公司保健艾灸師職業(yè)健康、安全、環(huán)保技術(shù)規(guī)程文件名稱：公司保健艾灸師職業(yè)健康、安全、環(huán)保技術(shù)規(guī)程編制部門：綜合辦公室編制時間：2025年類別：兩級管理標(biāo)準(zhǔn)編號：審核人：版本記錄：第一版批準(zhǔn)人：一、總則

本規(guī)程適用于公司保健艾灸師在日常工作中所涉及的職業(yè)健康、安全及環(huán)保技術(shù)管理。規(guī)范目標(biāo)為保障艾灸師及其服務(wù)對象的身心健康，確保工作環(huán)境安全無害，促進綠色環(huán)保?；鶞?zhǔn)要求依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司內(nèi)部管理制度執(zhí)行。

二、技術(shù)準(zhǔn)備

1.檢測儀器與工具的準(zhǔn)備工作：

a.檢測儀器：確保所有檢測儀器經(jīng)過校準(zhǔn)，具有有效證書，并在有效期內(nèi)使用。儀器包括但不限于溫度計、濕度計、空氣質(zhì)量檢測儀、艾灸設(shè)備安全性能檢測儀等。

b.工具準(zhǔn)備：備齊艾灸所需的工具，如艾條、艾灸盒、艾灸床、艾灸架、鑷子、剪刀、消毒棉簽、酒精、毛巾等，并保證其清潔、完好。

c.工具維護：定期對工具進行清潔、消毒和保養(yǎng)，確保其功能正常。

2.技術(shù)參數(shù)的預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)：

a.環(huán)境溫度：艾灸室溫度應(yīng)保持在20-25℃之間，相對濕度控制在40%-60%。

b.空氣質(zhì)量：艾灸室內(nèi)空氣質(zhì)量應(yīng)符合GB3095-2012《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中的二級標(biāo)準(zhǔn)。

c.艾灸設(shè)備：艾灸設(shè)備功率應(yīng)穩(wěn)定，輸出功率在規(guī)定范圍內(nèi)，確保艾灸效果。

d.艾條質(zhì)量：艾條應(yīng)選用優(yōu)質(zhì)艾草，無雜質(zhì)，燃燒穩(wěn)定，無明火。

3.環(huán)境條件的控制要求：

a.空調(diào)系統(tǒng)：確保空調(diào)系統(tǒng)運行正常，溫度和濕度控制精確。

b.照明設(shè)施：艾灸室應(yīng)配備充足的自然光或人工照明，避免使用強烈刺激眼睛的燈光。

c.消毒措施：定期對艾灸室進行消毒，包括地面、墻壁、家具、設(shè)備等，使用無刺激性消毒劑。

d.噪音控制：艾灸室內(nèi)噪音控制在60分貝以下，確保服務(wù)對象在舒適的環(huán)境中接受服務(wù)。

e.安全防護：艾灸室內(nèi)應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，如禁止吸煙、禁止飲食等，確保服務(wù)對象和艾灸師的安全。

4.人員培訓(xùn)：

a.對艾灸師進行專業(yè)培訓(xùn)，使其掌握艾灸技術(shù)、操作規(guī)程、安全知識及環(huán)保意識。

b.定期組織艾灸師參加技能考核，確保其具備熟練的操作技能和應(yīng)對突發(fā)狀況的能力。

三、技術(shù)操作程序

1.執(zhí)行流程：

a.預(yù)約接待：艾灸師接待服務(wù)對象，了解其需求，進行初步的健康咨詢，并預(yù)約艾灸時間。

b.環(huán)境準(zhǔn)備：根據(jù)技術(shù)參數(shù)預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整艾灸室的環(huán)境溫度、濕度和空氣質(zhì)量。

c.服務(wù)對象準(zhǔn)備：艾灸師協(xié)助服務(wù)對象選擇合適的艾灸位置，并告知注意事項。

d.艾灸操作：艾灸師按照艾灸技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行操作，包括點燃艾條、調(diào)整艾灸距離、觀察反應(yīng)等。

