企業(yè)信息化建設(shè)項目招標(biāo)文件第一章招標(biāo)公告為提升企業(yè)運營效率、強化管理水平并適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展趨勢，本公司（以下簡稱“招標(biāo)人”）現(xiàn)就企業(yè)信息化建設(shè)項目進行公開招標(biāo)。歡迎符合資質(zhì)要求、具備相應(yīng)技術(shù)實力與項目經(jīng)驗的潛在投標(biāo)人（以下簡稱“投標(biāo)人”）參與本次投標(biāo)。一、項目概況1.項目名稱：企業(yè)信息化建設(shè)項目2.項目背景：隨著業(yè)務(wù)的持續(xù)拓展與內(nèi)外部環(huán)境的變化，現(xiàn)有信息系統(tǒng)已難以滿足企業(yè)精細化管理與快速響應(yīng)市場的需求。本項目旨在構(gòu)建一套集成化、智能化的信息管理平臺，涵蓋[可在此處簡述核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如：財務(wù)管理、人力資源、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、協(xié)同辦公等]，以支撐企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。3.建設(shè)目標(biāo)：通過本項目的實施，期望實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、決策支持科學(xué)化、運營成本有效控制，并保障信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。4.項目地點：招標(biāo)人指定地點。5.項目周期：[可根據(jù)實際情況預(yù)估，如：自合同簽訂之日起X個月內(nèi)完成系統(tǒng)上線及初步驗收]。二、投標(biāo)人資格要求1.投標(biāo)人須為在中華人民共和國境內(nèi)合法注冊的獨立法人或其他組織，能夠獨立承擔(dān)民事責(zé)任。2.投標(biāo)人須具備良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度，近三年內(nèi)無重大違法違規(guī)記錄。3.投標(biāo)人須擁有履行合同所必需的專業(yè)技術(shù)能力、項目實施團隊及售后服務(wù)體系。4.投標(biāo)人須具有類似規(guī)模及復(fù)雜程度的信息化項目實施經(jīng)驗，并能提供相關(guān)業(yè)績證明材料（如合同關(guān)鍵頁復(fù)印件等）。5.本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，不允許轉(zhuǎn)包或違法分包。6.[其他根據(jù)項目特性設(shè)定的特殊資格要求，如特定行業(yè)資質(zhì)、軟件著作權(quán)等]。三、招標(biāo)文件的獲取1.獲取時間：自本招標(biāo)公告發(fā)布之日起至[具體日期]止，每日[具體時間，如：上午9:00-11:30，下午14:00-17:00]（法定節(jié)假日除外）。3.招標(biāo)文件售價：每套人民幣[金額，應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定且非4位以上數(shù)字，如：伍佰元整]，售后不退。四、投標(biāo)文件的遞交1.投標(biāo)文件遞交截止時間：[具體年月日時分]（北京時間）。逾期送達的或者未送達指定地點的投標(biāo)文件，招標(biāo)人不予受理。2.投標(biāo)文件遞交地點：[詳細地址或線上平臺遞交要求]。3.投標(biāo)保證金：投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件遞交截止時間前，向招標(biāo)人繳納投標(biāo)保證金人民幣[金額，應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定且非4位以上數(shù)字，如：貳萬元整]。保證金形式可為銀行保函、電匯或招標(biāo)人認可的其他形式。五、開標(biāo)1.開標(biāo)時間：同投標(biāo)文件遞交截止時間。2.