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文檔簡介
獨家配送協議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX國際貿易集團有限公司,住所地位于中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈18層。甲方為一家經中華人民共和國工商行政管理機關核準登記設立的綜合性國際貿易企業(yè),法定代表人為張明,持有有效的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》,統(tǒng)一社會信用代碼為91110108MA01ABCD56。甲方在進出口貿易領域擁有豐富的行業(yè)經驗,致力于構建全球化的供應鏈體系,尤其專注于高品質商品的進口與分銷業(yè)務。甲方的經營范圍涵蓋商品采購、物流配送、市場推廣及售后服務等環(huán)節(jié),與多家國際知名品牌供應商建立了長期穩(wěn)定的合作關系。為優(yōu)化供應鏈管理,提升市場競爭力,甲方擬與乙方建立獨家配送合作關系,共同開拓國內市場。
甲方聯系人:李華,職務為采購總監(jiān),聯系電話電子郵箱為lihua@。甲方授權李華負責本協議項下的日常溝通、訂單處理及合同履行監(jiān)督工作,其行為代表甲方且對甲方具有約束力。
2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):
乙方名稱:XX全球物流服務有限公司,住所地位于中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴金融貿易區(qū)XX路66號XX國際大廈12層。乙方為一家經中華人民共和國工商行政管理機關核準登記設立的專業(yè)的物流服務企業(yè),法定代表人為王強,持有有效的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》,統(tǒng)一社會信用代碼為91310115MA02BCDEF60。乙方專注于提供倉儲、運輸、配送及供應鏈一體化解決方案,擁有覆蓋全國主要城市的物流網絡及先進的物流信息系統(tǒng),具備處理高價值、大批量商品的配送能力。乙方在電子元器件、精密儀器及工業(yè)設備的配送領域積累了豐富的實踐經驗,與多家國際知名制造商建立了戰(zhàn)略合作關系。為拓展國內市場,提升配送效率,乙方擬與甲方建立獨家配送合作關系,負責甲方指定商品的全國范圍內配送服務。
乙方聯系人:趙敏,職務為物流總監(jiān),聯系電話電子郵箱為zhaomin@。乙方授權趙敏負責本協議項下的日常溝通、配送安排及客戶服務工作,其行為代表乙方且對乙方具有約束力。
協議簡介:
本協議由甲方與乙方于202X年X月X日在中國北京市簽訂,旨在建立長期穩(wěn)定的獨家配送合作關系。甲方作為國內外知名品牌的采購與分銷主體,需要高效、可靠的物流配送服務以保障供應鏈的穩(wěn)定性及市場競爭力。乙方作為專業(yè)的物流服務提供商,具備完善的配送網絡、先進的物流技術及豐富的行業(yè)經驗,能夠滿足甲方對配送時效、服務質量及成本控制的要求?;陔p方的共同需求及優(yōu)勢互補,經友好協商,甲方同意將其指定商品的全國范圍內配送業(yè)務獨家委托乙方執(zhí)行,乙方同意按照本協議約定提供相應的配送服務。本協議的簽訂不僅有助于甲方優(yōu)化供應鏈管理,降低運營成本,也有助于乙方拓展業(yè)務范圍,提升市場份額,實現互利共贏的合作目標。雙方均確認,本協議的履行將基于平等、自愿、公平、誠信的原則,嚴格遵守相關法律法規(guī),確保合作關系的長期穩(wěn)定及可持續(xù)發(fā)展。
第一條協議目的與范圍
