停車場停車協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX市XX商業(yè)廣場停車場運營管理有限公司。

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX商業(yè)廣場停車場管理辦公室。

甲方法定代表人/負責人：張明。

甲方聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX汽車服務有限公司。

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX汽車服務有限公司辦公地址。

乙方法定代表人/負責人：李強。

乙方聯(lián)系方式

協(xié)議簡介：

為規(guī)范XX市XX商業(yè)廣場停車場（以下簡稱“停車場”）的停車服務管理，明確甲方作為停車場運營管理方與乙方作為停車服務需求方的權利與義務，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。本協(xié)議旨在保障雙方合法權益，促進停車場服務的有序進行，為乙方提供安全、便捷、高效的停車服務。

甲方作為停車場運營管理方，依據(jù)國家相關法律法規(guī)及停車場管理制度，負責停車場的日常運營、維護及安全管理，確保停車場設施設備的正常運行和服務質量。乙方作為停車服務需求方，需遵守停車場管理規(guī)定，依法、合理使用停車場資源，并按照本協(xié)議約定支付相關費用。雙方基于此協(xié)議建立合作關系，共同維護停車場秩序，保障車輛停放安全，實現(xiàn)停車服務的規(guī)范化管理。

本協(xié)議的簽訂，基于雙方對停車場服務內容、收費標準、服務期限等核心條款的充分理解與確認，為后續(xù)雙方履行各自權利與義務提供法律依據(jù)。協(xié)議內容與停車場運營管理、車輛停放服務、費用結算等直接相關，具有明確的合同目的和法律約束力。雙方應嚴格按照協(xié)議約定履行職責，確保停車服務的順利進行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方作為停車場運營管理方與乙方作為停車服務需求方在停車場使用及管理過程中的權利與義務，確保停車場服務的規(guī)范化、安全化和高效化。協(xié)議范圍涵蓋停車場車輛的停放管理、費用結算、秩序維護、設施設備保障、信息通知以及爭議處理等方面。具體內容包括但不限于：乙方向甲方支付停車費用的約定、甲方提供安全停放環(huán)境及服務的責任、雙方在車輛出入場管理中的配合義務、停車場設施設備的維護與更新責任、緊急情況下的應急處理措施以及違反協(xié)議約定的違約責任等。通過本協(xié)議，雙方旨在建立穩(wěn)定、互信的合作關系，共同維護停車場的良好秩序，保障車輛停放安全，提升用戶停車體驗。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有以下含義：

（一）“停車場”指甲方投資、建設或委托運營管理的位于XX市XX區(qū)XX路XX號XX商業(yè)廣場內的停車場所，包括地面層、地下層及指定停車場區(qū)域。

（二）“停車服務”指甲方為乙方提供的車輛停放管理、秩序維護、安全監(jiān)控及費用結算等服務。

（三）“停車費”指乙方使用停車場服務應向甲方支付的費用，包括基本停車費、超時費、特殊車輛附加費等。

（四）“有效停車時間”指乙方車輛進入停車場至離場的總時長，按照停車場收費標準計算。

（五）“設施設備”指停車場內的照明系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、消防設施、排水系統(tǒng)等與停車場運營相關的設備設施。

（六）“違約責任”指任何一方違反本協(xié)議約定應承擔的法律責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