e.后期處理：艾灸結(jié)束后，艾灸師協(xié)助服務(wù)對象進行適當(dāng)放松，觀察其反應(yīng)，并提供相關(guān)健康建議。

f.清潔消毒：操作結(jié)束后，艾灸師對使用過的工具和艾灸床進行清潔消毒，保持環(huán)境整潔。

g.工作記錄：艾灸師填寫工作記錄，包括服務(wù)對象信息、艾灸時間、效果反饋等。

2.特殊工藝的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：

a.艾灸選穴：根據(jù)中醫(yī)理論，結(jié)合服務(wù)對象的具體情況，準(zhǔn)確選取合適的穴位。

b.艾灸時間：根據(jù)不同穴位和艾灸效果，控制每次艾灸的時間，通常為20-30分鐘。

c.艾灸距離：根據(jù)服務(wù)對象的感受和艾灸效果，調(diào)整艾條與皮膚的距離，一般在2-3厘米。

d.火候控制：艾灸師需掌握火候，避免燙傷服務(wù)對象，同時確保艾灸效果。

3.設(shè)備故障的排除程序：

a.故障識別：艾灸師在操作過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)立即停止操作，確保安全。

b.故障報告：艾灸師向相關(guān)負(fù)責(zé)人報告設(shè)備故障，并詳細描述故障現(xiàn)象。

c.故障排除：設(shè)備維護人員根據(jù)故障報告，進行現(xiàn)場檢查和維修，排除故障。

d.復(fù)查驗證：故障排除后，艾灸師進行試運行，確認(rèn)設(shè)備恢復(fù)正常。

e.記錄歸檔：將故障原因、排除過程及結(jié)果記錄在案，以便日后參考和改進。

4.安全注意事項：

a.艾灸師在操作過程中應(yīng)隨時注意服務(wù)對象的反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)異常情況立即停止操作。

b.服務(wù)對象如有過敏史、心臟病、高血壓等疾病，應(yīng)謹(jǐn)慎操作，必要時尋求專業(yè)醫(yī)生的意見。

c.艾灸室應(yīng)配備急救箱和常用藥品，以備不時之需。

四、設(shè)備技術(shù)狀態(tài)

1.技術(shù)參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)范圍：

a.溫度控制：艾灸設(shè)備運行時，室內(nèi)溫度應(yīng)保持在20-25℃之間，允許波動范圍±2℃。

b.濕度控制：艾灸室內(nèi)的相對濕度應(yīng)控制在40%-60%，波動范圍±10%。

c.空氣質(zhì)量：艾灸設(shè)備運行時，室內(nèi)空氣質(zhì)量應(yīng)達到GB3095-2012《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的二級標(biāo)準(zhǔn)，無異味，無有害氣體超標(biāo)。

d.艾灸設(shè)備功率：艾灸設(shè)備輸出功率應(yīng)在規(guī)定范圍內(nèi)穩(wěn)定運行，功率波動范圍不超過±5%。

e.艾灸床表面溫度：艾灸床表面溫度應(yīng)均勻，平均溫度在40-60℃之間，局部溫差不超過±5℃。

2.異常波動特征：

a.溫度異常：若室內(nèi)溫度波動超過±2℃，可能由空調(diào)系統(tǒng)故障、門窗開啟不當(dāng)?shù)仍蛞稹?/p>

b.濕度異常：濕度波動超過±10%，可能是由于室內(nèi)外溫差大、通風(fēng)不良或空調(diào)系統(tǒng)故障所致。

c.空氣質(zhì)量異常：空氣質(zhì)量不達標(biāo)，可能是因為室內(nèi)外污染源影響、通風(fēng)不良或艾灸設(shè)備排放物超標(biāo)。

d.艾灸設(shè)備功率異常：功率波動超過±5%，可能是設(shè)備內(nèi)部電路故障、電源不穩(wěn)定或設(shè)備老化。

e.艾灸床表面溫度異常：溫度不均勻或局部溫差過大，可能是艾灸床加熱元件損壞或接觸不良。

3.狀態(tài)檢測的技術(shù)規(guī)范：

a.定期檢查：艾灸師應(yīng)每日對設(shè)備進行常規(guī)檢查，包括外觀、功能按鍵、電源線等。

b.數(shù)據(jù)監(jiān)測：使用數(shù)據(jù)記錄儀對設(shè)備運行參數(shù)進行實時監(jiān)測，包括溫度、濕度、功率等。

c.故障預(yù)警：設(shè)備運行數(shù)據(jù)異常時，系統(tǒng)應(yīng)自動發(fā)出警報，提醒艾灸師或維護人員檢查。

d.維護保養(yǎng)：根據(jù)設(shè)備使用情況和維護保養(yǎng)計劃，定期進行清潔、潤滑、更換易損件等維護工作。

e.記錄分析：對設(shè)備運行數(shù)據(jù)進行分析，評估設(shè)備狀態(tài)，預(yù)測潛在故障，制定預(yù)防性維護計劃。

五、技術(shù)測試與校準(zhǔn)