本協議的主要目的在于明確甲乙雙方在獨家配送合作中的權利與義務,確保甲方指定商品的全國范圍內配送服務能夠高效、安全、合規(guī)地執(zhí)行。協議范圍包括但不限于:甲方將其名下指定商品(具體品類及品牌見附件一)的全國性配送需求委托乙方履行;乙方根據甲方的訂單要求,負責該商品的倉儲、分揀、運輸、配送及相關的物流信息管理服務;雙方就配送價格、服務標準、履約責任、違約處理等事項進行約定。本協議旨在構建一個穩(wěn)定、高效、互利的獨家配送合作框架,提升甲方的市場響應速度與客戶滿意度,同時擴大乙方的業(yè)務規(guī)模與服務價值,實現雙方的共同發(fā)展。
第二條定義
1.**獨家配送**:指在協議有效期內,乙方為甲方提供指定商品的全國范圍內配送服務,且甲方僅委托乙方執(zhí)行此項配送業(yè)務,乙方亦不得為其他未經甲方書面同意的第三方提供相同或類似的配送服務。
2.**配送商品**:指經雙方協商一致并載明于附件一的、由甲方委托乙方進行配送的商品種類及品牌。
3.**配送服務**:包括倉儲、分揀、包裝、干線運輸、市內配送、信息跟蹤及售后服務等與商品配送相關的全部環(huán)節(jié)。
4.**訂單**:指甲方根據業(yè)務需求向乙方發(fā)出的包含商品信息、配送地址、數量、時效要求等內容的書面或電子指令。
5.**服務標準**:指本協議約定的配送時效、貨物完好率、簽收率、信息反饋等衡量配送服務質量的量化指標。
6.**不可抗力**:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、流行病疫情等。
第三條雙方權利與義務
1.甲方的權力和義務:
(1)甲方有權根據自身業(yè)務需求,向乙方下達配送訂單,并要求乙方按照本協議約定提供服務。甲方有權對乙方的履約情況進行監(jiān)督、檢查和評估,并有權根據服務表現提出改進意見。
(2)甲方有權要求乙方提供配送服務的相關單證、數據報告及質量證明文件,并有權對乙方提供的配送服務進行驗收。甲方在驗收過程中發(fā)現貨物損壞、數量不符或其他問題時,有權要求乙方在約定時間內予以補正或賠償。
(3)甲方應向乙方提供準確、完整的配送商品信息、客戶地址及聯系方式,并對信息的真實性、合法性負責。甲方應及時確認乙方的配送安排,并在必要時提供額外的指示或支持,以確保配送服務的順利進行。
(4)甲方應按照本協議約定按時足額支付乙方提供的配送服務費用,并對支付過程中產生的稅費承擔相應責任。甲方有權根據市場變化或雙方協商調整配送商品范圍,但應提前30日書面通知乙方,并協商確定新的合作條款。
(5)甲方應配合乙方處理配送過程中產生的異常情況,如客戶投訴、貨物退換等,并應承擔因自身原因導致的額外物流成本。甲方應確保其委托配送的商品符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準,避免因商品本身問題引發(fā)的法律風險或責任。
2.乙方的權力和義務:
(1)乙方的核心義務是按照本協議約定,為甲方提供全面、優(yōu)質、高效的獨家配送服務。乙方有權要求甲方提供必要的業(yè)務信息及配合,以確保配送服務的準確性和及時性。乙方在履行協議過程中,享有對配送商品及過程的全程管理和控制權,并有權根據自身運營規(guī)則制定相應的操作流程。
(2)乙方應建立完善的配送網絡和信息管理系統(tǒng),確保配送服務的覆蓋范圍、時效標準及質量要求符合本協議約定。乙方應配備專業(yè)的配送團隊及設備,并對配送人員進行系統(tǒng)培訓,以保障配送服務的專業(yè)性和可靠性。乙方有權根據甲方業(yè)務量的變化,調整配送資源,但應提前通知甲方并確保服務質量不下降。
(3)乙方應嚴格按照甲方的訂單要求進行配送操作,確保貨物在運輸過程中的安全與完好。乙方應提供實時、準確的配送信息跟蹤服務,并應及時向甲方反饋配送狀態(tài)及異常情況。在貨物簽收后,乙方應向甲方提供完整的簽收憑證及電子記錄,并承擔貨物在簽收前的一切風險。
(4)乙方有權根據市場成本變動或雙方協商,提出調整配送服務費用的建議,但應提供合理的計算依據及服務價值說明。乙方應依法納稅,并將相關稅務憑證提供給甲方備案。乙方有權拒絕執(zhí)行違反國家法律法規(guī)或損害自身利益的訂單要求,并及時通知甲方尋求替代方案。
