第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE公司網(wǎng)絡(luò)安全運維承諾書（4篇）公司網(wǎng)絡(luò)安全運維承諾書第（1）篇本承諾書依據(jù)__________文件制定1.總則1.1目的為加強公司網(wǎng)絡(luò)安全管理，保障公司信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全，維護公司及客戶合法權(quán)益，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部管理制度，特制定本承諾書。承諾人承諾嚴格遵守本承諾書內(nèi)容，保證個人行為符合網(wǎng)絡(luò)安全要求，共同維護公司網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境。1.2范圍本承諾書適用于公司全體員工、實習生、外包服務(wù)人員及其他與公司信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)接觸的相關(guān)人員。承諾人包括但不限于直接或間接參與公司信息系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、運維、管理及使用的人員。2.核心承諾2.1禁止行為承諾人承諾禁止以下行為：（1）未經(jīng)授權(quán)訪問、使用公司信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)資源；（2）擅自修改、刪除或破壞公司信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)、軟件或硬件設(shè)備；（3）利用公司信息系統(tǒng)從事任何違法犯罪活動，如散布謠言、詐騙、傳播病毒等；（4）泄露公司商業(yè)秘密、客戶信息或其他敏感數(shù)據(jù)；（5）使用非法軟件、破解工具或盜版程序；（6）偽造、篡改系統(tǒng)日志或安全監(jiān)控記錄；（7）違反公司網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，擅自連接外部網(wǎng)絡(luò)或使用未經(jīng)審批的設(shè)備；（8）從事任何可能危害公司信息系統(tǒng)安全的行為，如網(wǎng)絡(luò)攻擊、拒絕服務(wù)攻擊等。2.2強制要求承諾人承諾必須遵守以下要求：（1）嚴格遵守公司網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，接受公司網(wǎng)絡(luò)安全培訓及考核；（2）及時更新個人密碼，并采用強密碼策略，定期更換密碼；（3）發(fā)覺系統(tǒng)漏洞或安全風險時，立即向公司信息技術(shù)部門報告；（4）妥善保管公司信息系統(tǒng)訪問權(quán)限，不得轉(zhuǎn)借、出租或出售賬號、密碼等；（5）在辦公場所及公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，使用安全的網(wǎng)絡(luò)連接，避免使用不安全的WiFi；（6）定期備份重要數(shù)據(jù)，并保證備份數(shù)據(jù)存儲安全；（7）遵守公司數(shù)據(jù)安全管理制度，不得擅自拷貝、傳輸公司數(shù)據(jù)至外部存儲設(shè)備；（8）離開辦公場所時，及時關(guān)閉電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電源，并保證信息系統(tǒng)安全鎖定。3.實施機制3.1監(jiān)督主體公司__________部門負責日常監(jiān)督檢查，信息技術(shù)部門負責技術(shù)支持和應(yīng)急響應(yīng)。承諾人應(yīng)積極配合監(jiān)督主體開展網(wǎng)絡(luò)安全管理工作。3.2檢查頻次公司__________部門每季度至少開展一次全面網(wǎng)絡(luò)安全檢查，信息技術(shù)部門每月進行一次技術(shù)安全巡檢。檢查結(jié)果將納入員工績效考核。4.法律責任4.1違約情形承諾人如違反本承諾書內(nèi)容，將承擔相應(yīng)法律責任，包括但不限于：（1）違反禁止行為條款，造成公司信息系統(tǒng)或數(shù)據(jù)損失的；（2）未遵守強制要求，導致網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生的；（3）泄露公司商業(yè)秘密或客戶信息的；（4）經(jīng)提醒后仍拒不改正網(wǎng)絡(luò)安全違規(guī)行為的。4.2處罰標準違約將處以__________元至__________元罰款，情節(jié)嚴重的將依法解除勞動合同或追究法律責任。對于造成重大損失的，將移交司法機關(guān)處理。5.附則本承諾書自簽訂之日起生效，承諾人應(yīng)妥善保管并嚴格遵守。本承諾書內(nèi)容如有調(diào)整，將另行通知。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________公司網(wǎng)絡(luò)安全運維承諾書第（2）篇網(wǎng)絡(luò)安全運維承諾書框架一、基本規(guī)范1.1甲方與乙方本著平等互利、共同維護網(wǎng)絡(luò)安全的宗旨，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，就網(wǎng)絡(luò)安全運維事宜達成以下共識。