得設(shè)置強(qiáng)制仲裁條款，亦不可排除甲方請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解的權(quán)利。九、其他保障性條款（一）樣品封存與比對(duì)乙方需提供板材、五金、封邊工藝的實(shí)物樣品，經(jīng)甲方確認(rèn)后封存于甲方處，驗(yàn)收時(shí)若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品與樣品存在明顯差異（如顏色偏差△E＞3.0），甲方有權(quán)拒絕收貨并要求返工。（二）證據(jù)留存要求雙方所有溝通記錄（微信聊天、郵件往來(lái)、電話錄音）需保存至少3年，設(shè)計(jì)圖紙、驗(yàn)收單、付款憑證等關(guān)鍵文件需掃描存檔。乙方需在安裝完成后向甲方移交《產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)》《保養(yǎng)指南》及所有材料的檢測(cè)報(bào)告復(fù)印件。（三）廉潔條款合同需注明“乙方不得向甲