2025年電子信息產(chǎn)品維修合同條件甲方（服務(wù)提供方）：[維修方全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]地址：[維修方地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)：[編號(hào)]聯(lián)系電話：[維修方電話]電子郵箱：[維修方郵箱]乙方（服務(wù)接受方）：[產(chǎn)品所有者全稱/姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[如適用]地址：[產(chǎn)品所有者地址]聯(lián)系電話：[產(chǎn)品所有者電話]電子郵箱：[產(chǎn)品所有者郵箱]鑒于甲方擁有提供電子信息產(chǎn)品維修服務(wù)的資質(zhì)和能力，乙方擁有需要維修的電子信息產(chǎn)品，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，就乙方產(chǎn)品的維修事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條產(chǎn)品信息與維修內(nèi)容1.1乙方同意將以下電子信息產(chǎn)品送交甲方進(jìn)行維修：產(chǎn)品品牌：[品牌名稱]產(chǎn)品型號(hào)：[型號(hào)名稱]產(chǎn)品序列號(hào)/IMEI/IMEISV：[唯一識(shí)別碼]產(chǎn)品購(gòu)買日期/來(lái)源：[日期或來(lái)源說(shuō)明]簡(jiǎn)述故障現(xiàn)象：[詳細(xì)描述故障]1.2雙方確認(rèn)，本合同標(biāo)的為解決上述產(chǎn)品所描述的故障，具體維修范圍以甲方在診斷后提供的書面意見為準(zhǔn)，除非另有明確約定。第二條服務(wù)費(fèi)用與支付方式2.1甲方根據(jù)維修實(shí)際情況，向乙方提供如下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：（1）診斷費(fèi)：[是否收費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]（2）零件費(fèi)用：將采用[原廠/兼容]零件，價(jià)格按照[市場(chǎng)價(jià)/合同價(jià)]執(zhí)行，具體費(fèi)用在維修前或維修完成后以書面形式列明。（3）工時(shí)費(fèi)用：每小時(shí)工時(shí)費(fèi)率為人民幣[金額]元/小時(shí)，或根據(jù)具體維修項(xiàng)目確定固定工時(shí)費(fèi)為人民幣[金額]元。（4）上門服務(wù)費(fèi)：如需上門取送，上門費(fèi)為人民幣[金額]元，實(shí)際產(chǎn)生的交通費(fèi)憑有效票據(jù)由乙方支付。2.2費(fèi)用明細(xì)：甲方應(yīng)在提供維修服務(wù)前或完成后[時(shí)間期限，如3個(gè)工作日]，向乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用賬單，列明各項(xiàng)費(fèi)用的具體構(gòu)成。乙方有權(quán)要求對(duì)賬單進(jìn)行核對(duì)。2.3支付方式：乙方應(yīng)通過[現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)賬/在線支付]等方式支付服務(wù)費(fèi)用。2.4支付時(shí)間：（1）[選擇一項(xiàng)：乙方應(yīng)在維修開始前/維修完成后/...]支付上述費(fèi)用中的[預(yù)付比例]%，即人民幣[金額]元；剩余[余額比例]%，即人民幣[金額]元，在[具體時(shí)間點(diǎn)，如取回產(chǎn)品時(shí)/...]支付。（2）[如選擇預(yù)付費(fèi)，補(bǔ)充：乙方在支付預(yù)付款前，有權(quán)要求甲方提供合理的費(fèi)用估算。]2.5逾期付款：若乙方未按本合同約定按時(shí)支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的[比例，如萬(wàn)分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[天數(shù)，如30]日，甲方有權(quán)暫停維修服務(wù)或解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)損失。第三條維修流程與期限3.1送修與接收：乙方應(yīng)于[具體日期或時(shí)間段]將產(chǎn)品送至甲方指定地點(diǎn)[地址]，或由甲方派員上門取回。送修時(shí)，乙方應(yīng)提供產(chǎn)品的所有相關(guān)配件及原包裝（如有）。甲方在接收產(chǎn)品時(shí)，將檢查產(chǎn)品外觀及配件完整性，并記錄。3.2故障診斷：甲方在接收產(chǎn)品后[時(shí)間，如4]個(gè)工作日內(nèi)完成故障診斷。診斷費(fèi)用按本合同第二條約定執(zhí)行。診斷結(jié)果將書面通知乙方。3.3維修時(shí)間：甲方在確認(rèn)維修方案并獲乙方同意后開始維修。預(yù)計(jì)維修周期為[時(shí)間，如XX]個(gè)工作日。此為預(yù)計(jì)時(shí)間，實(shí)際完成時(shí)間可能因配件供應(yīng)情況、故障復(fù)雜程度、不可抗力等因素而延長(zhǎng)，甲方應(yīng)提前通知乙方。合同生效后，非因乙方原因，維修時(shí)間超過[時(shí)間，如30]個(gè)工作日的，視為甲方違約。3.4維修方式：本次維修采用[現(xiàn)場(chǎng)維修/送修維修]方式。甲方應(yīng)確保維修過程符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范。第四條保修條款（如適用）4.1本合同項(xiàng)下的維修服務(wù)/產(chǎn)品本身（根據(jù)實(shí)際情況選擇或修改）享有保修期，自[維修完成之日/產(chǎn)品最終交付之日]起計(jì)算，共計(jì)[時(shí)間，如90]天/年。4.2保修范圍包括：在保修期內(nèi)，因產(chǎn)品本身質(zhì)量或維修工藝問題導(dǎo)致的同類故障再次發(fā)生。4.3保修憑證：保修服務(wù)以本合同及甲方出具的維修單據(jù)為憑證。甲方應(yīng)保證保修服務(wù)的真實(shí)性。