（七）“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權利與義務

甲方的權力與義務：

1.甲方有權按照本協(xié)議約定向乙方收取停車費，并有權對乙方違反停車場管理規(guī)定的行為進行制止和處罰。

2.甲方負責停車場設施設備的日常維護、檢修和更新，確保其正常運行，為乙方提供安全、便捷的停車環(huán)境。

3.甲方有權對停車場進行安全監(jiān)控，對違規(guī)停車、占用通道、損壞設施等行為進行管理和處理。

4.甲方應確保停車場符合國家相關安全標準，配備必要的消防、安防設施，并定期進行檢查。

5.甲方有權制定停車場管理制度，并有權對違反制度的行為進行處罰，但處罰措施應符合法律法規(guī)的規(guī)定。

6.甲方應提供便捷的繳費服務，支持多種支付方式，并確保收費透明、合理。

7.甲方應建立車輛停放信息管理系統(tǒng)，記錄乙方車輛進出時間、停放位置等信息，以備查詢和糾紛處理。

8.甲方應配合乙方處理車輛丟失、損壞等突發(fā)事件，并提供必要的協(xié)助。

乙方的權力與義務：

1.乙方有權在本協(xié)議約定的范圍內使用停車場服務，并有權要求甲方提供安全、有序的停車環(huán)境。

2.乙方應遵守停車場管理規(guī)定，包括但不限于按規(guī)定繳納停車費、不得占用通道、不得損壞設施、不得在停車場內從事違法活動等。

3.乙方應提前告知甲方車輛停放需求，并按照甲方指引停放車輛，不得擅自占用不符合規(guī)定的位置。

4.乙方應愛護停車場設施設備，不得故意損壞或濫用，如因乙方原因造成損壞，應承擔賠償責任。

5.乙方應配合甲方進行車輛進出場的登記、驗證等工作，并提供真實、準確的車輛信息。

6.乙方有權要求甲方提供車輛停放憑證，并有權對停車費用進行核對，如有異議，可向甲方提出質疑并要求解釋。

7.乙方應遵守停車場的安全管理規(guī)定，不得在停車場內吸煙、燃放鞭炮、攜帶易燃易爆物品等危險行為。

8.乙方如需在停車場內臨時停車，應遵守甲方制定的臨時停車規(guī)定，并按時離場，不得長時間占用。

9.乙方應配合甲方進行停車場、取證等工作，如有涉及乙方車輛的相關糾紛，應積極配合處理。

10.乙方如需在停車場內停放特殊車輛（如電動車、自行車等），應遵守甲方制定的特殊車輛停放規(guī)定，并承擔相應的管理責任。

11.乙方應確保其停放車輛符合國家相關安全標準，不得因車輛自身問題造成停車場或其他車輛的安全隱患。

12.乙方如需在停車場內進行裝卸貨物、維修保養(yǎng)等作業(yè)，應提前告知甲方并遵守甲方相關規(guī)定，不得影響停車場正常秩序。

第四條價格與支付條件

甲乙雙方同意，乙方使用甲方提供的停車場服務應按照以下價格標準及支付條件支付費用：

（一）價格標準：乙方車輛停放費用按照停車場公示的收費標準執(zhí)行，具體包括：

1.基本停車費：按照乙方車輛停放時長計算，前XX小時收費XX元/小時，超過XX小時后的部分按XX元/小時遞增；

2.超時費：乙方車輛超過停車時長（如有）或規(guī)定停車時長后，按超時收費標準支付費用；

3.特殊車輛附加費：對于新能源汽車、電動自行車等特殊車輛，按照停車場規(guī)定收取附加費；

4.滯納金：乙方未按本協(xié)議約定按時支付停車費的，每逾期一日，應按應付金額的XX%支付滯納金。

（二）支付方式：乙方應采用以下一種或多種方式支付停車費用：

1.現(xiàn)金支付：乙方可在停車場服務臺現(xiàn)場支付現(xiàn)金；

2.電子支付：乙方可通過支付寶、微信支付、銀行卡刷卡等方式支付停車費用；

3.預付卡支付：乙方可提前購買甲方提供的停車預付卡，使用預付卡支付停車費用；

4.自動轉賬支付：乙方可與甲方協(xié)商，授權甲方在乙方賬戶余額不足時自動從乙方指定銀行賬戶扣除相應費用。

（三）支付時間：乙方應在其車輛離場時或離場后XX日內支付當次停車費用。甲方應在收到乙方支付的費用后，向乙方提供相應的收費憑證。乙方如對收費金額有異議，應在支付前向甲方提出，甲方應在收到異議后XX日內進行核實并答復乙方；如雙方對收費金額仍有爭議，應按照本協(xié)議第十三條約定處理。

雙方確認，本協(xié)議約定的價格與支付條件是雙方就停車場服務費用達成的一致意見，具有法律約束力。任何一方不得擅自變更，如確需變更，應經雙方協(xié)商一致并書面確認。