(5)乙方應建立完善的客戶服務機制,及時處理甲方及終端客戶的投訴和建議,并應定期向甲方提供配送服務的質量報告及數據分析。乙方應配備專業(yè)的售后服務團隊,對配送過程中出現的異常問題進行快速響應和妥善處理,并應承擔因自身責任導致的貨物損失、延誤或其他違約行為的賠償責任。同時,乙方應確保其配送服務符合環(huán)保、安全等相關法律法規(guī)要求,避免因操作不當引發(fā)的環(huán)境污染或安全事故。
第四條價格與支付條件
1.**價格條款**:乙方為甲方提供配送服務的價格,按照雙方協商一致的原則確定。具體價格標準包括但不限于以下方式:(1)基礎配送費:按照每件/每公斤商品固定費用計算;(2)里程附加費:根據配送距離的遠近按比例浮動;(3)時效附加費:對于緊急配送需求,可協商增加額外費用。詳細的價格表及計算規(guī)則見本協議附件二。如市場成本發(fā)生重大變化,雙方應提前30日協商調整價格,并簽署補充協議確認。
2.**支付方式**:甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付配送服務費用。甲方指定的收款賬戶信息如下:開戶行:XX銀行XX支行,賬戶名稱:XX全球物流服務有限公司,賬號:91310115MA02BCDEF60。乙方應在收到甲方款項后,開具等額增值稅專用發(fā)票,甲方憑發(fā)票進行稅務抵扣。
3.**支付時間**:甲方應根據乙方提交的配送服務費用結算單,在結算單發(fā)出后15個工作日內完成支付。如甲方對結算單有異議,應在收到結算單后5個工作日內提出,雙方友好協商解決;若無異議或協商完畢,甲方應按約定時間支付。若甲方逾期支付,每逾期一日,應按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金,逾期超過30日,乙方有權暫停配送服務,直至甲方付清款項及違約金。
4.**稅費承擔**:本協議項下的所有配送服務費用均以人民幣計價,且為含稅價格。甲方承擔因其委托配送商品產生的相關稅費(如出口關稅等),乙方承擔其提供配送服務過程中產生的增值稅等稅負,具體稅種及承擔方式以雙方書面約定為準。
第五條履行期限
1.**協議有效期**:本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年,自202X年X月X日至202X年X月X日止。協議期滿前三個月,如雙方無書面異議,本協議自動續(xù)展三年,續(xù)展次數不限。
2.**起始履行時間**:本協議自甲方發(fā)出首個有效訂單之日起正式開始履行,乙方應確保在該時間點前完成所有必要的準備(如倉儲、人員配置等),以保障配送服務的及時啟動。
3.**關鍵時間節(jié)點**:
(1)訂單確認周期:甲方發(fā)出訂單后,乙方應在2個工作日內完成訂單確認,并反饋給甲方。
(2)配送完成時限:普通配送商品應在訂單確認后48小時內送達,緊急配送商品應在4小時內送達,具體時效標準以附件三約定為準。
(3)費用結算周期:乙方每月結束后10個工作日內,向甲方提交上月的配送服務費用結算單,甲方應在收到結算單后15個工作日內完成審核與支付。
(4)協議終止或解除:如需提前終止本協議,任何一方應提前90日書面通知對方,并支付相應的違約金或完成未完成的工作,具體處理方式參照本協議“違約責任”及“爭議解決”條款執(zhí)行。
第六條違約責任
1.**甲方違約責任**:
(1)甲方未按時支付配送服務費用的,除按照第四條約定支付違約金外,乙方有權暫停配送服務,直至甲方付清全部款項及違約金。若因甲方原因(如提供錯誤地址、聯系方式等)導致配送延誤或額外成本,甲方應承擔全部責任,包括但不限于乙方產生的額外運輸費、倉儲費等。
(2)甲方單方面無故解除本協議的,應向乙方支付相當于協議未履行部分總費用20%的違約金,并賠償乙方因解除協議而產生的直接經濟損失,包括但不限于已投入的倉儲成本、人員成本等。
(3)甲方提供的商品信息或客戶信息存在虛假、違法情形的,導致乙方遭受行政處罰、第三方索賠或聲譽損失的,甲方應承擔全部賠償責任,乙方有權解除協議并要求甲方支付違約金。
