保護個人信息合同范本合同編號：[具體編號]甲方（信息處理者）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（個人信息主體）：姓名：[乙方姓名]身份證號：[乙方身份證號碼]地址：[乙方居住地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方在業(yè)務(wù)運營過程中可能會收集、使用、存儲乙方的個人信息，為了保護乙方的個人信息安全和合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、定義1.個人信息：是指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。本合同所涉及的乙方個人信息包括但不限于姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯(lián)系方式、家庭住址、電子郵箱地址、銀行賬號等。2.敏感個人信息：是指一旦泄露或者非法使用，容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害的個人信息，包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。3.信息處理：包括個人信息的收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等。二、個人信息的收集1.收集目的：甲方收集乙方個人信息的目的僅限于以下情形：為乙方提供[具體服務(wù)名稱]服務(wù)；進行市場調(diào)研和分析，以改進服務(wù)質(zhì)量和開發(fā)新的服務(wù)產(chǎn)品；遵守法律法規(guī)和監(jiān)管要求。2.收集方式：甲方將通過以下合法、正當、必要的方式收集乙方的個人信息：乙方主動填寫的表格、問卷等；乙方在使用甲方服務(wù)過程中自動生成的信息，如瀏覽記錄、交易記錄等；從合法的第三方獲取乙方的個人信息，但甲方將確保第三方已經(jīng)獲得乙方的授權(quán)或者有合法的理由提供該信息。3.收集范圍：甲方僅收集與實現(xiàn)上述目的直接相關(guān)的乙方個人信息。對于敏感個人信息，甲方將在取得乙方單獨同意后進行收集。三、個人信息的使用1.使用原則：甲方將遵循合法、正當、必要和誠信原則，按照本合同約定的目的和方式使用乙方的個人信息，不得超出約定的范圍使用。2.使用方式：甲方將使用乙方的個人信息用于以下方面：為乙方提供個性化的服務(wù)和推薦；進行客戶服務(wù)和溝通，如解答乙方的咨詢、處理乙方的投訴等；進行數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計，以優(yōu)化服務(wù)流程和提高服務(wù)效率。3.共享與披露：甲方不得向任何第三方共享、轉(zhuǎn)讓乙方的個人信息，除非符合以下情形：取得乙方的明確同意；為實現(xiàn)本合同約定的目的所必需，且與該第三方簽訂了保密協(xié)議，要求其對乙方的個人信息承擔保密義務(wù)；根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定或者有權(quán)機關(guān)的要求進行披露。四、個人信息的存儲1.存儲地點：甲方將在中華人民共和國境內(nèi)存儲乙方的個人信息。如因業(yè)務(wù)需要確需將乙方的個人信息傳輸至境外的，甲方將按照法律法規(guī)的規(guī)定進行安全評估，并取得乙方的單獨同意。2.存儲期限：甲方將根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定和業(yè)務(wù)需要確定乙方個人信息的存儲期限。在存儲期限屆滿后，甲方將及時刪除乙方的個人信息或者對其進行匿名化處理。3.安全保障措施：甲方將采取必要的技術(shù)和管理措施，保障乙方個人信息的安全，防止信息泄露、篡改、丟失。具體措施包括但不限于：建立健全個人信息保護管理制度，明確各部門和人員的職責；采用加密技術(shù)對乙方的個人信息進行加密存儲和傳輸；定期進行安全漏洞檢測和修復，防止黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露。五、雙方的權(quán)利和義務(wù)（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定的目的和方式收集、使用、存儲乙方的個人信息；在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，對乙方的個人信息進行分析和統(tǒng)計，以改進服務(wù)質(zhì)量和開發(fā)新的服務(wù)產(chǎn)品。2.義務(wù)向乙方告知個人信息收集、使用的目的、方式、范圍等事項，并取得乙方的同意；對乙方的個人信息嚴格保密，不得泄露、篡改、出售或者非法向他人提供；當發(fā)生個人信息泄露、篡改、丟失等安全事件時，及時采取補救措施，并按照法律法規(guī)的規(guī)定及時通知乙方和有關(guān)部門；應(yīng)乙方的要求，及時為乙方提供個人信息的查閱、復制、更正、刪除等服務(wù)。（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)隨時查閱、復制自己的個人信息；有權(quán)要求甲方更正、補充不準確或者不完整的個人信息；有權(quán)在符合法律法規(guī)規(guī)定的情形下，要求甲方刪除自己的個人信息；有權(quán)撤回對甲方收集、使用個人信息的同意，但撤回同意不影響此前基于同意進行的個人信息處理活動的合法性；當甲方的個人信息處理活動侵害自己的合法權(quán)益時，有權(quán)向有關(guān)部門投訴、舉報或者提起訴訟。2.義務(wù)向甲方提供真實、準確、完整的個人信息，并及時更新個人信息的變化情況；遵守甲方的個人信息保護政策和相關(guān)規(guī)定。六、違約責任1.若甲方違反本合同約定，未按照約定的目的、方式、范圍收集、使用、存儲乙方的個人信息，或者泄露、篡改、出售或者非法向他人提供乙方的個人信息，甲方應(yīng)承擔以下違約責任：立即停止侵權(quán)行為，并采取有效的補救措施，消除對乙方造成的影響；按照乙方因此遭受的實際損失進行賠償；如甲方的違約行為給乙方造成精神損害的，甲方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔精神損害賠償責任。2.若乙方違反本合同約定，提供虛假、不準確、不完整的個人信息，或者未及時更新個人信息的變化情況，導致甲方無法為乙方提供服務(wù)或者造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體有效期]