第五條履行期限

（一）本協(xié)議有效期為自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止，共計XX年。協(xié)議期滿前XX日，如雙方均未提出異議，本協(xié)議自動續(xù)展XX年，續(xù)展次數(shù)不限。

（二）乙方的停車服務使用期限不受本協(xié)議有效期限制，但乙方應在協(xié)議有效期內保持其在本協(xié)議項下的權利與義務持續(xù)有效。協(xié)議期滿后，乙方如需繼續(xù)使用停車場服務，應在本協(xié)議期滿前XX日內向甲方提出書面申請，雙方協(xié)商一致后可續(xù)簽相關使用協(xié)議。

（三）關鍵時間節(jié)點：

1.乙方車輛進入停車場時，應主動向甲方服務人員表明身份并告知預計停放時長；

2.乙方車輛離場時，應在XX分鐘內向甲方服務人員出示停車憑證或通過停車場管理系統(tǒng)進行離場操作；

3.乙方應在本協(xié)議約定或實際離場后XX日內支付當次停車費用，逾期未支付的，按本協(xié)議第四條約定的滯納金標準處理；

4.甲方應在本協(xié)議約定的服務時間內提供不間斷的停車場服務，包括車輛進出引導、秩序維護、設施設備運行等；

5.雙方約定的其他重要時間節(jié)點，如協(xié)議續(xù)簽通知期、費用結算周期、爭議處理期限等，均應嚴格遵守。

雙方確認，履行期限及關鍵時間節(jié)點的約定是本協(xié)議正常履行的重要保障，任何一方均應嚴格按照約定時間履行相應義務。

第六條違約責任

一、甲方違約責任：

（一）如甲方未按本協(xié)議約定提供安全、有序的停車場服務，或因甲方管理疏忽導致乙方車輛丟失、損壞、被盜等，甲方應承擔全部賠償責任。賠償金額應包括車輛直接損失、相關維修費用以及合理的車輛使用費損失，但賠償總額不應超過乙方車輛實際價值的三倍。

（二）如甲方未按本協(xié)議第四條約定的收費標準收費，或擅自提高收費標準，或未向乙方提供合法有效的收費憑證，乙方有權拒絕支付相關費用，并有權要求甲方退還多收費用。甲方還應向乙方支付相當于多收金額XX倍的違約金。

（三）如甲方未按本協(xié)議第五條約定的服務時間提供服務，或因設施設備故障、維護不當?shù)仍驅е乱曳杰囕v無法正常進出停車場，每發(fā)生一次，甲方應向乙方支付XX元的違約金。連續(xù)XX次以上未達標，乙方有權單方面解除本協(xié)議，并要求甲方退還未使用的停車費及支付相當于停車費XX倍的違約金。

（四）如甲方未按本協(xié)議約定履行信息通知義務，或未及時處理乙方提出的合理訴求，每發(fā)生一次，甲方應向乙方支付XX元的違約金。因甲方通知不及時或處理不當導致乙方權益受損的，甲方還應承擔相應的賠償責任。

二、乙方違約責任：

（一）如乙方未按本協(xié)議第四條約定的價格標準及支付條件支付停車費用，每逾期一日，應按應付金額的XX%支付滯納金。逾期超過XX日，甲方有權向乙方發(fā)出催告通知，乙方應在收到通知后XX日內補足費用及滯納金。逾期仍不支付的，甲方有權采取以下措施：1.限制乙方車輛再次進入本停車場；2.將乙方列入不良信用記錄；3.通過法律途徑追繳欠款及滯納金，并要求乙方支付相當于欠款總額XX%的違約金。

（二）如乙方違反本協(xié)議第二條定義中關于“特殊車輛”的管理規(guī)定，擅自停放或在禁止區(qū)域停放，甲方有權要求乙方立即移車，并按當次停車費用XX倍收取罰款。情節(jié)嚴重者，甲方有權暫停乙方在本停車場的停車資格，并不退還已收取的停車費。

