2025年度寧波市繼續(xù)教育公需課考試題(含答案)一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的核心價(jià)值體現(xiàn)在（）。A.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量的大小B.數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)場景的深度融合C.數(shù)據(jù)采集設(shè)備的先進(jìn)性D.數(shù)據(jù)傳輸速度的快慢答案：B2.根據(jù)《寧波市制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展“十四五”規(guī)劃》，寧波市重點(diǎn)培育的“3511”先進(jìn)制造業(yè)集群中，“3”指的是（）。A.綠色石化、汽車制造、高端裝備B.新材料、電子信息、智能家電C.時(shí)尚紡織、生物醫(yī)藥、新能源D.集成電路、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能答案：A3.下列關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)期限的描述，正確的是（）。A.發(fā)明專利保護(hù)期為10年（自申請(qǐng)日起）B.實(shí)用新型專利保護(hù)期為20年（自授權(quán)日起）C.作品著作權(quán)中的財(cái)產(chǎn)權(quán)保護(hù)期為作者終身加50年D.商標(biāo)權(quán)每次續(xù)展注冊(cè)的有效期為15年答案：C4.職業(yè)場景中，“同理心溝通”的關(guān)鍵是（）。A.快速給出解決方案B.優(yōu)先表達(dá)自身觀點(diǎn)C.理解對(duì)方情緒與需求D.保持絕對(duì)中立態(tài)度答案：C5.可持續(xù)發(fā)展的“三支柱”是（）。A.經(jīng)濟(jì)增長、社會(huì)公平、環(huán)境保護(hù)B.技術(shù)創(chuàng)新、資源節(jié)約、文化傳承C.產(chǎn)業(yè)升級(jí)、就業(yè)穩(wěn)定、城市建設(shè)D.教育普及、醫(yī)療保障、生態(tài)修復(fù)答案：A6.寧波市推動(dòng)“數(shù)字孿生”技術(shù)在制造業(yè)中的應(yīng)用，其核心目標(biāo)是（）。A.降低設(shè)備采購成本B.實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的實(shí)時(shí)模擬與優(yōu)化C.替代人工操作D.提升企業(yè)社交媒體影響力答案：B7.下列不屬于職業(yè)道德基本規(guī)范的是（）。A.愛崗敬業(yè)B.等價(jià)交換C.服務(wù)群眾D.奉獻(xiàn)社會(huì)答案：B8.數(shù)據(jù)安全管理中，“最小必要原則”要求（）。A.收集數(shù)據(jù)的范圍應(yīng)限于實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的的最小范圍B.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)時(shí)間越短越好C.數(shù)據(jù)處理人員數(shù)量最少D.數(shù)據(jù)傳輸次數(shù)最少答案：A9.關(guān)于“工匠精神”的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.強(qiáng)調(diào)精益求精的工作態(tài)度B.僅適用于傳統(tǒng)手工業(yè)領(lǐng)域C.包含創(chuàng)新突破的實(shí)踐要求D.注重產(chǎn)品質(zhì)量與用戶體驗(yàn)答案：B10.寧波市“未來工廠”建設(shè)的核心特征是（）。A.廠房面積擴(kuò)大B.全要素、全流程的智能化集成C.員工數(shù)量增加D.原材料成本降低答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分，少選、錯(cuò)選均不得分）1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型價(jià)值包括（）。A.優(yōu)化生產(chǎn)流程，降低能耗B.提升產(chǎn)品個(gè)性化定制能力C.擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，增加員工數(shù)量D.實(shí)現(xiàn)供需數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)對(duì)接，減少庫存積壓答案：ABD2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義有（）。A.防止技術(shù)成果被無償使用B.提升企業(yè)市場競爭力C.降低研發(fā)投入風(fēng)險(xiǎn)D.限制行業(yè)技術(shù)交流答案：ABC3.職業(yè)場景中，有效溝通的原則包括（）。A.清晰表達(dá)核心信息B.傾聽對(duì)方觀點(diǎn)C.避免情緒化語言D.