供暖運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同范本合同編號(hào)：[具體編號(hào)]甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方信用代碼]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方信用代碼]鑒于甲方需要對(duì)[供暖區(qū)域具體名稱]的供暖運(yùn)營(yíng)服務(wù)進(jìn)行委托，乙方具備提供供暖運(yùn)營(yíng)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（一）供暖系統(tǒng)運(yùn)行管理1.乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方指定的供暖區(qū)域內(nèi)的供暖系統(tǒng)（包括但不限于鍋爐、換熱站、管網(wǎng)等設(shè)備設(shè)施）進(jìn)行日常運(yùn)行、維護(hù)和管理。確保供暖系統(tǒng)在供暖期內(nèi)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。2.按照國(guó)家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，制定科學(xué)合理的供暖運(yùn)行方案，根據(jù)天氣變化等因素及時(shí)調(diào)整供暖參數(shù)，保證室內(nèi)溫度達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。（二）設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)1.乙方應(yīng)定期對(duì)供暖設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡檢、維護(hù)和保養(yǎng)，建立詳細(xì)的設(shè)備維護(hù)檔案。對(duì)發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障和安全隱患及時(shí)進(jìn)行處理，確保設(shè)備設(shè)施處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。2.在非供暖期，乙方應(yīng)對(duì)供暖系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢修和保養(yǎng)，包括設(shè)備的清洗、調(diào)試、防腐等工作，為下一個(gè)供暖期做好準(zhǔn)備。（三）供暖服務(wù)保障1.設(shè)立專門的客服熱線，及時(shí)受理用戶的供暖咨詢、投訴和報(bào)修等問(wèn)題，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理和反饋。2.配合甲方做好供暖政策宣傳和用戶溝通工作，及時(shí)向甲方匯報(bào)供暖運(yùn)行情況和用戶反饋信息。（四）能源管理1.乙方應(yīng)采取有效的節(jié)能措施，優(yōu)化供暖系統(tǒng)運(yùn)行，降低能源消耗。定期對(duì)能源消耗情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，向甲方提交能源消耗報(bào)告。2.按照國(guó)家和地方相關(guān)規(guī)定，合理采購(gòu)和使用供暖能源，確保能源供應(yīng)的穩(wěn)定和安全。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)]。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的供暖運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包括但不限于設(shè)備運(yùn)行費(fèi)用、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用、人員工資、能源費(fèi)用等。（二）支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：1.合同簽訂后[支付期限]內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[首筆支付比例]，即人民幣[首筆金額]元（大寫：[首筆大寫金額]）。2.供暖期開(kāi)始后[支付期限]內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[第二筆支付比例]，即人民幣[第二筆金額]元（大寫：[第二筆大寫金額]）。3.供暖期結(jié)束后[支付期限]內(nèi)，甲方向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[剩余金額]元（大寫：[剩余大寫金額]）。（三）費(fèi)用調(diào)整如遇國(guó)家政策調(diào)整、能源價(jià)格大幅波動(dòng)等不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)成本發(fā)生較大變化，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。四、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)對(duì)乙方的供暖運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要求乙方按照合同約定提供服務(wù)。（2）對(duì)乙方提交的供暖運(yùn)行方案、能源消耗報(bào)告等文件進(jìn)行審核和提出意見(jiàn)。（3）在乙方嚴(yán)重違反合同約定的情況下，有權(quán)解除合同并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)（1）按照合同約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（2）為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，包括提供供暖設(shè)備設(shè)施的相關(guān)資料和圖紙等。（3）協(xié)調(diào)解決乙方在供暖運(yùn)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中遇到的外部關(guān)系問(wèn)題，如與用戶、政府部門等的溝通協(xié)調(diào)。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。（2）在服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)供暖系統(tǒng)進(jìn)行合理調(diào)整和優(yōu)化，但應(yīng)提前通知甲方。（3）對(duì)甲方提出的不合理要求有權(quán)拒絕，并說(shuō)明理由。2.義務(wù)（1）嚴(yán)格按照合同約定和國(guó)家、地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范提供供暖運(yùn)營(yíng)服務(wù)，確保供暖質(zhì)量和安全。（2）遵守甲方的相關(guān)管理制度和規(guī)定，接受甲方的監(jiān)督和檢查。（3）保守甲方的商業(yè)秘密和用戶信息，不得泄露給任何第三方。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照合同約定的時(shí)間和金額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期違約金比例]向乙方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[逾期時(shí)長(zhǎng)]的，乙方有權(quán)暫停供暖服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金。2.如因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常開(kāi)展供暖運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照合同約定提供供暖運(yùn)營(yíng)服務(wù)，導(dǎo)致供暖質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或出現(xiàn)安全事故等問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并按照合同約定向甲方支付違約金。違約金金額為服務(wù)費(fèi)用的[違約比例]。2.如乙方未經(jīng)甲方同意擅自停止供暖服務(wù)，應(yīng)按照合同約定向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。3.如乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或用戶信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂和履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、用戶信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。本條款在合同終止后[保密期限]內(nèi)仍然有效。八、不可抗力如因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府政策調(diào)整等）導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否繼續(xù)履