1.2甲方為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所有者，乙方為網(wǎng)絡(luò)安全運維服務(wù)提供方。雙方承諾嚴格遵守本承諾書各項條款，保證網(wǎng)絡(luò)安全運維工作依法合規(guī)。1.3本承諾書所稱網(wǎng)絡(luò)安全運維，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護、系統(tǒng)漏洞修復(fù)、安全事件響應(yīng)、安全意識培訓等方面。二、運維責任2.1乙方承諾按照國家網(wǎng)絡(luò)安全等級保護制度的要求，對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行分級保護，保證不同等級的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)得到相應(yīng)的安全防護。2.2乙方應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)安全運維管理制度，明確網(wǎng)絡(luò)安全運維流程、職責分工和操作規(guī)范，保證網(wǎng)絡(luò)安全運維工作有序開展。2.3乙方保證派遣具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)安全運維人員，對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行日常維護和監(jiān)控，及時發(fā)覺并處理安全隱患。2.4乙方應(yīng)定期對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行安全評估，評估內(nèi)容包括但不限于網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)配置、安全策略等方面，并提出改進建議。2.5乙方承諾在接到甲方安全事件報告后，應(yīng)在__________小時內(nèi)響應(yīng)，并在__________小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處置。2.6乙方應(yīng)定期對甲方網(wǎng)絡(luò)安全運維人員進行培訓，提高其安全意識和技能水平。本單位保證__________指標達標率100%。2.7乙方應(yīng)妥善保管甲方網(wǎng)絡(luò)安全運維相關(guān)資料，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。三、保障措施3.1乙方應(yīng)建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全運維技術(shù)體系，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、漏洞掃描系統(tǒng)等，保證網(wǎng)絡(luò)安全運維工作技術(shù)先進、手段得當。3.2乙方應(yīng)建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全運維管理制度體系，包括但不限于安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全應(yīng)急預(yù)案等，保證網(wǎng)絡(luò)安全運維工作規(guī)范有序。3.3乙方應(yīng)建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全運維監(jiān)督機制，定期對網(wǎng)絡(luò)安全運維工作進行自查和評估，發(fā)覺問題及時整改。3.4乙方應(yīng)配備必要的網(wǎng)絡(luò)安全運維設(shè)備和技術(shù)手段，保證網(wǎng)絡(luò)安全運維工作高效、到位。3.5乙方應(yīng)建立與甲方相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)機制，保證網(wǎng)絡(luò)安全運維工作與甲方整體工作協(xié)調(diào)一致。3.6乙方應(yīng)定期向甲方提交網(wǎng)絡(luò)安全運維工作報告，報告內(nèi)容包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全運維工作情況、安全事件處置情況、安全評估結(jié)果等。3.7乙方應(yīng)積極配合甲方進行網(wǎng)絡(luò)安全審計和檢查，對發(fā)覺的問題及時整改。四、其他約定4.1本承諾書未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。4.2本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。4.3本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________公司網(wǎng)絡(luò)安全運維承諾書第（3）篇關(guān)于__________項目的承諾一、前期準備1.承諾方必須成立專項網(wǎng)絡(luò)安全運維小組，明確責任分工，保證24小時響應(yīng)機制有效運行。2.承諾方必須對項目涉及的全部信息系統(tǒng)進行全面安全風險評估，形成書面報告，并于評估完成后10個工作日內(nèi)提交。3.承諾方必須按照國家網(wǎng)絡(luò)安全等級保護制度要求，完善安全管理制度和操作規(guī)程，保證所有人員接受過相關(guān)培訓。4.