開標(biāo)地點：[詳細地址，若為線上開標(biāo)則說明平臺及方式]。3.投標(biāo)人應(yīng)派授權(quán)代表準(zhǔn)時參加開標(biāo)會議，并攜帶有效身份證明。六、發(fā)布公告的媒介本次招標(biāo)公告同時在[列出發(fā)布公告的媒體名稱，如：中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺、企業(yè)官方網(wǎng)站等]上發(fā)布。七、聯(lián)系方式招標(biāo)人：[招標(biāo)人全稱]地址：[招標(biāo)人詳細地址]聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]電話：[聯(lián)系電話]郵箱：[聯(lián)系郵箱]（招標(biāo)公告結(jié)束）第二章投標(biāo)人須知一、總則1.定義：本招標(biāo)文件中，“招標(biāo)人”指本次項目的發(fā)起單位；“投標(biāo)人”指響應(yīng)招標(biāo)、參加投標(biāo)競爭的法人或其他組織；“中標(biāo)人”指經(jīng)評標(biāo)委員會評審?fù)扑]并經(jīng)招標(biāo)人確認承接本項目的投標(biāo)人。2.招標(biāo)方式：本次招標(biāo)采用公開招標(biāo)方式。3.資金來源：企業(yè)自籌資金，已具備支付能力。4.投標(biāo)費用：投標(biāo)人應(yīng)自行承擔(dān)所有與準(zhǔn)備和參加投標(biāo)有關(guān)的費用，不論投標(biāo)結(jié)果如何，招標(biāo)人在任何情況下均無義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)這些費用。5.保密：投標(biāo)人應(yīng)對招標(biāo)人提供的所有與項目相關(guān)的資料、信息予以保密，未經(jīng)招標(biāo)人書面許可，不得向任何第三方泄露。二、招標(biāo)文件1.招標(biāo)文件的組成：本招標(biāo)文件包括：*招標(biāo)公告*投標(biāo)人須知*項目需求與技術(shù)規(guī)范*投標(biāo)文件格式*評標(biāo)辦法*合同主要條款*附件（若有）投標(biāo)人應(yīng)仔細閱讀和檢查招標(biāo)文件的全部內(nèi)容。如發(fā)現(xiàn)缺頁或附件不全，應(yīng)及時向招標(biāo)人提出，以便補齊。2.招標(biāo)文件的澄清與修改：*投標(biāo)人應(yīng)仔細閱讀和理解招標(biāo)文件。如對招標(biāo)文件有任何疑問，應(yīng)以書面形式（包括信函、傳真或郵件，需加蓋公章）在投標(biāo)截止時間[例如：七]日前向招標(biāo)人提出澄清要求。*招標(biāo)人將對收到的有效澄清要求以書面形式予以答復(fù)，并將答復(fù)內(nèi)容（包括所提問題，但不指明問題來源）通知所有已獲取招標(biāo)文件的投標(biāo)人。該答復(fù)構(gòu)成招標(biāo)文件的組成部分。*招標(biāo)人有權(quán)在投標(biāo)截止時間[例如：七]日前，對已發(fā)出的招標(biāo)文件進行必要的修改。修改內(nèi)容將以書面形式通知所有已獲取招標(biāo)文件的投標(biāo)人，該修改內(nèi)容為招標(biāo)文件的組成部分，具有約束力。若修改內(nèi)容可能影響投標(biāo)文件編制，招標(biāo)人可酌情延長投標(biāo)截止時間，并通知所有投標(biāo)人。三、投標(biāo)文件1.投標(biāo)文件的組成：投標(biāo)人應(yīng)按照招標(biāo)文件規(guī)定的格式和順序編制投標(biāo)文件，一般應(yīng)包括但不限于：*投標(biāo)函及投標(biāo)函附錄*法定代表人身份證明及授權(quán)委托書*投標(biāo)人基本情況（包括企業(yè)資質(zhì)、財務(wù)狀況、技術(shù)實力、類似項目業(yè)績等）*項目技術(shù)方案（包括對項目需求的理解、總體架構(gòu)設(shè)計、功能模塊設(shè)計、技術(shù)路線選擇、關(guān)鍵技術(shù)難點及解決方案等）*項目實施方案（包括項目組織架構(gòu)、人員配置及資質(zhì)、實施計劃與進度安排、質(zhì)量保障措施、風(fēng)險管理計劃等）*售后服務(wù)方案（包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)響應(yīng)時間、服務(wù)團隊、培訓(xùn)計劃等）*投標(biāo)報價表（包括詳細的報價構(gòu)成、計算依據(jù)等）*資格證明文件（如營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)證書、業(yè)績證明材料等復(fù)印件加蓋公章）*投標(biāo)人認為需要提供的其他資料2.