（三）如乙方在停車場內從事吸煙、燃放煙花爆竹、攜帶易燃易爆危險品、損壞停車場設施設備、占用通道、亂停亂放等違反停車場管理規(guī)定的行為，甲方有權對乙方處以XX元至XX元不等的罰款，并要求乙方承擔修復或賠償責任。如因此造成第三方損失或引發(fā)安全事故，乙方還應承擔相應的賠償責任。

（四）如乙方提供虛假車輛信息或偽造停車憑證，經查證屬實的，甲方有權取消乙方在本停車場的停車資格，并要求乙方支付相當于當次停車費用XX倍的違約金。如因此給甲方造成損失的，乙方還應承擔賠償責任。

（五）乙方車輛因自身故障、違規(guī)操作等原因造成停車場設施設備損壞或引發(fā)安全事故的，乙方應承擔全部賠償責任。甲方有權要求乙方立即修復或賠償，賠償金額包括但不限于維修費用、第三方損失賠償以及合理的施救費用。

三、違約金限制：雙方同意，本協(xié)議約定的違約金條款是約束雙方履行義務的重要手段，任何一方均不得以違約金過高為由拒絕履行本協(xié)議項下的義務。如實際損失超過違約金數(shù)額，違約方還應補足差額部分。

四、違約處理程序：發(fā)生違約行為時，守約方應在違約行為發(fā)生之日起XX日內向違約方發(fā)出書面違約通知，要求違約方履行義務或承擔違約責任。違約方應在收到通知后XX日內予以答復或采取補救措施。如雙方在XX日內未能達成一致，守約方可向本協(xié)議約定的爭議解決機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。

五、協(xié)議解除權：如任何一方嚴重違反本協(xié)議約定，經守約方書面通知后XX日內仍未糾正的，守約方有權單方面解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。

第七條不可抗力

（一）定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災害（如地震、洪水、臺風、雷擊等）、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如征收、征用、政策調整、法律變化等）、社會事件（如大規(guī)模騷亂、罷工、流行病疫情等）以及其他類似無法預見、無法避免的客觀情況。

（二）影響范圍：不可抗力事件應是指在本協(xié)議簽訂時無法預見，且在事件發(fā)生時持續(xù)影響雙方履行本協(xié)議義務的客觀情況。不可抗力事件的影響應足以阻礙或延遲一方或雙方履行本協(xié)議項下的部分或全部義務。

（三）通知義務：任何一方在發(fā)生或預見可能發(fā)生不可抗力事件時，應立即通知對方，并提供相關證明文件。通知應在合理期限內送達對方，且通知內容應包括不可抗力事件的基本情況、可能持續(xù)的時間以及對履行本協(xié)議的影響程度。

（四）責任免除：如因不可抗力事件導致一方或雙方無法履行或無法完全履行本協(xié)議項下的義務，受影響方不承擔違約責任。但受影響方應在合理期限內采取必要措施減輕不可抗力事件的影響，并應盡快恢復履行義務。

（五）協(xié)議變更或解除：如不可抗力事件持續(xù)超過XX日，雙方應協(xié)商一致，根據(jù)不可抗力事件的影響程度，可以變更本協(xié)議的履行方式或解除本協(xié)議。如協(xié)議解除，雙方應按實際履行情況返還已收取的款項，并互不承擔違約責任。

（六）不可抗力證明：發(fā)生不可抗力事件時，雙方應積極配合提供相關證明文件，如政府公告、新聞報道、專業(yè)機構鑒定報告等。如一方無法提供有效證明，另一方有權要求其補充或說明，否則可能影響不可抗力責任的認定。

（七）不可抗力后的履行：不可抗力事件消除后，雙方應立即恢復履行本協(xié)議項下的義務。如因不可抗力事件導致履行期限延誤，延誤時間應在原定履行期限中扣除，雙方權利義務不受影響。