強(qiáng)制對(duì)方接受自身立場答案：ABC4.寧波市推進(jìn)“無廢城市”建設(shè)的重點(diǎn)領(lǐng)域包括（）。A.工業(yè)固體廢物綜合利用B.生活垃圾分類與資源化C.農(nóng)業(yè)廢棄物回收處理D.過度包裝商品推廣答案：ABC5.下列屬于“新質(zhì)生產(chǎn)力”核心要素的是（）。A.人工智能技術(shù)B.新型基礎(chǔ)設(shè)施C.傳統(tǒng)勞動(dòng)力數(shù)量D.數(shù)據(jù)要素市場化配置答案：ABD三、判斷題（每題2分，共10分，正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素，其價(jià)值會(huì)隨著時(shí)間推移必然衰減。（）答案：×（數(shù)據(jù)價(jià)值與應(yīng)用場景相關(guān)，部分?jǐn)?shù)據(jù)可能隨時(shí)間積累增值）2.職業(yè)道德僅適用于企業(yè)正式員工，臨時(shí)聘用人員無需遵守。（）答案：×（職業(yè)道德適用于所有職業(yè)場景中的從業(yè)者）3.企業(yè)為提升效率，可以未經(jīng)員工同意收集其工作場所的位置數(shù)據(jù)。（）答案：×（需符合數(shù)據(jù)安全“最小必要”與“知情同意”原則）4.寧波市“246”萬千億級(jí)產(chǎn)業(yè)集群中的“2”指綠色石化和汽車制造兩個(gè)萬億級(jí)產(chǎn)業(yè)。（）答案：√5.可持續(xù)發(fā)展要求經(jīng)濟(jì)增長必須以犧牲環(huán)境為代價(jià)。（）答案：×（可持續(xù)發(fā)展追求經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一）四、簡答題（每題8分，共32分）1.簡述數(shù)字經(jīng)濟(jì)與制造業(yè)融合的關(guān)鍵路徑。答案：數(shù)字經(jīng)濟(jì)與制造業(yè)融合的關(guān)鍵路徑包括：（1）基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)，推動(dòng)5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等在工廠的全覆蓋；（2）數(shù)據(jù)要素賦能，通過生產(chǎn)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)采集實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，構(gòu)建企業(yè)數(shù)據(jù)中臺(tái)；（3）智能技術(shù)應(yīng)用，利用AI、數(shù)字孿生等技術(shù)優(yōu)化工藝參數(shù)與排產(chǎn)計(jì)劃；（4）模式創(chuàng)新，發(fā)展個(gè)性化定制、服務(wù)型制造等新業(yè)態(tài)；（5）生態(tài)協(xié)同，培育工業(yè)軟件、系統(tǒng)集成商等配套服務(wù)商，形成融合發(fā)展生態(tài)。2.列舉企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的主要措施（至少4項(xiàng)）。答案：主要措施包括：（1）建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度，設(shè)置專職管理崗位；（2）在研發(fā)過程中及時(shí)申請(qǐng)專利，對(duì)核心技術(shù)進(jìn)行專利布局；（3）對(duì)商業(yè)秘密采取物理隔離、訪問權(quán)限控制等保密措施；（4）簽訂員工保密協(xié)議與競業(yè)限制協(xié)議；（5）定期開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)排查，應(yīng)對(duì)侵權(quán)糾紛；（6）通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)化。3.職業(yè)場景中，如何通過“非暴力溝通”化解矛盾？答案：非暴力溝通的核心步驟包括：（1）觀察事實(shí)：客觀描述具體事件，避免主觀評(píng)價(jià)（如“你今天遲到30分鐘”而非“你總是拖延”）；（2）表達(dá)感受：明確自身情緒（如“我很擔(dān)心項(xiàng)目進(jìn)度受影響”）；（3）說明需求：提出具體、可實(shí)現(xiàn)的訴求（如“希望明天能提前10分鐘到崗溝通進(jìn)度”）；（4）請(qǐng)求行動(dòng)：以合作態(tài)度提出解決方案（如“我們能否一起調(diào)整排班表？”）。關(guān)鍵是避免指責(zé)，聚焦問題解決。4.寧波市推動(dòng)“綠色制造”的主要政策舉措有哪些？