4.4保修除外：以下情況不屬于保修范圍：（1）人為損壞（如摔落、進(jìn)水、腐蝕等）；（2）非甲方提供的零件或維修造成的故障；（3）正常磨損或老化；（4）超出原廠設(shè)計(jì)規(guī)格的使用；（5）不可抗力因素造成的損壞。第五條產(chǎn)品保密與所有權(quán)5.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。5.2在維修服務(wù)完成并經(jīng)乙方付清全部費(fèi)用前，產(chǎn)品的所有權(quán)仍歸乙方所有。維修期間，甲方對(duì)產(chǎn)品僅有占有和保管的權(quán)利及必要的維修處置權(quán)，應(yīng)盡善良管理人的注意義務(wù)。第六條隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全6.1乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)備份產(chǎn)品中的所有重要數(shù)據(jù)。甲方在格式化存儲(chǔ)設(shè)備或進(jìn)行可能影響用戶數(shù)據(jù)的操作前，應(yīng)提前通知乙方，并征得乙方書面同意。6.2甲方承諾在維修過程中，對(duì)產(chǎn)品中存儲(chǔ)的個(gè)人數(shù)據(jù)信息負(fù)有保密義務(wù)，并采取必要的保密措施，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被濫用。因甲方原因?qū)е乱曳綌?shù)據(jù)泄露或丟失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第七條質(zhì)量保證與更換7.1甲方保證其提供的維修服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，修復(fù)后的產(chǎn)品應(yīng)能正常實(shí)現(xiàn)其主要功能。7.2若維修后產(chǎn)品仍存在原故障或出現(xiàn)新的故障，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)再次維修或更換相關(guān)部件。更換的部件享有與原產(chǎn)品相同的保修期。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未按合同約定按時(shí)完成維修（非因乙方原因或不可抗力），每逾期一日，應(yīng)向乙方支付合同總金額[比例，如5]%的違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總金額的[比例，如10]%。逾期超過[天數(shù)，如15]日，乙方有權(quán)解除合同，甲方應(yīng)退還乙方已支付但尚未提供服務(wù)的費(fèi)用，并支付合同總金額[比例，如20]%的違約金。8.2若甲方提供的維修服務(wù)質(zhì)量不符合約定，導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法正常使用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)免費(fèi)重新維修、更換相關(guān)部件或退貨等責(zé)任，并賠償因此給乙方造成的直接損失。8.3若乙方未按合同約定支付費(fèi)用，除按本合同第二條第2.5款承擔(dān)違約責(zé)任外，甲方有權(quán)暫停維修服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。第九條免責(zé)條款9.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力因素，導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或延遲履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[時(shí)間，如5]日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。9.2對(duì)于產(chǎn)品因乙方使用不當(dāng)、自行改裝、碰撞、浸水、強(qiáng)磁場(chǎng)影響等非甲方原因造成的損壞，甲方不承擔(dān)維修責(zé)任。第十條合同解除與終止10.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式解除本合同。10.2發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同：（1）一方嚴(yán)重違反本合同約定，且在收到守約方書面通知后[時(shí)間，如10]日內(nèi)未能糾正；（2）甲方提供的服務(wù)存在欺詐行為；（3）乙方明確表示或以行為表明不履行合同主要義務(wù)。10.3本合同在維修服務(wù)完成、費(fèi)用結(jié)清后自然終止。第十一條通知與送達(dá)11.1雙方在本合同首部載明的地址、電話、郵箱為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按此地址郵寄（以掛號(hào)信或快遞發(fā)出后[天數(shù)，如3]日視為送達(dá)）、或發(fā)送至電子郵箱（以進(jìn)入對(duì)方系統(tǒng)視為送達(dá)）、或直接送達(dá)（以對(duì)方簽收視為送達(dá)）。變更聯(lián)系方式，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。第十二條爭(zhēng)議解決12.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng)：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[指定仲裁委員會(huì)名稱]申請(qǐng)仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。）第十三條其他13.1本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2本合同的所有條款構(gòu)成雙方完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面約定。13.3本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.