1.技術(shù)參數(shù)檢測流程：

a.檢測準(zhǔn)備：確保檢測儀器處于正常工作狀態(tài)，環(huán)境條件符合檢測要求。

b.環(huán)境參數(shù)檢測：使用溫度計、濕度計等儀器檢測室內(nèi)溫度、濕度等環(huán)境參數(shù)，記錄數(shù)據(jù)。

c.設(shè)備參數(shù)檢測：對艾灸設(shè)備進行功率、溫度輸出等參數(shù)檢測，確保設(shè)備運行穩(wěn)定。

d.工具參數(shù)檢測：檢查艾灸工具的清潔度、完好性，必要時進行清潔或更換。

e.數(shù)據(jù)記錄：將所有檢測數(shù)據(jù)詳細記錄，包括檢測時間、儀器型號、檢測人員等信息。

2.校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)：

a.溫度計：按照國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T1224-2002《溫度測量溫度計通用技術(shù)條件》進行校準(zhǔn)。

b.濕度計：按照國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T5373-2008《環(huán)境空氣濕度測定通用方法》進行校準(zhǔn)。

c.艾灸設(shè)備：根據(jù)設(shè)備制造商提供的技術(shù)參數(shù)和校準(zhǔn)手冊進行校準(zhǔn)。

d.艾灸工具：按照工具制造商提供的技術(shù)規(guī)范進行校準(zhǔn)，確保工具功能正常。

3.不同檢測結(jié)果的處理對策：

a.環(huán)境參數(shù)超標(biāo)：若環(huán)境溫度、濕度等參數(shù)超出標(biāo)準(zhǔn)范圍，應(yīng)立即調(diào)整空調(diào)系統(tǒng)，必要時關(guān)閉門窗。

b.設(shè)備參數(shù)異常：若設(shè)備功率、溫度輸出等參數(shù)異常，應(yīng)立即停止使用，檢查設(shè)備并維修或更換。

c.工具參數(shù)異常：若艾灸工具清潔度或完好性不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)立即清潔或更換工具。

d.檢測數(shù)據(jù)異常：若檢測數(shù)據(jù)異常，應(yīng)重新檢測，如仍異常，應(yīng)分析原因，并采取相應(yīng)措施。

e.校準(zhǔn)結(jié)果不合格：若校準(zhǔn)結(jié)果不合格，應(yīng)重新校準(zhǔn)，如多次校準(zhǔn)仍不合格，應(yīng)更換檢測儀器。

f.故障排查：對于無法立即解決的異常情況，應(yīng)進行故障排查，找出原因并制定整改措施。

g.記錄報告：將檢測、校準(zhǔn)結(jié)果及處理對策形成書面報告，存檔備查。

六、技術(shù)操作姿勢

1.身體姿態(tài)規(guī)范：

a.站立姿勢：艾灸師站立時應(yīng)保持身體挺直，雙腳與肩同寬，重心均勻分布在雙腳上，避免長時間站立導(dǎo)致疲勞。

b.坐姿要求：在進行艾灸操作時，應(yīng)選擇高度適宜的椅子，保持腰部挺直，雙腳平放在地面上，避免長時間彎腰或側(cè)坐。

c.手臂姿勢：操作艾灸工具時，手臂應(yīng)放松，手腕自然彎曲，避免過度用力或長時間保持同一姿勢。

2.動作要領(lǐng)：

a.艾灸操作：點燃艾條后，艾灸師應(yīng)保持手臂穩(wěn)定，緩慢地將艾條移動至指定穴位，避免快速或劇烈的動作。

b.搖動艾條：在艾灸過程中，若需搖動艾條以調(diào)整艾灸距離，動作應(yīng)輕柔，避免突然或過大的動作。

c.轉(zhuǎn)身調(diào)整：在為服務(wù)對象進行背部或側(cè)面的艾灸時，艾灸師應(yīng)平穩(wěn)轉(zhuǎn)身，避免突然轉(zhuǎn)身或大幅度移動身體。

