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文檔簡介

民政局標(biāo)準(zhǔn)離婚協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

甲方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX家具銷售有限公司

乙方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX商場

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介:

鑒于甲方作為XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,在XX省XX市XX區(qū)擁有XX項目,該項目為高端住宅小區(qū),部分房源已建成并具備交付條件。乙方作為XX家具銷售有限公司,在業(yè)內(nèi)享有良好聲譽,專業(yè)提供高品質(zhì)家具產(chǎn)品及配套服務(wù)。為促進XX項目銷售,提升客戶居住體驗,甲乙雙方基于平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供XX項目客戶家具配套服務(wù)事宜達成如下協(xié)議。本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù),確保家具配套服務(wù)的順利履行,為XX項目購房者提供完善的家裝解決方案,從而提升項目整體競爭力及市場口碑。雙方合作的前提條件為甲方需向乙方提供項目客戶名單及相關(guān)需求信息,乙方需根據(jù)甲方要求提供符合項目定位的家具產(chǎn)品及安裝服務(wù),雙方共同維護客戶利益,實現(xiàn)合作共贏。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在XX項目客戶家具配套服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù),確保乙方能夠根據(jù)甲方需求,為XX項目購房者提供符合項目定位、高品質(zhì)的家具產(chǎn)品及安裝服務(wù)。協(xié)議范圍包括但不限于:乙方根據(jù)甲方提供的客戶名單及需求信息,推薦或提供家具產(chǎn)品清單、制定配送及安裝方案、執(zhí)行家具配送與安裝作業(yè)、提供售后服務(wù),并配合甲方進行客戶溝通與反饋收集。具體合作內(nèi)容包括住宅類家具(如沙發(fā)、床、餐桌椅、衣柜等)、配套軟裝(如窗簾、地毯等)的選品、配送與安裝,以及相關(guān)售后服務(wù)保障。雙方將共同致力于提升XX項目整體居住體驗,促進項目銷售。

第二條定義

1.“家具產(chǎn)品”指乙方根據(jù)甲方要求提供的用于XX項目客戶家庭的各類家具及軟裝產(chǎn)品,包括但不限于成品家具、定制家具及配套裝飾物品。

2.“客戶名單”指甲方提供給乙方,用于乙方提供家具配套服務(wù)的XX項目購房者信息清單,包括客戶姓名、聯(lián)系方式、購房地址及家具需求等。

3.“配送與安裝”指乙方按照約定方案,將家具產(chǎn)品運送至客戶指定地址,并完成組裝、調(diào)試及固定等工作。

4.“售后服務(wù)”指乙方在家具產(chǎn)品交付后提供的保修、維修、清潔保養(yǎng)建議等服務(wù)。

5.“項目定位”指甲方XX項目在設(shè)計、裝修風(fēng)格及目標(biāo)客戶群體上的整體規(guī)劃與定位要求。

6.“交付標(biāo)準(zhǔn)”指家具產(chǎn)品在配送安裝完成后的質(zhì)量、功能及安全符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,并滿足甲方及客戶的要求。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù):

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照項目定位及客戶需求,提供符合品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及價格要求的家具產(chǎn)品方案。

(2)甲方有權(quán)對乙方提供的家具產(chǎn)品樣品、報價單、配送安裝方案等進行審核,并提出修改意見。

(3)甲方有義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的XX項目客戶名單及家具需求信息,包括客戶聯(lián)系方式、購房地址、風(fēng)格偏好、預(yù)算范圍等,并確保信息的真實性。

(4)甲方有義務(wù)按時支付乙方提供的家具配套服務(wù)費用,按照本協(xié)議約定履行付款義務(wù)。

(5)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方配送安裝過程的執(zhí)行情況,對不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的行為提出整改要求。

(6)甲方有義務(wù)配合乙方進行客戶溝通,協(xié)助解決客戶在使用過程中反饋的問題,并及時向乙方反饋客戶意見。

(7)甲方需為乙方的配送安裝人員提供必要的場地及配合條件,確保工作順利進行。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù):

(1)乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的客戶需求及項目定位,推薦合適的家具產(chǎn)品,并有權(quán)要求甲方確認(rèn)最終產(chǎn)品清單及方案。

(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的客戶信息及配合條件,以便完成家具配套服務(wù)。

(3)乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費用,包括家具產(chǎn)品費用、配送安裝費及售后服務(wù)費等。

(4)乙方有義務(wù)根據(jù)協(xié)議約定,提供符合項目定位及客戶需求的家具產(chǎn)品,確保產(chǎn)品品質(zhì)、功能及安全符合國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。

(5)乙方有義務(wù)按照約定的配送安裝方案,按時、保質(zhì)、保量完成家具的運送、組裝、調(diào)試及固定等工作,確保安裝質(zhì)量符合交付標(biāo)準(zhǔn)。

