標(biāo)準(zhǔn)旅游合同甲方（旅游者）：姓名/名稱：_______身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_______聯(lián)系方式：_______地址：_______乙方（旅行社）：名稱：_______地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系方式：_______旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)：_______鑒于甲方向乙方報(bào)名參加旅游活動(dòng)，并支付相應(yīng)的旅游費(fèi)用，乙方為甲方提供旅游服務(wù)，雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》《旅行社條例》等相關(guān)法律法規(guī)及政策規(guī)定，本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，達(dá)成如下協(xié)議：一、旅游活動(dòng)的基本內(nèi)容1.1行程安排出發(fā)地：_______目的地：_______旅游日期：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日，共計(jì)_______天_______晚。行程具體安排以雙方確認(rèn)的《旅游行程單》（作為本合同附件）為準(zhǔn)，包括每日行程路線、景點(diǎn)停留時(shí)間、活動(dòng)項(xiàng)目等。1.2交通服務(wù)乙方提供的交通方式包括：往返大交通：_______（如飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙/高鐵二等座/旅游大巴，具體航班/車次信息見附件）；當(dāng)?shù)亟煌ǎ篲______（如空調(diào)旅游車，保證一人一座，車輛具備合法運(yùn)營(yíng)資質(zhì)及足額保險(xiǎn)）。1.3住宿標(biāo)準(zhǔn)住宿類型為_______（如四星級(jí)酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)間），共計(jì)_______晚。住宿地點(diǎn)包括：_______（城市及酒店名稱，具體以實(shí)際預(yù)訂為準(zhǔn)）。如遇單人出行，甲方可選擇補(bǔ)單房差或接受與同性別旅游者拼房，補(bǔ)差價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為_______元/晚。1.4餐飲服務(wù)行程包含_______餐（_______早_______正），標(biāo)準(zhǔn)為_______元/人/餐。早餐為住宿酒店含早（如無(wú)則退餐費(fèi)_______元/人），正餐安排當(dāng)?shù)靥厣突驁F(tuán)隊(duì)餐，不含酒水。甲方如有特殊飲食需求（如素食、清真餐等），需在簽約時(shí)書面告知乙方，乙方將盡力協(xié)調(diào)，產(chǎn)生的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)。1.5景點(diǎn)與服務(wù)包含的景點(diǎn)門票：（列出具體景點(diǎn)名稱及費(fèi)用已含的項(xiàng)目）；導(dǎo)游服務(wù)：乙方委派持有有效導(dǎo)游證的導(dǎo)游提供全程服務(wù)，服務(wù)語(yǔ)言為（如中文/英文）；其他服務(wù)：_______（如接送機(jī)、旅游意外險(xiǎn)、行程手冊(cè)等）。二、旅游費(fèi)用及支付方式2.1費(fèi)用總額旅游費(fèi)用總計(jì)為人民幣_(tái)______元（大寫：_______元整），費(fèi)用包含：交通：本合同1.2條所列交通費(fèi)用；住宿：本合同1.3條所列住宿費(fèi)用（含酒店稅費(fèi)）；餐飲：本合同1.4條所列餐飲費(fèi)用；門票：本合同1.5條所列景點(diǎn)首道門票；導(dǎo)游：全程導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用；保險(xiǎn)：乙方為甲方投保的旅游意外險(xiǎn)（保額_______萬(wàn)元/人，保險(xiǎn)期限與行程一致）。費(fèi)用不含：個(gè)人消費(fèi)（如購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目、酒店內(nèi)洗衣、通訊等）；行程中未包含的餐飲及景點(diǎn)門票；因不可抗力導(dǎo)致的額外費(fèi)用（如航班延誤餐食、住宿等）；甲方自愿選擇的自費(fèi)項(xiàng)目（具體列表及價(jià)格見附件《自費(fèi)項(xiàng)目確認(rèn)單》）。2.2支付方式甲方應(yīng)按以下方式支付費(fèi)用：第一期：人民幣_(tái)______元（總費(fèi)用的_______%），于合同簽訂之日起_______日內(nèi)支付；第二期：人民幣_(tái)______元（總費(fèi)用的_______%），于行程開始前_______日支付；如采用一次性支付，需于合同簽訂之日起_______日內(nèi)付清全款。乙方收款賬戶信息：戶名_______，開戶行_______，賬號(hào)_______。甲方支付后應(yīng)保留憑證，乙方在收到款項(xiàng)后_______日內(nèi)向甲方開具發(fā)票。三、雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利知悉行程細(xì)節(jié)：有權(quán)要求乙方提供詳細(xì)行程單、酒店名稱、導(dǎo)游信息等，并核實(shí)乙方及服務(wù)供應(yīng)商的資質(zhì)；拒絕不合理要求：有權(quán)拒絕乙方安排的合同外自費(fèi)項(xiàng)目或強(qiáng)制消費(fèi)，如遇導(dǎo)游擅自增加項(xiàng)目，可當(dāng)場(chǎng)拒絕并保留證據(jù)；安全保障：在旅游過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)或存在安全隱患，有權(quán)要求乙方立即整改；索賠權(quán)利：因乙方原因?qū)е滦谐萄诱`、服務(wù)降級(jí)或人身財(cái)產(chǎn)損失的，有權(quán)依據(jù)本合同及相關(guān)法規(guī)要求賠償。