2.**乙方違約責任**:
(1)乙方未按時完成配送任務,或配送時效低于本協議約定標準的,每逾期一日,應按逾期商品價值的千分之五向甲方支付違約金,但累計違約金不超過逾期商品價值的30%。逾期超過3日,甲方有權解除協議,并要求乙方退還已支付但未履行的服務費用,并支付相當于該費用30%的違約金。
(2)乙方在配送過程中造成商品損壞、丟失或滅失的,應按照商品實際價值全額賠償甲方,并承擔因此產生的鑒定費、訴訟費等合理費用。如損壞或丟失是由于不可抗力、甲方過錯或第三方責任造成的,乙方不承擔賠償責任,但應積極協助甲方查找責任方。
(3)乙方未經甲方書面同意,將配送商品泄露給任何第三方,或擅自改變商品用途、處置方式的,應向甲方支付相當于商品價值50%的違約金,并承擔由此引發(fā)的全部法律責任,甲方有權立即解除協議。
(4)乙方在提供服務過程中存在重大過失,如泄露甲方商業(yè)秘密、違反保密義務等,應賠償甲方因此遭受的全部經濟損失,并承擔相應的法律責任。若違約行為嚴重損害甲方利益,甲方有權要求乙方承擔刑事責任。
3.**違約金與賠償的適用**:本協議項下的違約金與賠償條款可獨立或合并適用。如一方違約行為同時觸犯多項違約條款,另一方有權要求其承擔所有相關責任。雙方就違約金或賠償金額存在爭議的,可提交仲裁或法院裁決,以實際損失作為確定賠償數額的依據。任何一方因違約行為導致協議無法繼續(xù)履行的,守約方有權解除協議,并要求違約方承擔本協議約定的全部違約責任。
第七條不可抗力
1.**定義**:不可抗力是指雙方在簽訂本協議時不能預見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件。不可抗力事件包括但不限于:自然災害(如地震、洪水、臺風、干旱等)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律、政策、行政命令的變更)、流行病疫情、網絡或系統(tǒng)故障等。不可抗力事件應導致直接損害或阻礙協議的履行。
2.**通知義務**:任何一方在發(fā)生或預見到不可抗力事件時,應立即通知對方,并提供相關證明文件(如政府部門公告、新聞報道、保險理賠證明等)。通知應在不可抗力事件發(fā)生后24小時內發(fā)出,且雙方均有義務在收到通知后48小時內確認或提出異議。若雙方未在規(guī)定時間內達成一致,應以書面形式記錄并繼續(xù)履行協議。
3.**責任免除**:不可抗力事件導致協議部分或全部無法履行的,受影響一方可免于承擔相應的違約責任,但應采取合理措施減輕損失,并及時通知對方。如不可抗力事件持續(xù)超過30日,雙方可協商解除協議,并互不承擔違約責任。因不可抗力導致的協議解除,雙方應各自承擔因解除協議產生的直接損失,包括但不限于已投入的成本、未履行服務的費用等。若不可抗力事件是由第三方責任造成的,受影響一方有權向第三方追償,并要求對方協助維權。
4.**不可抗力證明**:不可抗力事件的證明文件應包括但不限于:政府部門出具的災害鑒定書、法院或仲裁機構的裁決書、保險公司的理賠通知等。雙方均應以書面形式保存相關證據,并在爭議解決時提交。若雙方對不可抗力事件的認定存在爭議,應提交第三方專業(yè)機構進行鑒定,鑒定結果作為最終依據。
第八條爭議解決
1.**協商解決**:雙方在履行本協議過程中發(fā)生任何爭議,應首先通過友好協商解決。協商應本著平等、誠信的原則,在合理期限內達成一致意見。若雙方在協商期間提出解決方案,應以書面形式記錄并簽署補充協議確認。協商期限自一方提出爭議之日起30日內,如雙方未在期限內達成一致,可進入其他爭議解決程序。
2.**調解解決**:如協商不成,雙方可共同選擇第三方調解機構(如中國國際經濟貿易仲裁委員會、地方性商會調解中心等)進行調解。調解應遵循自愿、公正、高效的原則,調解員應根據事實和法律提出調解方案。若調解成功,雙方應簽署調解協議書并履行;若調解失敗,調解機構應出具調解終結書,雙方仍可依法向仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。