投標(biāo)報價：*投標(biāo)報價應(yīng)包含完成本項目所有工作內(nèi)容所需的一切費用，包括但不限于設(shè)備采購（若有）、軟件許可、系統(tǒng)開發(fā)、實施部署、數(shù)據(jù)遷移、測試驗收、人員培訓(xùn)、技術(shù)支持、售后服務(wù)、稅費及合同包含的所有風(fēng)險、責(zé)任等。*投標(biāo)人應(yīng)一次性報出最終報價，開標(biāo)后不得更改。*報價貨幣為人民幣。3.投標(biāo)有效期：自投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截止之日起計算，投標(biāo)有效期為[例如：九十]天。在此期限內(nèi)，凡符合本招標(biāo)文件要求的投標(biāo)文件均保持有效，投標(biāo)人不得撤銷或修改其投標(biāo)文件。4.投標(biāo)保證金：*投標(biāo)保證金是投標(biāo)文件的組成部分。*未按規(guī)定提交投標(biāo)保證金的投標(biāo)，將被視為無效投標(biāo)。*中標(biāo)人的投標(biāo)保證金，在其與招標(biāo)人簽訂合同并按要求提交履約保證金后，可予以退還（不計利息）。*未中標(biāo)的投標(biāo)人的投標(biāo)保證金，將在中標(biāo)通知書發(fā)出后[例如：十五]個工作日內(nèi)予以退還（不計利息）。*如有下列情形之一，投標(biāo)保證金將不予退還：*投標(biāo)人在投標(biāo)有效期內(nèi)撤銷其投標(biāo)文件；*中標(biāo)人在收到中標(biāo)通知書后，無正當(dāng)理由拒簽合同或未按招標(biāo)文件規(guī)定提交履約保證金。5.投標(biāo)文件的簽署與密封：*投標(biāo)文件應(yīng)進行書面簽署，正本一份，副本[例如：肆]份，并明確標(biāo)明“正本”和“副本”。正本與副本內(nèi)容應(yīng)一致，如有不一致，以正本為準(zhǔn)。*投標(biāo)文件的正本和副本均需打印或用不褪色墨水書寫，并由法定代表人或其授權(quán)委托人簽字并加蓋單位公章。*投標(biāo)文件應(yīng)進行密封包裝，在封套的封口處加蓋投標(biāo)人單位公章。封套上應(yīng)寫明：招標(biāo)人名稱：（項目名稱）投標(biāo)文件在[投標(biāo)截止時間]前不得開啟6.投標(biāo)文件的遞交：投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)截止時間前，將密封完好的投標(biāo)文件送達指定地點。四、開標(biāo)、評標(biāo)與定標(biāo)1.開標(biāo)：招標(biāo)人將按照招標(biāo)公告中規(guī)定的時間和地點組織開標(biāo)。開標(biāo)時，將當(dāng)眾檢查投標(biāo)文件的密封情況，確認無誤后當(dāng)眾拆封，宣讀投標(biāo)人名稱、投標(biāo)報價及其他招標(biāo)人認為必要的內(nèi)容。2.評標(biāo)委員會：招標(biāo)人將依法組建評標(biāo)委員會，負責(zé)本項目的評標(biāo)工作。評標(biāo)委員會由招標(biāo)人代表及相關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟等方面的專家組成。3.評標(biāo)原則：評標(biāo)活動遵循公平、公正、科學(xué)、擇優(yōu)的原則。評標(biāo)委員會將依據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的評標(biāo)辦法，對投標(biāo)文件進行獨立評審。4.