（2）義務(wù)如實(shí)提供信息：向乙方提供真實(shí)的個(gè)人信息（如身份證號(hào)、健康狀況、特殊需求等），如因信息不實(shí)導(dǎo)致無(wú)法購(gòu)買保險(xiǎn)或產(chǎn)生其他后果，責(zé)任由甲方承擔(dān)；遵守約定：不得擅自離團(tuán)、脫團(tuán)或變更行程，如確需離團(tuán)，應(yīng)提前書面告知乙方并簽署《離團(tuán)責(zé)任書》，離團(tuán)期間的人身財(cái)產(chǎn)安全由甲方自行負(fù)責(zé)；支付費(fèi)用：按合同約定及時(shí)支付旅游費(fèi)用，逾期未付的，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方承擔(dān)違約金（按逾期金額的_______%/日計(jì)算）；遵守規(guī)范：尊重目的地風(fēng)俗習(xí)慣，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，遵守景區(qū)規(guī)定，如因個(gè)人行為造成他人損失或景區(qū)罰款，由甲方承擔(dān)責(zé)任。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利收取費(fèi)用：有權(quán)按合同約定收取旅游費(fèi)用，對(duì)逾期未付款的甲方，可暫停服務(wù)或解除合同；拒絕不合理要求：對(duì)甲方提出的違反法律法規(guī)、公序良俗或超出合同約定的要求，有權(quán)拒絕；調(diào)整行程：因不可抗力（如自然災(zāi)害、政策調(diào)整等）需變更行程時(shí)，有權(quán)與甲方協(xié)商調(diào)整，但應(yīng)提前通知并提供替代方案。（2）義務(wù)履約保證：按照合同約定提供服務(wù)，不得擅自變更行程、降低標(biāo)準(zhǔn)或減少項(xiàng)目。如因乙方原因需變更，應(yīng)提前_______日通知甲方，征得同意后簽署補(bǔ)充協(xié)議；信息披露：向甲方明示營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)許可證、旅游意外險(xiǎn)條款等，并告知行程中的風(fēng)險(xiǎn)注意事項(xiàng)（如高原反應(yīng)、涉水活動(dòng)安全等）；安全保障：確保提供的交通、住宿、餐飲等服務(wù)符合安全標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)可能危及人身安全的情況，應(yīng)提前警示并采取防范措施；協(xié)助義務(wù)：如遇甲方人身傷害或財(cái)物丟失，應(yīng)立即協(xié)助救助、報(bào)警并向保險(xiǎn)公司報(bào)案，配合處理后續(xù)事宜。四、合同的變更、解除與違約責(zé)任4.1行程變更任何一方需變更行程，應(yīng)提前_______日書面通知對(duì)方，經(jīng)協(xié)商一致后簽署《行程變更協(xié)議》。如因乙方原因變更導(dǎo)致服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)降低，乙方應(yīng)退還差價(jià)；如因甲方原因變更，產(chǎn)生的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)。4.2合同解除（1）甲方解除提前_______日（含以上）通知乙方：扣除已發(fā)生的費(fèi)用（如簽證費(fèi)、機(jī)票定金等）后，退還余款；提前_______日至_______日通知：扣除總費(fèi)用的_______%作為違約金；提前_______日（含以內(nèi)）通知或未通知：扣除總費(fèi)用的_______%作為違約金。（2）乙方解除因未達(dá)到成團(tuán)人數(shù)（境內(nèi)游低于_______人，出境游低于_______人），乙方應(yīng)提前_______日通知甲方，全額退還費(fèi)用或推薦其他產(chǎn)品，甲方可選擇是否接受；因乙方原因（如供應(yīng)商違約、資質(zhì)問(wèn)題等）無(wú)法成團(tuán)，應(yīng)提前_______日通知甲方，退還全額費(fèi)用并支付總費(fèi)用_______%的違約金。4.3違約責(zé)任乙方違約：如擅自取消行程、降低住宿標(biāo)準(zhǔn)、遺漏景點(diǎn)等，應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)賠償：住宿降級(jí)：退還差價(jià)×2倍；遺漏景點(diǎn)：退還門票費(fèi)用×2倍；導(dǎo)游服務(wù)缺失：按_______元/天扣除費(fèi)用；甲方違約：如逾期付款、擅自離團(tuán)或損壞財(cái)物，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用及違約金（具體按本合同3.1條、4.2條約定執(zhí)行）。五、意外事件與爭(zhēng)議解決5.1不可抗力因地震、臺(tái)風(fēng)、疫情等不可抗力導(dǎo)致行程無(wú)法正常進(jìn)行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)立即通知甲方，盡力協(xié)助安排替代方案（如延期出行、退還未發(fā)生費(fèi)用等），增加的費(fèi)用由雙方協(xié)商分擔(dān)（原則上各自承擔(dān)已發(fā)生的費(fèi)用）。5.2保險(xiǎn)與賠償乙方已為甲方投保旅游意外險(xiǎn)，保額_______萬(wàn)元，如發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故，甲方應(yīng)配合乙方提交理賠材料，保險(xiǎn)賠付不足的部分，由責(zé)任方按本合同約定承擔(dān)。5.3爭(zhēng)議解決因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或提交_______仲裁委員會(huì)仲裁（二選一）。六、其他約定6.1合同生效與備案本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，乙方應(yīng)于合同生效后_______個(gè)工作日內(nèi)，通過(guò)旅游監(jiān)管平臺(tái)完成備案，備案信息包括甲方身份信息、行程概要、費(fèi)用明細(xì)等。甲方可通過(guò)平臺(tái)查詢備案狀態(tài)。6.2附件效力《旅游行程單》《自費(fèi)項(xiàng)目確認(rèn)單》《離團(tuán)責(zé)任書》等附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。6.3通知與送達(dá)雙方的聯(lián)系方式以本合同首頁(yè)所列為準(zhǔn)，任何變更應(yīng)書面通知對(duì)方。通過(guò)郵寄方式送達(dá)的，以簽收日為送達(dá)日；通過(guò)電子方式（如微信、郵件）送達(dá)的，以發(fā)出時(shí)