答案：主要舉措包括：（1）實(shí)施綠色工廠、綠色園區(qū)創(chuàng)建計(jì)劃，給予資金獎(jiǎng)勵(lì)與稅收優(yōu)惠；（2）推廣清潔能源替代，對(duì)企業(yè)使用光伏、風(fēng)電等給予補(bǔ)貼；（3）強(qiáng)制重點(diǎn)行業(yè)執(zhí)行更高能效標(biāo)準(zhǔn)，淘汰落后產(chǎn)能；（4）建立工業(yè)固體廢物資源化利用平臺(tái)，提升廢鋼、廢塑料等回收利用率；（5）鼓勵(lì)企業(yè)開展綠色設(shè)計(jì)，對(duì)獲得綠色產(chǎn)品認(rèn)證的企業(yè)給予研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除；（6）強(qiáng)化環(huán)保執(zhí)法，對(duì)超標(biāo)排放企業(yè)實(shí)施限產(chǎn)、罰款等懲戒措施。五、案例分析題（23分）案例背景：寧波某小家電制造企業(yè)（簡稱“X公司”）成立于2005年，主要生產(chǎn)電飯煲、電水壺等傳統(tǒng)家電，市場份額曾居省內(nèi)前三。近年來，受消費(fèi)升級(jí)、原材料漲價(jià)及新興品牌沖擊，X公司面臨利潤下滑、訂單減少的困境。2024年，X公司啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：投入500萬元搭建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，連接120臺(tái)生產(chǎn)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集；引入AI質(zhì)量檢測系統(tǒng)，替代原有的人工目檢；開發(fā)“用戶需求反饋小程序”，收集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功能的建議。但轉(zhuǎn)型半年后，部分員工反映“系統(tǒng)操作復(fù)雜、效率下降”，車間主任抱怨“設(shè)備聯(lián)網(wǎng)后故障排查更麻煩”，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示轉(zhuǎn)型成本尚未轉(zhuǎn)化為明顯收益。問題：（1）分析X公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型初期遇到阻力的可能原因。（8分）（2）提出X公司優(yōu)化轉(zhuǎn)型路徑的具體建議。（15分）答案：（1）阻力的可能原因：①員工技能不匹配：原有操作工人缺乏工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、AI系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，導(dǎo)致操作效率下降；②流程重構(gòu)不徹底：僅引入技術(shù)工具，但生產(chǎn)流程、崗位職責(zé)未同步調(diào)整（如質(zhì)量檢測崗位的職能未重新定義）；③設(shè)備兼容性問題：老舊設(shè)備與新系統(tǒng)協(xié)議不兼容，導(dǎo)致數(shù)據(jù)采集不穩(wěn)定，增加故障排查難度；④短期成本壓力：數(shù)字化轉(zhuǎn)型需前期高投入（硬件、軟件、培訓(xùn)），而收益（如質(zhì)量提升、庫存減少）需長期顯現(xiàn)，導(dǎo)致短期財(cái)務(wù)壓力；⑤文化沖突：部分老員工習(xí)慣傳統(tǒng)工作模式，對(duì)新技術(shù)存在抵觸心理，缺乏轉(zhuǎn)型參與感。（2）優(yōu)化轉(zhuǎn)型路徑的建議：①強(qiáng)化員工能力建設(shè)：-開展分層培訓(xùn)（操作工人側(cè)重系統(tǒng)操作，技術(shù)人員側(cè)重維護(hù)，管理層側(cè)重?cái)?shù)據(jù)應(yīng)用）；-設(shè)立“轉(zhuǎn)型導(dǎo)師”機(jī)制，由技術(shù)服務(wù)商與內(nèi)部骨干聯(lián)合指導(dǎo)，幫助員工解決實(shí)際操作問題。②推進(jìn)流程與組織變革：-基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的數(shù)據(jù)，重新設(shè)計(jì)生產(chǎn)流程（如根據(jù)實(shí)時(shí)訂單調(diào)整排產(chǎn)計(jì)劃）；-設(shè)立“數(shù)字化轉(zhuǎn)型辦公室”，統(tǒng)籌技術(shù)、生產(chǎn)、銷售等部門協(xié)作，避免“部門壁壘”；-調(diào)整績效考核指標(biāo)，增加“數(shù)據(jù)利用率”“質(zhì)量缺陷率下降”等轉(zhuǎn)型相關(guān)考核項(xiàng)。③優(yōu)化技術(shù)實(shí)施細(xì)節(jié)：-對(duì)老舊設(shè)備進(jìn)行兼容性改造（如加裝邊緣計(jì)算網(wǎng)關(guān)），確保數(shù)據(jù)穩(wěn)定采集；-簡化操作界面，針對(duì)高頻操作開發(fā)“一鍵式”功能，降低使用門檻；-引入第三方服務(wù)商提供運(yùn)維支持，縮短故障響應(yīng)時(shí)間。④聚焦價(jià)值場景落地：-優(yōu)先選擇高回報(bào)場景（如通過用戶反饋小程序分析“消費(fèi)者最關(guān)注的3項(xiàng)功能”，快速迭代產(chǎn)品）；-利用AI質(zhì)量檢測系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，定位生產(chǎn)瓶頸（如某工序不良率偏高），