雙方確認，不可抗力條款是本協(xié)議的重要組成部分，對于明確風險分擔、保障雙方合法權益具有重要意義。雙方應本著誠實信用的原則履行不可抗力條款的約定。

第八條爭議解決

（一）協(xié)商解決：本協(xié)議履行過程中發(fā)生任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應在公平、合理、互諒互讓的原則下進行，雙方應指定代表進行溝通，并嘗試達成一致意見。協(xié)商期限自一方提出協(xié)商請求之日起XX日內，如未能達成一致的，雙方應考慮其他爭議解決方式。

（二）調解解決：如協(xié)商不成，雙方可共同選擇XX（如：XX市XX區(qū)市場監(jiān)督管理局、XX行業(yè)協(xié)會等）作為調解機構，通過調解方式解決爭議。調解應遵循自愿、平等、公平、合法的原則，調解機構應在收到調解申請后XX日內介入調解。經調解達成一致的，雙方應簽訂調解協(xié)議書，并按照協(xié)議約定履行。調解協(xié)議書具有法律約束力，雙方應共同遵守。

（三）仲裁解決：如協(xié)商和調解均未能解決爭議，雙方應將爭議提交至XX（如：中國國際經濟貿易仲裁委員會、XX仲裁委員會等）按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為XX，仲裁語言為中文。雙方應各自提交仲裁申請書及相關證據(jù)材料，仲裁庭應在收到仲裁申請書后XX日內組成，并應在XX個月內作出裁決。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，任何一方均不得向人民法院提起訴訟或向其他機構提出復議。

（四）訴訟解決：如雙方在本協(xié)議中明確約定選擇訴訟方式解決爭議，且仲裁條款無效或雙方放棄仲裁，則爭議應向有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟管轄地為停車場所在地有管轄權的人民法院，即XX省XX市XX區(qū)人民法院。起訴方應在知道或應當知道權利受到侵害之日起XX日內向人民法院提交起訴狀及相關證據(jù)材料。人民法院將依法對爭議進行審理，并作出判決。

（五）爭議解決原則：無論采用何種爭議解決方式，雙方均應遵守法律及相關司法解釋的規(guī)定，提供真實、完整的證據(jù)材料，并配合爭議解決機構的工作。爭議解決過程中，雙方應本著公平合理的原則處理爭議，避免不必要的訴訟或仲裁成本。

（六）爭議解決后的履行：雙方在爭議解決過程中達成的任何協(xié)議或仲裁裁決/法院判決，均應得到嚴格遵守和執(zhí)行。如一方不履行協(xié)議或判決，另一方有權向有管轄權的人民法院申請強制執(zhí)行。

雙方確認，爭議解決條款是本協(xié)議的重要組成部分，對于及時、有效地解決爭議、維護雙方合法權益具有重要意義。雙方應按照本條款約定行使權利、履行義務，共同維護協(xié)議的嚴肅性和權威性。

第九條其他條款

（一）通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式作出，并可以通過以下方式送達：

1.專人遞送：直接送達至本協(xié)議約定的地址，并在送達時獲得簽收確認；

2.郵寄：通過掛號信或快遞服務郵寄至本協(xié)議約定的地址，郵寄之日起XX日視為送達；

3.電子郵件：發(fā)送至本協(xié)議約定的電子郵箱地址，電子郵件發(fā)出后XX分鐘視為送達；

4.傳真：發(fā)送至本協(xié)議約定的傳真號碼，傳真發(fā)出后XX分鐘視為送達。

任何一方變更聯(lián)系方式，應提前XX日書面通知對方，否則按原聯(lián)系方式送達的通知視為有效送達。

（二）協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補充，均須經雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經雙方簽字或蓋章后生效。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內容，否則變更無效，并視為違約。

（三）協(xié)議轉讓：未經對方事先書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的權利或義務部分或全部轉讓給第三方。如轉讓，受讓人應承擔與轉讓方同等的生產力、責任心和信譽，并遵守本協(xié)議的約定。

（四）獨立締約方：本協(xié)議各方均為獨立締約方，本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均獨立于各方與其他任何人之間的任何關系或協(xié)議。

（五）可分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換為內容最接近、合法有效的條款，以取代無效條款。

（六）棄權：任何一方未能或延遲行使其在本協(xié)議項下的任何權利、權力或特權，不應視為對該等權利、權力