承諾方嚴禁在項目啟動前使用未經(jīng)安全檢測的軟硬件設(shè)備或第三方服務(wù)。二、實施過程1.承諾方必須落實網(wǎng)絡(luò)安全等級保護措施，定期進行安全巡檢，及時發(fā)覺并處置安全隱患。2.承諾方必須對項目數(shù)據(jù)實行分級分類管理，嚴禁非授權(quán)人員訪問核心數(shù)據(jù)。3.承諾方必須建立安全事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，遇重大安全事件須在2小時內(nèi)上報，并啟動應(yīng)急處理程序。4.承諾方嚴禁將項目系統(tǒng)接入未經(jīng)驗證的公共網(wǎng)絡(luò)或開放環(huán)境。三、后期評估1.承諾方必須按季度開展網(wǎng)絡(luò)安全運維效果評估，形成書面總結(jié)報告，并于評估完成后15個工作日內(nèi)提交。2.承諾方必須對運維過程中發(fā)覺的問題進行持續(xù)改進，保證整改措施落實到位。3.承諾方必須保存完整的網(wǎng)絡(luò)安全運維記錄，保存期限不少于3年。4.承諾方嚴禁在評估階段隱瞞或謊報安全風險及整改情況。本承諾自__________年__月__日起生效承諾人簽名：____________________簽訂日期：__________年__月__日公司網(wǎng)絡(luò)安全運維承諾書第（4）篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)定1.1本承諾書由__________（以下簡稱“公司”）與__________（以下簡稱“服務(wù)方”）共同簽署，旨在明確公司就網(wǎng)絡(luò)安全運維服務(wù)的權(quán)利義務(wù)及責任范圍。1.2公司承諾嚴格遵守國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》及__________（以下簡稱“監(jiān)管規(guī)定”），并保證所有運維活動符合__________（以下簡稱“行業(yè)規(guī)范”）的要求。1.3本承諾書所稱“網(wǎng)絡(luò)安全運維服務(wù)”是指公司委托服務(wù)方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護、系統(tǒng)漏洞修復(fù)、安全事件響應(yīng)及持續(xù)監(jiān)控等服務(wù)。2.權(quán)利與義務(wù)2.1公司權(quán)利與義務(wù)2.1.1公司有權(quán)要求服務(wù)方按照協(xié)議約定的服務(wù)級別（SLA）及__________（以下簡稱“運維流程”）執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)安全運維工作，并有權(quán)對服務(wù)方的服務(wù)成果進行監(jiān)督與評估。2.1.2公司應(yīng)向服務(wù)方提供必要的運維環(huán)境及授權(quán)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備訪問權(quán)限、系統(tǒng)賬號及__________（以下簡稱“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)”）。公司承諾對所提供的數(shù)據(jù)及信息的真實性、完整性負責。2.1.3公司應(yīng)配合服務(wù)方完成安全事件調(diào)查，及時提供相關(guān)日志、記錄及__________（以下簡稱“技術(shù)材料”）。2.2服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)2.2.1服務(wù)方應(yīng)配備具備相應(yīng)資質(zhì)的運維團隊，保證運維人員熟悉__________（以下簡稱“技術(shù)標準”）及行業(yè)最佳實踐。2.2.2服務(wù)方應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行安全評估，識別潛在風險并提交__________（以下簡稱“風險評估報告”）。如發(fā)覺重大安全隱患，應(yīng)立即通知公司并共同制定整改方案。2.2.3服務(wù)方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機制，在發(fā)生安全事件時，應(yīng)在__________（以下簡稱“響應(yīng)時限”）內(nèi)啟動應(yīng)急預(yù)案，并全程記錄處置過程。3.責任與違約3.1公司責任3.1.1公司未按約定提供運維環(huán)境或授權(quán)，導致服務(wù)方無法正常開展工作，應(yīng)承擔__________（以下簡稱“相應(yīng)損失”）。3.1.2公司未配合服務(wù)方進行安全事件調(diào)查，延誤處置時機，應(yīng)承擔__________（以下簡稱“法律責任”）。3.2服務(wù)方責任3.2.1服務(wù)方因運維失誤導致公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受損或數(shù)據(jù)泄露，應(yīng)承擔__________（以下簡稱“賠償責任”），并賠償公司因此遭受的直接及間接損失。3.2.2服務(wù)方未按協(xié)議約定完成運維任務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達SLA標準，應(yīng)__________（以下簡稱“承擔違約責任”），包括但不限于服務(wù)降級、罰款或解除合同。4.