評標(biāo)過程的保密：開標(biāo)后，直至授予中標(biāo)人合同為止，凡與本次招標(biāo)有關(guān)的審查、澄清、評價和比較投標(biāo)的所有資料及授標(biāo)意見等，均不得向投標(biāo)人或與評標(biāo)無關(guān)的其他人員泄露。5.投標(biāo)文件的澄清與補正：在評標(biāo)過程中，評標(biāo)委員會有權(quán)要求投標(biāo)人對投標(biāo)文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容作必要的澄清、說明或者補正。投標(biāo)人的澄清、說明或者補正應(yīng)以書面形式進行，并不得超出投標(biāo)文件的范圍或者改變投標(biāo)文件的實質(zhì)性內(nèi)容。6.廢標(biāo)情形：投標(biāo)文件出現(xiàn)下列情況之一的，將被視為無效投標(biāo)或廢標(biāo)：*未按招標(biāo)文件要求密封、簽署、蓋章的；*投標(biāo)文件內(nèi)容不完整或關(guān)鍵字跡模糊、無法辨認的；*投標(biāo)人不具備招標(biāo)文件規(guī)定的資格要求或提供虛假資格證明材料的；*投標(biāo)報價超出招標(biāo)人預(yù)算控制上限（若有）或明顯不合理的；*投標(biāo)文件附有招標(biāo)人不能接受的條件的；*不符合招標(biāo)文件中規(guī)定的其他實質(zhì)性要求的。7.評標(biāo)辦法：詳見本招標(biāo)文件第四章“評標(biāo)辦法”。8.定標(biāo)：評標(biāo)委員會完成評標(biāo)后，將向招標(biāo)人提交書面評標(biāo)報告，推薦中標(biāo)候選人名單。招標(biāo)人根據(jù)評標(biāo)委員會提出的書面評標(biāo)報告和推薦的中標(biāo)候選人，確定中標(biāo)人。招標(biāo)人也可以授權(quán)評標(biāo)委員會直接確定中標(biāo)人。五、合同授予1.中標(biāo)通知書：中標(biāo)人確定后，招標(biāo)人將向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書，通知其成為本項目的中標(biāo)人。中標(biāo)通知書是合同的組成部分。2.履約保證金：中標(biāo)人在收到中標(biāo)通知書后[例如：十五]個工作日內(nèi)，應(yīng)向招標(biāo)人提交履約保證金，金額為合同總價的[例如：百分之五至百分之十]。履約保證金形式可為銀行保函、電匯或雙方協(xié)商的其他形式。履約保證金將在項目驗收合格后[例如：三十]個工作日內(nèi)無息退還。3.合同簽訂：中標(biāo)人應(yīng)在收到中標(biāo)通知書后[例如：三十]日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件與招標(biāo)人簽訂書面合同。招標(biāo)文件、中標(biāo)人的投標(biāo)文件及其澄清文件等，均為簽訂合同的依據(jù)。六、其他1.招標(biāo)人保留對本招標(biāo)文件內(nèi)容進行解釋和修改的權(quán)利。2.本投標(biāo)人須知未盡事宜，將在合同中進一步明確或按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第三章項目需求與技術(shù)規(guī)范（本章是招標(biāo)文件的核心部分，需要招標(biāo)人根據(jù)自身實際情況詳細、準(zhǔn)確地描述。以下僅為框架性示例，招標(biāo)人應(yīng)在此基礎(chǔ)上進行填充和細化。）一、項目背景與現(xiàn)狀分析1.企業(yè)概況：簡要介紹企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍、組織架構(gòu)、規(guī)模等。2.現(xiàn)有信息化狀況：詳細描述企業(yè)當(dāng)前已有的信息系統(tǒng)（如名稱、功能、供應(yīng)商、使用狀況、存在問題等）、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、硬件設(shè)施、數(shù)據(jù)情況等。3.項目建設(shè)必要性：結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)痛點、管理需求等，闡述本次信息化建設(shè)的迫切性和必要性。