(6)乙方有義務(wù)提供完善的售后服務(wù),包括按約定期限的保修、維修響應(yīng)及保養(yǎng)建議等,并設(shè)立服務(wù)熱線接受客戶咨詢。

(7)乙方有義務(wù)指派專業(yè)人員負(fù)責(zé)客戶溝通,及時響應(yīng)客戶需求,妥善處理客戶投訴,并將客戶反饋信息及時反饋給甲方。

(8)乙方有義務(wù)對配送安裝過程中知悉的客戶隱私信息及商業(yè)信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方。

(9)乙方需確保所有提供的產(chǎn)品及服務(wù)符合環(huán)保要求,并提供相關(guān)證明文件,配合甲方進行客戶驗貨及驗收工作。

(10)乙方有義務(wù)在合作過程中遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,維護市場秩序及雙方聲譽。

第四條價格與支付條件

1.價格條款:乙方為甲方提供的XX項目客戶家具配套服務(wù)費用,包括家具產(chǎn)品費、配送安裝費及售后服務(wù)費,具體價格以雙方確認(rèn)的家具產(chǎn)品清單及報價單為準(zhǔn)。家具產(chǎn)品價格根據(jù)市場行情及產(chǎn)品品質(zhì)確定,配送安裝費按照項目總件數(shù)及安裝復(fù)雜程度協(xié)商確定,售后服務(wù)費按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及協(xié)議約定收取。所有費用均不含稅費,如需甲方承擔(dān)稅費,具體稅種及比例由雙方另行約定。

2.支付方式:甲方采用銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用。乙方在收到甲方支付的費用后,應(yīng)向甲方開具等額發(fā)票。

3.支付時間:甲方應(yīng)按照以下時間節(jié)點支付服務(wù)費用:

(1)合同簽訂后7個工作日內(nèi),支付總服務(wù)費用的30%作為預(yù)付款;

(2)家具產(chǎn)品配送安裝完成并經(jīng)甲方驗收合格后7個工作日內(nèi),支付總服務(wù)費用的60%;

(3)售后服務(wù)期滿后30個工作日內(nèi),支付剩余總服務(wù)費用的10%作為質(zhì)保金。質(zhì)保金在售后服務(wù)期滿且無質(zhì)量問題后10個工作日內(nèi)支付。

4.付款條件:甲方支付服務(wù)費用前提乙方已完成相應(yīng)階段的工作,并提交相關(guān)發(fā)票及驗收文件。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為自XX項目首套客戶購房合同簽訂之日起至該項目所有涉及家具配套服務(wù)的客戶需求完成之日止,但最短不少于12個月,最長不超過24個月。

2.關(guān)鍵時間節(jié)點:

(1)乙方在收到甲方提供的客戶名單及需求信息后10個工作日內(nèi),向甲方提交初步的家具產(chǎn)品方案及報價單。

(2)甲方在收到乙方提交的方案及報價單后5個工作日內(nèi),向乙方確認(rèn)最終方案及產(chǎn)品清單。

(3)乙方在甲方確認(rèn)方案后15個工作日內(nèi),完成首批家具產(chǎn)品的配送安裝工作(以甲方通知為準(zhǔn))。

(4)每批次家具配送安裝完成后,甲方應(yīng)在3個工作日內(nèi)驗收,并書面確認(rèn)驗收結(jié)果。

(5)所有家具配套服務(wù)完成后,乙方應(yīng)配合甲方進行整體項目驗收,并提供完整的服務(wù)記錄及客戶簽收單據(jù)。

(6)售后服務(wù)期自家具產(chǎn)品最終交付客戶使用之日起計算,為期12個月。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

(1)甲方未按約定支付服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議,并要求甲方支付已完成服務(wù)的費用及違約金。

(2)甲方提供的客戶信息不真實或存在重大遺漏,導(dǎo)致乙方產(chǎn)生損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于產(chǎn)品差價、額外配送安裝費用等。

(3)甲方無正當(dāng)理由拒絕驗收或拖延驗收,每逾期一日,應(yīng)按該批次家具產(chǎn)品價值的千分之一向乙方支付違約金。逾期超過15日,視為驗收合格。

2.乙方違約責(zé)任:

(1)乙方未按約定提供符合品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的家具產(chǎn)品,或產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,甲方有權(quán)要求乙方更換或退貨,并要求乙方承擔(dān)因此造成的直接損失,包括但不限于差價、運輸費、客戶安撫費用等。乙方拒絕更換或退貨的,甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方賠償損失。

(2)乙方未按約定時間完成配送安裝工作,每逾期一日,應(yīng)按該批次訂單金額的千分之一向甲方支付違約金。逾期超過30日,甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還已支付費用并支付違約金。