3.**仲裁解決**:本協議雙方均同意,凡因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,應提交中國國際經濟貿易仲裁委員會(CIETAC),按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為甲方所在地或乙方所在地,由申請仲裁一方書面提出,仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔,雙方均應承擔己方仲裁律師費及訴訟費等合理開支。
4.**訴訟解決**:如雙方未選擇仲裁或調解,任何一方均有權向協議履行地(甲方所在地或乙方所在地)有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本協議其他條款,不因訴訟而中斷合作。法院判決后,雙方應自覺履行,若一方拒不履行,另一方可向法院申請強制執(zhí)行。訴訟費用由敗訴方承擔,雙方均應承擔己方律師費及訴訟費等合理開支。
5.**法律適用**:本協議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為免歧義,不包括香港、澳門及臺灣地區(qū)法律)。雙方在簽訂本協議時,已充分了解并同意遵守相關法律規(guī)定,并承諾以合法方式解決爭議。
第九條其他條款
1.**通知方式**:本協議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務)發(fā)送至本協議首部列明的地址或聯系方式。任何一方變更聯系方式,應至少提前10日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的通知,發(fā)出時視為送達;以快遞服務發(fā)送的通知,簽收日視為送達;以掛號信發(fā)送的通知,寄出后10日視為送達。若通知內容涉及爭議解決或協議終止等重大事項,應以最快方式(如專人遞送、即時通訊工具)確認送達。
2.**協議變更**:對本協議的任何修改或補充,均須經雙方協商一致,并以書面形式簽署補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力,且不得與本協議約定相抵觸。任何一方不得單方面變更本協議內容,否則變更無效,并應承擔相應的違約責任。若變更內容涉及法律或監(jiān)管審批事項,雙方應共同完成審批程序。
3.**終止條件**:除本協議另有約定外,協議終止條件包括:(1)協議有效期屆滿,雙方未達成續(xù)約協議;(2)一方嚴重違約,導致協議無法繼續(xù)履行,守約方根據本協議約定解除協議;(3)雙方協商一致同意解除協議;(4)出現不可抗力事件,導致協議無法履行且不可抗力事件持續(xù)超過30日。協議終止后,雙方應在30日內完成未完成事項的處理,包括但不限于貨物交接、費用結算、資料返還等,并應按照約定進行資料歸檔和保密。
4.**保密義務**:雙方應對本協議內容及履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于價格、客戶信息、運營數據等)承擔保密義務,未經對方書面同意,不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用。保密義務不因本協議的終止而解除,持續(xù)有效期限為本協議終止后三年。若因法律規(guī)定、監(jiān)管要求或法院強制要求披露的,可向對方提供必要的書面文件,并盡力避免泄露超出必要范圍的信息。
5.**完整協議**:本協議構成雙方就合作事宜達成的完整協議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協議、諒解或安排。本協議的任何條款均不能通過任何解釋被認定為無效或不可執(zhí)行,若某條款無效,不影響其他條款的效力。雙方均應嚴格遵守本協議約定,不得以未在協議中明
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