二、項目建設(shè)目標(biāo)與原則1.總體目標(biāo)：明確通過本項目建設(shè)期望達成的總體業(yè)務(wù)目標(biāo)和管理目標(biāo)。2.具體目標(biāo)：將總體目標(biāo)分解為可衡量、可實現(xiàn)的具體目標(biāo)，例如：*實現(xiàn)[某業(yè)務(wù)流程]的線上化與自動化，提升效率[百分比]。*構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺，實現(xiàn)[哪些數(shù)據(jù)]的集中管理與共享。*提升決策支持能力，提供[哪些關(guān)鍵指標(biāo)]的實時分析報表。3.建設(shè)原則：*實用性與先進性相結(jié)合：系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)立足當(dāng)前需求，同時考慮未來發(fā)展，采用成熟、先進的技術(shù)架構(gòu)。*標(biāo)準(zhǔn)化與開放性：遵循相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，確保系統(tǒng)的開放性和可擴展性，便于未來集成與升級。*安全性與可靠性：系統(tǒng)應(yīng)具備完善的安全保障機制，確保數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定運行。*易用性與可維護性：界面設(shè)計友好，操作簡便，便于用戶掌握和使用；系統(tǒng)架構(gòu)應(yīng)清晰，便于維護和管理。*數(shù)據(jù)驅(qū)動與業(yè)務(wù)融合：強調(diào)數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)流程中的核心作用，促進業(yè)務(wù)與信息技術(shù)的深度融合。三、詳細功能需求（本部分需分模塊或分系統(tǒng)詳細描述功能需求，以下為示例，招標(biāo)人應(yīng)根據(jù)實際情況增刪和細化。）1.[模塊一，如：協(xié)同辦公管理系統(tǒng)]：*公文管理：收文管理、發(fā)文管理、簽批流程、歸檔等。*會議管理：會議申請、日程安排、紀(jì)要生成、任務(wù)跟蹤等。*信息發(fā)布：新聞、通知、公告等發(fā)布與管理。*[其他相關(guān)功能]2.[模塊二，如：財務(wù)管理系統(tǒng)]：*賬務(wù)處理：憑證錄入、審核、記賬、結(jié)賬、報表生成等。*預(yù)算管理：預(yù)算編制、執(zhí)行控制、分析調(diào)整等。*資金管理：賬戶管理、資金調(diào)度、收付款管理等。*[其他相關(guān)功能]3.[模塊三，如：人力資源管理系統(tǒng)]：*組織人事：組織架構(gòu)管理、人員信息管理、入離職管理等。*薪酬福利：薪資核算、社保公積金管理、福利管理等。*績效管理：績效方案設(shè)定、考核流程、結(jié)果應(yīng)用等。*[其他相關(guān)功能]4.[模塊四，如：供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)/客戶關(guān)系管理系統(tǒng)/核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)等]：*[詳細列出各功能點和業(yè)務(wù)流程要求]5.[其他模塊或系統(tǒng)]6.系統(tǒng)集成需求：*與現(xiàn)有[哪些系統(tǒng)]的集成要求，數(shù)據(jù)交互方式。*未來可能的系統(tǒng)擴展和集成考慮。7.移動應(yīng)用需求（如需要）：*移動端功能模塊、適配終端、用戶體驗要求等。四、非功能需求1.性能要求：*響應(yīng)時間：普通查詢響應(yīng)時間、復(fù)雜報表生成時間、高峰期系統(tǒng)響應(yīng)時間等。*并發(fā)用戶數(shù)：支持的最大在線用戶數(shù)、同時操作關(guān)鍵業(yè)務(wù)的用戶數(shù)。*數(shù)據(jù)處理能力：系統(tǒng)支持的數(shù)據(jù)量、年數(shù)據(jù)增長預(yù)期、批量處理能力等。2.安全要求：*身份認證與授權(quán)：支持多種認證方式，