3.休息安排：

a.適時休息：艾灸師每操作1小時左右，應(yīng)休息5-10分鐘，以緩解身體疲勞。

b.休息方式：休息期間，艾灸師可進行簡單的伸展運動，放松肌肉，恢復(fù)體力和精力。

c.休息環(huán)境：休息時，艾灸師應(yīng)選擇安靜、舒適的環(huán)境，避免噪音和干擾。

4.人機適配原則：

a.設(shè)備高度：艾灸床和艾灸設(shè)備的高度應(yīng)適應(yīng)艾灸師的操作習(xí)慣，減少不必要的身體扭曲。

b.工作臺面：操作臺面應(yīng)平整，便于艾灸師放置艾灸工具和艾條。

c.照明條件：艾灸室內(nèi)的照明應(yīng)均勻，避免造成眼睛疲勞。

5.作業(yè)效能提升：

a.培訓(xùn)指導(dǎo)：定期對艾灸師進行專業(yè)培訓(xùn)，提高其操作技能和健康意識。

b.工作流程優(yōu)化：優(yōu)化工作流程，減少不必要的動作，提高工作效率。

c.作業(yè)環(huán)境改善：改善工作環(huán)境，提供舒適的休息區(qū)域，減少工作壓力。

七、技術(shù)注意事項

1.重點關(guān)注事項：

a.服務(wù)對象反饋：在艾灸操作過程中，應(yīng)密切關(guān)注服務(wù)對象的感受，如有不適立即調(diào)整艾灸方式或停止操作。

b.艾條安全：確保艾條燃燒穩(wěn)定，避免火焰過大或艾條燃燒不均，防止?fàn)C傷服務(wù)對象。

c.設(shè)備安全：操作艾灸設(shè)備時，注意設(shè)備溫度和電流，防止設(shè)備過熱或漏電。

d.環(huán)境衛(wèi)生：保持艾灸室的清潔衛(wèi)生，防止交叉感染。

e.個人防護：艾灸師應(yīng)佩戴手套、口罩等防護用品，保護自身健康。

2.避免的技術(shù)誤區(qū)：

a.過度追求效果：艾灸并非萬能，應(yīng)根據(jù)服務(wù)對象的實際情況進行操作，避免過度追求短期效果。

b.忽視個體差異：每個服務(wù)對象的體質(zhì)和反應(yīng)不同，應(yīng)避免統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)操作，應(yīng)個性化調(diào)整艾灸方案。

c.忽視安全操作：艾灸操作過程中，不應(yīng)忽視安全操作規(guī)程，如艾條燃燒時避免直接接觸皮膚。

3.必須遵守的技術(shù)紀(jì)律：

a.保密原則：尊重服務(wù)對象的隱私，不泄露其個人信息和健康狀況。

b.職業(yè)操守：艾灸師應(yīng)遵循職業(yè)道德，誠實守信，不得虛假宣傳或夸大艾灸效果。

c.專業(yè)培訓(xùn)：艾灸師應(yīng)接受專業(yè)培訓(xùn)，取得相關(guān)資格證書，確保具備專業(yè)知識和技能。

d.持續(xù)學(xué)習(xí)：艾灸師應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，跟上行業(yè)發(fā)展，提高服務(wù)質(zhì)量。

e.定期評估：定期對艾灸效果和服務(wù)質(zhì)量進行評估，發(fā)現(xiàn)問題及時改進。

f.遵守法律法規(guī)：艾灸師在操作過程中，必須遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保合法合規(guī)。

八、作業(yè)收尾技術(shù)處理

1.技術(shù)數(shù)據(jù)記錄要求：

a.完整記錄：作業(yè)結(jié)束后，應(yīng)詳細記錄技術(shù)參數(shù)、操作時間、服務(wù)對象反饋等信息。

b.及時更新：確保記錄的準(zhǔn)確性，如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常，應(yīng)及時核實并更新。

c.歸檔保存：將技術(shù)數(shù)據(jù)按照時間順序進行歸檔，便于后續(xù)查詢和分析。

2.設(shè)備技術(shù)狀態(tài)確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)：

a.檢查設(shè)備：確保設(shè)備表面無損壞，功能正常，無異常噪音。

b.環(huán)境恢復(fù)：將艾灸室恢復(fù)至操作前的環(huán)境狀態(tài)，包括溫度、濕度、空氣質(zhì)量等。

c.清潔消毒：對艾灸設(shè)備和操作區(qū)域進行清潔消毒，預(yù)防交叉感染。

3.技術(shù)資料整理規(guī)范：

a.分類整理：將作業(yè)記錄、設(shè)備維護記錄、培訓(xùn)資料等分類整理，便于查閱和管理。

b.歸檔編號：為每份資料設(shè)置唯一編號，方便檢索和歸檔。

c.定期審查：定期審查技術(shù)資料，確保其完整性和準(zhǔn)確性，及時補充缺失內(nèi)容。

九、技術(shù)故障處置

1.技術(shù)設(shè)備故障的診斷方法：

a.觀察法：首先通過視覺和聽覺檢查設(shè)備外觀和聲音，尋找可能的故障跡象。

b.檢查法：使用測試儀器對設(shè)備進行檢測，如電壓、電流、溫度等參數(shù)，判斷故障原因。

c.排除法：逐步排除可能引起故障的因素，縮小故障范圍。

d.專家咨詢：在無法自行診斷的情況下，尋求專業(yè)技術(shù)人員或制造商的技術(shù)支持。

2.排除程序：

a.立即隔離：發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，立即停止使用，防止故障擴大或造成人身傷害。

b.故障定位：根據(jù)診斷結(jié)果，確定故障的具體位置或部件。

c.故障排除：按照維修手冊或技術(shù)規(guī)范進行維修，更換損壞的部件。

d.功能測試：維修完成后，對設(shè)備進行全面的功能測試，確?；謴?fù)正常運行。

e.復(fù)原環(huán)境：將設(shè)備恢復(fù)到正常工作環(huán)境，包括溫度、濕度、電源等。

3.記錄要求：

a.