(3)乙方配送安裝過程中造成客戶財產(chǎn)損失或人身傷害的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于維修費用、醫(yī)療費用、賠償金等。甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)全部責(zé)任,并有權(quán)從應(yīng)支付的服務(wù)費用中直接扣除相應(yīng)賠償款。

(4)乙方提供的售后服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),客戶投訴且查證屬實的,乙方應(yīng)無條件維修或更換,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費用。連續(xù)三次出現(xiàn)同類問題的,甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方支付服務(wù)費用50%的違約金。

(5)乙方泄露甲方客戶信息或商業(yè)秘密,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括直接經(jīng)濟損失和精神損害賠償。甲方有權(quán)解除協(xié)議并追究乙方的法律責(zé)任。

3.違約金上限:雙方約定的違約金總額不超過本協(xié)議總服務(wù)費用的30%。若違約金不足以彌補實際損失的,守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。

4.解除協(xié)議后果:任何一方解除協(xié)議的,應(yīng)提前30日書面通知對方,并按已完成工作的比例支付相應(yīng)費用。違約方還應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的直接經(jīng)濟損失。

第七條不可抗力

1.定義:不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)、雷擊等)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為(如征收、征用、政策調(diào)整等)、流行病疫情、社會事件(如騷亂、罷工等)以及其他類似事件。

2.通知義務(wù):任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)時,應(yīng)在不可抗力發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。通知內(nèi)容應(yīng)包括不可抗力事件的發(fā)生時間、影響范圍、預(yù)計持續(xù)時間以及對履行協(xié)議的影響程度。

3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行的,受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。若不可抗力事件持續(xù)超過30日,雙方均有權(quán)解除協(xié)議,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

4.損失承擔(dān):不可抗力事件造成的直接損失由各方自行承擔(dān),間接損失和可得利益損失由雙方協(xié)商確定是否免除責(zé)任。若協(xié)議因不可抗力解除,雙方應(yīng)就已完成的工作進行結(jié)算,并互不退還已支付的費用。

5.協(xié)助義務(wù):雙方應(yīng)盡合理努力,采取必要措施,減輕不可抗力事件帶來的影響,并配合對方處理相關(guān)事宜。

第八條爭議解決

1.爭議類型:本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議,包括但不限于協(xié)議解釋、權(quán)利義務(wù)履行、違約責(zé)任等,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著誠實信用、公平合理的原則進行,力爭達成一致意見。

2.協(xié)商不成:若雙方在協(xié)商期限內(nèi)(自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi))未能解決爭議,任何一方均有權(quán)向協(xié)議履行地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中,雙方應(yīng)積極配合法院的審理工作,提供相關(guān)證據(jù)材料。

3.訴訟管轄:本協(xié)議約定由甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院管轄。若甲方所在地與XX項目所在地不一致,由XX項目所在地有管轄權(quán)的人民法院管轄。雙方均不得就管轄權(quán)問題提起異議,應(yīng)直接向約定的人民法院提起訴訟。

4.法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在簽訂本協(xié)議時,已充分了解并同意受中華人民共和國法律管轄。

5.爭議解決順序:本協(xié)議僅約定訴訟作為爭議解決方式。任何一方在提起訴訟前,均應(yīng)窮盡協(xié)商解決途徑。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得采取仲裁或其他非訴訟方式解決爭議。

6.裁判效力:法院作出的判決具有終局效力,雙方均應(yīng)自覺履行。若一方拒不履行判決,另一方有權(quán)向人民法院申請強制執(zhí)行。

第九條其他條款

1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、文件及其他通訊應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)送成功視為送達;以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的,發(fā)出后3日視為送達;以傳真方式發(fā)送的,發(fā)送成功視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前7日書面通知對方。

2.協(xié)議變更:本協(xié)議的任何變更或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.協(xié)議終止:協(xié)議終止包括自然終止和協(xié)議解除兩種情形。

(1)自然終止:本協(xié)議在履行期限屆滿,且雙方所有義務(wù)均履行完畢后自然終止。

(2)協(xié)議解除:發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議:

a.一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后30日內(nèi)仍未糾正的;

b.一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序的;

c.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的;

d.雙方協(xié)商一致同意解除協(xié)議的。

協(xié)議解除后,雙方應(yīng)就已完成的工作進行結(jié)算,并按照本協(xié)議約定處理未盡事宜。違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

4.保密條款:雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。保密義務(wù)在本協(xié)議終止后持續(xù)有效。

5.完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。

6.法律適用與爭議解決:本條款及前述第八條關(guān)于爭議解決的約定,獨立于本協(xié)議其他條款,即使其他條款被認(rèn)定無效或可撤銷,本條款及爭議解決約定仍有效。

7.可分割性:若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

8.不可轉(zhuǎn)讓性:未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。

第十條附則

1.附件:本協(xié)議附件包括但不限于:

(1)附件一:XX項目客戶名單及初步需求信

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